2023年收集公務員（國考）之公務員面試模考模擬試題(全優(yōu))

大題（共10題）一、面試熱點：如何讓縣長直播做大做強【熱點鏈接】山東某縣副縣長王某發(fā)布短視頻銷售該縣土特產“皇家扒雞”，當地廠家表示突然間銷量猛增賣斷貨。王某是個80后，博士學歷，通過模仿李某某“魔性”帶貨，金句不斷，成功帶動地方特產銷售，為這位副縣長點贊。近年來，直播賣貨陡然興起，熱度持續(xù)飆升。然而，讓人意想不到的是，近段時間以來，越來越多貧困地區(qū)的領導干部也加入“直播賣貨”的隊伍中去?！揪劢篃狳c】近年來，直播賣貨陡然興起，熱度持續(xù)飆升。讓人意想不到的是，近段時間以來，越來越多貧困地區(qū)的領導干部也加入“直播賣貨”的隊伍中去。對此，你怎么看?【答案】1.概括提煉，給與肯定評價。干部參與直播賣貨，賣出的不僅是貨物，更重要的是為扶貧提供了一種新的思路。2.結合實際，分析其積極意義。(1)隨著互聯網的發(fā)展，直播賣貨不僅僅是一種推銷行為，更多的是能夠讓消費者更加直觀的了解產品的特點，主播也可以成為供貨商與消費者之間的中介，這種產業(yè)模式更好地為偏遠山區(qū)的產品提供了銷售機會;(2)通過干部的不遺余力的推銷、展示和溝通，盡最大的努力宣傳，讓消費者獲取產品的優(yōu)缺點，能夠贏得消費者的信任，拉動銷售流量，為農民脫貧致富提供保障;(3)干部參與直播賣貨，還能賣好，為干部樹立了良好的形象，讓人們群眾看到了政府為群眾辦事的決心，一定程度上能提升政府的公信力。3.結合實際，分析其可能存在的問題。(1)干部直播現如今依然只是個例;(2)農戶沒有技術，很難適應這種形式。在直播賣貨推進過程中，農戶轉變跟不上，發(fā)貨時間、周期、質量跟不上;(3)網絡直播存在不確定性，如何利用好網紅效應，做好扶貧產品產業(yè)鏈需多些思考。4.結合實際，提出合理的對策。(1)加大政策的扶持力度，真正把小事件變成大機遇，建設淘寶直播村，選取優(yōu)秀的黨員干部入駐平臺;(2)與優(yōu)秀的農產品企業(yè)合作，加大培訓力度，完善扶貧產品的種植、加工和物流環(huán)節(jié)，把小業(yè)做成家業(yè)。二、面試熱點：白衣天使誰來守護【熱點背景】《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》是我國首部基礎性、綜合性衛(wèi)生領域法案，涵蓋基本醫(yī)療衛(wèi)生服務、醫(yī)療衛(wèi)生機構和人員、藥品供應保障、健康促進、資金保障等方面內容，凸顯“保基本、強基層、促健康”理念。首次明確定義醫(yī)院為“公共場所”，“任何組織或者個人不得擾亂其秩序”。為保護和守護“白衣天使”奠定了基礎?！灸M試題】近年來，醫(yī)患矛盾就一度成為人們熱議的話題，又出現了暴力傷醫(yī)的情況，你怎么看?【答案】1.暴力傷醫(yī)的危害：(1)極大的危害醫(yī)療工作者的生命安全，打擊醫(yī)療工作者的工作積極性;(2)擾亂醫(yī)療機構正常的工作秩序，降低了醫(yī)院其他患者的就診效率;(3)擾亂社會治安，增加社會的不穩(wěn)定因素。2.造成暴力傷醫(yī)案件的原因：(1)國家對醫(yī)療行業(yè)的暴力重視程度不夠，缺乏必要的法律保障和打擊力度;(2)政府相關部門如公安部門、衛(wèi)生部門缺乏對醫(yī)生、護士及群眾的監(jiān)管;(3)媒體一方面缺乏對公眾正確的引導，另一方面也缺乏對醫(yī)院形象的正面宣傳;(4)出現醫(yī)療糾紛時，群眾缺乏正確的維權意識，維權和投訴去到也相對缺乏;(5)個別醫(yī)生和護士職業(yè)素養(yǎng)、技術水平相對較低，患者和家屬對于醫(yī)生的不信任，對看病就醫(yī)的期望值過高。