2023福建省公務員結構化面試點睛提分卷學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、簡答題(30題)1.“微信輕松籌”幾乎天天能在朋友圈出現(xiàn)，有人說此方法確實幫助到了一些需要幫助的人，也有人對此產(chǎn)生了質(zhì)疑，認為“微信輕松籌”是在利用人們的善良之心。談談你對“微信輕松籌”的看法?

2.用手機進行碎片化的“淺閱讀”已成為年輕人當中的一種潮流，所以有人說“深閱讀已經(jīng)過時了”，你怎么看待這一觀點?

3.據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在許多小區(qū)內(nèi)都出現(xiàn)了行車超速行駛的現(xiàn)象，給居民的生活帶來了許多的不變，甚至對生命安全造成了影響。對此，請談談你的看法。

4.關于羅一笑事件，有人說：網(wǎng)絡給慈善營造了一個新環(huán)境，讓人們的愛心迅速傳遞。也有人說：再也不相信什么捐助了，都是騙人的。對此，你怎么看?

5.針對目前文藝創(chuàng)作領域中存在的諸多亂象指出，文藝創(chuàng)作要深入生活、扎根人民，弘揚現(xiàn)實主義精神，堅持關注社會現(xiàn)象和時代生活。針對當前文藝創(chuàng)作當中的“缺鈣”現(xiàn)象，談談你的看法。

6.現(xiàn)在幾乎所有人都在使用微信，相關部門做了一個調(diào)查，出現(xiàn)了一個非常有趣的結果，大部分人在發(fā)朋友圈的時候都會屏蔽自己的領導和家人，對此現(xiàn)象你怎么看?

7.你的同事小強在工作交流微信群中發(fā)廣告，你把他踢了，他生氣了，怎么辦？

8.讀書使人進步，旅行也可以陶冶情操、開闊眼界。你怎么看待旅行跟讀書?

9.11月6日，河北蠡縣這位6歲男孩隨父親到地里收白菜，不慎落入枯井，長達100多個小時的救援之后，最終以悲劇告終，讓人既感動又痛心?？菥疅o人管理，意味著隨時還可能“吃人”。對于“防范枯井吃人”你有什么看法?

10.沙漠中一個人拿著青蘋果，渴了聞一聞最終支撐他走出沙漠，這個故事你怎么看？

11.東湖風景區(qū)國稅局在全市率先提供導稅機器人服務，優(yōu)化導稅服務，你怎么看?

12.小區(qū)內(nèi)老人反應購買的保健品及器材質(zhì)量有問題，讓商家退款，商家拒絕，如何處理？

13.金稅三期系統(tǒng)上線后，系統(tǒng)不穩(wěn)定，經(jīng)常出問題。現(xiàn)在系統(tǒng)又出問題了，不能報稅，而且不能確定什么時候恢復，辦稅大廳有很多人等待報稅，而且在不停增加中，做為辦稅大廳的導稅人員，你該怎么辦?

14.對于某地交警將民眾的交通違法行為制作成“大頭貼”并配上搞笑的表情與詼諧的網(wǎng)絡語言來進行曝光的做法，請談談你的看法。

15.王老師在班會上給同學們講誠信問題，有個同學站起來說講誠信的人吃虧，如果你是王老師怎么辦?

16.一些地方和部門，出臺了很多短命政策，還沒達到預期目的，就廢止了，你怎么看待這一現(xiàn)象?

17.2016年10月，南京二十九中有學生家長反映，該校實行高三年級學生家長輪流替代老師進行監(jiān)考、自習課值班。這一做法引起很大爭議，實行后，有些家長覺得促進了家?；?，有些卻覺得難以接受。對于家長監(jiān)考，你怎么看?

18.有群眾反映你單位其他同事存在“辦事難”的問題，你怎么辦？

19.為更好做好物業(yè)服務工作，你局擬針對轄區(qū)各小區(qū)開展一次物業(yè)管理法律法規(guī)知識宣傳工作，以增強物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主依法守約意識，作為負責人，你該如何組織?

20.你在工作單位，同事總是把任務推給你，自己不干，你怎么辦?

21.青年人的三個方面，上進心，適可而止，還有正直，問你自己最欠缺的是哪一個，怎么改進？

22.你剛進單位，工作中你的一個構思自己覺得不錯，但領導說不行，放到討論會上大多數(shù)人也不贊同，你怎么辦?

23.人生都是不圓滿的，你怎么看？

24.中國現(xiàn)在是奧運會金牌大國，但是現(xiàn)在很多人是亞健康狀況，成年人有80%不鍛煉，這與體育強國是矛盾的。你怎么看?

25.以“文明旅游，從我做起”為主題做一個演講。

26.你的項目還沒做完，期間傳給客戶的很多數(shù)據(jù)存在問題，客戶因此很生氣，投訴了你。領導也因此嚴厲批評了你，你怎么辦?

27.為推進合理用藥，規(guī)范門診輸液，河南省人民醫(yī)院宣布取消成人普通門診靜脈輸液。必需進行輸液治療的，接診醫(yī)師要根據(jù)病情提出診療方案，并建議其到基層醫(yī)院或社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行治療。對河南省人民醫(yī)院的這一做法，請談談你的看法。

28.政府推出小區(qū)需要拆圍墻的相關政策，有群眾認為這樣的舉措有利于提高道路資源利用率，優(yōu)化城市規(guī)劃，但是有群眾認為這樣不利于居民安全，請說說你的看法。

29.信息時代，很多人對官方發(fā)布的信息和數(shù)據(jù)持懷疑態(tài)度，對此你怎么看?

30.現(xiàn)在，很多“一線”官員為當?shù)氐摹奥糜巍边汉?，有的輿論表示反對，有的表示贊同。你怎么看?/p>

參考答案

1.“輕松籌”是由北京輕松籌網(wǎng)絡科技有限公司推出，是一款基于社交圈、面向廣大網(wǎng)民日常生活的網(wǎng)絡眾籌工具，微信輕松籌是一種自愿行為，屬于贈與性質(zhì)。“微信輕松籌”有著如下特點：一、“微信輕松籌”是利用互聯(lián)網(wǎng)，這一先進載體，并且是基于社交圈，利用朋友圈這一網(wǎng)絡公共平臺，面向廣大網(wǎng)民的。二、“微信輕松籌”操作簡單，不需要過于復雜的程序，發(fā)起公益募捐，只需要在“輕松籌”平臺上的微愛通道中填寫求助資金用途、募捐原因，將發(fā)起人個人身份信息、受助人身份信息、帶有醫(yī)院公章的醫(yī)院診斷證明等上傳之后，通過審核就可以進行眾籌。三、傳播速度快，“微信輕松籌”是通過社交軟件傳播，籌款速度之快也遠超其他渠道?！拔⑿泡p松籌”有著如下積極影響：一、確實在一定程度上能幫助到有需要的人，給困境中的人送去溫暖和關懷。二、喚起人們的善良之心，利用這種方式可以觸動人們的軟弱申請，形成社會向善的風氣。但是同時也帶來了諸多消極影響：一、人們的善良之心可能會被不法分子利用，由于此方式操作簡單，所以難以保證求助信息的真實有效。二、引起人們反感，微信朋友圈大量充斥著各種真真假假的求助信息，造成不良的社會環(huán)境。對此，一、我們應該更加科學的認識“微信輕松籌”，合理對待。二、完善目前的慈善法律法規(guī)，讓微信輕松籌有法可依，保護公眾免于受騙。三、公眾提高辨別意識，避免善良之心被他人利用。四、微信網(wǎng)絡平臺要有嚴格的審查手續(xù)，對于發(fā)出的求助信息進行核查后方可公布。

