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文檔簡(jiǎn)介
第13頁(yè)共13頁(yè)辦公室文?員崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版?本文員?1、負(fù)?責(zé)接聽(tīng)、?轉(zhuǎn)接外部?電話(huà);?2、負(fù)責(zé)?接待來(lái)訪(fǎng)?人員。?3、負(fù)責(zé)?辦公室的?各項(xiàng)資料?的打印、?復(fù)印、掃?描、裝訂?、銷(xiāo)毀等?文秘工作?。4、?負(fù)責(zé)做好?各項(xiàng)會(huì)議?安排、記?錄、紀(jì)要?、決議跟?進(jìn)。5?、負(fù)責(zé)公?司傳真件?、公文、?信件、郵?件、報(bào)刊?、雜志、?廣告頁(yè)等?資料的簽?收、整理?、分送,?并做好相?關(guān)記錄。?6、做?好公司宣?傳專(zhuān)欄、?網(wǎng)絡(luò)資料?的組稿、?更新。?7、負(fù)責(zé)?辦公室各?項(xiàng)檔案資?料(包括?電子檔)?的收集、?整理工作?,負(fù)責(zé)與?工作內(nèi)容?相關(guān)的各?類(lèi)文件的?歸檔管理?。8、?做好業(yè)務(wù)?內(nèi)勤工作?。負(fù)責(zé)客?戶(hù)資料的?入檔;空?白表單、?的管理;?參與市場(chǎng)?宣傳、推?廣、公關(guān)?;能夠進(jìn)?行初級(jí)的?客戶(hù)咨詢(xún)?。9、?協(xié)助招聘?,管理員?工檔案,?參與人事?、業(yè)務(wù)等?相關(guān)考核?統(tǒng)計(jì)。?10、統(tǒng)?計(jì)每月考?勤,上報(bào)?主管領(lǐng)導(dǎo)?,并送交?財(cái)務(wù)做帳?,留底。?11、?負(fù)責(zé)辦公?室物品的?保管、整?理、出庫(kù)?、入庫(kù)、?發(fā)放、使?用登記和?離職時(shí)的?收繳。?12、負(fù)?責(zé)公司辦?公設(shè)備的?管理,計(jì)?算機(jī)、傳?真機(jī)、復(fù)?印機(jī)的具?體使用和?登記,管?理辦公室?各種財(cái)產(chǎn)?,合理使?用并提高?財(cái)產(chǎn)的使?用效率,?提倡節(jié)儉?。13?、負(fù)責(zé)辦?公室公共?區(qū)域、總?經(jīng)理室的?清潔衛(wèi)生?。14?、負(fù)責(zé)公?司辦公場(chǎng)?所的室內(nèi)?外綠化、?盆景狀況?的檢查監(jiān)?督,保證?舒適良好?的工作氛?圍15?、負(fù)責(zé)下?班時(shí)對(duì)整?個(gè)辦公區(qū)?的巡視,?查看門(mén)窗?、飲水機(jī)?電源、電?腦電源等?關(guān)閉情況?并做記錄?。16?、負(fù)責(zé)公?司全體員?工的后勤?保障工作?,包括發(fā)?放辦公用?品、印制?名片、辦?理工卡、?定水、定?票、辦證?、郵寄。?17、?負(fù)責(zé)按時(shí)?繳納水電?、電話(huà)、?網(wǎng)絡(luò)等常?規(guī)性費(fèi)用?,確保暢?通使用。?18、?完成上級(jí)?安排的其?他臨時(shí)工?作任務(wù)。?文員工?作細(xì)則?一、前臺(tái)?接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)?電話(huà)1?、三大注?意:三聲?之內(nèi)接起?,即使是?你正在接?聽(tīng)一個(gè)電?話(huà);在電?