守護“白衣天使”建議采取如下措施：1.政府需要不斷完善法律法規(guī)，填補醫(yī)生安全方面法律法規(guī)的空白，一方面讓醫(yī)生和護士能夠更好的按照規(guī)章制度來行醫(yī)，另一方面對于暴力傷醫(yī)，從重處罰，還可以通過宏觀調控，優(yōu)化醫(yī)療資源配置，進行供給側改革，促進我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展，給醫(yī)療人員適當增加工資和福利。2.醫(yī)院和醫(yī)療管理部門，對醫(yī)生和護士要規(guī)范化管理，推行分級診療。還應該加強醫(yī)院的安保措施，在醫(yī)院開設警務室，在重點區(qū)域安裝監(jiān)控，醫(yī)院開通更多的便民服務，完善舉報投訴渠道。3.對醫(yī)療人員進行醫(yī)術和醫(yī)德培訓，定期舉辦醫(yī)療人員技術的競技，評選最美醫(yī)生和護士，并通過媒體電視廣播進行正面宣傳，讓群眾多了解醫(yī)生的辛苦，逐步改善醫(yī)患關系，4.醫(yī)生要提高自己的醫(yī)術和醫(yī)德，堅定自己的理想信念，對患者及其家屬多一些熱情和耐心，尤其患者及家屬普遍醫(yī)療知識不足，這就更需要醫(yī)護人員多與患者溝通，把患者當自己的親人，5.群眾也應積極主動提高自身的醫(yī)療知識水平，一方面對自身疾病有更全面的認識，另一方面多理解和支持醫(yī)生和護士的工作，此外還應積極響應全民健康，加強身體鍛煉，防病大于治病，如果確實遇到醫(yī)療糾紛，也要通過正當合法渠道來解決。三、現在很多企業(yè)在招聘時很有針對性，專招90后，提供的崗位多為服務員等基層崗位工作，但是前來應聘的90后寥寥無幾，對此你怎么看?（選自2016年吉林公務員真題）【答案】90后具有青春活力，所以現在很多企業(yè)在招聘的時候都愿意招聘90后，能夠給企業(yè)帶來蓬勃的生機，但是它們給90后所提供的崗位一般都是服務員等基層崗位，導致前來應聘的90后寥寥無幾，對于這個現象，我認為應該辯證的來看待。企業(yè)的出發(fā)點是好的，它們?yōu)?0后提供了很多就業(yè)的崗位，并且希望90后的加入能夠給企業(yè)帶來活力和新鮮的思想，但是之所以前來應聘基層崗位的90后很少，我認為有以下幾點原因：首先，有些90后好高騖遠，不能夠吃苦，不能腳踏實地的去做基礎性工作，把自己步入社會的起點定位較高，沒有意識到只有把基層工作做好，一步一個腳印，才能夠為以后的工作打好堅實的基礎。其次，學校也缺乏對90后的教育，缺少思想引導，沒有讓他們樹立正確的就業(yè)觀，導致很多學生在選擇工作的時候沒有擺正自己的位置，找工作比較盲目，目標不確定。再次，企業(yè)也缺乏對90后的了解，提供崗位比較單一，沒有意識到他們當中也有一些優(yōu)秀的人才，可以創(chuàng)造更大的價值。最后，國家對現在畢業(yè)生的扶持力度有待加強，適合畢業(yè)生就業(yè)的崗位數量不足。針對于以上的問題，我認為可以通過以下的方法來進行解決：第一，90后應該擺正自己的心態(tài)，充分認識到自身所能創(chuàng)造出的價值，而且剛剛走出校園，光有理論知識還不夠，我們應該多到基層去進行實踐工作，理論和實踐相結合，才能夠厚積薄發(fā)，充分發(fā)揮自己的價值。第二，學校應該對他們定時的進行思想教育，開展就業(yè)指導講座，讓他們對自身有一個全方位的認識，并且加強他們對基層崗位的認知程度，明白基層崗位存在的必要性及價值，加強和企業(yè)的合作，了解企業(yè)的需求，進行有針對性的培養(yǎng)，讓90后在畢業(yè)后直接能夠就業(yè)。