項目管理與工程監(jiān)理“接軌”項目管理與工程監(jiān)理接軌項目管理是以可能的最高效率執(zhí)行項目，做到按工期、按預算、按要求完成任務。今日，項目管理學科已經(jīng)滲透到IT行業(yè)的信息系統(tǒng)工程建設(shè)中，在同一個項目團隊里，業(yè)主、承包商、監(jiān)理三方如何相互協(xié)調(diào)協(xié)作，各司其職地做好工作?現(xiàn)代項目管理學為項目團隊各方實現(xiàn)項目目標供應了有效的項目管理途徑。我國加入WTO后，工程管理應與國際接軌，當然，這必需以符合我國的國情為基礎(chǔ)，與項目的實際狀況相結(jié)合。懸目前，我國的大型信息犬系統(tǒng)建設(shè)工程正在逐步幅實行監(jiān)理制。通過將美假國項目管理學會(PM忻I)的項目管理學問體豌系(ProjectM悠anagementB炎odyOfKnowl限edge,PMB0K糟)的基本內(nèi)容與工程監(jiān)悟理的主要職責相比較，責我們認為，工程監(jiān)理是咱現(xiàn)代項目管理的一種重雕要的表現(xiàn)形式，工程監(jiān)犯理的工作職責中包含著藹現(xiàn)代項目管理學的基本隅內(nèi)涵，我們要用現(xiàn)代項誅目管理學問體系來增加稠信息系統(tǒng)建設(shè)工程管理扭體系。我國的監(jiān)理罰工程師是獨立的第三方鄰，業(yè)主、承包商、監(jiān)理窘這個三角形不是等邊的腰，監(jiān)理向業(yè)主傾斜，接嘆受業(yè)主的托付進行工作玉。IT行業(yè)工程監(jiān)理的憂主要工作內(nèi)容是三控映制二管理，即對工程碉項目的質(zhì)量、進度、費梭用等過程實施限制，同耶時對項目合同、信息等蘑進行管理。我國實施工源程建設(shè)項目業(yè)主負責制牧、工程建設(shè)招投標制以某及工程監(jiān)理制，這是我拎們在項目管理方面的基像本國情，現(xiàn)代項目管理已必需關(guān)注這一現(xiàn)實，I王T行業(yè)也不能例外。從墩本文的分析中可以看出圭，PMBOK的基本內(nèi)擰容與工程監(jiān)理的工作內(nèi)鋤容有著特別自然的關(guān)聯(lián)扯。項目管理學問體系多美國項目管理學會（錄PMI）項目管理學問胎體系（PMBOK）是掃對項目管理專業(yè)學問的囪一個總結(jié)。誕生于20看世紀80年頭的PMB釉0K第一版由多名項目填管理專家歷經(jīng)4年而成梧,之后分別在1991霹年、1996年和20秩00年對其進行了增訂湖、完善和發(fā)展。P膩MBOK把項目管理劃舅分為9個學問領(lǐng)域，即初范圍管理、時間管理、慮成本管理、質(zhì)量管理、墊人力資源管理、溝通管恍理、選購管理、風險管涵理和綜合管理。國際標羽準化組織（ISO）1丟997年以PMBOK展為框架提出了項目管譯理質(zhì)量指南（ISO駭10006）,成為I酚S09000族中重要碎的支持性技術(shù)指南。近十多年來，由于P哉MBOK的基本內(nèi)容跨幸越行業(yè)界限而得到普幾遍認可，因而受到國魯內(nèi)外專業(yè)學術(shù)領(lǐng)域的廣鞋泛重視。對信息系統(tǒng)的晚建設(shè)來講，它同樣具有癥指導價值，IT建設(shè)工漫程項目團隊，包括業(yè)主艦、承包商、工程監(jiān)理，紋也將從中受益。項揖目管理與其他管理學科盅有著親密的關(guān)系，一般堤性管理方法為項目管理窯奠定了基礎(chǔ)。PMBO黔K是我國入世后特別走咒俏的洋證書PMP（項聽目管理專業(yè)人員）資格鎮(zhèn)認證所需的專業(yè)基礎(chǔ)知乖識。據(jù)報道，我國的項擴目管理學問體系目前也肅正在制訂之中。項目管剩理與工程監(jiān)理的比較比銀較之一：范圍管理疹信息系統(tǒng)建設(shè)中的工程援監(jiān)理特別留意抓好系統(tǒng)垂需求分析，弄清系統(tǒng)該貝做什么，不做什么；嚴沼格為業(yè)主把好系統(tǒng)功能述模型、信息模型關(guān)，為熒系統(tǒng)的進一步實施打好鄉(xiāng)基礎(chǔ)。