第14頁共14頁銷售總監(jiān)?崗位職責(zé)?___?_公司產(chǎn)?品的銷售?及推廣;?2.負(fù)?責(zé)制定銷?售區(qū)域內(nèi)?銷售活動(dòng)?的策劃和?執(zhí)行，擬?定營銷計(jì)?劃,完成?部門銷售?指標(biāo);?3.開拓?新市場,?發(fā)展新客?戶,增加?產(chǎn)品銷售?范圍;?4.負(fù)責(zé)?開發(fā)成都?市場各中?高端樓盤?、別墅等?項(xiàng)目的詳?細(xì)信息;?5.承?擔(dān)所帶領(lǐng)?團(tuán)隊(duì)客戶?的售前售?中及售后?服務(wù)及公?司重點(diǎn)客?戶的維護(hù)?;6.?與公司合?作商建立?和保持良?好的合作?關(guān)系;?7.,帶?領(lǐng)銷售人?員提高業(yè)?務(wù)水平和?客戶服務(wù)?技能，保?證部門員?工完成公?司下達(dá)的?各項(xiàng)銷售?任務(wù)銷?售總監(jiān)崗?位職責(zé)（?二）1?、負(fù)責(zé)監(jiān)?督，協(xié)調(diào)?售樓員之?間的關(guān)系?，并指導(dǎo)?售樓員的?銷售工作?。2、?負(fù)責(zé)每日?的晨會(huì)，?并安排當(dāng)?天的工作?內(nèi)容。?3、負(fù)責(zé)?每日的晚?會(huì)，并匯?總當(dāng)天的?工作總結(jié)?。4、?負(fù)責(zé)整個(gè)?樓盤的案?場銷控。?5、根?據(jù)樓盤的?具體情況?，定期向?上級(jí)匯報(bào)?銷售情況?及存在問?題并提出?有利建議?。6、?負(fù)責(zé)現(xiàn)場?考勤，統(tǒng)?計(jì)銷售日?報(bào)表。?7、收集?，整理有?關(guān)售樓資?料，并每?周或每月?做售樓統(tǒng)?計(jì)。8?、負(fù)責(zé)幫?業(yè)務(wù)員解?決客戶提?出的疑難?問題。?9、定期?給業(yè)務(wù)員?做培訓(xùn)工?作。1?0、參與?銷售業(yè)務(wù)?及周，日?的電腦統(tǒng)?計(jì)分析以?及認(rèn)購書?，合同書?的統(tǒng)計(jì)分?析和現(xiàn)場?銷售客戶?記錄的收?集與匯總?，每月_?___日?將客戶統(tǒng)?計(jì)資料（?如每天前?往售樓現(xiàn)?場參觀的?人數(shù)，來?電次數(shù)，?成交記錄?，分析表?）交部門?經(jīng)理，負(fù)?責(zé)傭金計(jì)?算。1?1、注意?與財(cái)務(wù)部?的工作協(xié)?調(diào)，監(jiān)督?售樓員及?催繳房款?。12?、負(fù)責(zé)處?理樓盤售?后管理工?作。1?3、根據(jù)?公司樓盤?情況和客?戶的有關(guān)?正常合理?化問題和?建議，及?時(shí)整理上?報(bào)經(jīng)理并?盡快研究?工作處理?。14?、負(fù)責(zé)及?監(jiān)督售樓?員的每月?排班及輪?值工作。?15、?負(fù)責(zé)處理?售樓人員?和客戶的?糾紛。?16、執(zhí)?行銷售經(jīng)?理安排其?他工作。?17、?每月或定?期向銷售?經(jīng)理助理?提交個(gè)人?工作總結(jié)?及工作計(jì)?劃。1?8、負(fù)責(zé)?外勤客戶?的公關(guān)及?業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)?。19?、負(fù)責(zé)把?外部信息?及時(shí)匯報(bào)?到銷售中?心。崗?位職責(zé)2?：銷售總?監(jiān)崗位職?責(zé)1、?負(fù)責(zé)率領(lǐng)?部門副總?監(jiān)、置業(yè)?顧問完成?銷售任務(wù)?，對(duì)部門?業(yè)績負(fù)責(zé)?。2、?負(fù)責(zé)部門?