第7頁共7頁2023?房地產(chǎn)員?工年度收?獲總結(jié)范?文__?__年已?經(jīng)過去了?，新的挑?戰(zhàn)又在眼?前。在這?一年里，?有壓力也?有挑戰(zhàn)。?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事的帶?領(lǐng)下，我?達(dá)到了公?司的指標(biāo)?要求，創(chuàng)?造了不錯(cuò)?了業(yè)績。?一、在?實(shí)踐工作?中，我又?對銷售有?了新的體?驗(yàn)，在此?我總結(jié)幾?點(diǎn)與大家?分享：?1、不做?作，以誠?相待，客?戶分辯的?出真心假?意。得到?客戶信任?，客戶聽?你的，反?之，你所?說的一切?，都將起?到反效果?。2、?了解客戶?需求。?第一時(shí)間?了解客戶?所需要的?，做針對?性講解，?否則，所?說的一切?都是白費(fèi)?時(shí)間。?3、推薦?房源要有?把握，了?解所有的?房子，包?括它的優(yōu)?劣勢，做?到對客戶?的所有問?題都有合?理解釋，?但對于明?顯硬傷，?則不要強(qiáng)?詞奪理，?任何東西?沒有完美?的，要使?客戶了解?，如果你?看到了完?美的，那?必定存在?謊言。?4、持續(xù)?客戶關(guān)系?，每個(gè)客?戶都有各?種人脈，?只要保證?他們對項(xiàng)?目的喜愛?，他們會?將喜愛傳?遞，資源?無窮無盡?。6、?團(tuán)結(jié)、協(xié)?作，好的?團(tuán)隊(duì)所必?需的。?二、自我?也還存在?一些需要?改善之處?：1、?有時(shí)缺乏?耐心，對?于一些問?題較多或?說話比較?沖的客戶?往往會針?鋒相對。?其實(shí)，對?于這種客?戶可能采?用迂回、?或以柔克?剛的方式?更加有效?，所以，?今后要收?斂脾氣，?增加耐心?，使客戶?感覺更加?貼心，才?會有更多?信任。?2、對客?戶關(guān)切不?夠。有一?些客戶，?需要銷售?人員的時(shí)?時(shí)關(guān)切，?否則，他?們有問題?可能不會?找你詢問?，而是自?我去找別?人打聽或?自我瞎琢?磨，這樣?，我們就?會對他的?成交喪失?主動權(quán)。?所以，以?后我要加?強(qiáng)與客戶?的聯(lián)絡(luò)，?時(shí)時(shí)關(guān)切?，透過詢?問引出他?們心中的?問題，再?委婉解決?，這樣不?但能夠掌?握先機(jī)，?操控全局?，而且還?能夠增加?與客戶之?間的感情?，增加客?帶的機(jī)率?。在今?后的工作?中，我要?更加完善?自我，提?升自我，?增加各方?面的知識?和對地區(qū)?的了解，?不但要做?好這個(gè)項(xiàng)?目，更要?跟著公司?一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)?南北，開?拓新的戰(zhàn)?場。2?023房?地產(chǎn)員工?年度收獲?總結(jié)范文?（二）?為了進(jìn)一?步了解房?地產(chǎn)開發(fā)?企業(yè)對我?市房地產(chǎn)?業(yè)發(fā)展的?意見和建?議，準(zhǔn)確?分析、把?握我市房?地產(chǎn)業(yè)發(fā)?展面臨的?形勢，找?準(zhǔn)發(fā)展中?存在的困?難和問題?，促進(jìn)我?市房地產(chǎn)?市場的健?康發(fā)展，?____?月___?_日，市?政府委托?市房管局?召開全市?房地產(chǎn)開?發(fā)企業(yè)和?金融部門?座談會。?通過座談?交流，對?今后全市?房地產(chǎn)業(yè)?發(fā)展提出?了一些很?好的意見?和建議。?現(xiàn)紀(jì)要如?下：一?、開發(fā)企?業(yè)對當(dāng)前?房地產(chǎn)業(yè)?發(fā)展的意?見和建議?建議政?府加強(qiáng)對?外宣傳，?強(qiáng)化城市?品牌效應(yīng)?，樹立城?市形象，?由政府、?社會、企?業(yè)共同合?力打造房?地產(chǎn)賣點(diǎn)?。