工作交接7.1如何進(jìn)行工作交接

7.1.1工作交接的目的

7.1.2工作交接的類型

7.1.3工作交接的步驟

7.1.4工作交接的內(nèi)容和方式

7.1.5工作交接確認(rèn)書(shū)

7.1.6工作交接的注意事項(xiàng)

7.2新人快速上手的方法

7.2.1新人應(yīng)該如何快速上手

7.2.2工作交接期間，如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系

第章熊月是一家公司的財(cái)務(wù)高管，從剛?cè)肼毜浆F(xiàn)在不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去了5年多。公司從起步到趨向平穩(wěn)，她作為整個(gè)公司的高級(jí)管理人員功不可沒(méi)。眼見(jiàn)自己沒(méi)有了上升空間，她就被獵頭公司以工資翻倍的條件挖到了同行業(yè)的另一家公司。熊月提前一個(gè)月向領(lǐng)導(dǎo)關(guān)總提交了離職申請(qǐng)，關(guān)總說(shuō)重要崗位上的人員如果離職要給公司一定的時(shí)間，熊月要負(fù)責(zé)招聘到接替自己的人并且?guī)兔蠉徶蟛拍茈x職。熊月覺(jué)得公司一直以來(lái)對(duì)自己挺不錯(cuò)的，就同意了。可是應(yīng)聘的人來(lái)了一波又一波，沒(méi)有一個(gè)能入關(guān)總的眼，新東家又一直催促熊月上崗，熊月十分著急。最后，她留了份草草的工作交接單就走了。工作交接會(huì)影響下一份工作嗎?財(cái)務(wù)部一直沒(méi)有負(fù)責(zé)人，好些工作無(wú)法進(jìn)行，關(guān)總打電話與熊月溝通也總被推拖，關(guān)總很生氣。加上熊月的交接單上又有很多事項(xiàng)寫(xiě)得不清不楚，關(guān)總遂安排人事經(jīng)理暫時(shí)扣下熊月的離職工資，在她現(xiàn)入職的新東家做背景調(diào)查時(shí)明確表示，對(duì)熊月的職業(yè)道德持保留意見(jiàn)。新東家也因此對(duì)熊月產(chǎn)生了不滿，安排熊月與另一個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)上崗。老東家的財(cái)務(wù)工作受到影響，熊月的收入和新工作也受到影響，這都是因?yàn)樗龥](méi)有做好離職工作交接，造成了兩敗俱傷的局面。工作交接會(huì)影響下一份工作嗎?如何進(jìn)行工作交接-7.1.1工作交接的目的本竟所說(shuō)的知識(shí)指的是可以系統(tǒng)化表述的顯性知識(shí)。以知識(shí)為轉(zhuǎn)移的工作交接是指交接人對(duì)一段時(shí)間內(nèi)或在職期間各項(xiàng)工作所涉及的知識(shí)的轉(zhuǎn)移，以實(shí)現(xiàn)工作知識(shí)的傳承與保留。比如一些涉及AI(人工智能)技術(shù)的工作交接，一些傳統(tǒng)文化知識(shí)的工作交接。工作交接的場(chǎng)合或時(shí)機(jī)不同，目的也有所不同，具體可歸為以下幾點(diǎn)1.知識(shí)的轉(zhuǎn)移如何進(jìn)行工作交接-7.1.1工作交接的目的工作交接的完成，能保證在原有在職人員不在崗或離開(kāi)公司的情況下，相關(guān)崗位所涉及的工作能持續(xù)開(kāi)展，不因員工的離開(kāi)而產(chǎn)生斷層或銜接不良。這是企業(yè)普遍需要達(dá)成的交接目的，比如企業(yè)不能因?yàn)樨?cái)務(wù)人員不在崗或離開(kāi)企業(yè)而使資金鏈和現(xiàn)金流受到影響。工作交接的場(chǎng)合或時(shí)機(jī)不同，目的也有所不同，具體可歸為以下幾點(diǎn)2.保證工作的持續(xù)性如何進(jìn)行工作交接-7.1.1工作交接的目的3.保證工作的穩(wěn)定性員工的異動(dòng)尤其是離職，會(huì)在一定程度上造成部門(mén)工作的不穩(wěn)定，完整、有效的交接可確保部門(mén)內(nèi)部、跨部門(mén)合作的穩(wěn)定性，避免引起管理混亂。