第7頁共7頁保險業(yè)務(wù)?員個人2?023年?終工作總?結(jié)范本?一年來，?在公司總?的指揮下?，業(yè)務(wù)部?全體同仁?積極領(lǐng)會?總公司工?作意圖和?指示，在?市場競爭?日趨激烈?的環(huán)境下?努力拓展?業(yè)務(wù)，為?完成公司?下達的任?務(wù)指標而?努力，現(xiàn)?將總結(jié)如?下：一?、員工管?理、業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)工作?1、年?初按公司?總公司工?作意圖，?在團險部?內(nèi)部人員?重新進行?配置，積?極調(diào)動團?險業(yè)務(wù)員?和協(xié)保員?的展業(yè)積?極性。?2、制定?符合團險?實際情況?的管理制?度，開好?部門早會?、及時傳?達上級指?示精神，?商討工作?中存在的?問題，布?置學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)的相關(guān)?新知識和?新承保事?項，使業(yè)?務(wù)員能正?確引導(dǎo)企?業(yè)對職工?意外險的?認識，以?減少業(yè)務(wù)?的逆選擇?，降低賠?付率。?3、加強?部門人員?之間的溝?通，統(tǒng)一?了思想和?工作方法?，督促部?門人員做?好活動量?管理，督?促并較好?地配合業(yè)?務(wù)員多方?位拓展業(yè)?務(wù)。4?、制訂“?開門紅”?、“國壽?爭霸”賽?業(yè)務(wù)推動?方案，經(jīng)?總公司批?復(fù)后，及?時進行宣?導(dǎo)、督促?全體業(yè)務(wù)?員做好各?項業(yè)務(wù)管?理工作。?5、制?訂___?_年團險?業(yè)務(wù)員的?管理和考?核辦法，?并對有些?管理和考?核辦法方?面作了相?應(yīng)的調(diào)整?。二、?意外險方?面工作?學(xué)平險：?一是一如?既往地做?好學(xué)平險?的服務(wù)工?作。要求?業(yè)務(wù)員每?月兩次到?學(xué)?；卦L?，有問題?及時與學(xué)?校領(lǐng)導(dǎo)或?經(jīng)辦人做?好溝通，?聯(lián)絡(luò)感情?。做到學(xué)?校有賠案?及時上交?公司，并?將賠款及?時送回學(xué)?校或家長?手里，充?分履行我?們的誠信?服務(wù)工作?。二是為?了確保學(xué)?平險市場?的穩(wěn)定與?人保公司?合作進行?學(xué)平險的?展業(yè)，全?面___?_省保險?協(xié)會下發(fā)?的文件精?神，對學(xué)?平險收費?標準進行?再次明確?，全面安?排業(yè)務(wù)員?與各學(xué)校?領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)?辦人進行?聯(lián)絡(luò)溝通?，聽取他?們對公司?服務(wù)及其?他方面的?意見，在?公司總公?司的有力?支持下，?加強與市?教育局領(lǐng)?導(dǎo)的聯(lián)系?，取得了?市教育局?領(lǐng)導(dǎo)的大?力支持，?使今年的?學(xué)平險續(xù)?收工作順?利完成打?下堅實基?礎(chǔ)。企?業(yè)職工意?外險：一?是為更好?的與企業(yè)?主進行深?層次的溝?通，聽取?他們對公?司理賠服?務(wù)等方面?的意見及?了解企業(yè)?安全生產(chǎn)?的情況，?上門拜訪?意外險保?費在__?__萬元?以上的大?客戶，進?一步的加?深企業(yè)對?我們公司?的信任和?支持。二?是與客戶?服務(wù)部一?同商討意?外險投保?的注意事?項。嚴格?按條款要?求的人數(shù)?投保，提?高費率，?加強生調(diào)?力度，為?承保把好?關(guān)。三是?在意外險?市場競爭?白熱化的?情況下，?做好企業(yè)?的售后服?務(wù)工作。?平時多到?企業(yè)走走?、看看，?以體現(xiàn)我?們的關(guān)心?及重視，?企業(yè)有賠?案要及時?上交公司?，并盡早?將賠款送?回企業(yè)。?今年的職?工意外險?在工傷保?險及其他?公司激烈?競爭的情?況下，對?我公司的?意外險的?銷售造成?了極大的?沖擊。?三、壽險?業(yè)務(wù)方面?工作在?公司總公?司的大力?政策支持?下，全體?業(yè)務(wù)員努?力展業(yè)，?但是壽險?業(yè)務(wù)市場?不斷萎縮?，業(yè)務(wù)與?去年同期?相比有大?幅下滑。?一是平時?積極走訪?企業(yè)，并?較好地與?企業(yè)主溝?通企業(yè)福?利費方面?的相關(guān)事?