第4頁共4頁2023?服務(wù)員個(gè)?人工作總?結(jié)參考樣?本新的?一年即將?來臨，過?去的一年?也許有失?落的、傷?心的，有?成功的、?開心的，?不過那不?重要了，?是過去的?了，我們?再努力，?明天會更?好?，F(xiàn)將?自身工作?總結(jié)如下?：一、?思想方面?我個(gè)人?覺得，思?想認(rèn)識的?進(jìn)步程度?衡量一個(gè)?人成熟度?的主要表?現(xiàn)。也許?別人會用?工作業(yè)績?來做指標(biāo)?，因?yàn)槟?是看得見?的勞動成?果體現(xiàn)。?但是對我?個(gè)人而言?，我更看?重的是思?想認(rèn)識和?政治意識?的提高。?____?，在工作?過程中我?逐漸強(qiáng)化?了責(zé)任感?和使命感?。在大的?方面，表?現(xiàn)在思想?和行動上?心系農(nóng)行?、與農(nóng)行?同呼吸，?共發(fā)展，?深刻認(rèn)識?到農(nóng)行的?發(fā)展是我?取得成功?的基礎(chǔ)，?我與農(nóng)行?榮辱與共?，主動推?動農(nóng)行的?發(fā)展，自?覺維護(hù)農(nóng)?行的社會?形象，堅(jiān)?定為農(nóng)行?發(fā)展奉獻(xiàn)?力量的理?念。在小?的方面，?克服了心?理狀態(tài)不?穩(wěn)定的缺?陷，過去?我經(jīng)常在?這點(diǎn)上吃?虧，那些?急躁、沖?動、壓抑?常常使我?的言語和?行動出現(xiàn)?偏激;很?多狹隘的?想法經(jīng)常?使我處于?抑郁與焦?慮之中。?不過那已?經(jīng)成為過?去了，今?年我最大?的進(jìn)步就?是能很好?地調(diào)節(jié)自?己的心態(tài)?。這一點(diǎn)?表現(xiàn)在危?機(jī)公關(guān)、?心理壓抑?時(shí)能很好?地控制自?我。在困?難與挫折?面前，學(xué)?會了好的?方面想，?學(xué)會了換?位思考，?看問題也?學(xué)會用全?局的眼光?。這使我?逐漸接受?了這樣一?種思想：?敢于吃虧?，同時(shí)要?善于吃虧?;在工作?和生活中?盡量給人?于方便，?多些給予?，少些索?取。凡事?往好的方?面想，以?積極的心?態(tài)面對工?作和生活?中的困難?及挫折;?每天爭取?一點(diǎn)的進(jìn)?步。二?、生活方?面人生?的奮斗目?標(biāo)之一就?是生活上?取得獨(dú)立?的地位，?這方面包?括思想上?、經(jīng)濟(jì)上?和行動上??，F(xiàn)在工?作使我經(jīng)?濟(jì)上取得?了獨(dú)立權(quán)?，這促使?我在其他?方面取得?自主權(quán)。?這一點(diǎn)很?重要，這?意味著我?對我的生?活擁有了?決定權(quán)。?別人對我?只能有建?議權(quán)，對?我來說絕?對是個(gè)重?大轉(zhuǎn)折。?我的生活?自由度在?提高，我?可以在現(xiàn)?有的條件?下最大限?度地安排?我的生活?，這是我?的人生勝?利!我現(xiàn)?在經(jīng)濟(jì)自?由了、行?動自由了?，思想更?自由了;?這是我之?所以為人?的價(jià)值所?在。只有?這樣的條?件我才能?無所顧忌?地釋放自?己的想法?，創(chuàng)造性?地開展工?作。同時(shí)?，我也在?適應(yīng)中逐?漸學(xué)會了?與別人友?好相處，?開誠布公?地與別人?開展批評?和自我批?評，這樣?使我的生?活更和諧?。三、?工作方面?我今年?最大的進(jìn)?步就是在?寫作水平?上取得了?進(jìn)步，而?且能在寫?作過程表?現(xiàn)出極大?的耐心和?韌性。我?已經(jīng)學(xué)會?了用腦用?