第三,企業(yè)也應該多與學校溝通，了解畢業(yè)生所具有的才能，對于比較優(yōu)秀的畢業(yè)生，給予比較好的崗位和待遇，提高90后就業(yè)的積極性，爭取做到人盡其才。四、某縣群眾來信反映當地中小學生流失嚴重，領導派你與另一位同志前往調查，當地教育局卻指定了幾個地方給你們調查，你如何開展工作?追問：當地教育局以你們沒有到他們指定的地方去調查為由，不配合你們，甚至阻止你們，你應該怎么辦?【答案】1)在工作中要保持清醒的認識,我必須明確只調查當地教育局指定的地方并不能真正反映出當地學生流失的真正情況,因此在調查這幾個學校之后我們也應該去其他學校調查。(2)如果當地教育局以此為理由阻止我們正常工作,一方面我們應該努力協調爭取配合,另一方面把情況如實匯報給上級,執(zhí)行上級的安排。(3)無論如何都要努力調查到真實情況,反映給上級解題思路：答題思路是：表態(tài)+溝通+協調。這類試題的解題要點是：(1)本著“團結”的原則。(2)疑難問題向上級請示。(3)日常事正常處理。(4)與同事共同研究，民主商議。(5)利用科技手段查找資料。(6)善于聽取大家的意見，善于協調關系，剛柔并濟，充分調動工作伙伴的積極性，發(fā)揮每個人的特長，營造一個融洽的工作環(huán)境。(7)個人服從大局，要虛心向別人學習。(8)講原則，但要靈活。五、2016年安徽公務員面試真題與解析（2）7月初，安徽多個城市發(fā)生內澇，群眾質疑排水系統和政府相關工作，你作為負責人回應的內容有哪些?【答案】城市內澇影響了廣大人民群眾的出行，擾亂了群眾的正常生活秩序，威脅了群眾的生命和財產安全，作為政府相關工作人員，對于群眾的質疑一定要快速做出反應，通過官方網站、微博、微信和當地主流媒體等多種方式積極向群眾通報相關信息，做好和群眾的溝通工作，我會從以下幾方面回應：第一，向廣大市民真誠進行致歉，并表示我們政府已經高度重視，目前政府已經要求各地各部門的工作人員認真落實24小時值班制度和領導帶班制度，密切監(jiān)視內澇災情，加強點對點指導。第二，表明政府正協同多個部門進行24小時搶險疏通，加大積水抽排力度，以最快的速度抽干排凈積水，及時轉移受到威脅的群眾，千方百計保證群眾的生命財產安全。設置安置點，保證轉移群眾的基本生活。并鼓勵當地居民自救互救，眾志成城，共同抵御災害。第三，向群眾通報城市內澇的主要的受災情況，受災地區(qū)及城市交通道路基本情況，提醒過往群眾注意安全。第四，向群眾表明造成本次內澇嚴重的原因是多方面的，一方面是客觀的自然原因，受到厄爾尼諾現象的影響，今年的降水較往年是偏多的，還有部分老城區(qū)地處低洼地帶，排水系統相對來說比較陳舊;另外一方面也有我們政府確實做的不夠好的地方，對城市排水設施的建設投入還不夠，排水設施維護管理水平偏低，在暴雨的預警預報、應急排水設施的建設方面還存在很大差距，沒有形成全社會公眾參與的全方位防災減災體系。第五，向群眾表明一定會吸取這次城市內澇的經驗教訓，科學編制城市排水防澇規(guī)劃，把城市排水納入城市總體規(guī)劃;加大排水防澇設施建設與管渠系統改造力度;提高地下管網的建設標準，完善排水系統;逐步建立在線監(jiān)測預警系統，健全應急管理機制，落實排澇預案，建立城市排水防澇數字信息化管控平臺。第六，向群眾保證洪水過后，對城市排水系統進行全面排查，追查事故原因，存在人為情況，嚴肅處理，回應群眾關切，并積極做好災后恢復和重建工作。鼓勵群眾積極踴躍對解決城市內澇問題提出建議，并歡迎人民群眾進一步監(jiān)督政府工作。