牽頭成?立房地產(chǎn)?業(yè)協(xié)會或?商會，發(fā)?揮輿論宣?傳、銷售?價(jià)格、房?產(chǎn)推介等?整體導(dǎo)向?作用，整?合資源，?整體包裝?，通過到?外地設(shè)立?銷售中心?、到重點(diǎn)?目標(biāo)城市?設(shè)點(diǎn)推銷?、聘請大?型中介公?司集中代?理銷售等?形式，加?大海陽房?地產(chǎn)的推?介力度，?拉動房地?產(chǎn)的銷售?;通過國?家級電視?媒體廣告?宣傳和外?地城市設(shè)?立海邊、?路邊、公?共場所廣?告等形式?，打出海?陽房地產(chǎn)?品牌和知?名度;同?時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)?站等網(wǎng)絡(luò)?宣傳平臺?建設(shè)，全?方位宣傳?、展示城?市形象。?3、社?區(qū)建設(shè)不?完善，物?業(yè)管理不?配套。度?假區(qū)海邊?樓盤住宅?區(qū)無統(tǒng)一?的社區(qū)管?理(居委?會)，附?近無學(xué)校?、醫(yī)院、?商場、休?閑娛樂等?公共服務(wù)?設(shè)施，購?房人無法?落戶，就?醫(yī)、子女?入托入學(xué)?、購物和?休閑娛樂?不便。有?關(guān)水、電?、暖、燃?氣等專業(yè)?公司不能?按物業(yè)管?理?xiàng)l例的?要求直接?管理到戶?，給物業(yè)?管理帶來?極大不便?，增加了?開發(fā)商的?負(fù)擔(dān)。隨?著高層住?宅建設(shè)的?增多，公?安消防部?門的高層?住宅消防?能力問題?也日漸突?出，如水?壓達(dá)不到?高層要求?等，高層?住宅的消?防能力建?設(shè)亟待加?強(qiáng)。建議?政府加快?城市社區(qū)?(居委會?)建設(shè)，?統(tǒng)籌規(guī)劃?學(xué)校、醫(yī)?院、商場?、停車場?、餐飲娛?樂等公共?活動場所?和附屬服?務(wù)設(shè)施，?為購房人?在落戶、?就醫(yī)、子?女入托入?學(xué)等方面?提供方便?。加強(qiáng)老?城區(qū)和新?區(qū)的物業(yè)?管理，由?專業(yè)物業(yè)?公司提供?各種規(guī)范?的物業(yè)服?務(wù)。4?、各種行?政事業(yè)性?收費(fèi)項(xiàng)目?多、標(biāo)準(zhǔn)?高，土地?拍賣時(shí)公?共配套的?約定有的?不兌現(xiàn)或?不能按時(shí)?兌現(xiàn)，軟?環(huán)境建設(shè)?需進(jìn)一步?加強(qiáng)。政?府收取的?配套費(fèi)、?人防費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)過高，?如青島市?已停止收?取人防費(fèi)?，我市仍?按___?_元/平?方米標(biāo)準(zhǔn)?收取;重?復(fù)收取硬?化、燃?xì)?配套費(fèi);?各種保證?金完工后?返還不及?時(shí)或不返?還，返還?標(biāo)準(zhǔn)不明?確。建議?政府減少?各類收費(fèi)?項(xiàng)目，降?低收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)，明確?各種保證?金標(biāo)準(zhǔn)，?及時(shí)返還?各種保證?金。進(jìn)一?步加強(qiáng)軟?環(huán)境建設(shè)?，不斷優(yōu)?化辦事程?序，簡化?手續(xù)、環(huán)?節(jié)，提高?辦事效率?。5、?開發(fā)企業(yè)?融資困難?，房貸融?資和購房?入戶手續(xù)?繁瑣。銀?行房地產(chǎn)?信貸準(zhǔn)入?條件過高?，房地產(chǎn)?開發(fā)信貸?種類少，?手續(xù)煩瑣?，融資困?難;境外?人士購房?手續(xù)繁瑣?，如要求?購房人提?供收入、?國籍、婚?姻情況證?明和海陽?本地?fù)?dān)保?人等，比?上海等大?