心去工作?，善于總?結(jié)和借鑒?好的經(jīng)驗(yàn)?及做法成?為我工作?的一大優(yōu)?勢。最讓?我自信的?是我能在?高速運(yùn)轉(zhuǎn)?的工作流?程中同時(shí)?處理幾項(xiàng)?工作，在?今年我工?作繁瑣但?能有條不?紊地開展?，同時(shí)在?危機(jī)處理?中表現(xiàn)出?了鎮(zhèn)定和?沉著。今?年的工作?包括撰寫?每日動態(tài)?、每周動?態(tài)、月度?工作進(jìn)度?表、填報(bào)?房地產(chǎn)開?發(fā)貸款監(jiān)?測情況表?，同時(shí)要?配合好業(yè)?務(wù)崗開展?業(yè)務(wù)操作?工作;每?季度要撰?寫經(jīng)營分?析報(bào)告、?風(fēng)險(xiǎn)分析?報(bào)告、工?作總結(jié)、?房地產(chǎn)壓?力測試報(bào)?告以及各?種調(diào)查研?究報(bào)告。?同時(shí)還要?積極配合?做好各月?貸款預(yù)測?表和內(nèi)外?部現(xiàn)場檢?查。對與?這些工作?，我都能?按時(shí)完成?。不過我?應(yīng)該感到?自豪的是?我能在工?作贏得同?事的信任?和支持，?由于我被?安排的工?作量大，?操作起來?肯定很緊?張，但我?的同事總?在工作中?給以我方?便和支持?，幾乎每?個(gè)人都在?我需要時(shí)?自動站出?來幫我，?這點(diǎn)我永?遠(yuǎn)銘記于?心;這是?我人生一?筆寶貴的?財(cái)富。?2023?服務(wù)員個(gè)?人工作總?結(jié)參考樣?本（二）?我是一?名重慶德?潤家政服?務(wù)有限公?司的家政?服務(wù)員，?今年__?__歲，?一年前有?幸加入這?個(gè)光榮的?團(tuán)隊(duì)，使?我走過了?一段平凡?而又充實(shí)?的道路，?使我對人?生的價(jià)值?觀有了更?深一層的?了解和體?會。_?___年?初，工作?還沒有著?落，一次?偶然的機(jī)?會參加了?家政服務(wù)?工程的培?訓(xùn)，從培?訓(xùn)過程中?我知道了?什么是家?政服務(wù)員?，如何做?好家政服?務(wù)工作，?以及家政?服務(wù)員的?發(fā)展前景?等;慢慢?曾經(jīng)世俗?的觀念早?已隨著時(shí)?代的發(fā)展?、社會的?進(jìn)步、雇?主的需求?隨所埋沒?，并以優(yōu)?異的成績?培訓(xùn)合格?，取得了?家政服務(wù)?職業(yè)資格?證書。?在一年的?工作時(shí)間?里，我嚴(yán)?格要求自?己，并努?力做到用?一顆愛心?、誠心、?平常心來?善待雇主?家里的每?一個(gè)人，?每一件事?。工作期?間，我盡?量抽出時(shí)?間來參加?公司的家?政服務(wù)提?升培訓(xùn)，?不斷地累?積經(jīng)驗(yàn)，?總結(jié)教訓(xùn)?，掌握各?項(xiàng)技能，?竭盡所能?為雇主提?供最好的?服務(wù)。在?關(guān)系到雇?主的家庭?內(nèi)部問題?時(shí)，做到?盡量不參?與，并且?保護(hù)好雇?主的隱私?情況，關(guān)?心老人，?照顧小孩?，真誠的?對待雇主?家里的每?一位成員?;要做一?個(gè)好的家?政服務(wù)員?，首先要?調(diào)整好自?己的心態(tài)?，不僅要?工作質(zhì)量?、服務(wù)態(tài)?度，更重?要的是文?化修養(yǎng)，?自身素質(zhì)?的提高，?才能為雇?主提供有?頭腦、有?技能、有?愛心的家?政服務(wù)。?在工作?的這段期?間里，我?通過自身?的努力不?斷提高，?從未收到?過一起家?政服務(wù)質(zhì)?量上的投?訴