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文檔簡(jiǎn)介

2023年銀行個(gè)人金融部工作總結(jié)5篇銀行個(gè)人金融部工作總結(jié)1

暑假期間經(jīng)過父母的介紹,我去了本市最大的銀行支行進(jìn)行金融部的實(shí)習(xí)生工作。主要實(shí)習(xí)的方向是外匯管理跟賬戶、憑證票據(jù)的監(jiān)管,實(shí)習(xí)期限為三個(gè)月。在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期中,我學(xué)會(huì)了許多東西,你在工作中參觀了銀行內(nèi)部的工作流程。這對(duì)我今后的發(fā)展有著良好的規(guī)劃,也對(duì)我今后的學(xué)習(xí)有的受益匪淺的作用。今日本著虛心的看法對(duì)我三個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)。

一、對(duì)自我有了全新相識(shí)。

雖然我就讀的是銀行類的高校,但是在課本中學(xué)習(xí)的東西并沒有經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn)。經(jīng)過這三個(gè)月的學(xué)習(xí),我感受頗深。曾經(jīng)我以為銀行的工作特別簡(jiǎn)潔,每天就是幫客戶處理一些問題。但在我做這工作的這段時(shí)間,我了解到銀行的工作其實(shí)特別繁瑣,且須要很細(xì)心。這讓我變更了以前馬馬虎虎的學(xué)習(xí)看法,我知道做好每一件事都須要精打細(xì)算仔細(xì)工作,否則會(huì)出現(xiàn)重大紕漏。

二、學(xué)習(xí)到新的學(xué)問。

在我實(shí)習(xí)的這三個(gè)月中,我看到了各同事的日常業(yè)務(wù),也看到了許多他們的操作流程。在實(shí)習(xí)期內(nèi)許多同事都幫助我仔細(xì)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了金融證券,保險(xiǎn),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等方面的學(xué)問。我仔細(xì)了解了銀行的各種不同的分工,也使我初步了解到人民銀行的人員職責(zé)。我深刻的相識(shí)到如今中國(guó)在財(cái)務(wù)銀行方面工作的改變,也了解到境外企業(yè)的`進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)。這些都是書本上學(xué)習(xí)不到的內(nèi)容,須要切身實(shí)際的感受才能明白其中的奇妙。

三、今后的發(fā)展。

通過對(duì)銀行不斷的了解對(duì)崗位的深刻認(rèn)知,我如今有了更全新的規(guī)劃。如今我深知自己的理論水平跟業(yè)務(wù)實(shí)力并不足夠,今后我會(huì)仔細(xì)研讀各方面的金融書籍,對(duì)中國(guó)的新經(jīng)濟(jì)有更全面更深刻的理解。通過了解自身國(guó)家的金融危機(jī)以及金融實(shí)力,能夠更充分地為客戶解決一些投資商的問題。

銀行個(gè)人金融部工作總結(jié)2

在全行員工勞碌驚慌的工作中又接近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有無所作為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個(gè)年度之坎,為了總結(jié)閱歷,發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):

今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛起先工作時(shí)我簡(jiǎn)潔的認(rèn)為出納工作似乎很簡(jiǎn)潔,不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對(duì)出納工作的相識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,須要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能駕馭。在平常的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)覺現(xiàn)金金額不符,做到剛好匯報(bào)剛好處理,依據(jù)會(huì)計(jì)供應(yīng)的憑證剛好發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫(kù)存現(xiàn)金的完整及平安,剛好駕馭銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并仔細(xì)裝訂當(dāng)月原始憑證,每月剛好傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),協(xié)作會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖?yán)格限制??顚S煤豌y行帳戶的運(yùn)用。

以上是我今年工作以來的一些體會(huì)和相識(shí),也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和駕馭財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)平安意識(shí),維護(hù)個(gè)人平安和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的.一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓?;仡櫼荒甑墓ぷ?,自己感到仍有不少不足之處:

1、只是滿意自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;

2、業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

以上是我的個(gè)人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的全部成果都只代表過去,全部教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們信任“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今日的積累,就有明天的輝煌。

銀行個(gè)人金融部工作總結(jié)3

20xx年是我負(fù)責(zé)工作的第3年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和同事的大力幫助下,本人順當(dāng)完成年度工作任務(wù),現(xiàn)將履職狀況匯報(bào)如下:

1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。

做為一名總行員工,服務(wù)的好壞干脆關(guān)系到總行形象。在日常工作中,我注意對(duì)服務(wù)意識(shí)的培育,將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地為支行服務(wù)。

