第7頁(yè)共7頁(yè)2023銷?售工作人員?的下半年工?作計(jì)劃范文?作為一名?崇尚“狼性?”精神的銷?售團(tuán)隊(duì)中的?一員，我在?規(guī)劃指出便?明確了銷售?員工必須要?有一定的前?瞻性才能有?所發(fā)展的觀?念，盡管在?實(shí)現(xiàn)自己目?標(biāo)的過程中?可能會(huì)發(fā)生?許多較為曲?折的事件來?進(jìn)行阻擾，?但是我相信?前路的困難?就是讓人進(jìn)?行克服并獲?得蛻變的一?種磨礪，也?許是抱著這?樣一個(gè)想法?才會(huì)讓自己?選擇在此刻?制定了下半?年的銷售工?作計(jì)劃。?首先應(yīng)該要?明確自己在?下半年中需?要進(jìn)行拜訪?的客戶以及?需要準(zhǔn)備的?資料，其中?經(jīng)過自己以?前的聯(lián)系已?經(jīng)可以進(jìn)行?拜訪的部分?客戶，我應(yīng)?該要準(zhǔn)備好?能夠打動(dòng)他?們同意訂單?的資料進(jìn)行?上門拜訪，?這樣的話既?能夠顯得自?己比較有誠(chéng)?意又能夠凸?顯我對(duì)產(chǎn)品?的專業(yè)程度?，我相信一?名對(duì)自身銷?售產(chǎn)品都不?熟悉的員工?肯定是無法?讓對(duì)方同意?交易的，所?以我應(yīng)該要?擠出更多的?時(shí)間將準(zhǔn)備?好的資料制?作成精美的?ppt，有?時(shí)候一目了?然的資料以?及真誠(chéng)的態(tài)?度很容易讓?客戶信任我?們公司的產(chǎn)?品，這個(gè)時(shí)?候再去與他?們進(jìn)行簽單?的話還是有?著很大的成?功率的。?其次我在得?知自己銷售?方面的短板?的情況下應(yīng)?該盡可能去?想辦法進(jìn)行?彌補(bǔ)，在對(duì)?以往的銷售?工作進(jìn)行總?結(jié)的時(shí)候我?能夠發(fā)現(xiàn)自?己在面對(duì)客?戶的時(shí)候還?不夠強(qiáng)勢(shì)，?其實(shí)銷售經(jīng)?理以前在培?訓(xùn)的時(shí)候也?教過我一些?關(guān)于逼單的?進(jìn)階知識(shí)，?但很多時(shí)候?不夠自信的?我往往會(huì)刻?意選擇去回?避這樣一個(gè)?問題，因?yàn)?在當(dāng)初的我?看來面對(duì)來?之不易的客?戶進(jìn)行逼單?的話很可能?會(huì)導(dǎo)致客戶?的流失與業(yè)?務(wù)量的虧空?，但是從最?近身邊的同?事都使用這?個(gè)技巧成功?完成訂單的?情況看來的?確是我自作?聰明了一些?，一些客戶?如果不去推?他一把的話?很可能會(huì)在?不斷糾纏之?間浪費(fèi)自己?大量的時(shí)間?。最后我?應(yīng)該要對(duì)自?己的客戶進(jìn)?行一個(gè)細(xì)致?分類的管理?，因?yàn)槲野l(fā)?現(xiàn)這種方式?在與客戶套?近乎以及合?理分配自己?的時(shí)間十分?有效，前不?久溝通過的?客戶相隔多?長(zhǎng)時(shí)間再進(jìn)?行聯(lián)系可以?在不引起對(duì)?方反感之余?聊到銷售的?產(chǎn)品，在和?客戶推銷的?時(shí)候一句自?己是上次和?他聯(lián)系過的?誰(shuí)可以有效?地拉近距離?，另外在長(zhǎng)?期的銷售過?程中我也算?是總結(jié)出了?一套屬于自?己的銷售話?術(shù)，有時(shí)間?的話我還是?要多學(xué)習(xí)一?些銷售話術(shù)?方面的技巧?。其實(shí)說?到底銷售講?究的便是一?個(gè)敢打敢拼?以及較好的?口才能力，?只要能夠時(shí)?刻保持冷靜?的態(tài)度以及?過硬的心理?素質(zhì)一定能?夠想出解決?問題的辦法?，最重要的?是在銷售的?過程中不能?夠顯示出任?何軟弱，否?則的話很有?可能會(huì)因?yàn)?對(duì)方感覺自?己不靠譜而?失去這份訂?單。20?23銷售工?作人員的下?半年工作計(jì)?劃范文（二?）（一）?細(xì)分目標(biāo)市?場(chǎng)，大力開?展多層次立?體化的營(yíng)銷?推廣活動(dòng)。?____?部門負(fù)責(zé)的?客戶大體上?可以分為四?類，即現(xiàn)金?管理客戶、?公司無貸戶?和電子銀行?客戶客戶。?結(jié)合全年的?發(fā)展目標(biāo)，?堅(jiān)持以市場(chǎng)?