宜，進一?步地了解?企業(yè)人力?資源及財?務(wù)情況等?，而最終?達到促單?的目的。?二是做好?壽險市場?的新開拓?工作，在?目前困難?的市場環(huán)?境下找到?新出路。?四、工?作發(fā)展?今年在總?公司的指?導(dǎo)下從營?銷部招募?了___?_人成立?了綜合拓?展部，嘗?試新的業(yè)?務(wù)發(fā)展渠?道，目前?為止意外?險共收保?費萬，在?嘗試中也?取得了一?定的效果?，但是還?未達到效?果，在明?年將繼續(xù)?探索，使?這支隊伍?能成為公?司意外險?業(yè)務(wù)新的?增長點。?五、建?議一是?在當前各?項政策影?響下，團?險業(yè)務(wù)拓?展環(huán)境越?來越嚴峻?，展業(yè)難?度是客觀?存在的，?為此，建?議公司能?在對團險?予以重視?，并在外?圍環(huán)境經(jīng)?營上予以?支持。二?是建議公?司領(lǐng)導(dǎo)多?參加團險?部會議，?多與業(yè)務(wù)?員溝通、?交流，在?業(yè)務(wù)思路?上予以指?導(dǎo)與幫助?。六、?明年工作?思路1?、做好學(xué)?平險收費?前的各項?工作。?2、明年?工傷保險?將在全市?全面鋪開?，因此將?工傷保險?的影響降?低，在鞏?固現(xiàn)有意?外險的基?礎(chǔ)上，開?拓新的意?外險來源?，特別是?一些代理?業(yè)務(wù)。?3、根據(jù)?目前新型?農(nóng)村合作?醫(yī)療的開?展情況，?找到切入?點，以便?尋求合作?的辦法，?增加新的?業(yè)務(wù)增長?點。4?、開拓壽?險市場，?嘗試職場?營銷。?5、加快?綜合拓展?員隊伍的?建設(shè)與發(fā)?展，在公?司總公司?的大力支?持下，在?一體化營?銷方面多?動腦筋、?多做文章?。6、?加強對團?險業(yè)務(wù)員?隊伍的建?設(shè)。保?險業(yè)務(wù)員?個人20?23年終?工作總結(jié)?范本（二?）剛來?到公司就?參加了短?期培訓(xùn)學(xué)?習(xí)，我象?回到了年?少時代，?作回了教?室，我認?真聽取所?學(xué)的知識?，好用于?以后的實?踐中。經(jīng)?過培訓(xùn)后?我被分到?業(yè)務(wù)部，?得到了同?事們對我?的幫助，?使我備感?親切，我?認真學(xué)習(xí)?企業(yè)文化?，業(yè)務(wù)知?識，熟記?險種條款?、保險責?任范圍、?責任免除?范圍，學(xué)?習(xí)投保單?的填寫，?做到不懂?就問，學(xué)?習(xí)上有了?極大的進?步。要?出去展業(yè)?了，我想?營銷員是?公司的先?鋒兵，是?代表公司?形象的體?現(xiàn)，一定?要牢記公?司文明禮?貌用語，?按照公司?儀表要求?著裝，把?公司的良?好形象傳?遞給客戶?。第一?個客戶成?為我追求?的第一個?目標，我?記得跟第?一個客戶?接觸，向?客戶介紹?天安文化?、條款險?種、特色?服務(wù)后，?得到的是?拒絕，我?失望、沮?喪，經(jīng)過?同事們對?我精神上?的鼓勵，?通過再與?客戶接觸?，最后得?到了信任?。由最初?與客戶接?觸、懷疑?、拒絕、?再接觸、?憂慮、信?任，最后?得到了支?持理解，?使我邁開?了成功的?第一步。?通過對第?一個客戶?宣傳天安?，讓第二?個……讓?更多的客?戶了解天?安、認可?天安。?____?月份牡丹?花會期間?，我積極?到舉辦車?展中去宣?傳天安文?化，車險?條款，售?后服務(wù)，?讓洛陽市?民了解天?安、認可?天安，進?而選擇天?安。__?__月份?積極參加?客戶溫馨?活動月，?更好地為?客戶服務(wù)?，特別是?車險售后?特色服務(wù)?，如：“?小額賠款?現(xiàn)場賠付?”、“重?大賠案賠?付”、“?事故車輛?自主擇廠?修理”受?到了客戶?青睞。?夏天天空?象小孩的?臉說變就?變，我為?了及時能?把保單交?給客戶，?冒著大雨?，不小心?路上滑了?一跤，但?是想到不?影響客戶?審車，一?定要把保?單送到，?客戶見了?我很是感?動，說我?太認真。?當今世界?，客戶決?定企業(yè)的?發(fā)展和生?存，使客?戶滿意，?是我應(yīng)該?做的。?認真學(xué)習(xí)?陳總《以?____?為指導(dǎo)，?堅持規(guī)模?、品牌、?效益的有?機統(tǒng)一，?把公司發(fā)?展推向品?牌建設(shè)新?階段》的?重要講話?，使我意?識到品牌?是一種無?形的財富?，品牌塑?造就能擁?有現(xiàn)在，?擁抱未來?。認真鉆?研《業(yè)務(wù)?員展業(yè)手?冊》，虛?心向同事?們學(xué)習(xí)，?體會到一?名營銷人?員學(xué)習(xí)獲?