第網(wǎng)格員年底個人總結(jié)（16篇）

網(wǎng)格員年底個人總結(jié)（精選16篇）

網(wǎng)格員年底個人總結(jié)篇1

認(rèn)真貫徹落實區(qū)委7號文件精神，全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作，并取得了一定的成效。

一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，統(tǒng)一思想

先后召開街道工委召開(擴(kuò)大)會議;上地街道工作大會;工作推進(jìn)會和社管通培訓(xùn)會。同時，迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作;邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過以上措施，為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、實施意見，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

制定《上地街道關(guān)于落實海淀區(qū)關(guān)于深化社會管理體制改革，加強(qiáng)街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實施意見的實施方案》。

一是精確12個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元劃分，確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和格員。

二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會，并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。

三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關(guān)工作。

四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊，并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。

五是調(diào)整十大工作組，并與社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)無縫銜接。

六是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。

三、系統(tǒng)運(yùn)行，穩(wěn)步推進(jìn)

一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列，曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚(yáng)，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。

二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常，目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件，基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。

三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通，目前還沒有案件需要上報解決。

四、績效考評，落實督導(dǎo)

完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)和對相關(guān)委辦局的績效考評工作。10月8日，公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結(jié)果及排名情況，我街道排名第二。

五、存在問題和不足。

一是對網(wǎng)格化工作認(rèn)識程度還有待提高;

二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。

20__年，針對問題和不足積極整改，重點做好以下工作。

一是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實領(lǐng)導(dǎo)包格，主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度，真正實現(xiàn)“入格、管格”，重點整合各類協(xié)管力量，并充分發(fā)揮他們的作用。

二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的.基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。

三是進(jìn)一步提高信息化水平，充分發(fā)揮社管通的作用，同時穩(wěn)步推進(jìn)“一個系統(tǒng)，五個中心”的上地街道綜合管理信息E系統(tǒng)建設(shè)。

四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理績效考評工作。

網(wǎng)格員年底個人總結(jié)篇2

從20__年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格治理員以來，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊助下，本身的業(yè)務(wù)才能漸漸增強(qiáng)。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長，轄區(qū)的穩(wěn)定連合。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡，但我們的工作卻體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)切群眾，辦事群眾，為群眾辦實事的宗旨，當(dāng)我通過本身的細(xì)心和諧，鄰里之間的矛盾獲得了化解，一件件社區(qū)工作小事紀(jì)錄在筆記本上，工作中尋找措施，便民辦事送到了庶民家門口,使群眾足不出戶就能解決業(yè)務(wù)。現(xiàn)將20__的如下：

一、采集。通過上門掛號、入戶核查、日常巡查，控制好轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。

我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員，管轄范圍渦嶺村子，通過本身的上門入戶，我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的`認(rèn)識，并在每棟樓保舉出一名熱心擔(dān)負(fù)樓棟長，方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。

二、城市綜合管理和情況。時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況，做好掛號與上報工作，和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明開導(dǎo)運(yùn)動，行人不文明行為削減了。

對轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放，樓道亂堆物的文明鼓吹，居民們開始自行清理樓道雜物。

網(wǎng)格員年底個人總結(jié)篇3

20__年，鎮(zhèn)數(shù)字化城市管理建設(shè)走上正?；?、規(guī)范化。配合各職能部門團(tuán)結(jié)協(xié)作并認(rèn)真落實關(guān)于開展網(wǎng)格化管理工作的實施意見，使我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理邁上一個新的臺階，現(xiàn)對20__年網(wǎng)格化工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格落實責(zé)任。

要切實落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各單位、各部門一把手要集中精力，親自指揮調(diào)度，認(rèn)真抓好落實。要進(jìn)一步搞好任務(wù)細(xì)分，把各項系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任進(jìn)行分解，落實到具體單位和個人，切實做到定人、定責(zé)、定時限，確保事事有人辦、件件有人管。

二、努力抓好人員隊伍建設(shè)。

我中心成立時間短，工作人員大多工作經(jīng)驗不足。對此，中心先后制定了《監(jiān)督員工作紀(jì)律守則》、《監(jiān)督員業(yè)務(wù)考核制度》完善中心大事記及工作日志，定期分析城市管理疑難案卷，努力打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的`工作隊伍。

網(wǎng)格員年底個人總結(jié)篇4

20__年7月12日，我幸運(yùn)的成為一名黃山腳村專職網(wǎng)格員。非常感謝羅文玉書記和陶美強(qiáng)主任對我工作的大力支持。不僅給我配備了專門的辦公室，還給我配備全新的電腦，打印機(jī)等辦公設(shè)備。將近半年的時間過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、政治思想方面

我堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理制度

通過日常巡查、走訪，掌握各類信息及動態(tài)情況，做到及時妥善處理，并錄入“平安能”和通過平安浙江APP爆料。

我們的職責(zé):

1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求，重點采集網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員、重點事、重點物、重點場所等基礎(chǔ)動態(tài)信息，并通過“平安通”錄入和平安浙江APP爆料到浙江省平安建設(shè)信息系統(tǒng)。當(dāng)好社會信息采集員。

