第9頁共9頁2023年?業(yè)務(wù)員的工?作計(jì)劃模板?-___?_年剛接觸?這個(gè)行業(yè)時(shí)?,在選擇客?戶的問題上?走過不少彎?路,那是因?為對(duì)這個(gè)行?業(yè)還不太熟?悉,總是選?擇一些食品?行業(yè),但這?些企業(yè)往?往對(duì)標(biāo)簽的?價(jià)格是非常?注重的.所?以今年不要?在選一些只?看價(jià)格,對(duì)?質(zhì)量沒要求?的客戶.沒?有要求的客?戶不是好客?戶。銷售?業(yè)務(wù)員工作?計(jì)劃如下：?一、對(duì)銷?售業(yè)務(wù)員工?作的認(rèn)識(shí)?1.市場(chǎng)分?析，根據(jù)市?場(chǎng)容量和個(gè)?人能力，客?觀、科學(xué)的?制定出銷售?任務(wù)。暫訂?年任務(wù)：銷?售額___?_萬元。?2.適時(shí)作?出工作計(jì)劃?，制定出月?工作計(jì)劃和?周工作計(jì)劃?。并定期與?業(yè)務(wù)相關(guān)人?員會(huì)議溝通?，確保各專?業(yè)負(fù)責(zé)人及?時(shí)跟進(jìn)。?3.注重績(jī)?效管理，對(duì)?績(jī)效計(jì)劃、?績(jī)效執(zhí)行、?績(jī)效評(píng)估進(jìn)?行全程的關(guān)?注與跟蹤。?4.目標(biāo)?市場(chǎng)定位，?區(qū)分大客戶?與一般客戶?，分別對(duì)待?，加強(qiáng)對(duì)大?客戶的溝通?與合作，用?相同的時(shí)間?贏取的市場(chǎng)?份額。5?.不斷學(xué)習(xí)?行業(yè)新知識(shí)?，新產(chǎn)品，?為客戶帶來?實(shí)用的資訊?，更好為客?戶服務(wù)。并?結(jié)識(shí)弱電各?行業(yè)各檔次?的優(yōu)秀產(chǎn)品?提供商，以?備工程商需?要時(shí)能及時(shí)?作好項(xiàng)目配?合，并可以?和同行分享?行業(yè)人脈和?項(xiàng)目信息，?達(dá)到多贏。?6.先友?后單，與客?戶發(fā)展良好?的友誼，處?處為客戶著?想，把客戶?當(dāng)成自己的?好朋友，達(dá)?到和情感上?的交融。?7.對(duì)客戶?不能有隱瞞?和欺騙，答?應(yīng)客戶的承?諾要及時(shí)兌?現(xiàn)，講誠信?不僅是經(jīng)商?之本，也是?為人之本。?8.努力?保持和-諧?的同事關(guān)系?，善待同事?，確保各部?門在項(xiàng)目實(shí)?施中各項(xiàng)職?能的順利執(zhí)?行。二、?銷售業(yè)務(wù)員?工作具體量?化任務(wù)1?.制定出月?計(jì)劃和周計(jì)?劃、及每日?銷售業(yè)務(wù)員?工作的工作?量。每天至?少打___?_個(gè)電話，?每周至少拜?訪____?位客戶，促?使?jié)撛诳蛻?從量變到質(zhì)?變。上午重?點(diǎn)電話回訪?和預(yù)約客戶?，下午時(shí)間?長(zhǎng)可安排拜?訪客戶。考?慮北京市地?廣人多，交?通涌堵，預(yù)?約時(shí)選擇客?戶在相同或?接近的地點(diǎn)?。2.見?客戶之前要?多了解客戶?的主營(yíng)業(yè)務(wù)?和潛在需求?，先了解決?策人的個(gè)人?愛好，準(zhǔn)備?一些有對(duì)方?感興趣的話?題，并為客?戶提供針對(duì)?性的解決方?案。3、?從招標(biāo)網(wǎng)或?其他渠道多?搜集些項(xiàng)目?信息供工程?商投標(biāo)參考?，并為工程?商出謀劃策?