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第16頁共16頁公司辦公?室規(guī)章制?度基本?制度1?.進入辦?公室必須?著裝整潔?。2.?在辦公室?自覺講普?通話,禁?止喧嘩、?說笑、打?鬧,說粗?話、臟話?。3.?愛護辦?公室的各?項設(shè)施,?隨時保持?辦公室干?凈、整潔?、營造一?個良好的?工作環(huán)境?。4.?不得利用?辦公室會?客、聚會?、不得在?辦公室吃?飯,更不?允許吸煙?。5.?各部門務(wù)?必及時、?認真遞交?下個月的?工作計劃?和上__?__月的?工作總結(jié)?。6.?辦公室?工作由辦?公室人員?全面負責?,其他部?門予以配?合。7?.不準私?自動用辦?公室物品?,如需應(yīng)?向辦公室?登記并做?好領(lǐng)取記?錄。會?議制度?1.參會?時,不遲?到、不早?退;有病?、有事的?確不能出?席會議者?應(yīng)先請假?,同意后?方有效。?2.學?生干部參?會時,務(wù)?必做好會?議記錄,?以便及時?安排和布?置工作。?3.每?次例會后?,各部須?交書面報?告和工作?計劃。?4.各項?會議制度?應(yīng)充分堅?持民主、?認真、廣?泛聽取每?位成員的?意見。?值班制度?1.值?班人員必?須按時到?辦公室。?2.接?待來訪同?學,處理?當日事務(wù)?,了解同?學宿舍管?理的意見?,巡視各?宿舍樓,?處理各宿?舍樓的一?般問題,?及時向?qū)W?生宿舍管?理科報告?情況。?3.工作?中必須熱?情、禮貌?、認真的?原則。?4.在值?班記錄本?上詳細的?記錄當日?的值班情?況。5?.做好辦?公室清潔?衛(wèi)生。?辦公室規(guī)?章制度?辦公室是?公司的綜?合性、服?務(wù)性、行?政事務(wù)性?部門,辦?公室工作?好壞體現(xiàn)?全公司的?工作面貌?和業(yè)務(wù)水?平,因此?全公司人?員必須積?極配合辦?公室的工?作。為?完善公司?的行政管?理機制,?建立規(guī)范?化的行政?管理,提?高行政管?理水平和?工作效率?,使公司?各項行政?工作有章?可循、照?章辦事,?特制訂本?規(guī)章制度?。辦公?室文件收?發(fā)規(guī)定?一、董事?會和公司?的文件由?辦公室擬?稿。文件?形成后,?屬董事會?的由董事?長簽發(fā),?屬公司的?由總經(jīng)理?簽發(fā),屬?黨內(nèi)的由?黨支部書?記簽發(fā)。?業(yè)務(wù)文?件由有關(guān)?部門擬稿?,分管副?總經(jīng)理或?總工程師?審核、簽?發(fā)。屬?于___?_的文件?,核稿人?應(yīng)該注“?____?”字樣,?并確定報?送范圍。?____?文件按保?密規(guī)定,?由專人印?制、報送?。二、?已簽發(fā)的?文件由核?稿人登記?,并按不?同類別編?號后,按?文印規(guī)定?處理。文?件由擬稿?人校對,?審核后方?能復(fù)英蓋?章。三?、董事會?和公司的?文件由辦?公室負責?報送。送?件人應(yīng)把?文件內(nèi)容?、報送日?期、部門?、接件人?等事項登?記清楚,?并報告報?送結(jié)果。?___?_文件由?專人按核?定的范圍?報送。?四、經(jīng)簽?發(fā)的文件?原稿送辦?公室存檔?。五、?外來的文?件由辦公?室文書負?責簽收,?并于接件?當日填寫?閱辦單,?按領(lǐng)導批?示的要求?送達有關(guān)?部門,辦?好文件閱?辦;屬急?件的,應(yīng)?在接件后?即時報送?。六、?文件閱辦?部門或個?人,對有?閱辦要求?的文件,?應(yīng)在三日?內(nèi)辦理完?畢,并將?辦理情況?反饋至辦?公室。三?日內(nèi)不能?辦理完畢?的,應(yīng)向?辦公室說?明原因。?辦公室?文印管理?規(guī)定七?、所有文?印人員應(yīng)?遵守公司?的保密規(guī)?定,不得?泄露工作?中接觸的?公司保密?事項。?八、打印?正式文件?,必須按?文件簽發(fā)?規(guī)定由總?經(jīng)理簽署?意見,送?信息中心?打櫻各部?門草擬的?文件、合?同、資料?等,由各?部門自行?打櫻打印?文件、發(fā)?傳真均需?逐項登記?,以備查?驗。九?、文印人?員必須按?時、按質(zhì)?、按量完?成各項打?字、傳真?、復(fù)印任?務(wù),不得?積壓延誤?。工作任?務(wù)繁忙時?,應(yīng)加班?完成。辦?理中如遇?不清楚的?地方,應(yīng)?及時與有?關(guān)人員校?對清楚。?十、文?件、傳真?等應(yīng)及時?發(fā)送給有?關(guān)人員。?因積壓延?誤而致工?作失誤或?造成損失?的,追究?當事人的?責任。?十一、嚴?禁擅自為?私人打英?復(fù)印材料?,違犯者?視情節(jié)輕?重給予罰?款處理。?辦公用?品購置領(lǐng)?用規(guī)定?十二、公?司領(lǐng)導及?未實行經(jīng)?濟責任制?考核部門?所需的辦?公用品,?由辦公室?填寫《資?金使用審?批表》,?報總經(jīng)理?審批后購?置。實行?經(jīng)濟責任?制考核的?部門所需?購置辦公?用品,到?辦公室領(lǐng)?用,辦理?出入庫手?續(xù),明確?金額。需?購置的,?由部門負?責人填寫?《資金使?用審批表?》,報總?經(jīng)理審批?后由辦公?室購置。?大額資金?的使用,?由總經(jīng)理?審核并報?董事長批?準后辦理?。十三?、辦公用?品購置后?,須持總?經(jīng)理審批?的《資金?使用審批?表》和購?貨___?_、清單?,到辦理?出入庫手?續(xù)。未辦?理出入庫?手續(xù)的,?財務(wù)部不?予報銷。?十四、?各部門所?用的專用?表格等印?刷品,由?部門自行?制定格式?,按規(guī)定?報總經(jīng)理?審批后,?由辦公室?統(tǒng)一印制?。十五?、辦公用?品只能用?于辦公,?不得移作?他用或私?用。十?六、所有?員工要勤?儉節(jié)約,?杜絕浪費?,努力降?低消耗和?辦公費用?。電話?使用規(guī)定?十七、?公司各部?門電話費?均按月包?干使用。?具體標準?如下。辦?公室__?__元/?月,投資?發(fā)展部_?___元?/月,財?務(wù)部__?__元/?月,城建?資產(chǎn)部_?___元?/月,市?場營銷部?____?元/月,?項目技術(shù)?部___?_元/月?,會議中?心___?_元/月?。十八?、若有超?出當月包?干標準的?,從超額?部門的工?資中扣出?。當月節(jié)?余部分累?計到本部?門下月話?費中使用?。辦公?室考勤制?度一、?為加強考?勤管理,?維護工作?秩序,提?高工作效?率,特制?定本制度?。二、?公司員工?必須自覺?遵守勞動?紀律,按?時上下班?,不遲到?,不早退?,工作時?間不得擅?自離開工?作崗位,?外出辦理?業(yè)務(wù)前,?須經(jīng)本部?門負責人?同意。?三、周一?至周六為?工作日,?周日為休?息日。?公司辦公?室規(guī)章制?度(二)?辦公室?是公司的?綜合性、?服務(wù)性、?行政事務(wù)?性部門,?辦公室工?作好壞體?現(xiàn)全公司?的工作面?貌和業(yè)務(wù)?水平,因?此全公司?人員必須?積極配合?辦公室的?工作。為?完善公司?的行政管?理機制,?建立規(guī)范?化的行政?管理,提?高行政管?理水平和?工作效率?,使公司?各項行政?工作有章?可循、照?章辦事,?特制訂本?規(guī)章制度?。第一?章辦公室?考勤制度?一、總?則:1?、為加強?考勤管理?,維護工?作秩序,?提高工作?效率,特?制定本制?度。2?、公司員?工必須自?覺遵守勞?動紀律,?按時上下?班,不遲?到,不早?退,工作?時間不得?擅自離開?工作崗位?,外出辦?理業(yè)務(wù)前?,須經(jīng)本?部門負責?人同意。?二、請?假:1?、請假必?須填寫請?假單,按?規(guī)定程序?審批。請?假單一式?兩份,一?份留本科?室,一份?交辦公室?領(lǐng)導。?2、請病?假須持校?醫(yī)院或縣?以上醫(yī)院?診斷證明?方可請假?,經(jīng)經(jīng)理?審批同意?,方可離?開崗位。?3、公?休假、婚?喪假、產(chǎn)?假等國家?規(guī)定的假?均須履行?請假手續(xù)?,經(jīng)經(jīng)理?審批同意?后,按國?家有關(guān)規(guī)?定執(zhí)行。?4、請?假期限將?到,若要?續(xù)請,必?須提前一?天辦理續(xù)?假手續(xù),?續(xù)假手續(xù)?與請假手?續(xù)相同。?續(xù)假以一?次為限。?5、上?班后在經(jīng)?理和考勤?員處及時?銷假。提?前返回,?病事假按?實際離崗?時間計算?。三、?簽到制度?:1、?上班實行?簽到制。?辦公室人?員為:早?9:00?—晚17?:00。?提前10?-___?_分鐘下?班按早退?計算,遲?到或早退?____?分鐘以上?者按曠工?半天記。?2、因?工作原因?不能按時?簽到者,?本人寫明?原因,經(jīng)?理簽署意?見后,_?___遲?到計算。?3、因?工作需要?加班,經(jīng)?經(jīng)理批準?,方可按?加班對待?。第二?章服務(wù)規(guī)?范一、?儀表。公?司職員應(yīng)?儀表整潔?、大方。?二、微?笑服務(wù)。?在接待公?司內(nèi)外人?員的垂詢?、要求等?任何場合?,應(yīng)注視?對方,微?笑應(yīng)答,?切不可冒?犯對方。?三、用?語。在任?何場合應(yīng)?用語規(guī)范?,使用普?通話,語?氣溫和,?音量適中?,嚴禁大?聲喧嘩。?四、現(xiàn)?場接待。?遇有客人?進入工作?場所應(yīng)禮?貌問、答?,熱情接?待。五?、電話接?聽。接聽?電話應(yīng)及?時,一般?鈴響不應(yīng)?超過三聲?,如受話?人不能接?聽,離之?最近的職?員應(yīng)主動?代接聽,?重要電話?作好接聽?記錄,嚴?禁占用公?司___?_時間太?長。第?三章辦公?秩序一?、工作時?間內(nèi)不應(yīng)?無故離崗?、串崗,?不得閑聊?、吃零食?、大聲喧?嘩,確保?辦公環(huán)境?的安靜有?序。二?、職員間?的工作交?流應(yīng)在規(guī)?定的區(qū)域?內(nèi)進行(?大廳、會?議室、接?待室、總?經(jīng)理室)?或通過公?司內(nèi)線_?___,?如需在個?人工作區(qū)?域內(nèi)進行?談話的,?時間一般?不應(yīng)超過?三分鐘(?特殊情況?除外)。?三、職?員應(yīng)在每?天的工作?時間開始?前和工作?時間結(jié)束?后做好個?人工作區(qū)?內(nèi)的衛(wèi)生?保潔工作?保持物品?整齊,桌?面清潔、?整齊。?四、部門?、個人專?用的設(shè)備?由部門指?定專人和?個人定期?清潔,公?司公共設(shè)?施則由公?司專人負?責定期的?清潔保養(yǎng)?工作。?五、發(fā)現(xiàn)?辦公設(shè)備?(包括通?訊、照明?、電腦等?)損壞或?發(fā)生故障?時,職員?應(yīng)立即向?辦公室報?修,以便?及時解決?問題。?六、吸煙?應(yīng)到規(guī)定?的區(qū)域范?圍內(nèi)(如?接待室、?會客室等?),禁止?在辦公室?(辦公坐?位上)吸?煙。七?、不準用?公司__?__打私?人電話或?信息電話?,不準占?用本部電?話談?wù)撆c?工作無關(guān)?的事。?第四章辦?公禮__?__范?一、職員?必須儀表?端莊、整?潔。具體?要求如下?。1、?頭發(fā)。職?員頭發(fā)要?經(jīng)常清洗?,保持清?潔;男性?職員頭發(fā)?不宜過長?。2、?指甲。職?員指甲不?能太長,?應(yīng)經(jīng)常注?意修剪;?女性職員?涂指甲油?應(yīng)盡量用?淡色。?3、胡須?。男性職?員胡須不?宜留長,?應(yīng)注意經(jīng)?常修剪。?4、女?性職員化?妝應(yīng)盡量?給人以清?新健康的?印象,不?能濃妝艷?抹,不宜?用香味濃?烈的香水?。二、?辦公室職?員上班服?裝如公司?有制服應(yīng)?穿公司制?服,無制?服者應(yīng)穿?整潔、大?方,不宜?穿奇裝異?服。第?五章辦公?室文件收?發(fā)規(guī)定?一、公司?的文件由?辦公室擬?稿,文件?形成后如?需對外發(fā)?放的當由?經(jīng)理簽發(fā)?。業(yè)務(wù)文?件由有關(guān)?部門擬稿?,分管副?總經(jīng)理或?總工程師?審核、簽?發(fā)。屬于?____?的文件,?核稿人應(yīng)?該注__?__字樣?,并確定?報送范圍?。___?_文件按?保密規(guī)定?,由專人?印制、報?送。二?、已簽發(fā)?的文件由?核稿人登?記,并按?不同類別?編號后,?按文印規(guī)?定處理。?文件由擬?稿人校對?,審核后?方能復(fù)英?蓋章。?三、公司?的文件由?辦公室負?責報送。?送件人應(yīng)?把文件內(nèi)?容、報送?日期、部?門、接件?人等事項?登記清楚?,并報告?報送結(jié)果?。___?_文件由?專人按核?定的范圍?報送。?四、經(jīng)簽?發(fā)的文件?原稿送辦?公室存檔?。五、?外來的文?件由辦公?室文書負?責簽收,?并于接件?當日填寫?閱辦單,?按領(lǐng)導批?示的要求?送達有關(guān)?部門,辦?好文件閱?辦;屬急?件的,應(yīng)?在接件后?即時報送?。六、?文件閱辦?部門或個?人,對有?閱辦要求?的文件,?應(yīng)在三日?內(nèi)辦理完?畢,并將?辦理情況?反饋至辦?公室。三?日內(nèi)不能?辦理完畢?的,應(yīng)向?辦公室說?明原因。?第六章?辦公室文?印管理規(guī)?定一、?所有文印?人員應(yīng)遵?守公司的?保密規(guī)定?,不得泄?露工作中?接觸的公?司保密事?項。二?、打印正?式文件,?必須按文?件簽發(fā)規(guī)?定由總經(jīng)?理簽署意?見,送印?草擬的文?件、合同?、資料等?,由部門?自行打印?文件、發(fā)?傳真均需?逐項登記?,以備查?驗。三?、必須按?時、按質(zhì)?、按量完?成各項打?字、傳真?、復(fù)印任?務(wù),不得?積壓延誤?。工作任?務(wù)繁忙時?,應(yīng)加班?完成。辦?理中如遇?不清楚的?地方,應(yīng)?及時與有?關(guān)人員校?對清楚。?四、文?件、傳真?等應(yīng)及時?發(fā)送給有?關(guān)人員。?因積壓延?誤而致工?作失誤或?造成損失?的,追究?當事人的?責任。?五、嚴禁?擅自為私?人打印復(fù)?印材料,?違犯者視?情節(jié)輕重?給予罰款?處理。?六、愛護?設(shè)備,注?意設(shè)備保?養(yǎng)和維護?,保證設(shè)?備正常工?作,保持?打印清潔?。第七?章責任?1、本制?度的檢查?、監(jiān)督部?門為辦公?室總經(jīng)理?,違反此?規(guī)定的人?員,將給?予相應(yīng)的?警告處分?。2、?辦公室總?經(jīng)理對本?制度負有?最終解釋?權(quán)和修改?權(quán)。3?、本制度?自公布之?日起生效?執(zhí)行。?公司辦公?室規(guī)章制?度(三)?為了進?一步加強?辦公室的?管理,確?保各項工?作的順利?展開,營?造一個良?好的辦公?室環(huán)境,?特制定本?制度:?基本制度?1.進?入辦公室?區(qū)域必須?著裝整潔?。2.?在辦公室?禁止喧嘩?、說笑、?打鬧,說?粗話、臟?話。3?.愛護辦?公室的各?項設(shè)施,?隨時保持?辦公室干?凈、整潔?、營造一?個良好的?工作環(huán)境?。4.?不得利用?辦公室辦?公時間會?客、聚會?、不得在?辦公室吃?飯,更不?允許吸煙?。5.?各部門務(wù)?必及時、?認真遞交?下個月的?工作計劃?和上__?__月的?工作總結(jié)?。6.?辦公室工?作由辦公?室人員全?面負責,?其他部門?予以配合?。7.不?準私自動?用辦公室?物品,如?需應(yīng)向辦?公室登記?并做好領(lǐng)?取記錄。?會議制?度1.?參會時,?不遲到、?不早退;?有病、有?事的確不?能出席會?議者應(yīng)先?請假,同?意后方有?效。2?.務(wù)必做?好會議記?錄,以便?及時安排?和布置工?作。3?.每次例?會后,各?部須交書?面報告和?工作計劃?。4.?各項會議?制度應(yīng)充?分堅持民?主、認真?、廣泛聽?取每位成?員的意見?。值班?制度1?.值班人?員必須按?時到辦公?室。2?.接待來?訪人員,?處理當日?事務(wù)。?3.工作?中必須熱?情、禮貌?、認真的?原則。?4.在值?班記錄本?上詳細的?記錄當日?的值班情?況。5?.做好辦?公室清潔?衛(wèi)生。?公司辦公?室規(guī)章制?度(四)?為了進?一步加強?辦公室的?管理,確?保各項工?作的順利?展開,營?造一個良?好的辦公?室環(huán)境,?特制定本?制度:?基本制度?1.進?入辦公室?區(qū)域必須?著裝整潔?。2.?在辦公室?禁止喧嘩?、說笑、?打鬧,說?粗話、臟?話。3?.愛護辦?公室的各?項設(shè)施,?隨時保持?辦公室干?凈、整潔?、營造一?個良好的?工作環(huán)境?。4.?不得利用?辦公室辦?公時間會?客、聚會?、不得在?辦公室吃?飯,更不?允許吸煙?。5.?各部門務(wù)?必及時、?認真遞交?下個月的?工作計劃?和上__?__月的?工作總結(jié)?。6.?辦公室工?作由辦公?室人員全?面負責,?其他部門?予以配合?。7.?不準私自?動用辦公?室物品,?如需應(yīng)向?辦公室登?記并做好?領(lǐng)取記錄?。會議?制度1?.參會時?,不遲到?、不早退?;有病、?有事的確?不能出席?會議者應(yīng)?先請假,?同意后方?有效。?2.務(wù)必?做好會議?記錄,以?便及時安?排和布置?工作。?3.每次?例會后,?各部須交?書面報告?和工作計?劃。4?.各項會?議制度應(yīng)?充分堅持?民主、認?真、廣泛?聽取每位?成員的意?見。值?班制度?1.值班?人員必須?按時到辦?公室。?2.接待?來訪人員?,處理當?日事務(wù)。?3.工?作中必須?熱情、禮?貌、認真?的原則。?4.在?值班記錄?本上詳細?的記錄當?日的值班?情況。?5.做好?辦公室清?潔衛(wèi)生。?公司辦?公室規(guī)章?制度(五?)為了?規(guī)范辦公?室管理,?提高工作?效率,確?保各項工?作的順利?展開,營?造一個良?好的辦公?室環(huán)境,?特制定本?制度:?一、上班?時著裝整?齊、坐姿?端正。樹?立良好的?公司形象?和個人形?象。二?、在辦公?室內(nèi)嚴禁?大聲喧嘩?,吵鬧、?嚴禁閑聊?。營造良?好的工作?環(huán)境。?三、不得?利用辦公?室會客、?聚會、不?得在辦公?室吃飯,?更不允許?吸煙。?四、愛護?辦公室的?各項設(shè)施?,隨時保?持辦公室?干凈、整?潔、營造?一個良好?的工作環(huán)?境五、?不準私自?動用辦公?室物品,?如需應(yīng)向?辦公室登?記并做好?領(lǐng)取記錄?。六、?未經(jīng)許可?,員工不?得隨意進?入辦公室?,有事情?統(tǒng)一由管?理人員或?文員辦理?。七、?辦公室工?作由辦公?室人員全?面負責,?其他部門?予以配合?。八、?禁止使用?公司電話?打私人電?話或用公?司電話聊?天。接撥?電話言語?盡量簡潔?,做到長?話短說。?九、辦?公室人員?在工作接?觸中或在?接聽電話?中要使用?文明用語?:您好,?請,謝謝?,對不起?,再見.?十、公?司電腦專?人使用,?并有保密?措施。上?班時間不?得使用電?腦練習打?字、玩游?戲、上網(wǎng)?瀏覽與工?作無關(guān)內(nèi)?容。十?
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