為導(dǎo)向，以?客戶為中心?，以賬戶為?基礎(chǔ)，抓大?不放小，采?取“確保穩(wěn)?住大客戶，?努力轉(zhuǎn)變小?客戶，積極?拓展新客戶?”的策略，?制定詳營(yíng)銷?計(jì)劃，在全?公司開展系?列的媒體宣?傳、網(wǎng)點(diǎn)銷?售、大型產(chǎn)?品推介會(huì)、?重點(diǎn)客戶上?門推介、組?織投標(biāo)和集?中營(yíng)銷活動(dòng)?等，形成持?續(xù)的市場(chǎng)推?廣攻勢(shì)。?鞏固現(xiàn)金管?理市場(chǎng)領(lǐng)先?地位。繼續(xù)?分層次、深?入推廣現(xiàn)金?管理服務(wù)，?努力提高產(chǎn)?品的客戶價(jià)?值。要通過?抓重點(diǎn)客戶?擴(kuò)大市場(chǎng)影?響，增強(qiáng)現(xiàn)?金管理的品?牌效應(yīng)。各?行部要對(duì)轄?區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客?戶、行業(yè)大?戶、集團(tuán)客?戶進(jìn)行調(diào)查?，深入分析?其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)?、模式，設(shè)?計(jì)切實(shí)的現(xiàn)?金管理方案?，主動(dòng)進(jìn)行?營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)?金管理存量?客戶挖掘深?層次的需求?，解決存在?的問題，提?高客戶貢獻(xiàn)?度。今年?duì)?取新增現(xiàn)金?管理客戶_?___戶。?深入開發(fā)?公司無貸戶?市場(chǎng)。中小?企業(yè)無貸戶?，這也是我?行的基礎(chǔ)客?戶，并為資?產(chǎn)業(yè)務(wù)、中?間業(yè)務(wù)發(fā)展?提供重要來?源。___?_年在去年?開展中小企?業(yè)“弘業(yè)結(jié)?算”主題營(yíng)?銷活動(dòng)基礎(chǔ)?上，總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，深化營(yíng)?銷，增強(qiáng)營(yíng)?銷效果。要?保持全公司?的公司無貸?戶市場(chǎng)營(yíng)銷?在量上增長(zhǎng)?，并注重改?善質(zhì)量;要?優(yōu)化結(jié)構(gòu)，?提高優(yōu)質(zhì)客?戶比重，降?低籌資成本?率，增加高?附加值產(chǎn)品?的銷售。要?重點(diǎn)抓好公?司無貸戶的?開戶營(yíng)銷，?努力擴(kuò)大市?場(chǎng)占比。要?加強(qiáng)對(duì)公司?無貸戶維護(hù)?管理，深入?分析其結(jié)算?特點(diǎn)，進(jìn)行?全產(chǎn)品營(yíng)銷?，擴(kuò)大我行?的結(jié)算市場(chǎng)?份額。__?__年要努?力實(shí)現(xiàn)新開?對(duì)公結(jié)算賬?戶____?戶，結(jié)算賬?戶凈增長(zhǎng)_?___戶。?做好系統(tǒng)?大戶的營(yíng)銷?維護(hù)工作。?針對(duì)全市還?有部分鎮(zhèn)區(qū)?財(cái)政所未在?我行開戶的?現(xiàn)狀，通過?調(diào)用各種資?源進(jìn)行營(yíng)銷?，爭(zhēng)取全面?開花。并借?勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)?其他政府分?支機(jī)構(gòu)展開?營(yíng)銷攻勢(shì)，?爭(zhēng)取更大的?存款份額。?同時(shí)對(duì)大中?型企業(yè)、名?牌企業(yè)、世?界____?強(qiáng)、納稅前?____名?、進(jìn)出口前?____強(qiáng)?”等___?_多戶重點(diǎn)?客戶掛牌認(rèn)?購(gòu)工作，鎖?定他行目標(biāo)?客戶，進(jìn)行?重點(diǎn)攻關(guān)。?（二）加?強(qiáng)服務(wù)渠道?管理，深入?開展“結(jié)算?優(yōu)質(zhì)服務(wù)年?”活動(dòng)。?客戶資源是?全公司至關(guān)?重要的資源?，對(duì)公客戶?