，配合工程?商技術(shù)和商?務(wù)上的項(xiàng)目?運(yùn)作。4?、做好每天?銷售業(yè)務(wù)員?作的工作記?錄，以備遺?忘重要事項(xiàng)?，并標(biāo)注重?要未辦理事?項(xiàng)。5.?填寫項(xiàng)目跟?蹤表，根據(jù)?項(xiàng)目進(jìn)度：?前期設(shè)計(jì)、?投標(biāo)、深化?設(shè)計(jì)、備貨?執(zhí)行、驗(yàn)收?等跟進(jìn)，并?完成各階段?的銷售業(yè)務(wù)?員工作。?6、前期設(shè)?計(jì)的項(xiàng)目重?點(diǎn)跟進(jìn)，至?少一周回訪?一次客戶，?必要時(shí)配合?工程商做業(yè)?主的銷售業(yè)?務(wù)員工作，?其他階段跟?蹤的項(xiàng)目至?少二周回訪?一次。工程?商投標(biāo)日期?及項(xiàng)目進(jìn)展?重要日期需?謹(jǐn)記，并及?時(shí)跟進(jìn)和回?訪。7、?前期設(shè)計(jì)階?段主動(dòng)爭(zhēng)取?參與項(xiàng)目繪?圖和方案設(shè)?計(jì)，為工程?商解決本專?業(yè)的設(shè)計(jì)工?作。8.?投標(biāo)過程中?，提前兩天?整理好相應(yīng)?的商務(wù)文件?，快遞或送?到工程商手?上，以防止?有任何遺漏?和錯(cuò)誤。?9.投標(biāo)結(jié)?束，及時(shí)回?訪客戶，詢?問投標(biāo)結(jié)果?。中標(biāo)后主?動(dòng)要求深化?設(shè)計(jì)，幫工?程商承擔(dān)全?部或部份設(shè)?計(jì)銷售業(yè)務(wù)?員工作，準(zhǔn)?備施工所需?圖紙（設(shè)備?安裝圖及管?線圖）。?10.爭(zhēng)取?早日與工程?商簽訂供貨?合同，并收?取預(yù)付款，?提前安排備?貨，以最快?的供應(yīng)時(shí)間?響應(yīng)工程商?的需求，爭(zhēng)?取早日回款?。11.?貨到現(xiàn)場(chǎng)，?等工程安裝?完設(shè)備，申?請(qǐng)技術(shù)部安?排調(diào)試人員?到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試?。12.?提前準(zhǔn)備驗(yàn)?收文檔，驗(yàn)?收完成后及?時(shí)收款，保?證良好的資?金周轉(zhuǎn)率。?三、銷售?業(yè)務(wù)員工作?與生活兼顧?，快樂地工?作1.定?期組織同行?舉辦沙龍會(huì)?，增進(jìn)彼此?友誼，更好?的交流。?客戶、同行?間雖然存在?競(jìng)爭(zhēng)，可也?需要同行間?互相學(xué)習(xí)和?交流，本人?也曾參加過?類似的聚會(huì)?，也詢問過?客戶，都很?愿意參加這?樣的聚會(huì)?，所以本人?認(rèn)為不存在?矛盾，而且?同行間除了?銷售業(yè)務(wù)員?工作還可以?享受生活，?讓沙龍成為?生活的一部?份，讓銷售?業(yè)務(wù)員工作?在更快樂的?環(huán)境下進(jìn)行?。2.對(duì)?于老客戶和?固定客戶，?經(jīng)常保持聯(lián)?系，在時(shí)間?和條件允許?時(shí)，送一些?小禮物或宴?請(qǐng)客戶，當(dāng)?然宴請(qǐng)不是?目的，重在?溝通，可以?增進(jìn)彼此的?感情，更好?的交流。?3.利用下?班時(shí)間和周?末參加一些?學(xué)習(xí)班，學(xué)?習(xí)更多營(yíng)銷?和管理知識(shí)?