4.工作責(zé)任的明確工作交接涉及移交人、接手人及監(jiān)交人(監(jiān)督工作交接的人員)，三方共同進(jìn)行此項(xiàng)活動(dòng)，在一定程度上能明確各項(xiàng)事務(wù)的責(zé)任人，從而減少工作中推卸責(zé)任情況的發(fā)生。5.工作梳理與總結(jié)除了上述目的，對(duì)于移交工作的員工來(lái)說(shuō)，工作交接是一次完整復(fù)盤(pán)的機(jī)會(huì)，可借此機(jī)會(huì)梳理本崗位的工作業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵控制點(diǎn)、個(gè)人工作思路和工作重點(diǎn)等，這對(duì)于后續(xù)進(jìn)入新的單位工作有利而無(wú)害。梳理和總結(jié)工作也能體現(xiàn)個(gè)人品行與職業(yè)操出。工作交接的場(chǎng)合或時(shí)機(jī)不同，目的也有所不同，具體可歸為以下幾點(diǎn)如何進(jìn)行工作交接-7.1.2工作交接的類型1.離職工作交接離職工作交接是最常見(jiàn)的一種工作交接。離職工作交接一般是指某位員工離開(kāi)某家公司時(shí)，根據(jù)工作交接管理辦法和流程，將相關(guān)事項(xiàng)交接給直接上級(jí)指定的在職人員或本崗位的新入職人員，以確保該員工離開(kāi)后原有的工作能保持連續(xù)性和穩(wěn)定性的一種交接類型。2.請(qǐng)假、休假工作交接每個(gè)人在職期間也會(huì)請(qǐng)病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等。當(dāng)員工請(qǐng)假、休假超過(guò)3個(gè)工作日時(shí)，公司可根據(jù)該崗位工作的重要性和影響范圍確定其是否需要將工作暫時(shí)交接給其他同事，以確保本部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)具體情況，工作交接可分為以下幾類如何進(jìn)行工作交接-7.1.2工作交接的類型3.崗位調(diào)動(dòng)工作交接崗位調(diào)動(dòng)包括晉升、降職、平調(diào)和待崗等情況。員工的崗位調(diào)整，意味著離開(kāi)原有崗位到新的崗位上從事新的工作，那么此時(shí)的工作交接與離職工作交接相似。如果員工崗位調(diào)動(dòng)后還在公司內(nèi)部工作，崗位調(diào)動(dòng)工作交接的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)離職工作交接來(lái)說(shuō)會(huì)低一些。4.倒班工作交接除了上述工作交接外，倒班工作交接也很重要，它能體現(xiàn)工作的連續(xù)性、穩(wěn)定性和責(zé)任劃分情況。做好倒班工作交接，可防止工作失誤、工作事故甚至重大事故的發(fā)生。比如紡織品工廠、電子產(chǎn)品工廠等的倒班工作交接。根據(jù)具體情況，工作交接可分為以下幾類如何進(jìn)行工作交接-7.1.3工作交接的步驟(1)梳理工作內(nèi)容，包括主要工作和其他輔助性、協(xié)助性工作。(2)將已完成工作與正在進(jìn)行中的工作和未開(kāi)展的工作按類別做好書(shū)面記錄。(3)把手頭上的資料進(jìn)行分類整理，包括計(jì)算機(jī)文件、紙質(zhì)資料等。(4)整理好固定資產(chǎn)及低值易耗品的登記使用與退還信息。(5)做好與其他部門(mén)的交接事宜。6)確認(rèn)交接時(shí)間和接手人、監(jiān)交人的信息1.工作交接前的準(zhǔn)備工作無(wú)論是什么原因?qū)е碌墓ぷ鹘唤?，我們?cè)谶M(jìn)行工作交接前都要做好準(zhǔn)備工作如何進(jìn)行工作交接-7.1.3工作交接的步驟各類紙質(zhì)資料當(dāng)面點(diǎn)交，確認(rèn)位置、編號(hào)、數(shù)量等。