管理組織形式《食品企業(yè)管理》目錄Contents直線制1職能制2管理組織形式

直線職能制3矩陣制4事業(yè)部制5立體多維型組織結(jié)構(gòu)6網(wǎng)絡(luò)型7管理組織形式①含義：由職能部門系列和為完成某一臨時(shí)任務(wù)而組建的項(xiàng)目小組系列組成。這種結(jié)構(gòu)打破了傳統(tǒng)的一個(gè)員工只有一個(gè)上司的命令統(tǒng)一原則，使一個(gè)員工屬于兩個(gè)甚至兩個(gè)以上的部門。②優(yōu)點(diǎn)：縱橫結(jié)合，有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作和配合。③缺點(diǎn)：破壞命令統(tǒng)一，雙重職權(quán)關(guān)系容易引起沖突；組織結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性較差，人員臃腫。④適應(yīng)：要適用于突擊性、臨時(shí)性任務(wù)?？偨?jīng)理矩陣型組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目小組A項(xiàng)目小組B項(xiàng)目小組C研發(fā)部生產(chǎn)部市場(chǎng)部銷售部管理組織形式《食品企業(yè)管理》目錄Contents直線制1職能制2管理組織形式

直線職能制3矩陣制4事業(yè)部制5立體多維型組織結(jié)構(gòu)6網(wǎng)絡(luò)型7企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本原理立體多維型結(jié)構(gòu)多維立體型組織結(jié)構(gòu)是矩陣型和事業(yè)部制機(jī)構(gòu)形式的綜合發(fā)展，又稱為多維組織。在矩陣制結(jié)構(gòu)（即二維平面）基礎(chǔ)上構(gòu)建產(chǎn)品利潤(rùn)中心、地區(qū)利潤(rùn)中心和專業(yè)成本中心的三維立體結(jié)構(gòu)；若再加時(shí)間維可構(gòu)成四維立體結(jié)構(gòu)。（1）按產(chǎn)品（項(xiàng)目或服務(wù)）劃分的部門（事業(yè)部），是產(chǎn)品利潤(rùn)中心；（2）按職能如市場(chǎng)研究、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量管理等劃分的是專業(yè)成本中心；（3）按地區(qū)劃分的是地區(qū)管理機(jī)構(gòu)。在這種組織結(jié)構(gòu)形式下，每一系統(tǒng)都不能單獨(dú)做出決定，而必須由三方代表，通過共同的協(xié)調(diào)才能采取行動(dòng)。這種組織結(jié)構(gòu)形式的最大特點(diǎn)是有利于形成群策群力、信息共享、共同決策的協(xié)作關(guān)系。管理組織形式①含義：是利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，適應(yīng)與發(fā)展起來的一種新型的組織機(jī)構(gòu)。組織的大部分職能從組織外“購(gòu)買”，即管理當(dāng)局將其經(jīng)營(yíng)的主要職能都外包出去。②優(yōu)點(diǎn)：a、核心團(tuán)隊(duì)集中盡力做最擅長(zhǎng)事；b、降低管理成本；提高管理效益；C、簡(jiǎn)化了機(jī)構(gòu)和管理層次，組織結(jié)構(gòu)可以進(jìn)一步扁平化，效率也更高。③缺點(diǎn)：對(duì)外部資源依賴性較強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)大。④適應(yīng)：較適合于玩具和服裝制造企業(yè)。它們需要相當(dāng)大的靈活性以對(duì)時(shí)尚的變化做出迅速反應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)組織也適合于那些制造活動(dòng)需要低廉勞動(dòng)力的公司。經(jīng)理小組研發(fā)機(jī)構(gòu)管理咨詢公司廣告公司銷售代理商物流服務(wù)公司制造商網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)管理組織形式《食品企業(yè)管理》目錄Contents直線制1職能制2管理組織形式

直線職能制3矩陣制4事業(yè)部制5立體多維型組織結(jié)構(gòu)6網(wǎng)絡(luò)型7管理組織形式①含義：在總公司下按產(chǎn)品或地區(qū)設(shè)立獨(dú)立核算，自主經(jīng)營(yíng)的多個(gè)事業(yè)部或分公司。②優(yōu)點(diǎn)：有利于發(fā)揮事業(yè)部積極性，更好地適應(yīng)市場(chǎng)；公司高層精力得到解放，能夠集中思考戰(zhàn)略問題；事業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的部門，有利于培養(yǎng)全面的管理人才。③缺點(diǎn)：機(jī)構(gòu)設(shè)置重疊，一些資源不能充分共享，造成了人員和設(shè)備的浪費(fèi)；各事業(yè)部考慮問題往往從本部門出發(fā)，忽略整個(gè)組織的利益，彼此之間會(huì)引起激烈的競(jìng)爭(zhēng)，甚至發(fā)生內(nèi)耗。④適應(yīng)：規(guī)模較大、業(yè)務(wù)多樣化、市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜的企業(yè)采用?？偛柯毮懿块T事業(yè)部職能部門職能部門事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)工廠工廠工廠事業(yè)部職能部門職能部門工廠工廠工廠事業(yè)部職能部門職能部門工廠工廠工廠總部職能部門公司總部管理組織形式《食品企業(yè)管理》目錄Contents直線制1職能制2管理組織形式

直線職能制3矩陣制4事業(yè)部制5立體多維型組織結(jié)構(gòu)6網(wǎng)絡(luò)型7管理組織形式①含義：以直線制為基礎(chǔ)，加上職能部門。②優(yōu)點(diǎn)：這種組織形式保持了直線制集中統(tǒng)一指揮的優(yōu)點(diǎn)，又具有職能分工專業(yè)化的長(zhǎng)處。③缺點(diǎn)：部門自成體系，不重視信息的橫向溝通；直線人員與參謀人員關(guān)系難協(xié)調(diào)。④適應(yīng)：目前絕大多數(shù)組織均采用這種組織模式。總經(jīng)理財(cái)務(wù)部生產(chǎn)經(jīng)理銷售部車間主任車間主任車間主任直線-職能型組織結(jié)構(gòu)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)管理組織形式《食品企業(yè)管理》目錄Contents直線制1職能制2管理組織形式

直線職能制3矩陣制4事業(yè)部制5立體多維型組織結(jié)構(gòu)6網(wǎng)絡(luò)型7管理組織形式生產(chǎn)經(jīng)理車間主任車間主任車間主任班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)直線型組織結(jié)構(gòu)①含義：組織中各種職務(wù)按垂直系統(tǒng)直線排列，各級(jí)主管對(duì)下屬擁有直接的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，每一職位只能向一個(gè)直線上級(jí)匯報(bào)，組織中不設(shè)專門的職能部門。②優(yōu)點(diǎn)：權(quán)力集中、權(quán)責(zé)分明、命令統(tǒng)一、行動(dòng)快捷。③缺點(diǎn)：缺乏分工，管理者負(fù)擔(dān)過重，難以勝任復(fù)雜職能。④適應(yīng)：這種結(jié)構(gòu)只適用于沒有實(shí)行專業(yè)化管理的小型組織。職能制管理組織形式1．含義在組織內(nèi)設(shè)置若干職能部門，并都有權(quán)在各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)向下級(jí)下達(dá)命令。也就是各基層組織都接受各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)。2．優(yōu)點(diǎn)有利專業(yè)管理職能的充分發(fā)揮，減輕直線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)3．缺點(diǎn)破壞統(tǒng)一指揮原則，多頭領(lǐng)導(dǎo)，政出多門，責(zé)權(quán)不清，相互推諉，增加管理成本，管理人員知識(shí)面窄，決策慢4．適用上圖所示的這種原始意義上的職能制無現(xiàn)實(shí)意義，只適用于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)職能機(jī)構(gòu)職能機(jī)構(gòu)職能機(jī)構(gòu)職能機(jī)構(gòu)經(jīng)理工段或班組工人食品企業(yè)組織管理《食品企業(yè)管理》目錄Contents企業(yè)組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容和基本原則1組織結(jié)構(gòu)的類型2企業(yè)管理制度334二、組織結(jié)構(gòu)的類型幾種常見的組織結(jié)構(gòu)形式：直線制職能制直線職能制事業(yè)部制矩陣制二、組織結(jié)構(gòu)的類型2.1直線制——最古老廠長(zhǎng)車間主任車間主任班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)車間主任班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)優(yōu)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，管理費(fèi)用低；職責(zé)分明，指揮統(tǒng)一有效；決策迅速；紀(jì)律和秩序的維護(hù)較為容易。