，不斷嘗試?理論和實(shí)踐?的結(jié)合，上?網(wǎng)查本行業(yè)?的最新資訊?和產(chǎn)品，不?斷提高自己?的能力。以?上是我這一?年的銷售業(yè)?務(wù)員工作計(jì)?劃，工作中?總會(huì)有各種?各樣的困難?，我會(huì)向領(lǐng)?導(dǎo)請(qǐng)示，向?同事探討，?共同努力克?服，爭(zhēng)取為?公司做出自?己的貢獻(xiàn)。?2023?年業(yè)務(wù)員的?工作計(jì)劃模?板（二）?一、銷售工?作具體量化?任務(wù)1.?制定出月工?作計(jì)劃和周?工作計(jì)劃、?及每日的工?作量。每天?至少打__?__個(gè)電話?，每周至少?拜訪___?_位客戶，?促使?jié)撛诳?戶從量變到?質(zhì)變。上午?重點(diǎn)電話回?訪和預(yù)約客?戶，下午時(shí)?間長(zhǎng)可安排?拜訪客戶。?考慮地廣人?多，交通涌?堵，預(yù)約時(shí)?最好選擇客?戶在相同或?接近的地點(diǎn)?。2.見?客戶之前要?多了解客戶?的主營(yíng)業(yè)務(wù)?和潛在需求?，最好先了?解決策人的?個(gè)人愛好，?準(zhǔn)備一些有?對(duì)方感興趣?的話題，并?為客戶提供?針對(duì)性的解?決。3、?從招標(biāo)網(wǎng)或?其他渠道多?搜集些項(xiàng)目?信息供工程?商投標(biāo)參考?，并為工程?商出謀劃策?，配合工程?商技術(shù)和商?務(wù)上的項(xiàng)目?運(yùn)作。4?、做好每天?的工作記錄?，以備遺忘?重要事項(xiàng)，?并標(biāo)注重要?未辦理事項(xiàng)?。5.填?寫項(xiàng)目跟蹤?表，根據(jù)項(xiàng)?目進(jìn)度：前?期設(shè)計(jì)、投?標(biāo)、深化設(shè)?計(jì)、備貨執(zhí)?行、驗(yàn)收等?跟進(jìn)，并完?成各階段工?作。6、?前期設(shè)計(jì)的?項(xiàng)目重點(diǎn)跟?進(jìn)，至少一?周回訪一次?客戶，必要?時(shí)配合工程?商做業(yè)主的?工作，其他?階段跟蹤的?項(xiàng)目至少二?周回訪一次?。工程商投?標(biāo)日期及項(xiàng)?目進(jìn)展重要?日期需謹(jǐn)記?，并及時(shí)跟?進(jìn)和回訪。?7、前期?設(shè)計(jì)階段主?動(dòng)爭(zhēng)取參與?項(xiàng)目繪圖和?方案設(shè)計(jì)，?為工程商解?決本專業(yè)的?設(shè)計(jì)工作。?8.投標(biāo)?過程中，提?前兩天整理?好相應(yīng)的商?務(wù)文件，快?遞或送到工?程商手上，?以防止有任?何遺漏和錯(cuò)?誤。9.?投標(biāo)結(jié)束，?及時(shí)回訪客?戶，詢問投?標(biāo)結(jié)果。中?標(biāo)后主動(dòng)要?求深化設(shè)計(jì)?，幫工程商?承擔(dān)全部或?部份設(shè)計(jì)工?作，準(zhǔn)備施?工所需圖紙?（設(shè)備安裝?圖及管線圖?）。10?.爭(zhēng)取早日?與工程商簽?訂供貨合同?，并收取預(yù)?付款，提前?安排備貨，?以最快的供?應(yīng)時(shí)間響應(yīng)?工程商的需?求，爭(zhēng)取早?日回款。?11.貨到?現(xiàn)場(chǎng)，等工?程安裝完設(shè)?備，技術(shù)部?安排調(diào)試人?員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)?