(2)確認(rèn)電子資料的計(jì)算機(jī)路徑與文件夾名稱。(3)涉及與外部溝通的崗位，移交人必須帶領(lǐng)接手人與外部聯(lián)系人見(jiàn)面或向接手人移交外部聯(lián)系人的資料。2.移交點(diǎn)收交接前期的準(zhǔn)備工作安排妥當(dāng)之后，就要開(kāi)展以下幾個(gè)方面的移交點(diǎn)收工作如何進(jìn)行工作交接-7.1.3工作交接的步驟(1)一般員工進(jìn)行工作交接時(shí)，由其部門(mén)主管擔(dān)任監(jiān)交人，主管級(jí)別員工進(jìn)行工作交接時(shí)，由相應(yīng)部門(mén)的經(jīng)理?yè)?dān)任監(jiān)交人;其余級(jí)別的人員進(jìn)行工作交接時(shí)，以此類推。(2)交接清單應(yīng)當(dāng)經(jīng)監(jiān)交人審查并簽名、蓋章，作為交接雙方明確責(zé)任的文件。(3)遇到解決不了的問(wèn)題時(shí)，移交人應(yīng)向監(jiān)交人請(qǐng)示，獲批進(jìn)行特殊處理后交接給接手人。3.選擇合適的監(jiān)交人移交人、接手人、監(jiān)交人三方應(yīng)及時(shí)溝通、梳理交接事務(wù)，確認(rèn)工作明細(xì)及完成標(biāo)準(zhǔn)如何進(jìn)行工作交接-7.1.3工作交接的步驟(1)交接雙方和監(jiān)交人應(yīng)在交接清單上簽名或蓋章，并應(yīng)注明單位名稱，交接日期，交接雙方和監(jiān)交人的職務(wù)、姓名，交接清單頁(yè)數(shù)以及需要說(shuō)明的問(wèn)題和意見(jiàn)。(2)交接清單一式三份，交接雙方和監(jiān)交人各執(zhí)一份。(3)對(duì)于工作交接過(guò)程中存在的問(wèn)題，如果當(dāng)時(shí)可以處理，移交人處理完畢后再交接;否則，移交人要承擔(dān)全部責(zé)任。(4)對(duì)于交接過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，短時(shí)間不能處理完畢的，監(jiān)交人應(yīng)會(huì)同移交人及接手人擬訂處理意見(jiàn)并及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)。4.工作交接后的事宜職場(chǎng)人士進(jìn)行工作交接時(shí)應(yīng)本著方便他人就是方便自己的原則，細(xì)心、謹(jǐn)慎地按照規(guī)定步驟進(jìn)行如何進(jìn)行工作交接-7.1.3工作交接的步驟(5)對(duì)于需要跨期執(zhí)行的正常的工作任務(wù)，移交人應(yīng)協(xié)助接手人熟悉各種工作關(guān)系，工作交接后由接手人繼續(xù)處理。對(duì)于工作交接后出現(xiàn)的問(wèn)題，接手人應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。(6)移交人如果故意隱瞞問(wèn)題，則必須承擔(dān)全部責(zé)任。(7)移交人履行法定義務(wù)并辦理完工作交接手續(xù)后，用人單位亦應(yīng)該履行法定義務(wù)為其清算離職工資及補(bǔ)償，并出具雙方蓋章、簽字后的離職證明，以證明雙方的勞動(dòng)關(guān)系已經(jīng)結(jié)束。4.工作交接后的事宜職場(chǎng)人士進(jìn)行工作交接時(shí)應(yīng)本著方便他人就是方便自己的原則，細(xì)心、謹(jǐn)慎地按照規(guī)定步驟進(jìn)行如何進(jìn)行工作交接-7.1.4工作交接的內(nèi)容和方式工作文件:政策法規(guī)、內(nèi)部規(guī)章制度、目標(biāo)責(zé)任書(shū)、培訓(xùn)材料、操作手冊(cè)、各類宣傳資料及其他相關(guān)材料等。(2)工作資料:在職期間的工作記錄資料，如電子版的工作日志、記事本、個(gè)人名片等。