應(yīng)用文寫作及公文處理第1頁第1頁第一部分

應(yīng)用文寫作第2頁第2頁什么是應(yīng)用文？

用書面語言把工作意圖、設(shè)想、過程、結(jié)果等，表現(xiàn)出來文體，就是應(yīng)用文。第3頁第3頁應(yīng)用文分類1、上行文：主要有請示、情況匯報、工作匯報等。2、下行文：主要有批示、批示、決議、決定、通報、告知等。3、平行文：主要有函、告知等。4、泛行文：如公告、通告、簡報、調(diào)查匯報、工作總結(jié)等。第4頁第4頁應(yīng)用文通用格式

1、用紙2、公文頁邊與版心尺寸3、圖文顏色4、發(fā)文機關(guān)標(biāo)識5、發(fā)文字號6、簽發(fā)人7、標(biāo)題8、主送單位9、正文第5頁第5頁應(yīng)用文通用格式

10、附件11、成文時間

12、用印13、主題詞14、抄送機關(guān)15、印發(fā)機關(guān)和印發(fā)日期第6頁第6頁上行文眉首格式

文頭在眉首區(qū)要留出供領(lǐng)導(dǎo)批示簽署意見空白區(qū)，發(fā)文機關(guān)名稱與版心上邊沿距離80mm。第7頁第7頁下行文眉首格式

平行文、下行文：發(fā)文機關(guān)名稱與版心上邊沿距離25mm±1mm。第8頁第8頁特

殊

情

況第9頁第9頁報告

概念：匯報是一個廣泛采用主要上行文，主要用于向上級機關(guān)匯報工作，反應(yīng)情況，提出意見和提議，回復(fù)上級機關(guān)問詢。第10頁第10頁報告

分類：工作匯報、情況匯報、提議匯報、回復(fù)匯報、遞送匯報。第11頁第11頁報告

構(gòu)成：由標(biāo)題、主送機關(guān)、正文、落款和日期等部分構(gòu)成。第12頁第12頁匯報寫作技巧標(biāo)題：“事由+匯報”“發(fā)文機關(guān)+事由+匯報”第13頁第13頁匯報寫作技巧主送機關(guān)：普通只送一個主送機關(guān)。匯報應(yīng)報送自己直接上級機關(guān)，普通情況下不要越級行文。第14頁第14頁匯報寫作技巧正文：分為三部分——引據(jù)、主體和結(jié)語。第15頁第15頁匯報寫作技巧引據(jù)：即一開始就簡明地將一定期間內(nèi)工作相關(guān)情況作一概述，以點明全文主旨，通慣用“現(xiàn)將相關(guān)情況匯報下列”承上啟下，領(lǐng)起下文。第16頁第16頁匯報寫作技巧主體：可采用分題式、分條式或兩者結(jié)合辦法進行敘述，內(nèi)容應(yīng)材料真實、條理清楚、重點突出。第17頁第17頁匯報寫作技巧結(jié)語：慣用有“特此匯報”、“請審核”、“以上匯報妥否，請批示”等。第18頁第18頁報告實例第19頁第19頁請示

概念：是下級向上級機關(guān)請示某項工作中問題、審核同意某事項時使用請求性公文。第20頁第20頁請示

應(yīng)用：1）、工作中碰到缺乏明確政策要求情況需要處理；2）、工作中碰到需要上級同意才干辦理事情；3）、超出本部門職權(quán)之外，跨部門和地域事情，請示上級予以批示。

第21頁第21頁請示

構(gòu)成：由標(biāo)題、主送機關(guān)、正文、落款和日期等部分構(gòu)成第22頁第22頁請示寫作技巧標(biāo)題：“發(fā)文機關(guān)+事由+請示”，也可省去“發(fā)文機關(guān)”。第23頁第23頁請示寫作技巧正文：普通由三部分構(gòu)成：請示理由、請示事項、詳細(xì)要求。理由和事項寫作要以簡明為宜，交代清楚請示目的，表示明白自己要求。第24頁第24頁請示寫作技巧結(jié)語：慣用“特此請示”、“妥否，請批示”、“以上意見是否可行，請予批復(fù)”。第25頁第25頁請示寫作注意事項一文一請示：一份請示中，只能寫一個請求同意事項或一個請示處理問題；如確有多項內(nèi)容需要請示，就要逐項分別行文，以避免不利于上級機關(guān)受理。第26頁第26頁請示寫作注意事項嚴(yán)禁越級請示。標(biāo)題不要寫成“請示匯報”。