六、【背景材料】高藥價、看病難等問題歷來被人們所詬病，但2月6日，鄭州市一位市民在給孩子看病時，僅花了四分錢，醫(yī)生處方被稱之為“最便宜處方”。這也引起很多人的關注，不少網友在贊揚這位好醫(yī)生的同時也呼喚社會上這樣的醫(yī)生能多一些。2014年初七晚上9點多，正值春節(jié)假期，鄭州市很多藥店停止營業(yè)了，而此時，網友@溜溜的闖2歲多的孩子出紅疹，像是皮膚過敏?？粗⒆与y受的樣子，她一連跑了好幾家藥店，但都未能找到醫(yī)生和治病的藥。最后她帶著孩子來到了離家稍遠的河南省直第三人民醫(yī)院。在兒童病房，她碰到了一位值班醫(yī)生，在仔細診斷過后，醫(yī)生給小孩子開了4片撲爾敏的處方?！氨鞠胫煤脦自?，結果確是4分錢!這個處方或許不代表什么，但的確讓我覺得值得紀念。謝謝醫(yī)生!”當劃價時，四分錢的藥方確實震動了該網友的心。在藥品包裝袋上，記者看到上面清楚地寫著撲爾敏×4，每次服三分之一片，一日三次。按照服藥方式，孩子不到半小時紅疹便退卻了。隨后，網友@溜溜的闖便將這個治好孩子的處方發(fā)到了微博上，在短短的一個小時內就被很多網友和新聞媒體官方微博的轉發(fā)?！敬鸢浮?.對于材料中4分錢的“良心處方”，你怎么看?【參考解析】近年來，看病貴、看病難已成為全社會熱議的民生話題，這一問題在一定程度上導致了醫(yī)患關系日趨緊張。在這種背景下，“良心處方”的出現無疑給民眾帶來了希望、帶來了驚喜，如一陣清風沁人心脾，像一股清流滋潤心田。4分錢的“良心處方”不僅對于化解醫(yī)患矛盾起到了積極的意義；同時也能夠重塑醫(yī)療單位的形象，為衛(wèi)生部門樹立一種正面學習的榜樣。雖然這只是“個案”，但它的出現讓衛(wèi)生部門和廣大老百姓都看到了希望，也增強了化解醫(yī)患矛盾的信心，因此“良心處方”是為破冰之舉。但這一行為之所以導致網絡媒體的熱議，其深層次的原因還在于長期以來醫(yī)療系統當中存在的諸多問題，比如醫(yī)生收受紅包、大吃回扣、索要提成，且態(tài)度冷漠、語言生硬、醫(yī)療過度，別說全心全意為患者服務，就連最起碼的職業(yè)情操都沒有，讓患者十分寒心。而這些問題的出現也反映出個別醫(yī)護人員醫(yī)德的缺失、醫(yī)療財政投入的不足、醫(yī)院考核機制的不完善等原因。因此想要讓“良心處方”成為一種慣例、一種常態(tài)，就要采取一定措施消除目前醫(yī)療系統當中存在的問題。首先，廣大醫(yī)護人員應當轉變觀念，認識到自身所從事工作的神圣性與服務性。所以應當提高自身的服務意識，對患者多一份關愛，多一點耐心，只有溫情服務才能獲得患者對我們的理解與信任。其次，國家也需要進一步加強醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的財政投入，比如醫(yī)院基礎設施的建立、醫(yī)療保障體系的完善等?？床≠F、看病難的根本原因就在于醫(yī)療資源的匱乏和患者醫(yī)療保障制度的缺失，因此只有能從根本上作出努力，那么看病難、看病貴的問題才能有效解決。最后，醫(yī)院也要進一步完善相關制度。一是對于醫(yī)護人員日常行為的考核制度，這樣能夠在一定程度上約束醫(yī)護人員的行為，同時也能進一步提高其服務能力。二是要完善醫(yī)護人員的監(jiān)管制度，要徹底消除“以藥養(yǎng)醫(yī)”的利益鏈條，同時也要防止過度檢查、過度治療等現象發(fā)生。我相信，只要相關部門能夠高度重視、醫(yī)護人員能夠轉變意識，那么殘存在醫(yī)療系統中的諸多問題都能夠得到盡快地解決，從而使材料中的“良心處方”到處可見，真正成為一種常態(tài)。