(3)崗位任務(wù):崗位涉及的工作流程、關(guān)鍵控制點(diǎn)和注意事項(xiàng)。(4)當(dāng)前工作:未完成事項(xiàng)、待辦事項(xiàng)等。(5)客戶資料:機(jī)關(guān)事業(yè)單位的客戶資料主要包括上級(jí)單位、業(yè)務(wù)主管部門(mén)、下屬基層單位以及相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系方式，企業(yè)的客戶資料主要包括銷(xiāo)售客戶、供應(yīng)商、對(duì)外聯(lián)系的部門(mén)及人員的資料，尤其要注意客戶檔案的完整性和準(zhǔn)確性，比如客戶的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式、電子郵箱等基本信息。這些內(nèi)容往往越具體越好。1.工作交接的內(nèi)容工作交接的內(nèi)容因工作交接類型的不同而有所差異，具體內(nèi)容包括但不限于如下幾種如何進(jìn)行工作交接-7.1.4工作交接的內(nèi)容和方式(6)固定資產(chǎn)及日常辦公用品等實(shí)物:臺(tái)式計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備，涉及安全的鑰匙、門(mén)禁卡等。(7)財(cái)務(wù):員工經(jīng)手的各類涉及資金的項(xiàng)目、業(yè)務(wù)，以及個(gè)人借款等與財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行交接。(8)圖書(shū)及檔案:借閱的圖書(shū)及檔案資料，要注意數(shù)量及完好性等。(9)崗位信息及常用聯(lián)系方式:崗位的工作提醒及問(wèn)題預(yù)防、移交人的常用聯(lián)系方式等。(10)其他:如維修工具、移動(dòng)存儲(chǔ)硬盤(pán)或其他工具等。1.工作交接的內(nèi)容工作交接的內(nèi)容因工作交接類型的不同而有所差異，具體內(nèi)容包括但不限于如下幾種如何進(jìn)行工作交接-7.1.4工作交接的內(nèi)容和方式(1)面對(duì)面實(shí)物交接:可直接交給接手人或相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，確保數(shù)量和質(zhì)量無(wú)誤即可。(2)電子版和紙質(zhì)版文件交接:形成目錄形式，逐項(xiàng)核實(shí)清晰后復(fù)制和移交給指定人員。(3)工作流程、關(guān)鍵控制點(diǎn)交接:尤其是工作流程、業(yè)務(wù)操作方法等，可對(duì)接手人進(jìn)行示范操作，輔導(dǎo)和糾正偏差，確保接手人能獨(dú)立操作。比如將工作流程說(shuō)給接手人聽(tīng)，將操作方法做給接手人看，讓他看完演示后操作一遍，若他做得不對(duì)，則及時(shí)糾正。(4)工作郵件交接:可以把工作交接的所有內(nèi)容，包括已經(jīng)完成的工作、待完成的工作、應(yīng)對(duì)策略等連同交接實(shí)物信息和文件清單一起寫(xiě)進(jìn)郵件，抄送給接手人、主管、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等多方。這樣交接工作一經(jīng)完成，責(zé)任明確公開(kāi)，避免工作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)責(zé)任落到移交人身上。2.工作交接的方式如何進(jìn)行工作交接-7.1.5工作交接確認(rèn)書(shū)工作交接確認(rèn)書(shū)包括但不限于以下內(nèi)容。首頁(yè)寫(xiě)清楚標(biāo)題“工作交接確認(rèn)書(shū)”，下方是移交人、接手人及監(jiān)交人的簽字，最后是日期。第二頁(yè)列出移交人的詳細(xì)信息，包括個(gè)人基本情況、移交人崗位職責(zé)及交接內(nèi)容。