/協(xié)議編號：住所區(qū)物業(yè)管理委托協(xié)議甲方：乙方:２0**年＊*月住所區(qū)物業(yè)管理委托協(xié)議甲方(委托人)：＿___住所區(qū)業(yè)主管理委員會乙方(受托人）：｜＿＿__物業(yè)管理公司為加強__＿_住所區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)備的正常使用權(quán)用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,依據(jù)有關(guān)《深圳經(jīng)濟特區(qū)住所區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住所區(qū)條例)及其配套實施細則(以下簡稱住所區(qū)細則)和*政府關(guān)于規(guī)定,經(jīng)各方充份協(xié)商，同意簽訂本物業(yè)管理協(xié)議,以便共同遵守。協(xié)議書面如下：一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容（一）甲方將坐落于_＿＿_區(qū)＿＿__路的_＿__住所區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，承包經(jīng)營,自負盈虧。(二)管理事項包括:1.房屋的使用、修理修繕、養(yǎng)護;２．區(qū)內(nèi)公用設(shè)備、設(shè)備及場所(地）[消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、修理修繕、養(yǎng)護和管理;3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作）;4．公共生活秩序;5.文娛活動場所;6．便民服務(wù)網(wǎng)點及住所區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所（不含肉菜*場）；7．車輛行駛及停泊;8.住所區(qū)檔案管理；９.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。二、委托管理原則以社會效益、環(huán)境效益為主,經(jīng)濟效益為輔，相互促進,體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。三、委托管理期限確定管理目標、經(jīng)濟指示，實行風險抵押經(jīng)濟承包責任制。四、委托管理期限委托管理期限為_＿＿＿年,自＿＿＿_年＿＿＿_月_＿＿＿日起至＿＿__年__＿_月＿_＿＿日止。五、各方責任、權(quán)利、義務(wù)1、依照住所區(qū)條例和本協(xié)議規(guī)定將__＿＿住所區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;2、監(jiān)督乙方對公用設(shè)備專用基金的合理使用,并按公用設(shè)備專用基金管理辦法付給乙方;3、按*政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的0.5%)_＿＿_平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，并負責辦理使用手續(xù);4、給乙方提供管理用房＿_＿_平方米（其中辦公用房_＿＿＿平方米,職工或員工宿舍___＿平方米）,按微利房租金標準租用;５、負責向乙方提供本住所區(qū)工程建設(shè)竣工資料文件資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;６、不得干涉乙方依法本協(xié)議規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;7、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止協(xié)議;8、負責確定本住所區(qū)管理服務(wù)費收費標準;9、委托乙方對違反住所區(qū)條例和住所區(qū)細則以及業(yè)主公約的進行處理:包括予以罰款、責成停工、責成賠償經(jīng)濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳關(guān)于費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作；11、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。（二）乙方責任、權(quán)利、義務(wù)1．依據(jù)有關(guān)關(guān)于法律、法規(guī),結(jié)合實際情形，制訂本住所區(qū)物業(yè)管理辦法；２.遵守所有管理法規(guī)和協(xié)議規(guī)定的責任要求,依據(jù)有關(guān)甲方授權(quán),對本住所區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;３．依據(jù)有關(guān)住所區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂修理修繕方案，報甲方審義通過后,從公用設(shè)備專用基金中禽所需的修理修繕經(jīng)費；4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住所管理部門報送一次財務(wù)報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；5．對住所區(qū)的公用設(shè)備不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住所區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和關(guān)于部門批準后方可實施;６．乙方須本著商效、精干的原則在本住所區(qū)設(shè)置管理處；７．建立本住所區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載關(guān)于變更情形;8．負責測算住所區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù);嚴格依照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價。每三個月向區(qū)住所管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設(shè)備專用基金的回收；9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住所區(qū)管理法規(guī)政策的行為進行處理;10．在管理期滿時向甲方移交所有專用房屋及關(guān)于資產(chǎn)、所有牧業(yè)管理檔案及關(guān)于資料文件資料;1１．開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;12.有權(quán)選聘專營公司承擔住所區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住所區(qū)物業(yè)管理的整體責任及權(quán)益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位六、管理目標和經(jīng)濟指標(一)所有管理指標執(zhí)行《深圳經(jīng)濟特區(qū)住所區(qū)物業(yè)管理標準》及*、區(qū)住所管理部門規(guī)定的所有標準,要求住所區(qū)在乙方接管后_＿＿＿年內(nèi)達到_＿__標準。（二)確保年履行所有收費指標_＿__萬元，合理支出__＿＿萬元,乙方可提成所收取管理費的＿___％作為經(jīng)營收入。七、風險抵押(一)乙方在協(xié)議簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣__＿＿元，作為風險抵押金；（二)乙方在協(xié)議規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在協(xié)議期滿后三日內(nèi)退還所有抵押金及銀行活期存款利息；（三)如由于甲方過錯致使本協(xié)議未能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失；(四)如由于乙方過錯致辭使協(xié)議未能履行，乙方無權(quán)要求反還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。八、獎罰措施(一)在所有管理目標、經(jīng)濟指標全面履行的前提下，管理費用如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額＿＿__%獎勵乙方。（二）如該住所區(qū)被評為全國、*、*文明住所小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣＿＿＿＿元(全國)、＿___元（*)、＿＿_＿元(*)；取得上級部門單項獎或關(guān)于榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間,由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應所有返還上述獎金及銀行活期存款利息。（三）如甲方不履行應負的協(xié)議責任，由此而影響乙方承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應當給予襝或承擔相應責任；（四）如乙方?jīng)]有履行協(xié)議責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣＿__＿至_＿_＿元的罰款，直至終止協(xié)議，經(jīng)濟損失由乙方承擔；(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失（以＊住所主管部門的鑒定結(jié)論為準)。九、協(xié)議更改、補充與終止(一)經(jīng)各方協(xié)商一致，可對本協(xié)議條款進行修訂更改或補充,以書面協(xié)議為準;（二）協(xié)議規(guī)定的管理期滿，本協(xié)議自然終止,各方如欲續(xù)訂協(xié)議,須于期滿前六個月向?qū)Ψ教岢鰰娼ㄗh或意見;（三）協(xié)議終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理,但依據(jù)有關(guān)住所區(qū)條例和住所區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格/資質(zhì)的除外。十、其他事項（一）本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,各方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。(二）本協(xié)議自簽訂之日起生效，附件1、２、3、4、_＿_＿、_＿＿＿為協(xié)議的有效組建部分。（三）本協(xié)議正本一式三份，甲、乙各方和區(qū)住所