交際禮儀：語言禮儀交際禮儀：語言禮儀交際禮儀：語言禮儀語言禮儀導(dǎo)讀掌握文明的禮貌用語,是旅游從業(yè)者個(gè)人素質(zhì)的重要體現(xiàn)。個(gè)人的親切、友好和善意,還能夠傳遞出對(duì)交往對(duì)象的尊重,有助于雙方產(chǎn)生好感,彼此接受。它既反映了旅游從業(yè)者的文化修養(yǎng)和精神面貌,也體現(xiàn)了與賓客互動(dòng)和友好交流的職業(yè)氛圍。旅游從業(yè)者一定要加強(qiáng)對(duì)文明用語的培訓(xùn),從而進(jìn)一步提高自身素質(zhì)并以遵循職業(yè)道德為己任音樂是中學(xué)審美教育的重要載體，從音樂教學(xué)實(shí)踐中帶領(lǐng)學(xué)生體驗(yàn)、感知音樂的魅力，關(guān)注學(xué)生情感、態(tài)度、智育、德育的全面成長(zhǎng)。應(yīng)該如何挖掘初中音樂課堂教學(xué)實(shí)效，讓學(xué)生從音樂實(shí)踐中熱愛音樂？本文將就“聲勢(shì)律動(dòng)”的運(yùn)用，來培養(yǎng)和啟發(fā)學(xué)生的音樂素養(yǎng)，增進(jìn)學(xué)生對(duì)音樂的理解。一、“聲勢(shì)律動(dòng)”的內(nèi)涵及應(yīng)用價(jià)值聲勢(shì)律動(dòng)是“聲勢(shì)”與“律動(dòng)”的融合，聲勢(shì)主要表現(xiàn)為拍手、跺腳等形體參與性活動(dòng)。比如奧爾夫提出的聲勢(shì)教學(xué)理念，就是將身體作為“樂器”來進(jìn)行感知音樂的節(jié)奏?！奥蓜?dòng)”是有規(guī)律的節(jié)奏，旨在通過對(duì)肢體動(dòng)作的協(xié)調(diào)，來體驗(yàn)學(xué)生對(duì)音樂的感知與理解能力。其價(jià)值表現(xiàn)在三點(diǎn)：一是有助于挖掘?qū)W生的節(jié)奏感。節(jié)奏是音樂的重要表現(xiàn)形式，人的肢體動(dòng)作本身也有節(jié)奏感。比如走路、跑跳，以及日?；顒?dòng)，都是動(dòng)作節(jié)奏訓(xùn)練的過程。初中生身體機(jī)能較為敏銳，對(duì)節(jié)奏的體驗(yàn)和感知強(qiáng)烈。二是有助于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造力。音樂聲響起，學(xué)生的身心都會(huì)發(fā)生反應(yīng)，而即興表演能夠激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲，拓寬學(xué)生的想象力。比如跟隨節(jié)拍的快慢、強(qiáng)弱來感知富有變化的音樂旋律。三是有助于增進(jìn)學(xué)生身心平衡發(fā)展。初中生的情感感知已經(jīng)發(fā)展，對(duì)個(gè)人的情緒、思維已經(jīng)產(chǎn)生。音樂活動(dòng)能夠讓生活充滿期待，特別是從音樂的聽力辨析中，來分辨音樂的高低、節(jié)奏、音色、速度等變化，從模仿中來欣賞音樂，敞開心扉，增強(qiáng)自信和勇氣。二、“聲勢(shì)律動(dòng)”在初中音樂課堂的應(yīng)用（1）以“聲勢(shì)律動(dòng)”來增進(jìn)學(xué)生體驗(yàn)、感知音樂。聲勢(shì)律動(dòng)是輔助音樂課堂教學(xué)的重要手段，特別是在節(jié)奏的訓(xùn)練時(shí)，根據(jù)不同節(jié)奏的變化與差異，將之與學(xué)生的肢體動(dòng)作進(jìn)行關(guān)聯(lián)，幫助學(xué)生從節(jié)奏訓(xùn)練中來營(yíng)造律動(dòng)效果，從而增進(jìn)學(xué)生更好的理解音樂知識(shí)，體驗(yàn)音樂技能。平時(shí)的音樂教學(xué)，學(xué)生對(duì)音樂知識(shí)的學(xué)習(xí)感到枯燥。