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認(rèn)真第一 聰明第二結(jié)果第一理由第二鎖定目標(biāo) 專注重復(fù)4R管理體系戰(zhàn)略管理者的執(zhí)行工具戰(zhàn)略管控—讓美好的愿望變成現(xiàn)實(shí)!2結(jié)果第一理由第二湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)汽車為何要有油門和剎車?——戰(zhàn)略必須有效管控才能實(shí)現(xiàn)什么是機(jī)制?如何做機(jī)制?如何建立不依賴任何能人的運(yùn)營(yíng)機(jī)制?4R業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系COO檢查體系錫恩戰(zhàn)略管控三大工具演練之一:YCYA錫恩戰(zhàn)略管控三大工具演練之二:周質(zhì)詢系統(tǒng)錫恩戰(zhàn)略管控三大工具演練之三:月質(zhì)詢系統(tǒng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)需要運(yùn)營(yíng)管控機(jī)制來(lái)做保障3結(jié)果第一理由第二湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)機(jī)制是公司制度、規(guī)則、流程、標(biāo)準(zhǔn)的總和,包括管理工具。是公司運(yùn)營(yíng)的基本模式與法則。機(jī)制就是企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)方面的游戲規(guī)則。機(jī)制是公司價(jià)值觀的表現(xiàn),是公司規(guī)范員工行為、促進(jìn)員工成長(zhǎng)的制度環(huán)境?!皺C(jī)制環(huán)境”的不同,人的狀態(tài)完全不同??偛镁褪且霏h(huán)境
(文化與機(jī)制)
,不給員工犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì).做好環(huán)境,員工行為就會(huì)改變.1、機(jī)制是價(jià)值觀的表現(xiàn)4結(jié)果第一理由第二湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)核心價(jià)值觀如何體現(xiàn)呢?口號(hào)寫在墻上有沒(méi)有用呢?價(jià)值觀的表現(xiàn)形式就是企業(yè)的制度、規(guī)章、政策、流程等,這就是機(jī)制。有什么樣的機(jī)制,才能保障與彰顯什么樣的企業(yè)價(jià)值觀!鼓勵(lì)A(yù),考核B,獎(jiǎng)勵(lì)C是企業(yè)機(jī)制最大悲哀!2、機(jī)制是文化的落地保障文化可以統(tǒng)一人的思想,思想可以指導(dǎo)人的行為.而機(jī)制可以固化人的行為,讓人在行動(dòng)時(shí)產(chǎn)生自主原動(dòng)力。文化的落地靠機(jī)制保障。1、做機(jī)制是復(fù)制團(tuán)隊(duì)的重要措施5結(jié)果第一理由第二湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)怎樣復(fù)制更多的九段銷售總監(jiān)、九段市場(chǎng)部經(jīng)理、九段秘書、九段業(yè)務(wù)員呢?做機(jī)制!小公司管理靠習(xí)慣、靠親情、靠親力親為,公司大了以后管理必須靠機(jī)制。唯有機(jī)制才可以打掉能人體系;(自覺(jué)是靠不住的?。┪ㄓ袡C(jī)制才可以讓您的公司成為偉大的公司,而偉大的公司卻由許許多多平凡的員工組成。2、做機(jī)制是做企業(yè)文化和價(jià)值觀的重要措施6結(jié)果第一理由第二湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)機(jī)制是有靈魂的,有精神的,體現(xiàn)彰顯著我們的核心價(jià)值觀。它告訴我們一家公司贊同什么,反對(duì)什么,從而讓全體員工具有統(tǒng)一的意識(shí)去執(zhí)行。文化不是口號(hào)!不是寫在墻上的,而是要從員工的行為中體現(xiàn)出來(lái)的。企業(yè)文化和價(jià)值觀靠機(jī)制來(lái)保障和強(qiáng)化。4R業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)——把組織戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)業(yè)績(jī)跟蹤Review關(guān)鍵職責(zé)Responsibility7結(jié)果第一理由第二湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃Ready業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估Result經(jīng)營(yíng)目標(biāo)執(zhí)行力精髓:小4R——把每一項(xiàng)任務(wù)做出結(jié)果結(jié)果定義Ready一對(duì)一責(zé)任Responsibility8結(jié)果第一理由第二湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)過(guò)程檢查Review
凡事必有結(jié)果;R1
有結(jié)果就必須落實(shí)到“我”;R2
對(duì)“我”不相信就必須檢查;R3
