精品資料精品資料新員工培訓及考核制度0一六年十二月目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"1、 培訓目的. 1\o"CurrentDocument"2、 計劃達成目標 . 1\o"CurrentDocument"3、 培訓程序. 1（1） 到職前. 1（2） 崗前培訓. 1（3） 到職后. 2\o"CurrentDocument"4、 培訓要求. 2\o"CurrentDocument"5、 培訓內(nèi)容. 2（1）入職培訓. 2（2）基礎(chǔ)培訓. 26、 培訓考核. 31、 培訓目的公司聘用的員工，是從社會人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程，讓其對即將投身的職業(yè)有一個深刻理解，實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變。新進員工通過逐漸熟悉、適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動企業(yè)發(fā)展，對企業(yè)來講，在培訓期間讓新員工感受到企業(yè)的價值觀和核心理念，管理方式，有助于影響員工日后工作的態(tài)度、績效和行為等。幫助員工更快適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位。同時觀察培訓期間新員工的表現(xiàn)，通過培訓考核來提高公司招聘的效度。2、 計劃達成目標新員工通過崗前應(yīng)用技術(shù)培訓及考核后，應(yīng)具備一定理論基礎(chǔ)和實踐能力，具備一定分析問題和解決問題的能力，可以直接適應(yīng)工作崗位的要求。具體應(yīng)達成的目標如下：?了解公司歷史、企業(yè)文化、員工福利及相關(guān)規(guī)定；?了解公司相關(guān)工作崗位情況及公司的期望?掌握本職工作崗位相關(guān)基礎(chǔ)知識3、 培訓程序新員工培訓采用理論與實踐相結(jié)合，重基礎(chǔ)，重實踐的原則。培訓內(nèi)容理論部分和實踐部分交叉進行，強化培訓效果。培訓階段，為新員工提供更多的實踐機會，提高新員工實際動手能力，并借此機會考察被培訓對象的工作適應(yīng)能力。新員工崗前應(yīng)用技術(shù)培訓基本流程如下：（1） 到職前?準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料。?為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。（2） 崗前培訓?入職培訓?基礎(chǔ)知識培訓到職后?新員工報到，部門負責人或崗位負責人介紹新員工認識本部門員工，介紹部門結(jié)構(gòu)、功能和部門內(nèi)的特殊規(guī)定。?使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系。?人力資源與新員工部門負責人面談，討論新員工試用期一個月來的表現(xiàn)，匯總培訓期間新員工考核評價表，并決定錄用結(jié)果。4、 培訓要求培訓工作要準備充分，注重過程，講求效果，防止形式主義。授課方法要理論聯(lián)系實際，通俗易懂，防止形式主義。參加培訓的人員要求嚴格遵守培訓紀律，準時參加培訓，參加考試，上課認真聽課，細作筆記。實習人員嚴格按規(guī)程操作。培訓期間無故缺勤或無故缺考都將扣除培訓期間工資，并作辭退處理。參加培訓人員在培訓過程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作，不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。5、 培訓內(nèi)容崗前應(yīng)用技術(shù)培訓針對被培訓對象的情況，可以分為以下幾個階段。入職培訓入職培訓人力資源部負責，主要是向新員工介紹公司的企業(yè)文化和規(guī)章制度，為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，讓新員工了解公司對他的期望，感受到公司對他的歡迎，鼓勵新員工的士氣，減少新員工初進公司時的緊張情緒，讓新員工體會到歸屬感，使其更快適應(yīng)公司。(2)基礎(chǔ)培訓基礎(chǔ)培訓技術(shù)支持部負責，主要是向新員工講解與本職工作相關(guān)的基礎(chǔ)知識，主要包括服務(wù)行業(yè)行為規(guī)范、本職崗位的基礎(chǔ)知識等。6、培訓考核6.1考核內(nèi)容在每個階段的培訓完成后，將就本階段所講述的內(nèi)容進行考核，以考察被培訓對象對所講述的內(nèi)容的掌握程度。培訓考核由技術(shù)支持部同相關(guān)部門負責，主要考核內(nèi)容如下：（1） 入職培訓考核（2） 軍訓培訓考核（3） 基礎(chǔ)培訓考核（4）平時表現(xiàn)考核，平時表現(xiàn)考核主要由思想態(tài)度、道德品質(zhì)、組織紀律、工作態(tài)度、工作效率等6.2考核方式新員工的總體成績將根據(jù)各項考核成績乘以不同權(quán)值評定。6.3考核結(jié)果（1） 培訓考核成績作為轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。培訓結(jié)束參考考核成績，做出是否錄用決定。（2） 被考核人員在培訓期間，有下列情形之一者，即取消錄用資格。a、 發(fā)現(xiàn)與職位任職資格條件不符、有弄虛作假行為者；b、 違犯國家法律、法規(guī)并受到處罰者；c、 實習過程中不按操作規(guī)程作業(yè)，并給公司造成一定損失及后果者；d、 .培訓期間態(tài)度不端正，有營私舞弊、弄虛作假等行為者；e、 .紀律渙散,經(jīng)常無故遲到、早退者,無故缺考者；f、 .不服