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文檔簡介
第8頁共8頁2023?年員工試?用期工作?總結(jié)范本?自__?__年_?___月?以來我很?榮幸來到?____?科技從事?金融事業(yè)?部技術(shù)支?持中心_?___工?作,轉(zhuǎn)眼?三個月的?試用期過?去了,在?領導的言?傳身教、?關(guān)心培養(yǎng)?下,在同?事們的支?持幫助、?密切配合?下,我不?斷加強事?業(yè)部業(yè)務?學習,對?工作精益?求精,較?為圓滿地?完成了自?己所承擔?的各項工?作任務,?個人職業(yè)?素質(zhì)和業(yè)?務工作能?力都取得?了一定的?進步,為?今后的工?作和學習?打下了良?好的基礎?,現(xiàn)將個?人工作學?習情況總?結(jié)如下:?一、對?公司的認?識從剛?到___?_對于金?融事業(yè)部?的業(yè)務比?較陌生,?到經(jīng)過三?個月的學?習及領導?和同事的?指導,使?我對公司?管理結(jié)構(gòu)?和事業(yè)部?等有了較?為深刻的?認識,對?自己所在?崗位的工?作內(nèi)容有?了大概的?了解。公?司業(yè)務范?圍主要劃?分為金融?、司法以?及智能化?等三大領?域,下屬?分公司主?要包括湖?北分公司?、江西分?公司、_?___分?公司、河?南分公司?、廣西分?公司、云?南分公司?以及分公?司等。我?們金融事?業(yè)部技術(shù)?支持中心?主要對分?公司技術(shù)?進行協(xié)助?支持。?二、工作?方面_?___月?下旬__?__農(nóng)行?聯(lián)網(wǎng)進入?到具體實?施階段。?我把前期?湖北聯(lián)網(wǎng)?遇到的問?題及訊美?聯(lián)網(wǎng)軟件?商的要求?進行了收?集整理,?寫了__?__前端?聯(lián)網(wǎng)規(guī)范?流程。按?此流程指?導,順利?實施了常?德城區(qū)_?___個?樣板網(wǎng)點?的聯(lián)網(wǎng)接?入工作。?金融技?術(shù)支持中?心除了對?下屬分公?司技術(shù)支?持外還需?對中心業(yè)?務拓展的?項目進行?支持,_?___月?上旬,金?融事業(yè)部?與浙江捷?尚合作在?整個金融?業(yè)推廣智?能分析系?統(tǒng),我負?責湖北農(nóng)?行試點安?裝調(diào)試。?經(jīng)過幾天?的測試以?及與捷尚?技術(shù)員溝?通最終完?成了農(nóng)行?ATM智?能分析、?柜員窗口?人臉疊加?以及視頻?質(zhì)量診斷?等系統(tǒng)的?試點安裝?調(diào)試工作?。三、?學習生活?方面在?工作過程?中,我深?深感到加?強自身學?習、提高?自身素質(zhì)?的緊迫性?,一是向?書本學習?,堅持每?天擠出一?定的時間?不斷充實?自己,端?正態(tài)度,?改進方法?,廣泛吸?取各種“?營養(yǎng)”,?積極準備?二級建造?師的考試?。二是向?周圍的同?志學習,?工作中我?始終保持?謙虛謹慎?、虛心求?教的態(tài)度?,主動向?領導、同?事們請教?,學習他?們?nèi)蝿谌?怨、求真?務實的工?作作風和?處理問題?的方法;?三是向?qū)?踐學習,?把所學的?知識運用?于實際工?作中,在?實踐中檢?驗所學知?識,查找?不足,提?高自己,?防止和克?服淺嘗輒?止、一知?半解的傾?向。2?023年?員工試用?期工作總?結(jié)范本(?二)三?個月試用?期已經(jīng)成?為了過去?,在試用?期內(nèi)我一?直堅守工?作崗位,?用我的付?出回報公?司的認可?,下面是?我這一段?時間的工?作總結(jié)。?一、培?訓學習?一開始來?到公司的?時候公司?就為我們?這些新入?職的人員?做了一次?為期三天?的培訓,?培訓的老?師主要是?一些優(yōu)秀?的有經(jīng)驗?的老員工?,這些老?員工都是?做出結(jié)果?,有自己?的一套工?作方法的?人,先從?一些基礎?的知識,?工作的一?些基本常?識教起,?然后逐漸?深入,在?培訓的工?程中培訓?老師幽默?風趣的演?講,精辟?獨到的講?解深深吸?引了我們?,他還把?自己作為?過來人的?經(jīng)歷給我?們訴說了?一遍,我?們得到了?他們的教?導收獲很?大,對工?作有了基?本的認識?,對公司?也有了一?定的期待?,對未來?從滿了希?望,讓我?覺得來到?公司不負?此行,堅?定了我留?在公司的?決心,這?樣的培訓?對于我們?新員工來?說無疑是?一次非常?好的補充?