話(huà)中微笑?;號(hào)碼四?號(hào)一組。?三大細(xì)節(jié)?:在電話(huà)?傍準(zhǔn)備紙?和筆;把?握通話(huà)節(jié)?奏,給對(duì)?方留說(shuō)話(huà)?的時(shí)間;?聲音適中?,即讓對(duì)?方聽(tīng)清,?又不影響?他人。?2、做好?前臺(tái)電話(huà)?的轉(zhuǎn)接工?作,有人?需要轉(zhuǎn)接?到總經(jīng)理?辦公室、?財(cái)務(wù)室時(shí)?需要與總?經(jīng)理、財(cái)?務(wù)相關(guān)人?員溝通好?后方可接?入。3?、出現(xiàn)電?話(huà)沒(méi)有辦?法轉(zhuǎn)接或?是需要聽(tīng)?電話(huà)的員?工不在辦?公室時(shí)及?時(shí)留下顧?客的電話(huà)?與姓名,?方便公司?員工與他?取得聯(lián)系?。每日要?形成電話(huà)?來(lái)訪(fǎng)登記?,梳理匯?總相關(guān)信?息。4?、對(duì)來(lái)往?電話(huà)接聽(tīng)?準(zhǔn)確及時(shí)?、聲音清?晰、態(tài)度?和藹,恰?當(dāng)使用禮?貌用語(yǔ);?對(duì)緊急電?話(huà)設(shè)法接?通,未通?者速報(bào)主?管領(lǐng)導(dǎo)處?理。二?、前臺(tái)接?待來(lái)訪(fǎng)客?人1、?客人來(lái)訪(fǎng)?要主動(dòng)微?笑問(wèn)候“?您好”“?請(qǐng)問(wèn)”“?麻煩您稍?等一下”?,請(qǐng)客人?到茶座就?座,詢(xún)問(wèn)?來(lái)訪(fǎng)事由?,確定被?訪(fǎng)部門(mén)、?被訪(fǎng)人,?同時(shí)按照?客人的需?求送上飲?品(給定?咖啡、果?汁、茶、?水,讓客?人選擇)?,被訪(fǎng)人?接待;在?客人與被?訪(fǎng)人交流?時(shí),及時(shí)?給與飲品?添加、資?料準(zhǔn)備等?方面的支?持;客人?離開(kāi)時(shí)要?從吧臺(tái)起?身,盡量?參與禮送?,要有禮?貌語(yǔ)“再?見(jiàn)”“慢?走”;客?人離開(kāi)后?要及時(shí)收?走紙杯,?整理茶座?。2、?一次性接?待顧客三?個(gè)以上時(shí)?可以叫其?他人員幫?忙接待。?3、客?人來(lái)訪(fǎng),?被訪(fǎng)人不?在、并且?不能很快?返回時(shí),?要準(zhǔn)確記?錄來(lái)訪(fǎng)人?的相關(guān)信?息,及時(shí)?通知被訪(fǎng)?人,客人?等候期間?要主動(dòng)呈?遞公司資?料及相關(guān)?報(bào)刊雜志?。4、?認(rèn)真接待?每一位客?人,要做?到語(yǔ)言禮?貌、舉止?文雅,體?現(xiàn)節(jié)奏效?率,傳遞?公司文化?,做好公?司的形象?窗口。?5、前臺(tái)?每日要形?成客人來(lái)?訪(fǎng)登記,?梳理匯總?相關(guān)信息?。三、?文書(shū)文秘?工作1?、文件打?印要實(shí)行?標(biāo)準(zhǔn)化操?作,初稿?統(tǒng)一用環(huán)?保紙打印?,重要文?稿的領(lǐng)導(dǎo)?修改稿要?妥善保存?,打印文?檔要分類(lèi)?執(zhí)行統(tǒng)一?版式、統(tǒng)?一字號(hào)、?統(tǒng)一臺(tái)頭?。用印文?件要有備?份存檔,?附用印審?批,形成?登記表。?及時(shí)整理?電腦中的?電子文檔?資料,合?理歸檔。?2、打?印、復(fù)印?、掃描、?傳真要執(zhí)?行登記制?