民營中小企業(yè)的企業(yè)管理問題研究

1中小型企業(yè)下稱企業(yè)管理方面存在的問題近年來，隨著國家對中小企業(yè)宏觀政策的全面放松和完善，企業(yè)發(fā)展領(lǐng)域不斷拓展，直接面向市場競爭也顯著提高了企業(yè)的管理和運(yùn)營水平。許多公司可以及時開始。通過提高企業(yè)的車輛管理，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。通過加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、成本和財(cái)務(wù)管理方法，引入先進(jìn)的人才培養(yǎng)、生產(chǎn)和材料控制等管理方法，企業(yè)可以取得更大的發(fā)展。但是,仍有不少民營中小型企業(yè)(下稱企業(yè))在成長的同時也凸現(xiàn)出了很多管理問題,有相當(dāng)一部分企業(yè)忽視了運(yùn)用科學(xué)管理手段對提高企業(yè)競爭力的重要性,管理思想僵化落后,使企業(yè)管理局限于簡單的保障生產(chǎn)等方面,例如:企業(yè)家本身存在的錯誤觀念,用人方面的嚴(yán)重弊端,生產(chǎn)管理方面的落后以及缺乏管理工具等都是企業(yè)在管理方面存在的較突出的問題,這些問題嚴(yán)重制約了有一定規(guī)模的企業(yè)的進(jìn)一步成長。然而在激烈的市場競爭中,在經(jīng)濟(jì)全球一體化的趨勢下,企業(yè)如果不能突破這些問題瓶頸則是生存的憂慮。2中、私營企業(yè)在管理方面存在主要問題2.1企業(yè)家本身的問題2.1.1領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助操作員工是一項(xiàng)職工作工,符合一般工相當(dāng)部分民營中小型企業(yè)的企業(yè)家既是企業(yè)的所有者,又是經(jīng)營者,更是管理者,甚至是具體工作的實(shí)施者。他們既抓企業(yè)決策,又抓管理,還抓具體事務(wù),有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常性地繞過相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人,直接指揮一線人員進(jìn)行操作,以有限的精力付諸于大量的角色當(dāng)中,一個人做多個人的活。他們這樣做,雖付出了大量的精力,卻導(dǎo)致沒有一個角色做得好,沒有一項(xiàng)工作做得圓滿的局面。2.1.2企業(yè)本身的管理意識和管理理念落后由于民營中小型企業(yè)的經(jīng)營者大都是由個體戶起家的,最初采用的也是小作坊式的生產(chǎn)模式,需要的管理知識少之又少,由業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大而使企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大以后,企業(yè)家們往往在收獲因業(yè)務(wù)量擴(kuò)大而得到的利潤和成績的同時,卻忽略了科學(xué)管理的重要性,平時沒有積累起一套系統(tǒng)、有效的管理方法,一成不變的延用原有的方法,在企業(yè)已經(jīng)有一定規(guī)模的時候,尚不能完成規(guī)模企業(yè)應(yīng)有的管理方式。以致于常常導(dǎo)致一些失誤,例如:有的企業(yè)家在決策時喜歡拍拍腦袋就決定,不以數(shù)據(jù)和事實(shí)作為依據(jù);也有的企業(yè)家聽取意見時加入個人喜好,順我者聽、逆我者拒;更有的企業(yè)家用人時認(rèn)為只有使用“親戚或親信”才能管好企業(yè);更普遍的是企業(yè)沒有建全規(guī)章制度或有制度卻未能有效實(shí)施。2.2就就業(yè)問題2.2.1“外部”多、同伴多民營中小型企業(yè)在用人方面,存在相當(dāng)嚴(yán)重的唯親唯任的問題,缺乏科學(xué)的人事管理體制。據(jù)調(diào)查,大部分的民營中小型企業(yè)都存在“親戚”多、同鄉(xiāng)多的現(xiàn)象,甚至不少管理特別是財(cái)務(wù)的職位,也由親戚擔(dān)任。企業(yè)家們也許相信只有親戚才是關(guān)鍵職位的最適當(dāng)?shù)娜诉x,但卻不是每個企業(yè)家的親戚,都是管理方面的專家人才,“親”保障了信任,卻失去了質(zhì)量。2.2.2事確保事工作的采購、生產(chǎn)控制、倉管、報(bào)關(guān)員是領(lǐng)導(dǎo)干部民營中小型企業(yè)的員工職責(zé)不清的現(xiàn)象很普遍,有些企業(yè)僅僅一個人事文員需要同時負(fù)責(zé)人事管理、文秘、后勤以及其他雜務(wù)工作,同時還要應(yīng)付老板隨時交付的額外任務(wù),這僅僅是某個人事文員的現(xiàn)象,筆者還見過一個采購?fù)瑫r負(fù)責(zé)物料控制、生產(chǎn)控制、倉管和報(bào)關(guān)員的。2.3管理方法中存在的問題2.3.1法人治理結(jié)構(gòu)不合理“兩權(quán)合一”管理模式是出現(xiàn)“兩權(quán)合一”的表現(xiàn)模式,導(dǎo)致法人治理結(jié)構(gòu)不合理在市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時期蓬勃興起的許多中小型民營企業(yè),其本質(zhì)是建立在血緣、親緣和地緣基礎(chǔ)上的家族化產(chǎn)業(yè)。