有檢查就必有獎(jiǎng)罰.R4即時(shí)激勵(lì)Result結(jié)果錫恩4R業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)之R1業(yè)績(jī)跟蹤Review關(guān)鍵職責(zé)Responsibility經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃Ready業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估Result經(jīng)營(yíng)目標(biāo)門朝那里開(kāi),人就從哪兒走9結(jié)果第一理由第二湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)R1—門朝那里開(kāi),人就從哪兒走湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二結(jié)果第一理由第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)10開(kāi)的第一道門:量化的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)的第二道門:關(guān)鍵行動(dòng)措施開(kāi)的第三道門:風(fēng)險(xiǎn)分析與資源要求R1成功啟動(dòng)的三大要點(diǎn)湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二結(jié)果第一理由第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)11全員參與,強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷——所有部門、個(gè)人都必須參與相關(guān)的經(jīng)營(yíng)/預(yù)算并對(duì)自身的目標(biāo)做出承諾?!攸c(diǎn)是營(yíng)銷部門的經(jīng)營(yíng)/預(yù)算,重要的是營(yíng)銷對(duì)公司的目標(biāo)做出承諾。層層分解,強(qiáng)調(diào)量化——經(jīng)營(yíng)/預(yù)算過(guò)程是通過(guò)充分的溝通、協(xié)商、保證理解指標(biāo)的含義。——分解的過(guò)程強(qiáng)調(diào)可操作性;量化目標(biāo)與行動(dòng)措施。積極參與,強(qiáng)調(diào)結(jié)果——充分激發(fā)員工的內(nèi)在積極性,上下互動(dòng),使每一層的計(jì)劃都是高目標(biāo)、高質(zhì)量、高可行性?!械臒崆槎家鋵?shí)到具體的目標(biāo)與措施上,以結(jié)果論英雄。湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)12結(jié)果第一理由第二錫恩4R業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)之R2業(yè)績(jī)跟蹤Review關(guān)鍵職責(zé)Responsibility預(yù)算計(jì)劃Ready業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估Result經(jīng)營(yíng)目標(biāo)權(quán)責(zé)明晰,有據(jù)可依湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二結(jié)果第一理由第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)13R2包含兩部分1.以關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)為中心的戰(zhàn)略職責(zé)明確2.以客戶、流程和崗位分析為中心的常規(guī)職責(zé)明確湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)14結(jié)果第一理由第二錫恩4R業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)之R3業(yè)績(jī)跟蹤Review業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估Result經(jīng)營(yíng)目標(biāo)關(guān)鍵職責(zé)Responsibility預(yù)算計(jì)劃Ready干得好不好,用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話R3的四項(xiàng)基本原則湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二結(jié)果第一理由第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)15以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)以解決問(wèn)題為目的對(duì)事不對(duì)人R3的三大支柱湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二結(jié)果第一理由第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)16業(yè)績(jī)跟蹤(質(zhì)詢)報(bào)表體系周期性業(yè)績(jī)跟蹤(質(zhì)詢)會(huì)議業(yè)績(jī)跟蹤后的行動(dòng)改進(jìn)湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)17結(jié)果第一理由第二錫恩4R業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)之R4業(yè)績(jī)跟蹤Review經(jīng)營(yíng)目標(biāo)關(guān)鍵職責(zé)Responsibility人性化管理做簡(jiǎn)單:獎(jiǎng)罰分明!