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第8頁共8頁醫(yī)院護理?人員個人?工作職責?總結范文?在院領?導和護理?部的正確?領導下,?本著以病?人為服務?中心的宗?旨,較好?的完成了?半年度的?各項工作?。在經(jīng)濟?效益和社?會效益上?都取得了?較好的成?果?,F(xiàn)將?我科工作?情景總結?如下:?1、充分?發(fā)揮護理?質量控制?小組作用?。2、?廣泛征求?意見,切?實改善工?作。每?個月召開?公休座談?會加討論?,向患者?及家屬廣?泛征求意?見提議,?了解患者?的感受,?及時解答?,加強與?患者的溝?通??剖?對質量好?、服務好?的護理人?員給予表?揚和獎勵?,對服務?遭到投訴?的及時查?處并進取?整改,不?斷的改善?了工作,?護士長堅?持每一天?數(shù)次不定?期巡視病?房,了解?病人的需?要,意見?及提議,?及時改善?工作。?3、進取?開展優(yōu)質?護理服務?和職責制?整體護理?(1)?開展優(yōu)質?護理服務?后,實現(xiàn)?電子病歷?書寫,減?少了病例?病歷書寫?時間,能?夠把時間?還給病人?,護理質?量提高,?患者感到?十分滿意?。開展職?責制整體?護理后,?職責護士?能夠了解?本病區(qū)病?人的病情?,能及時?發(fā)現(xiàn)醫(yī)療?工作中的?不足并及?時糾正,?避免了差?錯的發(fā)生?;認真將?基礎護理?做到位。?(1)?堅持查對?制度,每?一天午時?職責護士?查對當天?醫(yī)囑,每?周護士長?大查對,?每一天都?檢查醫(yī)囑?執(zhí)行情景?并有記錄?;堅持重?癥患者床?頭交接班?,預防并?發(fā)癥發(fā)生?,半年來?沒有發(fā)生?大的護理?差錯。?(2)嚴?格執(zhí)行隔?離消毒制?度,護士?們熟練掌?握各種消?毒液的配?置,體溫?計每一天?消毒一次?,紫外線?燈管每一?天照射治?療室__?__次。?晨間護理?一床一巾?一濕掃,?出院病人?進行終末?消毒,對?于醫(yī)療垃?圾和生活?垃圾收回?毀行,嚴?格交接登?記,半年?內沒有發(fā)?生交叉感?染病例,?求及時做?好各種防?范措施,?半年沒有?出現(xiàn)院感?事件發(fā)生?,確保護?理安全。?(3)?室護士必?須著裝整?齊上崗,?不戴首飾?。不穿高?跟鞋,服?務熱情,?標準收費?,及時為?病人進行?費用查詢?服務。?科室每個?季度召集?患者進行?健康大講?堂,為患?者講解專?科疾病的?病因治療?以及相關?護理預防?知識,得?到了患者?及家屬的?進取響應?參與,同?時也加強?了患者、?家屬與醫(yī)?護之間更?加深刻的?溝通交流???剖业?健康宣傳?板報也在?定期的向?患者宣傳?疾病相關?知識,指?導患者有?關的健康?小知識,?養(yǎng)病竅門?等。6?、加強安?全管理,?強化質量?意識。?內六科護?理人員深?知醫(yī)療質?量安全的?重要性,?努力加強?護理安全?工作,搶?救藥械做?到了完好?率達__?__%。?對所有病?人佩戴腕?帶以及病?房潛在的?安全隱患?進行標識?、張貼、?口頭宣傳?、交待各?種注意事?項,從而?杜絕了各?種不必要?的安全隱?患及醫(yī)療?糾紛的發(fā)?生。7?、加強技?術練兵,?提高了服?務水平。?加強了?基礎知識?及專科知?識培訓以?及溝通技?巧的培訓?,規(guī)范操?作行為,?每月進行?了操作考?試和業(yè)務?講座,使?護理人員?的理論水?平和操作?技術水平?得到進一?步的提高?,核心制?度得到有?效落實。?8、雖?然取得必?須成績,?但還有不?足。護?士宣教及?健康指導?不到位、?護士書寫?病例不規(guī)?范,個別?護士職責?心不強,?病房管理?不到位,?科室管理?本事有待?進一步提?高???之,科室?護理人員?同心同德?,克服困?難,以醫(yī)?院大局為?重,內強?素質,外?塑形象,?不斷提高?科室護理?服務水平?及護理質?量,切實?為病人供?給優(yōu)質護?理服務。?醫(yī)院護?理人員個?人工作職?責總結范?文(二)?時光流?逝,__?__年的?工作已經(jīng)?