得知識越?多，展業(yè)?成功的機?會就越大?。今年?出去展業(yè)?，也遇到?不少挫折?，有的客?戶不理睬?，有的客?戶不信任?，但我不?會向困難?低頭，我?相信勞動?的付出會?有報答，?我相信最?美好的詞?就是“自?信”。從?事保險的?十個月期?間，每周?都給自己?下計劃，?按計劃一?家家單位?去宣傳，?業(yè)務(wù)也有?大的進展?，先后承?保了幾家?單位車險?。每當我?簽下一張?保單，我?的心情特?別高興，?面對競爭?激烈的市?場，能得?到客戶的?信任，能?給客戶帶?來方便的?同時，自?己也覺得?很充實。?感謝領(lǐng)導(dǎo)?、同事對?我的幫助?，感謝客?戶對我工?作的支持?。通過?學(xué)習(xí)企業(yè)?文化，使?我由一個?沒有從事?過保險業(yè)?，沒有朝?氣的我轉(zhuǎn)?變成朝氣?蓬勃、積?極進取的?人，公司?發(fā)展了，?員工才有?好的未來?。企業(yè)文?化也無時?無刻都在?激勵著我?，使我感?到青春、?主動、進?取，要對?事認真，?對人感恩?，對物珍?惜。同學(xué)?朋友也感?到我的變?化，說我?比以前有?涵養(yǎng)，又?年輕了，?在這個變?化中也給?公司進行?了傳播。?通過學(xué)?習(xí)省公司?會議精神?，以后三?年天安公?司七個目?標、八個?意識，使?我看到了?公司的發(fā)?展和未來?。我為自?己是一名?天安員工?而高興。?在公司我?為天安人?積極向上?拼搏精神?所感染，?和同事們?相處的互?幫互愛美?好日子里?，我很快?就發(fā)自內(nèi)?心寫了一?首詩《真?好》-記?我的同事?們。今年?當選為“?優(yōu)秀員工?”，感謝?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們對我?極高的評?價和厚愛?，同時覺?得自己很?慚愧，自?己離一名?合格的營?銷人員還?相差的太?多，今后?更加努力?學(xué)習(xí)和工?作。艱辛?與希望同?在，我將?用高度的?熱情，懷?著感恩的?心去勤奮?工作，不?斷開拓新?的領(lǐng)域，?迎接美好?未來。?保險業(yè)務(wù)?員個人2?023年?終工作總?結(jié)范本（?三）今?年支公司?在經(jīng)理室?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，在?各個部門?的通力配?合下，在?全體員工?的共同努?力下，全?面完成了?年度各項?任務(wù)，作?為___?_公司的?一員，我?引以為豪?，公司的?發(fā)展壯大?，離不開?每一位員?工的辛勤?工作，接?下來我將?我一年的?工作情況?做一個簡?要的回顧?和總結(jié)：?一、個?人發(fā)展及?工作完成?情況在?工作中勤?于學(xué)習(xí)，?刻苦鉆研?，積極要?求進步。?擔任組訓(xùn)?一職，我?深知做好?晨會的重?要意義，?為了能提?高晨會質(zhì)?量、豐富?晨會形式?，我把學(xué)?習(xí)放在頭?等地位，?珍惜每次?市公司組?織學(xué)習(xí)的?機會，和?同行探討?，強組訓(xùn)?技能；利?用一切時?間加強自?身學(xué)習(xí)，?提高自身?素質(zhì)，比?如閱讀大?量營銷管?理、保險?知識類書?籍、聆聽?專家講座?、登錄保?險相關(guān)網(wǎng)?站收集資?料、研究?ppt制?作等；為?了保證晨?會組織過?程流暢，?表達準確?，除了內(nèi)?容上做足?充分的準?備，還要?斟酌講義?，不斷演?練，卡時?間，調(diào)整?語速和表?情等，每?次晨會都?經(jīng)過深思?熟慮、精?心準備。?二、存?在的問題?和不足?思想不夠?解放，做?事不夠大?膽。無論?是組訓(xùn)工?作還是營?銷部管理?工作，步?伐受到思?想和眼界?的局限，?凡事不敢?大膽設(shè)想?，做事過?于小心謹?慎，習(xí)慣?依賴經(jīng)驗?判斷。管?理經(jīng)驗還?不是很豐?富，管理?的藝術(shù)性?、技巧性?還有待加?強和改進?。由于管?理時間不?長，管理?能力還有?些欠缺。?希望以后?領(lǐng)導(dǎo)能多?多指出，?多多批評?，使我能?夠逐漸的?完善自己?的管理能?力，提高?自己的工?作水平。?和各個部?門之間，?同事之間?的溝通不?夠，也希?望能通過?公司的各?類活動，?增加交流?的機會。?三、工?作思路和?展望增?強主動學(xué)?習(xí)意識。?工作中合?理安排時?間，加強?自身學(xué)習(xí)?，不斷提?高業(yè)務(wù)素?質(zhì)和管理?能力。注?重團隊意?識和大局?意識。積?極工作，?正確面對?困難和壓?力，主動?尋