結(jié)合教學(xué)內(nèi)容來滲透聲勢(shì)律動(dòng)，讓自然的節(jié)奏、優(yōu)美的旋律融入到課堂氛圍中，也讓學(xué)生從聽、唱、動(dòng)的協(xié)同中來提高學(xué)習(xí)興趣。比如在欣賞《人民解放軍進(jìn)行曲》時(shí)，我們專門設(shè)計(jì)了拍手、跺腳、行進(jìn)踏步等肢體動(dòng)作，來配合學(xué)生對(duì)歌曲的欣賞熱情，引導(dǎo)學(xué)生從中體驗(yàn)歌曲中的豪情與壯志，增進(jìn)學(xué)生理解曲風(fēng)。同樣，在學(xué)習(xí)那不勒斯船歌《桑塔?露琪亞》時(shí)，我們?cè)O(shè)計(jì)了劃船動(dòng)作，讓學(xué)生通過搖槳的晃動(dòng)，來體驗(yàn)舒緩的節(jié)奏，增進(jìn)對(duì)歌曲意境的理解。在學(xué)習(xí)《伏爾加船夫曲》時(shí)，通過讓學(xué)生分組拉手，來模仿合力拉纖的動(dòng)作，來體驗(yàn)沙俄時(shí)期纖夫的困苦生活。（2）以“聲勢(shì)律動(dòng)”來激發(fā)學(xué)生音樂熱情。學(xué)習(xí)音樂并非枯燥乏味，音樂是人類生活的一種態(tài)度。如何讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到音樂的樂趣，體驗(yàn)音樂的美。借助于“聲勢(shì)律動(dòng)”科學(xué)融入到課堂，發(fā)揮學(xué)生的體態(tài)律動(dòng)優(yōu)勢(shì)，來更好的表現(xiàn)音樂，增進(jìn)學(xué)生在音樂參與實(shí)踐中，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。比如我們?cè)趯W(xué)習(xí)《青春舞曲》時(shí)，首先通過播放輕快、明朗的樂曲來烘托課堂學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生漸進(jìn)感知到音樂的優(yōu)美體驗(yàn)。接著，我們通過再次欣賞，插入合拍的動(dòng)作，鼓勵(lì)學(xué)生一起拍手，來渲染課堂學(xué)習(xí)氛圍，幫助學(xué)生快速融入到音?紛刺?中。當(dāng)然，對(duì)于學(xué)生的融入度，教師還可以通過音樂知識(shí)的滲透，讓學(xué)生從歌唱、發(fā)聲，以及視唱練習(xí)中來把握要點(diǎn)，明白如何正確的運(yùn)用發(fā)聲方法，體驗(yàn)音樂的韻律美。比如教師的示范動(dòng)作，學(xué)生參與激情的調(diào)動(dòng)，都可以融入到音樂課堂實(shí)踐中。（3）以“聲勢(shì)律動(dòng)”來啟發(fā)學(xué)生音樂情感。音樂是有情感的交流活動(dòng)，從音樂的聲勢(shì)律動(dòng)中，讓學(xué)生在集體感知音樂的同時(shí)，融入不同的情感載體。比如舞蹈，通過舞蹈表現(xiàn)方式來融入律動(dòng)，發(fā)揮聲音的美，展現(xiàn)舞蹈動(dòng)作的美。不過，舞蹈與音樂在融合時(shí)，需要進(jìn)行有效的配合，教師要善于引領(lǐng)學(xué)生從律動(dòng)練習(xí)中，增進(jìn)對(duì)音樂的感知理解。比如教師可以通過一系列簡(jiǎn)單的示范性動(dòng)作，讓學(xué)生從中感受與音樂節(jié)奏一致的舞蹈體驗(yàn)，對(duì)于示范中的要點(diǎn)及關(guān)鍵動(dòng)作進(jìn)行明確，讓學(xué)生能夠在律動(dòng)練習(xí)中進(jìn)行體驗(yàn)。（4）以“聲勢(shì)律動(dòng)”來增進(jìn)對(duì)音樂意境的鑒賞。音樂是一門藝術(shù)，更是借助于音符來營(yíng)造意境的方式。在音樂語言里，學(xué)生可以從欣賞中感知音樂的韻味，從音樂的情感升華中來洞悉內(nèi)心的感受，來增強(qiáng)心境與音樂意境的融合。不同的音樂作品所表達(dá)的主題不同，而在不同音樂的賞析中來感受豐富多彩的音樂魅力。