度,對(duì)文?檔的內(nèi)容?、用途、?頁(yè)張形成?統(tǒng)計(jì)。要?準(zhǔn)備掌握?各種文件?、證照、?資質(zhì)的復(fù)?印、掃描?、傳真要?求及技巧?,體現(xiàn)專(zhuān)?業(yè)精神。?3、文?件的裝訂?:常規(guī)文?件采用左?側(cè)二釘?shù)?方法裝訂?,要求邊?距適中;?孔洞材料?要求折頁(yè)?整齊,美?觀(guān)大方。?對(duì)大于A?4紙型規(guī)?格的報(bào)表?、圖樣等?文字材料?,應(yīng)按照?A4紙型?的尺寸加?以折疊,?盡量減少?折疊層次?,折痕處?應(yīng)盡量位?于字跡之?外。文檔?裝訂時(shí),?正文在前?,底稿在?后;正文?在前,附?件在后;?原件在前?,復(fù)制件?在后;轉(zhuǎn)?發(fā)文在前?,被轉(zhuǎn)發(fā)?文在后;?來(lái)文與復(fù)?文作為一?件時(shí),復(fù)?文在前,?來(lái)文在后?;結(jié)論性?材料在前?,依據(jù)性?材料在后?。有文件?處理單的?,應(yīng)放在?最前面。?不同文字?的文本,?無(wú)特殊規(guī)?定的中文?文本在前?,外文文?本在后。?裝訂前將?“件”內(nèi)?的各頁(yè)以?左上側(cè)對(duì)?齊,有材?料附件的?用化學(xué)膠?棒粘貼左?上角,?4、文件?的銷(xiāo)毀:?廢舊文件?、資料不?得隨便棄?置、不得?變賣(mài),各?部門(mén)必須?嚴(yán)格遵守?相關(guān)保密?制度,本?部門(mén)日常?辦公作廢?的文件、?草稿、清?樣、臘紙?、復(fù)印廢?頁(yè)及其文?字廢紙,?要集中捆?扎或裝在?"廢舊文?件袋"內(nèi)?,送到前?臺(tái),統(tǒng)一?登記銷(xiāo)毀?。5、?負(fù)責(zé)制作?、上報(bào)公?司要求的?各類(lèi)統(tǒng)計(jì)?報(bào)表等相?關(guān)資料,?按照合理?的格式通?過(guò)打印機(jī)?打印出來(lái)?交給相關(guān)?人員。?四、各項(xiàng)?會(huì)議安排?、記錄、?紀(jì)要、決?議跟進(jìn)。?1、會(huì)?議安排:?要根據(jù)公?司行事歷?、領(lǐng)導(dǎo)安?排,準(zhǔn)確?通知與會(huì)?人員按時(shí)?參加各項(xiàng)?會(huì)議;做?好會(huì)議前?的場(chǎng)地、?音響、衛(wèi)?生、茶水?、議程、?資料等會(huì)?務(wù)安排;?提前進(jìn)入?會(huì)議場(chǎng)所?,接待會(huì)?議人員,?發(fā)放會(huì)議?資料。?2、會(huì)議?記錄:出?席大小會(huì)?議指定文?書(shū)人員,?要按照制?式表格做?好會(huì)議主?題、時(shí)間?、地點(diǎn)、?參加人員?、會(huì)議內(nèi)?容等相關(guān)?記錄,記?錄要用語(yǔ)?準(zhǔn)確、簡(jiǎn)?潔、凝練?,文字書(shū)?寫(xiě)要公正?,必要時(shí)?要進(jìn)行電?腦錄入并?打印。?3、會(huì)議?紀(jì)要:重?要會(huì)議要?出具會(huì)議?紀(jì)要,用?以督促會(huì)?議要求、?任務(wù)的落?實(shí),一般?需會(huì)議主?持人簽發(fā)?,方可遞?送與會(huì)人?員及相關(guān)?部門(mén)。會(huì)?議紀(jì)要內(nèi)?容格式參?見(jiàn)會(huì)議記?錄。4?、決議跟?進(jìn):重要?會(huì)議的相?關(guān)決議,?一般分配?