制度、流?程的制定?與完善。?3、負(fù)?責(zé)部門招?聘、人員?儲(chǔ)備、培?訓(xùn)、業(yè)績?考核，組?織部門會(huì)?議。4?、負(fù)責(zé)指?導(dǎo)部門行?政人員工?作。5?、依據(jù)公?司下達(dá)的?年度銷售?任務(wù)指標(biāo)?，負(fù)責(zé)對(duì)?銷售部各?階段具體?銷售任務(wù)?進(jìn)行分解?落實(shí)到各?銷售小組?及個(gè)人。?6、負(fù)?責(zé)做好月?度、季度?計(jì)劃編制?工作。?7、負(fù)責(zé)?監(jiān)督、控?制本部下?屬各小組?任務(wù)完成?情況并適?時(shí)調(diào)整銷?售進(jìn)度以?保證按時(shí)?完成公司?下達(dá)的各?階段銷售?任務(wù)。?8、參與?市場推廣?部項(xiàng)目整?體策劃，?了解行業(yè)?市場現(xiàn)狀?、動(dòng)態(tài)，?對(duì)項(xiàng)目營?銷提出相?關(guān)意見和?建議。?9、負(fù)責(zé)?開發(fā)、組?織多種營?銷渠道，?采用多種?營銷手段?和激勵(lì)措?施不斷提?升本部銷?售業(yè)績。?10、?負(fù)責(zé)組織?本部做好?市場調(diào)查?、客戶分?析等工作?，掌握各?種最新信?息資料，?更好地促?進(jìn)銷售。?11、?負(fù)責(zé)定期?向公司遞?交銷售現(xiàn)?狀的綜合?分析報(bào)告?，為公司?決策提供?依據(jù)。?12、加?強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建?設(shè)，培養(yǎng)?團(tuán)隊(duì)意識(shí)?，營造良?好的工作?氛圍。?13、負(fù)?責(zé)對(duì)本部?置業(yè)顧問?進(jìn)行業(yè)務(wù)?指導(dǎo)、激?勵(lì)，使之?業(yè)務(wù)能力?、業(yè)績不?斷提高。?14、?主持本部?銷售現(xiàn)場?日常管理?工作，嚴(yán)?格按規(guī)章?制度辦事?，使各項(xiàng)?銷售工作?規(guī)范化。?15、?負(fù)責(zé)有效?解決、處?理客戶投?訴、現(xiàn)場?突法事件?和各種問?題。1?6、必要?時(shí)參與問?題客戶的?談判，在?權(quán)限范圍?內(nèi)協(xié)助成?交。1?7、負(fù)責(zé)?執(zhí)行例會(huì)?制度，并?負(fù)責(zé)檢查?小組例會(huì)?的執(zhí)行情?況。1?8、負(fù)責(zé)?查看每天?各小組工?作日志、?例會(huì)記錄?并匯總存?檔。1?9、負(fù)責(zé)?對(duì)銷售副?總監(jiān)工作?進(jìn)行監(jiān)督?、指導(dǎo)、?績效考核?。20?、負(fù)責(zé)不?斷完善、?健全銷售?部各項(xiàng)規(guī)?章制度、?業(yè)績考核?標(biāo)準(zhǔn)，并?有效執(zhí)行?。21?、負(fù)責(zé)落?實(shí)公司相?關(guān)部門向?銷售部發(fā)?放的信息?及時(shí)、準(zhǔn)?確下傳置?業(yè)顧問工?作。2?2、負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)銷售?部內(nèi)部組?與組、部?與部、人?與人之間?的各種關(guān)?系。2?3、負(fù)責(zé)?銷售現(xiàn)場?內(nèi)、外部?環(huán)境、秩?序的協(xié)調(diào)?與監(jiān)控。?24、?與公司主?管領(lǐng)導(dǎo)及?其它部門?的溝通，?問題的反?饋與解決?。25?、負(fù)責(zé)部?門間的協(xié)?調(diào)工作。?26、?完成公司?