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個(gè)體心理與行為激勵(lì)理論21、靜念園林好,人間良可辭。22、步步尋往跡,有處特依依。23、望云慚高鳥(niǎo),臨木愧游魚(yú)。24、結(jié)廬在人境,而無(wú)車(chē)馬喧;問(wèn)君何能爾?心遠(yuǎn)地自偏。25、人生歸有道,衣食固其端。個(gè)體心理與行為激勵(lì)理論個(gè)體心理與行為激勵(lì)理論21、靜念園林好,人間良可辭。22、步步尋往跡,有處特依依。23、望云慚高鳥(niǎo),臨木愧游魚(yú)。24、結(jié)廬在人境,而無(wú)車(chē)馬喧;問(wèn)君何能爾?心遠(yuǎn)地自偏。25、人生歸有道,衣食固其端。第二部分個(gè)體心理與行為⊙1.個(gè)體理論②2.激勵(lì)理論激勵(lì)理論口第一節(jié)需要層次論口第二節(jié)雙因素理論口第三節(jié)奧爾德弗的ERG理論口第四節(jié)麥克利蘭的激勵(lì)需要理論口第五節(jié)弗隆的期望理論口第六節(jié)亞當(dāng)斯的公平理論口第七節(jié)強(qiáng)化理論口第八節(jié)綜合激勵(lì)理論2020/6/1第二部分個(gè)體心理與行為⊙1.個(gè)體理論②2.激勵(lì)理論激勵(lì)理論口第一節(jié)需要層次論口第二節(jié)雙因素理論口第三節(jié)奧爾德弗的ERG理論口第四節(jié)麥克利蘭的激勵(lì)需要理論口第五節(jié)弗隆的期望理論口第六節(jié)亞當(dāng)斯的公平理論口第七節(jié)強(qiáng)化理論口第八節(jié)綜合激勵(lì)理論2020/6/1從20世紀(jì)60年代至今,激勵(lì)問(wèn)題一直是企業(yè)管理研究的熱點(diǎn)。美國(guó)通用食品總裁弗朗克斯曾說(shuō):“你可以買(mǎi)到一個(gè)人的時(shí)間,你可以雇傭一個(gè)人到指定的崗位工作,你甚至可以買(mǎi)到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作,但你買(mǎi)不到熱情,你買(mǎi)不到主動(dòng)性,你買(mǎi)不到全身心的投入,而你又不得不設(shè)法爭(zhēng)取這些?!?020/6/1在OB學(xué)中學(xué)至比較成熟的理論有馬斯洛德需構(gòu)成:內(nèi)容型激求層次論,赫茲伯格的雙因素理論、奧爾德弗的ERG理論、口內(nèi)容型m麥克利蘭的激勵(lì)需要理論、需要進(jìn)而調(diào)動(dòng)其工作積秘性開(kāi)惡研究,即遠(yuǎn)圖以人的需要出發(fā),主要包括弗隆的期望理論、亞的、激勵(lì)的,即當(dāng)斯的公平理論、斯金納強(qiáng)化囗過(guò)程型激勵(lì)理論、波特和勞勒的綜合激勵(lì)機(jī)的形成過(guò)理論進(jìn)一步深入研究和探討了如何有效激勵(lì)員工。2020/6/1第一節(jié)需要層次論自我實(shí)現(xiàn)審美需要求知需要尊重需要社交需要安全需要生理需要2020/6/1馬斯洛認(rèn)為需要各層次間的相互關(guān)系表現(xiàn)為:(1)這五種需要像階梯一樣從低到高,但這種次序不是完全固定的,可以變化,也有種種例外情況。(2)一個(gè)層次的需要相對(duì)地滿(mǎn)足了,就會(huì)向高一層次發(fā)展。這五種需要不可能完全滿(mǎn)足,愈到上層,滿(mǎn)足的百分比愈少。③3)同一時(shí)期內(nèi),可能同時(shí)存在幾種需要,因?yàn)槿说男袨槭鞘芏喾N需要支配的。但是,每一時(shí)期內(nèi)總有一種需要是占支配地位的。(4)需要滿(mǎn)足了就不再是一股激勵(lì)力量2020/6/11主要論點(diǎn)●馬斯洛認(rèn)為,對(duì)于一般人而言,這些需要由低到高排成一個(gè)階梯,在低層次需要得到相對(duì)滿(mǎn)足之后,就會(huì)產(chǎn)生更高一級(jí)的需要,只有未滿(mǎn)足的需要才能影響行為馬斯洛還認(rèn)為,一個(gè)國(guó)家的人民對(duì)各個(gè)需要層次的分布和經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展水平直接相關(guān)。不發(fā)達(dá)國(guó)家,生理、安全需要占主導(dǎo)人數(shù)的比重大,高層次需要的比重小;發(fā)達(dá)國(guó)家情況相反。2020/6/12對(duì)馬斯洛需要理論的評(píng)論●馬斯洛需要層次理論有其科學(xué)性的一面,在一定程度上反映了人類(lèi)行為和心理活動(dòng)的共同規(guī)律。馬斯洛的需要層次理論有其局限性。如有的學(xué)者對(duì)馬斯洛的需求層次論提出了質(zhì)疑、補(bǔ)充和修正,認(rèn)為需求的五個(gè)層次劃分過(guò)于機(jī)械。2020/6/1導(dǎo)入案例第二節(jié)雙因素理論邱總是一家軟件企業(yè)經(jīng)理,他深知“民以食為天”的道理,不斷提高員工待遇,如工作環(huán)境質(zhì)量改善、工資、福利水平提高,等等。但是他還是發(fā)現(xiàn)員工并沒(méi)有他預(yù)期的滿(mǎn)意水平。這是為什么?2020/6/1赫茨伯格曾獲得紐約市立學(xué)院的學(xué)士學(xué)位和匹茲堡大學(xué)的博士學(xué)位,以后在美國(guó)和其他十多個(gè)國(guó)家從事管理教育和管理咨詢(xún)工作,是猶他大學(xué)的特級(jí)管理教授。他的主要著作有:《工作的激勵(lì)因素》《工作與人性》、《管理的選擇:是更有效還是更有人性》。雙因素理論是他最主要的成就,在工作豐富化方面,他也進(jìn)行了開(kāi)創(chuàng)性的研究。2020/6/166、節(jié)制使快樂(lè)增加并使享受加強(qiáng)?!轮兛死?/p>
67、今天應(yīng)做的事沒(méi)有做,明天再早也是耽誤了。——裴斯泰
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