信息技術(shù)產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同書(shū)甲方：（公司/個(gè)人名稱(chēng)）乙方：（公司/個(gè)人名稱(chēng)）簽訂日期：（具體日期）鑒于甲方需要對(duì)其所擁有的信息技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)服務(wù)，乙方具有相關(guān)技術(shù)和能力，雙方在平等互利的基礎(chǔ)上本著誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1維護(hù)服務(wù)范圍甲方所擁有的信息技術(shù)產(chǎn)品（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“產(chǎn)品”）包括但不限于計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、軟件等，乙方將對(duì)甲方的產(chǎn)品提供以下范圍的維護(hù)服務(wù)：1）硬件檢修、維修、更換、升級(jí)。2）軟件安裝、配置、升級(jí)、維護(hù)、保護(hù)。3）網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、防病毒、安全防護(hù)、備份、恢復(fù)。4）解答客戶(hù)在使用產(chǎn)品中所遇到的疑難問(wèn)題。1.2服務(wù)要求1）乙方需在約定的時(shí)間內(nèi)為甲方提供上述的服務(wù)。2）乙方維護(hù)服務(wù)質(zhì)量必須達(dá)到國(guó)家或工業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。3）乙方提供的服務(wù)不能損害甲方的利益。二、服務(wù)費(fèi)用2.1維護(hù)服務(wù)費(fèi)用甲方需按照與乙方的協(xié)議支付服務(wù)費(fèi)用。2.2服務(wù)費(fèi)用調(diào)整1）任何一方未經(jīng)對(duì)方同意不能擅自變更服務(wù)費(fèi)用。2）乙方若要求評(píng)估服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)在協(xié)議簽訂之后提出，并經(jīng)過(guò)甲方同意后，方可進(jìn)行。三、服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)期限服務(wù)期限從協(xié)議簽訂之日起至年月日止，共計(jì)（）個(gè)月。3.2服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)在甲方所在地，若需在外地提供服務(wù)，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的差旅費(fèi)用和其他費(fèi)用。3.3服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)在工作日內(nèi)為甲方提供維護(hù)服務(wù)，在非工作日存在特殊情況需要維護(hù)服務(wù)時(shí)，應(yīng)提前與甲方聯(lián)系并征得甲方同意。四、服務(wù)責(zé)任4.1乙方服務(wù)功能的保證1）乙方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此造成的責(zé)任和損失。2）乙方承諾在服務(wù)期限內(nèi)，不以任何理由中途停止服務(wù)。4.2甲方服務(wù)使用的要求1）甲方應(yīng)向乙方提供服務(wù)所需的必要信息。2）甲方不得利用維護(hù)服務(wù)去做違法的事情，否則由甲方自行負(fù)責(zé)。五、違約責(zé)任5.1乙方違約責(zé)任1）如乙方不履行本合同規(guī)定的維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同。2）如乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)返修，并由乙方承擔(dān)由此引起的相關(guān)費(fèi)用。3）如乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或隱私，應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方給予賠償，并承擔(dān)法律責(zé)任。5.2甲方違約責(zé)任如果甲方不履行合同規(guī)定的服務(wù)費(fèi)用支付義務(wù)，乙方有權(quán)停止提供維護(hù)服務(wù)，并向甲方追討相關(guān)欠款。六、協(xié)議變更和解除6.1協(xié)議的變更1）在本協(xié)議有效期內(nèi)，如需變更本協(xié)議的內(nèi)容，應(yīng)簽署變更協(xié)議并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。2）變更協(xié)議應(yīng)當(dāng)與本協(xié)議具有同等法律效力。6.2協(xié)議的解除本合同有效期屆滿，若雙方同意續(xù)簽，則繼續(xù)執(zhí)行原合同。否則，原合同終止。七、其他7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2本合同采用書(shū)面形式，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。7.3本合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。7.4本合同項(xiàng)下的一切爭(zhēng)議，應(yīng)由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。甲方：__________地址：__________電話：