第27頁第27頁請示實例第28頁第28頁請示實例第29頁第29頁請示和匯報五個區(qū)別第一、時間不同。請示寫情況是未處理，屬于未來時，寫在事前；匯報寫情況是已做過，屬于過去時，寫在事后。第30頁第30頁請示和匯報五個區(qū)別第二、目不同。報告是下情上達，不要求上級批準(zhǔn)；請示則要求上級予以批準(zhǔn)。第31頁第31頁請示和匯報五個區(qū)別第三、內(nèi)容不同。請示要求上級盡快回復(fù)，帶有處理問題迫切性；而匯報是以向上級匯報、反應(yīng)情況為主要內(nèi)容，普通不需要上級回復(fù)。第32頁第32頁請示和匯報五個區(qū)別第四、處理方式不同。有請示就有批復(fù)；匯報則無需回復(fù)，只供上級參考，有時依據(jù)情況能夠轉(zhuǎn)發(fā)。第33頁第33頁請示和匯報五個區(qū)別第五、回復(fù)文種不同。如上級對“匯報”確需指示，只能使用“指示”這個文種來批；而“請示”則不然，不論所請示事項上級是否同意，都應(yīng)及時作出指示，但指示時所使用文種是“批復(fù)”而不是“指示”。第34頁第34頁通知

告知是利用最為廣泛下行文，適合用于批轉(zhuǎn)下級機關(guān)公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)和不相從屬機關(guān)公文，傳達要求下級機關(guān)辦理和需要相關(guān)單位周知或者共同執(zhí)行事項，任免人員、聘用干部等。是把上級工作意圖、要求告知下級，并要求下級照此辦理。

第35頁第35頁告知寫作技巧標(biāo)題：通常由“發(fā)文機關(guān)+事由+告知”構(gòu)成。公布規(guī)章制度告知，所公布規(guī)章制度名稱應(yīng)出現(xiàn)在標(biāo)題主要內(nèi)容部分，并使用書名號；批轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)發(fā)文獻公文，所轉(zhuǎn)發(fā)文獻內(nèi)容也要出現(xiàn)在標(biāo)題中。第36頁第36頁告知寫作技巧正文：告知正文普通由告知緣由、告知事項、執(zhí)行要求三部分構(gòu)成。第37頁第37頁告知寫作技巧告知緣由：主要用來表述有關(guān)背景、根據(jù)、目、意義等。第38頁第38頁告知寫作技巧告知事項：是告知主體部分，所公布批示、安排工作、提出辦法辦法等，都在這一部分有條理地組織表述。內(nèi)容復(fù)雜需要分條列款表述。第39頁第39頁告知寫作技巧執(zhí)行要求：公布批示、安排工作告知，可在結(jié)尾處提出落實執(zhí)行相關(guān)要求。如無必要，也可沒有這一部分。第40頁第40頁通知實例第41頁第41頁告知寫作注意事項第一，熟悉通知內(nèi)容：依據(jù)所發(fā)通知類別，記述不同情況。比如，擬寫會議通知，必須熟悉和掌握會議性質(zhì)、類別、時間、地點、人數(shù)、范圍和要求等內(nèi)容。擬寫要求性通知，必須熟悉掌握相關(guān)要求基本內(nèi)容、目標(biāo)、范圍、界線與要求等方面情況。第二，利用適當(dāng)表示方式：應(yīng)按說明式方法來表述，按照事項性質(zhì)、類別分條逐一說明，表示出明白、清楚、次序嚴(yán)整特點。第三，注意語體色彩：起首語經(jīng)常習(xí)慣用“根（依）據(jù)”、“按照”、“因為”等詞，來說明通知依據(jù)和緣由；區(qū)分“遵照執(zhí)行”、“按照執(zhí)行”、“參考執(zhí)行”表述。第42頁第42頁函

函是平行機關(guān)或不相從屬單位之間，商洽和聯(lián)系工作、問詢和回復(fù)問題時使用一個文體，普通不含有指揮或批示作用。

第43頁第43頁函寫作技巧標(biāo)題：通常為“發(fā)文機關(guān)+事由+函”形式。如屬回復(fù)問題函，則多在“函”字前加“復(fù)”字，即：“復(fù)函”。第44頁第44頁函寫作技巧主送機關(guān)：即受文并辦理來函事項機關(guān)單位，于文首頂格寫明全稱或者規(guī)范化簡稱，其后用冒號。第45頁第45頁函寫作技巧正文：需要寫明下述三部分內(nèi)容第一、闡明發(fā)函依據(jù)和理由。普通用“現(xiàn)將相關(guān)問題闡明下列：”或“現(xiàn)將相關(guān)事項函告下列：”等過渡語轉(zhuǎn)入下文。第二、闡明致函詳細(xì)事項。一事一函。第三、結(jié)尾。慣用“特此函詢（商）”、“請即復(fù)函”、“特此函告”、“特此函復(fù)”等。第46頁第46頁函寫作注意事項1、用語謙和，講究分寸。不使用告誡、命令性詞語，做到語調(diào)委婉得體。2、分清“函呈”、避免錯用文種：第一、不相從屬機關(guān)之間商洽、問詢和回復(fù)問題，不能用“請示”或“匯報”，應(yīng)使用“函”。第二、向無從屬關(guān)系相關(guān)部門請求同意事項，不能錯用“請示”或“匯報”，應(yīng)使用“函”。第三、回復(fù)上機級關(guān)問詢，應(yīng)使用“匯報”，不能使用“函”。第47頁第47頁“來函”與“復(fù)函”區(qū)別