是全公司的?優(yōu)質(zhì)客戶和?潛力客戶，?要利用對(duì)公?統(tǒng)一視圖系?統(tǒng)，在全面?提供優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的基礎(chǔ)上?，進(jìn)一步體?現(xiàn)個(gè)性化、?多樣化的服?務(wù)。要建?設(shè)好三個(gè)渠?道：一是?要按照總行?要求“二級(jí)?分公司結(jié)算?與現(xiàn)金管理?部門至少配?置____?名客戶經(jīng)理?;每個(gè)對(duì)公?業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（?含綜合業(yè)務(wù)?網(wǎng)點(diǎn)）應(yīng)當(dāng)?根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)?展情況至少?配備___?_名客戶經(jīng)?理，客戶資?源比較豐富?的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適?當(dāng)增配”，?構(gòu)建起高素?質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)?隊(duì)。二是?加強(qiáng)物理網(wǎng)?點(diǎn)的建設(shè)。?目前，由于?對(duì)公結(jié)算業(yè)?務(wù)方式品種?多樣，公司?管理模式的?差異，對(duì)公?客戶最常用?的仍然是柜?面服務(wù)渠道?。我行要加?強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)?，在貴賓理?財(cái)中心改造?中要充分考?慮對(duì)公客戶?的業(yè)務(wù)需要?，滿足客戶?的需求。各?行部要制定?詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)?對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)?銷指南，對(duì)?不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)?態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)?的服務(wù)內(nèi)容?、服務(wù)要求?、服務(wù)行為?規(guī)范、服務(wù)?流程等進(jìn)行?指導(dǎo)。三?是要拓展電?子銀行業(yè)務(wù)?渠道，擴(kuò)大?離柜業(yè)務(wù)占?比。今年，?電子銀行業(yè)?務(wù)在繼續(xù)“?跑馬圈地”?擴(kuò)大市場(chǎng)占?比的同時(shí)，?還要“精耕?細(xì)作”，拓?展有層次的?目標(biāo)客戶。?各行部應(yīng)充?分重視與利?用分公司下?發(fā)的目標(biāo)客?戶清單，有?側(cè)重、有針?對(duì)地開展?fàn)I?銷工作，要?在優(yōu)質(zhì)客戶?市場(chǎng)上占據(jù)?絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。?同時(shí)做好客?戶服務(wù)與深?度營(yíng)銷工作?。通過建立?企業(yè)客戶電?子銀行臺(tái)賬?，并以此作?為客戶支持?和服務(wù)的重?要依據(jù)，及?時(shí)為客戶解?決在使用我?行電子銀行?產(chǎn)品過程中?遇到的問題?，并適時(shí)將?電子銀行新?產(chǎn)品推薦給?客戶，提高?“動(dòng)戶率”?和客戶使用?率。深入?開展“結(jié)算?優(yōu)質(zhì)服務(wù)年?”活動(dòng)。要?樹立以客戶?為中心的現(xiàn)?代金融服務(wù)?理念，梳理?制度，整合?流程，以目?標(biāo)客戶需求?為導(dǎo)向。加?快產(chǎn)品創(chuàng)新?，提高服務(wù)?效率，及時(shí)?處理問題，?加強(qiáng)服務(wù)管?理，提高客?戶滿意度，?構(gòu)建以客戶?為中心的服?務(wù)模式。全?面提升__?__部門服?務(wù)質(zhì)量，實(shí)?現(xiàn)全公司又?好又快地發(fā)?展目標(biāo)。?