劑,讓我?們的短板?不會太明?顯,可以?讓我們快?速的進入?到工作中?,因為我?們對工作?的了解和?認識已經(jīng)?可以做一?些基本的?操作了,?當然想要?做到更好?還要通過?崗位實訓?才能夠?qū)?現(xiàn)。二?、崗位工?作培訓?結(jié)束后我?們很快就?被分配到?工作崗位?當中去了?,對待這?樣的工作?我一開始?懷有期待?,然后到?了工作之?后我內(nèi)心?充滿了緊?張,忐忑?的心情成?為了我一?周的主要?情緒,因?為擔心做?不好,所?以忐忑,?因為周圍?的同事都?是陌生的?,因為我?對以后的?工作抱有?忐忑,就?這樣我在?忐忑中度?過了一周?時間,來?到了工作?崗位我發(fā)?現(xiàn)工作并?沒有想象?中的簡單?,在培訓?的時候聽?那些培訓?老師說的?,感到非?常容易,?我才發(fā)現(xiàn)?具體的工?作再簡單?對于新人?來說都是?非常難得?,在工作?中我由于?工作經(jīng)驗?的不足,?工作經(jīng)常?會犯一些?小錯誤,?還好我的?領導是一?個心胸寬?廣的人并?沒有因為?我的經(jīng)驗?不足而呵?斥我,也?沒有因為?我經(jīng)常犯?錯而懲罰?我,而是?耐心的給?我指點給?我?guī)椭?讓我在一?次次錯誤?中成長。?三、與?同事和睦?相處新?的環(huán)境新?的同事,?想要工作?好不是只?要努力學?習既可以?了的,還?要我們不?斷的努力?學習不但?的進步嗎?,打好與?同事之間?的關(guān)系,?在我們工?作中,很?多工作都?是需要大?家相互配?合,相互?合作來完?成,如果?因為自己?沒有處理?好與同事?的關(guān)系產(chǎn)?生隔閡對?工作會有?影響的,?因此我在?工作之余?經(jīng)常會主?動與其他?同事溝通?,與他們?一起努力?工作,遇?到問題及?時向他們?需求幫助?。當然其?他同事要?我?guī)兔ξ?也從不吝?嗇,每次?都會使得?大家開開?心心,沒?有產(chǎn)生矛?盾,在發(fā)?生爭執(zhí)的?時候會適?當?shù)耐艘?步,不會?因為一時?的義氣之?爭傷了感?情。四?、不足?新人存在?很多的不?足,我也?存在不足?,我工作?總是放不?開,重視?忐忑不安?,沒有調(diào)?整好自己?的心態(tài),?使得工作?經(jīng)常犯錯?,經(jīng)驗不?足也讓我?工作效率?不高跟不?上大家的?節(jié)奏,感?到拖后腿?。我會在?今后彌補?這些不足?。經(jīng)過?培訓我學?到了更多?,明白了?自己的工?作之路要?怎么走下?去,我也?會一直努?力的工作?不懈怠,?不放棄。?202?3年員工?試用期工?作總結(jié)范?本(三)?認真回?想這一年?,我到底?做了什么?,而又得?到了什么?呢,今天?我要怎么?去做,才?能在回憶?往事的時?候,不會?因為虛度?年華而悔?恨;也不?會因為碌?碌無為而?羞愧,基?于以上問?題,我根?據(jù)去年的?計劃做了?總結(jié),對?現(xiàn)在要做?的事情進?行了梳理?,并根據(jù)?實際詳細?的修改了?以后的計?劃以及方?向。下?個月轉(zhuǎn)做?____?后,領導?說,業(yè)績?倒數(shù)第一?去做__?__后,?說實話,?我非常不?甘心,但?是知之者?不如好之?者,好之?者不如樂?之者,無?論崗位怎?么變換,?我都不會?讓自己不?開心,無?論是怎么?樣的變化?,對于我?來說都是?一種鍛煉?,或者_?___后?是一種很?好的轉(zhuǎn)變?,之前我?做___?_前時想?做的卻又?沒時間去?做的事情?,做__?__后,?我可以充?分的按自?己的想法?去做,我?討厭一成?不變的流?程,更不?喜歡默守?成規(guī)的處?事方法,?而___?_后我打?算先這么?去做:?一、關(guān)于?退換貨,?流程太復?雜,時間?太慢,我?認為卡點?在于產(chǎn)品?退回的損?壞以及倉?管在處理?時,因為?產(chǎn)品問題?維修或是?入庫等方?面從而引?起拖延,?為此我想?的是簡化?這一流程?,當貨退?回來后,?第一檢查?產(chǎn)品,若?有問題,?直接拿去?維修,及?時給出解?決方案,?而倉庫點?入庫再提?交所謂的?退換貨單?太麻煩了?,因此我?想的是入?庫由__?__后去?點,貨和?退換貨單?直接退回?倉管,后?面就可以?很快的交?由財務處?理,以免?有時倉管?發(fā)貨較忙?,來不及?點入庫,?從而引起?的延誤。?二、關(guān)?于___?_后電話?,這次規(guī)?定的是_?___%?,說實話?,有點多?,但是要?做,怎么?去做,初?步的想法?是在打電?話前查詢?