交接內(nèi)容作為工作交接確認(rèn)書(shū)里的核心部分，需要分門(mén)別類地列出，如普通內(nèi)容、特別注意內(nèi)容、備注事項(xiàng)及附件等。最后一頁(yè)的內(nèi)容包含此文件一式幾份、共有幾頁(yè)，以及相關(guān)人員的簽字和移交時(shí)間等信息。1.工作交接的內(nèi)容工作交接清單移交點(diǎn)收之后，移交人、接手人和監(jiān)交人要一起簽訂工作交接確認(rèn)書(shū)如何進(jìn)行工作交接-7.1.6工作交接的注意事項(xiàng)1.當(dāng)面交接工作交接需要三方面對(duì)面交接。從規(guī)范層面上講，每項(xiàng)交接內(nèi)容均應(yīng)由移交人、接手人以及監(jiān)交人三方當(dāng)面確認(rèn)并簽字，工作交接確認(rèn)書(shū)經(jīng)人力資源部門(mén)審核、備案后，工作交接才算完成。2.工作交接中的意外情況在工作交接過(guò)程中，如果出現(xiàn)部分文件、資料、圖書(shū)、證照等遺失，或固定資產(chǎn)損壞的情況，監(jiān)交人應(yīng)及時(shí)查清原因、分清責(zé)任，視實(shí)際情況索要賠償。應(yīng)本著為同事、部門(mén)和公司著想的初衷，認(rèn)真做好交接工作，不能太過(guò)隨意如何進(jìn)行工作交接-7.1.6工作交接的注意事項(xiàng)3.交接流程規(guī)范化工作交接是人事部門(mén)的常規(guī)工作內(nèi)容之一，是員工離職、崗位調(diào)動(dòng)和交接班工作風(fēng)險(xiǎn)防范的重要環(huán)節(jié)，也是用人單位與勞動(dòng)者結(jié)束勞動(dòng)關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。人事部門(mén)要確保工作交接流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。很多公司在這方面認(rèn)識(shí)不足、重視程度不夠，后續(xù)容易出現(xiàn)扯皮、推諉的情況。4.重要事項(xiàng)，重要對(duì)待對(duì)于比較重要的資料，如客戶資料等，相關(guān)人員要高度重視，交接到位，以免出現(xiàn)重要資料丟失等情況。應(yīng)本著為同事、部門(mén)和公司著想的初衷，認(rèn)真做好交接工作，不能太過(guò)隨意如何進(jìn)行工作交接-7.1.6工作交接的注意事項(xiàng)5.內(nèi)容盡量翔實(shí)交接時(shí)移交人要將該崗位的員工要做什么事、怎么做、什么時(shí)間做完、做到什么程度等都告訴接手人，接手人要清楚接收的詳細(xì)資料。在不違反原單位規(guī)章制度的前提下，移交人還要對(duì)移交的資料進(jìn)行備份，并且保留一段時(shí)間，以備不時(shí)之需。6.無(wú)移交人的情況接手人上崗前如果移交人已經(jīng)離崗，就需要先列出自己對(duì)本崗位的職責(zé)認(rèn)識(shí)，上崗后做一遍崗位檢查工作，梳理接收到的所有物品、資料的狀態(tài)并列表，然后請(qǐng)部門(mén)主管簽字確認(rèn)，將已報(bào)廢、損毀的都列在表中，以免自己日后承擔(dān)不必要的責(zé)任。此外，接手人也可以請(qǐng)主管詳盡介紹崗位職責(zé)并發(fā)放崗位說(shuō)明書(shū)。7.關(guān)于手動(dòng)操作的相關(guān)儀器、設(shè)備如果接手人上崗后要進(jìn)行的工作與操作大型儀器、設(shè)備等相關(guān)，應(yīng)在進(jìn)行工作交接時(shí)請(qǐng)移交人一一進(jìn)行演示，有了一定程度的了解后，再開(kāi)展工作。應(yīng)本著為同事、部門(mén)和公司著想的初衷，認(rèn)真做好交接工作，不能太過(guò)隨意如何進(jìn)行工作交接-7.1.6工作交接的注意事項(xiàng)梳理請(qǐng)根據(jù)自己的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己感興趣的崗位的職責(zé)進(jìn)行梳理，并與真正的崗位說(shuō)明書(shū)對(duì)比，找出差異。