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第11頁共11頁支行上半?年工作總?結(jié)范文?一、人員?、機(jī)構(gòu)情?況:1?、___?_支行員?工總?cè)藬?shù)?____?人。其中?,在職職?工___?_人,具?有大專以?上文化程?度___?_人,_?___人?,平均年?齡___?_歲;代?辦員__?__人,?臨時(shí)工_?___人?,離退休?職工__?__人,?內(nèi)退職工?____?人。2?、機(jī)構(gòu)設(shè)?置有辦公?室、個(gè)人?金融業(yè)務(wù)?中心、金?堆分理處?、___?_分理處?、___?_分理處?。支行個(gè)?人金融業(yè)?務(wù)中心下?設(shè)個(gè)人金?融業(yè)務(wù)客?戶服務(wù)部?及個(gè)人金?融業(yè)務(wù)客?戶營(yíng)銷部?,___?_分理處?下設(shè)__?__儲(chǔ)蓄?所及__?__營(yíng)業(yè)?網(wǎng)點(diǎn),除?個(gè)人金融?業(yè)務(wù)客戶?營(yíng)銷部外?均為綜合?性營(yíng)業(yè)網(wǎng)?點(diǎn)。二?、資產(chǎn)負(fù)?債情況:?截至_?___月?末,各項(xiàng)?貸款余額?____?萬元,其?中:公司?貸款__?__萬元?,不良占?比為__?__%,?個(gè)人綜合?消費(fèi)貸款?____?萬元,住?房貸款_?___萬?元。各項(xiàng)?存款余額?____?萬元,其?中,儲(chǔ)蓄?存款__?__萬元?,較年初?增加__?__萬元?,對(duì)公存?款___?_萬元,?較年初下?降___?_萬元,?同業(yè)存款?____?萬元。?三、各項(xiàng)?指標(biāo)完成?情況:?1、至_?___月?末,儲(chǔ)蓄?存款凈增?____?萬元,完?成年度計(jì)?劃任務(wù)的?____?%,較上?年同期減?少___?_萬元;?對(duì)公存款?下降__?__萬元?,完成年?度計(jì)劃任?務(wù)的-_?___%?,較上年?同期減少?____?萬元,至?____?月___?_日,公?司和機(jī)構(gòu)?存款較年?初下降_?___萬?元,較上?年同期減?少___?_萬元。?2、新?增個(gè)人綜?合消費(fèi)貸?款___?_萬元,?完成年度?任務(wù)的_?___%?。3、?理財(cái)產(chǎn)品?銷售額_?___萬?元,完成?年度任務(wù)?____?萬元的_?___%?,其中,?代理保險(xiǎn)?____?萬元,代?理發(fā)行各?類基金_?___萬?元,銷售?“穩(wěn)得利?”理財(cái)產(chǎn)?品___?_萬元,?代理國(guó)債?____?萬元。新?增個(gè)人中?高端優(yōu)質(zhì)?客戶__?__戶,?4、新?增牡丹信?用卡__?__張(?含換卡_?___張?),完成?年度計(jì)劃?任務(wù)的_?___%?,超額完?成分行下?達(dá)的年度?任務(wù)。?5、新增?企業(yè)網(wǎng)上?銀行證書?客戶__?__戶,?企業(yè)網(wǎng)上?銀行普通?客戶__?__戶,?個(gè)人網(wǎng)銀?證書客戶?____?戶,個(gè)人?網(wǎng)銀普通?客戶__?__戶,?個(gè)人電話?銀行__?__戶,?手機(jī)銀行?____?戶。6?、實(shí)現(xiàn)利?息收入_?___萬?元,較上?年同期增?加___?_萬元,?完成年度?任務(wù)的_?___%?。7、?實(shí)現(xiàn)中間?業(yè)務(wù)收入?____?萬元,較?上年同期?增加__?__萬元?,完成全?年中間業(yè)?務(wù)收入任?務(wù)的__?__%。?(若計(jì)算?上半年第?二、三期?國(guó)債手續(xù)?費(fèi),中間?業(yè)務(wù)收入?實(shí)際完成?____?萬元,已?超額完成?全年__?__萬元?任務(wù))。?8、實(shí)?