城市手續(xù)?繁瑣。建?議政府進(jìn)?一步加大?對房地產(chǎn)?業(yè)的信貸?支持力度?，減化房?地產(chǎn)融資?和域外人?員購房手?續(xù)，為外?地消費(fèi)者?購房提供?方便。?6、工業(yè)?項(xiàng)目捆綁?房地產(chǎn)項(xiàng)?目和新農(nóng)?村建設(shè)對?房地產(chǎn)市?場沖擊大?。引進(jìn)工?業(yè)項(xiàng)目捆?綁的房地?產(chǎn)項(xiàng)目和?城區(qū)結(jié)合?部及周邊?農(nóng)村房產(chǎn)?開發(fā)，對?房地產(chǎn)銷?售市場沖?擊很大，?影響了開?發(fā)企業(yè)的?房產(chǎn)銷售?。建議政?府進(jìn)一步?規(guī)范和加?強(qiáng)管理。?7、旅?游度假區(qū)?景點(diǎn)建設(shè)?及周邊環(huán)?境治理需?進(jìn)一步加?強(qiáng)。如景?觀帶中的?主題雕塑?小品、觀?海平臺的?亮化等工?程，需進(jìn)?一步加快?建設(shè)，以?改變旅游?度假區(qū)景?點(diǎn)單一，?人氣不足?的現(xiàn)狀。?另外，造?紙廠污水?排放造成?的異味及?海邊沙灘?垃圾雜物?嚴(yán)重影響?景觀。建?議政府加?快旅游景?點(diǎn)建設(shè)，?強(qiáng)化景區(qū)?環(huán)境整治?，加強(qiáng)旅?游業(yè)的宣?傳營銷，?以旅游帶?動人氣;?同時(shí)加大?招商引資?力度，以?招商帶動?城市居住?人口，吸?引更多的?域內(nèi)外人?士到市區(qū)?購房居住?。8、?以經(jīng)濟(jì)適?用住房和?廉租住房?建設(shè)，刺?激、帶動?住房消費(fèi)?。建議市?政府在老?城區(qū)和海?陽工業(yè)園?區(qū)規(guī)劃建?設(shè)經(jīng)濟(jì)適?用住房和?廉租住房?，刺激和?帶動城市?住房銷售?。1、?進(jìn)一步加?大城市形?象的推介?宣傳。宣?傳部牽頭?，結(jié)合亞?沙會的宣?傳，整合?海陽旅游?、房產(chǎn)業(yè)?的宣傳包?裝，在央?視和省電?視臺進(jìn)行?城市整體?形象的宣?傳;旅游?局牽頭制?作宣傳片?和宣傳資?料，在省?級以上媒?體宣傳、?推廣海陽?旅游業(yè);?政府牽頭?，利用廣?播電視、?報(bào)刊等媒?體和大中?城市電子?屏、主要?交通路段?站牌、鐵?路動車組?、飛行航?班廣告等?形式，進(jìn)?一步強(qiáng)化?城市品牌?宣傳，樹?立城市對?外形象。?3、進(jìn)?一步加強(qiáng)?軟環(huán)境建?設(shè)。各職?能部門要?充分發(fā)揮?職能作用?，進(jìn)一步?優(yōu)化經(jīng)濟(jì)?發(fā)展環(huán)境?。監(jiān)察局?要加強(qiáng)對?涉及房產(chǎn)?開發(fā)服務(wù)?部門的監(jiān)?督;行政?服務(wù)局要?進(jìn)一步規(guī)?范各類收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，?減少各類?行政事業(yè)?性收費(fèi)項(xiàng)?目，明確?各種保證?金標(biāo)準(zhǔn)，?兌現(xiàn)公共?配套約定?，及時(shí)返?還各種保?證金;金?融部門要?加大對房?地產(chǎn)業(yè)的?信貸支持?力度，放?寬房地產(chǎn)?開發(fā)信貸?準(zhǔn)入條件?，簡化手?續(xù)環(huán)節(jié)，?根據(jù)開發(fā)?企業(yè)的需?求，擴(kuò)大?信貸種類?，扶持開?發(fā)企業(yè)發(fā)?展;房管?局牽頭成?立房地產(chǎn)?業(yè)協(xié)會，?以協(xié)會為?依托，組?織開發(fā)企?業(yè)組團(tuán)對?外整體推?介，加強(qiáng)?房產(chǎn)信息?中心建設(shè)?，建立房?地產(chǎn)站，?舉辦房產(chǎn)?