第3第3頁(yè)共8頁(yè)試卷編碼：11JL61990000-00000000930001試卷編號(hào)：bp31

職業(yè)技能鑒定國(guó)家題庫(kù)稱(chēng)名位單報(bào)刊業(yè)務(wù)員〔報(bào)刊分發(fā)模塊〕高級(jí)理論學(xué)問(wèn)試卷稱(chēng)名位單注 意 事 項(xiàng)線1、考試時(shí)間：902、請(qǐng)首先按要求在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)和所在單位的名稱(chēng)。此3、請(qǐng)認(rèn)真閱讀各種題目的答復(fù)要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。4、不要在試卷上亂寫(xiě)亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)填寫(xiě)無(wú)關(guān)的內(nèi)容。一二三四一二三四五六七總分得分名姓得分評(píng)分人超得分評(píng)分人準(zhǔn)一、填空題(1題～20題,120分。)號(hào)證考準(zhǔn)不 1.依據(jù)軟件的用途可將其分為兩類(lèi)，系統(tǒng)軟件和 軟件。號(hào)證考準(zhǔn)鉛志的作用是表示 局對(duì)袋內(nèi)封入的郵件負(fù)有責(zé)任。訂銷(xiāo)局接收來(lái)刊應(yīng)核準(zhǔn)標(biāo)簽數(shù)、分發(fā)數(shù)與實(shí)收份數(shù)，上銷(xiāo)號(hào)，并注題明收到日期，進(jìn)口期刊〔雜志〕全部點(diǎn)清細(xì)數(shù)。全網(wǎng)確定的直封局通過(guò)所屬省局向發(fā)報(bào)刊局進(jìn)展要數(shù)，凡訂銷(xiāo)數(shù)達(dá)不到直封標(biāo)準(zhǔn)的各訂答 銷(xiāo)局一律以各 為單位按訂閱和零售分別匯總后要數(shù)?！皥?bào)刊標(biāo)簽”是分發(fā)、運(yùn)輸和 的依據(jù)。袋牌分為 袋牌和標(biāo)志袋牌兩類(lèi)。生 業(yè)務(wù)是郵政的最根本業(yè)務(wù)。區(qū)地訂銷(xiāo)局接發(fā)刊局補(bǔ)發(fā)的報(bào)刊或報(bào)刊退款，如已辦理補(bǔ)發(fā)的，接到退款應(yīng)沖減“報(bào)刊費(fèi)用考 ，收到補(bǔ)發(fā)的報(bào)刊，可與訂戶協(xié)商退補(bǔ)，或以零售方式銷(xiāo)售。區(qū)地郵政企業(yè)，是指中國(guó)郵政集團(tuán)公司及其供給郵政效勞的 、控股企業(yè)。一般狀況下，郵件的收寄有以下四種方式： 、筒〔箱〕收寄、上門(mén)收寄、流淌效勞收寄。義務(wù)兵免費(fèi)信件每件重量以不超過(guò) 克的國(guó)內(nèi)尋常信函或明信片為限?！安閱巍笔青]件傳遞過(guò)程中質(zhì)量信息反響的表單，它是因整袋捆報(bào)刊缺少、喪失，在各環(huán)節(jié) 的反響狀況，明確責(zé)任。向相關(guān)郵運(yùn)檔案部門(mén)辦理遞查的一種憑證?！斑M(jìn)、出口驗(yàn)單登記簿”是報(bào)刊 中格外重要的原始資料。報(bào)紙的開(kāi)張常見(jiàn)有對(duì)開(kāi)，四開(kāi)和八開(kāi)，版面通常是 的倍數(shù)。在同一車(chē)站處理的轉(zhuǎn)口報(bào)紙總包按輕件打算執(zhí)行，必需趕發(fā) 小時(shí)后的有效車(chē)次。我國(guó)中心各部隸屬的各單位，經(jīng)中心有關(guān)單位審批出版的報(bào)刊，一般為 級(jí)報(bào)刊。液壓報(bào)刊捆扎機(jī)是運(yùn)用集成數(shù)字掌握電路和液壓傳動(dòng)技術(shù)設(shè)計(jì)制造的 設(shè)備。零數(shù)袋的袋牌上加注“ ”字。計(jì)算機(jī)病毒的防治應(yīng)從預(yù)防、查毒、 三方面來(lái)進(jìn)展。辦理報(bào)刊訂閱、零售業(yè)務(wù)是訂銷(xiāo)局負(fù)責(zé)報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)的職責(zé)之一。得分得分評(píng)分人(21題～40120分。)