比如學(xué)習(xí)《牧歌》時(shí)，教師可以融入蒙古族的“柔肩”動(dòng)作，以增強(qiáng)聲勢(shì)律動(dòng)效果，體驗(yàn)民族風(fēng)情。三、結(jié)語“聲勢(shì)律動(dòng)”與初中音樂課堂的融合，可以幫助學(xué)生全面感知音樂，陶冶學(xué)生的情操，激發(fā)學(xué)生參與音樂實(shí)踐的興趣，增進(jìn)對(duì)音樂與審美素養(yǎng)的提升，也讓學(xué)生在動(dòng)態(tài)的音樂律動(dòng)中，放松心情，收獲樂趣，感受音樂的美。一、創(chuàng)新教育是自主性教學(xué)創(chuàng)新教育倡導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)生求異創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生掌握獨(dú)立地分析問題的能力，獨(dú)立地獲取解決問題的多種新途徑和方法。在教學(xué)中，教師應(yīng)注意綜合運(yùn)用開發(fā)學(xué)生創(chuàng)造力的各種方法，努力創(chuàng)設(shè)促使學(xué)生獨(dú)立探索、發(fā)散求異的教學(xué)情境，形成鼓勵(lì)學(xué)生自由發(fā)表獨(dú)創(chuàng)見解、熱烈討論的課堂氣氛。要培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，講究方法的靈活性。如果教學(xué)總是從確定的前提出發(fā)，經(jīng)過確定的過程，得出確定的結(jié)論，造成學(xué)生思維的直線性，不利于培養(yǎng)學(xué)生思維的獨(dú)立性和創(chuàng)造性，妨礙了學(xué)生思維品質(zhì)的優(yōu)化。在教學(xué)中，教師應(yīng)當(dāng)盡量少講，使教學(xué)內(nèi)容保持一定的思維價(jià)值，推動(dòng)學(xué)生思維能力的發(fā)展，掌握創(chuàng)新的方法。教師不僅能提出有多種解答方案的發(fā)散性問題，啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立地謀求解決問題的多種途徑和方法，以訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)造性思維，而且要鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑，重視培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和提出問題的創(chuàng)新能力。在體育教學(xué)中包含著各種要素，如教師、學(xué)生、教材、組織教法、學(xué)生生理、心理的發(fā)展以及場(chǎng)地器材等等。這些要素之間，既互相對(duì)立，又互相聯(lián)系，每一種要素的變化又都影響著其他要素的變化，影響著整個(gè)體育教學(xué)質(zhì)量的變化。因此，要使體育創(chuàng)新教育獲得最大效益，必須從整體性的觀點(diǎn)出發(fā)，把握住各要素之間的聯(lián)系，弄清它們相互之間的關(guān)系，只有這樣才能收到事半功倍的效果。因而，教師應(yīng)把握好以下幾種關(guān)系？（一）建立新型的師生關(guān)系新型的師生關(guān)系應(yīng)當(dāng)是一種以民主、平等、理解、尊重為基礎(chǔ)的積極合作的關(guān)系，合作就應(yīng)當(dāng)是雙向的、主動(dòng)的、協(xié)調(diào)的、和諧的、不是管與被管的關(guān)系。教師不是領(lǐng)導(dǎo)者而是指導(dǎo)者，不僅僅是年齡上的長(zhǎng)者，更應(yīng)當(dāng)是人格上平等的朋友。新型的師生關(guān)系是良好創(chuàng)新環(huán)境的基礎(chǔ)。有了這一基?A就會(huì)時(shí)時(shí)處處激發(fā)起學(xué)生創(chuàng)造的興趣，在豐富多彩的創(chuàng)新活動(dòng)中，使學(xué)生的創(chuàng)新能力得到提高。