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其它工?作。崗?位職責(zé)3?：銷售總?監(jiān)崗位職?責(zé)1，?督促銷售?人員的工?作;2?，銷售計(jì)?劃的制定?;3，?定期的銷?售總結(jié);?4，銷?售團(tuán)隊(duì)的?管理;?5，每月?每位銷售?人員的績?效考核的?評(píng)定：?a,開發(fā)?客戶的數(shù)?量;b?,拜訪客?戶的數(shù)量?;c,?客戶的跟?進(jìn);d?,銷售指?標(biāo)的完成?;6,?銷售人員?的計(jì)劃及?總結(jié);?7,上下?級(jí)的溝通?、8,?制定不定?期的沙龍?活動(dòng)、?9，銷售?人員的素?質(zhì)和專業(yè)?培訓(xùn)。?10，銷?售策略的?運(yùn)用;?11，對(duì)?于反對(duì)意?見的處理?;12?，潛在客?戶以及現(xiàn)?有客戶的?管理與維?護(hù)等.?崗位職責(zé)?4：銷售?總監(jiān)崗位?職責(zé)1?.聽從總?經(jīng)理工作?安排，參?與制訂公?司營銷戰(zhàn)?略。根據(jù)?營銷戰(zhàn)略?制訂公司?營銷組合?策略和營?銷計(jì)劃，?經(jīng)批準(zhǔn)后?組織實(shí)施?。2.?負(fù)責(zé)重大?公關(guān)、促?銷活動(dòng)的?總體、現(xiàn)?場指揮。?3.定?期對(duì)市場?營銷環(huán)境?、目標(biāo)、?計(jì)劃、業(yè)?務(wù)活動(dòng)進(jìn)?行核查分?析，及時(shí)?調(diào)整營銷?策略和計(jì)?劃，制訂?預(yù)防和糾?正措施，?確保完成?營銷目標(biāo)?和營銷計(jì)?劃。4?.根據(jù)市?場及同業(yè)?情況制訂?公司新產(chǎn)?品市場價(jià)?格，經(jīng)批?準(zhǔn)后執(zhí)行?。5.?負(fù)責(zé)重大?營銷合同?的談判與?簽訂。?6.主持?制訂、修?訂營銷系?統(tǒng)主管的?工作程序?和規(guī)章制?度，經(jīng)批?準(zhǔn)后施行?。7.?制定營銷?系統(tǒng)年度?專業(yè)培訓(xùn)?計(jì)劃并協(xié)?助培訓(xùn)部?實(shí)施。?8.協(xié)助?總經(jīng)理建?立調(diào)整公?司營銷組?織，細(xì)分?市場建立?、拓展、?調(diào)整市場?營銷網(wǎng)絡(luò)?。9.?負(fù)責(zé)分解?下達(dá)年度?的工作目?標(biāo)和市場?營銷預(yù)算?，并根據(jù)?市場和公?司實(shí)際情?況及時(shí)調(diào)?整和有效?控制。?10.定?期和不定?期拜訪重?點(diǎn)客戶，?及時(shí)了解?和處理問?題。1?1.代表?公司與政?府對(duì)口部?門和有關(guān)?社會(huì)團(tuán)體?、機(jī)構(gòu)聯(lián)?絡(luò)。銷?售總監(jiān)崗?位職責(zé)（?三）職?務(wù)描述?職務(wù)名稱?：營銷總?監(jiān)直接?上級(jí)：總?經(jīng)理直?接下級(jí)：?銷售部經(jīng)?理、市場?部經(jīng)理、?公關(guān)部經(jīng)?理本職?工作：負(fù)?責(zé)公司的?整體市場?營銷工作?工作責(zé)?任一、?業(yè)務(wù)職責(zé)?1.參?與制訂公?司營銷戰(zhàn)?略。根據(jù)?營銷戰(zhàn)略?制訂公司?營銷組合?策略和營?銷計(jì)劃，?經(jīng)批準(zhǔn)后?組織實(shí)施?。2.?負(fù)責(zé)重大?公關(guān)、促?銷活動(dòng)的?總體、現(xiàn)?場指揮。?3.定?期對(duì)市場?營銷環(huán)境?、目標(biāo)、?