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定經(jīng)營(yíng)者供給商品或者效勞有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)依據(jù)消費(fèi)者的要求增加賠償消費(fèi)者購(gòu)置商品的價(jià)款或者承受效勞的費(fèi)用的〔 〕倍的損失。A、一 B、二 C、三 D、十《報(bào)刊簡(jiǎn)明名目》是供〔 〕使用的。A、報(bào)刊宣傳、讀者查閱 B、指定單位C、郵政報(bào)刊發(fā)行人員 D、省報(bào)刊處理部門(mén)散件報(bào)刊在裝郵袋時(shí)，袋重不得超過(guò)〔 。A、20公斤 B、25公斤 C、35公斤 D、40公斤對(duì)開(kāi)四版〔 〕為一張簽，601份起按整捆定額標(biāo)簽折算，尾數(shù)為一張簽。A、1—400份 B、1—500份 C、1—550份 D、1—600份我國(guó)郵政通信網(wǎng)實(shí)行三級(jí)治理，即全國(guó)干線網(wǎng)〔 、郵區(qū)郵政網(wǎng)的組織治理。A、快速網(wǎng) B、一般網(wǎng) C、省郵政網(wǎng) D、陸運(yùn)網(wǎng)投遞局覺(jué)察報(bào)刊缺少、破損向〔 〕查驗(yàn)。A、所屬郵區(qū)中心局 B、郵運(yùn)部門(mén)C、郵區(qū)中心局 D、省局每次驗(yàn)收?qǐng)?bào)刊時(shí)，要檢查報(bào)刊名稱(chēng)、代號(hào)〔 、期別、份數(shù)、開(kāi)本、版面、包裝規(guī)格。A、刊期 B、單價(jià) C、出版日期 D、送貨時(shí)間十六開(kāi)本16頁(yè)以下的雜志整刀為〔 〕份。A、40 B、50 C、100 D、150郵政企業(yè)從事抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售，最高獎(jiǎng)的金額不超過(guò)〔 〕元。A、三千 B、四千 C、五千 D、一萬(wàn)報(bào)刊交郵局后，如因特別狀況需要停發(fā)或撤回時(shí)，報(bào)刊社須向〔 〕遞送正式要求停發(fā)或撤回的公函。A、省局 B、接辦局 C、聞出版部門(mén) D、主管部門(mén)訂銷(xiāo)局報(bào)刊分發(fā)人員收到報(bào)刊后，應(yīng)與郵運(yùn)部門(mén)依據(jù)路單認(rèn)真檢查報(bào)刊袋、捆的件數(shù)，并〔 〕后簽收。A、核對(duì)路單 B、驗(yàn)明袋牌C、驗(yàn)明袋牌、標(biāo)簽 D、驗(yàn)明標(biāo)簽報(bào)刊查驗(yàn)是反映報(bào)刊匯總要數(shù)或〔 〕過(guò)程中發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，各生產(chǎn)處理環(huán)節(jié)依據(jù)報(bào)刊查驗(yàn)業(yè)務(wù)規(guī)定進(jìn)展核查，并對(duì)缺少報(bào)刊進(jìn)展補(bǔ)發(fā)、賠償?shù)葮I(yè)務(wù)的處理。A、郵運(yùn)處理 B、分發(fā)處理 C、訂閱處理 D、投遞處理郵政企業(yè)在承攬制作廣告中發(fā)生虛假?gòu)V告的，假設(shè)郵政企業(yè)不能供給廣告主的真實(shí)姓名和地址的，應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)全部〔 〕責(zé)任。A、行政 B、刑事 C、民事 D、社會(huì)就某一郵件而言，承受用戶交寄郵件的郵政企業(yè)稱(chēng)為收寄局，它所收寄的郵件稱(chēng)為〔 〕郵件。A、窗口 B、轉(zhuǎn)口 C、進(jìn)口 D、出口發(fā)刊局負(fù)責(zé)〔 〕的登記、查詢、復(fù)驗(yàn)、遞查和補(bǔ)償，保管補(bǔ)損報(bào)刊，治理查、驗(yàn)單以及供給查驗(yàn)工作的信息反響，落實(shí)責(zé)任。A、進(jìn)口查、驗(yàn)單 B、出口查、驗(yàn)單 C、進(jìn)口驗(yàn)單 D、出口驗(yàn)單國(guó)內(nèi)統(tǒng)一刊號(hào)中的報(bào)刊序號(hào)從1000至〔 〕統(tǒng)一作為期刊(雜志)序號(hào)。