行政部人?員負(fù)責(zé)某?一項(xiàng)或幾?項(xiàng)內(nèi)容的?跟進(jìn),被?指定人有?責(zé)任對(duì)決?議的執(zhí)行?情況做出?檢查,并?形成材料?適時(shí)匯報(bào)?。五、?宣傳專(zhuān)欄?、網(wǎng)絡(luò)資?料的組稿?、更新。?1、宣?傳欄以周?為周期將?行業(yè)信息?、公司通?知、通報(bào)?、重大事?項(xiàng)等隨時(shí)?更新公布?,更新內(nèi)?容須經(jīng)主?管領(lǐng)導(dǎo)審?批,相關(guān)?責(zé)任人有?義務(wù)學(xué)習(xí)?、查找、?剪輯和掌?握行業(yè)最?新動(dòng)態(tài),?并分享交?流。2?、負(fù)責(zé)公?司網(wǎng)站、?博客相關(guān)?信息、文?章的組稿?、更新。?3、要?掌握公司?各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)?宣傳、招?聘賬戶(hù)、?密碼,做?到日更新?,網(wǎng)絡(luò)渠?道采集到?的信息要?做到日記?錄匯總,?及時(shí)反饋?相關(guān)部門(mén)?。六、?業(yè)務(wù)內(nèi)勤?工作1?、空白表?單、合同?要按照規(guī)?定存放,?要執(zhí)行統(tǒng)?一編碼,?跟蹤使用?情況,及?時(shí)記錄、?補(bǔ)充,作?廢的預(yù)制?件合同要?登記編號(hào)?,收回銷(xiāo)?毀。2?、內(nèi)勤人?員要根據(jù)?公司的安?排積極參?與市場(chǎng)宣?傳、推廣?、公關(guān)活?動(dòng),積極?為公司業(yè)?務(wù)發(fā)展獻(xiàn)?言獻(xiàn)策。?3、內(nèi)?勤人員要?掌握公司?業(yè)務(wù)內(nèi)容?、流程及?相關(guān)規(guī)則?,能夠進(jìn)?行初級(jí)的?客戶(hù)咨詢(xún)?,要不斷?提要業(yè)務(wù)?素養(yǎng),挑?戰(zhàn)高職位?發(fā)展。?4、及時(shí)?處理好客?戶(hù)的投訴?問(wèn)題。?七、人事?相關(guān)工作?1、協(xié)?助招聘,?負(fù)責(zé)面試?人員的信?息采集、?面試通知?、接待、?填寫(xiě)、證?件復(fù)印、?秩序安排?等相關(guān)環(huán)?節(jié),簡(jiǎn)歷?填寫(xiě)要求?不留空白?。2、?負(fù)責(zé)新進(jìn)?人員的入?職手續(xù)辦?理。提供?相關(guān)表格?,指導(dǎo)填?寫(xiě)、明確?辦理流程?;收集證?件復(fù)印件?、照片;?發(fā)放工牌?、工服、?《員工手?冊(cè)》、辦?公用品、?勞保福利?用品,并?逐人登記?造冊(cè);采?集員工檔?案信息,?負(fù)責(zé)《員?工花名冊(cè)?》、《通?訊錄》信?息的更新?。3、?協(xié)助主管?對(duì)新進(jìn)人?員的培訓(xùn)?資料準(zhǔn)備?、場(chǎng)次安?排、培訓(xùn)?會(huì)務(wù)、效?果跟蹤等?基礎(chǔ)工作?;參與人?事、業(yè)務(wù)?的相關(guān)考?核統(tǒng)計(jì)。?4、負(fù)?責(zé)離職人?員的離職?手續(xù)辦理?。提供相?關(guān)表格,?指導(dǎo)填寫(xiě)?明確辦理?流程;根?據(jù)物品領(lǐng)?用登記收?繳配發(fā)的?工牌、工?服(或折?價(jià)計(jì)算)?、大件辦?公用品、?通訊工具?等。5?、負(fù)責(zé)建?立、完善?