這樣就能理解處于學(xué)生這個(gè)年齡階段時(shí)的許多幼稚的想法和做法；（二）處理好知識(shí)與身體活動(dòng)的關(guān)系體育教學(xué)的基本特性是”以身體活動(dòng)為主”，這就形成了體育教學(xué)在實(shí)施時(shí)與其它知識(shí)傳授類學(xué)科不同的特殊性。因此，創(chuàng)新教育必須結(jié)合體育教學(xué)的特殊規(guī)律去組織教學(xué)。我們要認(rèn)識(shí)體育教學(xué)的特點(diǎn)，把握這些特點(diǎn)，這對(duì)于教師來說十分重要。倘若把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力作為教育的目標(biāo)，那么實(shí)現(xiàn)的前提就是教師的創(chuàng)造性工作。教師的創(chuàng)造性主要受自身素質(zhì)――知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、智力、個(gè)性心理品質(zhì)等因素的影響。提高教師自身的素質(zhì)是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造力的基礎(chǔ)，是完成跨世紀(jì)宏偉大業(yè)的保證。（三）學(xué)生主體與教師主導(dǎo)的關(guān)系學(xué)生為主體的課堂教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)探索知識(shí)、增強(qiáng)主體意識(shí)的過程，就應(yīng)該想方設(shè)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生的積極性，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)問和爭(zhēng)辯，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與意識(shí)，使學(xué)生成為課堂的主人，學(xué)習(xí)的主人。在創(chuàng)新教育過程中必須充分發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)和接受教育過程中的主體作用。但發(fā)揮學(xué)生的主體作用并不是要削弱或取消教師的主導(dǎo)作用，而是通過教師的引導(dǎo)和啟發(fā)使學(xué)生獲取知識(shí)。教師的導(dǎo)在課堂上表現(xiàn)為組織教學(xué)和啟發(fā)思維。教師主導(dǎo)作用發(fā)揮正確與否的根本標(biāo)準(zhǔn)，就是看是否善于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)和接受教育的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，是否使學(xué)生能做到生動(dòng)活潑主動(dòng)。二、創(chuàng)新教育是注重智力的開發(fā)智力是人腦功能的表現(xiàn)，是人的觀察、記憶、想象、思維等心理活動(dòng)多種能力的綜合表現(xiàn)。人的智力發(fā)展雖然主要依靠智育來完成，但人體發(fā)育智力的器官機(jī)能卻有賴于體育活動(dòng)。在教學(xué)中利用圖解觀察、練習(xí)中因勢(shì)利導(dǎo)，啟發(fā)學(xué)生的思維。例如，要讓學(xué)生了解想跑得快，跳得高，應(yīng)懂得人體運(yùn)動(dòng)的基本規(guī)律和人體的形態(tài)結(jié)構(gòu)，從而使學(xué)生選擇跑步、彈跳的最合理姿勢(shì)和用力的科學(xué)方法。