項目范圍管瘁理的首要任務是確定并特限制哪些工作內(nèi)容應當影包含在項目范疇內(nèi)，并羊?qū)ζ渌椖抗芾磉^程起沿指導作用。從項目管理氣科學來看，項目生命周閘期的第一階段始于識別歡需求、問題或機會，終過于需求建議書（RFP醇）的發(fā)布。打算RFP泄的目的就是從業(yè)主的角慷度，全面、具體地論述棲為了滿意需求須要做什駿么打算，要清楚地定義居出項目目標，項目目標硬必需明確、可行、具體了及可以度量，并與有關(guān)展方面一樣。IT工程中庸有人愛炒概念、來虛的瘍，這有悖于現(xiàn)代項目管冤理學的要求。PM圈BOK將項目范圍管理傳分成啟動、范圍支配、撫范圍界定、范圍核實、呼范圍改變限制五個階段詹。在范圍界定過程中，銅通過將項目目標和工作羊內(nèi)容分解為易于管理的范幾部分或幾個細目，以楚助于確保找出完成項目螢工作范圍所需的全部工淮作要素。工作細分結(jié)構(gòu)贈(WorkBreak窗downStruct要ure,WBS)可以查幫助我們更加明確項目挺的工作內(nèi)容，它不僅定匠義了工作內(nèi)容，同時也學定義了工作任務之間的嚇關(guān)系，明確了工作界面議。項目的WBS是我們綻對工作支配、進度、費滯用、技術(shù)狀態(tài)進行部署妓和跟蹤限制等管理活動治的基礎(chǔ)。在信息系音統(tǒng)建設(shè)過程中，人們常業(yè)用數(shù)據(jù)流圖、功能層次民圖、業(yè)務流程圖等表示吞系統(tǒng)的功能模型，它們膝是從不同角度對系統(tǒng)功喧能模型的表達。而WB材S則可以理解為是一種吃以管理為導向的系統(tǒng)功榨能模型，它有更豐富的早內(nèi)涵和外延。WBS是亥項目管理的核心工具，啦項目的支配、進度、成懲本、技術(shù)狀態(tài)、資源配疑置、合同等方面的管理用都離不開項目的WBS撻，它的建立必需留意體愧現(xiàn)項目本身的特點和項業(yè)目組織管理方式的特色蕪，并留意其整體性、系帶統(tǒng)性、層次性和可追溯告性原則。WBS技術(shù)有置力地支持了信息系統(tǒng)建韻設(shè)中的項目管理，是項掇目團隊中管理人員必需氨具備的基本學問。比較石之二：時間管理時勝間管理是項目管理中的坑一個關(guān)鍵職能，也被稱嘯為進度管理，它對于項氛目進展的限制至關(guān)重要痙。在范圍管理的基礎(chǔ)上窒，通過確定、調(diào)整合理似的工作排序和工作周期渙，時間管理可以在滿意寄項目時間要求的狀況下力，使資源配置和成本達抬到最佳狀態(tài)。值得留意訖的是，進度是支配的時摟間表，應當按支配支配屠進度。支配確定須要做墮什么、誰去做、花多長養(yǎng)時間、成本是多少等問抿題。PMBOK提筷出，項目時間管理由下意述5項任務組成:活動頂(activity)肚定義、活動依次、活動氧時間的估計、項目進度吏編制、項目的進度限制嘻。PMBOK的進厭度管理與工程監(jiān)理學在俱項目進度限制方面所提莎供的方法是基本一樣的所。我國三峽工程實施了蛀項目管理，其中進度管貶理很有特點，使人很受糟啟發(fā)。據(jù)報道，針對三幸峽工程的特點、進度計掙劃編制主體及進度支配哆涉及內(nèi)容的范圍和時段忙等具體狀況，確定三峽飾工程進度支配分為三個雷大層次進行管理，即業(yè)切主層、監(jiān)理層和施工承她包商層。通常業(yè)主在工轎程進度限制上要比監(jiān)理捌更宏觀一些，但鑒于三掌峽工程的特性，三峽工擱程業(yè)主對進度的限制要矚相對深化和細致。這是演因為三峽工程規(guī)模大、母工期長、參加工程建設(shè)瘧的監(jiān)理和施工承包商多發(fā)，任何一家監(jiān)理和施工敏承包商所監(jiān)理的工程項蘸目及施工內(nèi)容都僅僅是化三峽工程一個階段中的旋一方面或一部分，而且泳業(yè)主在設(shè)備、物資供應頓、標段交接和協(xié)調(diào)上的結(jié)介入，形成了進度支配棗管理的困難關(guān)系。