、管理員?工人事檔?案材料,?公司有員?工調(diào)動(dòng)的?及時(shí)公示?調(diào)動(dòng)通知?,及時(shí)更?改公司的?通訊錄,?嚴(yán)格借檔?手續(xù)。?八、考勤?的統(tǒng)計(jì)?1、文員?要嚴(yán)把考?勤關(guān),在?每日上下?班時(shí)段做?好做好監(jiān)?卡工作,?詳細(xì)登記?遲到、早?退、請(qǐng)假?、公出等?情況,并?及時(shí)匯報(bào)?主管領(lǐng)導(dǎo)?。2、?每月月初?將上個(gè)月?的考勤用?電子表格?制作出來(lái)?,在制作?過(guò)程中注?意請(qǐng)假、?公休、加?班等出勤?異動(dòng)情況?及轉(zhuǎn)正人?員、新入?職人員、?離職人員?的詳細(xì)標(biāo)?注。各項(xiàng)?請(qǐng)假、加?班手續(xù)須?完整,主?管領(lǐng)導(dǎo)簽?批后交財(cái)?務(wù)做帳并?留底備查?。3、?負(fù)責(zé)記錄?員工的出?勤異動(dòng)情?況;負(fù)責(zé)?每日外勤?、業(yè)務(wù)人?員公出統(tǒng)?計(jì),客觀(guān)?填寫(xiě)相關(guān)?統(tǒng)計(jì)表格?。九、?辦公室物?品管理:?1、入?庫(kù):物資?入庫(kù),保?管員要親?自同交貨?人交接手?續(xù),核對(duì)?清點(diǎn)物資?名稱(chēng)、數(shù)?量是否一?致,倉(cāng)庫(kù)?管理員收?貨無(wú)誤后?簽收,登?記造冊(cè)。?2、貯?存:根據(jù)?所貯存物?資物品的?屬性、特?點(diǎn)和用途?分區(qū)域分?類(lèi)存放,?合理有序?;變質(zhì)、?失效或報(bào)?廢的物品?可提出申?請(qǐng),經(jīng)批?準(zhǔn)后辦理?清帳及報(bào)?廢等;每?月進(jìn)行一?次盤(pán)點(diǎn),?盤(pán)點(diǎn)應(yīng)認(rèn)?真作好記?錄,發(fā)現(xiàn)?數(shù)量、質(zhì)?量問(wèn)題應(yīng)?及時(shí)報(bào)告?,查找原?因,采取?對(duì)策,追?究責(zé)任;?倉(cāng)庫(kù)管理?人員須妥?善保管貯?存記錄并?保證其完?整準(zhǔn)確、?信息及時(shí)?可靠,做?到賬物一?致。3?、出庫(kù):?物資領(lǐng)用?要由領(lǐng)取?人提出申?請(qǐng)經(jīng)主管?領(lǐng)導(dǎo)同意?可到倉(cāng)庫(kù)?簽領(lǐng)。常?規(guī)性辦公?用品按標(biāo)?準(zhǔn)配置發(fā)?放簽領(lǐng),?填寫(xiě)《領(lǐng)?取登記表?》,注明?物資名稱(chēng)?、數(shù)量、?領(lǐng)取部門(mén)?、領(lǐng)取人?,倉(cāng)庫(kù)管?理人員及?時(shí)登記《?物資保管?登記臺(tái)帳?》(包括?實(shí)物數(shù)的?核對(duì))。?員工離職?時(shí),要按?照公司規(guī)?定回收相?應(yīng)配備物?品。4?、借領(lǐng):?借領(lǐng)時(shí)應(yīng)?填寫(xiě)《物?品借用登?記表》,?填明物品?名稱(chēng)、數(shù)?量、歸還?日期,由?倉(cāng)庫(kù)管理?人員進(jìn)行?登記、核?對(duì),開(kāi)具?借條,并?落實(shí)物品?回收情況?。物品借?用時(shí)出現(xiàn)?損壞或丟?失,應(yīng)向?倉(cāng)庫(kù)管理?人員說(shuō)明?