如何進(jìn)行工作交接-7.1.6工作交接的注意事項(xiàng)要點(diǎn)回顧1.工作交接要按一定的步驟進(jìn)行，包括工作交接前的準(zhǔn)備工作、移交點(diǎn)收、選擇合適的監(jiān)交人及工作交接后的事宜。2.工作交接確認(rèn)書(shū)具體包括時(shí)間、人物和交接的各種細(xì)節(jié)等內(nèi)容。新人快速上手的方法-7.2.1新人應(yīng)該如何快速上手1.尊重師傅并用心、主動(dòng)地向師傅學(xué)習(xí)剛?cè)肼毜男氯嗽鯓硬拍茉诼殘?chǎng)占據(jù)一席之地?在老員工愿意帶的情況下又該怎么快速成長(zhǎng)呢?尊重徒弟首先要尊重師傅，這也是一個(gè)人應(yīng)有的修養(yǎng)。無(wú)論師傅處于什么地位、家境如何，徒弟都要發(fā)自內(nèi)心地尊重他。(2)學(xué)以致用對(duì)于學(xué)來(lái)的東西，徒弟要學(xué)以致用，立刻用到工作中，讓師傅覺(jué)得花在你身上的時(shí)間是值得的，沒(méi)被浪費(fèi)。(3)用心完成工作用心完成工作，除了將學(xué)到的東西轉(zhuǎn)化成有用的工作成果外，新人還要學(xué)會(huì)遇到問(wèn)題，自己主動(dòng)思考，而不是轉(zhuǎn)頭就問(wèn)。新人快速上手的方法-7.2.1新人應(yīng)該如何快速上手1.尊重師傅并用心、主動(dòng)地向師傅學(xué)習(xí)剛?cè)肼毜男氯嗽鯓硬拍茉诼殘?chǎng)占據(jù)一席之地?在老員工愿意帶的情況下又該怎么快速成長(zhǎng)呢?(4)細(xì)致觀察細(xì)致觀察的能力有時(shí)比聰明更重要。這里所說(shuō)的細(xì)致觀察并不是見(jiàn)風(fēng)使舵，而是指徒弟通過(guò)細(xì)致入微的觀察發(fā)現(xiàn)師傅做某件事背后的意義。(5)提出問(wèn)題對(duì)于不會(huì)的東西，徒弟要學(xué)會(huì)提出問(wèn)題，即在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間提出恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題。徒弟在提問(wèn)之前一定要先思考并嘗試回答問(wèn)題。比如，不知道問(wèn)答型文案該怎么寫(xiě)，徒弟應(yīng)先自己想想這類文案的框架是什么，包括幾個(gè)部分，重點(diǎn)又是哪些，想的同時(shí)在紙上列一列，另外可以搜索并分析一些同類型的文案，再向師傅請(qǐng)教自己還不懂的地方新人快速上手的方法-7.2.1新人應(yīng)該如何快速上手剛?cè)肼毜男氯嗽鯓硬拍茉诼殘?chǎng)占據(jù)一席之地?在老員工愿意帶的情況下又該怎么快速成長(zhǎng)呢?2.在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)新人在接受入職培訓(xùn)后，會(huì)對(duì)公司文化有一定的了解，在此基礎(chǔ)上還應(yīng)加入自己的“用心”“細(xì)心”。比如犯過(guò)的錯(cuò)誤不再犯，師傅叮囑過(guò)的事情不用師傅再叮囑第二遍?？赡苡行┦驴雌饋?lái)是無(wú)關(guān)痛癢的小事，但這些小事就是新人與新人之間產(chǎn)生差異的地方。3.適度熱情積極新人對(duì)待本崗位的工作要主動(dòng)熱情，但是要把握好度，不要讓自己的熱情、主動(dòng)給他人造成不必要的麻煩。比如，新人在工作會(huì)議上想展現(xiàn)自己，不等師傅或他人說(shuō)完，就迫不及待地闡述自己的想法。職場(chǎng)與學(xué)校不同，新人要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，適當(dāng)?shù)卣宫F(xiàn)自己。