2、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。

重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《反洗錢法規(guī)匯編》、《個(gè)人金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷手冊(cè)》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時(shí),比照工作找差距、找問題,抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)。一是注意引導(dǎo)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防控操作風(fēng)險(xiǎn)。如三季度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下重點(diǎn)加大對(duì)授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度,對(duì)廣電支行、江南支行召開專題風(fēng)險(xiǎn)會(huì)議,下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示,強(qiáng)化柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);二是注意引導(dǎo)培育員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。有安排有步驟地選擇《營(yíng)業(yè)室經(jīng)理日志》舉薦到《心橋》,制定《20xx年季度柜員考核表》,以目標(biāo)為導(dǎo)向,促使員工成長(zhǎng)。

3、強(qiáng)化營(yíng)銷意識(shí),主動(dòng)為客戶服務(wù)。

20xx年是轉(zhuǎn)型的一年,我樹立了“營(yíng)銷無小事”的觀念,堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,留心客戶的需求,留心客戶的每一句話,深度挖掘客戶價(jià)值,順當(dāng)完成了總行下達(dá)的儲(chǔ)蓄存款任務(wù)

4、強(qiáng)化隊(duì)伍意識(shí),提高條線人員綜合實(shí)力。

一是注意員工愛崗熱忱和工作實(shí)力的提高。持續(xù)開展“營(yíng)業(yè)室員工輪崗體驗(yàn)”活動(dòng),此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,充分確定為我行在加強(qiáng)案件專項(xiàng)治理,完善內(nèi)部限制機(jī)制上的有力舉措。

二是注意溝通反饋限制行為偏差。適時(shí)與支行溝通會(huì)出差錯(cuò)、工作量、銀企對(duì)賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等狀況,有的放矢進(jìn)行會(huì)計(jì)輔導(dǎo)。

5、工作中存在的不足及今后的準(zhǔn)備。

一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)改變著,每每都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的.挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。駕馭新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)學(xué)問、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展,這都須要我跟著形勢(shì)而變更,提高自己的履崗實(shí)力,把自己培育成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。

在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)學(xué)問,并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)我行發(fā)展的須要。

2、努力提高工作效率和質(zhì)量,主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

銀行個(gè)人金融部工作總結(jié)4

勤懇耕耘的一年已經(jīng)過完了,在這期間或多或少都有一點(diǎn)缺憾,我在工作上雖然超額把目標(biāo)完成了,但是總是覺得自己做的不夠好。至少細(xì)微環(huán)節(jié)服務(wù)就不夠愛護(hù),盡管我接觸到的客戶都是修養(yǎng)很高的人,可我自己就是無法接受自己存在失誤這個(gè)事實(shí)。于是我就決心在以后把細(xì)微環(huán)節(jié)給完善好,做一個(gè)完備的服務(wù)者,在此我將本年工作進(jìn)行總結(jié):

1、虛心待人

我工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,可是照舊在工作常會(huì)出差錯(cuò),別看我是在窗口服務(wù),然而工作的技巧不光是跟人打交道那么簡(jiǎn)潔。盡管我是給別人服務(wù),事實(shí)上每一天我都離不開他人的協(xié)作和幫助,因?yàn)橛腥私o自己提建議,才能讓我更快的成長(zhǎng)。使我盡快變成我們部門的中堅(jiān)力氣,把業(yè)務(wù)和覺悟都做到雙高,用最好的服務(wù)和高效的`工作實(shí)力給客戶一個(gè)好的體驗(yàn)。

2、肅穆規(guī)范

工作里的任何一個(gè)細(xì)小的操作都是跟錢有關(guān)的,一個(gè)是關(guān)乎客戶的資金,再者也會(huì)確定我們銀行的利益得失。所以哪管是一件微小的事情我都會(huì)特別的謹(jǐn)慎,把全部流程都牢記在心里,然后在工作的時(shí)候肅穆的執(zhí)行下去,不讓自己因?yàn)轳R虎早已而造成失誤。而且我的工作容不得糊弄,每一單操作之后都會(huì)形成嚴(yán)格的數(shù)據(jù),于是我嚴(yán)守規(guī)范,至今做到了零失誤。

3、錘煉實(shí)力

我覺得單單是能勝任工作還不夠,因?yàn)槲覀兊墓ぷ麟m然局限在窗口這一小塊陣地,可是我們的實(shí)力和覺悟還有很大的潛力可挖。我就是同事當(dāng)中不滿意于當(dāng)前實(shí)力的人,一個(gè)是我始終在反復(fù)嫻熟本職技能,而是找尋自己超越的目標(biāo),就算超越不了也把他當(dāng)成自己學(xué)習(xí)的榜樣,這樣我就能始終上進(jìn),實(shí)力也會(huì)持續(xù)上升。

銀行個(gè)人金融部工作總結(jié)5

時(shí)間如白駒過隙,20xx年的日歷一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過,自20xx年成為光榮的信合職工以來,不知不覺我已走過了三年的成長(zhǎng)歷程,現(xiàn)將過去一年學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:

