情緒管理人為什么要調(diào)控情緒？情緒猶如雙刃劍。一方面，情緒可以充實(shí)人的體力和精力，提高個(gè)人的活動(dòng)效率和能力，促使我們健康成長(zhǎng)。這是情緒對(duì)人的積極影響。另一方面，情緒也會(huì)使人感到難受，抑制人的活動(dòng)能力，降低人的自控能力和活動(dòng)效率，做出一些令自己后悔甚至違法的事情。這是情緒對(duì)人的消極影響。一個(gè)人的成功與否，20%取決于IQ，80%取決于EQ?！狣anielGoleman釘子的故事主要內(nèi)容一、認(rèn)識(shí)情緒二、情緒是如何產(chǎn)生的三、情緒與健康四、情緒的調(diào)適一、認(rèn)識(shí)情緒關(guān)于情緒的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)一、情緒的概念情緒（Emotion）:是指人們?cè)趦?nèi)心活動(dòng)過程中所產(chǎn)生的心理體驗(yàn)，或者說，是人們?cè)谛睦砘顒?dòng)中，對(duì)客觀事物是否符合自身需要的態(tài)度體驗(yàn)。情緒積極情緒愛希望信心同情樂觀忠誠(chéng)消極情緒恐懼憤怒焦慮抑郁悲觀冷漠認(rèn)識(shí)自我的情緒請(qǐng)對(duì)下列問題作出判斷。表示肯定記1分，表示否定記0分。1.做任何事情都給自己規(guī)定出具體可行的目標(biāo)。2.對(duì)小事不計(jì)較，不感情用事。3.能把不愉快的事放在一邊去做更重要的事。4.喜歡將遇到的麻煩事寫在紙上分析。5.失敗時(shí)能思考原因，而不總是情緒低落。6.遇到問題時(shí)能夠傾聽他人意見。7.在工作和學(xué)習(xí)上能夠容忍別人比自己強(qiáng)。8.很小的進(jìn)步就能讓自己有滿足感。9.有自己的休閑時(shí)間，愛好娛樂。10.對(duì)于不可能實(shí)現(xiàn)的事，能夠很快打消念頭。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：0～2分：情緒極不穩(wěn)定，容易患得患失。3～5分：情緒不太穩(wěn)定，時(shí)好時(shí)壞，難以決定一些重大的事情。6～8分：情緒較為穩(wěn)定，擅長(zhǎng)處理問題。9～10分：情緒非常穩(wěn)定，處理事情沉著大膽，不畏懼困難。二、情緒是如何產(chǎn)生的“半杯水”的故事炎熱的夏天，兩個(gè)人踢完足球后，大汗淋漓、氣喘吁吁、又累又渴地回到家，看到桌子上有半杯水……唉，怎么只有半杯水了！哈，還有半杯水！情緒：失望情緒：高興面對(duì)同樣的半杯水，兩人為何會(huì)有這么不同的情緒反應(yīng)呢？老太太的故事一個(gè)老太太，有兩個(gè)兒子，一個(gè)賣傘、一個(gè)賣扇子……老奶奶憂愁：雨天－－－小兒子的扇子店晴天－－－大兒子的雨傘店老奶奶樂呵呵：雨天－－－大兒子的雨傘店晴天－－－小兒子的扇子店討論：為什么大家都說老奶奶像變了一個(gè)人？合理情緒療法艾利斯認(rèn)為：人們大部分的情緒困擾都來自于非理性的、不合邏輯的思維與信念。當(dāng)人們長(zhǎng)期堅(jiān)持在內(nèi)心對(duì)自己重復(fù)這些不合理信念時(shí)，就會(huì)導(dǎo)致越來越嚴(yán)重的不良情緒和不適應(yīng)行為，最終導(dǎo)致心理障礙。合理情緒療法一、是絕對(duì)化的要求二、是過分概括化的傾向三、是糟糕至極的評(píng)價(jià)◆不合理信念活動(dòng)：模擬情緒

目的：讓學(xué)生理解情緒是受認(rèn)識(shí)影響的，面對(duì)相同的情景每個(gè)人的情緒反應(yīng)會(huì)有所不同。1．有人弄壞了你的自行車。2．同學(xué)們喊你綽號(hào)。3．在某次競(jìng)賽或考試中你獲得了第二名。4．在公共汽車上你被別人踩了一腳。討論：讓學(xué)生說出對(duì)情景的情緒反應(yīng)，引導(dǎo)學(xué)生在遇到問題時(shí)合理調(diào)整認(rèn)知，盡量避免消極情緒。你如何看世界和看到什么樣的世界，將嚴(yán)重地影響你的思想、情感和行動(dòng)。三、情緒與健康健康情緒不是指時(shí)刻處于陽光狀態(tài)。你所表現(xiàn)出的情緒應(yīng)與你所遇到的事件呈現(xiàn)出一致性。如果你遇到搶劫，你有恐懼是正常的；如果你的親人離世了，你有悲傷是正常的；如果你被誤會(huì)了，你的憤怒是正常的。接納正常情緒所以，當(dāng)你的情緒體驗(yàn)符合客觀事件時(shí)，第一時(shí)間暗示自己：我現(xiàn)在的情緒是正常的，這樣一暗示，情緒緊張度就會(huì)下降，內(nèi)心自然恢復(fù)平靜。不良情緒通常是指長(zhǎng)期處于極端狀態(tài)的情緒，即極端的肯定性質(zhì)的情緒和極端的否定性質(zhì)的情緒。既生瑜何生亮關(guān)于猴子的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)預(yù)備實(shí)驗(yàn)：把一只猴子放在籠子里，雙腳綁在銅條上，然后給銅條通電。猴子掙扎亂抓，旁邊有一彈簧拉手，是電源開關(guān)，一拉就不痛苦了，這樣猴子一被電就拉開關(guān)，建立了一級(jí)反射。然后每次在通電前，猴子前方的一個(gè)紅燈就亮起來，多次以后，猴子知道了，紅燈一亮，它就要受苦了，所以每次還不等來電，只要紅燈一亮，它就先拉開關(guān)了。這就建立了一個(gè)二級(jí)條件反射。預(yù)備試驗(yàn)完成。正式試驗(yàn)：在這個(gè)猴子的旁邊，再放一猴子，與第一個(gè)猴子串聯(lián)在銅條上，隔一段時(shí)間就亮紅燈，通電，每天持續(xù)6小時(shí)。第一只猴子注意力高度集中，一看到紅燈就趕緊拉開關(guān)，第二只猴子不明白紅燈什么意思，無所事事，無所用心，過了二十幾天，第一只猴子就死了。究竟是什麼原因?qū)е铝说谝恢缓镒雍芸斓乃劳瞿兀?/p>