但切忌過(guò)于熱情，否則容易引起他人的不悅。新人快速上手的方法-7.2.1新人應(yīng)該如何快速上手剛?cè)肼毜男氯嗽鯓硬拍茉诼殘?chǎng)占據(jù)一席之地?在老員工愿意帶的情況下又該怎么快速成長(zhǎng)呢?4.做好崗位職責(zé)內(nèi)、外的工作在與師傅明確過(guò)自己的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍后，新人除了把分內(nèi)的事做到盡善盡美，還應(yīng)做一些崗位職責(zé)外能間接提高工作效率的事。5.找到自己的工作節(jié)奏在跟師傅學(xué)習(xí)的過(guò)程中，新人要不卑不亢地找到自己的工作節(jié)奏。所謂工作節(jié)奏，就是為人處世的風(fēng)格和準(zhǔn)則。6.記錄工作日志新人要養(yǎng)成記錄工作日志的習(xí)慣，將所學(xué)到的知識(shí)、經(jīng)歷的工作內(nèi)容一一記錄下來(lái)，這既能清晰地反映出自己學(xué)到了多少東西、做了多少工作，又能反映出自身的學(xué)習(xí)能力、理解能力、思考能力和解決問(wèn)題的能力。新人快速上手的方法-7.2.1新人應(yīng)該如何快速上手剛?cè)肼毜男氯嗽鯓硬拍茉诼殘?chǎng)占據(jù)一席之地?在老員工愿意帶的情況下又該怎么快速成長(zhǎng)呢?7.主動(dòng)匯報(bào)工作主動(dòng)匯報(bào)工作是職場(chǎng)新人必備的一項(xiàng)技能，也是應(yīng)具備的良好的工作意識(shí)。無(wú)論面對(duì)的是師傅，還是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，新人總是需要匯報(bào)工作的。8.培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，能夠創(chuàng)造價(jià)值的員工才有被留下的意義。把在學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)生搬硬套到工作上不一定行得通，新人需要經(jīng)常學(xué)習(xí)一些新的知識(shí)。比如，從事某崗位工作需要具備文案寫(xiě)作的技能，新人就要有針對(duì)性地自學(xué)。新人快速上手的方法-7.2.1新人應(yīng)該如何快速上手剛?cè)肼毜男氯嗽鯓硬拍茉诼殘?chǎng)占據(jù)一席之地?在老員工愿意帶的情況下又該怎么快速成長(zhǎng)呢?9.學(xué)會(huì)承擔(dān)新人應(yīng)主動(dòng)做一些力所能及的事，這樣既能顯示出自己的勇氣和自信，又能學(xué)到一些東西，還有可能幫助領(lǐng)導(dǎo)解決難題。10.學(xué)會(huì)復(fù)盤(pán)與分享新人還要培養(yǎng)復(fù)盤(pán)和分享能力，在復(fù)盤(pán)中總結(jié)、進(jìn)步，在分享中拉近與他人的關(guān)系。新人快速上手的方法-7.2.2工作交接期間，如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系即將離開(kāi)當(dāng)前的崗位時(shí)，原有的職場(chǎng)人際關(guān)系還需不需要維護(hù)?維護(hù)原有的職場(chǎng)人際關(guān)系是不是多此一舉?會(huì)不會(huì)白費(fèi)工夫?新人快速上手的方法-7.2.2工作交接期間，如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)定交接期間的表現(xiàn)尤其重要，站好最后一班崗能體現(xiàn)個(gè)人良好的職業(yè)素養(yǎng)。離職者應(yīng)調(diào)整心態(tài)，繼續(xù)認(rèn)真對(duì)待工作，完成離職交接流程。2.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)表示