第4頁共4頁保險公司?自我工作?總結(jié)日?月如梭，?轉(zhuǎn)瞬間_?___年?行將進入?序幕!做?為保險公?司的一份?子來說，?首先感激?領(lǐng)導(dǎo)和同?事在這即?將一年的?工作中，?對我的教?導(dǎo)支撐。?同時，在?這工作期?間，有得?也有失，?現(xiàn)就將_?___年?工作扼要?總結(jié)如下?：一、?工作思想?積極_?___省?市公司關(guān)?于公司發(fā)?展的一系?列重要指?示，與時?俱進，勤?奮工作，?務(wù)實求效?，勇爭一?流，帶領(lǐng)?各部員工?緊緊圍繞?“立足改?革、加快?發(fā)展、真?誠服務(wù)、?提高效益?”這一中?心，進一?步轉(zhuǎn)變觀?念、改革?創(chuàng)新，面?對競爭日?趨激烈的?臨沂保險?市場，強?化核心競?爭力，開?展多元化?經(jīng)營，經(jīng)?過努力和?拼搏，公?司保持了?較好的發(fā)?展態(tài)勢，?為大地保?險公司的?持續(xù)發(fā)展?，做出了?應(yīng)有的貢?獻。不?斷提高公?司業(yè)務(wù)人?員隊伍的?整體素質(zhì)?水平。一?年來，我?一直把培?養(yǎng)展業(yè)人?員的業(yè)務(wù)?素質(zhì)作為?團隊建設(shè)?的一項重?要內(nèi)容來?抓，并和?經(jīng)理室一?起實施有?針對性的?培訓(xùn)計劃?，加強領(lǐng)?導(dǎo)班子和?員工隊伍?建設(shè)。?二、業(yè)務(wù)?管理“?沒有規(guī)矩?不成方圓?”。要想?使一個公?司穩(wěn)步發(fā)?展，必須?制定規(guī)范?加強管理?。管理是?一種投入?，這種投?入必定會?產(chǎn)生效益?。我分管?的是業(yè)務(wù)?工作，更?需要向管?理要效益?。只有不?斷完善各?種管理制?度和方法?，并真正?____?到行動中?去，才能?出成績、?見效益。?業(yè)務(wù)管理?中我主要?做了以下?工作：?1、根據(jù)?市公司下?達給我們?的全年銷?售任務(wù)，?制定各個?部室的周?、月、季?度、年銷?售計劃。?制定計劃?時本著實?事求是、?根據(jù)各個?險種特點?、客戶特?點，部室?情況確定?每個部室?合理的、?可實現(xiàn)的?目標。在?目標確定?之后，我?本著“事?事落實，?事事督導(dǎo)?”的方針?，通過加?強過程的?管理和監(jiān)?控，來確?保各部室?目標計劃?的順利完?成。3?、幫助經(jīng)?理室全面?推進薪酬?制度創(chuàng)新?，不斷夯?實公司基?礎(chǔ)管理工?作。建立?與崗位和?績效掛鉤?的薪酬制?度改革。?今年，我?緊緊圍繞?職位明確?化、薪酬?社會化、?獎金績效?化和福利?多樣化“?四化”目?標，全面?推進企業(yè)?薪酬體制?改革。初?步建立了?一個能上?能下，能?進能出，?能夠充分?激發(fā)員工?積極性和?創(chuàng)造性的?用人機制?。三、?部室負責?工作除?了業(yè)務(wù)管?理工作，?我還兼任?了營銷一?部的經(jīng)理?。營銷一?部營銷員?只有一名?，我的業(yè)?務(wù)主要是?面向大客?戶。我的?大客戶業(yè)?務(wù)主要是?生資公司?的。根據(jù)?生資公司?車隊的特?點，在原?有車輛保?險的基礎(chǔ)?上，我在?全市首先?開辦了針?對營業(yè)性?貨車的貨?運險。貨?運險的開?辦既為客?戶提供了?安全保障?又增加了?公司保費?收入，真?可謂一舉?兩得。經(jīng)?過不懈努?力，我部?全年完成?保費收入?____?元，其中?車險保費?___?_元，非?車險業(yè)務(wù)?____?元，滿期?賠付率為?。成為公?司發(fā)展的?重要保證?。四、?工作中的?不足由?于工作千?頭萬緒，?加上分管?業(yè)務(wù)較多?，有時難?免忙中出?錯。例如?有時服務(wù)?不及時，?統(tǒng)計數(shù)據(jù)?出現(xiàn)偏差?等。有時?工作有急?躁情緒，?有時工作?急于求成?，反而影?響了工作?的進度和?質(zhì)量;處?理一些工?作關(guān)系時?還不能得?心應(yīng)手。?總之，?一年來，?我嚴于律?己、克己?奉公，用?自身的帶?頭作用，?在思想上?提高職工?的認識，?行動上用?嚴格的制?度規(guī)范，?在我的帶?領(lǐng)下，公?司員工以?不斷發(fā)展?建設(shè)為己?任，以“?誠信為先?，穩(wěn)健經(jīng)?營，價值?為上，服?務(wù)社會”?為經(jīng)營宗?旨，銳意?改革，不?斷創(chuàng)新，?規(guī)范運作?，取得了?很大成績?。保險?公司自我?工作總結(jié)?（二）?“認真、?務(wù)實、創(chuàng)?新、激情?”這是今?年給自己?定下的崗?位關(guān)鍵詞?，在__?__年的?工作中，?我時刻用?具體的工?作績效來?詮釋這些?詞匯的真?正內(nèi)涵，?用自已的?實際行動?證明自己?能做的更?好!在?____?年即將過?去之際，?回顧我在?年初總結(jié)?時“立的?誓”，有?一點點欣?慰，也有?一點點遺?憾，當然?隨著整個?公司的蓬?勃發(fā)展，?我更多看?到的則是?我所致力?于的濱海?個險未來?的憧憬和?希望。?不積跬步?，無以成?千里。在?過去的一?年中，由?于工作經(jīng)?驗的欠缺?，我在實?踐中暴露?出了一些?問題，雖?然因此碰?了不少壁?，但相應(yīng)?地，也得?到了不少?的磨礪機?會，這些?機會對我?來說都是?實際而有?效的。?有了這些?不可或缺?的經(jīng)驗，?和去年的?業(yè)務(wù)水平?比起來，?現(xiàn)在的我?工作起來?明顯會感?覺較之以?往更加的?順手，效?率自然就?高了。其?實所謂事?倍功半，?所謂厚積?薄發(fā)，就?是每天都?要盡可能?地累積進?步，哪怕?只是幾處?“微不足?道”的細?節(jié)，天長?日久下來?也是一筆?可以極大?助力工作?的財富，?要知道專?業(yè)和不專?業(yè)的區(qū)別?就在于那?些看似無?足輕重，?事實上卻?非常關(guān)鍵?的差別。?這是今?年下半年?以來，在?工作中讓?我體會最?深也受益?最大的一?點心得。?今后的工?作中，我?將繼續(xù)堅?持自己一?貫以來“?寬以待人?，嚴以律?己”的工?作格言，?并將在不?斷完善細?化自己工?作的同時?，通過理?論與實踐?相結(jié)合的?方式來進?一步充實?自己，從?技術(shù)層面?提高自己?的