（三）加快?產(chǎn)品創(chuàng)新步?伐，加大新?產(chǎn)品推廣應(yīng)?用力度結(jié)?算與現(xiàn)金管?理部作為產(chǎn)?品部門，承?擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)?新、維護(hù)與?管理的責(zé)任?加強(qiáng)營(yíng)銷支?持系統(tǒng)建設(shè)?。做好總行?全公司法人?客戶營(yíng)銷、?單位企業(yè)級(jí)?客戶信息管?理和單位銀?行結(jié)算賬戶?管理三大核?心系統(tǒng)的推?廣工作，為?實(shí)施科學(xué)的?營(yíng)銷管理提?供技術(shù)手段?。完善結(jié)?算產(chǎn)品創(chuàng)新?機(jī)制。一是?要實(shí)行產(chǎn)品?經(jīng)理制，各?行配備產(chǎn)品?經(jīng)理。產(chǎn)品?經(jīng)理要成為?收集、研發(fā)?產(chǎn)品的主要?承擔(dān)者。二?是建立信息?反饋機(jī)制。?各行部將客?戶需求匯總?后報(bào)送分公?司結(jié)算與現(xiàn)?金管理部。?分公司定期?組織聯(lián)系行?、重點(diǎn)行召?開產(chǎn)品創(chuàng)新?業(yè)務(wù)研討會(huì)?，集中解決?客戶關(guān)心的?問題。提?高財(cái)智賬戶?品牌的市場(chǎng)?認(rèn)知度。今?年要繼續(xù)實(shí)?施結(jié)算與現(xiàn)?金管理品牌?策略，以“?財(cái)智賬戶”?為核心，在?統(tǒng)一品牌下?擴(kuò)大品牌內(nèi)?涵，提升品?牌價(jià)值。要?對(duì)新開發(fā)的?結(jié)算與現(xiàn)金?管理產(chǎn)品及?時(shí)進(jìn)行品牌?設(shè)計(jì)，制定?適當(dāng)?shù)钠放?策略，納入?到統(tǒng)一品牌?體系中。加?強(qiáng)財(cái)智賬戶?品牌的推廣?力度，做好?品牌維護(hù)，?保持品牌影?響力。發(fā)?展第三方存?管業(yè)務(wù)。抓?住多銀行第?三方存管業(yè)?務(wù)的機(jī)遇，?擴(kuò)大銀證業(yè)?務(wù)占比，發(fā)?揮我行電子?銀行方便快?捷的優(yōu)勢(shì)，?加大新產(chǎn)品?推廣應(yīng)用力?度。各行部?要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)?品需求的采?集和新產(chǎn)品?推廣應(yīng)用的?組織管理，?明確職責(zé)，?加強(qiáng)考核，?形成觸角廣?泛、反應(yīng)靈?敏的市場(chǎng)需?求反饋網(wǎng)絡(luò)?和任務(wù)具體?、激勵(lì)有效?的新產(chǎn)品推?廣機(jī)制，增?強(qiáng)市場(chǎng)快速?響應(yīng)能力，?真正使投放?的新產(chǎn)品能?夠盡快占領(lǐng)?市場(chǎng)、取得?盈利。今年?將推出本外?幣一體化資?金池、單位?客戶短信通?知、金融服?務(wù)證書、全?國(guó)自動(dòng)清算?系統(tǒng)等新產(chǎn)?品。（四?）抓好客戶?經(jīng)理和產(chǎn)品?經(jīng)理隊(duì)伍建?設(shè)，加緊培?養(yǎng)____?部門人才?要加強(qiáng)人員?管理，實(shí)施?日常工作規(guī)?范，制定行?為準(zhǔn)則，建?立和完善工?作日志制度?、客戶檔案?制度、走訪?客戶制度以?及信息反饋?制度。加?強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)?。今年分公?司將繼續(xù)組?織各種結(jié)算?和現(xiàn)金管理?業(yè)務(wù)、電子?銀行業(yè)務(wù)培?訓(xùn)和營(yíng)銷技?能培訓(xùn)，嘗?試更加多樣?化的培訓(xùn)方?式，通過深?入基層培訓(xùn)?，擴(kuò)大受訓(xùn)?人員范圍，?努力提高業(yè)?務(wù)人員素質(zhì)?，以適應(yīng)現(xiàn)?代商業(yè)銀行?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需?求。（五?）強(qiáng)化流程