風(fēng)險(xiǎn)管理（四）

主講：懷榮章風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第1頁(yè)第九章風(fēng)險(xiǎn)管理決議

一、所謂決議，就是從若干備選方案中選擇一個(gè)方案。西蒙名言：“管理就是決議”，說明決議是管理關(guān)鍵。二、風(fēng)險(xiǎn)管理決議特點(diǎn)：（一）定時(shí)評(píng)定、適時(shí)調(diào)整決議。是因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)可變性。（二）科學(xué)與藝術(shù)相結(jié)合。風(fēng)險(xiǎn)管理既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。（三）風(fēng)險(xiǎn)管理決議績(jī)效在短期內(nèi)不顯著。風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第2頁(yè)第一節(jié)損失期望值分析法一、損失矩陣：是用以反應(yīng)特定風(fēng)險(xiǎn)在各種處理方案下?lián)p失額和費(fèi)用額一個(gè)表示。風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第3頁(yè)三種方案風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第4頁(yè)損失矩陣風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第5頁(yè)第一節(jié)損失期望值分析法二、決議標(biāo)準(zhǔn)：（一）損失概率不知道情況下：1、最大最小化標(biāo)準(zhǔn)：風(fēng)險(xiǎn)管理決議者以風(fēng)險(xiǎn)最大潛在損失最小者為最正確方案。2、最小最小化標(biāo)準(zhǔn)：風(fēng)險(xiǎn)管理決議者以風(fēng)險(xiǎn)最小潛在損失最小者為最正確方案。（二）損失概率知道情況下：1、是最可能發(fā)生損失最小者為最優(yōu)。2、是損失期望值最小者為最優(yōu)。風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第6頁(yè)第一節(jié)損失期望值分析法例2：在例1中，假定火災(zāi)發(fā)生概率為5%，但假如安裝損失預(yù)防設(shè)備，則此概率降至3%，試按損失期望值標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行決議分析。解：依據(jù)例1損失矩陣，我們能夠計(jì)算出各個(gè)方案損失期望值：風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第7頁(yè)第一節(jié)損失期望值分析法風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第8頁(yè)第一節(jié)損失期望值分析法三、什么是憂慮價(jià)值？有哪些影響原因？一）憂慮價(jià)值：是指對(duì)人們關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)事故所致后果不確定性而產(chǎn)生擔(dān)憂一個(gè)貨幣表示。二）憂慮價(jià)值有以下影響原因：1.風(fēng)險(xiǎn)損失概率分布。2.人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)損失不確定性把握程度。3.風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)。4.決議者個(gè)人膽識(shí)。人膽略決定于其知識(shí)、能力和素養(yǎng)。風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第9頁(yè)第一節(jié)損失期望值分析法風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第10頁(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第11頁(yè)第一節(jié)損失期望值分析法風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第12頁(yè)第一節(jié)損失期望值分析法提問1：什么是損失矩陣？答：損失矩陣是指用以反應(yīng)特定風(fēng)險(xiǎn)在各種處理方案下?lián)p失額和費(fèi)用額一個(gè)表示。風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第13頁(yè)提問2：風(fēng)險(xiǎn)決議標(biāo)準(zhǔn)是什么？答：（一）損失概率不知道情況下：1.最大最小化標(biāo)準(zhǔn)：風(fēng)險(xiǎn)管理決議者以風(fēng)險(xiǎn)最大潛在損失最小者為最正確方案。2.最小最小化標(biāo)準(zhǔn)：風(fēng)險(xiǎn)管理決議者以風(fēng)險(xiǎn)最小潛在損失最小者為最正確方案。（二）損失概率知道情況下：1.最可能發(fā)生損失最小者為優(yōu)。2.損失期望值最小者為優(yōu)。風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第14頁(yè)第二節(jié)效用分析法1、效用分析法：是經(jīng)過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)處理方案損失效用分析進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理決議方法。2、英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家邊沁19世紀(jì)提出：“一切決議最終目標(biāo)在于追求最大正效用而防止負(fù)效用?！?、貝努利認(rèn)為：人們采取某種行為目標(biāo)在于追求預(yù)期效用最大化，而非追求最大金錢期望值。4、20世紀(jì)60年代波琦和迪格隆提出一系列損失發(fā)生時(shí)效用函數(shù)。風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第15頁(yè)第二節(jié)效用分析法一、效用、效用函數(shù)、效用曲線含義：（一）效用是衡量人們對(duì)某種事物主觀價(jià)值態(tài)度、偏愛、傾向等一個(gè)指標(biāo)。（二）效用函數(shù)是指效用伴隨一些事物改變而對(duì)應(yīng)改變一個(gè)對(duì)應(yīng)關(guān)系。損失額為L(zhǎng)，其效用值為U(L)。（三）效用曲線是用以反應(yīng)效用函數(shù)曲線。