2.“書猶藥也，善讀可以醫(yī)愚”，碎片化閱讀也是在科技進步發(fā)展背景下的一種閱讀選擇，是與時俱進的一種體現(xiàn)，但是這種風潮一旦流行，也會使年輕人陷入“閱讀陷阱”中，所以我認為淺閱讀應該與深閱讀結合，才能發(fā)揮閱讀最大的魅力。碎片化閱讀對年輕人來說，能夠讓他們利用碎片化的時間，把零碎的時間高效利用，獲得更廣泛的內(nèi)容和信息，打開通向閱讀世界的一扇窗。但與此同時，我們也要看到，碎片化閱讀也暴露出一些問題，比如對信息的理解并不透徹，很容易斷章取義，也就無法深刻理解閱讀內(nèi)容以及形成整體認知和深刻感悟。碎片化閱讀之所以在年輕人中流行，我覺得原因主要在以下幾個方面：一方面是科技的發(fā)展，提供了更多樣的閱讀選擇，使得年輕人可以通過科技產(chǎn)品進行碎片化閱讀;另一方面，競爭壓力和生活節(jié)奏較快，使得年輕人的休閑時間呈現(xiàn)碎片化的狀態(tài)，很難有時間進行整體閱讀和深閱讀，也是一種無奈的選擇;再加上有些年輕人心態(tài)浮躁，難以靜下心來進行深閱讀，所以碎片化閱讀越來越流行。所以，我認為碎片化閱讀的淺閱讀應該和深閱讀相結合。第一，碎片化閱讀可以繼續(xù)推進，但是要注意閱讀內(nèi)容的選擇和規(guī)范;第二，也要靜下心來注重深閱讀的體驗與深入，對于個人感興趣的可以進行深閱讀的挖掘，在深閱讀的過程中深入思考，提升自己的能力。第三，媒體和文化名人也可以發(fā)揮名人效應，發(fā)起推薦好書活動，使閱讀能夠成為一種風尚，從而提升全民素質(zhì)?？偠灾槠喿x與深閱讀應該互為補充，如此方能體驗到閱讀的樂趣。

3.小區(qū)內(nèi)車輛存在超速現(xiàn)象，是造成小區(qū)內(nèi)交通事故頻發(fā)的主要原因，嚴重威脅了小區(qū)居民的人身安全，相關管理部門應該重視這一問題，多方合作，加強管理，消除這一安全隱患。我們看到，居民小區(qū)通常會設定限速標準，設置限速警示標志，但是這些規(guī)則基本上形同虛設，車主幾乎無人遵守。造成這一現(xiàn)象的原因主要有：一、小區(qū)內(nèi)道路屬于物業(yè)公共區(qū)域，不屬于公共交通道路，小區(qū)內(nèi)車輛行駛限速在不公安機關交通管理部門的管轄和職責范圍。二、小區(qū)內(nèi)車輛限速規(guī)定可由業(yè)委會制定并委托物業(yè)公司管理，但是物業(yè)公司沒有處罰權和測速設備，對于小區(qū)內(nèi)行車過快只能提醒或勸阻，更多時候只能依靠車主自覺遵守小區(qū)限速規(guī)定。三、很多小區(qū)采取時速限制5公里、限速10公里的規(guī)定，但是大部分車組認為這一規(guī)定并不合理，限速太低難以操作。因此，為切實保障小區(qū)居民人身安全，中公專家認為，小區(qū)車輛超速行駛問題需要各方共同努力解決。第一，國家應該加大有關方面的立法，對小區(qū)內(nèi)車輛限速做出明確規(guī)定，并就處罰權進行進一步的明確，更好約束車主行為。第二，物業(yè)公司應該推動業(yè)主委員會根據(jù)小區(qū)實際情況和居民意見，制定合理的小區(qū)限速規(guī)則。在小區(qū)部門路段設置減速坡或減速帶，控制小區(qū)內(nèi)撤訴，在小區(qū)內(nèi)實行人車分流。并對超速車輛加強監(jiān)管和勸阻，如抄牌通報、致函車主說明教育等。第三，社區(qū)居委會應該與物業(yè)公司合作，做好小區(qū)居民的交通安全宣傳教育工作，引導居民遵守交通規(guī)則。第四，小區(qū)有車居民也應該提高安全意識，學習安全行車知識，自覺遵守行車規(guī)則。無車居民也要照顧好老人和孩子，注意小區(qū)道路安全。以此來解決小區(qū)車輛超速的問題。

4.羅一笑事件的背后，確實讓我們看到互聯(lián)網(wǎng)科技的快速發(fā)展給人們的生活提供了便利，也讓募捐有了便捷的途徑，但是也暴露了一些問題，值得重視，但我們不能因此就對慈善失去了信心。借著一篇“羅一笑，你給我站住”的文章，再不足一周募集到了200多萬元的善款，讓我們看到了我們的社會愛心依舊在傳遞，也看到了互聯(lián)網(wǎng)給募捐營造了一個快速便捷的平臺，讓人們的愛心能夠快速的聚集，給需要幫助的人以關懷。但是，隨著劇情的一再反轉，網(wǎng)友的強烈質(zhì)疑，最終善款被退回，也讓我們看到了個人求助在當今社會中存在了頗多問題。如果任其發(fā)展，不僅僅是由于網(wǎng)友的憤怒產(chǎn)生的網(wǎng)絡暴力給羅爾本人造成的傷害，更是讓那些真正需要幫助的患兒受傷，人們會因為一次次的“鬧劇”推到內(nèi)心對于個人求助的信任。此事的發(fā)生其原因是多方面的：其一，我國的慈善法對于個人求助的規(guī)范是存在空白的，在我國9月1日出臺的慈善法中，網(wǎng)友打賞并不屬于募捐行為，沒有對于個人求助，信息的真實性、完整性、全面性出現(xiàn)問題進行必要的規(guī)范。其二，我國的慈善組織公信力不強，郭美美等一系列事件的發(fā)生，讓國民對于慈善機構的救助產(chǎn)生了質(zhì)疑，更多的人愿意選擇直接捐助。其三，個人在募捐過程中缺乏必要的經(jīng)驗與指導，對于募捐的金額沒有必要的限制。我國的慈善建設尚處于摸索階段，網(wǎng)絡個人捐助暴露出的問題引發(fā)我們的質(zhì)疑，但我們不能因此失去了對于慈善事業(yè)的信心，應該進一步的完善我國的慈善建設。首先，慈善法應對與個人捐助的過程中，信息的真實性、完整性等進行規(guī)范，如出現(xiàn)惡意的造假炒作等行為要依法追究責任人的責任。其次，我國的民政部門要聯(lián)合網(wǎng)絡平臺加大對于個人捐助的監(jiān)管，信息的調(diào)查收集認定工作，做好信息的監(jiān)督核實工作。根據(jù)實際情況發(fā)起募捐。再次，政府應該加大對于慈善事業(yè)的投入，建立完善的社會慈善捐助體系，做到信息公開，專款專用，專人專責，樹立慈善機構的公信力。最后，我們也要不斷的完善大病醫(yī)療的救助制度，及時更新擴大大病醫(yī)療救助的范圍，給每一位公民扎實的保障。