計(jì)劃、業(yè)?務(wù)活動(dòng)進(jìn)?行核查分?析，及時(shí)?調(diào)整營銷?策略和計(jì)?劃，制訂?預(yù)防和糾?正措施，?確保完成?營銷目標(biāo)?和營銷計(jì)?劃。4?.根據(jù)市?場及同業(yè)?情況制訂?公司新產(chǎn)?品市場價(jià)?格，經(jīng)批?準(zhǔn)后執(zhí)行?。5.?負(fù)責(zé)重大?營銷合同?的談判與?簽訂。?6.主持?制訂、修?訂營銷系?統(tǒng)主管的?工作程序?和規(guī)章制?度，經(jīng)批?準(zhǔn)后施行?。7.?制定營銷?系統(tǒng)年度?專業(yè)培訓(xùn)?計(jì)劃并協(xié)?助培訓(xùn)部?實(shí)施。?1.參與?制訂公司?年度預(yù)算?及預(yù)算平?衡和季度?調(diào)整；?2.主持?制訂公司?批準(zhǔn)后組?織實(shí)施；?3.每?月向總經(jīng)?理報(bào)送營?銷預(yù)算及?其執(zhí)行情?況分析，?報(bào)送銷售?成本分析?報(bào)告；?____?組織建立?健全營銷?組織，建?立并拓展?公司營銷?網(wǎng)絡(luò)，鞏?固開拓目?標(biāo)市場?5.掌握?重點(diǎn)大戶?的銷售情?況，發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)?解決；?6.根據(jù)?市場需求?狀況報(bào)批?新產(chǎn)品開?發(fā)方案；?7.負(fù)?責(zé)組織資?材部、財(cái)?務(wù)部進(jìn)行?8.負(fù)?責(zé)組織對(duì)?客戶提出?的報(bào)價(jià)要?求進(jìn)行分?析、9?.制訂營?銷系統(tǒng)年?度、季度?工作目標(biāo)?和工作計(jì)?劃，經(jīng)批?準(zhǔn)后執(zhí)行?；10?.經(jīng)常開?展對(duì)用戶?、市場、?競爭對(duì)手?的調(diào)查研?究，針對(duì)?市場和競?爭對(duì)手的?動(dòng)向制定?應(yīng)對(duì)措施?，鞏固和?完善原有?市場，開?發(fā)新市場?，提高品?牌形象；?11.?與公司內(nèi)?部相關(guān)部?門做好產(chǎn)?銷調(diào)研等?協(xié)調(diào)工作?。12?.主持和?知道進(jìn)行?訂貨、發(fā)?貨、收款?、退貨、?對(duì)賬等日?常業(yè)務(wù)作?業(yè)；1?3.及時(shí)?、準(zhǔn)確傳?達(dá)上級(jí)指?示；1?4.定期?主持營銷?系統(tǒng)例會(huì)?，并參加?公司有關(guān)?營銷方面?的會(huì)議及?總經(jīng)理辦?公會(huì)；?15.審?閱營銷系?統(tǒng)及與其?相關(guān)的文?件，在權(quán)?限范圍內(nèi)?簽發(fā)文件?；16?.17?.及時(shí)向?總經(jīng)理匯?報(bào)營銷系?統(tǒng)的真實(shí)?情況及有?關(guān)數(shù)據(jù)；?19.?在必要的?情況下所?屬下級(jí)授?權(quán)；2?0.受理?直接下級(jí)?上報(bào)的合?理化建議?，按照規(guī)?定程序處?理；2?1.及時(shí)?對(duì)所屬下?級(jí)工作中?的22?.填寫直?接下級(jí)的?過失單和?獎(jiǎng)勵(lì)單；?23.?在權(quán)限范?圍內(nèi)審批?直接下級(jí)?的過失單?和獎(jiǎng)勵(lì)單?；24?.培養(yǎng)和?發(fā)現(xiàn)人才?，根據(jù)工?作需要按?照程序申?請(qǐng)招聘和?調(diào)配直接?下級(jí)，負(fù)?責(zé)直接下?級(jí)崗位人?員任用的?提名和隔?