2023年物業(yè)公司職員年終工作總結(jié)物業(yè)公司職員年終工作總結(jié)1

自20xx年1月進(jìn)入人壽參與工作至今，一年的時間即將過去。回溯這一年的工作過程，在分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，在各方面都取得了長足的進(jìn)步。一年的時間彈指一揮間就毫無聲息的消逝，就在此時須要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆忙?！扒Ю镏?，始于足下”，這一年充溢的工作使我真正體會到一個車險查勘員辛苦、樂趣和責(zé)任。下面我將這一年的工作總結(jié)如下：

一、剛到分公司的前幾個月特別難熬：

由于以前有工作閱歷，一進(jìn)單位我就被支配連續(xù)幾個月查勘市區(qū)和理賠中心片，由于工作量大、工作節(jié)奏快，電腦流程須要學(xué)習(xí)適應(yīng)，常常自己晚上來加班做作業(yè)，要求自己按時完成作業(yè)，不拖拉，名字不上小黑板。這期間使我學(xué)會了快節(jié)奏的工作，承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事溝通學(xué)習(xí)。

二、查勘員我覺得除了查勘，定損這些技術(shù)外，如何與保戶溝通才是最重要的。

這也是我今后工作學(xué)習(xí)須要更加努力的方向。不同的狀況如何說話，才會有更好的結(jié)果，能為公司節(jié)約更多的賠款又能讓保戶明白保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的，所以我認(rèn)為今后在工作中應(yīng)當(dāng)更好的學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。

三、相識并學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，增加自身素養(yǎng)，融進(jìn)新的工作環(huán)境時，自己如何調(diào)整心態(tài)。

假如不能有一個歸零的心態(tài)，不能把自己原有的杯子短暫倒空，許多事情往往會起到事倍功半的效果。加入人壽對我來說是一個全新的切入點，從零起先，我立志用新的觀念走進(jìn)新的人生及職業(yè)生涯，是我主要的工作目標(biāo)和方向

四、更好的和同事溝通，融入一個企業(yè)這是最關(guān)鍵的。

和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問，仔細(xì)請教。和大家成為生活中的摯友，工作上的“戰(zhàn)友”。

五、加強(qiáng)團(tuán)隊合作。

查勘定損工作須要大家一起溝通并一起合作，無論是查勘現(xiàn)場、車輛定損速度上，還是結(jié)案率上，除了要求自己工作效率，還要和同事間的相互協(xié)作。公司給了我這么一個大的環(huán)境，自己去營造出其中的活力氛圍。

六、學(xué)習(xí)更多的保險學(xué)問和業(yè)務(wù)，在今后工作學(xué)習(xí)中，多和老同志學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)個人的不足，會依舊保持學(xué)無止境的精神，學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)學(xué)問，以做保險業(yè)務(wù)尖子為目標(biāo)。

以上是我這一年工作的總結(jié)，也希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，我會努力解決自己在工作中遇到的難題，把工作做的更好更優(yōu)秀。

物業(yè)公司職員年終工作總結(jié)2

春天不留痕跡的走遠(yuǎn)，炎夏的太陽把雨后那僅有的一絲涼意沖散。日子在彈指間毫無聲息的消逝，總讓我們在須要回首總結(jié)的時侯才猛然意識到這似水流年。端午的棕香在舌尖留著余香，走過的歷程總那么令人難忘。在此將上半年的工作做如下總結(jié)，以揚(yáng)長避短，使倉庫的管理工作再上一個新的臺階。

20xx年工作回顧：

20xx年上半年，倉庫全體人員團(tuán)結(jié)一樣、克難攻堅，根據(jù)集團(tuán)公司“內(nèi)抓管理堵漏洞、外拓市場增效益”的工作方針，緊緊圍繞為公司生產(chǎn)服務(wù)大局，在公司主管領(lǐng)導(dǎo)及物資處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，腳踏實地、任勞任怨、細(xì)心操作，管理制度不斷完善，業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升，庫容庫貌初步改善，服務(wù)效率快速提高。20xx年主動協(xié)作選購 部完成貨物進(jìn)庫驗收工作，共累計入庫物資xxxx余項次，出庫物資xxxx余項次，特殊是在人員相對驚慌的狀況下，全體員工充分發(fā)揮主動主動性，在其他部門、同事的大力支持下，主動推動倉庫的5S管理工作，樹立了公司是我家的良好形象。