來函是積極向相關(guān)機關(guān)商洽、問詢事情。開頭交代發(fā)函原因、目的，中間寫明問詢或商洽內(nèi)容，結(jié)尾慣用“即請函復(fù)”、“請函復(fù)為盼”等習(xí)慣用語。復(fù)函開頭類似批復(fù)，先引述來函。中間針對來函所問詢或商洽事項作出明確回復(fù)。結(jié)尾慣用“此復(fù)”、“特此函復(fù)”結(jié)束全文。第48頁第48頁函實例第49頁第49頁會議紀(jì)要

概念：會議紀(jì)要是一個記載和傳達會議基本情況或主要精神、議定事項等內(nèi)容要求性公文。它含有指導(dǎo)性、紀(jì)實性、概括性效果。

第50頁第50頁會議紀(jì)要

分類：就性質(zhì)可分為辦公會議紀(jì)要和專項會議紀(jì)要；就表述形式可分為概述式紀(jì)要和統(tǒng)計式紀(jì)要；依據(jù)內(nèi)容可分為決議性紀(jì)要和綜合性紀(jì)要。

第51頁第51頁會議紀(jì)要寫作技巧標(biāo)題：普通由“會議名稱+會議紀(jì)要”構(gòu)成，有也可無標(biāo)題。

第52頁第52頁會議紀(jì)要寫作技巧正文：包括序言、主體、結(jié)尾三項內(nèi)容。第53頁第53頁會議紀(jì)要寫作技巧序言：概括交代會議名稱、時間、地點、參與人、主持人、會期、形式等組織情況，闡明主要議題，然后用“現(xiàn)紀(jì)要下列”過渡到下文。第54頁第54頁會議紀(jì)要寫作技巧主體：是會議紀(jì)要關(guān)鍵內(nèi)容，主要反應(yīng)會議情況和會議結(jié)果。寫作時要注意緊扣中心議題，把會議基本精神，尤其是會議形成決定、決議，歸納為幾種部分，分條分段地概述清楚。

第55頁第55頁會議紀(jì)要寫作技巧結(jié)尾：即會議紀(jì)要結(jié)束語，普通是向收文單位提出希望和要求，也可無結(jié)尾部分，主體內(nèi)容寫完，全文就結(jié)束。落款：不署名，只寫成文時間，加蓋公章。

第56頁第56頁會議紀(jì)要實例第57頁第57頁“會議紀(jì)要”與“會議統(tǒng)計”區(qū)別

第一，性質(zhì)不同：會議統(tǒng)計是討論發(fā)言實錄，屬事務(wù)文書。會議紀(jì)要只記關(guān)鍵點，是法定行政公文。第二，功效不同：會議統(tǒng)計普通不公開，無須傳達或傳閱，只作資料存檔；會議紀(jì)要通常要在一定范圍內(nèi)傳達或傳閱，要求落實執(zhí)行。第58頁第58頁總結(jié)

概念：總結(jié)是單位或個人對過去一個時期內(nèi)實踐活動作出系統(tǒng)回顧歸納、分析評價，從中得出規(guī)律性結(jié)識用以指導(dǎo)此后工作事務(wù)性文書。

第59頁第59頁總結(jié)

分類：主要分為綜合總結(jié)和專項總結(jié)兩種。綜合總結(jié)又稱全面總結(jié)，它是對某一時期各項工作全面回顧和檢查，進而總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)。專項總結(jié)是對某項工作或某方面問題進行專項總結(jié)，尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗為多見。

第60頁第60頁總結(jié)寫作技巧第一、文獻式標(biāo)題：普通由“單位名稱+時限+內(nèi)容+文種名稱”構(gòu)成。例：《巴南高速D8協(xié)議段項目經(jīng)理部項目管理工作總結(jié)》。標(biāo)題三種寫法第61頁第61頁總結(jié)寫作技巧第二、文章式標(biāo)題：以單行標(biāo)題概括主要內(nèi)容或基本觀點，不出現(xiàn)總結(jié)字樣，但對總結(jié)內(nèi)容有提醒作用。例：成綿路C10分部就精細(xì)化管理作一專項總結(jié)，《我們是如何在施工中狠抓精細(xì)化管理》。

