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文檔簡介
公司文化管理理論第1頁
內(nèi)容提綱12中國公司文化存在問題3案例分析4公司文化管理理論有關(guān)概述公司文化管理提議第2頁一、公司文化管理理論概述看不見含量是什么呢?埃及草編畫:埃及有一種草編畫,是把寬草葉子裁薄,編成畫布,然后在上面畫上圖案。不少外國藝術(shù)家都去學(xué)習(xí)過。然而無論如何也無法達(dá)成那個標(biāo)準(zhǔn),大家都不懂得是差在哪里,最后只好放棄。草編畫至今還是屬于埃及一家。中國京?。和鈬藖韺W(xué)習(xí)不少,三年五載,學(xué)得認(rèn)認(rèn)真真,能把老師累死,可頂多也就學(xué)個半瓶子醋,真是天下一大無奈。日本人生產(chǎn)汽車:日本生產(chǎn)汽車,程序上與各國程序沒有任何不一樣,各國為了省錢,向日本人提出自己來組裝??捎筛鲊M裝日本車,卻怎么也比不上日本人自己組裝得精良。20世紀(jì)70年代,大家都說日本人滑頭,藏著技術(shù)不露。日本人聽了喊冤,甚至刊登申明,通知天下:日本人什么都教了,絕無一點隱藏。第3頁公司文化管理理論形成過程傳統(tǒng)管理科學(xué)管理當(dāng)代管理文化管理公司管理理論叢林第4頁公司文化理論產(chǎn)生第5頁公司文化究竟是什么?迪爾和肯尼迪:在《公司文化》一書中指出,企業(yè)文化是由五個因素組成系統(tǒng),其中,價值觀、英雄人物、習(xí)俗典禮和文化網(wǎng)絡(luò),是它四個必要因素,而企業(yè)環(huán)境則是形成企業(yè)文化最大影響因素。威廉·大內(nèi):企業(yè)傳統(tǒng)和氛圍產(chǎn)生一個企業(yè)文化。企業(yè)文化表明企業(yè)風(fēng)格,如激進(jìn)、保守、迅速等,這些風(fēng)格是企業(yè)中行為、言論、活動固定模式。管理人員以自己為榜樣把這個固定模式傳輸給一代又一代企業(yè)員工。愛德加·沙因(EdgarH.Schein):從企業(yè)各層面上來說,文化就是主線思維方式——企業(yè)在適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部整合過程中獨創(chuàng)、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展而來思維方式,這種思維方式被證明是行之有效,因而被作為正確思維方式傳輸給新成員,以使其在適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部整合過程中自覺運用這種思維方式去觀測問題、思考問題、感受事物。歸納而言,企業(yè)文化是指現(xiàn)階段企業(yè)員工所普遍認(rèn)同并自覺遵循一系列理念和行為方式總和。第6頁公司文化層次不停證明是正確并灌輸給員工思考定式和假設(shè)占統(tǒng)治地位公司關(guān)鍵價值觀和信奉游戲規(guī)則或者組織行為標(biāo)準(zhǔn)行為舉止及其他表象看得見看不見第7頁公司文化構(gòu)造理念層面
物質(zhì)層面行為層面制度層面第8頁
二、我國公司文化建設(shè)實踐形勢與問題第9頁
1.畸形繁華做了大量工作,花費了大量錢財,卻收效甚微第10頁
1.畸形繁華做了大量工作,花費了大量錢財,卻收效甚微第11頁
2.無父無母
忽視中國傳統(tǒng),忽視中國社會現(xiàn)狀,忽視中國公司發(fā)展和自己公司階段,忽視員工實際情況和真實需求第12頁
3.水上浮萍
嚴(yán)重脫離公司經(jīng)營管理實踐,“兩張皮”現(xiàn)象嚴(yán)重第13頁
4.皇帝新裝
把文化用來炫耀,與現(xiàn)實脫節(jié),并習(xí)以為常第14頁
三、公司文化管理建設(shè)提議1、提升管理者素質(zhì),加強(qiáng)對公司文化正確理解和結(jié)識。