試。12?.提前準(zhǔn)備?驗(yàn)收文檔，?驗(yàn)收完成后?及時(shí)收款，?保證良好的?資金周轉(zhuǎn)率?。二、對(duì)?銷售工作的?認(rèn)識(shí)1.?市場(chǎng)分析，?根據(jù)市場(chǎng)容?量和個(gè)人能?力，客觀、?科學(xué)的制定?出銷售任務(wù)?。暫訂年任?務(wù)：銷售額?____萬?元。2.?適時(shí)作出工?作計(jì)劃，制?定出月計(jì)劃?和周計(jì)劃。?并定期與業(yè)?務(wù)相關(guān)人員?會(huì)議溝通，?確保各專業(yè)?負(fù)責(zé)人及時(shí)?跟進(jìn)。3?.注重績(jī)效?管理，對(duì)績(jī)?效計(jì)劃、績(jī)?效執(zhí)行、績(jī)?效評(píng)估進(jìn)行?全程的關(guān)注?與跟蹤。?4.目標(biāo)市?場(chǎng)定位，區(qū)?分大客戶與?一般客戶，?分別對(duì)待，?加強(qiáng)對(duì)大客?戶的溝通與?合作，用相?同的時(shí)間贏?取最大的市?場(chǎng)份額。?5.不斷學(xué)?習(xí)行業(yè)新知?識(shí)，新產(chǎn)品?，為客戶帶?來實(shí)用的資?訊，更好為?客戶服務(wù)。?并結(jié)識(shí)弱電?各行業(yè)各檔?次的優(yōu)秀產(chǎn)?品提供商，?以備工程商?需要時(shí)能及?時(shí)作好項(xiàng)目?配合，并可?以和同行分?享行業(yè)人脈?和項(xiàng)目信息?，達(dá)到多贏?。6.先?友后單，與?客戶發(fā)展良?好的友誼，?處處為客戶?著想，把客?戶當(dāng)成自己?的好朋友，?達(dá)到思想和?情感上的交?融。7.?對(duì)客戶不能?有隱瞞和欺?騙，答應(yīng)客?戶的承諾要?及時(shí)兌現(xiàn)，?講誠信不僅?是經(jīng)商之本?，也是為人?之本。8?.努力保持?和諧的同事?關(guān)系，善待?同事，確保?各部門在項(xiàng)?目實(shí)施中各?項(xiàng)職能的順?利執(zhí)行。?三、銷售與?生活兼顧，?快樂地工作?1.定期?組織同行舉?辦沙龍會(huì)，?增進(jìn)彼此友?誼，更好的?交流?？?戶、同行間?雖然存在競(jìng)?爭(zhēng)，可也需?要同行間互?相學(xué)習(xí)和交?流，本人也?曾參加過類?似的聚會(huì)，?也詢問過客?戶，都很愿?意參加這樣?的聚會(huì)，所?以本人認(rèn)為?不存在矛盾?，而且同行?間除了工作?還可以享受?生活，讓沙?龍成為生活?的一部份，?讓工作在更?快樂的環(huán)境?下進(jìn)行。?2.對(duì)于老?客戶和固定?客戶，經(jīng)常?保持聯(lián)系，?在時(shí)間和條?件允許時(shí)，?送一些小禮?物或宴請(qǐng)客?戶，當(dāng)然宴?請(qǐng)不是目的?，重在溝通?，可以增進(jìn)?彼此的感情?，更好的交?流。3.?利用下班時(shí)?間和周末參?加一些學(xué)習(xí)?班，學(xué)習(xí)更?多營(yíng)銷和管?理知識(shí)，不?斷嘗試?yán)碚?和實(shí)踐的結(jié)?合，上網(wǎng)查?本行業(yè)的最?新資訊和產(chǎn)?品，不斷提?高自己的能?力。以上?是我___?_年銷售工?作計(jì)劃，工?作中總會(huì)有?各種各樣的?困難，我會(huì)?向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示?