我們的做法是：

一、嚴(yán)格的勞動紀(jì)律和遵守公司的各項規(guī)章制度是完成工作任務(wù)的前提保證

倉庫是公司的一個形象窗口，倉管員的精神風(fēng)貌和服務(wù)質(zhì)量特別重要。我們通過仔細(xì)貫徹集團(tuán)及公司文件、會議精神及各項規(guī)章制度，進(jìn)一步提高倉庫員工的大局意識和服務(wù)意識，使倉庫員工都能達(dá)到出滿勤、干滿工、不遲到、不早退，嚴(yán)守勞動紀(jì)律，努力鉆研業(yè)務(wù)，同時主動參與公司組織的植樹、清理下水溝等活動，提高團(tuán)隊意識、整體意識，使倉庫的戰(zhàn)斗力和凝合力大大得到提高。半年來，倉庫員工都能達(dá)到不論晝夜、不論風(fēng)雨雪、更不論工作的時間內(nèi)外，確保物資領(lǐng)用的剛好順暢，滿意生產(chǎn)須要。

二、加強(qiáng)對物資存放位置的調(diào)整工作，漸漸達(dá)到整齊美觀、取用快捷的目的

為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)部門，加強(qiáng)物資管理力度，不斷改進(jìn)工作方法，20xx年我們倉庫重點對貨物存放進(jìn)行了調(diào)整、消退以往凌亂不堪的局面。根據(jù)貨物類別、型號、物資的輕重、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同，對倉庫物資進(jìn)行了合理有序的庫位調(diào)整，力求做到易拿、易放、易看、易點的積累方式，堅持貨物先進(jìn)先出的原則，加強(qiáng)了倉庫貨物的科學(xué)化管理。這項工作從四月份起先，協(xié)調(diào)組織外廠來實習(xí)員工和在分廠的大力幫助和支持下始終有條不紊的進(jìn)行著，預(yù)料此項工作會在7月底前完成，在提升倉庫形象的同時也為5S的推行奠定了基礎(chǔ)。

三、科學(xué)限制庫存物資

隨著公司的不斷發(fā)展，尤其是去年公司大修安排選購 的失誤，使倉庫進(jìn)貨數(shù)量猛然增多，工作量也隨之增大，許多物資由于沒有場地合理存放導(dǎo)致變質(zhì)和變壞，給公司的財產(chǎn)造成了很大損失。在新一任公司領(lǐng)導(dǎo)班子的英明領(lǐng)導(dǎo)決策下，使我們更加相識到提高選購 安排精確率更為重要，我們倉庫通過加強(qiáng)對物資選購 安排的監(jiān)控，主動實行有效措施和科學(xué)的方法，努力讓進(jìn)入倉庫的貨物有序存放，對庫房內(nèi)每一項物資進(jìn)行最低和庫存量的設(shè)置，根據(jù)倉儲存貨數(shù)量，合理利用倉庫，降低庫存，加快資金周轉(zhuǎn)率達(dá)到降低成本的目的，同時盡可能滿意各分廠部門的生產(chǎn)須要。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和團(tuán)隊凝合力

學(xué)習(xí)是進(jìn)步的推動力。在做好本職工作的同時，利用工余時間堅持學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合實力和理論水平。并且常常與庫房各保管員溝通閱歷，相互學(xué)習(xí)、相互進(jìn)步，共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新點子。工作的進(jìn)步、素養(yǎng)的提高、實力的發(fā)揮、全部成果的獲得，都取決于看法的轉(zhuǎn)變。我們倉庫結(jié)合公司運(yùn)營的實際，組織員工仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問、職業(yè)技能，同時加強(qiáng)道德、素養(yǎng)、技能等培訓(xùn)。一分耕耘，非常收獲，從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到主動主動、精誠團(tuán)結(jié)、熱忱奉獻(xiàn)，倉庫的精神面貌，工作看法都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將帶來量變，像周建凡同志的勤奮好學(xué)、勇于進(jìn)步，劉麗雙同志的任勞任怨、仔細(xì)負(fù)責(zé)，王君同志的敬崗愛業(yè)、熱忱主動，張鳳閣同志的周到細(xì)致、靜默奉獻(xiàn)，都融入到了倉庫日常的工作中。協(xié)作主動，服務(wù)熱忱，不推諉、扯皮，充分顯示出了倉庫團(tuán)隊的協(xié)作精神和凝合力。