一、綜合管理部工作狀況

在單位領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的關(guān)切幫助下,經(jīng)過近兩年來的熬煉和實(shí)踐,工作實(shí)力和工作閱歷都有了明顯提高,同時(shí)也漸漸熟識(shí)適應(yīng)了自己的工作崗位。從事的工作崗位為綜合干事崗,主要的工作內(nèi)容有員工日常工作就餐聯(lián)絡(luò),員工每月通訊繳費(fèi)確認(rèn),宣揚(yáng)材料制作聯(lián)絡(luò),簡(jiǎn)報(bào)編寫,全區(qū)工作會(huì)議會(huì)務(wù)工作以及辦公室綜合干事工作等。

(一)注意學(xué)習(xí)提高思想相識(shí)。我通過不斷學(xué)習(xí),參與單位組織的“三比一創(chuàng)”主題競(jìng)賽活動(dòng),學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等活動(dòng),以不斷提高思想相識(shí)為目的,加強(qiáng)個(gè)人道德修養(yǎng)。落實(shí)到詳細(xì)工作中,我注意在以下幾方面對(duì)自己嚴(yán)格要求。一是恪盡職守,樹立高度的責(zé)任心。二是注意學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度,樹立正確的職業(yè)操守。三是培育團(tuán)隊(duì)精神,提升協(xié)調(diào)合作實(shí)力。四是加強(qiáng)溝通溝通,構(gòu)建和諧的工作氛圍。

(二)發(fā)揮特長(zhǎng)提高工作效率。從參與工作起先,我就提示自己要注意理論和實(shí)踐緊密結(jié)合對(duì)工作實(shí)力提高的重要性。學(xué)習(xí)方面,每一次聯(lián)社組織的集體學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)都給我?guī)碓S多收獲,在與老師傅一起共事的過程中我吸取了珍貴工作閱歷,實(shí)踐方面,工作的勝利和失敗都會(huì)帶來珍貴的閱歷教訓(xùn),一次次的積累使我的實(shí)際動(dòng)手實(shí)力、處理問題實(shí)力有了很大提高。此外,我盡量在工作中把自己的所學(xué)特長(zhǎng)發(fā)揮出來,提高了工作的效率。

(三)削減失誤確保工作順當(dāng)完成。辦公室工作有很強(qiáng)的綜合性,牽一發(fā)動(dòng)全身,詳細(xì)工作一旦發(fā)生失誤或者是工作不到位,對(duì)單位的整體工作都會(huì)產(chǎn)生不良影響。比如,后勤做不好,職工無法正常就餐,通訊費(fèi)沒有按時(shí)交納,信息傳達(dá)沒有精確剛好到位,都會(huì)影響到各部門工作的正常開展。因此,在工作過程中,我時(shí)刻提示自己做到周全細(xì)致,擅長(zhǎng)應(yīng)對(duì)處理突發(fā)狀況,避開產(chǎn)生疏漏和錯(cuò)誤,確保順當(dāng)完成任務(wù)。但我必需醒悟的相識(shí)到,在這方面我依舊存在許多不足,今后,我肯定要提高重視,爭(zhēng)取不斷改善。

二、個(gè)人金融部工作狀況

過去的一年對(duì)我來說意義重大。20xx年8月底,依據(jù)聯(lián)社部門調(diào)整,我由綜合管理部調(diào)至新成立的個(gè)人金融部,擔(dān)當(dāng)客戶經(jīng)理職務(wù),崗位角色和工作內(nèi)容都發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變,使我在充溢期盼的同時(shí),也感受到了肩上的重任。

20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作看法,切實(shí)根據(jù)銀行的工作要求,在自身工作崗位上仔細(xì)努力工作,真誠(chéng)服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了肯定的成果。現(xiàn)將20xx年工作狀況詳細(xì)總結(jié)如下:

一、完成工作任務(wù),取得良好成果20xx年

我作為一線前臺(tái)柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺(tái)柜員工作,二是主動(dòng)銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中,我做到仔細(xì)、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我主動(dòng)宣揚(yáng),努力舉薦,共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險(xiǎn)萬元,銀行卡萬元。

二、主動(dòng)拓展業(yè)務(wù),仔細(xì)做好新老客戶工作

我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí),不忘主動(dòng)銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)微環(huán)節(jié)打動(dòng)新客戶,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中,我專心細(xì)致,引入關(guān)系營(yíng)銷,讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信念和好感,鞏固老客戶的忠誠(chéng)度,激勵(lì)老客戶持續(xù)購(gòu)買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一樣性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動(dòng)新客戶,以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的'理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。

三、樹立服務(wù)意識(shí),真誠(chéng)服務(wù)客戶

在日常一線前臺(tái)柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠(chéng)信履約,誠(chéng)懇待客為客戶供應(yīng)貼近的服務(wù),提高對(duì)客戶的吸引力;把真情融入對(duì)客戶的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱忱;做到服務(wù)從微笑起先,

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