教師要為教與學(xué)的雙邊活動(dòng)，創(chuàng)造有利條件，在進(jìn)行講解示范和輔導(dǎo)時(shí)，教師在每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)上注意啟發(fā)學(xué)生的思維，開發(fā)學(xué)生的智力，使學(xué)生在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)過程，因此，學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)是智力因素與非智力因素交織在一起的復(fù)雜的心理活動(dòng)。創(chuàng)新教育雖然仍將傳授知識(shí)、授業(yè)解惑作為教學(xué)的重要任務(wù)，但是它已不作為教學(xué)的主要任務(wù)和終極目標(biāo)了。在創(chuàng)新教育中，教師重視調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，開發(fā)學(xué)生的智力，促使學(xué)生由”要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤蔽乙獙W(xué)”，從而迸發(fā)出極大的學(xué)習(xí)熱情，能夠處于主動(dòng)學(xué)習(xí)的最佳狀態(tài)。三、創(chuàng)新教育是多樣化的教學(xué)（一）強(qiáng)調(diào)多種教學(xué)方法有機(jī)結(jié)合、靈活運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)教學(xué)手段的現(xiàn)代化和多樣化如培養(yǎng)形式靈活，培養(yǎng)層次結(jié)構(gòu)多樣化，以適應(yīng)學(xué)生個(gè)性發(fā)展。教學(xué)形式以集體教學(xué)、分段教學(xué)、循環(huán)教學(xué)、提示教學(xué)、電化教學(xué)、分組考核、小組創(chuàng)編隊(duì)形，以及理論教學(xué)等多樣化的教學(xué)形式。教師要有意識(shí)地組織多樣化的生動(dòng)有趣的活動(dòng)來感染學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的情感。例如組織學(xué)生觀看有關(guān)錄相、電影，訪問體育明星，回顧我國(guó)體育發(fā)展史等，對(duì)陶冶學(xué)生性情，激發(fā)學(xué)生情感很有好處。（二）教學(xué)內(nèi)容的多樣性與可接受性課程設(shè)置應(yīng)由單一的普通教學(xué)課向選項(xiàng)課、專項(xiàng)提高課、保健體育課等多樣化的方向發(fā)展。未來的體育教學(xué)內(nèi)容，將從”以運(yùn)動(dòng)技術(shù)為中心”向”以體育方法、體育動(dòng)機(jī)、體育活動(dòng)、體育經(jīng)驗(yàn)為中心”轉(zhuǎn)移。但這并不意味著對(duì)運(yùn)動(dòng)技術(shù)教學(xué)的否定。不過，具體的教學(xué)內(nèi)容將根據(jù)社會(huì)體育的發(fā)展、學(xué)生個(gè)體的需要及學(xué)校的教學(xué)條件，進(jìn)行較大幅度的調(diào)整。非競(jìng)技運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目、娛樂體育項(xiàng)目及個(gè)人運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的內(nèi)容比重將加大。內(nèi)容的廣度將拓寬，包括理論、技術(shù)、保健、素質(zhì)等方面，呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì)。內(nèi)容的深度強(qiáng)調(diào)可接受性，突出健身性、娛樂性、終身性、實(shí)用性，以利于吸引學(xué)生主動(dòng)地參加體育學(xué)習(xí)和鍛煉。語言禮儀導(dǎo)讀掌握文明的禮貌用語,是旅游從業(yè)者個(gè)人素質(zhì)的重要體現(xiàn)。