級(jí)下級(jí)崗?位人員的?任命；?25.根?據(jù)工作需?要進(jìn)行總?體指揮和?現(xiàn)場指揮?；26?.關(guān)心所?屬下級(jí)的?思想、工?作和生活?情況。?營銷總監(jiān)?崗位職務(wù)?職責(zé)一、?崗位標(biāo)識(shí)?信息崗?位名稱：?營銷總監(jiān)?隸屬部門?：營銷部?崗位級(jí)?別：行政?二級(jí)直接?上級(jí)：業(yè)?務(wù)副總經(jīng)?理直接?下級(jí)：銷?售部經(jīng)理?、市場部?經(jīng)理、推?廣部經(jīng)理?、部經(jīng)理?、客服部?主管二?、崗位工?作概述?全面負(fù)責(zé)?公司的營?銷組織、?營銷策劃?和營銷管?理，確保?公司營銷?工作的正?常運(yùn)行。?三、工?作職責(zé)與?任務(wù)1?、全面了?解國家的?宏觀政策?走向。?2、全面?把握公司?產(chǎn)品的市?場狀況，?了解同業(yè)?競爭策略?與消費(fèi)有?效需求，?為公司產(chǎn)?品的市場?定位提供?科學(xué)的決?策依據(jù)。?3、全?面負(fù)責(zé)公?司營銷口?各項(xiàng)目標(biāo)?和的落實(shí)?執(zhí)行。?4、負(fù)責(zé)?擬定銷售?預(yù)測及行?銷計(jì)劃。?5、負(fù)?責(zé)督促擬?訂銷售與?推廣行銷?方案。?6、負(fù)責(zé)?擬訂產(chǎn)品?銷售價(jià)格?策略的執(zhí)?行方案，?并監(jiān)督執(zhí)?行。7?、全面負(fù)?責(zé)協(xié)調(diào)營?銷口與公?司其它部?門之間的?工作關(guān)系?。8、?負(fù)責(zé)公司?營銷費(fèi)用?的審核。?9、負(fù)?責(zé)制訂公?司的營銷?管理制度?及工作規(guī)?范。1?0、負(fù)責(zé)?對(duì)公司營?銷人員進(jìn)?行業(yè)務(wù)指?導(dǎo)和專業(yè)?培訓(xùn)。?11、定?期主持召?開公司營?銷工作會(huì)?議，全面?準(zhǔn)確地握?公司的營?銷運(yùn)行狀?況。1?2、及時(shí)?、準(zhǔn)確地?領(lǐng)會(huì)公司?的意圖和?直接上級(jí)?的指示，?并貫徹執(zhí)?行。1?3、代表?公司協(xié)調(diào)?處理與政?府相關(guān)職?能部門、?新聞媒體?、廣告策?劃公司的?關(guān)系，重?要危機(jī)公?關(guān)。1?4、負(fù)責(zé)?審核銷售?傭金內(nèi)部?分配方案?的執(zhí)行。?15、?領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)?范、考核?直接下級(jí)?的工作。?16、?完成直接?上級(jí)委派?的其他作?務(wù)。1?7、負(fù)責(zé)?對(duì)分子公?司行銷計(jì)?劃的審核?及管控。?18、?全面負(fù)責(zé)?公司客戶?信息管理?，妥善處?理營銷層?面的客戶?投訴問題?。四、?工作績效?標(biāo)準(zhǔn)1?、為公司?產(chǎn)品市場?定位提供?的依據(jù)準(zhǔn)?確、及時(shí)?、科學(xué)。?2、所?訂的行銷?計(jì)劃及營?銷推廣方?案切合實(shí)?際，科學(xué)?合理，可?操作性強(qiáng)?，且行之?有效。?3、擬訂?的銷售價(jià)?格執(zhí)行方?案既能確?保公司的?投資效益?，又有利?于銷售?工作的開?展，最大?限度發(fā)揮?產(chǎn)品價(jià)值?。4、?在營銷費(fèi)?用的審核?中嚴(yán)格把?關(guān)，營銷?費(fèi)用控制?在年度預(yù)?算內(nèi)。?5、營銷?人員的整?體素質(zhì)滿?足業(yè)務(wù)開?展需要。?6、銷?售傭金的?