缺點(diǎn)：管理工作簡(jiǎn)單、粗放；缺乏橫向的協(xié)調(diào)關(guān)系；沒有體現(xiàn)專家的作用，缺少管理分工。適用于：產(chǎn)品單一，技術(shù)簡(jiǎn)單，小規(guī)模的生產(chǎn)作業(yè)。突出特點(diǎn):企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，均由企業(yè)的各級(jí)主管人員來直接指揮和管理；不設(shè)專門的參謀人員和機(jī)構(gòu)，至多有幾名助理。含義：直線制是指組織沒有職能機(jī)構(gòu)，從最高管理層到最基層，實(shí)行直線垂直領(lǐng)導(dǎo)。二、組織結(jié)構(gòu)的類型2.2職能制——在實(shí)踐中未得到推廣優(yōu)點(diǎn)：有利于提高企業(yè)專業(yè)化管理水平；職能結(jié)構(gòu)作用發(fā)揮得當(dāng)，可以彌補(bǔ)各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)人員管理能力的不足；對(duì)下級(jí)工作指導(dǎo)比較具體。缺點(diǎn)：容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo)，削弱統(tǒng)一指導(dǎo)；彼此協(xié)調(diào)困難，造成管理的混亂；決策速度慢。適用范圍：大型化、復(fù)雜化的企業(yè)。突出特點(diǎn):采用專業(yè)分工的職能管理者，代替直線制的全能管理者。含義：在組織內(nèi)設(shè)置若干職能部門，并都有權(quán)在各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)向下級(jí)下達(dá)命令。也就是各基層組織都接受各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)。二、組織結(jié)構(gòu)的類型2.3直線職能制（U型結(jié)構(gòu)）——廣泛應(yīng)用優(yōu)點(diǎn)：既體現(xiàn)直線領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮，又體現(xiàn)管理分工優(yōu)勢(shì)，同時(shí)克服了直線制管理粗放，職能制的多頭領(lǐng)導(dǎo)。缺點(diǎn)：各職能單位自成體系，橫向交流差；參謀部門與指揮部門間易出現(xiàn)矛盾；按職能分工的組織彈性不足，對(duì)環(huán)境變化反應(yīng)遲鈍；職能工作不利于培養(yǎng)綜合型管理人才。適用范圍：大多數(shù)企業(yè)突出特點(diǎn):只有各級(jí)行政負(fù)責(zé)人（直線指揮機(jī)構(gòu)和人員）才有對(duì)下級(jí)進(jìn)行指揮和下達(dá)命令的權(quán)力；職能結(jié)構(gòu)（參謀機(jī)構(gòu)）只作為參謀發(fā)揮作用，對(duì)下級(jí)只起業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用。廠長(zhǎng)車間主任車間主任車間主任職能科室職能科室班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)職能組職能組含義：以直線制結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，在廠長(zhǎng)（經(jīng)理）領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置相應(yīng)的職能部門。實(shí)行廠長(zhǎng)（經(jīng)理）統(tǒng)一指揮與職能部門參謀、指導(dǎo)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。二、組織結(jié)構(gòu)的類型2.4矩陣制（規(guī)劃目標(biāo)結(jié)構(gòu)）優(yōu)點(diǎn)：加強(qiáng)了橫向聯(lián)系；資源利用率高，組織靈活性和應(yīng)變能力強(qiáng)；易于培養(yǎng)專業(yè)人員合作精神和全局觀念；有利于創(chuàng)新。