風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第16頁(yè)效用曲線1、貝努利貨幣效用曲線：人們對(duì)其錢財(cái)真實(shí)價(jià)值考慮與他們錢財(cái)擁有量之間是一個(gè)對(duì)數(shù)函數(shù)關(guān)系。2、通常，對(duì)于決議者最喜愛、最愿意事物要求取其值為1，而最厭惡、最不愿意事物要求其取值為0。于是效用這個(gè)指標(biāo)取值范圍為【0，1】。風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第17頁(yè)效用函數(shù)大致分為三類1）、第一類為保守型（A型，上凸）圖9-2所表示A線：在決議者對(duì)于損失反應(yīng)比較敏感，而對(duì)于收益反應(yīng)比較遲鈍。風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第18頁(yè)效用函數(shù)大致分為三類2）第二類為中間型（B型，直線）：在決議者看來，收益增加于效用值增加成等百分比關(guān)系。通常是按收益或期望值大小選擇方案。見圖9-2B風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第19頁(yè)效用函數(shù)大致分為三類3）第三類為冒險(xiǎn)型（C型，下凸）：在決議者對(duì)于損失反應(yīng)比較遲鈍，而對(duì)于收益反應(yīng)比較敏感。見圖9-2C風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第20頁(yè)二、效用理論在風(fēng)險(xiǎn)管理決議中應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第21頁(yè)二、效用理論在風(fēng)險(xiǎn)管理決議中應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第22頁(yè)二、效用理論在風(fēng)險(xiǎn)管理決議中應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第23頁(yè)二、效用理論在風(fēng)險(xiǎn)管理決議中應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第24頁(yè)二、效用理論在風(fēng)險(xiǎn)管理決議中應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第25頁(yè)二、效用理論在風(fēng)險(xiǎn)管理決議中應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第26頁(yè)二、效用理論在風(fēng)險(xiǎn)管理決議中應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第27頁(yè)二、效用理論在風(fēng)險(xiǎn)管理決議中應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第28頁(yè)二、效用理論在風(fēng)險(xiǎn)管理決議中應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第29頁(yè)二、效用理論在風(fēng)險(xiǎn)管理決議中應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第30頁(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第31頁(yè)二、效用理論在風(fēng)險(xiǎn)管理決議中應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第32頁(yè)第三節(jié)現(xiàn)金流量分析法1、現(xiàn)金流量是指執(zhí)行某一方案全過程中所產(chǎn)生現(xiàn)金流出（資金投入）和現(xiàn)金流入（資金回收）?，F(xiàn)金流出—成本和費(fèi)用，現(xiàn)金流入—各種收益。2、現(xiàn)金凈流量（NCF）：現(xiàn)金流出總額與流入總額之差額。凈收益或凈虧損。3、回收期：回收全部投入資金周期。一、投資回收期法風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第33頁(yè)一、投資回收期法風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第34頁(yè)一、投資回收期法風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第35頁(yè)一、投資回收期法二、凈現(xiàn)值法是將不一樣方案現(xiàn)金流出和流入，都按一定利率折算為同一時(shí)間點(diǎn)“現(xiàn)值”，從而進(jìn)行比較方法。風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第36頁(yè)二、凈現(xiàn)值法風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第37頁(yè)二、凈現(xiàn)值法風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第38頁(yè)二、凈現(xiàn)值法風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第39頁(yè)三、內(nèi)部酬勞率法風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第40頁(yè)三、內(nèi)部酬勞率法風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第41頁(yè)三、內(nèi)部酬勞率法風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第42頁(yè)三、內(nèi)部酬勞率法風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第43頁(yè)第四節(jié)統(tǒng)計(jì)分析法風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第44頁(yè)第四節(jié)統(tǒng)計(jì)分析法方案三：購(gòu)置自負(fù)額5萬元保險(xiǎn)、每年需支付保險(xiǎn)費(fèi)9萬元。