北京網(wǎng)通開拓中小企業(yè)信息化市場(chǎng)策略分析的中期報(bào)告摘要：北京網(wǎng)通通過針對(duì)中小企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研，了解了中小企業(yè)的需求和痛點(diǎn)，分析了中小企業(yè)的信息化現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，制定了適合中小企業(yè)的信息化產(chǎn)品和服務(wù)，開拓了中小企業(yè)信息化市場(chǎng)。本報(bào)告主要分析了北京網(wǎng)通在中小企業(yè)信息化市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)推廣等方面的策略，并提出了一些對(duì)策。關(guān)鍵詞：北京網(wǎng)通；中小企業(yè)；信息化市場(chǎng)；市場(chǎng)調(diào)研；市場(chǎng)定位；產(chǎn)品開發(fā)；市場(chǎng)推廣一、市場(chǎng)調(diào)研北京網(wǎng)通通過市場(chǎng)調(diào)研了解中小企業(yè)的信息化需求和現(xiàn)狀，總結(jié)出中小企業(yè)信息化市場(chǎng)的特點(diǎn)和趨勢(shì)。1、中小企業(yè)信息化需求中小企業(yè)信息化需求主要包括辦公自動(dòng)化、企業(yè)資源計(jì)劃、客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)、企業(yè)門戶等方面，其中辦公自動(dòng)化和企業(yè)資源計(jì)劃是中小企業(yè)信息化的核心需求。2、中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀中小企業(yè)信息化普遍存在著信息化水平較低、信息化投入不足、信息化人員短缺、信息化應(yīng)用不夠廣泛等問題。3、中小企業(yè)信息化市場(chǎng)趨勢(shì)隨著國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，中小企業(yè)信息化市場(chǎng)呈現(xiàn)出“規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化、定制化、服務(wù)化、云化”等趨勢(shì)。同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也給中小企業(yè)信息化帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。二、市場(chǎng)定位北京網(wǎng)通針對(duì)中小企業(yè)的信息化需求和現(xiàn)狀，確定了中小企業(yè)信息化市場(chǎng)的定位和策略。1、中小企業(yè)市場(chǎng)定位北京網(wǎng)通將中小企業(yè)市場(chǎng)分為“行業(yè)市場(chǎng)”和“地區(qū)市場(chǎng)”，既要重點(diǎn)挖掘各個(gè)行業(yè)的中小企業(yè)市場(chǎng)，也要注重在各個(gè)地區(qū)的中小企業(yè)市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。2、中小企業(yè)產(chǎn)品策略北京網(wǎng)通將產(chǎn)品策略分為“基礎(chǔ)產(chǎn)品”和“增值產(chǎn)品”，其中基礎(chǔ)產(chǎn)品包括辦公自動(dòng)化、企業(yè)資源計(jì)劃、客戶關(guān)系管理等產(chǎn)品，增值產(chǎn)品包括移動(dòng)辦公、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)品，以滿足中小企業(yè)日益增長(zhǎng)的信息化需求。三、產(chǎn)品開發(fā)北京網(wǎng)通根據(jù)中小企業(yè)市場(chǎng)的需求和現(xiàn)狀，開發(fā)了一系列適合中小企業(yè)的信息化產(chǎn)品和服務(wù)，如辦公自動(dòng)化平臺(tái)、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等。1、辦公自動(dòng)化平臺(tái)北京網(wǎng)通推出了“易獲”辦公自動(dòng)化平臺(tái)，以提高中小企業(yè)的工作效率和管理水平為主要目的。該平臺(tái)集成了各種辦公軟件，如OA、郵件、短信等，可以幫助企業(yè)提高效率和溝通協(xié)作能力。2、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)北京網(wǎng)通推出了“一數(shù)”企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，以解決中小企業(yè)的財(cái)務(wù)、人力、生產(chǎn)、采購(gòu)等方面的管理問題。該系統(tǒng)可以使企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、資金計(jì)劃等各個(gè)方面得到完美的協(xié)調(diào)。3、CRM系統(tǒng)北京網(wǎng)通推出了“營(yíng)客通”CRM系統(tǒng)，以解決中小企業(yè)的客戶管理問題。該系統(tǒng)可以對(duì)客戶信息進(jìn)行維護(hù)、記錄，包括客戶基本信息、聯(lián)系人信息等。四、市場(chǎng)推廣北京網(wǎng)通通過不同的渠道和方式進(jìn)行市場(chǎng)推廣，如展會(huì)、媒體宣傳、渠道合作等，以提高產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)份額。1、展會(huì)推廣北京網(wǎng)通通過參加各類展會(huì)，如IT、電子商務(wù)等展會(huì)，向中小企業(yè)展示其最新產(chǎn)品和技術(shù)，吸引中小企業(yè)的關(guān)注和購(gòu)買。2、媒體宣傳北京網(wǎng)通通過各種媒體進(jìn)行廣告宣傳，包括電視、報(bào)紙、雜志等，以增加產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。3、渠道合作北京網(wǎng)通與各大經(jīng)銷商和代理商建立了合作關(guān)系，通過他們的渠道推廣產(chǎn)品，加速產(chǎn)品的推廣和銷售。五、對(duì)策建議北京網(wǎng)通在開拓中小企業(yè)信息化市場(chǎng)中取得了一定的成效，但還需要繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣等方面的努力，以進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)信息化的發(fā)展。1、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研北京網(wǎng)通應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，了解中小企業(yè)的最新需求和痛點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的調(diào)整和改進(jìn)。2、加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)北京網(wǎng)通應(yīng)該加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)，推出更具有競(jìng)爭(zhēng)力的信息化產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足中