五、建議

1、建議倉庫外地坪盡快打完并建個庫棚，確保不能淋雨的物資保管到位;

2、增加貨架，將部分輕拿易放的物資(如小電機(jī)、小減速機(jī)等)上架存放。

六、存在的不足

1、出庫過程中的串貨錯發(fā)、保管中的編號不符、數(shù)據(jù)不實等都有錯誤發(fā)生。由于個別倉管員工作責(zé)任心不強(qiáng)，造成倉庫部分鑰匙丟失一次，給倉庫物資的平安造成極大隱患;澆注料發(fā)錯，給公司造成兩萬多元的經(jīng)濟(jì)損失。這些本不該發(fā)生的事務(wù)，給我們時刻敲著警鐘;

2、由于倉庫面積小、貨架少，不符合合理規(guī)范、歸類物資擺放的要求，造成許多物資貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn)，沒有上架及重疊擺放的現(xiàn)象再加上由于去年的進(jìn)貨安排性不強(qiáng)，盲目購進(jìn)物資造成的庫存貨物積壓現(xiàn)象;

3、物資出入庫的程序做的不夠仔細(xì)細(xì)致，部分物資沒做到見票發(fā)貨，打借條的現(xiàn)象發(fā)生許多;

4、廢舊入庫回收再利用的問題還待解決。要進(jìn)一步探究探討交舊領(lǐng)新和修舊利廢的管理方法;

5、女工多，勞動力不足，許多搬移整理的物資進(jìn)行緩慢。

七、20xx年工作安排

總結(jié)的目的是為了更好的安排，謀定而后動，因此，我們必需依據(jù)公司及倉庫的實際狀況，制定和實施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新安排，通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動去超越自我，實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn)，實現(xiàn)卓越。下半年我們安排在完成日常倉庫收發(fā)工作的前提下完成以下工作改進(jìn)目標(biāo)：

1、倉儲管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求;

2、陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展，部分陳舊淘汰的設(shè)備較多，下半年年倉庫將集中進(jìn)行庫存陳舊設(shè)備的清點以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作，做到嚴(yán)格報廢，確保公司資產(chǎn)的完整、不流失，為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新供應(yīng)可查依據(jù);

3、依據(jù)倉庫的管理要求，做好倉庫的管理工作。下半年將接著做好倉庫的日常管理工作，力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻(xiàn)力氣;

4、主動推動公司的5S管理活動，達(dá)到環(huán)境美麗化工廠的要求。今年的工作，離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)、離不開倉庫全體員工付出的辛勤勞動和汗水，在此深表感謝和敬意。雖說我們做的不是，但我們始終在努力。我們會一如既往的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)四周，愛崗敬業(yè)、眾志成城，共同譜寫天瑞集團(tuán)更加絢麗輝煌的明天!

物業(yè)公司職員年終工作總結(jié)3

20xx年過去了，我們又迎來嶄新的一年，20xx年雖然過去了，但我們不能遺忘在過去的一年里酒店憑借優(yōu)良的設(shè)備設(shè)施、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)管理和優(yōu)秀的員工隊伍，在激烈的市場競爭中創(chuàng)建了良好的經(jīng)濟(jì)收益和社會效益。在將來的一年中我會接著仔細(xì)執(zhí)行公司的決策，始終與公司的步調(diào)保持一樣，接著執(zhí)行劉總制定的xx年工作方針：抓效益、抓管理、搞創(chuàng)新、保平安，力爭完成年全年的目標(biāo)任務(wù)21_9萬及20xx年的任務(wù)2250萬。

20xx年我們經(jīng)驗了世界金融危機(jī)、全球性的甲型h1n1流感，在困難面前，我們抓住機(jī)遇、搶占市場，強(qiáng)練內(nèi)功，拓展客源，完成了全年安排的21_9萬。

20xx年我們結(jié)合今年的市場分析狀況執(zhí)行四抓兩保一關(guān)切的工作成效有：

一、銷售部20xx年主抓會議、抓旅行社、抓長住戶。

二、客房、前臺、工程及全店力保公司散客。

三、關(guān)切職工生活，加強(qiáng)培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)，注意人才的培育。

關(guān)切職工就等于關(guān)切企業(yè)，有一項探討發(fā)覺，員工滿足度提升5%，會連帶提升1_.99%的客戶滿足度，同時也使企業(yè)效益提升2.5%，所以我們要讓員工歡樂的上班，豐富員工的文化生活(組織員工春游、秋游、組織員工乒乓球競賽、羽毛球競賽)加強(qiáng)企業(yè)凝合力和向心力，來提高客人滿足度和忠誠度。每季度進(jìn)行職工滿足度調(diào)查，由第一季度綜合03.提高到綜合0.4。

總之，四抓兩保一關(guān)切提出后，各部門詳細(xì)深化取得了良好的效果。全年營業(yè)收入達(dá)到2190萬，gop達(dá)到52%，年出租率達(dá)到69%，全年接待散開50000人次，接待團(tuán)體1848個。

20xx年我們要接著利用客房專業(yè)化產(chǎn)品以客人需求為起點，以滿意客人須要為終點，供應(yīng)差異化產(chǎn)品，做到“別無我有，別有我精”，讓客人感受到神舟國際的服務(wù)品質(zhì)、神舟國際的客房品質(zhì)別出心裁，同時我們要抓不足、保效益來贏得市場，占據(jù)市場，取得客房收益化。一個企業(yè)的運(yùn)作是靠全體員工的團(tuán)隊協(xié)作才能夠勝利，所以要求我們?nèi)陠T工都要愛崗敬業(yè)、講奉獻(xiàn)，努力工作，相互協(xié)作，提高服務(wù)品質(zhì)，打造一流品牌，每月一個主題評比優(yōu)秀員工和推舉微笑大使，樹立并要力爭完成20xx全年任務(wù)指標(biāo)2250萬。

所以，請領(lǐng)導(dǎo)放心，神舟國際是一支講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、能吃苦、能戰(zhàn)斗的集體，我會緊緊圍圍著抓效益、抓管理、搞創(chuàng)新、保平安的工作方針開展工作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客人滿足，用真誠的關(guān)懷贏得員工滿足，用更多的經(jīng)濟(jì)收益讓公司滿足。

物業(yè)公司職員年終工作總結(jié)4

本人于20xx年xx月入職xx公司，任倉庫主管一職。在過去的一年工作中，我漸漸熟識了公司概況，產(chǎn)品特點及倉庫管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來之際，我寫下工作小結(jié)，總結(jié)過去并展望20xx年，力爭在20xx年做得更好。

一、保證倉庫各項工作流程的順當(dāng)開展

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和指導(dǎo)下，我們倉庫全體人員做好如下工作：

1、產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān)，對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗收，如發(fā)覺本次入庫產(chǎn)品不符，倉庫人員會快速反映給產(chǎn)，實行相應(yīng)措施。

2、產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān)，對于出庫產(chǎn)品，倉庫必需嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對客戶要所發(fā)貨逐項復(fù)核，做到數(shù)量精確，質(zhì)量定好，標(biāo)記清晰，并向送貨員(司機(jī))移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現(xiàn)。

3、依據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅臓顩r，合理化利用備貨安排、進(jìn)出庫安排、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存安排，保證客戶第一時間里拿到貨物，有個滿足的服務(wù)發(fā)貨工作。

4、根據(jù)平安、便利、節(jié)約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲唷⒍饩?、分層。產(chǎn)品出庫根據(jù)先進(jìn)庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。

5、對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉，以對應(yīng)的選購 退貨單為收據(jù)收貨，倉庫核對貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單，注明原選購 單號，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨，保持客戶能在第一時間里收到新的產(chǎn)品。

6、倉庫會依據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件，對儲存的產(chǎn)品支配相宜的場所，合理堆碼，妥當(dāng)苫墊，易碎品輕拿輕放。留意操作平安，保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故，對客戶供應(yīng)一流的服務(wù)。

二、發(fā)貨和努力提高自身的管理

1、協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間限制，與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。

2、倉庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。平安工作實行分區(qū)管理，分級負(fù)責(zé)的制度，明確各級平安負(fù)責(zé)人對所在區(qū)域的倉庫平安，嚴(yán)格執(zhí)行各項平安規(guī)章制度，駕馭各種平安學(xué)問和技能。

3、加強(qiáng)對產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗收及清潔，平安工作，確保精確無誤，加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對客戶所詢問的問題所提必答。

4、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整齊，美觀、防潮。

5、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的相識，爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。

6、提點小建議：

①是否可以少量訂購兩種托盤，一種xxxx的，一種就是現(xiàn)在用的，

②公司生產(chǎn)比較量大的產(chǎn)品時，是否可以不把全部的領(lǐng)料單都打出來，象xxb的，可以打出一張在上面寫xx這樣，然后單據(jù)整理也便利。

物業(yè)公司職員年終工作總結(jié)5

回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作狀況總結(jié)匯報如下：

一、盡職盡責(zé)，做好行政管理工作：

依據(jù)工作須要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門支配的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達(dá)。剛好的整理外來文件，做好文件登記、標(biāo)注文號。

二、仔細(xì)細(xì)致，確保檔案完善有序

檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申須要全部職員非常重視的工作，集團(tuán)特地組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。剛好對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，剛好借閱、剛好歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。

三、保障有力，做好物資管理

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從起先的生疏，到此刻的嫻熟，我嚴(yán)格的要求自我，做好每一件物品的出入庫。剛好購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去選擇既實際又好用的物品，盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務(wù)必做到筆筆清晰，件件細(xì)致。

四、剛好完成證照年檢，保障各項工作正常運(yùn)行

根據(jù)國家工商部門的規(guī)定，定期對xx和xx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，根據(jù)市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種.種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫忙，最終圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。

五、其他工作完成狀況

1、做好各項幫助工作：專心參與集團(tuán)，公司組織的各項活動和培訓(xùn)，幫助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會打算工作。

2、在辦公室日常接待及接打電話時，運(yùn)用禮貌語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求幫忙的人員，我都會盡我所知賜予解答或剛好轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決，維護(hù)公司形象。

六、明年須要努力的方向及工作思路：

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累閱歷，運(yùn)用所駕馭的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識，依據(jù)形勢的發(fā)展和工作的須要，完善自我，呈現(xiàn)自我。

20xx年將是項目大干快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自我的信念和潛力。用更專心的看法對待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾專心的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱忱懇切。

以上是我全年的工作和明年的展望，我信任在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫忙。

物業(yè)公司職員年終工作總結(jié)6

時間飛逝，xxxx年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經(jīng)在xxxx工作了八個多月了，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會。

xxxx是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也非常珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我也已經(jīng)融入到了xxxx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)當(dāng)說這一年付出了不少，也收獲了許多，感到自己成長了，也漸漸成熟了。

一、回顧xxxx

經(jīng)過這大半年的煅煉，在工作實力上我有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清楚，還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱忱和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有主動主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才起先動手，造成了工作上的被動。

二、展望20xx

在即將結(jié)束的20xx年里，我的工作還有很多不足，我會努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的.機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的20xx年，我將接著與公司同事一起努力協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。

新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加主動主動的看法去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

三、工作建議

經(jīng)過這段時間的工作，我對于公司的日常運(yùn)作了也有了肯定的了解，在此基礎(chǔ)上，我發(fā)覺公司存在一些問題：

1、崗位不明確，職責(zé)混亂

目前公司員工人數(shù)較少，許多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責(zé)的關(guān)系，很難分清主次，沒有合理的支配，甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)當(dāng)先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量，也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴(yán)峻的影響，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。

2、管理制度不完善，難以實施

我看到公司也印有管理制度，上面明確獨(dú)創(chuàng)了各崗位的職責(zé)與權(quán)利，但縱觀全公司員工，敢說了解的唯恐不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責(zé)是什么，都有哪些權(quán)利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響特別嚴(yán)峻，這個問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視，并剛好解決。

總體來說，我對20xx年充溢了期望，新年新氣向，希望在20xx年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的xx!

物業(yè)公司職員年終工作總結(jié)7

車間工會組織職工以群眾健身為宗旨，開展豐富多彩的文體活動。xx年，我們組織職工參與靈新礦工會文體中心舉辦的各類文體活動比如：羽毛球、兵乓球、拔河、女職工跳繩、籃球競賽、大合唱等活動，其中：

1、為紀(jì)念第104個“三.八”國際勞動婦女節(jié)，豐富和活躍女職工的業(yè)余文化生活，增進(jìn)各單位之間的溝通，工會于2月在文體中心，舉辦了慶“三八”女職工跳繩競賽。并給每一位女職工發(fā)了3.8紀(jì)念品(玫瑰花平安果)。車間工會也依據(jù)實際狀況實行了座談會、趣味運(yùn)動會等各類活動。

2、9月29日，舉辦了慶“十一”職工拔河競賽，來自7個班組的70名職工參與了競賽。

3、車間工會組隊參與礦慶“三.八”女職工跳繩競賽中獲得了團(tuán)體其次名。

4、九月下旬，組隊參與礦工會舉辦的慶?！鞍部当@球競賽”獲得女子隊獲得了團(tuán)體第三名。通過開展豐富多彩的文體活動，活躍了企業(yè)文化消遣氛圍，滿意了職工的精神文化需求，增加了職工身心健康，提高了廣闊職工做好工作的凝合力。

5、按時做好會費(fèi)收繳工作。車間工會每年對工會經(jīng)費(fèi)做到按時收繳，按時上交。對中途辭職的職工剛好監(jiān)督補(bǔ)繳會費(fèi)，工會會費(fèi)收繳率為100%。

20xx年，我們將在礦黨委和礦工會的領(lǐng)導(dǎo)下，深化貫徹黨的群眾路途教化活動，緊扣礦黨政的中心工作，全面落實車間工會工作，履行車間工會職能，發(fā)揮車間工會作用。詳細(xì)做法如下：

1、深化開展黨的群眾路途教化活動。發(fā)揮車間工會組織優(yōu)勢作用，學(xué)習(xí)宣揚(yáng)貫徹黨的十八大精神，進(jìn)一步增加大局意識、使命意識、責(zé)隨意識，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣闊職工緊緊圍繞公司的服務(wù)發(fā)綻開創(chuàng)車間工會工作的新局面。

2、接著做好職工“熱點難點”問題的摸底，不斷完善工會組織維權(quán)服務(wù)機(jī)制。深化職工，傾聽職工呼聲，把廣闊職工關(guān)切的熱點問題、熱切企盼解決的難點問題作為重點，真正把求真務(wù)實精神貫徹于維權(quán)之中。

3、不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工會工作，拓寬工作途徑、豐富工作載體、增加工作實效，永葆車間工會工作的朝氣和活力。

4、加強(qiáng)職工的培訓(xùn)工作，重點對職工進(jìn)行技能培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

5、提高員工綜合素養(yǎng)，引導(dǎo)員工勤于學(xué)習(xí)、注意思索酷愛本職、兢兢業(yè)業(yè)、銳意創(chuàng)新、任勞任怨、甘于奉獻(xiàn)、扎扎實實為職工群眾辦實事。

物業(yè)公司職員年終工作總結(jié)8

很榮幸來到xx小區(qū)擔(dān)當(dāng)保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天起先，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶▉韺Υ@份工作。隨著年終的到來，我對今年的保潔工作進(jìn)行了以下總結(jié)。

一、真誠服務(wù)，努力工作。

做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)覺并不簡潔，平常根本不留意的地方，對于保潔員來說，肯定不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。在xx小區(qū)，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。由于工作努力，成果有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的確定和認(rèn)可。

二、漸漸熟識，獲得自信。

到xx小區(qū)任職期間，我從摸索到熟識，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。假如說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的實力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素養(yǎng)的保潔隊伍，有一群有熱忱、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)。

三、駕馭狀況，不斷成長。

這一階段的工作，一方面是盡快駕馭小區(qū)的基本狀況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時間較短，許多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事務(wù)處理上能主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報，快速實行措施，未出現(xiàn)嚴(yán)峻錯誤，但在工作細(xì)微環(huán)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事剛好指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)峻后果。

四、存在問題，加以改進(jìn)。

今年的保潔工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細(xì)微環(huán)節(jié)留意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時，希望能有機(jī)會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、駕馭更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱忱，完成公司布置的各項工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;主動參加基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣闊職工的表率，同時，仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷提高自己的理論水平和綜合素養(yǎng)。在工作上，圍繞物業(yè)的中心工