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文檔簡(jiǎn)介

組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略至各章目錄組織結(jié)構(gòu)是指組織各部分排列順序、空間位置、聚集狀態(tài)、聯(lián)系方式以及各要素之間相互關(guān)系的一種模式。組織結(jié)構(gòu)決定工作任務(wù)如何進(jìn)行分工、分組和協(xié)調(diào)合作,是執(zhí)行管理任務(wù)的基本體制。第一節(jié)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本要素組織結(jié)構(gòu)的基本要素

工作分工部門(mén)化

管理跨度職權(quán)關(guān)系規(guī)范化

第一節(jié)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本要素工作分工也稱(chēng)作工作專(zhuān)門(mén)化或勞動(dòng)分工,即把組織中的工作任務(wù)劃分為若干任務(wù)的細(xì)化程度。工作分工能提高組織的運(yùn)行效率,具有經(jīng)濟(jì)上和技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)。能有效地利用員工的技能。有利于員工技能的提高。有利于提高培訓(xùn)效率。工作分工部門(mén)化的基本方法

按職能組建部門(mén)按產(chǎn)品組建部門(mén)按地區(qū)組建部門(mén)按顧客組建部門(mén)按生產(chǎn)過(guò)程組建部門(mén)部門(mén)化

管理跨度也叫管理寬度,是指一個(gè)主管人員有效地監(jiān)督,指導(dǎo)其直接下屬的人數(shù)。

管理跨度

決定管理跨度的重要變量職能的相似性地區(qū)的鄰近性職能的復(fù)雜性指導(dǎo)與控制的工作量協(xié)調(diào)的工作量計(jì)劃的工作量管理跨度

確立職權(quán)關(guān)系就是要對(duì)各個(gè)部門(mén)和各層次的職權(quán)和職責(zé)范圍及其相互關(guān)系加以明確而具體的規(guī)定,以便各部門(mén)各管理層次的工作相互配合和銜接,形成一個(gè)協(xié)調(diào)一致的管理工作系統(tǒng)。職權(quán)關(guān)系

規(guī)范化是指組織中各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度。具體來(lái)說(shuō),就是有關(guān)指導(dǎo)和限制組織成員行為的政策,規(guī)章制度,工作程序,工作過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化程度。

規(guī)范化

機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)與有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵因素組織結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)與有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)

機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)高度專(zhuān)門(mén)化僵化的部門(mén)制明確的命令鏈管理跨度窄集權(quán)化高度正規(guī)化多功能的團(tuán)隊(duì)跨等級(jí)的團(tuán)隊(duì)信息自由流通管理跨度寬分權(quán)化低度正規(guī)化環(huán)境與組織結(jié)構(gòu)規(guī)模與組織結(jié)構(gòu)技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵因素

組織的環(huán)境是指組織決策時(shí)所直接考慮的物質(zhì)以及社會(huì)的各種因素的總和,主要包括供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、顧客、政府、公眾及社會(huì)文化等。

環(huán)境是不確定的,不同的組織面臨的環(huán)境因素也各不相同,每個(gè)組織都會(huì)受到環(huán)境的變化程度和復(fù)雜程度的影響。機(jī)械式的組織結(jié)構(gòu)在簡(jiǎn)單的、穩(wěn)定的環(huán)境中運(yùn)作較為有效,有機(jī)式的組織結(jié)構(gòu)則與動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的環(huán)境相匹配。

環(huán)境與組織結(jié)構(gòu)組織規(guī)模影響組織的復(fù)雜性程度組織規(guī)模影響組織的規(guī)范化程度組織規(guī)模影響組織的集權(quán)和分權(quán)程度規(guī)模與組織結(jié)構(gòu)

技術(shù)是指其將投入的資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的方法,即在投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的整個(gè)過(guò)程中的信息決策和溝通系統(tǒng)、機(jī)器設(shè)備、工藝流程的總和。技術(shù)越是常規(guī),結(jié)構(gòu)就越是標(biāo)準(zhǔn)化,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)以一種機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)與常規(guī)技術(shù)相配合;越是非常規(guī)的技術(shù),就越傾向于用有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)。組織的技術(shù)越復(fù)雜,組織結(jié)構(gòu)也會(huì)變得越復(fù)雜。

技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有六個(gè)基本結(jié)構(gòu)單元

經(jīng)營(yíng)核心:企業(yè)完成基礎(chǔ)工作的基本單元戰(zhàn)略頂點(diǎn):主要是指最高層管理者中間聯(lián)系:處于戰(zhàn)略頂點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)核心之間的所有管理人員技術(shù)結(jié)構(gòu):用來(lái)控制和連接其他人的工作程序和系統(tǒng)的分析人員支持人員:是支持經(jīng)營(yíng)核心工作的人員,如秘書(shū)、書(shū)記員、文書(shū)、技術(shù)工等意識(shí)形態(tài):包括價(jià)值觀和核心信念,它彌漫于整個(gè)組織的所有管理者和普通員工的深處。

組織結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制企業(yè)組織的協(xié)調(diào)機(jī)制基本上有六種類(lèi)型相互適應(yīng)自行調(diào)整直接指揮直接控制工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化工作成果標(biāo)準(zhǔn)化技藝(知識(shí))標(biāo)準(zhǔn)化共同價(jià)值觀

組織結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制

組織成員之間直接通過(guò)非正式的、默契的溝通達(dá)到協(xié)調(diào),彼此之間不存在指揮與被指揮的關(guān)系,也沒(méi)有受到來(lái)自外部的各種干預(yù)性指令,這種機(jī)制適合于最簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)。