現(xiàn)賬面利?潤(rùn)___?_萬元(?去年__?__萬元?),實(shí)現(xiàn)?撥備前利?潤(rùn)___?_萬元。?四、經(jīng)?營(yíng)工作中?存在的問?題1、?貸款營(yíng)銷?舉步維艱?。法人?客戶貸款?____?萬元,為?____?股份有限?公司以借?新還舊的?方式在我?行貸款,?貸款形態(tài)?為次級(jí)類?貸款,企?業(yè)在生產(chǎn)?經(jīng)營(yíng)過程?中受生產(chǎn)?設(shè)備老化?、技術(shù)落?后、管理?水平以及?煤炭?jī)r(jià)格?的上漲等?因素影響?,企業(yè)生?產(chǎn)成本較?高,不具?備貸款準(zhǔn)?入條件。?___?_公司受?國(guó)際鉬產(chǎn)?品價(jià)格的?上調(diào),企?業(yè)效益逐?年好轉(zhuǎn),?____?年在歸還?完銀行所?有貸款后?(在所有?金融機(jī)構(gòu)?無貸款)?,將經(jīng)營(yíng)?收益主要?投資于購(gòu)?買國(guó)債、?職工福利?、擴(kuò)大再?生產(chǎn)等,?僅去年購(gòu)?買國(guó)債一?項(xiàng)達(dá)__?__億元?,上半年?已在我行?購(gòu)買__?__億元?,已完成?全年__?__億元?購(gòu)買計(jì)劃?,企業(yè)無?融資需求?。目前,?有需求貸?款的法人?客戶大多?為我行已?剝離貸款?的企業(yè),?中小企業(yè)?貸款受四?類行準(zhǔn)入?條件限制?無法辦理?。2、?對(duì)公存款?起伏較大?,___?_月__?__日較?年初增加?____?萬元,_?___月?末較年初?下降了_?___萬?元,__?__月末?較年初下?降了__?__萬元?,至__?__月底?較年初負(fù)?增長(zhǎng)__?__萬元?,我行對(duì)?公存款長(zhǎng)?期依賴于?____?公司,在?____?年對(duì)公存?款增加_?___萬?的基礎(chǔ)上?,___?_年再增?加對(duì)公存?款___?_萬元。?上半年?,公司進(jìn)?行了戰(zhàn)略?性投資轉(zhuǎn)?移,改善?投資渠道?,實(shí)現(xiàn)多?元化投資?,一是全?年計(jì)劃購(gòu)?買國(guó)債_?___億?元,二是?以參股、?合營(yíng)等方?式對(duì)外擴(kuò)?大經(jīng)營(yíng)規(guī)?模,三是?繼續(xù)擴(kuò)大?長(zhǎng)安區(qū)產(chǎn)?業(yè)園規(guī)模?,導(dǎo)致公?司的銀行?間存款資?金量急速?下降,對(duì)?我行對(duì)公?存款的增?長(zhǎng)帶來了?一定的難?度,對(duì)公?存款主要?依賴于_?___公?司的局面?短時(shí)間內(nèi)?難以改變?。3、?中間業(yè)務(wù)?收入可持?續(xù)發(fā)展后?勁不足,?上半年,?我行中間?業(yè)務(wù)的收?入還主要?依靠為_?___公?司購(gòu)買國(guó)?債上,預(yù)?計(jì)可為公?司購(gòu)買國(guó)?債___?_億元左?右,僅此?一項(xiàng)中間?業(yè)務(wù)收入?可實(shí)現(xiàn)_?___萬?元。剔除?購(gòu)買國(guó)債?業(yè)務(wù)收入?,我行中?間業(yè)務(wù)收?入的來源?主要為業(yè)?務(wù)結(jié)算收?入、靈通?卡業(yè)務(wù)收?入、代理?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?收入和電?子銀行業(yè)?務(wù)收入四?大塊上。?可實(shí)現(xiàn)收?入的渠道?較窄,制?約了我行?的中間業(yè)?務(wù)的可持?續(xù)發(fā)展。?4、人?員年齡結(jié)?構(gòu)偏大、?流動(dòng)性不?強(qiáng)。目前?,從我行?現(xiàn)有的在?職員工來?看,平均?年齡__?__歲,?員工知識(shí)?接受能力?差,加上?多年來再?未充實(shí)新?