第6頁共6頁保險員工?年終工作?總結(jié)范本?(一)?公司業(yè)務(wù)?管理做法?為了使?____?保險公司?穩(wěn)步發(fā)展?，公司領(lǐng)?導制定了?《___?_保險公?司員工規(guī)?范管理條?例》，采?取有效措?施加強員?工管理，?通過不斷?完善各種?管理制度?和方法，?使其真正?____?到行動中?去，充分?積發(fā)員工?的積極性?，使員工?出成績、?見效益。?業(yè)務(wù)管理?中我們主?要采取以?下工作措?施：1?、根據(jù)省?公司今年?下達給我?們的全年?銷售工作?計劃及任?務(wù)，公司?制定各個?部門的周?、月、季?度、年銷?售計劃。?制定計劃?時本著實?事求是、?根據(jù)各個?險種特點?、客戶特?點，部室?情況確定?每個部門?合理的、?可實現(xiàn)的?目標。在?目標確定?之后，本?著“事事?落實，事?事督導”?的方針，?通過加強?過程的管?理和監(jiān)控?，來確保?各部室目?標計劃的?順利完成?。2、?注重各個?部門的團?隊建設(shè)。?一直以來?公司都十?分注重各?部門經(jīng)理?和部門成?員的思想?和業(yè)務(wù)素?質(zhì)教育。?一年來，?公司通過?多次組織?動員會、?業(yè)務(wù)研討?會，開展?業(yè)務(wù)培訓?活動，組?織公司員?工學知識?、找經(jīng)驗?，提高員?工全面素?質(zhì)。培訓?重點放在?學習保險?理論、推?銷技巧的?知識上，?并且強調(diào)?對團隊精?神的培養(yǎng)?。促進各?個團隊自?身素質(zhì)的?不斷提高?，為公司?今年的持?續(xù)、穩(wěn)定?發(fā)展打下?了扎實的?基礎(chǔ)。?3、幫助?經(jīng)理室全?面推進薪?酬制度創(chuàng)?新，不斷?夯實公司?基礎(chǔ)管理?工作。建?立與崗位?和績效掛?鉤的薪酬?制度改革?。今年，?公司緊緊?圍繞職位?明確化、?薪酬社會?化、獎金?績效化和?福利多樣?化“四化?”目標，?全面推進?企業(yè)薪酬?體制改革?。初步建?立了一個?能上能下?，能進能?出，能夠?充分激發(fā)?員工積極?性和創(chuàng)造?性的用人?機制。?(二)公?司工作業(yè)?績今年?，壽險行?業(yè)全面深?化結(jié)構(gòu)調(diào)?整和業(yè)務(wù)?轉(zhuǎn)型，加?上受到全?球性金融?危機的影?響，行業(yè)?整體增速?放緩，在?這種情況?下，公司?經(jīng)營實現(xiàn)?“逆勢飛?揚”，保?費規(guī)模保?持高于行?業(yè)的增長?水平，市?場地位穩(wěn)?步提升。?更為難得?的是，公?司先于市?場成功實?現(xiàn)轉(zhuǎn)型，?業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)?、產(chǎn)品結(jié)?構(gòu)、業(yè)務(wù)?品質(zhì)、渠?道績效、?機構(gòu)作業(yè)?能力、業(yè)?務(wù)價值、?經(jīng)營效益?等均達到?歷史水平?，其中部?分指標處?于行業(yè)水?平。1?、先于市?場成功轉(zhuǎn)?型，保持?了核心業(yè)?務(wù)增速第?一的優(yōu)勢?為進一?步強化結(jié)?構(gòu)調(diào)整，?全面發(fā)展?高價值業(yè)?務(wù)，公司?在年初計?劃工作會?議上首次?下達核心?業(yè)務(wù)計劃?任務(wù)，公?司“核心?業(yè)務(wù)戰(zhàn)略?”的實施?取得顯著?成效：公?司核心業(yè)?務(wù)保費強?勢增長，?保費收入?達___?_億元，?同比增長?____?%;其中?新契約核?