相互適應(yīng)自行調(diào)整

指組織的全部活動(dòng)都按照最高層管理者的決策和指令行事。它往往是通過(guò)一個(gè)對(duì)下屬的工作承擔(dān)責(zé)任的上級(jí),向下級(jí)發(fā)布指示,并監(jiān)督下屬工作。直接指揮直接控制

指當(dāng)工作內(nèi)容比較明確且可以程序化時(shí),組織通過(guò)預(yù)先制定的工作標(biāo)準(zhǔn),來(lái)協(xié)調(diào)各個(gè)不同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)。

工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化

指組織通過(guò)預(yù)先制定的工作成果標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)組織中各種活動(dòng)的協(xié)調(diào)。這種協(xié)調(diào)雖然規(guī)定最終成果,但并不限定達(dá)到既定目標(biāo)的途徑、方法、手段和過(guò)程。

工作成果標(biāo)準(zhǔn)化

指組織對(duì)其成員完成某項(xiàng)工作應(yīng)有的技藝,知識(shí)加以標(biāo)準(zhǔn)化。有些組織內(nèi)的工作專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),工作過(guò)程和工作成果均無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化。這種協(xié)調(diào)機(jī)制主要是依靠組織成員在任職以前就接受了必要的、標(biāo)準(zhǔn)化的訓(xùn)練,成為具有標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)和技能的人才。在實(shí)際工作中,他們便可以根據(jù)自己的知識(shí)和技藝,通過(guò)共同的語(yǔ)言以取得一致的行動(dòng)。這是一種超前的間接協(xié)調(diào)機(jī)制

技藝(知識(shí))標(biāo)準(zhǔn)化

指組織內(nèi)所有成員要對(duì)組織的使命、目標(biāo)體系、戰(zhàn)略、方針達(dá)成共同的認(rèn)識(shí)和一致的價(jià)值觀念,充分地了解組織的處境和自己的工作在全局中的地位和作用,組織成員之間互相信任、彼此合作,充滿(mǎn)使命感,組織內(nèi)的協(xié)調(diào)和控制達(dá)到高度和諧的狀態(tài)。

共同價(jià)值觀

組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系:戰(zhàn)略前導(dǎo)性和結(jié)構(gòu)滯后性企業(yè)發(fā)展階段與組織結(jié)構(gòu)選擇戰(zhàn)略的組織類(lèi)型第三節(jié)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)關(guān)系

美國(guó)管理學(xué)家錢(qián)德勒(D.Chandler)教授通過(guò)對(duì)美國(guó)70家大型公司發(fā)展歷史的廣泛而深入的研究,得出一個(gè)著名的結(jié)論:組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略戰(zhàn)略的變化推動(dòng)組織結(jié)構(gòu)的變化。組織結(jié)構(gòu)的重新設(shè)計(jì)又促進(jìn)了戰(zhàn)略實(shí)施。

戰(zhàn)略前導(dǎo)性和結(jié)構(gòu)滯后性

戰(zhàn)略前導(dǎo)性戰(zhàn)略前導(dǎo)性是指企業(yè)戰(zhàn)略的變化速度快于組織結(jié)構(gòu)的變化速度。結(jié)構(gòu)滯后性指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度。

戰(zhàn)略前導(dǎo)性和結(jié)構(gòu)滯后性企業(yè)發(fā)展階段與組織結(jié)構(gòu)選擇

階段企業(yè)、產(chǎn)品、市場(chǎng)的特征組織結(jié)構(gòu)1簡(jiǎn)單的小型企業(yè),只生產(chǎn)單一產(chǎn)品或單一產(chǎn)品系列,面對(duì)狹窄的市場(chǎng)從直線(xiàn)型到直線(xiàn)職能型組織結(jié)構(gòu)2在較大的或多樣化的產(chǎn)品市場(chǎng)上提供單一的或密切相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)從直線(xiàn)職能型到事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)3在較大的多樣化的產(chǎn)品市場(chǎng)上擴(kuò)展相關(guān)的產(chǎn)品系列事業(yè)部型、矩陣型組織結(jié)構(gòu)4在較大的多樣化的市場(chǎng)上進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng),面對(duì)跨地區(qū)或跨國(guó)界市場(chǎng)范圍事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)、多維立體結(jié)構(gòu)、

防御型戰(zhàn)略的組織開(kāi)拓型戰(zhàn)略的組織分析型戰(zhàn)略的組織反應(yīng)型戰(zhàn)略的組織戰(zhàn)略的組織類(lèi)型

公司治理的理論基礎(chǔ)公司治理對(duì)戰(zhàn)略管理的作用

第四節(jié)公司治理與企業(yè)戰(zhàn)略

公司治理的英文是“Corporategovernance”,源自于希臘文,其原義是掌舵、控制、指引的意思,通常被譯作“公司治理”、“公司治理結(jié)構(gòu)”或“公司治理機(jī)制”公司治理是指由所有者、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高層經(jīng)理人員組成的組織結(jié)構(gòu)模式及其運(yùn)營(yíng)機(jī)制

公司治理分為內(nèi)部治理和外部治理。內(nèi)部治理是公司治理的基礎(chǔ),它是以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)建立起來(lái)的企業(yè)內(nèi)部所形成的直接控制體制和機(jī)制,外部治理只有通過(guò)內(nèi)部治理才能發(fā)揮作用。所謂內(nèi)部治理是指由所有者、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高層經(jīng)理人員組成一種各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的組織結(jié)構(gòu)。所有者對(duì)企業(yè)擁有最終控制權(quán);董事會(huì)要維護(hù)出資人權(quán)益,對(duì)股東大會(huì)負(fù)責(zé);董事會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作出決策,聘任高層經(jīng)理人員,并對(duì)高層經(jīng)理人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。外部治理是相對(duì)于內(nèi)部治理而

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