預(yù)算計(jì)劃Ready業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估Result優(yōu)勝劣汰、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二結(jié)果第一理由第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)18R4的兩大支柱崗位說(shuō)明書(績(jī)效合約)業(yè)績(jī)考核與結(jié)果運(yùn)用錫恩執(zhí)行力精髓:小4R——把任務(wù)做出結(jié)果結(jié)果定義Ready即時(shí)激勵(lì)19結(jié)果第一理由第二湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)一對(duì)一責(zé)任Responsibility過(guò)程檢查Review
凡事必有結(jié)果;R1
有結(jié)果就必須落實(shí)到“我”;R2
對(duì)“我”不相信就必須檢查;R3
有檢查就必有獎(jiǎng)罰.R4Result結(jié)果R1:結(jié)果定義——心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果!20結(jié)果第一理由第二湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)是什么:事前定義做事的結(jié)果——結(jié)果三要素:有時(shí)間、有價(jià)值、可衡量有什么用:結(jié)果一致,下屬主動(dòng)方法:–把任務(wù)交待變成結(jié)果定義–不要討論目標(biāo),要討論行動(dòng)措施R2:一對(duì)一責(zé)任——千金重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)!21結(jié)果第一理由第二湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)R2是什么:一對(duì)一責(zé)任有什么用:防止無(wú)人負(fù)責(zé)方法:每個(gè)人對(duì)自己的結(jié)果負(fù)責(zé),團(tuán)隊(duì)才能合作R3:過(guò)程檢查——人們不會(huì)做你希望的、人們只會(huì)做你檢查和考核的22結(jié)果第一理由第二湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)R3是什么:跟蹤檢查階段結(jié)果有什么用:保證最后結(jié)果交付怎么做:第三方公證,公開(kāi)檢查結(jié)果,COO制度認(rèn)真第一 聰明第二結(jié)果第一理由第二鎖定目標(biāo) 專注重復(fù)如何建立一套質(zhì)詢機(jī)制?--企業(yè)質(zhì)詢會(huì)系統(tǒng)各類例會(huì)存在的問(wèn)題:湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二結(jié)果第一理由第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)24例會(huì)召開(kāi)需要杜絕的問(wèn)題:1.會(huì)議召開(kāi)目的不明確(正確目的有如下:1.檢查上一階段工作是否
完成及完成的質(zhì)量,要著重關(guān)注未完成項(xiàng)和完成不好的項(xiàng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析原因。2.正確歸因,改進(jìn)糾偏(找到真正的問(wèn)題,正確的歸因一
定要到主觀,因?yàn)榭陀^是改變不了的)。2.效率低下,跑題。3.會(huì)議匯報(bào)人說(shuō)的都是想說(shuō)的,而不是該說(shuō)的(該說(shuō)的:戰(zhàn)略需要、職責(zé)需要、上級(jí)需要、客戶需要的),即沒(méi)有聚焦戰(zhàn)略和目標(biāo)。4.沒(méi)有對(duì)計(jì)劃進(jìn)行科學(xué)的審議(報(bào)告好不好,先看計(jì)劃好不好)。1、什么是質(zhì)詢會(huì)?湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二結(jié)果第一理由第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)25質(zhì)詢:就是質(zhì)疑和詢問(wèn)。質(zhì)詢會(huì):是一種總裁對(duì)其直接下屬進(jìn)行結(jié)果跟蹤和計(jì)劃審核的會(huì)議。會(huì)議上每位被質(zhì)詢?nèi)藚R報(bào)自己的上一工作階段的結(jié)果,并公布自己下一階段工作計(jì)劃,然后以總裁為主對(duì)被質(zhì)詢?nèi)诉M(jìn)行質(zhì)詢。質(zhì)詢會(huì)是4R的一個(gè)主要管理工具,是利用會(huì)議質(zhì)詢的方式,以結(jié)果為
