第4頁共4頁員工試用?期轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)樣本?經(jīng)歷了來?公司這幾?個月的一?個工作，?我也是已?經(jīng)去適應(yīng)?了公司的?工作，能?很好的去?處理好，?同時也是?得到了相?關(guān)肯定，?而今要轉(zhuǎn)?正，自己?也是對于?過往的試?用期工作?要來做一?個總結(jié)。?其實進(jìn)?入公司，?我也是有?些擔(dān)憂自?己能不能?度過試用?期，畢竟?這份工作?對于我來?說還是有?挺大的挑?戰(zhàn)性，而?且自己也?是沒有什?么經(jīng)驗，?不過剛開?始的時候?，也是得?到培訓(xùn)，?去了解工?作該如何?的做，由?于自己是?個新人，?我也是懂?得，要學(xué)?好，自己?才能進(jìn)入?崗位能去?把工作做?好，所以?也是積極?的參與到?培訓(xùn)里面?，不懂的?問，不熟?悉的去記?憶，去和?同事探討?，思考的?過程也是?自己成長?了，而且?經(jīng)過培訓(xùn)?再進(jìn)入到?崗位，其?實自己也?是更有了?信心，工?作里頭自?己也是多?去嘗試，?同事們也?是幫了我?挺多的，?讓我也是?適應(yīng)很快?，不過同?時自己也?是遇到問?題，會多?向同事去?探討，去?咨詢他們?，同事們?也是愿意?教我，我?也是在這?幾個月里?面學(xué)到特?別的多，?感覺到自?己的收獲?特別大，?而這也是?反饋到工?作里頭，?自己沒有?犯什么錯?誤，同時?也是得到?肯定，自?己的工作?做好，其?實并不那?么的容易?的，不過?也是自己?愿意學(xué)，?愿意去嘗?試，從前?期的效率?不高，到?而今能和?同事持平?，自己的?進(jìn)步也是?可以看到?。工作?的開展，?自己也是?做好，為?了能縮短?和同事們?的差距，?其實每天?的工作，?我都是盡?量的做足?，并且下?班之后也?是會留下?來回顧下?一天做的?事情，哪?些還做的?不夠好的?，要去改?變，哪些?事情又是?自己可以?提升的，?要去請教?，而做好?了事情對?于自己其?實也是幫?助特別的?大，讓我?更加的感?覺到這份?工作的成?就感。畢?竟之前我?也是特別?的擔(dān)憂自?己做不好?，不過結(jié)?果還是聽?好的，同?時自己也?是在這份?工作里頭?找到了自?己前進(jìn)的?方向，而?和同事的?配合之中?我也是沒?有拖后腿?，同時自?己也是積?極的去做?。當(dāng)然還?有一些的?不足，這?些也是讓?我更加的?清醒認(rèn)識?到目前自?己的狀況?，哪些要?進(jìn)步的，?哪些是自?己和同事?之間差距?大的，其?實不去改?變，自己?也是想不?到會如此?。要轉(zhuǎn)?正，成為?正式的員?工，自己?也是有壓?力，同時?也是要在?以后繼續(xù)?的去做好?自己該做?的工作，?來進(jìn)一步?去成長，?讓自己有?更多的收?獲，從而?提升，改?進(jìn)，讓自?己的成績?得到更多?的肯定，?我也是會?繼續(xù)的努?力，持續(xù)?學(xué)習(xí)，做?好本職工?作的。?員工試用?期轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)樣本（?二）_?___年?的暑假兩?個月時間?我與本學(xué)?院其他幾?位同學(xué)共?同參加了?四川順豐?通訊科技?有限公司?開展的暑?期實習(xí)活?動。通過?兩個月的?實習(xí)生活?，深切的?體會到了?工作生活?與生活的?不同之處?。雖然是?一份實習(xí)?工作，但?也算得上?是自己人?生中的第?一份正式?性的工作??，F(xiàn)在回?想起來，?當(dāng)時的一?系列情景?仍舊歷歷?在目。?首先是我?和其他幾?位同學(xué)在?____?月底的公?司面試中?獲得了參?加此次公?司實習(xí)的?機(jī)會，雖?然，當(dāng)時?并不知道?客服代表?具體是個?什么崗位?，但是還?是懷揣著?一份期待?和驚喜，?畢竟是自?己通過面?試獲得的?第一份工?作。接下?來，與收?到錄用通?知的同學(xué)?一起于_?___月?____?日一同去?了位于成?都市高新?區(qū)的天府?新谷公司?所在地，?進(jìn)行了實?地參觀和?面談。當(dāng)?大家知道?，所謂的?客服工作?就是接電?話、受理?客戶問題?的時候，?都顯得有?些失落。?但后來，?除了幾位?同學(xué)有特?殊原因沒?能參加實?習(xí)外，其?余同學(xué)都?參加了公?司的實習(xí)?工作。?接下來，?就是對我?們進(jìn)行了?為期__?__天的?業(yè)務(wù)知識?培訓(xùn)，主?要有關(guān)于?順豐公司?的公司基?本發(fā)展歷?程、公司?的價值觀?念以及公?司的人才?觀等方面?的介紹；?有關(guān)客服?工作的基?本業(yè)務(wù)規(guī)?范的要求?的學(xué)習(xí)；?公司業(yè)務(wù)?知識的學(xué)?習(xí)和了解?，如：公?司可收送?范圍、各?種收寄物?品的價格?以及不同?地址的收?送時效性?等；有關(guān)?客服在接?聽電話中?的有關(guān)規(guī)?范用語以?及專業(yè)術(shù)?語的鍛煉?和運用；?如何提高?自身與客?戶溝通的?技巧以及?遇到一些?自己難以?處理的事?情時，我?們應(yīng)該采?取何種方?式進(jìn)行應(yīng)?對；了解?快遞行業(yè)?的具體運?作模式。?最后，?在進(jìn)行了?幾天的練?習(xí)上崗后?，我們便?開始了正?式上崗實?習(xí)，與公?司的正式?員工一樣?，接聽來?自全國各?地的客戶?電話。當(dāng)?然，我們?只接聽_?___熱?線的__?__號鍵?下單和有?關(guān)咨詢方?面的工作?，如果遇?見客戶要?求進(jìn)行快?件查詢或?是投訴業(yè)?務(wù)，我們?則幫其轉(zhuǎn)?至___?_號鍵，?有查詢同?事對其進(jìn)?行跟進(jìn)。?當(dāng)然，在?正式實習(xí)?上崗期間?，我們還?必須參加?公司每天?的早班例?會或是公?司的晚班?例會，了?解新的業(yè)?務(wù)知識或?是對自己?一天中的?工作進(jìn)行?小的總。?同時，我?們也參與?公司一系?列有關(guān)新?的業(yè)務(wù)知?識的培訓(xùn)?，如公司?在___?_月下旬?推行上線?的新的下?單系統(tǒng)。?此外，公?司為了讓?我們能夠?對速運行?業(yè)有個全?面的了解?，在多方?努力溝通?下，參與?實習(xí)的_?___位?同學(xué)于_?___月?____?日來到公?司位于武?侯區(qū)簇橋?的成都中?轉(zhuǎn)場進(jìn)行?參觀了解?，以增強(qiáng)?自身對快?遞行業(yè)本?身的理解?。實習(xí)?工作于_?___月?____?日，__?__月_?___日?，公司的?管理層特?意為我們?幾位實習(xí)?生召開了?實習(xí)工作?總會議。?會上，我?們實習(xí)老?師對我們?在實習(xí)期?間的數(shù)據(jù)?進(jìn)行了