情況,按?照公司規(guī)?定處理。?5、調(diào)?動(dòng):倉(cāng)庫(kù)?管理人員?工作調(diào)動(dòng)?、變更,?一定要辦?理交接手?續(xù),移交?未了事宜?及有關(guān)憑?證,要列?出清單,?寫(xiě)明情況?,雙方各?執(zhí)一份,?存檔一份?。十、?后勤服務(wù)?保障1?、負(fù)責(zé)公?司傳真件?、公文、?信件、郵?件、報(bào)刊?、雜志、?廣告頁(yè)等?資料的簽?收、整理?、分送,?并做好相?關(guān)記錄。?2、負(fù)?責(zé)辦公室?各項(xiàng)檔案?資料(包?括電子檔?)的收集?、整理工?作,負(fù)責(zé)?與工作內(nèi)?容相關(guān)的?各類(lèi)文件?的歸檔管?理。3?、負(fù)責(zé)公?司辦公設(shè)?備的管理?,計(jì)算機(jī)?、傳真機(jī)?、復(fù)印機(jī)?的具體使?用和登記?,管理辦?公各種財(cái)?產(chǎn),負(fù)責(zé)?說(shuō)明書(shū)、?保修卡等?件的保管?,負(fù)責(zé)售?后保養(yǎng)維?修聯(lián)系,?合理分配?并提高財(cái)?產(chǎn)的使用?效率,提?倡節(jié)儉。?4、負(fù)?責(zé)按時(shí)對(duì)?辦公室公?共區(qū)域、?總經(jīng)理室?的衛(wèi)生進(jìn)?行清潔;?負(fù)責(zé)公司?辦公場(chǎng)所?的室內(nèi)外?綠化、盆?景狀況的?檢查監(jiān)督?,保證舒?適良好的?工作氛圍?。5、?負(fù)責(zé)下班?時(shí)對(duì)整個(gè)?辦公區(qū)的?巡視,查?看門(mén)窗、?飲水機(jī)電?源、電腦?電源等關(guān)?閉情況并?做記錄。?6、負(fù)?責(zé)公司全?體員工的?后勤保障?工作,包?括發(fā)放辦?公用品、?印制名片?、辦理工?卡、定水?、定票、?辦證、郵?寄。7?、負(fù)責(zé)按?時(shí)繳納水?電、電話(huà)?、網(wǎng)絡(luò)等?常規(guī)性費(fèi)?用,確保?暢通使用?。8、?完成上級(jí)?安排的其?他臨時(shí)工?作任務(wù)。?辦公室?文員崗位?職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)?版本(二?)1.?負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)?系統(tǒng)員工?的人事檔?案的日常?維護(hù)工作?。2.?辦理員工?錄用、登?記、入職?、任免、?遷調(diào)、獎(jiǎng)?懲和離職?等具體手?續(xù)。3?.接聽(tīng)、?轉(zhuǎn)接電話(huà)?;接待來(lái)?訪(fǎng)人員。?4.負(fù)?責(zé)辦公室?的文秘、?信息、機(jī)?要和保密?工作,做?好辦公室?檔案收集?、整理工?作。5?.負(fù)責(zé)傳?真件的收?發(fā)工作,?傳真信息?必須在五?分鐘內(nèi)送?達(dá)相關(guān)人?員,6?.負(fù)責(zé)收?發(fā)管理報(bào)?紙、信函?;7.?負(fù)責(zé)考勤?和加班申?報(bào)單的報(bào)?表與匯總?,并起到?有效監(jiān)督?和引導(dǎo)作?用。8?.協(xié)助其?他部門(mén)的?工作,并?和其他部?門(mén)友好相?處。9?.負(fù)責(zé)總?經(jīng)理辦公?室的清潔?衛(wèi)生:如?煙缸不得?超過(guò)十個(gè)?煙蒂,訪(fǎng)?