A、1999 B、2999 C、3999 D、499911185客戶效勞中心業(yè)務(wù)包括信息詢問(wèn)類(lèi)業(yè)務(wù)、查詢類(lèi)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)受理、投訴與建議、〔 、郵政延長(zhǎng)效勞。A、報(bào)刊訂閱業(yè)務(wù) B、報(bào)刊零售業(yè)務(wù) C、報(bào)刊批發(fā)業(yè)務(wù) D、報(bào)刊分發(fā)業(yè)務(wù)報(bào)紙報(bào)皮布和專(zhuān)用袋用帆布制作。使用期一般為〔 。A、二年 B、三年 C、四年 D、五年報(bào)紙布卷封裝規(guī)格：小布對(duì)開(kāi)四版〔 。中布對(duì)開(kāi)四版80一200份。A、2l一79份 B、21一80份 C、31一79份 D、31一80份標(biāo)簽的內(nèi)容有〔 、報(bào)刊代號(hào)、報(bào)刊名稱(chēng)、出版日期、期別、份數(shù)、發(fā)報(bào)刊局名及轉(zhuǎn)口代號(hào)。A、局名 B、省名 C、接收局名 D、訂銷(xiāo)局名得分得分評(píng)分人三、多項(xiàng)選擇(第41題～第60題,選擇正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中。每120分。)報(bào)刊進(jìn)口驗(yàn)單要按月，以〔 〕挨次進(jìn)展接收、清理、裝訂、保管及歸檔。A、局名 B、日期 C、臺(tái)席 D、連續(xù)號(hào)碼報(bào)刊發(fā)運(yùn)打算以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，加強(qiáng)〔 、郵運(yùn)部門(mén)之間的協(xié)作協(xié)作。A、零售 B、投遞 C、發(fā)行 D、調(diào)度計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)有〔 〕特點(diǎn)。A、誤碼率高 B、構(gòu)造敏捷 C、數(shù)據(jù)傳輸率低 D、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議簡(jiǎn)潔郵政通信的效勞方針是快速〔 、便利。A、便利 B、安全 C、準(zhǔn)確 D、熱忱郵政職業(yè)道德的核心是〔 。A、愛(ài)崗敬業(yè) B、文明生產(chǎn) C、寵愛(ài)郵政 D、普遍效勞以下選項(xiàng)中，屬于報(bào)刊業(yè)務(wù)員的職業(yè)守則要求的有〔 。A、精通業(yè)務(wù)，效勞社會(huì) B、誠(chéng)懇守信，禮貌待人C、奉獻(xiàn)發(fā)行，開(kāi)拓創(chuàng) D、質(zhì)量為本，確保時(shí)限報(bào)刊交運(yùn)時(shí)，分發(fā)部門(mén)必需填制路單，與郵運(yùn)部門(mén)建立嚴(yán)密的交接驗(yàn)收責(zé)任制度。做到〔 。報(bào)刊袋捆必需平衡合攏。A、專(zhuān)人點(diǎn)數(shù) B、點(diǎn)數(shù)交接 C、驗(yàn)收簽章 D、專(zhuān)人驗(yàn)收國(guó)內(nèi)郵件按郵局所負(fù)的賠償責(zé)任分為〔 。A、特快郵件 B、保價(jià)郵件 C、給據(jù)郵件 D、非保價(jià)郵件催驗(yàn)滿20天仍未答復(fù)的，可填寫(xiě)“報(bào)刊短缺簡(jiǎn)函”一式四份〔 ，一份寄刊局所屬省局。A、一份寄發(fā)刊局 B、一份寄本省省局C、一份留底 D、一份寄領(lǐng)導(dǎo)局報(bào)刊整袋捆內(nèi)件不符的應(yīng)“報(bào)刊發(fā)行驗(yàn)單附寄同種報(bào)刊〔 〔扎袋器袋牌。A、全部標(biāo)簽 B、清單 C、鉛志 D、捆繩報(bào)刊分發(fā)業(yè)務(wù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)大致可分為：匯總印數(shù)、制簽〔 〕等局部。A、貼簽 B、分發(fā) C、查驗(yàn) D、分揀128碼的主要特點(diǎn)有〔 。A、輸入速度快，能實(shí)現(xiàn)“即時(shí)數(shù)據(jù)輸入”B、牢靠性高，誤碼率低于百萬(wàn)分之一C、采集信息量大D、敏捷有用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按傳輸介質(zhì)分為〔 。