風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第45頁(yè)第四節(jié)統(tǒng)計(jì)分析法風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第46頁(yè)第四節(jié)統(tǒng)計(jì)分析法風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第47頁(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第48頁(yè)對(duì)三種方案進(jìn)行評(píng)析風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第49頁(yè)第四節(jié)統(tǒng)計(jì)分析法風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第50頁(yè)2、采取預(yù)防辦法前后損失資料進(jìn)行比較，列出表9—11風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第51頁(yè)第四節(jié)統(tǒng)計(jì)分析法3、討論：采取損失預(yù)防辦法后有以下改變：風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第52頁(yè)第四節(jié)統(tǒng)計(jì)分析法風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第53頁(yè)第四節(jié)統(tǒng)計(jì)分析法風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第54頁(yè)第四節(jié)統(tǒng)計(jì)分析法風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第55頁(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第56頁(yè)第四節(jié)統(tǒng)計(jì)分析法風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第57頁(yè)第四節(jié)統(tǒng)計(jì)分析法風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第58頁(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第59頁(yè)第十章風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第一節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)概述問題1：什么是風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)？答：風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)中必不可少系統(tǒng)，風(fēng)險(xiǎn)管理人員由此認(rèn)識(shí)并處理現(xiàn)實(shí)或者潛在偶然損失，以抵抗偶然損失所產(chǎn)生不利效應(yīng)，降低風(fēng)險(xiǎn)成本。一、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)發(fā)展問題2：在其發(fā)展過程中經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段？每個(gè)階段特點(diǎn)？答：1、第一階段是簡(jiǎn)單事務(wù)處理階段：計(jì)算機(jī)在風(fēng)險(xiǎn)管理中早期應(yīng)用是保險(xiǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第60頁(yè)問題2：在其發(fā)展過程中經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段？每個(gè)階段特點(diǎn)？和報(bào)廢計(jì)算機(jī)管理。時(shí)間是20世紀(jì)60年代末。有兩個(gè)缺點(diǎn)：1）這些系統(tǒng)沒有充分注意到經(jīng)濟(jì)單位整體風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用。2）不夠準(zhǔn)確和及時(shí)。2、第二階段是標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)管理匯報(bào)階段：系統(tǒng)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理者和整個(gè)經(jīng)濟(jì)單位管理人員之間交流有非常主要意義。風(fēng)險(xiǎn)管理人員利用計(jì)算機(jī)搜集、分類并列出每個(gè)主要部門風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用數(shù)據(jù)，以月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等適當(dāng)形式匯報(bào)給董事會(huì)。時(shí)間是20世紀(jì)60年代末70年代初。風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第61頁(yè)問題2：在其發(fā)展過程中經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段？每個(gè)階段特點(diǎn)？3、第三階段是數(shù)據(jù)直接調(diào)用階段：為了防止陷入許多數(shù)據(jù)中，投保人、經(jīng)紀(jì)人組織、保險(xiǎn)人開發(fā)出更為靈活風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)，使他們不但能夠設(shè)計(jì)自己特定匯報(bào)，而且能任意調(diào)用他們自己風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)。時(shí)間是20世紀(jì)70年代末。4、第四階段是風(fēng)險(xiǎn)管理決議支持階段：交互是風(fēng)險(xiǎn)管理決議支持關(guān)鍵，使計(jì)算機(jī)利用已經(jīng)有數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)管理人員提出各種可供選擇方案可能結(jié)果，而且作出最正確選擇。風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第62頁(yè)第一節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)概述二、RMIS組成問題3：風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)基本組成有哪些？每個(gè)組成成份中要尤其注意哪些問題？（一）數(shù)據(jù)庫(kù)：是風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)關(guān)鍵，是貯存基本信息記憶庫(kù)。建立數(shù)據(jù)庫(kù)主要活動(dòng)有：1、選擇需要包含數(shù)據(jù)類別及每種數(shù)據(jù)類別所應(yīng)搜集數(shù)量，這些數(shù)據(jù)類別多少及數(shù)量取決于經(jīng)濟(jì)單位認(rèn)為是否能夠滿足可*決議。