5.文藝的最高境界是讓人發(fā)現(xiàn)自然、生活和心靈之美，追求真善美是文藝創(chuàng)作的永恒價值。做到這一點，不僅需要文藝創(chuàng)作者擁有豐富的生活閱歷與對現(xiàn)實的洞察能力，更需要創(chuàng)作者具備充盈的思想根基，否則文藝創(chuàng)作便成了無源之水，無根之木，給人軟綿綿、輕飄飄的“缺鈣”感覺。縱觀當前文藝創(chuàng)作的發(fā)展形態(tài)，有數(shù)量缺質(zhì)量、有“高原”缺“高峰”現(xiàn)象日趨嚴重，雖然有海量的作品進入公眾的視野，但能作為經(jīng)典留在百姓心中的卻很少。甚至有些創(chuàng)作中出現(xiàn)淺表化、同質(zhì)化、低俗化、平庸化、缺乏精神內(nèi)涵和制作粗糙等趨勢。究其根本，是創(chuàng)作家們沒有足夠的思想文化儲備，缺乏對素材高屋建瓴的駕馭能力，對生活沒有做到真正的“心入”，深刻思考少，人生感悟乏，陷入慣性化寫作或表演的困境中，寫來演去老一套，常年沒有突破和提高。文藝的鈣質(zhì)源于思想的充盈，如果我們這個時代的最高思維成果和精神力量不能在文藝創(chuàng)作中得以體現(xiàn)，如果我們的文藝作品不能對社會的發(fā)展和人類的進步做出深入而獨到的思考，如果我們的作家、藝術家無力洞察當代人的生存境遇和心靈困惑，僅靠投機式的抄襲模仿、機械生產(chǎn)，顯然不是推動文化產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的長久之計。為當前的文藝創(chuàng)作“補鈣”勢在必行，重建文藝對思想的信仰，不僅有利于文藝在新的思想高地上去重新?lián)肀?，尋求自身更新、更高、更宏大的突破。更有利于提高?chuàng)作質(zhì)量，提升文藝格調(diào)。只有思想有深度，文藝才有力度。正如羅丹所言：所謂大師，就是這樣的人，他們用自己的眼睛去看別人見過的東西，在別人司空見慣的東西上能夠發(fā)現(xiàn)出美來。發(fā)現(xiàn)常人所未見，需要深入的觀察和思想的引領;而在常人常見中發(fā)現(xiàn)新美，實現(xiàn)藝術上的大突破，則更需要以思想上的發(fā)現(xiàn)與突破作為先導。

6.互聯(lián)網(wǎng)改變了我們傳統(tǒng)的生活方式，改變了人們原有的溝通和交流的方式，傳統(tǒng)的面對面的交流和溝通，變成了用電話、qq、微信等形式進行情感的溝通與交流。這種方式的改變有利有弊，我們應該從多個角度去看。一方面，我們應該看到互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將人與人的溝通變得更加便捷、更加及時，無論是信息傳達還是溝通的速度都有了歷史性的突破，互聯(lián)網(wǎng)確實加快了信息的發(fā)展，促使信息得到有效的傳達。但是，另一方面，我們也應該看到信息在溝通傳達過程中，往往會存在互聯(lián)網(wǎng)溝通信息傳達不夠針對性，或者信息受眾面過大的情況。從某種角度在，微信這種方式的信息溝通，尤其是發(fā)朋友圈，可能在交流某件生活瑣事時，具體的內(nèi)容并非想讓所有的好友都看見，從某種程度上看，也是保留了自己的個人隱私權。究其原因。第一，從發(fā)送朋友圈的具體內(nèi)容看：將領導和家人屏蔽，可能是由于轉發(fā)的消息不想讓家人或者領導知道，因為每個人在生活中都有不同的圈子，有的話可以和領導交流，有的話可以和朋友交流，有的可能適合對家人交流，所以針對不同的發(fā)送內(nèi)容，有時候可能會進行相關的限制。第二，微信運營商方面，在設置微信的時候就加入來標簽這個功能，主要也是了解了客戶的需要，迎合了市場的需求。正是有這個功能在，所以大家才會將不同的圈子進行分類，區(qū)分開哪些內(nèi)容針對哪些人來看。第三，微信使用的主流群體是80、90后，這些群體在溝通和交流的過程中，溝通的方式往往會針對不同的群體采取不同的方式，對待家人和領導的時候往往比較拘謹，可能對待朋友的時候就會比較放松，往往這種狀態(tài)又不太想讓家人或者領導了解，所以也會進行屏蔽。因此，由于上述原因，導致發(fā)朋友圈的時候會屏蔽領導或者家人，這些都是自己個人的選擇，在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的當下，如何更好地保護個人私密自由的空間，讓我們每個人都有相對獨立的自由空間，這是值得我們思考的。首先，應該尊重每個人獨立的空間，尊重每個人言論的自由權。其次，相關政府部門更應該完善對個人信息的保護，健全相關法律法規(guī)，對于盜取他人私密信息的人員進行強有力的懲處。最后，加大宣傳力度，營造良好的社會氛圍，當網(wǎng)絡世界為個人打造的私密自由的空間被破壞，“屏蔽”只是一種反應方式。即便是擁有一個共同的生活工作圈子的人，也會有各自不同的興趣愛好，由此產(chǎn)生的屏蔽也不必驚訝。

7.如果我在工作中遇到這件事情，會這樣來化解。第一，私下詢問，積極溝通。人際交往中產(chǎn)生隔閡、糾紛很正常，我會擺正自己的心態(tài)，主動化解矛盾，千萬不能打冷戰(zhàn)，影響工作。在私下里向小強詢問工作群里發(fā)廣告是什么原因造成的，是不是手機中病毒、或是微信賬號密碼被盜才會亂發(fā)廣告的。并向他解釋自己把他踢出群去也是有原因的，一是怕小強賬號被盜發(fā)送帶有詐騙性質(zhì)的廣告會對其他同事帶來損失，二是怕工作群的氛圍受到影響，三是工作群有嚴格的信息發(fā)布制度。第二，主動反思，自我批評。在說明緣由之后，我會對自己處理問題的方式進行反思和自我批評。向小強解釋當時自己并沒有找到小強進行詢問、核實情況，也沒有及時的進行溝通，告知小強工作群里的信息發(fā)布制度，而是采取比較武斷、粗暴的方式直接踢出群去，這種方式生硬不妥，確實欠缺考慮，讓小強在其他同事眼里有點下不了臺。這里向小強道歉，希望他能見諒。第三，明確紀律，提出建議。在自我反思結束后，我也會開誠布公地向小強提出建議，畢竟工作群的首要任務就是服務于工作，利用工作群來發(fā)布廣告很不妥當，不僅會影響群內(nèi)的工作氛圍、占用群里的信息資源，而且還會讓其他同事對小強產(chǎn)生不務正業(yè)的看法，況且群內(nèi)也有信息發(fā)布制度嚴禁發(fā)布與工作無關的信息。所以也希望小強今后能夠嚴格遵守群內(nèi)制度，維護工作群的良好氛圍。相信以上三步可以較好地化解掉我和小強之間的矛盾，更好地投入到工作中去。

8.清代錢泳的《履園叢話》中說：“讀萬卷書，行萬里路，二者不可偏廢?！惫湃硕及选白x萬卷書，行萬里路”作為一種境界，一種追求。它概括了每個人獲得真知的途徑，強調(diào)了讀書學習和旅行親身實踐的關系，二者都能使人開闊眼界，增長知識和能力。把“讀書”與“行路”關系作個比喻：“讀萬卷書”好比人們通過一個窗口看到了知識和能力的金山，但要想真正得到知識和能力這個金山，還要靠走出門去“行萬里路”?！白x萬卷書”，是知識學問的博覽。關于讀書，中外先哲有過許多家喻戶曉、膾炙人口的箴言：“書猶藥也，善讀之可以醫(yī)愚”；“讀書破萬卷，下筆如有神”；“書籍是人類進步的階梯”；“生活里沒有書籍，就好像沒有陽光；智慧里沒有書籍，就好像鳥兒沒有翅膀”，等等。這些話都是告訴我們一個很普通但又非常重要的道理：開卷有益，讀書有益。讀萬卷書是必要的，一個人要想使自己學識淵博，最好的途徑就是讀書。閱讀對人的成長影響是巨大的，一本好書往往能改變?nèi)说囊簧??！靶腥f里路”，是實踐經(jīng)驗的積累。物有甘苦，嘗之者識；道有夷險，履之者知。世上有很多的路，而只有自己親身走過的路，心里最清楚。正所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，只有切己體察，身體力行，走出去多旅行，有了豐富的人生經(jīng)歷之后，人們才學會了分析和判斷，并從中找出一條最適合自己的路，才能把書中的知識轉化為能力和智慧。“讀萬卷書”和“行萬里路”，是人生不可或缺的兩個重要組成部分。讀萬卷書不能代替行萬里路，行萬里路也不能夠代替讀萬卷書。讀萬卷書是知識，行萬里路是見識。知識是智慧的前提和必要，從知識走向智慧，需要去旅行，需要行萬里路。知行合一，有這兩個方面的完美結合，人生才能進入較高的境界。

9.“枯井吃人”事件頻繁，每當事件發(fā)生總會令人扼腕嘆息，盡管如此，還是沒有引起大家的高度警惕。面對這樣的人間慘劇，我覺得我們應該多廣旗下，共同努力減少此類慘劇發(fā)生的概率。第一、微小的舉措減少孩童墜落的可能性。安個井蓋、加高井臺、做個護欄、豎上警示牌、對井口進行遮掩加固，或做填埋處理這些微小的舉動可以幫助在一定程度上保障孩童的安全。第二、農(nóng)村父母要加強對孩童的有效看護。父母們帶著孩子經(jīng)過這些地方的時候，面對潛藏的危險，要看護好自己的孩子，告誡孩子們小心之余不要讓幼小的孩童脫離視線。第三、老師加強對兒童的教育，增強孩子們的自我安全意識。第四、全面掌握農(nóng)業(yè)灌溉水井數(shù)量，逐一建檔，落實所有人、管理者的責任;水務部門對農(nóng)用機井進行確權，確定管護主體，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會與管護主體簽訂管護責任書，并給予其財政補貼。完善管理可能需要時間，做好安全保障卻是刻不容緩。我們不能任由問題繼續(xù)存在，讓這些枯井繼續(xù)成為“吃人”的猛獸。

10.聽完這個故事，我很欣慰。要感謝這只青蘋果，讓年輕人走出了沙漠，走出了困境。表面看來，支持這個人走出沙漠的是青蘋果，實質(zhì)上我認為是一份信念，對生命的渴望，不放棄的精神，樂觀的心態(tài)最終支撐這個人走出了沙漠。具體來說，第一，人是需要信念，需要精神力量來支持的。建國初期，著名科學家錢學森希望回到祖國為國效力，但是遇到了美國軍方的阻撓。錢學森被關進監(jiān)獄，受盡折磨。但是他在獄中仍然堅持看書學習，并且想方設法聯(lián)系我國在美使館的工作人員，最終在周總理的親自保護下，放棄了美國優(yōu)越的工作生活環(huán)境，毅然回到他深愛的祖國，將自己的才華貢獻給祖國的現(xiàn)代化建設。后來錢老先生回憶時候說，當時就是想著我要回到祖國的懷抱，要將自己的所學全部交給自己深愛的國家，正是因為這份信念，支撐錢學森在后來的科學研究中積極不倦，克服困難，最終研制出兩彈一星，為我國航天事業(yè)做出了巨大的貢獻。第二，身處困境時，要積極樂觀，不輕易放棄，堅持下去事情總會有轉機。習總書記在新年致辭中說到，只要堅持，夢想總是會實現(xiàn)的。夢想正是因為不容易實現(xiàn)，才顯示出它的珍貴。在實現(xiàn)夢想的路途中，總是會遇到很多困難，就像沙漠中迷路的年輕人一樣，這時候，我們一定要積極樂觀的心態(tài)對待困難。曾經(jīng)的感動中國人物劉偉，10歲的年紀遭遇了人生最大的磨難，雙臂被截肢，他選擇去游泳，通過刻苦訓練成為殘奧會游泳冠軍。此時，醫(yī)生告訴他，不能再游泳了，不然生命有危險。他沒有放棄，開始學習彈鋼琴，用雙腳彈上了維也納大廳。我不僅尊重劉偉，更欣賞他對生命的態(tài)度。他說，人生總是會有困難的，但是我們不能被困難打倒，而應該努力正視困難，贏了困難成就感更高。是啊，人生不如意十之八九，每個人在不同時期總會遇到困難和挫折，這時候我們要保持樂觀的心態(tài)，堅持一下，再堅持一下，明天的太陽一定會更加美麗。

11.機器人本來是離我們生活較為遙遠的存在，可是東湖國稅通過機器人導稅的方式來與大眾見面，在新奇的同時也方便了納稅服務，是國稅局“互聯(lián)網(wǎng)+稅務服務”模式的新探索，值得點贊。首先，機器人導稅是一種創(chuàng)新。展現(xiàn)了新的國稅面貌，在新奇的同時也拉近了國稅部門與納稅人的距離，萌萌的外表和稚嫩的發(fā)音，讓很多納稅人忍俊不禁，搶著合照，無疑展示了國稅的親民形象，是國稅部門的一種新嘗試和改變。其次，提升了工作效率，彌補了稅務人員不足帶來的問題。在辦稅高峰時，相對來說國稅工作人員較為不足，一定程度上影響了國稅部門的辦稅業(yè)務，機器人的增加能夠起到一定的業(yè)務疏導作用，減輕了國稅工作人員的壓力。再次，這是“互聯(lián)網(wǎng)+稅務服務”模式的新探索，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，這種方式就是利用互聯(lián)網(wǎng)的先進和快捷，通過機器人這個載體來實現(xiàn)辦稅的快捷和高效，提升了工作效率，優(yōu)化了國稅形象。所以，對于機器人導稅應該大力提倡，各地可以根據(jù)地方特色進行卡通形象的設計，符合地方特色，更好的吸引納稅人，方便納稅業(yè)務的辦理。再者，對于機器人的功能還可以進一步完善和推進，比如說除了業(yè)務導引、流程介紹等基礎性功能，還可以增加一些自助辦理等功能，更好地服務于納稅工作。除了機器人導稅外，推動國家《“互聯(lián)網(wǎng)+稅務”行動計劃》，積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+在線受理”、“互聯(lián)網(wǎng)+申報繳稅”、“互聯(lián)網(wǎng)+便捷退稅”等業(yè)務，使辦稅業(yè)務可以真正做到納稅人的心坎上。

12.老人購買的商品沒有質(zhì)量保證，作為政府的公務員無論此事在不在我的職權范圍內(nèi)，按照“首問責任制”我都應積極了解此事，以維護老人權益，讓老人放心。首先，我請老人詳細的闡述一下具體的情況。什么時候在哪個商店買了保健品和器材，是否有購物小票，在買產(chǎn)品時商家有無特殊說明如特價商品不退換等，去找商家時商家的說法是什么，不換的依據(jù)，認為該商品有什么問題。再查看老人手中的保健品和器材具體的說明書，生產(chǎn)廠家等信息。做好記錄，請老人簽字并錄音。其次，若是我的職責范圍，我將積極與商家進行協(xié)商。說明老人的理由，聽取商家的看法，也采用錄音的方式備案。如若商品的質(zhì)量確實存在明顯的質(zhì)量問題，會憑購買依據(jù)協(xié)商商家更換符合質(zhì)量要求的商品或直接退款，以達到雙方滿意。若不是明顯的質(zhì)量問題，而且商家堅持不退換，那么我會在征得老人的同意下，跟商家講明，現(xiàn)在我們要去對此產(chǎn)品的質(zhì)量進行鑒定。鑒定后，若確是商品的問題，那么根據(jù)《消費者權益保護法》鑒定費用和給顧客帶來的損失以及商品的購買價格一律由商家承擔，若商家為代理，則具體的費用和損失事后可轉到生產(chǎn)廠家，由生產(chǎn)廠家來全額賠償。隨后將此樣品送往專業(yè)部門進行鑒定，根據(jù)具體鑒定結構追溯商家的法律責任，并要求進行賠償。若商家沒有問題，則也要和老人做好交待講明理由，解釋我們的鑒定書。最后，將此次問題的處理情況向老人說明。并且對問題商家或問題廠商的情況提交質(zhì)監(jiān)局以備后期加強監(jiān)管。

13.1.做好解釋。報稅系統(tǒng)出現(xiàn)故障，而且不知何時恢復，影響了群眾報稅，浪費了大家時間，難免讓群眾心煩意躁。作為導稅人員，有責任將實際情況向群眾說明和致歉，爭取群眾理解。2.人員分流。為避免人員聚集，也為了避免耽誤大家更多的時間，要引導大廳群眾進行分流。一是勸說不是太緊急的群眾盡量回單位，待系統(tǒng)修復后利用遠程進行辦稅，方便快捷。二是在大廳電視機、顯示屏、通知欄等顯著位置，播放或張貼緊急通知，方便疏散人流。三是經(jīng)請求領導，通過官網(wǎng)和微博發(fā)布消息，避免更多的群眾跑冤枉路。3.做好服務。一是對有需要的群眾，可以提供電話通知服務，留下對方電話，待系統(tǒng)修復后第一時間打電話通知;二是對留在大廳繼續(xù)等待的群眾，要保持和系統(tǒng)維護人員的信息溝通，及時把系統(tǒng)修復進度等信息告知群眾，減少群眾的煩躁情緒。

14.對于屢禁不止的交通違法行為，相關監(jiān)管部門也是為此而操碎了心，某地交警現(xiàn)在別出心裁，將民眾的交通違法行為制作成大頭貼的方式進行曝光，在監(jiān)管形式上無疑又是一種創(chuàng)新之舉，對于民眾也能起到一定的教育意義，值得點贊。交通行為的文明與否，是公民素質(zhì)和社會文明程度的直接反映。建設交通文明，是全社會所必需，乃每個公民之責任。交通安全，與我們每個人都密切相關，需要我們共同努力。然而，相當一部分人卻缺乏交通規(guī)則意識，不能自覺地遵守交通規(guī)則，從而給自己也給他人帶來不必要的安全隱患。相關管理部門也一直在呼吁大家遵守交通法律法規(guī)，同時也采取一些必要的措施對這些行為進行監(jiān)管，但民眾的違法交通行為還是屢禁不止。為此，某地交警別出心裁，將民眾的違法交通行為制作成大頭貼的方式，并附上搞笑的表情和詼諧的網(wǎng)絡語言發(fā)布出來，著實給我們眼前一亮的感覺。一來這種形式確實是一種監(jiān)管創(chuàng)新之舉，相較那種過于嚴肅和說教的宣傳標語來講，這些大頭貼的形象生動在帶給大家會心一笑的同時也充分突出了法律性、知識性和趣味性，普及了交通安全常識的同時也讓大家從中體會到監(jiān)管部門的良苦用心，對于那些有一定悟性的民眾來講，也可以達到使其進一步認識到交通規(guī)則的重要性并積極守法踐行;另一方面，這種做法將大家的交通違法行為通過大頭貼的方式發(fā)布出來，也讓當事者深感慚愧，畢竟我們國人還是很在乎面子的，而且這些表情包都是通過網(wǎng)絡的途徑進行傳播，大家一傳十十傳百，極大地擴大了宣傳覆蓋面，從而使得當事人以后也不敢再犯。所以這種方式如果運用得當，從很大程度上，確實可以起到一箭雙雕的效果。保持道路交通安全暢通，保障民眾的出行安全，積極倡導民眾遵守交通法律法規(guī)，是要靠全社會的共同努力，而且這也不是一日之功，需要我們進行長期的努力。因此，要想更好地達到人人遵守交通規(guī)則，創(chuàng)建和諧文明的交通環(huán)境，我們?nèi)匀蝗沃囟肋h。具體來講，我們可以從以下幾個方面努力：第一，廣泛深入宣傳道路交通方面的法律法規(guī)，提升道理交通管理方面的法律法規(guī)在人民心目中的關注程度和地位。第二，交通行政管理部門要加強依法行政的力度，尤其是進行行政處罰時能達到處罰和教育的目的。第三，立法部門也要積極研討目前社會廣泛存在的“中國式過馬路”等各種“中國式”的交通問題，并盡快出臺進一步的監(jiān)管法律，從而為執(zhí)法部門加強執(zhí)法提供法律保障。最后，我們廣大民眾也要從自身做起，積極爭做遵守交通法規(guī)的好公民。

15.師者，傳道授業(yè)解惑也，作為一名老師，不單單要傳授學生相關的知識和方法，同時也要傳授學生以正確的道德觀人生觀，在班會上給同學們講誠信問題，有個同學站起來說講誠信的人吃虧，首先我要保證課堂的完整性，避免因為個別學生的問題引起課堂混亂，對于發(fā)言的同學首先我會給予鼓勵，表揚他的積極發(fā)言，但同時我也會委婉的向其說明這樣的想法是不妥的，但要保持好授課的態(tài)度，防止學生產(chǎn)生逆反心理，聽不進我講的道理，平復好學課堂氣氛之后，接著我會向同學們說明誠信的重要性以及誠信缺失的危害性，以具體的事例向他們闡明，采用正反例子相結合的方式讓學生們意識到誠信的重要性，比如“曾子殺?！焙汀笆吣暾\信菜攤”等正面例子說明誠信乃我們中華民族的傳統(tǒng)文化，是不可或缺的，讓同學們了解誠信的重要性，采用現(xiàn)在的誠信缺失引起的“老人摔倒無人敢扶”、“地溝油”等反例說明誠信缺失的危害性，通過這些措施來保證課堂效果，在課堂上讓同學們意識到誠信的必要和重要性。在課下我會對發(fā)言的同學做好相關的調(diào)查，通過家訪等方式了解該學生到底是什么原因有這樣的想法，如果是家庭缺少相關教育和引導的原因，我會和家長溝通，向家長說明詳細的情況，向他們說明家庭教育和家庭培養(yǎng)的重要性，讓家長能夠更好的對學生有良好的家庭教育，注重對傳統(tǒng)文化的教導，同時我也會在課下多和學生交流溝通，了解他們的所思所想，及時將不好的思想剔除，樹立他們正確的人生觀、價值觀。常人言：德高為師，身正為范;為人師表，當以身作則，言傳身教。作為人類靈魂的工程師。要真正的把學生放在主體，關心學生，關愛學生，用自己最大的努力讓學生健康成長。