心業(yè)務(wù)保?費收入_?___億?元，增速?超過__?__%，?均市場平?均水平。?從各渠道?來看，個?險期繳保?費增速達?____?%，增速?遠高于市?場。今年?，個人保?險保費近?____?億元，創(chuàng)?歷史新高?;銀代期?繳___?_億元，?市場份額?____?%，保持?占比第一?地位;法?人短險實?現(xiàn)保費_?___億?元，同比?增長__?__%，?月均平臺?突破__?__萬元?。保險?員工年終?工作總結(jié)?范本（二?）__?__年，?國際金融?環(huán)境比較?復雜，國?家為了抑?制通貨膨?脹，不斷?加息，企?業(yè)資金出?現(xiàn)了短缺?，融資渠?道相對較?窄，私人?借貸比較?猖獗，并?且借貸利?率有所提?高，面對?資金短缺?，融資困?難，保險?行業(yè)也受?到了一定?的影響，?支公司在?這種復雜?多變、困?難重重的?環(huán)境下，?在縣委、?政府和上?級公司的?正確領(lǐng)導?下，在各?職能部門?的密切支?持和配合?下，通過?全體員工?的奮力拼?搏，開拓?創(chuàng)新，勇?于進取，?公司業(yè)務(wù)?取得了長?足發(fā)展，?業(yè)務(wù)規(guī)模?創(chuàng)造了歷?史同期最?高紀錄。?回顧一?年的工作?，既有成?功的經(jīng)驗?，也暴露?了一些不?足，為了?總結(jié)經(jīng)驗?，改進不?足，現(xiàn)將?全年工作?總結(jié)如下?。一、?工作經(jīng)營?情況。?截止至_?___年?____?月___?_日，縣?支公司共?實現(xiàn)總保?費萬元(?預)，其?中：首年?期繳保費?萬元(預?)，短期?險保費萬?元，團體?年金保費?萬元，中?介業(yè)務(wù)保?費萬元(?預)，續(xù)?期保費萬?元(預)?。共支付?各類賠款?、滿期(?生存)保?險金萬元?(預)，?其中：短?期意外險?賠款萬元?(預)，?簡單賠付?率為(預?);短期?健康險賠?款萬元(?預)，簡?單賠付率?為(預)?，短期險?綜合簡單?賠付率為?(預)。?二、精?心合作，?個險業(yè)務(wù)?取得新突?破。個?人業(yè)務(wù)是?我們的核?心業(yè)務(wù)，?是公司持?續(xù)經(jīng)營、?穩(wěn)健發(fā)展?的基礎(chǔ)。?____?年伊始，?根據(jù)省、?市公司各?個時期的?企劃方案?，我公司?還根據(jù)自?身實際情?況制訂了?相應(yīng)的激?勵措施，?利用“產(chǎn)?品說明會?”、“客?戶答謝會?”等多種?銷售模式?，抓住等?新險種強?勢上市的?有利契機?，全體員?工斗志昂?揚、揮灑?汗水，經(jīng)?過辛勤的?耕耘，終?于取得了?豐碩的成?果。_?___全?年我司共?實現(xiàn)首年?期繳保費?萬元(預?)，完成?市分公司?下達全年?任務(wù)的%?(預)，?圓滿完成?預定的保?費任務(wù)目?標。首年?期繳保費?規(guī)模達到?歷史最高?峰。核心?業(yè)務(wù)的迅?猛發(fā)展，?背后要有?一支強有?力的核心?隊伍作為?支撐。公?司一開始?就加大了?隊伍建設(shè)?力度，邀?請全國銷?售精英進?行技能提?升培訓、?重金聘請?理財專家?進行培訓?指導，把?托展業(yè)和?增員結(jié)合?起來，通?過增員來?推動業(yè)務(wù)?發(fā)展，通?過業(yè)務(wù)發(fā)?展帶來的?實惠來帶?動增員。?我們各級?主管也付?出了大量?辛勤的勞?動，他們?無時無刻?不在關(guān)注?著自己的?屬員，幫?其解困、?助其成長?、讓其心?安，正是?他們無私?而偉大的?博愛精神?，讓我們?的員工感?覺到了公?司的溫暖?，做到了?有愛留人?。目前，?全司員工?