風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第63頁(yè)第一節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)概述2、決定數(shù)據(jù)格式、類型以及執(zhí)行RMIS預(yù)期功效所要求直接調(diào)用能力。3、修改和定時(shí)檢驗(yàn)實(shí)際數(shù)據(jù)：1）損失數(shù)據(jù)2）暴露單位數(shù)據(jù)3）法律數(shù)據(jù)4）經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)5）管理數(shù)據(jù)6）風(fēng)險(xiǎn)控制數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第64頁(yè)第一節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)概述（二）軟件：在選購(gòu)已編好RMIS軟件或雇用其它軟件企業(yè)編制，或經(jīng)濟(jì)單位自己編制RMIS軟件時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)管理人員需要考慮以下幾方面問題：1.可靠性。2.友好用戶界面。3.靈活性。4.綜合性。5.容錯(cuò)性。6.兼容性。7.分析能力。8.安全性。風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第65頁(yè)第一節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)概述（三）硬件：CPU中央處理器、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器、硬盤、磁盤及打印機(jī)。（四）人事：風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)中人是最主要，人是提供和解釋數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)、組建、安排并維修硬件。三、潛在利益及不足風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第66頁(yè)第二節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)分為：1.分析經(jīng)濟(jì)單位關(guān)于RMIS特定需求。2.確定與這些需求相適應(yīng)信息流。3.決定能滿足這些需求RMIS在技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)上可執(zhí)行性。4.決定是否購(gòu)置或租賃系統(tǒng)軟件、硬件設(shè)施。風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第67頁(yè)第二節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)一、需求分析目標(biāo)：是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)用戶，了解他們各自需求，以及組織當(dāng)前可能滿足這些需求資源。執(zhí)行需求詳細(xì)步驟：

1.確定用戶：風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)用戶能夠是經(jīng)濟(jì)單位內(nèi)部人員，也能夠是經(jīng)濟(jì)單位外部人員。1）經(jīng)濟(jì)單位內(nèi)部2）經(jīng)濟(jì)單位外部風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第68頁(yè)第二節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)2.進(jìn)行訪談：對(duì)用戶進(jìn)行訪談，要因人而異，不要遺漏有價(jià)值意見。這么不但能確保系統(tǒng)更深入準(zhǔn)確性，而且能促進(jìn)每個(gè)被訪談?wù)呓邮赵L談、匯報(bào)和介紹過程，這么會(huì)加緊RMIS最終順利實(shí)施。風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第69頁(yè)第二節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)3.分析訪談結(jié)果：分析每個(gè)被訪談?wù)呖捶?，從而產(chǎn)生一個(gè)關(guān)于經(jīng)濟(jì)單位RMIS需求、資源以及加緊信息流動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)管理決議機(jī)會(huì)綜合前景。4.制訂分析匯報(bào)：見表10-1風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第70頁(yè)第二節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第71頁(yè)第二節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第72頁(yè)第二節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)二、信息流確定三、可行性分析OSHA職業(yè)安全與衛(wèi)生條例風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第73頁(yè)第二節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第74頁(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第75頁(yè)第二節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)四、購(gòu)置、租賃或組建決議一）軟件決議二）硬件決議三）人員決議OSHA=OccupationalSafetyandHealthAct[Adiministration]職業(yè)安全與衛(wèi)生條例[管理局][美]風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第76頁(yè)第三節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)實(shí)施和應(yīng)用一、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)實(shí)施實(shí)施RMIX或風(fēng)險(xiǎn)管理新技術(shù)，成功管理人員將使用正確管理方法，經(jīng)過計(jì)劃、組織、促動(dòng)控制和交流已到達(dá)一下目標(biāo)：一）降低初始阻力二）實(shí)現(xiàn)平滑轉(zhuǎn)變?nèi)?duì)實(shí)施引發(fā)改變作出反應(yīng)四）克服運(yùn)行中產(chǎn)生問題風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第77頁(yè)問題：風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)在運(yùn)行過程中會(huì)產(chǎn)生哪些方面問題？