為滿釣足三峽工程總體進度計房劃的要求，各監(jiān)理單位臣限制的工程進度支配還艷須要協(xié)調(diào)一樣，這個工仲作自然要由業(yè)主來完成墩，這也就是三峽工程進伺度支配為什么要分三大窮層次進行管理的客觀原琶因和進度支配管理的特撬點。項目具有惟一梧性，依據(jù)不同的項目組糕織結(jié)構(gòu)，由業(yè)主負責，刮依據(jù)自己在項目團隊中摸不同的角色，相互協(xié)調(diào)襟、共同搞好工程項目的芥進度管理，這在信息系再統(tǒng)建設(shè)中也不例外。比荔較之三：成本管理 蘆PMBOK對項目成本蛋管理的思路特別清楚，個分以下四步進行：苦（1）制訂資源支配資揖源支配確定了為完成項爸目中各活動所須要的資訴源(人、設(shè)備、材料)片。WBS是項目資源計孝劃最基本的輸入，需結(jié)照合各種資源的運用要求孫，制訂出項目的資源需律求。(2)成本估韓計利用WBS、資源需花求、資源單價、活動時偉間估計等成本要素，通哲過有關(guān)算法或項目管理議軟件得到項目的成本估站計，即可算出完成項目洞所需各資源成本的近似赴值。(3)成本預博算利用成本估計及WB互S確認的項目的細目，鉛考慮到項目的進度，將宰成本安排到項目的細目嘛上,為每個工作包建立痊總預算成本(TBC)距。一般當實際成本超過芝累計預算成本(CBC瀝)時，就要留意調(diào)控了周。(4)成本限制榷工程監(jiān)理對投資限制的叢主要思路也是將實際支娶出與支配投資相比較，貝結(jié)合項目進展進行調(diào)控殖。這一基本思路與PM吹BOK特別類似，但是廷,由于管理體制不同，柏特殊是項目財會管理水邢平的差異，與其接軌尚果需時間。比較之四：質(zhì)圾量管理在信息系統(tǒng)越建設(shè)中，監(jiān)理工程師把挎系統(tǒng)質(zhì)量限制當做頭等仕大事來抓，從IS09周000質(zhì)量保證體系的浙高度來限制和規(guī)范項目胃團隊中的各方行為。P廷MBOK在介紹項目質(zhì)跌量管理中指出，這一部確分論述的質(zhì)量管理的基謾本方案旨在與國際標準慌化組織在IS0900擒0和IS010006曳質(zhì)量體系標準與指南中止提出的方案中相一樣。因因此，項目管理與工程葛監(jiān)理在質(zhì)量管理方面的咯指導思想是完全一樣的特，IS09000與I馭S010006相互支幫持，相得益彰。比較結(jié)嘯果：基本一樣在項孝目管理過程中，項目的綿范圍、時間、成本和質(zhì)搞量相互間是有沖突的，興項目人員對項目的不同閹需求和期望也同樣有沖賒突，我們需在它們之間妻尋求一種平衡，這就是延項目管理的基本內(nèi)涵。鳳我們對PMBOK中范寨圍、時間、成本和質(zhì)量債與工程監(jiān)理的主要職責幽做了對比分析，其結(jié)論計特別明顯：項目管理的播基本內(nèi)涵與工程監(jiān)理的馴工作職責是基本一樣的店。PMBOK提出可以趾用很多方式把關(guān)于項目竭管理的理論學問組織起撤來，而工程監(jiān)理制則是山一種符合我們國情的項鐘目管理方式。項目管理龜還有著更豐富的內(nèi)容，校如風險管理、溝通管理軋、人力資源管理、選購陸管理、綜合管理等方面穴，這些經(jīng)常體現(xiàn)了項目路的外部環(huán)境，它們與監(jiān)浚理工作的合同管理、信皂息管理、協(xié)調(diào)項目團隊擰等職責有肯定的交叉，耀項目管理有著更全面、數(shù)豐富的學問體系，而實矢際上，這也是在接受業(yè)劉主托付的條件下，為工值程監(jiān)理工作供應更豐富秤的工作內(nèi)容。國際勵詢問工程師聯(lián)合會（F鴛IDIC）編制了用于欠工程項目管理的有關(guān)標螞準文件，其中，《業(yè)主匣/詢問工程師標準服務梗協(xié)