16.“短命政策”現(xiàn)象折射出的是當前一些政府部門在決策過程中缺乏科學性、民主性的問題，應當引起決策者及社會的廣泛重視，積極破除這一不良現(xiàn)象。近幾年出現(xiàn)的“短命政策”屢見報端。16年3月份，沈陽謀劃的畢業(yè)生“零首付”購房政策，僅僅半日就由沈陽相關部門以暫不具備出臺條件為由強制叫停了。同樣是16年3月份，重慶實施的醫(yī)療服務價格改革政策，由于配套改革的醫(yī)保等政策沒有進行，導致病人負擔增加，抵制情緒增強，僅僅持續(xù)七天便宣告結束。這些短命政策不僅沒有達到預期目的，甚至還增加了人民群眾的負擔，嚴重損害了政府部門應有的社會公信力?？芍^是得不償失。而這些政策之所以如此短命，不是政府的初衷不好，而是決策者在制定政策的過程中缺乏客觀的事前考查，以及非主觀的前瞻預判，沒有真正的考慮到政策本身的合理性，以及在實施過程中可能存在的問題與困難。而這背后深層次的原因，則是一些政府的一把手或決策者習慣于將自己的主觀判斷作為解決問題的走向，從而將個人意志強加于前置性的調(diào)查研究，這也使得出臺政策成了不得不按決策者個人意志完成的“命題作文”。因此，要讓政策能夠“長命百歲”，真正服務于民，便利于民，還需要政府在決策中不斷提高決策能力和水平。一方面，政府決策者要做到科學決策，在決策之前深入調(diào)研社會問題，把握實際情況，在決策中多征求專家學者的科學意見，并預估政策實施帶來的效果，以確保政策盡量完善。另一方面，政府決策者還要做到民主決策，在整個決策的過程中多征求人民群眾的意見，照顧人民群眾的實際感受。除此之外，政策決策還必須依法決策，遵循法定的決策程序，真正做到依法行政，才能減少“短命政策”現(xiàn)象的出現(xiàn)。

17.家長走進校園、適當參與教學管理，是一種良性互動的教育方式。但是，像南京二十九中這樣，學校不僅要求家長輪流替代老師監(jiān)考，而且負責自習課值班，就有點過猶不及了。從小處講，是一種懶教行為;從大處講，則是教育責任的一種轉嫁。家長走進校園，體驗學校的工作，了解自己的孩子，家、校互動，這是好事情。其一，家長更夠增進對學校教學情況的了解，增加家長對學校的信任，促進相互尊重;其二，家長能真切了解自己孩子在學校的學習狀況;其三，自己的家長來了，通常來說學生們都不會在作弊或者自習課隨意講話了。但是，這些好處的代價是雙職工家長請假前來值班。而且，這更直接的體現(xiàn)了該校老師的“懶教”而非給家長機會。家長不堪其累,家長負擔加重的同時，老師的工作職責在一定程度上減輕和弱化了，失去了學校教育工作的專業(yè)性和權威性，而反對此舉的家長“不得不來”，也是一種“退讓”?！霸轿弧焙汀巴俗尅币黄鹱饔茫湍：思彝ソ逃蛯W校教育的邊界，結果兩方都背負不屬于自己的責任分工。可見，讓家長承擔監(jiān)考、值班等重要的教學管理工作，也是對學校教育的一種過度參與，甚至是學校教育的錯位，影響家長的日常工作事小，擾亂了學校正常的教學秩序事大。換言之，家長對學校教育的過度參與，實際上是對學校教學秩序的一種橫加干涉，反而推高了家庭和學校的教育成本。如果教育部門和學校對這種過度參與，不加以管理和制止，任其無序發(fā)展，勢必會污染學習空氣，甚至會影響校園的安全和穩(wěn)定。學校和家庭的教育，找準家長學?；拥慕Y合點,厘清最基本的教育責任是關鍵。第一，估計家長以自愿原則為主參與學校的管理,并給出應有的建議,但絕不能實行角色替代,甚至異化為額外的負擔。第二，學校和老師應當放下“教育權威”的架子，經(jīng)常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進自己的工作。第三，加強學校教師的敬業(yè)與責任意識教育，在教學過程中主動溝通，擔負起教學的主要責任。第四，長遠來看，學校和教育部門也應當繼續(xù)探索學校教育與家庭教育的科學模式，學校教育和家庭教育只有互相結合、補充，才能形成更良好的教育環(huán)境。

18.首先，要能客觀看待現(xiàn)狀、理性分析問題。群眾反映其他同事的問題，這只是群眾的一面之詞，不可以偏聽偏信，應該分析不同的可能性，然后再著手解決。其次，分析本題中需要處理的人際關系和適用的原則。對于群眾應該真誠、尊重而有耐心。比如，認真傾聽他的抱怨，說一些寬慰和安撫的話，并積極協(xié)調(diào)把群眾事情辦成，解決他的當務之急。如果是群眾本身對人要求苛刻，那么也要有心胸包容群眾的缺點，并盡力做好情感交流，力求化解矛盾。對于同事，要注意工作的權限、換位思考、人際間的適應、原則性與靈活性相結合等。比如，對于不屬于自己工作范疇的業(yè)務，不能越俎代庖，更不能隨便在群眾面前對同事進行負面評價。即便同事確實有錯，也要注意處理的靈活性。比如可以單方面替同事向群眾說說軟話，緩和同事與群眾的關系?；蛞匀罕娪姓`解為由，以商量的口吻向同事咨詢?nèi)罕姌I(yè)務未辦成的原因，用請教的態(tài)度提出一些解決建議等等。

19.響應依法治國號召，多方位、多渠道地深入宣傳物業(yè)管理法律法規(guī)，有利于普及物業(yè)管理相關法律知識，增強物業(yè)服務企業(yè)及社區(qū)民眾的法律意識，促進物業(yè)管理工作再上新臺階。作為負責人，我一定做到高效認真負責完成此項工作。首先，兵馬未動，糧草先行，做好準備工作。第一，抽調(diào)單位骨干成立宣傳活動小組，依小區(qū)數(shù)量進行分組，確保各小區(qū)都有宣傳人員，同時聯(lián)系各小區(qū)居委會工作人員，由其協(xié)助展開宣傳工作。第二，制定宣傳方案，確定本次活動宣傳主題為“物業(yè)關系你我他，知法守法需大家”。第三，以“線上+線下”的方式收集物業(yè)管理法規(guī)知識，如《物業(yè)管理條例》、《住宅專項維修資金管理辦法》等。第四，利用社區(qū)公告欄、論壇等下發(fā)活動通知，說明本次活動的重要意義，號召社區(qū)居民及物業(yè)服務企業(yè)積極參加。其次，多樣方式，協(xié)調(diào)進行，依活動方案開展本次宣傳活動。第一，在小區(qū)內(nèi)人流量比較大的公園、活動室等向社區(qū)居民分發(fā)印有《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理知識問答》的宣傳手冊，深入宣傳物業(yè)管理法律法規(guī)及相關文件精神。第二，在小區(qū)廣場內(nèi)擺放宣傳展板，設立露天咨詢點，就小區(qū)業(yè)主廣泛關心的物業(yè)糾紛如何處理、物業(yè)專業(yè)維修資金如何使用、業(yè)主的權利義務、業(yè)委會如何成立等問題給予詳細解答。第三，邀請本社區(qū)物業(yè)公司代表以現(xiàn)場演講的方式向居民進行莊嚴承諾，保證提供周到物業(yè)服務，給居民創(chuàng)造更舒心、更好的生活環(huán)境。最后，吸收借鑒，改善提高，使轄區(qū)物業(yè)管理服務工作更加有序。將本次活動過程中的圖片影像上傳到單位網(wǎng)站，以擴大活動的宣傳效果，同時將相關的物業(yè)管理法規(guī)知識上傳到單位網(wǎng)站，以供有需要的民眾下載。