對(duì)數(shù)據(jù)問題應(yīng)該采取怎樣防范辦法？（一）風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)在運(yùn)行過程中會(huì)產(chǎn)生以下問題：1.數(shù)據(jù)問題：是指數(shù)據(jù)不完整和不充分。2.系統(tǒng)問題：系統(tǒng)與經(jīng)濟(jì)單位不相符、過分強(qiáng)調(diào)完美、以及系統(tǒng)產(chǎn)生過多信息或數(shù)據(jù)。（二）處理方法：1.數(shù)據(jù)問題：軟件應(yīng)具備良好容錯(cuò)技術(shù)以及對(duì)蓄意破壞數(shù)據(jù)行為含有防范功效。并要求有相當(dāng)數(shù)據(jù)充分性。2.系統(tǒng)問題：RMIS要與經(jīng)濟(jì)單位風(fēng)險(xiǎn)管理需要相一致。并確保選擇和運(yùn)行RMIS合理性。風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第78頁(yè)第三節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)實(shí)施和應(yīng)用二、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用一）識(shí)別和分析損失暴露單位問題1：區(qū)分意外事故匯報(bào)、賠款匯報(bào)和危險(xiǎn)匯報(bào)？1、意外事故匯報(bào)是指導(dǎo)起組織實(shí)際損失事件匯報(bào)。2、賠款匯報(bào)是指經(jīng)濟(jì)單位因偶然損失而引發(fā)法律要求匯報(bào)。3、危險(xiǎn)匯報(bào)是指沒有造成實(shí)際損失，但在環(huán)境改變或運(yùn)氣不太好時(shí)也會(huì)轉(zhuǎn)化成損失事件匯報(bào)。風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第79頁(yè)問題2、在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，經(jīng)濟(jì)單位能夠在哪方面應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)？（一）能夠應(yīng)用于識(shí)別和分析損失暴露單位。包含：1.意外事故、賠款、危險(xiǎn)匯報(bào)。2.財(cái)產(chǎn)估價(jià)。3.損失預(yù)報(bào)。（二）能夠應(yīng)用于檢驗(yàn)和選擇風(fēng)險(xiǎn)處理方法。包含：1.建立財(cái)務(wù)模型。2.自留水平分析。3.安全性分析風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第80頁(yè)問題2、在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，經(jīng)濟(jì)單位能夠在哪方面應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)？（三）能夠應(yīng)用于實(shí)施選定方法。包含：1.保險(xiǎn)單管理與匯報(bào)。2.理賠管理。3.常規(guī)文件準(zhǔn)備。（四）能夠應(yīng)用于檢驗(yàn)結(jié)果。包含：1.提供管理匯報(bào)2.風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用分配分析。風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第81頁(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第82頁(yè)一、價(jià)值觀定義

價(jià)值觀是指一個(gè)人對(duì)周圍客觀事物（包含人、事、物）意義、主要性總評(píng)價(jià)和總看法。像這種對(duì)諸事物看法和評(píng)價(jià)在心目中主次、輕重排列次序，就是價(jià)值觀體系。價(jià)值觀和價(jià)值觀體系是決定人行為心理基礎(chǔ)。風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第83頁(yè)價(jià)值觀是人們對(duì)社會(huì)存在反應(yīng)。是社會(huì)組員用來評(píng)價(jià)行為、事物以及從各種可能目標(biāo)中選擇自己合意目標(biāo)準(zhǔn)則。價(jià)值觀經(jīng)過人們行為取向及對(duì)事物評(píng)價(jià)、態(tài)度反應(yīng)出來，是世界觀關(guān)鍵，是驅(qū)使人們行為內(nèi)部動(dòng)力。它支配和調(diào)整一切社會(huì)行為，包括社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域。風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第84頁(yè)二、價(jià)值觀內(nèi)容

一方面表現(xiàn)為價(jià)值取向、價(jià)值追求，凝結(jié)為一定價(jià)值目標(biāo)；其次表現(xiàn)為價(jià)值尺度和準(zhǔn)則，成為人們判斷價(jià)值事物有無價(jià)值及價(jià)值大小、是光榮還是可恥評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第85頁(yè)三、價(jià)值觀特點(diǎn)價(jià)值觀含有相正確穩(wěn)定性和持久性。在特定時(shí)間、地點(diǎn)、條件下，人們價(jià)值觀總是相對(duì)穩(wěn)定和持久。比如，對(duì)某種事物好壞總有一個(gè)看法和評(píng)價(jià)，在條件不變情況下這種看法不會(huì)改變。不過，伴隨人們經(jīng)濟(jì)地位改變，以及人生觀和世界觀改變，這種價(jià)值觀也會(huì)隨之改變。這就是說價(jià)值觀也處于發(fā)展改變之中風(fēng)險(xiǎn)管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第86頁(yè)三、價(jià)值觀特點(diǎn)

價(jià)值觀與人生觀和世界觀相互影響價(jià)值觀、人生觀和世界觀是哲學(xué)思想基礎(chǔ)構(gòu)件，三者相互依存、