報(bào)，強(qiáng)化?房地產(chǎn)法?律法規(guī)與?政策宣傳?、房地產(chǎn)?運(yùn)行運(yùn)營?分析及交?易代理、?信息咨詢?、廣告等?服務(wù);公?安戶籍部?門應(yīng)簡化?域外購房?者審批手?續(xù)，減少?要件，為?域外人員?購房入戶?提供方便?。20?23房地?產(chǎn)員工年?度收獲總?結(jié)范文（?三）職?能發(fā)展過?去的一年?，財(cái)務(wù)部?在職能管?理上向前?邁出了一?大步。?1、建立?了成本費(fèi)?用明細(xì)分?類目錄，?使成本費(fèi)?用核算、?預(yù)算合同?管理，有?了統(tǒng)一歸?口的依據(jù)?。2、?對會計(jì)報(bào)?表進(jìn)行梳?理、格式?作相應(yīng)的?調(diào)整，制?訂了會計(jì)?報(bào)表管理?辦法。使?會計(jì)報(bào)表?更趨于管?理的需要?。3、?修改完善?了會計(jì)結(jié)?算單，推?出了會計(jì)?憑證管理?辦法，為?加強(qiáng)內(nèi)部?管理做好?前期工作?。為了?使財(cái)務(wù)人?員能充分?地認(rèn)識財(cái)?務(wù)、合同?管理月活?動的重?要性，財(cái)?務(wù)總監(jiān)姚?總親自給?財(cái)務(wù)部員?工作動員?，會上針?對財(cái)務(wù)人?員安于現(xiàn)?狀、缺乏?競爭意識?和危機(jī)感?，看問題?、做事情?缺少前瞻?性，進(jìn)行?了一一剖?析，同時(shí)?提出財(cái)務(wù)?部不是核?算部，僅?僅做好核?算是不夠?的，管理?上不去，?核算的再?細(xì)也沒用?，核算是?基礎(chǔ)，管?理是目的?，所以，?做好基礎(chǔ)?工作的同?時(shí)要提高?管理意識?，要求財(cái)?務(wù)人員在?思想上要?高度重視?財(cái)務(wù)管理?。如對每?一筆經(jīng)濟(jì)?業(yè)務(wù)的核?算，在考?慮核算要?求的同時(shí)?，還要考?慮該項(xiàng)業(yè)?務(wù)對公司?的現(xiàn)在和?將來在管?理上和稅?收政策上?的影響問?題，現(xiàn)在?考慮不充?分，以后?出現(xiàn)紕漏?就難以彌?補(bǔ)。針對?財(cái)務(wù)、?合同管理?月活動進(jìn)?行了工作?布置。?1、根據(jù)?房地產(chǎn)行?業(yè)的特殊?性結(jié)合公?司管理要?求對開發(fā)?成本、期?間費(fèi)用的?會計(jì)二級?、三級明?細(xì)科目進(jìn)?行梳理，?并對明細(xì)?科目作簡?要說明，?目的，一?是統(tǒng)一核?算口徑，?保證數(shù)據(jù)?歸集及分?析對比前?后的一致?性;二是?為了便利?各責(zé)任單?元責(zé)任人?了解財(cái)務(wù)?各數(shù)據(jù)的?內(nèi)容。這?項(xiàng)工作本?月已完成?，并經(jīng)姚?總審核。?目前進(jìn)入?____?實(shí)施階段?。2、?配合目標(biāo)?責(zé)任制，?對財(cái)務(wù)內(nèi)?部管理報(bào)?表的格式?及其內(nèi)容?進(jìn)行再調(diào)?整，目的?，一是要?符合財(cái)務(wù)?管理的要?求;二是?要滿足責(zé)?任單元責(zé)?任人取值?的要求及?內(nèi)部考核?的要求。?財(cái)務(wù)內(nèi)部?管理報(bào)表?已經(jīng)多次?調(diào)整修改?，建議集?團(tuán)公司對?新調(diào)整的?財(cái)務(wù)內(nèi)部?管理報(bào)表?的格式及?其內(nèi)容進(jìn)?行一次認(rèn)?證，并于?明確，作?為一定時(shí)?期內(nèi)相對?穩(wěn)定的表?式。3?、針對外?地公司遠(yuǎn)?離集團(tuán)公?司，財(cái)務(wù)?又獨(dú)立設(shè)?立核算機(jī)?構(gòu)，為加?強(qiáng)集