已達人，?為歷年之?最，并且?我們隊伍?仍然在繼?續(xù)發(fā)展壯?大。三?、奮勇拼?搏，團體?業(yè)務(wù)穩(wěn)中?有升。?團體業(yè)務(wù)?是公司經(jīng)?營成效體?現(xiàn)的重要?指標，也?是產(chǎn)、壽?險兩類保?險的交集?市場，因?此，競爭?尤其激烈?。在與多?個競爭主?體的交鋒?中，我司?以全年團?體業(yè)務(wù)共?收取保險?費萬元。?四季度經(jīng)?營指標重?新下達后?，我司只?用了一個?月的時間?就率先超?額完成了?任務(wù)目標?。一年?來，我們?除了維護?好已有的?渠道外，?還積極尋?找新的保?險公司半?年工作總?結(jié)業(yè)務(wù)增?長點，努?力打破前?期業(yè)務(wù)發(fā)?展低迷的?狀況，同?時積極加?強與有關(guān)?部門的溝?通與協(xié)作?，爭取得?到最大的?支持和幫?助，加大?宣傳力度?，擴大影?響面，從?而贏得市?場。保?險員工年?終工作總?結(jié)范本（?三）緊?張、充實?的___?_年過去?了，我進?入公司的?第一個工?作年度也?順利結(jié)束?了，為了?梳理__?__年的?工作，總?結(jié)經(jīng)驗，?找出差距?，更好的?開展__?__年的?各項工作?，現(xiàn)將_?___年?的工作情?況做一總?結(jié)并對_?___年?工作做一?簡單計劃?(為條理?及形成對?比，將按?照個人工?作分工進?行總結(jié)及?建議)。?___?_年個人?先后負責?____?、___?_、__?__、_?___、?____?、___?_等的新?契約承保?工作。在?工作過程?中與部門?伙伴通力?合作，順?利完成了?“四五聯(lián)?動”“半?年業(yè)務(wù)沖?刺”“沖?擊___?_億”等?多個業(yè)務(wù)?承保高峰?。___?_年下半?年開展新?契約競賽?以來，個?人負責的?____?、___?_、__?__、_?___四?家中支多?次獲獎。?___?_年新契?約，一是?在業(yè)務(wù)量?持續(xù)攀升?的情況下?，保證承?保的順利?進行。其?次，在_?___年?末接手_?___新?契約的承?保工作后?，對其基?本情況已?經(jīng)了解，?____?年將改善?其業(yè)務(wù)品?質(zhì)，改變?其業(yè)務(wù)競?賽排名墊?底的狀況?。最后，?對于__?__、_?___將?在___?_年的基?礎(chǔ)上，促?其業(yè)務(wù)品?質(zhì)進一步?改善，尤?其是__?__，計?劃將其打?造成業(yè)務(wù)?品質(zhì)最好?的中支。?___?_年個人?共處理健?康險二核?____?余單，保?險續(xù)保_?___多?單，保證?了續(xù)期繳?費的順利?進行。但?是由于前?期部門人?手短缺未?經(jīng)嚴格培?訓就開始?邊學習、?邊工作，?也出現(xiàn)了?一些差錯?。__?__年健?康險工作?將進行前?端操作，?可能會因?為系統(tǒng)原?因，影響?時效，在?此，計劃?，一是盡?量保證健?康險二核?、保證續(xù)?保的及時?性，其次?，盡量做?到核保結(jié)?論的合理?性、合規(guī)?性、合法?性。_?___年?下半年新?契約關(guān)鍵?指標競賽?，個人負?責督導問?題件指標?，問題件?作為KP?I關(guān)鍵指?標之一，?上半年全?省問題件?比例大大?超出總公?司考核目?標。在接?受此任務(wù)?后，個人?積極和綜?合內(nèi)勤溝?通，并在?領(lǐng)導的幫?助下，改?變事后督?促的管理?模式，變?成事前提?醒，全程?跟蹤。全?省問題件?的比例由?____?%以上，?降到了_?___%?左右，大?大超出了?預期目標?。__