個(gè)人的親切、友好和善意,還能夠傳遞出對(duì)交往對(duì)象的尊重,有助于雙方產(chǎn)生好感,彼此接受。它既反映了旅游從業(yè)者的文化修養(yǎng)和精神面貌,也體現(xiàn)了與賓客互動(dòng)和友好交流的職業(yè)氛圍。旅游從業(yè)者一定要加強(qiáng)對(duì)文明用語的培訓(xùn),從而進(jìn)一步提高自身素質(zhì)并以遵循職業(yè)道德為己任語言禮儀語言禮儀語言禮儀1.服務(wù)性原則作為服務(wù)行業(yè),旅游從業(yè)者的語言主要面對(duì)的是旅游者。這就要求旅游從業(yè)者對(duì)賓客的任何一次對(duì)話,哪怕僅僅一句,都必須使用文明的禮貌用語,讓賓客理解并接受。同時(shí),針對(duì)不同的對(duì)象、不同的服務(wù)情境,要使用不同的服務(wù)性語言2.真實(shí)性原則文明的禮貌用語要求談話者要飽含深情,以誠(chéng)為本,以真為先,以實(shí)為重,不虛情假意,不欺騙愚弄賓客。要讓賓客切實(shí)感受到旅游從業(yè)者的真情實(shí)意語言禮儀3.對(duì)象性原則旅游從業(yè)者的服務(wù)對(duì)象千差萬別,文明用語的使用也要因?qū)ο蟮牟煌兴顒e。切忌千篇一律,呆板不變。應(yīng)針對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象使用不同的語言,讓賓客切實(shí)感受到“個(gè)性化”的服務(wù)4.婉轉(zhuǎn)性原則在旅游服務(wù)中,旅游從業(yè)者要廣泛地使用婉轉(zhuǎn)性的語言來解決實(shí)際問題,遵守職業(yè)道德規(guī)范,這是旅游服務(wù)行業(yè)用語的一個(gè)基本要求,切忌粗俗、魯莽即使賓客提出的問題不合理,旅游從業(yè)者也不能輕易說“不”,只能以婉轉(zhuǎn)性的語言委婉地拒絕,以免影響接待工作語言禮儀1.主動(dòng)性良好的服務(wù)需要旅游從業(yè)者具備良好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),文明的禮貌用語則應(yīng)成為旅游從業(yè)者自覺而主動(dòng)的行動(dòng),切實(shí)做到口到、心到、意到,讓賓客真正體會(huì)到“我是上帝”的感覺2.禮貌性旅游服務(wù)人員在服務(wù)過程中,必須使用文明的禮貌用語,正確使用敬語,并且貫穿于服務(wù)過程的始終,充分展示旅游從業(yè)者的良好素質(zhì)語言禮儀3.延續(xù)性在旅游服務(wù)崗位上,常用的文明禮貌用語都是沿用已久、人人皆知、約定俗成的,所以旅游從業(yè)者應(yīng)盡量予以遵守,而不宜“另辟蹊徑”4.親密性旅游從業(yè)者在運(yùn)用文明的禮貌用語時(shí),力求做到親切自然,讓賓客聽在耳中、暖在心里5.國(guó)際性在涉外交際禮儀活動(dòng)中應(yīng)盡量使用世界通用語進(jìn)行交流與溝通。因此旅游從業(yè)者除了應(yīng)掌握日常會(huì)話外,還要掌握常用的服務(wù)行業(yè)專業(yè)用語語言禮儀1.賓客至上旅游接待服務(wù)工作的宗旨就是以滿足賓客的需要為己任。在服務(wù)工作中,旅游從業(yè)者的語言表達(dá)要切實(shí)體現(xiàn)“賓客至上”的原則,講究禮貌,尊重賓客2.用詞文雅在與賓客交談時(shí),尤其是正式交談時(shí),用詞要力求謙虛、恭敬、高雅、脫俗,可有意識(shí)地使用一些文雅的詞語,但應(yīng)避免咬文嚼字。如托人辦事用“拜托”,請(qǐng)人指導(dǎo)用“請(qǐng)教”,與人道別用“告辭”,看望別人用“拜訪”,表示感激用“多謝”等。不說粗話、臟話、黑話、怪話、廢話。語言禮儀3.表達(dá)靈活、恰當(dāng)為賓客提供服務(wù)時(shí),應(yīng)察言觀色,針對(duì)不同的對(duì)象、性別、年齡和場(chǎng)合,靈活地使用不同的語言,加強(qiáng)溝通,避免矛盾。如果賓客提出了難以解決的意見,可以說: