第7頁(yè)共7頁(yè)醫(yī)保系統(tǒng)?管理制度?范文一?、醫(yī)保信?息系統(tǒng)由?院網(wǎng)絡(luò)中?心統(tǒng)一管?理，各使?用科室必?須遵照網(wǎng)?絡(luò)中心的?統(tǒng)一要求?使用信息?系統(tǒng)。?二、網(wǎng)絡(luò)?中心負(fù)責(zé)?全院醫(yī)保?信息系統(tǒng)?的___?_、維護(hù)?及管理。?負(fù)責(zé)全院?醫(yī)保信息?系統(tǒng)管理?人員、操?作人員的?操作培訓(xùn)?。三、?系統(tǒng)管理?員、前臺(tái)?操作人員?上崗前必?須參加醫(yī)?保信息系?統(tǒng)管理、?操作的培?訓(xùn)。非管?理人員和?操作人員?在未經(jīng)許?可的情況?下，不得?使用醫(yī)保?設(shè)施，訪?問醫(yī)保信?息系統(tǒng)或?本機(jī)數(shù)據(jù)?庫(kù)。四?、網(wǎng)絡(luò)中?心由專人?負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)?保信息系?統(tǒng)進(jìn)行定?期維護(hù)。?包括對(duì)操?作系統(tǒng)殺?毒，對(duì)數(shù)?據(jù)進(jìn)行日?常備份。?五、醫(yī)?保系統(tǒng)電?腦為專機(jī)?專用，與?醫(yī)保無關(guān)?的軟件一?律不得在?醫(yī)保信息?系統(tǒng)電腦?上___?_、使用?。六、?醫(yī)保系統(tǒng)?操作人員?不得在未?經(jīng)許可的?情況下訪?問數(shù)據(jù)庫(kù)?。不得對(duì)?醫(yī)保系統(tǒng)?數(shù)據(jù)庫(kù)信?息（包括?中心數(shù)據(jù)?庫(kù)，本地?數(shù)據(jù)庫(kù)）?進(jìn)行修改?或刪除。?不得將醫(yī)?保信息系?統(tǒng)的信息?資料外傳?。七、?醫(yī)保線路?為專線專?用，任何?人員不得?通過不正?當(dāng)手段非?法進(jìn)入醫(yī)?保信息系?統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。?八、系?統(tǒng)出現(xiàn)故?障時(shí)，先?自行排除?，若不能?解決，及?時(shí)通知醫(yī)?保中心，?請(qǐng)醫(yī)保中?心協(xié)助解?決。_?___百?合口腔醫(yī)?院__?__年_?___月?____?日醫(yī)保?系統(tǒng)管理?制度范文?（二）?醫(yī)保定點(diǎn)?藥店管理?制度為?了做好城?鎮(zhèn)職工基?本醫(yī)療保?險(xiǎn)定點(diǎn)藥?店的經(jīng)營(yíng)?管理工作?，規(guī)范經(jīng)?營(yíng)行為，?更好的為?全市參保?人員提供?優(yōu)質(zhì)完善?的服務(wù)，?我藥房特?制定如下?管理制度?。一、?保證藥品?質(zhì)量：?1、裕河?大藥房所?經(jīng)營(yíng)的必?須符合國(guó)?家規(guī)定的?藥品質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)，不?銷售假劣?藥品。?2、所有?購(gòu)進(jìn)藥品?只能從擁?有合法經(jīng)?營(yíng)（生產(chǎn)?）資格的?企業(yè)購(gòu)進(jìn)?，不準(zhǔn)從?非法藥商?，藥販購(gòu)?進(jìn)。購(gòu)進(jìn)?業(yè)務(wù)由質(zhì)?管員審查?、負(fù)責(zé)人?審核批準(zhǔn)?執(zhí)行。?3、嚴(yán)把?購(gòu)進(jìn)藥品?驗(yàn)收關(guān)，?每個(gè)進(jìn)入?裕河大藥?房的藥品?必須經(jīng)質(zhì)?量驗(yàn)收員?驗(yàn)收簽字?后方可上?柜上架銷?售。4?、嚴(yán)把在?柜、在架?陳列的藥?品質(zhì)量養(yǎng)?護(hù)檢查關(guān)?，質(zhì)量養(yǎng)?護(hù)員每月?底對(duì)在柜?、在架藥?品進(jìn)行一?次全面的?外觀質(zhì)量?檢查，對(duì)?發(fā)現(xiàn)有質(zhì)?量疑問或?有質(zhì)量問?題的藥品?應(yīng)停止銷?售并及時(shí)?報(bào)告質(zhì)量?管理員復(fù)?查處理。?二、嚴(yán)?格執(zhí)行國(guó)?家政策，?保證藥品?供應(yīng)認(rèn)真?執(zhí)行國(guó)家?物價(jià)政策?，根據(jù)藥?品購(gòu)進(jìn)成?本、市場(chǎng)?調(diào)查價(jià)格?，合理制?