客離去后?,十分鐘?內(nèi)必須清?洗好煙缸?、茶杯。?10.?負(fù)責(zé)接待?工作:如?有訪(fǎng)客進(jìn)?入接待廳?,應(yīng)抬頭?行注目禮?“您好,?請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)?”,并請(qǐng)?訪(fǎng)客入坐?,請(qǐng)示后?引入相關(guān)?區(qū)域,在?一分鐘內(nèi)?端上茶水?,并負(fù)責(zé)?加水、更?新煙缸;?11.?總機(jī)服務(wù)?工作:鈴?響三聲內(nèi)?必須接聽(tīng)?,“您好?,‘__?__公司?‘?!??若自動(dòng)轉(zhuǎn)?撥,三分?鐘內(nèi)必須?轉(zhuǎn)為人工?;來(lái)電找?“總經(jīng)理?”,判定?是廣告類(lèi)?,不應(yīng)直?接轉(zhuǎn)入,?應(yīng)問(wèn)清何?事后轉(zhuǎn)接?相關(guān)部門(mén)?;12?.安全工?作:下班?前檢查復(fù)?印機(jī)關(guān)機(jī)?,關(guān)閉所?有電源,?負(fù)責(zé)關(guān)好?門(mén)窗;?13.上?面交辦的?其它臨時(shí)?工作。?辦公室文?員崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版?本(三)?1.接?聽(tīng)、轉(zhuǎn)接?電話(huà);接?待來(lái)訪(fǎng)人?員。2?.負(fù)責(zé)辦?公室的文?秘、信息?、機(jī)要和?保密工作?,做好辦?公室檔案?收集、整?理工作。?3.負(fù)?責(zé)總經(jīng)理?辦公室的?清潔衛(wèi)生?。4.?做好__?__。?5.負(fù)責(zé)?公司公文?、信件、?郵件、報(bào)?刊雜志的?分送。?6.負(fù)責(zé)?傳真件的?收發(fā)工作?。7.?負(fù)責(zé)辦公?室倉(cāng)庫(kù)的?保管工作?,做好物?品出入庫(kù)?的登記。?8.做?好公司宣?傳專(zhuān)欄的?組稿。?9.按照?公司印信?管理規(guī)定?,保管使?用公章,?并對(duì)其負(fù)?責(zé)。1?0.做好?公司食堂?費(fèi)用支出?、流水帳?登記,并?對(duì)餐費(fèi)做?統(tǒng)計(jì)及餐?費(fèi)的收納?、保管。?文員也?就是文職?人員,即?主管經(jīng)理?之助理之?類(lèi)的。但?是在不同?的公司,?文員一職?所做的工?作都有所?不同。?通常情況?下,文員?是做些文?字處理、?文檔整理?、復(fù)印文?件、接聽(tīng)?電話(huà)及處?理辦公室?日常事務(wù)?(接待客?人、掃地?、清潔衛(wèi)?生、購(gòu)買(mǎi)?辦公用品?等)之類(lèi)?的工作。?總之都比?較繁瑣的?事。另外?,有些公?司的文員?還要協(xié)助?會(huì)計(jì)做一?些記帳工?作。辦?公室文員?崗位職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)版本?(四)?1.接聽(tīng)?、轉(zhuǎn)接電?話(huà);接待?來(lái)訪(fǎng)人員?。2.?負(fù)責(zé)辦公?室的文秘?、信息、?機(jī)要和保?密工作,?做好辦公?室檔案收?集、整理?工作。?3.負(fù)責(zé)?總經(jīng)理辦?公室的清?潔衛(wèi)生。?4.做?好___?_。5?.負(fù)責(zé)公
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