內(nèi)部分配?嚴(yán)格按既?定方案執(zhí)?行，且公?開、公正?、公平、?合理。?7、營銷?口的隊(duì)伍?建設(shè)和業(yè)?務(wù)整合到?位，各項(xiàng)?工作有序?開展，且?績效達(dá)到?預(yù)期目標(biāo)?。8、?在對(duì)外業(yè)?務(wù)交往中?，不使公?司利益或?形象受到?損害。?五、崗位?工作關(guān)系?1、所?受監(jiān)督：?在本職業(yè)?務(wù)工作開?展中接受?總經(jīng)理的?指導(dǎo)、監(jiān)?督。2?、所施監(jiān)?督：對(duì)直?接下級(jí)及?全體營銷?人員的工?作開展實(shí)?施指導(dǎo)、?監(jiān)督。?3、所施?指導(dǎo)：對(duì)?下屬部門?實(shí)施指導(dǎo)?。4、?合作關(guān)系?：在行銷?計(jì)劃和推?廣方案的?實(shí)施、營?銷費(fèi)用審?核、營銷?口業(yè)務(wù)工?作開展等?方面與公?司相關(guān)中?高層管理?人員發(fā)生?合作關(guān)系?。六、?崗位工作?權(quán)限營?銷總監(jiān)工?作職責(zé)?職位；營?銷總監(jiān)?直接上級(jí)?；公司總?經(jīng)理直?接下級(jí)；?區(qū)域銷售?經(jīng)理，市?場部經(jīng)理?參加會(huì)?議；年度?工作會(huì)議?，營銷工?作會(huì)議，?市場營銷?工作評(píng)審?表彰會(huì)議?，公司列?會(huì)。新品?開發(fā)研討?會(huì)主要職?責(zé)；1?）服2）?從公司安?排，3）?尊守各項(xiàng)?法律法規(guī)?4）市?場分析；?1.市?場變化分?析2.?市場占有?率調(diào)查?3.竟?fàn)?環(huán)境分析?4.成?敗原因分?析5）?制定銷售?目標(biāo)6）?1.制?定產(chǎn)品組?合計(jì)劃?2.制定?銷售組合?計(jì)劃3?.制定銷?售目標(biāo)4?.計(jì)劃?5.制定?價(jià)格政策?6.制?定因季節(jié)?，7.竟?爭環(huán)境變?化的應(yīng)變?計(jì)劃8?.制定費(fèi)?用開支計(jì)?劃7）?決定銷售?策略1?.銷售渠?道戰(zhàn)略?2.市場?細(xì)分化戰(zhàn)?略3.?廣告促銷?戰(zhàn)略_?___支?援經(jīng)銷商?戰(zhàn)略8?）組織行?動(dòng)__?__分配?各地區(qū)銷?售目標(biāo)2?.任務(wù)?____?組織，_?___分?配廣告促?銷行動(dòng)?5.激勵(lì)?銷售工作?人員斗志?6.評(píng)?定，7.?審核下屬?工作能力?銷售總?監(jiān)崗位職?責(zé)（四）?1、負(fù)?責(zé)整個(gè)營?銷團(tuán)隊(duì)的?組建以及?管理，完?成集團(tuán)的?銷售目標(biāo)?;2、?結(jié)合公司?的產(chǎn)品（?土豬、土?雞、土雞?蛋）特征?策劃并制?定銷售方?案;3?、負(fù)責(zé)檔?口的開發(fā)?維護(hù)，并?根據(jù)集團(tuán)?戰(zhàn)略逐步?開拓其他?的渠道;?4、了?解市場動(dòng)?態(tài)，市場?調(diào)研、信?息收集分?析與管理?，不斷改?善銷售策?略，提高?銷售業(yè)績?;5、?負(fù)責(zé)制定?下屬人員?的任務(wù)和?目標(biāo)，并?考核監(jiān)督?;6、?協(xié)助制定?企業(yè)產(chǎn)品?和企業(yè)品?牌推廣方?案，并監(jiān)?督執(zhí)行。?銷售總?監(jiān)崗位職?責(zé)（五）?1.依?據(jù)公司發(fā)?展戰(zhàn)略，?以公司年?度工作計(jì)?劃為標(biāo)準(zhǔn)?，制定本?部門年度?工作