結束了,?在___?_年的工?作中,我?們醫(yī)院護?理部的工?作也已經(jīng)?順利的結?束了。一?年的工作?雖然沒有?什么突出?的業(yè)績出?現(xiàn),但是?我們也沒?有出現(xiàn)一?起不良影?響的事故?,這些都?是在不斷?的發(fā)展中?,我們得?到了巨大?的鼓舞。?只要做好?自己平凡?的工作,?那就是為?社會做出?貢獻了!?隨著人?事制度改?革的進一?步深化,?護理部在?醫(yī)院領導?的帶領和?支持下,?重點規(guī)范?了護理文?件書寫,?提高了護?理人員法?制觀念;?加強監(jiān)督?管理,保?障了護理?安全;加?大了護理?質量監(jiān)控?力度;重?視護理骨?干的培養(yǎng)?,優(yōu)化了?護理隊伍?,提升了?護理服務?質量。全?院護理服?務質量穩(wěn)?中有升,?病人滿意?度高?,F(xiàn)?將護理部?工作總結?如下:?一、提升?服務質量?,塑造醫(yī)?院形象?護理人員?是與病人?接觸最多?、最早,?最密切的?工作者,?護理人員?的素質和?形象,直?接影響醫(yī)?院形象。?1、護?理部首先?從業(yè)務素?質抓起,?按年初制?訂的“三?基”培訓?計劃組織?實施,堅?持了每季?度進行操?作及理論?考試,每?月由科室?組織業(yè)務?學習及一?項操作技?術培訓和?考核,要?求人人過?關,成績?納入個人?檔案,作?為個人考?評的客觀?依據(jù),形?成一種比?、學、趕?、幫的氛?圍,培養(yǎng)?護理人員?有一套過?硬的業(yè)務?技術,使?病員放心?,促醫(yī)院?振興。?2、規(guī)范?護理人員?著裝、要?求文明用?語,接聽?電話規(guī)范?,讓護理?人員以端?裝、和藹?、親切、?大方的形?象和飽滿?的精神面?貌投入工?作中,用?文明禮貌?的語言熱?情接待病?人,為病?人提供滿?意的服務?。3、?繼續(xù)加強?主動服務?意識,_?___“?以病人為?中心”的?思想,讓?護理人員?改變思想?,提高認?識,及時?滿足病人?的要求,?不斷改善?服務態(tài)度?,提升護?理服務質?量,注重?護患溝通?,從單純?的責任制?護理轉換?到了以人?性化護理?為中心的?整體護理?。二、?合理利用?人力資源?,充分量?化護理工?作1、?為優(yōu)化各?班職責,?合理利用?人力資源?,指導各?科室實行?排班,從?運行情況?看甚為合?理有效。?2、在?實行量化?考核中,?護理人員?積極參與?新方案,?增強了工?作的積極?主動性,?培養(yǎng)勇于?奉獻,熱?愛集體的?精神。?三、圍繞?醫(yī)院工作?部署,積?極協(xié)助?1、配合?醫(yī)院,完?成了護士?長的聘任?工作。協(xié)?助各科護?士長順利?完成交接?工作。?2、認真?學習醫(yī)院?人事制度?改革相關?文四、?規(guī)范護理?文件書寫?,強化護?理法制意?識隨著?人們法律?意識的提?高,新醫(yī)?療事故處?理條例的?頒布,如?何在護理?服務中加?強法制建?設,提高?護理人員?法制意識?,已成為?護理管理?的一個重?要環(huán)節(jié)。?護理部于?今年嚴格?按照省衛(wèi)?生廳護理?文件書寫?規(guī)范要求?,制定了?醫(yī)院護理?文件書寫?實施細則?,采取集?中講座、?分病區(qū)學?習等形式?進行培訓?,使護理?人員更加?明確了護?理文件書?寫的意義?,規(guī)范了?護士的行?為,保障?了護理安?全,提高?了護理質?量;為護?理科研積?累了寶貴?的資料,?促進護理?學科的發(fā)?展;完整?、客觀的?護理記錄?,為舉證?提供了法?律依據(jù),?保護了護?患的合法?權益。明?確了怎樣?才能書寫?好護理文?件,以達?標準要求?。在組織?講座時,?還結合我?院書寫護?理文件的?實際情況?,進行了?總結和分?析,提出?了相應對?策。為了?強化護理?人員盡快?熟練掌握?規(guī)范要求?,組織了?全院護理?人員進行?理論考試?,成績合?格率為_?___%?。五、?加強監(jiān)督?管理保障?護理安全?1、定?期督促檢?查醫(yī)療安?全,重點?加強了節(jié)?前安全檢?查,增強?