2、網(wǎng)格員在日常工作巡查中，開展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、三改一拆、五水共治、科普、移風(fēng)易俗等黨的方針政策和國家法律法規(guī)宣傳教育服務(wù)活動。當(dāng)好政策法規(guī)宣傳員。

3、收集社情民意。通過巡查、走訪及時掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意，做到下情上傳，上情下傳。當(dāng)好社情民意聯(lián)絡(luò)員。

4、深入網(wǎng)格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作。當(dāng)好矛盾糾紛調(diào)解員。

5、做好網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員的幫教、幫扶、疏導(dǎo)、穩(wěn)控等工作，對網(wǎng)格內(nèi)新建住房進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)違建及時上報。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查，并及時錄食安通APP。當(dāng)好社會事務(wù)管理員。

6、積極做好網(wǎng)格內(nèi)村民住房審批等相關(guān)材料完善，當(dāng)好村民需求服務(wù)員。

通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。

三、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面

我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。剛開始的時候，面對村里黨建方面關(guān)于會議記錄的問題經(jīng)常手足無措，通過鎮(zhèn)黨務(wù)辦領(lǐng)導(dǎo)和羅文玉書記悉心教導(dǎo)，逐漸積累了工作經(jīng)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)各類問題。我會積極參加鎮(zhèn)里組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，也利用休息時間不斷的學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)。

四、工作內(nèi)容

1、信息采集

我所在的網(wǎng)格為黃山腳村，轄黃山、竹園腳、建山三個自然村，網(wǎng)格編號JY185，全村410戶共計1096人。

2、綜治工作平臺、市場監(jiān)管平臺、綜合執(zhí)法平臺和便民服務(wù)平臺（簡稱四個平臺）

我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種；問題和村民反映的矛盾通過“平安通”和平安浙江APP爆料上報到四個平臺。

3、食品安全

我們在網(wǎng)格區(qū)按照食安通APP的安成日常的巡常。200人以下聚餐村里備案，200人以上聚餐向鎮(zhèn)里備案。

4、三改一拆

我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，如發(fā)現(xiàn)違建等情況，及時上報。協(xié)助村民做好新建住房審批資料的完善。

5、黨建

認(rèn)真對照10+88任務(wù)清單，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。

五、心得體會

通過大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事，但對村民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移，我怕的認(rèn)識在改變，我的感覺在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作，村領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給我了很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更好充實自己完善自己，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴隨著黃山腳村共同成長。

網(wǎng)格員年底個人總結(jié)篇5

每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、政治思想方面

我堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理制度。

結(jié)合市網(wǎng)格管理中心網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則。我們的職責(zé):

1、網(wǎng)格員按照一個一格、綜合履職的要求，主動負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的.統(tǒng)一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。

2、網(wǎng)格員日常工作以社區(qū)e通為依托，在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下，以三實信息為基礎(chǔ)，對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報。

3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，對網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪，及時采集、上報人口基礎(chǔ)信息變動情況。

4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時間內(nèi)，每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次訊擦活動，上午、下午各一次，每次巡查時間不少于1.5小時。對網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動情況，發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進(jìn)行采集或核查上報

5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時，應(yīng)及時收集網(wǎng)格內(nèi)居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求，并將結(jié)果及時反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。

6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令，完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。

三、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面

我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，也利用休息時間不斷的學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)。

四、工作內(nèi)容

1、信息采集

我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格，負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號，共采集人口信息697戶共計20__人。

2、綜合治理

我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。

3、民政服務(wù)

今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作，通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。

4、計劃生育

協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進(jìn)行登記，對于18_49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的，進(jìn)行詢問和登記。

5、城市管理協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行創(chuàng)模范城市衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。

網(wǎng)格員年底個人總結(jié)篇6

一年來，我社區(qū)民政工作，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立現(xiàn)代民政的新理念，堅持“以人為本”的宗旨意識，在南站街道黨工委、民政辦的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹有關(guān)方針和政策，扎實開展了各項民政工作，現(xiàn)將20__年全年的工作總結(jié)如下：

一、依法組織社區(qū)居委會開展居民代表大會。

根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》和《居民委員會選舉辦法》的相關(guān)規(guī)定，依照法規(guī)、嚴(yán)格程序、精心組織，始終堅持加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，在20__年5月21日依法開展了第三屆居民委員會第四次居民代表大會，會議上介紹第三屆社區(qū)居民委員會補(bǔ)選副主任候選人，選舉一次投票成功，圓滿地完成了工作目標(biāo)。

二、加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)。

構(gòu)建社會主義和諧社會，推進(jìn)社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明發(fā)展的歷史進(jìn)程，扎扎實實做好構(gòu)建社會主義和諧社會的各項工作，堅持從實際出發(fā)，切實加強(qiáng)和諧社區(qū)建設(shè)，夯實構(gòu)建社會主義和諧社會的基礎(chǔ)。推動社區(qū)居務(wù)公開，組織社區(qū)居委會召開專題會議，按照《社區(qū)居委會居務(wù)公開制度》的要求，指導(dǎo)社區(qū)開好日常的兩委班子會，交流思想，對工作上存在的問題積極整改。

三、救助幫困工作有效推進(jìn)

1、認(rèn)真做好元旦、春節(jié)、中秋節(jié)幫困送溫暖工作。對各類貧困對象實施補(bǔ)助，對大病、重病困難對象實施一次性醫(yī)療補(bǔ)助，發(fā)放醫(yī)療救助資金；對特殊困難家庭給予一次性綜合幫扶，發(fā)放幫扶資金。

2、做好抗震抗旱救災(zāi)捐贈活動。云南旱災(zāi)與4.14玉樹地震不幸發(fā)生之時，及時組織社區(qū)開展抗震抗旱救災(zāi)捐贈工作，營造良好的輿論氛圍，迅速掀起捐款熱潮，以最快速度將愛心捐款上交區(qū)慈善協(xié)會，讓災(zāi)區(qū)群眾感受到溫暖。

3、20__年5月19日，麗人醫(yī)院在我社區(qū)開展了惠民便民服務(wù)活動，我轄區(qū)困難家庭和殘疾人都參加了此次活動，得到了他們的一致好評。

4、20__年6月9日，我轄區(qū)困難居民卓英，因膽囊結(jié)石住院手術(shù)，社區(qū)工作人員得知這一情況后，便帶上慰問品到她家慰問，讓她感受到了黨和政府的關(guān)懷。

四、老齡工作深化發(fā)展

1、積極推進(jìn)各項涉老實事項目。認(rèn)真貫徹落實《老年人合法權(quán)益保障法》和老年人優(yōu)惠政策，依法保障老年人的合法權(quán)益，為了提高老年人優(yōu)待水平，進(jìn)一步形成全社會敬老助老的良好風(fēng)尚，做好老齡宣傳工作，大力營造敬老和愛老的社會氛圍，結(jié)合我社區(qū)老年福利工作的實際，圍繞以老年人為本，為老年人謀福利的宗旨，有序推進(jìn)為老服務(wù)的各項工作。今年來為15位90歲以上的老人辦理了高齡老人補(bǔ)貼，為550位老人審核登記辦理了《廣西壯族自治區(qū)老年人優(yōu)待證》，讓老人位感受到黨和政府的關(guān)懷在身邊。

2、居家養(yǎng)老穩(wěn)步拓展。把居家養(yǎng)老和社區(qū)服務(wù)結(jié)合起來。充分利用轄區(qū)豐富的社區(qū)服務(wù)資源，以社區(qū)服務(wù)為載體，以居家養(yǎng)老服務(wù)為切入點，把社區(qū)服務(wù)引入家庭，促進(jìn)社區(qū)服務(wù)和居家養(yǎng)老的緊密結(jié)合，實現(xiàn)服務(wù)對象社會化，服務(wù)內(nèi)容多樣化，服務(wù)隊伍專業(yè)化。

3、“九九重陽節(jié)”來臨之際，我社區(qū)組織社會化管理退休人員在喜臨門酒店開展了茶話會活動，融洽了社區(qū)與社會化管理退休人員的關(guān)系。

4、積極開展老年人文體活動，組織老年人開展各類文藝、體育、讀書、旅游、書畫等活動，在開展各種敬老活動基礎(chǔ)上，更加重視精神養(yǎng)老，個性化的服務(wù)，給予老齡人精神寄托，讓老齡人在展現(xiàn)自己的價值中獲得自信、快樂、健康，不斷提高老齡人的生活和生命的質(zhì)量。

五、雙擁優(yōu)撫安置工作成效明顯

1、雙擁工作。我社區(qū)先后召開了軍政民座談會、雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議、雙擁工作座談會。積極開展雙擁慰問走訪活動，社區(qū)在春節(jié)時到現(xiàn)役軍人家屬慰問，送去了黨和政府對現(xiàn)役軍人家屬的關(guān)懷。八一建軍節(jié)前，到現(xiàn)役軍人李琦，陳文龍，陳龍，到烈屬劉金宏、遺屬吳雨珂家里進(jìn)行慰問；到退伍戰(zhàn)士家鼓勵他們在各自的崗位上，把部隊的好思想、好作風(fēng)帶到地方來，退伍不褪色，為祖國的現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。

2、優(yōu)撫工作。走訪慰問重點優(yōu)撫對象，送去慰問金和慰問品。為烈士遺屬、殘疾軍人、老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人發(fā)放優(yōu)待金。為老退伍軍人、老復(fù)員軍人遺孀發(fā)放優(yōu)待金。為義務(wù)兵及其家屬發(fā)放優(yōu)待金。為重點優(yōu)撫對象發(fā)放一次性補(bǔ)助。春節(jié)期間為優(yōu)撫對象發(fā)放臨時補(bǔ)助，按時做好每月定期定量補(bǔ)助、定期撫恤金的發(fā)放工作。

六、殘聯(lián)工作穩(wěn)步進(jìn)行

以廣大殘疾人利益為根本出發(fā)點，盡力為殘疾人的康復(fù)、教育、勞動就業(yè)、扶貧、社會保障、文化體育和無障礙建設(shè)等方面創(chuàng)造良好的環(huán)境。

1、在柳南區(qū)殘聯(lián)打造全國首個“無白內(nèi)障”城區(qū)活動中，對轄區(qū)內(nèi)所有的白內(nèi)障患者術(shù)進(jìn)行了后回訪，聽取他們對這次活動的意見和建議。

2、為20__年住院的精神殘疾人祝慶安申請并辦理了社會救助，祝慶安的姐姐為表達(dá)社區(qū)對她弟弟的關(guān)懷，給社區(qū)送來錦旗表示衷心的感謝，她說：如果沒有社區(qū)的幫助，她弟弟早就沒命了，真的非常感謝社區(qū)。

3、積極開展20__年度貧困聾兒搶救性康復(fù)項目篩查工作，對社區(qū)0-6歲的殘疾兒童進(jìn)行摸排調(diào)查，上報了3名符合康復(fù)條件的名單。3人參加了柳南區(qū)殘聯(lián)殘疾人就業(yè)技能培訓(xùn)班。

4、由于不斷的努力，為智力殘疾人徐寧爭取到1套廉租房，徐寧母親感動萬分，含淚給社區(qū)送來“全心全意為人民服務(wù)，排憂解難，真情為民”的錦旗，表達(dá)全家的感激之情。今年，轄區(qū)共有3位殘疾人分到了廉租房，根據(jù)政策，為轄區(qū)的7位重度殘疾人新申請了低保和殘疾人特困補(bǔ)助，為62人/次的殘疾人申領(lǐng)特困殘疾人生活被貼18600元，把黨和政府對殘疾人的溫暖送到殘疾人手中。

5、為迎接“無障礙進(jìn)家庭”全國現(xiàn)場會在柳南區(qū)召開，積極配合街道辦事處和柳南區(qū)殘聯(lián)做好目測辦理殘疾人證（目測辦證11人）工作和現(xiàn)場會資料的收集整理工作，出色地完成了任務(wù)。

七、低保工作依法開展

1、以國務(wù)院《城市居民最低生活保障條例》和《廣西壯族自治區(qū)城市居民最低生活保障暫行辦法》為依據(jù)，完善城市低保管理運(yùn)行機(jī)制，提高業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量。努力促進(jìn)低保工作規(guī)范化、制度化和法制化，把各項低保政策落實到實處。牢固樹立全心全意為困難群眾服務(wù)的思想，盡心盡職，做好本職工作。

2、健立健全低保工作機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度，成立低保領(lǐng)導(dǎo)小組、低保評議小組、低保督查小組。

網(wǎng)格員年底個人總結(jié)篇7

作為一名銷售員，每天要不斷的反思和總結(jié)，給自己制定一個工作計劃并且實施，在聯(lián)系客戶之前把所有的準(zhǔn)備工作都做好，把每天想到的問題記在本子上并做電話訪客記錄，把客戶平常提到的問題記錄在本子上，然后反復(fù)的去想怎么解答客戶的問題，把重要的客戶和不重要的客戶區(qū)分開來，每天看一些行業(yè)網(wǎng)站，晚上回家聽一些進(jìn)階銷售的錄音和看一些有關(guān)銷售或激勵人生的書籍，晚上睡覺之前把當(dāng)天學(xué)到的知識以及發(fā)生的事在大腦里過一遍，向老銷售尋找一些做銷售的方法和經(jīng)驗。銷售的前期是非?？部赖?，必須想盡一切辦法克服這些困難。目前對產(chǎn)品和行業(yè)的了解有很多不懂的地方，我愿意花更多的時候去學(xué)習(xí)這些知識，讓自己早一點獨當(dāng)一面，同事都很好，都很樂于幫助，遇到不懂的問題大家都會幫忙找到答案。在我不斷的努力，學(xué)習(xí)下已漸漸融入這個大家庭。

以下是我從四個方面對20__年的銷售工作所做的總結(jié)：

一、基本情況

這一塊主要是概括地把一年來的銷售業(yè)績?nèi)鐚崒懴聛?，比如：一年來總共銷售了多少產(chǎn)品，有多少客戶購買，這些客戶主要分布在什么行業(yè)，總體的銷售額是多少，是否完成了主管下達(dá)的銷售指標(biāo)等。

二、主要做法

這一塊可以寫自己一年來是怎么做銷售的，采用的是什么樣的方法在做銷售。比如：在收集客戶的資料方面做了哪些事情，采用了什么方法;在傳遞產(chǎn)品信息方面做了哪些事情，采用了什么方法。

三、我的收獲

這一塊主要是分享一下一年來自己覺得做得比較好的地方。比如：這一年，我感覺自己與客戶的`關(guān)系搞得比較好，主要是每次客戶生日或客戶的重要日期來臨時都能發(fā)短信問候;還比如：我這一年銷售指標(biāo)完成得比較好，主要是在客戶的跟進(jìn)方面做得比較好，我會把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來，這樣下一次溝通時都能做到清晰準(zhǔn)確，目的性很強(qiáng)。

四、不足之處

比如：對產(chǎn)品理解還不是很到位，有時候不能很準(zhǔn)確地解答客戶的疑問;又比如：客戶的資料收集得比較多，見的人也不少，但因為沒有做好記錄和管理，所以查找時很麻煩等。

以上幾點供大家參考，總的體會就是要寫得實實在在，不要是為了交差，認(rèn)真寫了才能對自己以后的銷售工作有指導(dǎo)和幫助作用。

網(wǎng)格員年底個人總結(jié)篇8

一、對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集

__社區(qū)第_網(wǎng)格的范圍是_號花園、__街_號花園、__街_號銀行宿舍和路_號_、_棟，合計：_棟、_個單元、_戶居民、_戶商鋪、戶籍人口_人、流動人口_人、殘疾人_人、低保_戶、老年人_人。

二、綜合治理

網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的.指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如_月_日，花園居民投訴小區(qū)_棟_單元_樓_號存在食品小作坊，晚上機(jī)器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況，宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點后停止使用產(chǎn)生噪聲的機(jī)器，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設(shè)備，至今再沒有接到投訴，這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議，增加自身業(yè)務(wù)知識。

三、民政服務(wù)

工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況，制定了相應(yīng)的個性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作。

四、城市管理

工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織，周密安排，廣泛發(fā)動各社會單位員工、居民_余人對轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃。

五、食品安全

工作中對農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促，對轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，并要求單位嚴(yán)格按照要求，落實食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度，嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。

社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡單的，但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的。在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，繼續(xù)努力工作。

網(wǎng)格員年底個人總結(jié)篇9

自_年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來，來到_社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了，也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識，能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項職責(zé)，每天按時開展巡查并通過E通打開，完成網(wǎng)格中心通過E通下派的各項任務(wù)?，F(xiàn)將_年全年工作情況總結(jié)如下：

一、采集

信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能，也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為_社區(qū)1號網(wǎng)格，管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū)，流動人口多，人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時更新，以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率，并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎(chǔ)。

二、綜合治理

1.重點人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點關(guān)照人群，3名均為精神病人。對于重點關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系，密切關(guān)注他們的活動情況，精神病人是否按時服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。

2.矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛，做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當(dāng)事人各方均滿意，成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定，小矛盾不出網(wǎng)格，大矛盾不出社區(qū)。

三、城市管理

每天認(rèn)真開展一日雙巡，重點開展城管巡查工作，對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)問題通過E通進(jìn)行上報，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造，方便了居民的日常出行。

四、服務(wù)

對年滿65歲的老年人通過E通進(jìn)行代辦老年證，極大的方便了居民，共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進(jìn)行低保核查，對已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)，在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。

五、計劃生育

通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查，發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。

社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來，我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時也存在著一些不足，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事房，退休人員登記等等大大小小的事情。

這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的.心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎(chǔ)。

社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”，看似沒有大事，每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點差池，這使我更深刻體會到自己的責(zé)任重大，也更加覺得自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要充實更多各方各面社區(qū)工作的理論知識，學(xué)會更好的待人接物的方法，總結(jié)出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”，我們必須要沉下心去對待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢，也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識，劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此，進(jìn)入社區(qū)后，仍需努力學(xué)習(xí)，向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

六、下一步工作打算

1、對于正在進(jìn)行的創(chuàng)建全國文明城市活動積極參與，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項相關(guān)工作。

2、在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。

3、認(rèn)真做好信息采集，對于小區(qū)。樓棟。門牌（戶）信息不斷地進(jìn)行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關(guān)注，和網(wǎng)格八大員積極溝通，收集信息。

4、熱情接待居民來訪，積極了解居民生活中的困難矛盾，對居民反應(yīng)的問題及時解決，及時反映。對于能解決的盡量解決，一時解決不了的及時向上級反映，并做好解釋安撫工作。

5、寫好民情日志，理清思路，及時總結(jié)。對每天工作詳細(xì)記錄，總結(jié)經(jīng)驗，并做好工作計劃。

6、針對工作中存在的不足，要不斷提高運(yùn)用知識解決實際問題的能力，增強(qiáng)社會責(zé)任感和使命感，并且在工作中對自己有了清醒的定位，俗話說不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們要一步一個腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩(wěn)、踏實，這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實事，踏踏實實做好第一件事，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

網(wǎng)格員年底個人總結(jié)篇10

開展社區(qū)網(wǎng)格管理員工作方法如下：

一、要摸清網(wǎng)格實情。

實情包括兩方面：

一是人的基本信息，指的是姓名、年齡、民族、文化程度、政治面貌、宗教信仰、婚姻狀況、社會保險狀況、健康狀況、從事職業(yè)、戶口性質(zhì)、生育情況等基本情況；

二是居民群眾最關(guān)心、最直接、最迫切希望解決的問題及公共基礎(chǔ)設(shè)施。實情要全面、準(zhǔn)確，摸清實情是做好社區(qū)各項工作，更好服務(wù)居民和地區(qū)發(fā)展的基礎(chǔ)。

做好摸清工作，需要經(jīng)常性深入居民區(qū)，融入群眾當(dāng)中。我剛到社區(qū)工作，居民并不認(rèn)識我，他們有一種防御心理，不愿告訴一些情況，入戶了解情況也就非常難。

經(jīng)過一段時間的經(jīng)常性入戶，他們接觸我的次數(shù)多了，漸漸的`也就接受了我，變成了熟人，摸實情變的越來越順利。做好了摸實情工作，開展社區(qū)其他工作更有針對性，效率更高。

二、要時刻堅持學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是每位網(wǎng)格員提升素質(zhì)，更好服務(wù)居民的重要手段。

學(xué)習(xí)內(nèi)容含蓋居民群眾息息相關(guān)的中央、地方重要會議及新出臺的政策措施，如十八大、十八屆三中、四中全會精神、單獨二孩政策等等。尤其要突出學(xué)習(xí)重點，且長期堅持。

努力將新出臺的政策措施第一時間宣傳到居民群眾。對于養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、最低生活保障政策、計劃生育政策等常規(guī)性工作更要熟知，如有居民問及相關(guān)事項，一定能解釋清楚享受條件及辦理程序。

三、要提供周到服務(wù)。服務(wù)工作主要在了解網(wǎng)格基本情況、掌握群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實、最迫切解決的熱點難點問題的基礎(chǔ)上開展。

經(jīng)常深入網(wǎng)格區(qū)域，查看周圍環(huán)境及公共設(shè)施，走訪居民家進(jìn)行摸底調(diào)查，對服務(wù)質(zhì)量和效益起到至關(guān)重要作用。通過摸底調(diào)查了解情況后，部分困難居民得到了民政部門、辦事處、社區(qū)及相關(guān)部門的救助，積極聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門清理了垃圾，建立了污水井，針對雨水無法排出等實際，修建了排水溝，為居民正常生產(chǎn)生活創(chuàng)造了良好條件和環(huán)境。

還為育齡人員提供了計劃生育服務(wù)工作，定期進(jìn)行免費(fèi)體檢，常年免費(fèi)發(fā)放計生藥具。四、要發(fā)揮監(jiān)督作用。

網(wǎng)格員做好為居民服務(wù)工作的同時，也要當(dāng)好監(jiān)督者角色。在日常入戶當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)、不良行為、矛盾糾紛等問題，及時制止，能自行解決的立即解決，不能解決的要及時反饋社區(qū)或通過居民訴求信息平臺上報至相關(guān)部門解決。

網(wǎng)格員年底個人總結(jié)篇11

20__年以來，我們進(jìn)一步深入推進(jìn)網(wǎng)格化管理在我村社會管理工作中發(fā)揮更大的作用。把社會管理創(chuàng)新作為維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的抓手，緊密結(jié)合該我村實際，著力社會管理體制創(chuàng)新、服務(wù)方式創(chuàng)新、工作機(jī)制創(chuàng)新，積極推行村級社會管理網(wǎng)格化，全村社會和諧穩(wěn)定的'局面不斷好轉(zhuǎn)，居民幸福指數(shù)不斷提高。

我村轄設(shè)7個村民小組，1212人，流動人口多，情況復(fù)雜，社會管理工作難度大。為確保社會管理秩序，該村成立了由5名村干部組成的社會管理委員會，下設(shè)7個村民小組，實行組長負(fù)責(zé)制，在小組以下分了10個管理小班，確定1名班長，同時在每個班內(nèi)網(wǎng)絡(luò)3—5名老黨員、熱心服務(wù)的志愿者擔(dān)任中心戶，分別管理10—20戶不等的居民。

班長負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)，中心戶擔(dān)任糾紛調(diào)解、信息收集、治安巡邏、法制宣傳、社情民意聯(lián)絡(luò)“五項”職能；制定了每周一匯總、每月7號開例會的基本管理制度，綜合班級工作運(yùn)轉(zhuǎn)、管理情況，社情民意收集情況，及時展開討論，將結(jié)果上報村；班長、中心戶的報酬采取整合上級各部門相關(guān)政策性補(bǔ)貼，以誤工補(bǔ)貼的形式予以落實，并根據(jù)工作情況進(jìn)行考核后年底兌現(xiàn)，補(bǔ)貼最高可達(dá)500元，最低100元。

新的網(wǎng)格化管理模式，使村里由被動處理問題轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提高了村里管理的靈敏度和有效性。

網(wǎng)格員年底個人總結(jié)篇12

一、政治思想方面

我堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理制度。

結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則。我們的職責(zé)：

1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求，主動負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。

2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托，在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下，以“三實信息”為基礎(chǔ)，對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報。

3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，對網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪，及時采集、上報人口基礎(chǔ)信息變動情況。

4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時間內(nèi)，每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次訊擦活動，上午、下午各一次，每次巡查時間不少于1.5小時。對網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動情況，發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進(jìn)行采集或核查上報

5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時，應(yīng)及時收集網(wǎng)格內(nèi)居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求，并將結(jié)果及時反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。

6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令，完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。

三、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面

我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，也利用休息時間不斷的學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)。

四、工作內(nèi)容

1、信息采集

我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格，負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號，共采集人口信息697戶共計20__人。

2、綜合治理

我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。

3、民政服務(wù)

今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作，通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。

4、計劃生育

協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進(jìn)行登記，對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的，進(jìn)行詢問和登記。

5、城市管理協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。

網(wǎng)格員年底個人總結(jié)篇13

網(wǎng)格中心（流動人口與出租屋綜管所、租賃所）在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞著“街道十大工程”的中心任務(wù)，扎實開展隊伍建設(shè)、績效考核等各項工作，取得切實成效。現(xiàn)將20__年上半年主要工作開展情況及成效匯報如下：

（一）抓整合、拓新路，全力抓好“四實”信息采集工作。

一是常抓不懈，扎實開展實有人口信息采集工作。網(wǎng)格員根據(jù)PDA機(jī)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，挨家挨戶的上門核對居住人口信息，確保做到“棟不漏戶、戶不漏人”“人來有登記、人走有注銷”。截止5月24日，共采集人口信息28332條，修改人口信息9093條，注銷人口信息27796條，走訪人口信息378156條。

二是齊抓共管，加大實有法人信息采集工作力度。網(wǎng)格員根據(jù)PDA機(jī)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（市場監(jiān)督提供），實地核查實有法人的信息，確保信息真實與經(jīng)營地址相符。截止5月24日，共采集法人信息313條，注銷法人信息249條，修改法人信息1661條，走訪法人信息5732條。

三是緊扣職責(zé)，加強(qiáng)實有事件信息采集工作力度。網(wǎng)格員在日常走訪工作中，發(fā)現(xiàn)各類消防安全、治安安全、矛盾糾紛等隱患信息，及時通過PDA機(jī)上報給相關(guān)職能部門。截止5月24日，共采集事件信息1364條（其中：社會治安77條，食藥市監(jiān)253條，文化經(jīng)營9條，交通運(yùn)輸2條，城市管理99條，安全消防330條，環(huán)保生態(tài)6條，建設(shè)水務(wù)8條，人口房屋545條，教育校園10條，民政2條，矛盾糾紛5條）。

四是精準(zhǔn)到位，全力開展實有房屋信息采集工作。網(wǎng)格員根據(jù)PDA機(jī)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，在日常走訪工作中，發(fā)現(xiàn)有新建或拆除的樓房信息，及時反饋給房屋編碼專員進(jìn)行新建或拆除房屋編碼等操作。截止5月24日，新建樓棟信息22棟（包括臨時建筑），新建房屋312間套，拆除房屋信息23棟（包括臨時建筑）347間套，核查實有房屋信息200709條。

（二）抓服務(wù)、重效益，不斷提升房屋租賃管理服務(wù)水平。

一是主動服務(wù)，嚴(yán)抓房屋租賃合同的審核工作。根據(jù)20__年中小學(xué)學(xué)位申請指南的要求，租房居住的父母（或監(jiān)護(hù)人）需提供房屋租賃管理部門出具的《房屋租賃憑證》或《房屋租賃信息》及與居住地址相符的《內(nèi)地居民采集表》等相關(guān)證明材料。為了妥善解決新生學(xué)位申請疑難，特為新生入學(xué)開通綠色通道。截止5月24日，共辦理房屋租賃合同登記（備案）累計1173，去年同比上升8%；報停房屋租賃合同42份；打印《內(nèi)地居民采集表》3600多份。

二是多措并舉，加大房屋租賃稅的代征收工作。為了確保租賃稅收穩(wěn)定，加大對其它社區(qū)房屋租賃稅的征收工作，對于報停的租戶進(jìn)行上門核實。截止5月24日，共代征房屋租賃私房稅249萬元，去年同比上升8%。

三是合理規(guī)范，征收“城中村”房屋租賃私房稅。街道網(wǎng)格中心制定了“城中村”按樓棟繳納房屋租賃稅的核定征收程序，并將草埔西和坭崗社區(qū)“城中村”共有樓房686棟，房屋16189間套，房屋面積546641.72平方米，已納稅房屋約為4047共有間套，合計房屋面積134850平方米，總租金為350.63萬元，通過OA辦文發(fā)函給羅湖地方稅務(wù)局備案。

（三）抓安全、保平安，大力開展出租屋安全隱患排查工作。

一是大力開展《深圳市群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》、《市安委辦轉(zhuǎn)發(fā)廣東省安全生產(chǎn)委員會辦公室關(guān)于開展煙花爆竹旺季安全專項督查的通知》（深安辦〔20__〕395號）等專項行動。截止5月24日，共排查消防安全隱患信息762條。開展深圳市群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作，建立“群租房”、“三合一”場所隱患排查臺帳，第1季度，共排查“群租房”122家、“三合一”場所35家，已全部整改。

二是認(rèn)真做好出租屋及流動人口信息采集工作，確保信息的準(zhǔn)確性和鮮活性。截止5月24日，開展居住登記信息申報暨人口信息核查與采集春季專項行動工作，集中開展行動16次，出動人數(shù)1456人/次；開展清查政治行動7次，列管重點人口1人。

三是發(fā)現(xiàn)消防安全隱患及時消除，確保人民群眾的人身生命以及財產(chǎn)的安全；發(fā)現(xiàn)轄區(qū)居民群眾有困難，及時伸出援手給予幫助。協(xié)助消除火災(zāi)隱患2起、重大安全隱患2起，協(xié)助消除治安維穩(wěn)案件3起，查處易燃易爆倉庫1家、“黑網(wǎng)吧”1家、無牌無證加工廠1家、“黑診所”1家。

（四）抓考核、促績效，嚴(yán)格開展社區(qū)網(wǎng)格化管理考核工作。

一是市、區(qū)網(wǎng)格辦督導(dǎo)組，每月抽查考核街道“四個實有”信息最少1次以上，每次抽查1-2個社區(qū)，考核成績將納入街道的年終績效成績。截止5月24日，市、區(qū)對清水河街道督查考核4次，“三率”全部達(dá)標(biāo)。