公司領(lǐng)導(dǎo)者又是公司文化設(shè)計者、提倡者和建設(shè)者,對公司文化建設(shè)起著舉足輕重作用,而公司文化又或多或少地體現(xiàn)了公司最高領(lǐng)導(dǎo)者價值觀、經(jīng)營哲學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)格調(diào)2、重視公司文化創(chuàng)新,推進(jìn)公司文化個性化發(fā)展。公司文化也是一種動態(tài)發(fā)展過程,應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況變化而進(jìn)行不停地創(chuàng)新,不停為公司文化建設(shè)注入新鮮血液,這樣才能增強(qiáng)公司文化活力,最大程度發(fā)揮公司文化推進(jìn)作用。3、公司文化建設(shè)與經(jīng)營活動聯(lián)系,用文化推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營活動地開展。公司之因此要進(jìn)行公司文化建設(shè),其主線目標(biāo)就是要促進(jìn)公司發(fā)展,而不是用于宣傳和作擺設(shè),假如不將公司文化建設(shè)與經(jīng)營活動緊密相聯(lián),公司文化建設(shè)也就失去了根基。
第15頁
三、公司文化管理建設(shè)提議4、制定公司文化發(fā)展戰(zhàn)略,重視培育公司精神
公司領(lǐng)導(dǎo)者又是公司文化設(shè)計者、提倡者和建設(shè)者,對公司文化建設(shè)起著舉足輕重作用,而公司文化又或多或少地體現(xiàn)了公司最高領(lǐng)導(dǎo)者價值觀、經(jīng)營哲學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)格調(diào)5、著眼公司文化發(fā)展戰(zhàn)略,重視培育公司精神
公司文化建設(shè)必須要有員工廣泛參與,只有這樣才能使每一位員工理解自己公司文化,逐漸使公司文化深入人心。逐漸培育員工團(tuán)體精神,增強(qiáng)公司凝聚力,使公司文化建設(shè)走上“全民參與”與“全民互動”良性發(fā)展軌道。6、公司文化傳輸工作,擴(kuò)大公司文化影響力公司在進(jìn)行廣告籌劃時一定不要只重視宣傳自己公司產(chǎn)品或公司外在形象,而應(yīng)當(dāng)將公司文化及所蘊(yùn)含公司精神融入到廣告當(dāng)中,并利用有效廣告形式將自己公司文化傳輸出去。當(dāng)然傳輸公司文化有很多途徑,各個公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己公司條件進(jìn)行選擇。
第16頁案例分析第17頁
四川海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年,是一家以經(jīng)營川味火鍋為主,融會各地火鍋特色于一體大型跨省直營餐飲民營公司。如今,通過18年發(fā)展,已經(jīng)成為了全國著名火鍋店。在全國已有六十多家連鎖店,在北京有二十多家連鎖店,公司連續(xù)三年取得“中國餐飲百強(qiáng)公司”名譽(yù)稱號。第18頁海底撈公司文化管理:1、創(chuàng)始人張勇則提出了“用雙手變化命運”2、公司目標(biāo):(1)發(fā)明一種公平公正工作環(huán)境(2)致力于使雙手變化命運價值觀在海底撈變成現(xiàn)實(3)把海底撈開到全國第19頁海底撈詳細(xì)管理措施:(1)理念指導(dǎo)★勤奮吃苦,擁有夢想(2)成就員工★每個員工在海底撈都有自己職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,在公司中都有自己發(fā)展方向。(3)充足授權(quán)(4)楷模作用★袁華強(qiáng)(5)確保質(zhì)量★與小肥羊比較第20頁阿里巴巴“阿里味兒”2023年,強(qiáng)調(diào)“簡單、激情、開放”等價值觀“獨孤九劍”在阿里內(nèi)部被奉為圭臬2003年,阿里巴巴更是“爭議性”地把價值觀納入到績效考核體系中來,而且占到50%權(quán)重,甚至有時候會更加畸重。后來,提出“六脈神劍”,即客戶第一、擁抱變化、團(tuán)隊合作、誠信、激情、敬業(yè),每一項都有具體解釋和詳細(xì)內(nèi)容,且與績效考查對應(yīng)?!鞍⒗镂秲骸笔前⒗锇桶蛷?qiáng)化企業(yè)文化一個陣地,員工可以直言部門主管待遇不公,可以質(zhì)疑公司某項政策規(guī)定,
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