這些企業(yè)大部分沿襲“家族式”的管理模式,是典型“兩權(quán)合一”的表現(xiàn)模式,掌握實(shí)權(quán)的基本上是家族中的成員,這些企業(yè)沒有一套科學(xué)的管理機(jī)制,法人治理結(jié)構(gòu)不合理。同時,在這種模式下,管理層很少能容得下外來的專業(yè)人士,有外來人才的,也未能掌握實(shí)權(quán),發(fā)揮作用,在較小規(guī)模的情況下,管理者們還能夠勝任管理,但當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大到一定程度以后,這種模式就會造成一系列的管理障礙,影響企業(yè)的運(yùn)作。2.3.2中小型企業(yè)沒有制度沒有執(zhí)行的情況,發(fā)生首先是管理體系不健全,相當(dāng)部分的企業(yè)沒有建全管理制度,存在人管人的情況,也有一些企業(yè),雖然有制度,但形同虛設(shè),根本沒有去執(zhí)行,調(diào)查中就發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)雖有制度,但出現(xiàn)沒有遵守,管理人員管不下去的情況;其次是管理手段落后,內(nèi)部控制能力差,影響企業(yè)運(yùn)作效率。3解決私立中小型企業(yè)管理問題的對策3.1企業(yè)家應(yīng)該首先糾正企業(yè)的舊觀念和錯誤理解3.1.1中小企業(yè)提高自身素質(zhì)的重要措施企業(yè)家要把自已首先解脫出來,把自已放在處理企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,不要讓自已有限的精力投入到各個一線工作當(dāng)中,改正原來事必恭親的習(xí)慣,要信任專業(yè)的管理人員的能力和職業(yè)道德。3.1.2先進(jìn)的管理方法企業(yè)家要敢于接受新的管理經(jīng)驗(yàn),敢于引進(jìn)先進(jìn)的管理方法并穩(wěn)妥、切合實(shí)際地予以接受;決策時要以科學(xué)的判斷為依據(jù),拋棄凡事憑個人喜好和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行簡單判斷的陳舊做法。3.1.3中小型企業(yè)應(yīng)注意的問題企業(yè)應(yīng)該正確認(rèn)識管理創(chuàng)新,不能盲從、追逐潮流,要從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),通過發(fā)現(xiàn)自身在管理方面存在的缺陷,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要進(jìn)行改變,切忌凡事重新洗牌,進(jìn)行大革命式的變遷,以免造成適得其反的效果。3.2加強(qiáng)人力資源建設(shè)，改變雇主的錯誤認(rèn)識3.2.1任人唯賢原則企業(yè)應(yīng)拋棄任人唯親唯信的錯誤觀念,正確認(rèn)識好“信任”的問題。企業(yè)家們不能在基于信任選人用人,必須以才擇人,做到任人唯賢,要相信制度能管好人,一個完善的制度約束下的企業(yè),是不應(yīng)該存在信任危機(jī)的。為此,企業(yè)家們對在自已企業(yè)安置親戚或親信要有一個重新的認(rèn)識,特別是財(cái)務(wù)和中高級管理的崗位,企業(yè)家更應(yīng)該清楚,自已的親戚和親信是否有這樣的能力勝任這些工作。3.2.2員工個人需要增加滿意度首先,企業(yè)應(yīng)確定合理的薪酬結(jié)構(gòu),重視員工的物質(zhì)利益需要,讓員工在付出的同時獲得應(yīng)有的收獲。同時,還要顧及員工自我升值和私人生活等方面的需要,增加員工的滿意度;其次,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該建立科學(xué)合理的績效考評和獎懲標(biāo)準(zhǔn),對本企業(yè)的員工進(jìn)行定期、規(guī)范的考核并根據(jù)考核予以獎懲。再者,在對員工進(jìn)行物質(zhì)激勵的同時,應(yīng)多多理解和尊重員工,注重員工社會和自我實(shí)現(xiàn)方面的需求,實(shí)行全方位激勵。3.3管理方法的創(chuàng)新3.3.1根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn),進(jìn)行正確的選擇進(jìn)行管理模式的創(chuàng)新,并不一定要求民營企業(yè)拋棄現(xiàn)有的管理模式,雖然現(xiàn)有管理模式也許存在很多弊端,但不一定不適合企業(yè)發(fā)展,在一定的規(guī)模和環(huán)境下,這種模式仍然有它的優(yōu)勢的應(yīng)該在保持的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整,以更適合企業(yè)發(fā)展,切忌盲目變革。為此,企業(yè)首先應(yīng)對自身有一個充分的了解,根據(jù)自身的規(guī)模、當(dāng)前管理中存在的問題進(jìn)行科學(xué)診斷并作出正確的選擇。但無論如何,基于長遠(yuǎn)的發(fā)展需要,企業(yè)都應(yīng)大膽嘗試引進(jìn)中高層管理人才,改變完全以企業(yè)家和其家族成員為主的管理班子,以利于企業(yè)的管理走向?qū)I(yè)化和正規(guī)化,成為可以抵御市場大浪的戰(zhàn)艦。3.3.2構(gòu)建管理機(jī)制,以制度管人管事首先,要建