導(dǎo)向,以改進(jìn)為核心,以開(kāi)放為環(huán)境,以內(nèi)部客戶為基礎(chǔ),聚焦戰(zhàn)略,執(zhí)行計(jì)劃,接近目標(biāo),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的4R管理工具。質(zhì)詢也就是把你上一周的工作結(jié)果與工作計(jì)劃進(jìn)行對(duì)照,發(fā)現(xiàn)完成不好的地方,分析原因,改進(jìn)糾偏,同時(shí)審核下一周的工作計(jì)劃是否聚焦了目標(biāo)和戰(zhàn)略。(重要的工作往上寫:重要即:符合戰(zhàn)略的、上級(jí)要的、客戶要的)一、周質(zhì)詢會(huì)的程序湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二結(jié)果第一理由第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)26一、事前:提交周報(bào)執(zhí)行人將本周周報(bào)和下周計(jì)劃,于本周六中午12點(diǎn)前提交總裁與COO;周報(bào)要有重要結(jié)果的,準(zhǔn)備好事實(shí)與數(shù)據(jù),以備質(zhì)詢時(shí)提供。COO對(duì)所有中高層的周報(bào)周計(jì)劃進(jìn)行格式的審核,對(duì)不符合格式要求的打回去重做。COO周六將符合要求的周報(bào)周計(jì)劃匯總打包給總經(jīng)理,總經(jīng)理進(jìn)行預(yù)覽,為質(zhì)詢會(huì)做準(zhǔn)備。COO按匯報(bào)順序在電腦上事前排列好,帶到質(zhì)詢會(huì),準(zhǔn)備一一展示。沒(méi)有提交的,罰款。嚴(yán)重的,不允許參加質(zhì)詢會(huì)。每周一上午10點(diǎn)前召開(kāi)周質(zhì)詢會(huì),公司級(jí)周質(zhì)詢會(huì)由總經(jīng)理及總經(jīng)理下管一級(jí)參加,匯報(bào)(不是參加人數(shù))人數(shù)6-8人為佳,部門級(jí)周質(zhì)詢會(huì)由部門負(fù)責(zé)人組織召開(kāi)。質(zhì)詢會(huì)時(shí)間不能超過(guò)2小時(shí)。不匯報(bào)不代表不做周報(bào)周計(jì)劃,會(huì)上不質(zhì)詢不代表不質(zhì)詢。凡是涉及商業(yè)秘密的結(jié)果,用xxx隱去客戶名稱或數(shù)字等機(jī)密內(nèi)容,但工作仍要納入到周報(bào)、周計(jì)劃表格中。一、周質(zhì)詢會(huì)的程序湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二結(jié)果第一理由第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)27二、事中:COO主持,控制時(shí)間,控制主題匯報(bào)人匯報(bào)《周結(jié)果匯報(bào)》(周報(bào))以總裁為主,質(zhì)詢執(zhí)行人的結(jié)果提出改進(jìn)措施,定義為下周結(jié)果,COO記錄匯報(bào)下周計(jì)劃。總裁與COO檢查:少不少?多不多?對(duì)不對(duì)?有問(wèn)題及時(shí)告之修改三、事后:改進(jìn)措施由COO負(fù)責(zé)檢查、跟蹤改進(jìn)結(jié)果周詢會(huì)會(huì)議流程:湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二結(jié)果第一理由第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)28一、COO主持召開(kāi)并作開(kāi)場(chǎng)白(開(kāi)場(chǎng)白如下1.這是公司第XX周到XX周的質(zhì)詢會(huì),2.匯報(bào)順序如下(按照內(nèi)部客戶價(jià)值鏈的順序來(lái)匯報(bào),熟悉后不需要了)二、會(huì)議結(jié)束時(shí),總裁要做5分鐘總結(jié)(總結(jié)內(nèi)容對(duì)公司整體的工作報(bào)告和計(jì)劃進(jìn)行評(píng)價(jià),表?yè)P(yáng)優(yōu)秀,批評(píng)不足,并給出改進(jìn)建議)三、會(huì)議結(jié)束前,COO要公布三率(1.周報(bào)通過(guò)率,2,周計(jì)劃通過(guò)率,總的結(jié)果完成率)會(huì)議結(jié)束后,COO要在8小時(shí)內(nèi),發(fā)出會(huì)議記錄,并跟蹤檢查,周報(bào)里需要改進(jìn)者和修改計(jì)劃者必須發(fā)出改進(jìn)措施和修改版周計(jì)劃至COO。結(jié)果3種:通過(guò)(一字不改),修改通過(guò)(修改不超過(guò)20%),以上都為通過(guò),不通過(guò)(重做),可以記錄下來(lái),作為績(jī)效考核的依據(jù))時(shí)間:連匯報(bào)帶質(zhì)詢5-7:30分)二:周報(bào)周計(jì)劃匯報(bào)話術(shù)湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二結(jié)果第一理由第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)29周計(jì)劃匯報(bào)話術(shù)1、我下周的計(jì)劃結(jié)果有幾個(gè);2、我下周的重點(diǎn)工作是什么;么;4、大家看我的結(jié)果少不少,多不多,對(duì)不對(duì)?5、請(qǐng)問(wèn)總裁我的計(jì)劃是否通過(guò)?3、沒(méi)有完成的原因、措施、新承諾。3、我下周的客戶價(jià)值措施是什周報(bào)匯報(bào)話術(shù)1、我的結(jié)果有幾項(xiàng)。2、沒(méi)有完成的有幾項(xiàng)?4、我的重點(diǎn)結(jié)果完成情況5、問(wèn):各位希望看什么事實(shí)與數(shù)據(jù)?請(qǐng)總裁與各位質(zhì)詢。6、請(qǐng)問(wèn)總裁我的周報(bào)是否通過(guò)?