20.無論在任何地方，也無論是在什么樣的工作崗位上，遇到一些工作上的磕磕絆絆都是在所難免的。因此，遇到這樣的情況，首先，我一定要保持一個平常樂觀的心態(tài)，積極想方設法解決此問題，不拖整個單位的后腿。其次，我會認真思考導致此種情況發(fā)生的原因。第一，可能是我在平常的工作中，與同事的溝通不足，以致于我與同事之間存在一定程度的誤解。第二，可能是我工作的方式方法有問題，以往在與同事共同配合工作的過程中，同事對我有意見。第三，也可能是同事一些工作流程還不夠熟悉，而我在工作中，只顧自己埋頭苦干，沒有及時幫助同事共同進步。針對以上三種情況，我會做出及時的行動上的調(diào)整。在以后的工作中，我會不斷通過讀書、向老同事請教等多種方式不斷提高自己的工作能力和業(yè)務水平，改進自己工作的方式方法，以適應同事的需要，適應整個組織的需要。并且在日常工作中，一定要加強與同事的溝通和交流，多探討，多學習，共同進步。相信通過我不懈的努力，這樣的問題一定可以得到一個妥善的解決。

21.作為一個青年，題目當中的三個方面都是應該具備和不可或缺的。有助于青年人發(fā)展的為人處世的心態(tài)、度的把握、品格。結合我自身來說，我當前欠缺的是適可而止。上進心，即進取心，進取心是指不滿于現(xiàn)狀，堅持不懈地向新的目標追求的蓬勃向上的心理狀態(tài)。正如魯迅先生所說：“不滿是向上的車輪”。社會之所以能夠不斷發(fā)展進步，一個重要推動力量，就是我們擁有這只“向上的車輪”，即我們常說的進取之心。我是一個具有進取心的人，渴望有所建樹，爭取更大更好的發(fā)展；為自己設定較高的工作目標，勇于迎接挑戰(zhàn)，要求自己工作成績出色。在未來會主動學習，自我發(fā)展。為人正直，就是要不畏強勢，敢作敢為，要能夠堅持正道，要勇于承認錯誤。正直意味著有勇氣堅持自己的信念。這一點包括有能力去堅持你認為是正確的東西，在需要的時候義無反顧，并能公開反對你堅信是錯誤的東西。我是一個正直的人，從小父母和老師就教導我們，為人要正直，有勇氣堅持自己的信念，有原則底線，這是為人最基本的品格。適可而止是指做到適當?shù)某潭染屯Ｖ?。做事有分寸和度，恰到好處。這個度是一種為人處世的哲學，對于剛畢業(yè)和處于青年時期的我，很多把握不到的。正如嫉妒，適度可以讓我們奮進，找出不足，積極進取，如果過了就會因嫉生恨，做出不理智行為，害人害己。在未來的工作生活中，首先我要守護本心，加強自律，明確自己的目標，科學規(guī)劃，“適可而止，無貪心也”。其次，我會通過多看一些好的書籍，學習先賢的為人處世方法，向做的好的人請教學習經(jīng)驗、多觀摩、多實踐。最后，經(jīng)驗的積累離不開多做事，但是也要有思考和總結，正所謂學而不思則罔、思而不學則殆。我相信在自己的努力下，隨著多經(jīng)歷事情，閱歷的增加，有態(tài)度、有方法，一定可以補齊這個短板，成為一名優(yōu)秀的青年，擔負起家庭和社會的責任，成為有為青年。

22.剛進單位，我能夠發(fā)揮自己的主觀能動性想到一個新的構思，說明我喜歡思考，值得肯定，但構思沒有得到領導和其它同事的認同，說明我的想法還不夠成熟，需要踏下心來，以更加務實努力的態(tài)度投入到工作中，虛心向他人學習，以不斷提升自己的綜合能力。首先，我不會因領導和同事的不贊同而心灰意冷或妄自菲薄，我會認識到，自己剛進單位經(jīng)驗尚不豐富，提出的構思雖然新穎，但可能還存在許多問題。領導站在大局層面考慮問題，同事比我工作經(jīng)驗更豐富，他們不贊同我一定是有原因的，我作為一名新人，還有許多需要學習和改進的地方。其次，我會主動反省自己所提出的構思有什么問題，多向領導和有經(jīng)驗的同事請教，看我的想法是過于片面、觀點謬誤，還是脫離實際、難以落實。對于構思中存在的問題，我要認真對待，因為這可能也是我日常工作中會犯的錯誤，需要我引以為戒。再次，在接下來的工作中，我會更加踏實努力，勤學好問，積累經(jīng)驗的同時善于總結規(guī)律，完成具體任務的同時不忘理論學習，將實踐和理論兩種途徑結合起來，磨練自己的業(yè)務素質(zhì)，提升自己的綜合能力。最后，我也不會丟掉自己喜歡思考的優(yōu)點，而應不斷拓展自己的視野，使看問題的角度更廣、觀點更新、看法更深入，同時也要磨練沉穩(wěn)的氣質(zhì)，有新想法不要急于表達，而應多揣摩，多驗證，多與他人交流，不正確的想法及時摒除，好的想法要更完善，使提出的意見更具建設性和可行性。

23.我們都知道一個常識，即月滿則虧，水滿則溢。人生總是不圓滿的，得到一些就會失去另外一些，所以在生活中要有樂觀的心態(tài)，保持平常心。如果擁有積極的心態(tài)，就可以得到快樂，就會改變自己的命運。樂觀豁達的人，能把平凡的日子變得富有情趣、能把沉重的生活變得輕松活潑，能把苦難的光陰變得甜美珍貴，能把繁瑣的事情變得簡單干練。就像我們知道的海倫·凱勒。海倫·凱勒是美國盲聾啞女作家和殘疾有障礙的教育家。在她出生18個月的時候猩紅熱奪去了她的視力和聽力，不久，她又喪失了語言表達能力。然而在這黑暗又寂寞的世界里，她并沒有放棄，而是自強不息，并在她的導師安妮·莎莉文的鼓勵下，海倫用頑強的毅力克服生理缺陷所造成的精神痛苦。她熱愛生活，會騎馬、滑雪、下棋，還喜歡喜劇演出，喜愛參觀博物館和名勝古跡，并從中得到知識，學會了讀書和說話，并開始和其他人溝通。而且以優(yōu)異的成績畢業(yè)于美國拉德克利夫?qū)W院，成為一個學識淵博的人，掌握英、法、德、拉丁、希臘五種文字的著名作家和教育家。她走遍美國和世界各地，為盲人學校募集資金，把自己的一生獻給了盲人福利和教育事業(yè)。她贏得了世界各國人民的贊揚，并得到許多國家政府的嘉獎?？梢姡鎸θ松牟粓A滿，我們應該有樂觀的心態(tài)，只有這樣才能在不圓滿的人生中走出自己的人生。以后的工作和生活中，我會牢記海倫凱勒的事跡，時刻讓自己的人生充滿正能量，樂觀快樂地走好自己的每一步，相信生活也會厚待我們的。