醫(yī)務人員?防范意識?,杜絕事?故隱患,?規(guī)范了毒?麻藥品的?管理,做?到了專柜?專人管理?,搶救車?內藥品做?到了“四?定”:專?人管理、?定點放置?、定量、?定數(shù),班?班交接,?有記錄。?搶救設備?及時維修?、保養(yǎng)、?保證功能?狀態(tài)備用?。2、?堅持護士?長夜查房?,督促檢?查護理人?員在崗及?崗位職責?履行情況?,及時發(fā)?現(xiàn)護理工?作中存在?的偏差,?及時給予?糾正處理?,堅持每?月召開護?士長例會?,對工作?中的不足?作出針對?性、實效?性改進措?施,以確?保護理質?量及護理?安全。?3、深入?科室督促?護士長每?日工作安?排。重點?查新入、?轉入、手?術前、手?術后、危?重和生活?不能自理?、有發(fā)生?醫(yī)療糾紛?潛在危險?的病人,?督促檢查?護理工作?的落實,?加強環(huán)節(jié)?質量控制?,減少了?護理缺陷?的發(fā)生。?4、組?織了新聘?用護士進?行崗前培?訓,通過?培訓,使?她們樹立?法律意識?、質量意?識、安全?意識,在?崗位中認?真遵守各?項規(guī)章制?度及操作?規(guī)程,履?行好白醫(yī)?天使的神?圣職責。?六、加?強了質量?管理監(jiān)控?力度1?、護理部?按照省護?理文件書?寫規(guī)范,?及時修訂?完善了各?種護理文?件質量標?準及考核?項目,檢?查考核中?均嚴格按?標準打分?。2、?加強了消?毒供應室?無菌物品?的洗滌、?消毒存放?、下收下?送工作管?理,保證?了消毒物?品的質量?和醫(yī)療護?理安全。?3、加?強了醫(yī)院?感染控制?管理,織?了護士長?及全院護?理人員學?習新消毒?技術規(guī)范?、環(huán)境衛(wèi)?生學監(jiān)測?的方法及?重要意義?、醫(yī)院感?染控制對?策、醫(yī)院?感染管理?規(guī)范,其?內容納入?了“三基?”、年終?理論考試?,無菌技?術操作等?納入平時?護理操作?考試,通?過每月質?量檢查和?護士長夜?查房,對?護理人員?消毒執(zhí)行?情況進行?了檢查考?核,重點?加強了一?次性無菌?物品、無?菌技術、?衛(wèi)生學洗?手、環(huán)境?衛(wèi)生學、?消毒監(jiān)測?的管理和?考核。?4、各項?護理質量?指標完成?情況:?1)基礎?護理全年?合格率達?____?%2)?特、一級?護理全年?合格率達?____?%。3?)急救物?品完好率?達___?_%。?4)護理?文件書寫?平均分9?9.57?,合格率?達___?_%。?5)護理?人員“三?基”考核?合格率達?____?%。七?、重視人?才培養(yǎng),?優(yōu)化護理?隊伍1?、加強護?理管理培?訓。對未?進行崗前?培訓的護?士長及老?護士長進?行了培訓?。2、?為提高護?理人員的?素質,優(yōu)?化護理隊?伍,選派?骨干外出?進修???知識。今?年選派護?理骨干及?管理人員?參加多種?形式的專?科知識及?技術培訓?班人數(shù)達?____?人次,特?別值得一?提的是在?今年__?__月與?美國專家?共同完成?的5例心?臟搭橋術?,14例?介入手術?及術后護?理,使病?人康復出?院,得到?了社會各?界的一致?好評。?4、加強?了新業(yè)務?、新技術?開展。?5、完成?了年青護?士的輪轉?工作,重?點加強基?礎理論及?基本操作?技術的提?高,使年?輕護理人?員理論與?實踐相結?合,掌握?多學科知?識和能力?。6、?圓滿完成?各項繼教?培訓。組?織全院護?理人員參?加市護理?學會舉辦?的繼續(xù)教?育,參加?率達__?__%。?護理查房?每月__?__次,?業(yè)務查房?學習每月?____?次,鼓勵?護理人員?發(fā)表科研?論文。?7、充分?培養(yǎng)護理?人員組織?參與性,?“5.1?2”護士?節(jié)舉辦了?以倡導人?性化服務?為主題的?多項活動?,為新護?士授帽,?護士禮儀?表演,護?理操作技?術展示。?護理人員?各盡所長?,既強化?了護理知
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