三、周質(zhì)詢要點(diǎn)湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二結(jié)果第一理由第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)301、周報(bào)未完成的工作,對(duì)原因不清楚的----問(wèn)清原因!2、周報(bào)完成的工作,對(duì)不太相信的----要求提供事實(shí)與數(shù)據(jù)!3、周計(jì)劃中對(duì)部門之間配合的----統(tǒng)一安排,各自承諾!4、周計(jì)劃中對(duì)不知措施如何的---告訴原則與方法,提供資源!5、對(duì)周報(bào)、周計(jì)劃做評(píng)價(jià)----通過(guò)、或不通過(guò)。重點(diǎn)結(jié)果,給予即時(shí)獎(jiǎng)、罰。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn):對(duì)周報(bào):結(jié)果完成率80%或以上;結(jié)果是否按時(shí)完成,質(zhì)量是否合格,改進(jìn)措施是不是得當(dāng);對(duì)周計(jì)劃:多不多,少不少,對(duì)不對(duì),修改率不超過(guò)20%。四、質(zhì)詢會(huì)原則湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二結(jié)果第一理由第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)31戰(zhàn)略方向原則:周結(jié)果要為全年或階段戰(zhàn)略重點(diǎn)服務(wù),不可偏離。負(fù)責(zé)人為主原則。是以負(fù)責(zé)人為主,對(duì)執(zhí)行人進(jìn)行質(zhì)詢;相關(guān)質(zhì)詢?cè)瓌t。部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他人質(zhì)詢,重點(diǎn)是與自己部門相關(guān)的結(jié)果,不相關(guān)的盡量不提;改進(jìn)原則:目的是改進(jìn),不是追究責(zé)任;效率原則:只質(zhì)詢結(jié)果,不做業(yè)務(wù)研討和思想宣講。COO控制原則:如果議題很大,或有爭(zhēng)論,COO應(yīng)當(dāng)打斷,作為新議題記錄,然后通知下周召開(kāi)專題工作會(huì)討論。“羊肉串”原則:質(zhì)詢會(huì)是訓(xùn)練總匯,除了咨詢會(huì)本身是一個(gè)訓(xùn)練專題外,以前訓(xùn)練過(guò)的商業(yè)人格、結(jié)果與任務(wù)、客戶價(jià)值、YCYA的內(nèi)容都“串”在質(zhì)詢會(huì)中,所以,要專注、重復(fù)地訓(xùn)練學(xué)習(xí)過(guò)的內(nèi)容。五、周質(zhì)詢會(huì)制度成功標(biāo)準(zhǔn)湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二結(jié)果第一理由第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)32公司級(jí)周質(zhì)詢會(huì),每個(gè)部門質(zhì)詢過(guò)程,標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,應(yīng)當(dāng)在10-15分鐘;結(jié)果通過(guò)率應(yīng)當(dāng)在80%以上;總裁與COO審查時(shí),周計(jì)劃返回率少于20%;會(huì)上確定的改進(jìn)措施,定義為下周結(jié)果,在下周得到完成;長(zhǎng)期堅(jiān)持,結(jié)果思維確立,養(yǎng)成做結(jié)果的習(xí)慣,執(zhí)行力大大提升;結(jié)果聚集公司戰(zhàn)略與當(dāng)前重點(diǎn),不少結(jié)果。COO職責(zé)描述:湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二結(jié)果第一理由第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)33
4RCOO是公司4R運(yùn)營(yíng)管理的首席運(yùn)營(yíng)官,主要職責(zé)是作為獨(dú)立第三方對(duì)執(zhí)行的結(jié)果情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督,COO有檢查監(jiān)督權(quán),裁決與糾正的權(quán)力,但沒(méi)有發(fā)布任何命令的權(quán)利。?直接匯報(bào)人:公司總經(jīng)理C00崗位職責(zé):湖南嘉龍認(rèn)真第一聰明第二結(jié)果第一理由第二鎖定目標(biāo)專注重復(fù)341、公司級(jí)周計(jì)劃、周結(jié)果匯報(bào)的匯總、初步檢查、執(zhí)行過(guò)程監(jiān)督與執(zhí)行結(jié)果的統(tǒng)計(jì)、公布。2、根據(jù)公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令,包括YCYA,對(duì)結(jié)果的過(guò)程與完成情況,進(jìn)行跟蹤檢查,匯總公布檢查結(jié)果。3、組織召開(kāi)公司級(jí)周結(jié)果質(zhì)詢會(huì),根據(jù)會(huì)議結(jié)果和總裁指令,匯總、公布周計(jì)劃的改進(jìn)措施并監(jiān)督執(zhí)行。4
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