A、雙絞線網(wǎng) B、同軸電纜網(wǎng) C、光纖網(wǎng) D、無(wú)線網(wǎng)以下可以作特快專(zhuān)遞郵件收寄的有〔 。A、信函 B、印刷品 C、包件 D、報(bào)刊以下屬于郵政職業(yè)道德根本要求的是〔 。A、廉潔 B、協(xié)作 C、創(chuàng) D、為民郵政編碼首位碼為“0”的包括〔 〕省〔自治區(qū)。A、黑龍江 B、內(nèi)蒙 C、疆 D、河北對(duì)抽查缺少報(bào)刊〔 。A、由報(bào)刊社加印報(bào)刊B、由報(bào)刊社按短缺率〔多出份數(shù)不能相抵〕加印報(bào)刊C、由郵局按短缺報(bào)刊的定價(jià)向報(bào)刊社扣款D、轉(zhuǎn)退訂戶“報(bào)刊發(fā)行驗(yàn)單”是補(bǔ)、退報(bào)刊的通知，是檢查〔 〕質(zhì)量的依據(jù)。也是反映郵件處理質(zhì)量、判明責(zé)任和催促改進(jìn)工作的憑證。A、報(bào)刊零售 B、報(bào)刊投遞 C、報(bào)刊分發(fā) D、報(bào)刊發(fā)運(yùn)郵政通信網(wǎng)按不同郵件的傳遞時(shí)限分為〔 。A、快速網(wǎng) B、空運(yùn)網(wǎng) C、一般網(wǎng) D、陸運(yùn)網(wǎng)皮帶輸送機(jī)操作員在工作完畢后應(yīng)〔 〕前方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。A、切斷電源 B、集中思想C、對(duì)相關(guān)部位進(jìn)展巡察 D、確認(rèn)安全得分得分評(píng)分人第61題～第78118分。)( )確定直封單位后，趕班封發(fā)的次序應(yīng)依據(jù)交通運(yùn)輸狀況歸納分類(lèi)，確定轉(zhuǎn)口局，劃定郵運(yùn)路線，依據(jù)先遠(yuǎn)后近、轉(zhuǎn)口集中的原則安排直封單位。( )報(bào)刊分發(fā)部門(mén)應(yīng)設(shè)立“報(bào)刊分發(fā)日?qǐng)?bào)表( )報(bào)刊“分發(fā)日?qǐng)?bào)表”的內(nèi)容為：交運(yùn)時(shí)間或?qū)嶋H出版日期、交貨批次、份數(shù)、報(bào)紙版面、期刊(雜志)頁(yè)碼、收到、收齊、開(kāi)頭分發(fā)、發(fā)完時(shí)間及交運(yùn)車(chē)次等( )按址投遞的農(nóng)村鄉(xiāng)或者行政村以下的郵件，一般投遞到鄉(xiāng)或者行政村的固定地點(diǎn)。( )被依法剝奪政治權(quán)利的人，自然也不能享有郵政通信的權(quán)利。( )發(fā)運(yùn)路單上的編號(hào)、寄發(fā)局、車(chē)次、刊號(hào)、局名、袋、件數(shù)要求填寫(xiě)清楚準(zhǔn)確，如需更剛要加蓋更改人名章。( )100012002000份，2400份。( )我國(guó)郵政編碼承受六位阿拉伯?dāng)?shù)字組成，分別代表省〔自治區(qū)、直轄市、郵區(qū)、市、縣、局四級(jí)。( )國(guó)內(nèi)包裹業(yè)務(wù)包括：一般包裹、直遞包裹和特快包裹業(yè)務(wù)。( )11點(diǎn)前如數(shù)交齊于郵局發(fā)報(bào)地點(diǎn)的其它報(bào)〔除中心級(jí)和省級(jí)日?qǐng)?bào)〕局內(nèi)最大的處理時(shí)限為3小時(shí)，趕發(fā)當(dāng)日有效車(chē)次。( )在進(jìn)口報(bào)刊處理中，應(yīng)先分揀暢銷(xiāo)報(bào)刊，再分揀一般報(bào)刊。( )報(bào)刊市場(chǎng)也和其它商品市場(chǎng)一樣是由環(huán)境、購(gòu)置力、購(gòu)置欲望三要素構(gòu)成的。( )郵件容器應(yīng)依據(jù)郵件類(lèi)別和寄遞范圍區(qū)分使用，不得相互混用。( )郵件運(yùn)輸應(yīng)以郵件的傳遞時(shí)限規(guī)定為依據(jù)，按各類(lèi)郵件的不同時(shí)限要求，具體組織實(shí)施。( )郵件處理的三項(xiàng)根本制度是“交接驗(yàn)收( )省內(nèi)報(bào)刊的直封標(biāo)準(zhǔn)由省局確定。( )擔(dān)當(dāng)面對(duì)全國(guó)、全省發(fā)行報(bào)刊分發(fā)業(yè)務(wù)的局，一般是一、二級(jí)