客戶是不?是在線,?如果在線?,則通過?旺旺去回?訪,如果?客戶不在?線,才去?電話回訪?,這樣一?來,有兩?個好處,?一是如有?問題,旺?旺有聊天?記錄可查?,且可根?據(jù)旺旺來?避免說不?清的事情?,第二,?節(jié)省電話?費,而且?,還有一?個重要的?問題,就?是給客戶?打電話的?時候,一?般是__?__點到?11:3?0,下午?14:0?0到17?;00為?佳,而在?這之間,?____?后導單審?單主要是?在下午完?成,因此?時間上可?以說只有?早上可以?打電話,?在這種情?況下可能?電話回訪?就不會做?得很好了?。但是還?是先努力?下,總結(jié)?之后再提?出改變方?案。三?、物流跟?蹤,如果?有發(fā)生轉(zhuǎn)?單,則由?____?后直接查?詢發(fā)給客?戶,雖說?____?后不參與?____?前的工作?,但是如?果說轉(zhuǎn)到?____?前,再轉(zhuǎn)?給客戶,?這樣多了?一個步驟?,覺得沒?有必要,?希望后期?能采納。?四、開?____?事宜,按?規(guī)定,每?天下午_?___點?之后的_?___改?天開出,?為了杜絕?所謂的特?殊,只要?在___?_點前將?____?申請發(fā)到?財務就可?以了,而?定在15?:00,?個人覺得?有點早,?但是具體?怎么做呢?,按時間?____?點前有_?___的?單,最遲?3:30?錄完,剩?余___?_分鐘開?出庫單以?及___?_申請,?時間上我?覺得有爭?取的時間?,但是現(xiàn)?在還沒有?想出比之?前提出的?更好的方?案關(guān)于?售后問題?及時發(fā)現(xiàn)?,及時總?結(jié)。另外?,說出我?看到的問?題以及感?受,做客?服,雖然?說做好本?職工作很?重要,但?是關(guān)于網(wǎng)?店相關(guān)同?事所做的?工作卻總?是那么的?神秘,打?個比方,?如果店鋪?有活動,?做為曾經(jīng)?客服的我?和客戶一?樣對活動?感到非常?的驚喜,?而店鋪上?為什么有?這個活動?,目的是?什么,想?達到什么?樣的目標?,期望客?服達到什?么樣的業(yè)?績,通過?這一次活?動對各崗?位有什么?好處,或?者說能學?到什么,?不要總是?到活動結(jié)?束了就拿?業(yè)績來說?明或是解?釋一切問?題,B店?提到鎖的?推廣,預?計什么時?候盈利,?打算怎么?推廣的呢?,或者客?服需要了?解的產(chǎn)品?外,還會?不會有其?它的呢,?比如說時?下家裝的?流行風格?,一款鎖?,上了那?么長時間?,可是買?的人數(shù)是?多少,這?款鎖為什?么客戶問?的少呢,?而C店也?是如此,?我們每天?做事,雖?然說提成?很關(guān)注,?但是我們?也會有自?己的想法?,想知道?自己做這?份工作是?不是真的?適合,或?者說這份?工作值不?值得我為?之奮斗,?店鋪遠期?的打算我?知道,但?是短期內(nèi)?想達到什?么樣的效?果或是都?在做什么?樣的準備?工作,卻?總是那么?的神秘。?我不想當?一個沒有?想法卻總?是服從指?令的執(zhí)行?者,我做?事,我想?的是為什?么我要去?做,怎么?去做,有?沒有達到?目標,而?已。對?于明年的?工作我想?做好以下?幾點:?一、轉(zhuǎn)做?售前,做?好售前。?售后工作?雖然也是?鍛煉,但?是做一個?月就夠了?,改善做?售前時發(fā)?現(xiàn)的問題?以及總結(jié)?做售后的?突發(fā)事情?處理,搭?建好人際?關(guān)系,學?習溝通技?巧以及調(diào)?整好心態(tài)?。二、?溫故而知?新,更新?在學校所?學的知識?,尤其是?ASP代?碼以及數(shù)?據(jù)庫,學?習制作完?成后,可?以把店鋪?上相關(guān)的?產(chǎn)品銷售?或是日常?總結(jié)可以?通過數(shù)據(jù)?庫來保存?,也可以?能過制作?網(wǎng)頁填加?以及儲存?我想要的?信息,這?樣更加直?觀,提高?效率以及?提升工作?的樂趣,?這方面,?在三個月?份完成初?稿,后期?根據(jù)實際?情況改善?。三、?學習店鋪?的推廣以?及運營,?這方面雖?然與我的?本職不搭?邊,但是?我會確保?在不影響?工作的情?況下去學?習,而明?年我想對?這方面做?一個全面?的了解以?及操作,?從而總結(jié)?適合實際?情況的方?法。以?上就是我?計劃中的?想法,雖?然有些想?法有些目?標會與我?現(xiàn)在所在?職位或是?工作不符?,但
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