24.近幾屆奧運會上，我國的金牌數(shù)和獎牌數(shù)都在不斷創(chuàng)造新高，令國人無比驕傲自豪，這意味著我們正成為世界體育大國。與此同時，我們看到的卻是許多人處于亞健康狀態(tài)，成年人有80%不鍛煉，這也說明我國雖是體育大國卻不是體育強國。這其中的原因不得不令我們深思。由于我國運動員的培養(yǎng)機制是由政府財政直接支持，因此我國的運動員均為職業(yè)運動員;職業(yè)運動員從小開始培養(yǎng)，經(jīng)年累月的艱苦訓練使他們具備了良好的競技體育素質(zhì)，因此在世界大賽上獲得驕人的戰(zhàn)績。而這種競技體育水平并不能代表全民體育水平，尤其是國民體育鍛煉的缺乏更是有著多方面的原因。首先，我國目前正處在經(jīng)濟高速發(fā)展階段，生活節(jié)奏快，生活壓力大，致使廣大群眾很少有時間進行體育鍛煉。其次，我國目前普遍存在全民運動意識不強的問題。再次，因地方經(jīng)濟發(fā)展不均衡，許多地區(qū)的體育場館和運動設施不健全，已有的體育設施大多數(shù)為收費場所，且價格不低，也從客觀上制約了群眾參加體育運動的積極性。最后，我國的體育事業(yè)的產(chǎn)業(yè)化相對落后，也使全國上下難以形成體育運動文化氛圍。要想真正成為體育強國，改變國民健康狀況，需要從國民意識、加大投入等方面多方合力入手，才能真正解決現(xiàn)實問題，朝著體育強國邁進。

25.“世界那么大，我想去看看”、“身體和心靈，總有一個在路上”、“人生需要一場奮不顧身的愛情，和一次說走就走的旅行”……各種關于旅游的經(jīng)典話語屢次登上頭條，旅游作為一種重要的娛樂休閑方式，越來越被現(xiàn)代人們所重視。你可曾看見，當旅游大軍人潮退去，廣場上、沙灘上、山崖上，垃圾密密麻麻隨處可見，口香糖、香煙嘴、塑料袋五花八門、種類繁多；優(yōu)美的園林院落里，奇花異草、茂林修竹卻被有些游客隨手折枝、刻字留戀，甚至在古老的埃及神像上都被刻上了一位中國初中生的名字……旅游中的不文明現(xiàn)象層出不窮，屢禁不止，背后折射出旅客們對“文明出行”理念的缺失和漠視?？陀^的說，我國旅客出游素質(zhì)和有些國家還是存在一定差距的。我們經(jīng)常能夠在新聞中看到這樣的報道，幾十名韓國游客在中國景區(qū)內(nèi)集體撿垃圾，日本游客在本國景區(qū)為了將垃圾分類而排幾次隊伍投放不同類別垃圾……培育和踐行社會主義核心價值觀是一項包羅萬象的系統(tǒng)工程，而文明旅游出行正是其中一項重要內(nèi)容。“你在橋上看風景，看風景的人在樓上看你”，每位游客都是所處風景的一個構成部分，只有將“文明旅游，從我做起”的理念時時刻刻內(nèi)化于心，才能成為景區(qū)之中一道別樣的風景線。

26.出現(xiàn)這種情況，我要第一時間減少客戶的損失，改正數(shù)據(jù)中的錯誤，確保項目的順利完成，我的具體做法如下。首先，接受批評、核實數(shù)據(jù)。我會虛心接受領導的批評，將接下來的改正計劃向領導匯報，得到其指示后，及時展開補救工作。我會統(tǒng)計已經(jīng)傳送客戶的名單，傳遞的數(shù)據(jù)的具體內(nèi)容，并對所有內(nèi)容進行核實。對有錯誤的數(shù)據(jù)重點標注，并一一聯(lián)系客戶，向客戶道歉，請他們先不要使用數(shù)據(jù)，我們修改后會重新發(fā)送。其次，及時改正、減少損失。我會調(diào)整工作計劃，計算修改完數(shù)據(jù)錯誤的大概用時，安排好完成項目的總體時間。然后召開緊急工作會議，確定接下來的工作安排，具體責任到人，分配好數(shù)據(jù)修改的同事以及完成剩下項目內(nèi)容的同事。如果人手不夠，向領導說明情況，希望得到其他同事的幫助。把修改正確的數(shù)據(jù)重新發(fā)給客戶，并對給他們工作帶來的影響深表歉意，如果還有其它損失我會想辦法幫助他們盡量彌補。最后，感謝投訴、吸取教訓。我會再次通過電話和郵件的形式感謝投訴我的客戶，讓我及時發(fā)現(xiàn)了數(shù)據(jù)中的問題，并希望不要影響我們今后的合作。在今后的工作中，我會引以為鑒，更加細心謹慎，核對好數(shù)據(jù)，在使用數(shù)據(jù)和向客戶發(fā)送數(shù)據(jù)時注意及時檢查，防止錯誤的出現(xiàn)。

27.河南省的這一政策的實施推動了合理用藥和分級診療制度的實施，對預防藥品不良反應、避免濫用抗生素具有一定積極的意義。稍有點頭疼腦熱便去醫(yī)院門診或外面的診所掛吊瓶，這的確是司空見慣的看病模式。然而在這樣的模式下卻潛藏著極大的危害。一方面對醫(yī)療機構而言，動輒就進行靜脈輸液，為“以藥養(yǎng)醫(yī)”提供了市場，如今輸幾瓶液，要幾百塊甚至上千塊已不再鮮見;另一方面對患者而言，盲目的靜脈輸液也為抗生素濫用提供了市場，通過輸液的方式為患者注入抗生素在我國十分普遍，據(jù)統(tǒng)計顯示，中國抗生素人均年銷售量達到了138克，是美國的10倍，由此引發(fā)了細菌耐藥性增強等一系列問題?？梢?，取消成人普通門診靜脈輸液不管對醫(yī)療事業(yè)發(fā)展還是患者本身而言都是善舉。當然，靜脈輸液習慣的養(yǎng)成不是一朝一夕的事，取消了門診輸液，只是“治標不治本”。要想徹底改變，需要醫(yī)療機構和患者的共同努力。首先，醫(yī)務人員要進行正確的引導。在醫(yī)療過程中，醫(yī)生或醫(yī)療機構占據(jù)絕對的主動權，大部分患者能做的只是“遵醫(yī)囑”，也就是說，改掉包括動輒輸液、濫用抗生素這樣的習慣，醫(yī)療機構和醫(yī)生應該切實負起責任，醫(yī)務人員應該利用自己擁有的專業(yè)知識和信息優(yōu)勢對患者進行正確引導。其次，患者自身也要加強認識，轉變就醫(yī)觀念?；颊邞撜J識到很多疾病根本不需要輸液，口服藥物后可以達到同樣的治療效果，更應該對