，向同事探?討，共同努?力克服，爭(zhēng)?取為公司做?出自己最大?的貢獻(xiàn)。?2023年?業(yè)務(wù)員的工?作計(jì)劃模板?（三）1?、順利處理?美國(guó)客戶訂?單，___?_%余款收?回，這樣_?___月份?至少可以完?成____?萬多美金。?當(dāng)然不能只?盯著一個(gè)客?戶。墨西哥?客戶太陽能?電池板樣品?測(cè)試已成功?，客戶也比?較滿意，目?前正在談一?個(gè)小柜的訂?單，根據(jù)和?客戶的聯(lián)系?情況，以及?私人關(guān)系，?目標(biāo)___?_月份拿下?訂單。對(duì)于?這樣的客戶?，當(dāng)然是要?像貓盯著老?鼠那樣，抓?緊，不放松?，有望__?__月中旬?收到定金。?所以給自己?____月?份的目標(biāo)是?____萬?美金。2?、其余每個(gè)?月的任務(wù)，?很難細(xì)分，?因?yàn)楹涂蛻?的進(jìn)展是在?變化的。希?望每月的任?務(wù)能提前一?個(gè)月定下來?。3、還?有一個(gè)主要?的任務(wù)，幫?助新業(yè)務(wù)員?適應(yīng)公司，?盡早做出業(yè)?務(wù)。目前，?只有鄭蓉是?我負(fù)責(zé)，我?會(huì)耐心為她?解答工作中?遇到的困難?，并給予適?當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，?幫助她早日?為我們公司?外貿(mào)業(yè)務(wù)作?出成績(jī)。?我知道，對(duì)?于工作的計(jì)?劃也許還不?讓人滿意，?在我個(gè)人的?便簽紙上面?，每一天的?計(jì)劃，都一?條條寫下來?了，每天的?計(jì)劃我相信?是為我大的?目標(biāo)服務(wù)的?，所以會(huì)腳?踏實(shí)地做好?。在公司這?半年時(shí)間，?我有不足的?地方，希望?同事領(lǐng)導(dǎo)給?我提出，我?會(huì)虛心接受?，并改正，?爭(zhēng)取做得更?好。每個(gè)公?司都有自己?的制度，以?及管理方式?，在努力工?作的同時(shí)，?我也會(huì)配合?公司的各項(xiàng)?制度。對(duì)于?公司，我也?有以下建議?：1、對(duì)?待資源資源?。在上面的?工作總結(jié)中?，我提到，?網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是?一個(gè)很好的?資源，有了?平臺(tái)，業(yè)務(wù)?上有了明顯?的進(jìn)步，客?戶積累量也?突飛猛進(jìn)。?所以希望公?司在資源分?配上，盡量?做到公平公?正，因?yàn)檫@?個(gè)對(duì)每個(gè)業(yè)?務(wù)員都狠重?要!2、?對(duì)待樣品。?因?yàn)榍鞍肽?，我出的大?都是樣品，?所以對(duì)這一?點(diǎn)體會(huì)比較?深刻，如果?樣品單客戶?能培養(yǎng)成定?期下單的長(zhǎng)?期客戶，那?目標(biāo)是很容?易實(shí)現(xiàn)，也?為公司的長(zhǎng)?期客戶做出?貢獻(xiàn)。我提?出這一點(diǎn)并?不是說我的?樣品出了問?題，相反，?我出的樣品?，客戶都比?較滿意，測(cè)?試也很不錯(cuò)?，所以我希?望能繼續(xù)保?持下去。因?為樣品是客?戶對(duì)我們產(chǎn)?品的初步審?核，是我們?取得訂單的?關(guān)鍵。3?、對(duì)待來訪?客戶。這一?點(diǎn)只是細(xì)節(jié)?，但是希望?能引起注意?。據(jù)我所知?，我公