二是街道網(wǎng)格中心督導(dǎo)組、社區(qū)工作站，每月對82個網(wǎng)格及15個兼格進(jìn)行績效考核，考核成績將作為網(wǎng)格員每月發(fā)放績效獎的依據(jù)。截止5月24日，共出動考核人員50人次，核查房屋（部件）5820間（套），核查人口信息19400條，核查法人信息2425條，核查事件信息2436條，考核率為100%。

三是根據(jù)考核辦法的規(guī)定，對市、區(qū)督導(dǎo)組抽查考核不達(dá)標(biāo)的16名網(wǎng)格員通報批評，并對1名網(wǎng)格員進(jìn)行離崗培訓(xùn)；取消16名網(wǎng)格員的兼格資格；記錄被市、區(qū)、街道抽查考核1次不達(dá)標(biāo)人員15人；記錄被市、區(qū)、街道抽查考核2次不達(dá)標(biāo)人員1人；對1名社區(qū)網(wǎng)格員(購買服務(wù)人員)處于一定的經(jīng)濟(jì)處罰。

（五）抓培訓(xùn)、擴(kuò)宣傳，提升居住人口登記“自主申報”率。

一是專門召開會議。專門召開居住人口登記“自主申報”培訓(xùn)會；每月召開網(wǎng)格長工作例會。

二是進(jìn)行宣傳輔導(dǎo)。各社區(qū)加大宣傳力度，主動上門開展居住人口自主申報“一幫一”的技術(shù)輔導(dǎo)工作。

三是加大處罰力度。截止5月24日，街道7個社區(qū)共處罰不配合居住人口登記“自主申報”的案件49宗，處罰49人，處罰金額為24500元。

四是建立通報制度。每個星期通過微信群通報“自主申報”的排名情況；每月在網(wǎng)格長會議上，對申報率排前三名的社區(qū)給予表揚(yáng)，對排后三名的社區(qū)進(jìn)行批評。

（六）抓服務(wù)、惠民生，大力開展各項惠民、優(yōu)民的工作。

一是大力開展“宜居出租屋”創(chuàng)建。根據(jù)“安全好”、“環(huán)境好”、“協(xié)管好”、“誠信好”的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，清水河租賃所在坭崗、玉龍、草埔西社區(qū)共創(chuàng)建300間套宜居出租屋，已通過區(qū)租賃局認(rèn)定。

二是完善樓（棟）長制。按照市的統(tǒng)一部署，成立“清水河街道樓長聯(lián)合會”，完善樓（棟）長與各相關(guān)部門的工作對接機(jī)制，正確引導(dǎo)他們積極投入基層社會管理工作。現(xiàn)配備樓（棟）長數(shù)為914人。

三是鞏固和發(fā)展“2+5”管理模式。協(xié)同綜治、公安部門對轄區(qū)“2+5”管理模式運(yùn)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。建立5個“2+5”出租屋服務(wù)中心。

網(wǎng)格員年底個人總結(jié)篇14

__社區(qū)位于__區(qū)路189號。轄區(qū)面積約12平方公里，管轄范圍內(nèi)囊括了高新區(qū)的不少工廠，也包括很多小區(qū)：碧桂園、君匯熙庭、高新小區(qū)、新城雅苑、匯源新苑等住宅小區(qū)，約3968戶，總?cè)丝诩s15000多人，我們從年初三開始全面開展防疫防控工作，目前按照網(wǎng)格化的要求，社區(qū)分為7個小組組織防控疫情。比如這個網(wǎng)格員是管高新小區(qū)、新城雅苑、柏嘉閣和東升路61號，這些小區(qū)一共有402戶，我要求他們做到“五清”，戶數(shù)清、人數(shù)清、人員清、登記清、情況清，每一個網(wǎng)格員每天下午下班就會對相應(yīng)的小區(qū)疫情防控管理工作進(jìn)行總結(jié)和匯報。同時，我們還建立以社區(qū)為中心，各小區(qū)物業(yè)網(wǎng)格為支撐，轄區(qū)民警、街道干部、巡防員、志愿者共同參與的聯(lián)防聯(lián)控格局，每日開展衛(wèi)生消殺、走訪排查，落實做好湖北人員的居家隔離，派發(fā)《健康告知書》等，并做好動態(tài)監(jiān)控、分類處置，確保全面實時掌握疫情變化情況，消除一切疫情傳播隱患。

網(wǎng)格員年底個人總結(jié)篇15

__市岳塘區(qū)始終把疫情防控作為當(dāng)前頭等大事和最重要的政治任務(wù)來抓，全力以赴打好疫情防控人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。作為湘潭市中心城區(qū)，岳塘區(qū)人流量大，區(qū)內(nèi)大型國企、商場、學(xué)校、居民小區(qū)眾多，該區(qū)壁壘森嚴(yán)戰(zhàn)“疫魔”，截至2月19日，已連續(xù)13天未新增確診病例。

1.“精”部署壓緊壓實防控責(zé)任

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。自新冠肺炎暴發(fā)以來，岳塘區(qū)多次研究部署、專題調(diào)度，聯(lián)點區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)均奔赴各街道，現(xiàn)場指導(dǎo)、一線作戰(zhàn)，全力推進(jìn)疫情防控工作。

岳塘區(qū)制定了《應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作實施方案》，成立了