老城辦事處領(lǐng)導(dǎo)接待日制度背景介紹老城辦事處作為一個具有較高知名度的政府機(jī)構(gòu)，為了更好地服務(wù)群眾、加強(qiáng)與社區(qū)居民的聯(lián)系，特別制定老城辦事處領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。目的和意義老城辦事處領(lǐng)導(dǎo)接待日制度的制定，旨在加強(qiáng)辦事處與社會各界之間的溝通、促進(jìn)工作開展，同時也為廣大社區(qū)居民提供了一個與領(lǐng)導(dǎo)面對面交流、反映問題的平臺。實施時間老城辦事處領(lǐng)導(dǎo)接待日制度實施時間為每周三下午2:00-4:00，每月不少于5次。受節(jié)假日等因素影響，具體接待時間可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。接待領(lǐng)導(dǎo)范圍老城辦事處領(lǐng)導(dǎo)接待日制度涉及的接待領(lǐng)導(dǎo)人員包括：辦事處主任、副主任、各科室負(fù)責(zé)人等。接待對象范圍老城辦事處領(lǐng)導(dǎo)接待日制度的接待對象范圍包括：社區(qū)居民、企事業(yè)單位代表、各界群眾。接待地點老城辦事處領(lǐng)導(dǎo)接待日制度的接待地點為辦事處綜合服務(wù)大廳，接待窗口設(shè)在綜合服務(wù)大廳中央。接待流程社區(qū)居民、單位代表、群眾在規(guī)定時間前來辦事處綜合服務(wù)大廳，排隊等候；工作人員核對身份證件信息并登記；社區(qū)居民、單位代表、群眾依次與服務(wù)窗口工作人員交流辦理相關(guān)業(yè)務(wù)；若遇到無法解決的問題，可向工作人員反映，由工作人員留下姓名、聯(lián)系方式及問題描述，并提交到對應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)處；領(lǐng)導(dǎo)按照順序接待向自己反映問題的社區(qū)居民、單位代表、群眾；領(lǐng)導(dǎo)與社區(qū)居民、單位代表、群眾交流并解答問題；領(lǐng)導(dǎo)記錄社區(qū)居民、單位代表、群眾反映的問題，并及時向有關(guān)部門進(jìn)行匯報。注意事項社區(qū)居民、單位代表、群眾須在規(guī)定時間到達(dá)綜合服務(wù)大廳，遵守公共秩序；社區(qū)居民、單位代表、群眾需提供身份證件信息并如實反映問題；社區(qū)居民、單位代表、群眾在與領(lǐng)導(dǎo)交流時，不得濫用言辭；各工作人員需嚴(yán)格按照流程進(jìn)行操作，不得隨意更改規(guī)定流程；領(lǐng)導(dǎo)需認(rèn)真聽取社區(qū)居民、單位代表、群眾的問題，并對問題做出積極的解答和回應(yīng)。結(jié)語老城辦事處領(lǐng)導(dǎo)接待日制度的實施，有效促進(jìn)了辦事處與社會各界之間的交流，建立了更完善的社區(qū)反映機(jī)制，提高了辦事效率和居民滿意度，為營造和諧社區(qū)作出