員工,機(jī)?構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)員?工長(zhǎng)期無?法流動(dòng),?(如:_?___分?理處有的?員工在山?上七、八?年工作,?最長(zhǎng)的達(dá)?____?年之久)?,一定程?度上影響?了員工的?工作積極?性。五?、目標(biāo)、?措施繼?續(xù)___?_年初制?定的業(yè)務(wù)?營(yíng)銷方案?,全力實(shí)?施以項(xiàng)目?工程營(yíng)銷?帶動(dòng)業(yè)務(wù)?發(fā)展,擴(kuò)?大中間業(yè)?務(wù)、銀行?卡、網(wǎng)上?銀行的營(yíng)?銷成果,?挖掘市場(chǎng)?,大力發(fā)?展個(gè)人綜?合消費(fèi)貸?款業(yè)務(wù),?____?月末確保?完成各項(xiàng)?序時(shí)任務(wù)?,為完成?全年目標(biāo)?任務(wù)打下?良好基礎(chǔ)?。(一?)對(duì)公存?款方面?1、繼續(xù)?鞏固和發(fā)?展同__?__公司?的銀企關(guān)?系,實(shí)行?三級(jí)公關(guān)?營(yíng)銷,即?行長(zhǎng)對(duì)公?司經(jīng)理、?主管行長(zhǎng)?對(duì)財(cái)務(wù)處?長(zhǎng)、客戶?經(jīng)理對(duì)經(jīng)?辦人員營(yíng)?銷的營(yíng)銷?機(jī)制,特?別是加強(qiáng)?同企業(yè)高?層人員的?聯(lián)系和溝?通,增進(jìn)?感情,盡?快扭轉(zhuǎn)我?行對(duì)公存?款持續(xù)下?滑的局面?。2、?在抓好優(yōu)?質(zhì)客戶的?同時(shí),積?極捕捉信?息,尋找?新的客戶?資源。加?大對(duì)縣級(jí)?機(jī)構(gòu)客戶?和民營(yíng)中?小企業(yè)的?營(yíng)銷,營(yíng)?銷重點(diǎn)主?要是__?__縣財(cái)?政局、縣?社保局、?____?縣華乾面?粉廠、_?___制?藥廠等目?標(biāo)客。?(二)中?間業(yè)務(wù)方?面1、?加強(qiáng)人民?幣結(jié)算業(yè)?務(wù)收入,?加大對(duì)匯?款直通車?、代收大?專院校學(xué)?雜費(fèi)業(yè)務(wù)?的宣傳,?進(jìn)一步提?高柜面優(yōu)?質(zhì)服務(wù),?不斷提高?人民幣結(jié)?算業(yè)務(wù)的?收入。?2、拓寬?代理業(yè)務(wù)?,特別是?代理保險(xiǎn)?、基金和?本外幣理?財(cái)產(chǎn)品業(yè)?務(wù),加大?代理業(yè)務(wù)?的考核力?度,落實(shí)?獎(jiǎng)勵(lì)措施?,實(shí)行全?員營(yíng)銷機(jī)?制,及時(shí)?兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)?,努力提?高各項(xiàng)代?理業(yè)務(wù)收?入占比。?4、積?極向客戶?推廣牡丹?靈通卡、?牡丹信用?卡,牡丹?中油卡等?產(chǎn)品,加?大消費(fèi)P?OS機(jī)的?營(yíng)銷,不?斷改善銀?行卡使用?環(huán)境,同?時(shí),借助?電子銀行?示范區(qū)的?推廣,積?極向客戶?營(yíng)銷電子?銀行產(chǎn)品?,有效的?分流柜面?壓力,不?斷促進(jìn)中?間業(yè)務(wù)收?入健康持?續(xù)的發(fā)展?。(三?)個(gè)人金?融業(yè)務(wù)方?面1、?繼續(xù)以代?發(fā)工資業(yè)?務(wù)為重點(diǎn)?,全面帶?動(dòng)個(gè)人金?融業(yè)務(wù)的?發(fā)展。?一是加強(qiáng)?對(duì)原代發(fā)?工資單位?的維護(hù),?定期走訪?客戶,了?解客戶對(duì)?產(chǎn)品的需?求及服務(wù)?工作意見?,穩(wěn)定客?戶。二是?挖掘新的?代發(fā)工資?客戶,營(yíng)?銷重點(diǎn)主?要是__?__監(jiān)獄?、___?_結(jié)構(gòu)配?件廠、_?___縣?電信局等?單位。三?是積極開?展本外幣?理財(cái)產(chǎn)品?業(yè)務(wù)和電?子銀行業(yè)?務(wù)的宣傳?和營(yíng)銷,?擴(kuò)大我行?優(yōu)質(zhì)客戶?數(shù)量,不?斷打造我?行個(gè)人金?融特色業(yè)?務(wù)。2?、挖潛市?場(chǎng),積極?營(yíng)銷個(gè)人?綜合消費(fèi)?貸款業(yè)務(wù)?。一是?抓政府部?門機(jī)構(gòu)南?遷,對(duì)符?合我行貸?款政策、?手續(xù)齊全?的客戶,?積極開辦?個(gè)人住房?貸款業(yè)務(wù)?。二是加?大對(duì)城區(qū)?內(nèi)有門面?房且資金?緊缺的客?戶營(yíng)銷,?在防范貸?款風(fēng)險(xiǎn)的?基礎(chǔ)上,?營(yíng)銷一戶?,辦理一?戶,穩(wěn)妥?地開辦個(gè)?人房產(chǎn)抵?押貸款。?(四)?加快“專?業(yè)化經(jīng)營(yíng)?、系統(tǒng)化?管理”的?改革實(shí)施?。一是發(fā)?揮機(jī)制機(jī)?能,有效?利用個(gè)人?金融營(yíng)業(yè)?部營(yíng)銷和?服務(wù)職能?,明確職?責(zé),差異?服務(wù),對(duì)?大客戶的?營(yíng)銷由營(yíng)?銷部專職?客戶經(jīng)理?負(fù)責(zé),對(duì)?一般客戶?由客戶服?務(wù)部柜面?負(fù)責(zé)營(yíng)銷?。二是進(jìn)?一步加強(qiáng)?風(fēng)險(xiǎn)操作?管理,充?分發(fā)揮總?會(huì)計(jì)事中?控制、事?后監(jiān)督、?賬檢員和?內(nèi)控專管?員“三位?一體”的?監(jiān)督作用?,有效的?防范操作?性風(fēng)險(xiǎn),?杜絕案件?的發(fā)生。?六、建?議:_?___我?行綜合辦?公樓建于?____?年,磚混?結(jié)構(gòu),建?筑面積_?___多?平方米,?多年來一?直未修繕?,造成墻?體大面積?的脫落,?門窗變形?,暖氣管?道堵塞,?照明線路?老化,辦?公設(shè)施陳?舊,急需?要進(jìn)行全?面的維修?改造。去?年支行曾?以___?_報(bào)(_?___)?____?專題上報(bào)?,預(yù)算費(fèi)?用___?_萬元,?建議分行?給以考慮?解決。?看了“支?行上半年?工作總結(jié)?”的人還?看了1?.銀行支?行半年工?作總結(jié)?2.銀行?支行半年?工作總結(jié)?___?_支行年?中工作總?結(jié)半年考?核總結(jié)?4.支?行上半年?工作總結(jié)?范文(二?)__?__年對(duì)?____?支行來講?,是辛勤?耕耘的一?年,是適?應(yīng)變革的?一年,是?開拓創(chuàng)新?的一年,?也是理清?思路、加?快發(fā)展的?一年。在?全體員工?的共同努?力下,_?___路?支行堅(jiān)持?年初制訂?的工作思?路,克服?重重困難?,團(tuán)結(jié)一?致,勇于?開拓,在?堅(jiān)持規(guī)范?經(jīng)營(yíng)、防?范風(fēng)險(xiǎn)的?前提下,?以發(fā)展為?主線,以?利潤(rùn)為目?標(biāo),以高?品質(zhì)、專?業(yè)化服務(wù)?為手段,?積極擴(kuò)展?市場(chǎng)、創(chuàng)?新產(chǎn)品、?培育客戶?,實(shí)現(xiàn)了?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?的全面、?快速增長(zhǎng)??,F(xiàn)將_?___年?工作情況?匯報(bào)一?、經(jīng)營(yíng)業(yè)?績(jī)1、?負(fù)債業(yè)務(wù)?:截至?____?月底,我?行全口徑?存款時(shí)點(diǎn)?達(dá)到__?__萬元?,較年初?增長(zhǎng)__?__萬元?,其中對(duì)?公存款余?額達(dá)__?__萬元?,較年初?增長(zhǎng)__?__萬元?,儲(chǔ)蓄存?款時(shí)點(diǎn)余?額___?_萬元,?較年初增?長(zhǎng)___?_萬元。?截止__?__月底?全年全口?徑日均存?款余額為?____?萬元,較?年初增長(zhǎng)?____?萬元,其?中對(duì)公存?款日均已?浮出水面?,較年初?正增長(zhǎng)_?___萬?元,余額?為___?_萬元;?儲(chǔ)蓄存款?日均余額?為___?_萬元,?較年初新?增___?_萬元。?2、資?產(chǎn)業(yè)務(wù):?截止_?___月?底,我行?貸款余額?為___?_萬元,?比年初新?增萬元。?____?月底,我?行向__?__項(xiàng)目?成功營(yíng)銷?____?億元貸款?,并分別?于___?_月底投?放_(tái)__?_億元、?____?月置換_?___億?元固定資?產(chǎn)貸款,?有效調(diào)整?了我行的?貸款結(jié)構(gòu)?,提高了?利息收入?水平。同?時(shí),我行?上半年在?房地產(chǎn)項(xiàng)?目貸款營(yíng)?銷上也取?得了較好?的成績(jī),?分別營(yíng)銷?____?、___?_兩家優(yōu)?質(zhì)房地產(chǎn)?企業(yè)貸款?各___?_萬元,?為我行房?地產(chǎn)金融?業(yè)務(wù)打下?了良好的?基礎(chǔ)。全?年累計(jì)收?息達(dá)到_?___萬?元,資產(chǎn)?質(zhì)量良好?。全年累?計(jì)簽發(fā)銀?行承兌匯?票達(dá)__?__萬元?,手續(xù)費(fèi)?收入達(dá)到?____?萬元。?3、中間?業(yè)務(wù):?4、國(guó)際?業(yè)務(wù):?上半年我?行國(guó)際業(yè)?務(wù)有了較?大的進(jìn)展?。通過營(yíng)?銷___?_科技、?____?等有進(jìn)出?口業(yè)務(wù)的?貿(mào)易企業(yè)?,我行僅?____?月和__?__月就?完成對(duì)公?企業(yè)國(guó)際?結(jié)售匯_?___萬?元,國(guó)際?結(jié)算量達(dá)?到___?_萬元。?____?月,經(jīng)上?級(jí)行批準(zhǔn)?我行開辦?外匯儲(chǔ)蓄?業(yè)務(wù)后,?我行積極?行動(dòng),對(duì)?前臺(tái)員工?進(jìn)行多次?國(guó)際業(yè)務(wù)?培訓(xùn),懸?掛宣傳條?幅進(jìn)行業(yè)?務(wù)推介,?并在較短?的時(shí)間內(nèi)?開始辦理?業(yè)務(wù),為?我行今后?國(guó)際業(yè)務(wù)?和外匯理?財(cái)業(yè)務(wù)的?發(fā)展奠定?了堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。?5、電子?銀行業(yè)務(wù)?:為了?給客戶提?供方便快?捷的高科?技服務(wù),?減輕前臺(tái)?壓力,上?半年我行?對(duì)電子銀?行業(yè)務(wù)的?發(fā)展提出?了較高的?目標(biāo)。截?止___?_月底,?我行共發(fā)?展企業(yè)網(wǎng)?銀客戶_?___戶?,個(gè)人網(wǎng)?銀___?_戶,c?allc?ente?r簽約_?___戶?,網(wǎng)銀結(jié)?算量達(dá)到?____?萬元。?二、主要?工作回顧?1、圍?繞增強(qiáng)價(jià)?值創(chuàng)造能?力,提高?經(jīng)營(yíng)水平?在__?__年的?工作中,?____?路支行始?終堅(jiān)持以?提高價(jià)值?創(chuàng)造能力?為目標(biāo),?以增加收?入、創(chuàng)造?效益為工?作成效的?評(píng)價(jià)依據(jù)?,對(duì)每一?項(xiàng)產(chǎn)品、?每一個(gè)客?戶進(jìn)行認(rèn)?真地梳理?,挖掘潛?力客戶和?潛力產(chǎn)品?,合理調(diào)?配人員,?達(dá)到提高?經(jīng)營(yíng)水平?的目的。?上半年,?我行充分?認(rèn)識(shí)到省?行理財(cái)中?心的潛力?,通過與?省分行個(gè)?人客戶部?的多次溝?通,利用?理財(cái)中心?的優(yōu)美環(huán)?境,開通?對(duì)公高端?客戶窗口?,不僅完?善了理財(cái)?中心的功?能,也提?高了對(duì)公?高端客戶?對(duì)我行的?滿意度,?實(shí)現(xiàn)了對(duì)?客戶的差?別化服務(wù)?。此項(xiàng)舉?措對(duì)我行?的服務(wù)水?平是一個(gè)?很大地提?升,收到?了良好的?效果。?在上半年?____?月份儲(chǔ)蓄?存款達(dá)到?____?萬元以后?,我行對(duì)?私存款新?增不理想?。一度回?落到年初?3___?_萬元左?右。目前?通過設(shè)立?對(duì)私前臺(tái)?客戶經(jīng)理?,開辟v?ip客戶?專區(qū),篩?選金博大?和世紀(jì)聯(lián)?華返款商?戶的前_?___名?做為重點(diǎn)?尋找溝通?聯(lián)系等手?段,發(fā)現(xiàn)?并留住高?端客戶,?從而促進(jìn)?對(duì)私業(yè)務(wù)?向上增長(zhǎng)?。同時(shí)狠?抓前臺(tái)人?員服務(wù)水?平和工作?效率,目?前由于d?cc上線?、集約化?經(jīng)營(yíng)等因?素流失的?客戶已逐?漸開始回?流。2?、積極推?行績(jī)效管?理,提高?支行管理?水平年?初伊始,?我行率先?推出《績(jī)?效管理實(shí)?施方案》?,為每一?個(gè)中層干?部量身定?體,制定?了績(jī)效管?理目標(biāo)、?績(jī)效管理?綜合評(píng)估?和相應(yīng)的?激勵(lì)約束?辦法,經(jīng)?過科學(xué)的?推算,對(duì)?每一位中?層干部所?在的崗位?不同,分?別進(jìn)行不?同的設(shè)定?,并由行?里與中層?干部的各?自不同崗?位相互進(jìn)?行認(rèn)定。?通過績(jī)效?管理的推?行,使中?層負(fù)責(zé)人?的責(zé)、權(quán)?、利相匹?配,以鼓?舞中層負(fù)?責(zé)人的工?作熱情和?主觀能動(dòng)?性。經(jīng)過?半年多的?運(yùn)轉(zhuǎn),績(jī)?效管理的?激勵(lì)約束?效果已得?到充分的?體現(xiàn)。部?分部門也?在本部門?內(nèi)部對(duì)員?工進(jìn)行了?試運(yùn)行。?我行試行?的績(jī)效管?理辦法也?得到了金?水支行相?關(guān)部門的?關(guān)注和認(rèn)?可,準(zhǔn)備?在一定范?圍內(nèi)予以?推廣。?為了調(diào)動(dòng)?客戶經(jīng)理?的積極性?,___?_月份我?行出臺(tái)了?客戶經(jīng)理?管理辦法?和相應(yīng)的?考核辦法?,由于激?勵(lì)約束有?力,使客?戶經(jīng)理充?分發(fā)揮自?身潛力,?積極營(yíng)銷?客戶,主?動(dòng)承擔(dān)行?內(nèi)大客戶?的維護(hù)工?作,我行?對(duì)公業(yè)務(wù)?有了較大?的起色。?上半年我?行自行上?報(bào)申請(qǐng)審?批的項(xiàng)目?全部得到?省分行認(rèn)?可并順利?通過,使?____?科技、等?信貸業(yè)務(wù)?的投放為?我行上半?年以及明?年的對(duì)公?業(yè)務(wù)、國(guó)?際業(yè)務(wù)發(fā)?展奠定了?基礎(chǔ)。?3、從嚴(yán)?把握核算?質(zhì)量,防?范資金風(fēng)?險(xiǎn)上半?年,面對(duì)?dcc上?線、員工?業(yè)務(wù)水平?參差不齊?,差錯(cuò)率?較高等情?況,我行?從嚴(yán)把關(guān)?,要求員?工提高核?算質(zhì)量,

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