2.你是衛(wèi)生局工作人員，領導安排你對此事引發(fā)的網絡輿情進行調查，你如何保證調查的真實性?【參考解析】“良心處方”引發(fā)了網絡媒體的熱議，而這些議論對于醫(yī)療系統的完善能夠起到積極的促進作用，因此通過對此事件引發(fā)的網絡輿情進行調查能夠收集到民眾最真實的訴求，從而為今后制定相關的制度及政策提供寶貴的建議。領導安排我對此事進行調查，我將秉著認真負責的原則展開此次調查工作。為了保證調查的真實性，我將采取多種調查方式以及調查對象。在調查方式上主要選取網絡問卷調查、面談等形式；在調查對象上主要針對網民、事發(fā)醫(yī)院的相關工作人員以及此事件發(fā)布者——網民@溜溜的闖。對于網民將主要采取網絡問卷的形式進行調查?？梢酝ㄟ^在單位官方網站設置此事件調查欄，并做好網絡宣傳工作，希望廣大網民積極踴躍參與此次調查。而調查內容主要包括網民對此事件的看法，以及網民對醫(yī)療方面的真實訴求等。對于事發(fā)醫(yī)院的相關工作人員將采用實地考察的方式進行調查訪問，當然尤其對于開出“良心處方”的醫(yī)生進行全面了解。調查內容主要包括醫(yī)院的相關工作制度以及對于此事件的看法與處理態(tài)度等。七、面試熱點：“夜經濟”為何物【熱點背景】國務院辦公廳日前印發(fā)《關于加快發(fā)展流通促進商業(yè)消費的意見》，提出要活躍夜間商業(yè)和市場。近期，各地紛紛出臺相關推進舉措，線上線下業(yè)態(tài)聯手參與，消費者熱情高漲，“夜經濟”持續(xù)走紅。繁榮的夜間經濟，正逐漸成為支撐消費升級、推動經濟增長的重要力量。在北京、上海、天津、重慶、西安等地出臺的促消費政策中，“夜經濟”這一關鍵詞頻頻出現?！叭A燈璀璨，霓虹閃爍，這樣的夜景真讓人陶醉!”今年“十一”假期，安徽亳州某國企員工宋佳與家人一起到西安旅游，對古城夜景印象深刻?！巴砩线@座城市仿佛變了個模樣。長安集市、燈光秀、音樂噴泉、古城墻夜跑、各色小吃，還有劇院、商場、咖啡廳都營業(yè)到很晚，不愁晚上沒地方去?！蔽靼彩杏“l(fā)《關于推進夜游西安的實施方案》，明確以夜游經濟提升為突破口，積極拓展西安市旅游產業(yè)鏈，構建西安夜游經濟。一年多來，夜游西安深受游客喜愛，也為當地夜間經濟發(fā)展帶來新動力?！灸M題目】繁榮的夜間經濟，正逐漸成為支撐消費升級、推動經濟增長的重要力量。在北京、上海、天津、重慶、西安等地出臺的促消費政策中，“夜經濟”這一關鍵詞頻頻出現。對此，你怎么看?【答案】無論是夜宴、夜飲，還是夜唱、夜購，夜間消費大多是服務性消費，幾乎涵蓋了商業(yè)、交通運輸業(yè)、餐飲業(yè)、旅游業(yè)、娛樂業(yè)等所有第三產業(yè)。毫無疑問，夜間消費需求是一種高層次的消費需求。作為一種經濟形態(tài)，夜經濟是夜間居民消費和企業(yè)供給的匯合，是由一個個供求之間的交易構成的。首先，夜間經濟對城市經濟的發(fā)展具有重要的推動作用。比如黃金周，游客夜間消費金額占全天比重高，這也是各大城市紛紛出臺與夜間經相關政策的重要原因。其次，夜間經濟發(fā)展的基礎條件已經具備。大中城市常駐人口不斷增加，加班群體對夜間休閑娛樂的需求也越來越豐富，各種夜間的配套服務完善，比如公共交通的時間延長，出行軟件的智能化、便利化，景點、街區(qū)的打造等等都促進了“夜經濟”的不斷發(fā)展。然而，我國在發(fā)展夜經濟的過程中也的確存在一定的問題。一方面，缺乏文化內涵，同質化現象嚴重。許多夜間經濟一味追求新鮮，而忽略了本土優(yōu)秀文化的挖掘和改造，只能博一時眼球。更有很多城市把發(fā)展夜間經濟單純盲目地理解為發(fā)展夜市，給周邊居民的日常生活帶來很大困擾。另一方面，忽視科學規(guī)劃，配套設施與服務落后。個別城市為了發(fā)展“夜經濟”，在本已經無多余公共空間的城市中心，隨手“劃出”一道小吃街，典型盲目追求經濟效益，忽視社會效益。因此，在發(fā)展夜經濟的過程中，我們需要注意：第一，完善公共基礎設施與配套服務。要改善夜間照明，延長夜間交通。合理規(guī)劃城市公共空間，解決交通擁堵、環(huán)境污染等問題，方便市民出行。第二，發(fā)掘培養(yǎng)地方特色的夜生活文化。結合自己地方特色和文化，創(chuàng)新文化融合方式，形成獨具風格的酒文化、燈文化等。第三，保障夜間公共安全。要發(fā)展夜經濟，必須要在警力和社會資源上投入更多。保障安全的同時，才能帶來更高的經濟效益。八、面試熱點：疫情下的平凡與偉大【熱點背景】2020年初注定讓所有人銘刻，新冠病毒爆發(fā)，疫情之重，危害之大使得人心惶惶;但在這危急存亡之秋，也涌現處許許多多令人側目的人與事;逆流而上的醫(yī)療救援隊，七天建成的火神山醫(yī)院，每一分錢都透明的公益團隊，各類志愿者等等，而在這其中，有一位平凡的快遞小哥。汪先生，生長于武漢，是一名普通的80后快遞小哥，從早到晚，送快遞、打包、發(fā)快遞、搬貨，日復一日的拼搏。從大年三十說，因為疫情的影響，快遞公司放假了。傍晚，他突然刷到一名來自武漢金銀潭醫(yī)院護士的朋友圈，對方寫道：“求助，我們這里限行了，沒有公交車和地鐵，回不了家，走回去要四個小時?！毙枨笫?點鐘發(fā)布的，一直沒人接單。汪先生默默地花了一個小時做心理斗爭。最后下定決心“去”。第一天一共接送了十幾個醫(yī)護人員往返金銀潭醫(yī)院，一天下來，汪先生腿抖個不停。心里很害怕萬一感染了怎么辦。開始打退堂鼓勸自己說：“要不算了吧。”但當汪先生看到晚上有護士發(fā)單，目的地距離醫(yī)院有幾十公里那么遠，沒有一個人接。突然又改變了主意。從那之后，汪先生的同伴越來越多，對接的醫(yī)院越來越多，涉及的服務也越來越廣;招募志愿者一起接送醫(yī)護人員，聯系出行平臺投放載具，聯系餐廳為醫(yī)療人員供餐，給醫(yī)生過生日，提供保暖衣物。。。。。?！拔覜]有任何資源，但一呼百應?！边@是汪先生對自己的評價，“我是一個沒有任何資源的人，但一路走來，特別感謝追隨的志愿者和大企業(yè)的幫助。大家都在為這個事情努力，我只是一個組局的人。出行、用餐——每組一個局，我就交給一個人管理，再騰出手來做其他事情?！薄灸M試題】“我沒有任何資源，但一呼百應。”在2019年新冠病毒疫情期間，湖北的快遞小哥汪先生組織了志愿車隊，解決了好幾家醫(yī)院醫(yī)護人員的接送難題，對此你怎么看?【答案】1.概述事件，給予評價新冠病毒疫情給我們帶來的印象是沉痛的，但也涌出了許多感人事跡，汪先生作為一名普通的快遞小哥，卻做出了堪稱偉大的事，他的精神值得我們學習。2.提煉人物品質(1)主人翁意識;為防疫盡一份力對于普通人來說可能較為遙遠，很多人看來這是一件非常專業(yè)且嚴謹的戰(zhàn)斗，與普通人相去甚遠，但天下興亡匹夫有責，正是汪先生這種主人翁意識，才讓他做出偉大的事。(2)不畏犧牲;頻繁的與感染源接觸，存在極大的感染風險，但汪先生克服了內心的恐懼，以大無畏的精神去勇敢面對。(3)奉獻精神;在整個疫情期間，他投入自身大量的時間、精力、財物等等，為醫(yī)護人員提供了除醫(yī)療外盡可能貼心的幫助，這是一種不計回報的奉獻精神。3.闡述積極影響(1)解決了“戰(zhàn)疫”期間“最后一公里”的問題;在整個戰(zhàn)疫期間，政府及各界做出了巨大的努力，在疫情之烈，情況之急，總存在的諸多細節(jié)難以兼顧，但對于一線人員來說，這細節(jié)就是最真實的困難，只有解決好這些看困難，才能使整個“戰(zhàn)疫”運行更為流暢。(2)舒緩了一線焦慮情緒;對于一線醫(yī)務人員來說，壓力、恐懼、焦慮的影響遠遠大于疫情的危害，正是有著諸多汪先生這樣的人，給了她們溫暖和慰藉，幫助她們共度難關。(3)樹立了榜樣;汪先生就是我們普通人的一個優(yōu)良榜樣，讓更多人明白，多做一點利索能力的事情，就是最大的奉獻。4.談踐行(1)樹立主人翁意識;在今后無論對于工作、單位、還是國家，都要時刻以主人翁精神為指導，積極做好利索能力的事。(2)甘于奉獻;作為公務員就是要為黨和人民奉獻出一切，考公務員不是來當官的，二是來為群眾服務的，我會在今后做到為單位和群眾奉獻自己的力量。(3)不畏艱難;在今后的工作中肯定會遇到困難和挫折，無論是來自哪方面的，我都會做好克服的準備，迎難而上。九、面試熱點：給外賣小哥多點溫暖，給這座城市多點溫度背景鏈接：近日，杭州一市民發(fā)朋友圈感謝外賣小哥，因為兒子考研壓力大失眠，點外賣怕打擾兒子午睡，于是選擇了“不要敲門/按鈴”的備注，但忘記手機是靜音狀態(tài)，看到47個未接電話才想起外賣，后來看監(jiān)控發(fā)現外賣小哥在門口等了近1小時，心里很感動。熱點試題：近日，某女子發(fā)朋友圈對外賣小哥進行致謝，原因是其為不打擾她考研的孩子午休在門外等待1小時，對此有網友認為我們要為外賣小哥點贊，也有網友斥責該家長的行為，對此你怎么看?【答案】一、表達觀點當我看到這則新聞的時候我不禁被感動，但更多的是詫異，外賣小哥守著顧客的餐近一小時是他負責任敬業(yè)的表現，但是該家長的做法的確應該引起我們的反思，而后來的“感謝”不免有些“馬后炮”。二、分析題干觀點并論證自身觀點(1)外賣小哥每天奔走于每個城市的大街小巷，為了能準時送達顧客的餐食，為不被投訴，為了多送幾單，他們行色匆匆送達即走，該外賣小哥在顧客備注要求之下多次電聯無效寧可站在門口等，也不輕易打擾顧客，外賣小哥的舉動讓人感動，這是一種敬業(yè)精神和高度職業(yè)素養(yǎng)的體現，值的我們每一個人學習。(2)但是我們也要看到外賣小哥本該不需要等那么久，如果這位家長能夠在點過外賣后把手機放在手邊并及時關注配送進展就不會出現這樣的情況，而且也不是只有不按門鈴這樣一種辦法才能避免打擾她的孩子，如果按門鈴真的會影響孩子午休那為什么不選擇其他辦法?完全可以讓外賣小哥將外賣放置在門口。況且等待的這段時間也嚴重影響了外賣小哥的接單。(3)所以我認為鼓勵外賣小哥的同時我們更要反思，與其這樣后期的所謂的致謝倒不如通過其他方法給他們多一些關懷。三、結合實際談對策(1)作為顧客的我們，要對外賣小哥多一些包容少一些苛刻，要求要合理，不可動輒就投訴。(2)商家、店鋪也要多關心外賣小哥，體現細節(jié)關懷，冬日里的提供一杯熱水，夏日里提供的一處避暑乘涼之地。(3)平臺也要健全管理機制，明確雙方責任，在要求外賣小哥限時送達的同時也要對于顧客的行為提出相應的要求，比如限制呼入次數，多次呼入無效后責任由顧客承擔等等。(4)在社會上通過電視、網絡、媒體等多種途徑大力宣傳，呼吁廣大民眾能多理解外賣小哥，也呼吁外賣小哥都可以負起責任送好每一份餐。一十、面試熱點：環(huán)保領域又一重大舉措，塑料垃圾可能迎刃而解?背景資料：新版“限塑令”于1月19日出臺。國家發(fā)展改革委、生態(tài)環(huán)境部公布《關于進一步加強塑料污染治理的意見》，總體要求有序禁止、限制部分塑料制品的產生、銷售和使用，積極推廣替代產