標(biāo)題三種寫法第62頁第62頁總結(jié)寫作技巧第三、雙行式標(biāo)題：即分別以文章式標(biāo)題和文獻式標(biāo)題為正副標(biāo)題，正標(biāo)題揭示觀點或概括內(nèi)容，副標(biāo)題點明單位、時限、性質(zhì)和總結(jié)種類。例：《群策群力共同奮戰(zhàn)保質(zhì)保量完畢任務(wù)》、副標(biāo)題《樂雅路TJ10協(xié)議段前期駐地建設(shè)工作總結(jié)》。

標(biāo)題三種寫法第63頁第63頁總結(jié)寫作技巧序言：普通簡介工作背景、基本概況等，也可交待總結(jié)主旨并作出基本評價。開頭力爭簡練，開宗明義。正文寫作要求第64頁第64頁總結(jié)寫作技巧主體：應(yīng)包括主要工作內(nèi)容、成績及評價、經(jīng)驗和體會、問題或教訓(xùn)等。這些內(nèi)容是總結(jié)關(guān)鍵部分，可按縱式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫。所謂縱式結(jié)構(gòu)，即按主體內(nèi)容縱向所做工作、辦法、成績、經(jīng)驗、教訓(xùn)等逐層展開。所謂橫式結(jié)構(gòu)即按材料邏輯關(guān)系將其分成若干部分，分為幾種小標(biāo)題，逐層進一步總結(jié)，這種寫法，條理清楚，一目了然，采用較多。正文寫作要求第65頁第65頁總結(jié)寫作技巧結(jié)尾：應(yīng)歸納呼應(yīng)主題、提出改進意見、提出此后打算。正文寫作要求第66頁第66頁總結(jié)寫作技巧落款：普通在正文右下方署名署時，也在標(biāo)題下方居中署名。正文寫作要求第67頁第67頁總結(jié)寫作注意事項一是要實事求是：對過去工作進行真實記載，對成績和缺點要一分為二，恰當(dāng)預(yù)計；二是要擬定重點：歸納突出問題和主要經(jīng)驗，舍棄與此無關(guān)材料，避免記流水帳；三是要條理清楚：詳簡明適宜。第68頁第68頁述職報告

概念：述職匯報是向所屬干部、職員或向上級組織和領(lǐng)導(dǎo)陳說自己任職一定期期內(nèi)工作情況自我評述性匯報。第69頁第69頁述職報告

分類：從時間上分有任期述職匯報、年度述職匯報、暫時述職匯報；從范圍上分有個人述職匯報、集體述職匯報；從內(nèi)容上分則有專項述職匯報、綜合述職匯報。

第70頁第70頁述職匯報寫作技巧標(biāo)題：有四種寫法：一是只寫“述職匯報”四個字；二是“ＸＸ年任ＸＸ職務(wù)期間工作匯報”；三是“ＸＸＸ（姓名）ＸＸＸ（職務(wù)）在ＸＸ會議上匯報（或匯報）”；四是新聞標(biāo)題式寫法。署名及日期：標(biāo)題下面，也能夠?qū)懺谡暮蟆５?1頁第71頁述職匯報寫作技巧第一部分是任職概況和述職評估，包括何時任職、工作變動情況、背景情況、崗位職責(zé)、目的、對個人盡職總體估價、擬定述職范圍和基調(diào)。正文寫作要求第72頁第72頁述職匯報寫作技巧第二部分是盡職情況。這是述職匯報主體，主要寫工作實績、經(jīng)驗和問題。普通是按性質(zhì)不同分成幾個方面，列小標(biāo)題來寫。主要表達個人工作能力和管理水平，尤其是在處理敏感、棘手問題及突發(fā)事件或重大事件方面，所表現(xiàn)出來個人素質(zhì)、才干和領(lǐng)導(dǎo)水平。正文寫作要求第73頁第73頁述職匯報寫作技巧第三部分是此后設(shè)想和決心。要從實際出發(fā)，對此后工作在科學(xué)分析基礎(chǔ)上作出戰(zhàn)略性規(guī)劃，表明盡職態(tài)度。

正文寫作要求第74頁第74頁述職匯報寫作注意事項一是要實事求是，嚴(yán)厲認(rèn)真，客觀公正。二是要注意論斷準(zhǔn)確，重點突出，有針對性，既不要脫離自己職責(zé)范圍和工作目的，又要分析概括，不能寫成流水帳。三是既要突出成績，又要評價正確、適當(dāng)，不能故意夸張或縮小。四是