第一只猴子是因?yàn)槭裁此赖哪?？科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，它死于嚴(yán)重的消化道潰瘍，胃爛掉了，實(shí)驗(yàn)之前體檢它沒有任何胃病，沒有潰瘍，可見這是二十幾天內(nèi)新得的病。第一只猴子要工作，他的責(zé)任重，壓力大，精神緊張，焦慮不安，老擔(dān)驚受怕，它的消化液和各種內(nèi)分泌系統(tǒng)紊亂了，所以就會(huì)得潰瘍。由此說明，不良的情緒會(huì)產(chǎn)生過高的應(yīng)激值，將嚴(yán)重?fù)p害身體的健康。

美國(guó)生理學(xué)家艾爾馬的實(shí)驗(yàn)研究：將人在不同情緒狀態(tài)下呼出的氣體收集在玻璃試管中，冷卻后變成水發(fā)現(xiàn)：心平氣和悲憤在憤怒、生氣狀態(tài)下呼出的氣體冷卻成水后,將其注射到大白鼠身上，將會(huì)發(fā)生什么呢？猜一猜：人在生氣時(shí)，會(huì)分泌出有毒性的物質(zhì)，一個(gè)人生氣十分鐘所耗費(fèi)的精力，不亞于參加一次3000米的賽跑。因此，生氣的心理反應(yīng)是十分強(qiáng)烈的，它的分泌物比任何情緒都復(fù)雜，更具有毒性。

德國(guó)學(xué)者康德說過：“生氣是拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己”。清末文人曾寫過一首《不氣歌》他人生氣我不氣，我本無心他來氣。倘若生氣中他計(jì)，氣出病來無人替。請(qǐng)來醫(yī)生將病治，反說氣病治非易。氣之為害太恐懼，誠(chéng)恐因氣將命廢。我今嘗過氣中味，不氣不氣真不氣！想快樂嗎？請(qǐng)跟我來吧！四、情緒的調(diào)適1、合理宣泄捶打東西喝酒沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲吵架打架吸煙非合理宣泄2、自我安慰酸葡萄心理甜檸檬心理美美睡一覺翩翩起舞揮筆作畫玩玩電腦其他……3、分散注意力戰(zhàn)國(guó)時(shí)期孫臏雙腿受刑后，寫出《孫臏兵法》司馬遷在遭受宮刑后完成《史記》貝多芬在遭受雙耳失聰?shù)那闆r下，創(chuàng)作出《命運(yùn)交響曲》4、升華5、幽默化解法自我解嘲講笑話喜劇表演看漫畫6、聽音樂7、放松訓(xùn)練飲食營(yíng)養(yǎng)均衡睡眠充足規(guī)律8、培養(yǎng)健康生活習(xí)慣情緒低落時(shí)的穿衣指南不穿褶皺的麻質(zhì)衣服。易皺的衣服使人看起來一團(tuán)糟，心理上會(huì)產(chǎn)生很不舒服的感覺。不穿硬質(zhì)衣料衣服。讓人感到僵硬和不快，最好穿質(zhì)地柔軟如針織、棉布、羊毛等衣料做的衣服。不穿過分緊身而狹窄的衣服，會(huì)造成壓迫感。寬松的衣服會(huì)令你呼吸輕松、血液循環(huán)通暢，不良情緒得到緩解。不系領(lǐng)帶，能減輕束縛的感受。9、改變心態(tài)不看泥土，看星星

丈夫是名軍人，他們的陸軍基地位于一個(gè)荒蕪的沙漠中。丈夫經(jīng)常外出演習(xí)，只留她一個(gè)人寂寞地守在一座小鐵皮房子里。

沙漠的夏天奇熱無比，哪怕在仙人掌的陰影下，溫度也高達(dá)50攝氏度。鄰居們都是一些不懂英語的墨西哥人和印第安人，她甚至沒有一個(gè)可以聊天的對(duì)象，悲傷霎時(shí)間鋪天蓋地而來。

難過的她給父母寫信說不想在那個(gè)鬼地方待下去了。父親給她回了一封信，回信只有短短幾句：兩個(gè)人從牢中的鐵窗望去，一個(gè)看到泥土，一個(gè)卻看到了星星。讓她自己看著辦。

一番冷靜思索之后，她開始學(xué)著欣賞沙漠的日落，認(rèn)真尋找?guī)兹f年前留下