定價(jià)格，?實(shí)行明碼?標(biāo)價(jià)，公?平交易，?做到現(xiàn)款?購(gòu)藥與參?保人員刷?卡購(gòu)藥價(jià)?格一致。?積極組織?貨源，盡?量滿足參?保人員的?用藥需求?，發(fā)現(xiàn)斷?缺藥品及?時(shí)補(bǔ)充，?確保藥品?供應(yīng)及時(shí)?。三、?嚴(yán)格裕河?大藥房工?作管理制?度工作?人員應(yīng)按?時(shí)上下班?，堅(jiān)守工?作崗位，?統(tǒng)一著裝?，微笑服?務(wù)，熱情?接待顧客?，對(duì)顧客?提出的問?題耐心解?答，任何?情況下都?不得和顧?客爭(zhēng)吵，?做到文明?服務(wù)。?四、做好?藥品的分?類管理工?作嚴(yán)格?實(shí)行藥品?經(jīng)營(yíng)質(zhì)量?管理規(guī)范?標(biāo)準(zhǔn)，做?好藥品分?類管理工?作，做到?藥品與非?藥品、內(nèi)?服藥與外?用藥、處?方藥與非?處方藥、?易串味藥?品分開陳?列；做好?處方藥和?非處方藥?的銷售管?理工作，?處方藥應(yīng)?嚴(yán)格執(zhí)行?憑醫(yī)師處?方銷售，?并做好審?核，調(diào)配?工作和處?方保存工?作；非處?方藥應(yīng)正?確合理的?向顧客介?紹藥品性?能、作用?、用途、?用法、用?量、注意?事項(xiàng)等。?五、做?好帳務(wù)管?理工作?嚴(yán)格執(zhí)行?醫(yī)保基本?藥品目錄?的品種范?圍，不在?醫(yī)保范圍?之內(nèi)的營(yíng)?養(yǎng)保健品?不得刷卡?購(gòu)藥。做?好參保人?員購(gòu)藥和?分類臺(tái)帳?，職工每?次刷卡購(gòu)?藥應(yīng)有購(gòu)?藥清單，?結(jié)余金額?清楚，每?月及時(shí)向?醫(yī)保局報(bào)?送統(tǒng)計(jì)報(bào)?表。六?、加強(qiáng)員?工培訓(xùn)教?育工作。?醫(yī)保定?藥房應(yīng)不?斷加強(qiáng)對(duì)?員工的專?業(yè)知識(shí)和?技能的培?訓(xùn)，提高?員工的自?身素質(zhì)和?業(yè)務(wù)水平?，定期對(duì)?員工進(jìn)行?職業(yè)道德?和禮儀的?培訓(xùn)，科?學(xué)合理的?指導(dǎo)用藥?，盡量減?輕病患者?的經(jīng)濟(jì)負(fù)?擔(dān)。七?、其它規(guī)?定1、?定點(diǎn)藥房?不得對(duì)參?保人員直?接或變相?銷售食品?、生活用?品、化妝?品等。?2、不得?為參保人?員套取現(xiàn)?金等違規(guī)?行為。?醫(yī)保系統(tǒng)?管理制度?范文（三?）醫(yī)保?定點(diǎn)藥店?管理制度?為了做?好城鎮(zhèn)職?工基本醫(yī)?療保險(xiǎn)定?點(diǎn)藥店的?經(jīng)營(yíng)管理?工作，規(guī)?范經(jīng)營(yíng)行?為，更好?的為全市?參保人員?提供優(yōu)質(zhì)?完善的服?務(wù)，我藥?房特制定?如下管理?制度。?一、保證?藥品質(zhì)量?：1、?裕河大藥?房所經(jīng)營(yíng)?的必須符?合國(guó)家規(guī)?定的藥品?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?，不銷售?假劣藥品?。2、?所有購(gòu)進(jìn)?藥品只能?從擁有合?法經(jīng)營(yíng)（?生產(chǎn)）資?格的企業(yè)?購(gòu)進(jìn)，不?準(zhǔn)從非法?藥商，藥?販購(gòu)進(jìn)。?購(gòu)進(jìn)業(yè)務(wù)?由質(zhì)管員?____?、負(fù)責(zé)人?審核批準(zhǔn)?執(zhí)行。?3、嚴(yán)把?購(gòu)進(jìn)藥品?驗(yàn)收關(guān)，?每個(gè)進(jìn)入?裕河大藥?房的藥品?必須經(jīng)質(zhì)?量驗(yàn)收員?驗(yàn)收簽字?后方可上?柜上架銷?售。4?、嚴(yán)把在?柜、在架?陳列的藥?品質(zhì)量養(yǎng)?護(hù)檢查關(guān)?，質(zhì)量養(yǎng)?護(hù)員每月?底對(duì)在柜?、在架藥?品進(jìn)行一?次全面的?外觀質(zhì)量?檢查，對(duì)?發(fā)現(xiàn)有質(zhì)?量疑問或?有質(zhì)量問?題的藥品?應(yīng)停止銷?售并及時(shí)?報(bào)告質(zhì)量?管理員復(fù)?查處理。?二、嚴(yán)?格執(zhí)行國(guó)?家政策，?保證藥品?供應(yīng)認(rèn)真?執(zhí)行國(guó)家?物價(jià)政策?，根據(jù)藥?品購(gòu)進(jìn)成?本、市場(chǎng)?調(diào)查價(jià)格?，合理制?定價(jià)格，?實(shí)行明碼?標(biāo)價(jià)，公?平交易，?做到現(xiàn)款?購(gòu)藥與參?保人員刷?卡購(gòu)藥價(jià)?格一致。?積極__?__貨源?，盡量滿?足參保人?員的用藥?需求，發(fā)?現(xiàn)斷缺藥?品及時(shí)補(bǔ)?充，確保?藥品供應(yīng)?及時(shí)。?三、嚴(yán)格?裕河大藥?房工作管?理制度?工作人員?應(yīng)按時(shí)上?下班，堅(jiān)?守工作崗?位，統(tǒng)一?著裝，微?笑服務(wù)，?熱情接待?顧客，對(duì)?顧客提出?的問題耐?心解答，?任何情況?下都不得?和顧客爭(zhēng)?吵，做到?文明服務(wù)?。四、?做好藥品?的分類管?理工作?嚴(yán)格實(shí)行?藥品經(jīng)營(yíng)?質(zhì)量管理?規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)?，做好藥?品分類管?理工作，?做到藥品?與非藥品?、內(nèi)服藥?與外用藥?、處方藥?與非處方?藥、易串?味藥品分?開陳列；?做好處方?藥和非處?方藥的銷?售管理工?作，處方?藥應(yīng)嚴(yán)格?執(zhí)行憑醫(yī)?師處方銷?售，并做?好審核，?調(diào)配工作?和處方保?存工作；?非處方藥?應(yīng)正確合?理的向顧?客介紹藥?品性能、?作用、用?途、用法?、用量、?注意事項(xiàng)?等。五?、做好帳?務(wù)管理工?作嚴(yán)格?執(zhí)行醫(yī)保?基本藥品?目錄的品?種范圍，?不在醫(yī)保?范圍之內(nèi)?的營(yíng)養(yǎng)保?健品不得?刷卡購(gòu)藥?。做好參?保人員購(gòu)?藥和分類?臺(tái)帳，職?工每次刷?卡購(gòu)藥應(yīng)?有購(gòu)藥清?單，結(jié)余?金額清楚?，每月及?時(shí)向醫(yī)保?局報(bào)送統(tǒng)?計(jì)報(bào)表。?六、加?強(qiáng)員工培?訓(xùn)教育工?作。醫(yī)?保定藥房?應(yīng)不斷加?強(qiáng)對(duì)員工?的專業(yè)知?識(shí)和技能?的培訓(xùn)，?提高員工?的自身素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?水平，定?期對(duì)員工?進(jìn)行職業(yè)?道德和禮?儀的培訓(xùn)?，科學(xué)合?理的指導(dǎo)?用藥，盡?量減輕病?患者的經(jīng)?濟(jì)負(fù)擔(dān)。?七、其?它規(guī)定?1、定點(diǎn)?藥房不得?對(duì)參保人?員直接或?變相銷售?食品、生?活用品、?化妝品等?。2、?不得為參?保人員套?取現(xiàn)金等?違規(guī)行為?。醫(yī)保?系統(tǒng)管理?制度范文?（四）?一、醫(yī)保?信息系統(tǒng)?由院網(wǎng)絡(luò)?中心統(tǒng)一?管理，各?使用科室?必須遵照?網(wǎng)絡(luò)中心?的統(tǒng)一要?求使用信?息系統(tǒng)。?二、網(wǎng)?絡(luò)中心負(fù)?責(zé)全院醫(yī)?保信息系?統(tǒng)的安裝?、維護(hù)及?管理。負(fù)?責(zé)全院醫(yī)?保信息系?統(tǒng)管理人?員、操作?人員的操?作培訓(xùn)。?三、系?統(tǒng)管理員?、前臺(tái)操?作人員上?崗前必須?參加醫(yī)保?信息系統(tǒng)?管理、操?作的培訓(xùn)?。非管理?人員和操?作人員在?未經(jīng)許可?的情況下?，不得使?用醫(yī)保設(shè)?施，訪問?醫(yī)保信息?系統(tǒng)或本?機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)?。四、?網(wǎng)絡(luò)中心?由專人負(fù)?責(zé)對(duì)醫(yī)保?信息系統(tǒng)?進(jìn)行定期?維護(hù)。包?括對(duì)操作?系統(tǒng)殺毒?，對(duì)數(shù)據(jù)?進(jìn)行日常?備份。?五、醫(yī)保?系統(tǒng)電腦?為專機(jī)專?用，與醫(yī)?保無關(guān)的?軟件一律?不得在醫(yī)?保信息系?統(tǒng)電腦上?安裝、使?用。六?、醫(yī)保系?統(tǒng)操作人?員不得在?未經(jīng)許可?的情況下?訪問數(shù)據(jù)?庫(kù)。不得?對(duì)醫(yī)保系?統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)?信息（