缺點(diǎn)：成員工作位置不固定，容易產(chǎn)生臨時(shí)觀念；二元命令系統(tǒng)，組織中存在雙重職權(quán)關(guān)系，違背了統(tǒng)一指揮的原則。適用范圍：（1）擁有中等規(guī)模和中等數(shù)量產(chǎn)品線的組織（2）當(dāng)環(huán)境的不確定性和部門之間存在高度依存關(guān)系時(shí)突出特點(diǎn):在直線職能制垂直指揮鏈系統(tǒng)（縱向組織系統(tǒng)）的基礎(chǔ)上，再增設(shè)一種橫向指揮鏈系統(tǒng)，形成具有雙重職權(quán)關(guān)系的組織矩陣?？偨?jīng)理職能機(jī)構(gòu)職能機(jī)構(gòu)職能機(jī)構(gòu)A產(chǎn)品（項(xiàng)目）小組B產(chǎn)品（項(xiàng)目）小組C產(chǎn)品（項(xiàng)目）小組含義：矩陣制是由按職能劃分的縱向指揮系統(tǒng)與按項(xiàng)目組成的橫向系統(tǒng)結(jié)合而成的組織。二、組織結(jié)構(gòu)的類型2.5事業(yè)部制（M型結(jié)構(gòu)）優(yōu)點(diǎn)：管理靈活；保證高層領(lǐng)導(dǎo)集中決策；便于組織專業(yè)化生產(chǎn)；利于培養(yǎng)綜合型高級(jí)經(jīng)理人才。缺點(diǎn)：增加管理層次，造成機(jī)構(gòu)重疊和資源重復(fù)；各事業(yè)部間聯(lián)系差，易滋長(zhǎng)本位主義。適用范圍：規(guī)模龐大、產(chǎn)品品種繁多、技術(shù)復(fù)雜的大型組織。突出特點(diǎn):分權(quán)管理，總公司成為投資決策中心，事業(yè)部是利潤(rùn)中心，下屬的生產(chǎn)單位是成本中心，實(shí)行“集中政策下的分散經(jīng)營(yíng)”。M型結(jié)構(gòu)中的事業(yè)部不具有法人地位。董事會(huì)總經(jīng)理事業(yè)部職能部門職能部門工程工廠職能部門職能部門事業(yè)部事業(yè)部生產(chǎn)會(huì)計(jì)銷售工廠工廠含義：在直線職能制框架基礎(chǔ)上，設(shè)置獨(dú)立核算，自主經(jīng)營(yíng)的事業(yè)部，在總公司領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一政策，分散經(jīng)營(yíng)。是一種分權(quán)化體制。二、組織結(jié)構(gòu)的類型案例分析：某地方生產(chǎn)傳統(tǒng)工藝品的企業(yè)，伴隨著我國(guó)對(duì)外開放政策，逐漸發(fā)展壯大起來。銷售額和出口額近十年來平均增長(zhǎng)15%以上。員工也由原來的不足200人增加到了2000多人。企業(yè)還是采用過去的類似直線型的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)一把手王廠長(zhǎng)既管銷售，又管生產(chǎn)，是一個(gè)多面全能型的管理者。最近企業(yè)發(fā)生了一些事情，讓王廠長(zhǎng)應(yīng)接不暇。其一：生產(chǎn)基本是按定單生產(chǎn)，基本由廠長(zhǎng)傳達(dá)生產(chǎn)指令。碰到交貨緊，往往是廠長(zhǎng)帶頭，和員工一起挑燈夜戰(zhàn)。雖然按時(shí)交貨，但質(zhì)量不過關(guān)，產(chǎn)品被退回，并被要求索賠；其二：以前企業(yè)招聘人員人數(shù)少，所以王廠長(zhǎng)一人就可以決定了?，F(xiàn)在每年要招收大中專學(xué)生近50人，還要牽涉到人員的培訓(xùn)等，以前的做法就不行了。其三：過去總是王廠長(zhǎng)臨時(shí)抓人去做后勤等工作，現(xiàn)在這方面工作太多，臨時(shí)抓人去做，已經(jīng)做不了、做不好了。凡此種種，以前有效的管理方法已經(jīng)失去作用了。請(qǐng)從組織工作的角度說明企業(yè)存在的問題以及建議措施。二、組織結(jié)構(gòu)的類型問題解析：（1）從案例中給出的信息看，企業(yè)明顯采用的是直線型組織結(jié)構(gòu)形式，這種組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)是：結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，所有的人都明白他們應(yīng)向誰報(bào)告和誰向他報(bào)告。責(zé)任與職權(quán)明確。每個(gè)人有一個(gè)并且只能有一個(gè)直接上級(jí)，因而作出決定可能比較容易和迅速。缺點(diǎn)：是在組織規(guī)模較大的情況下，業(yè)務(wù)比較復(fù)雜，所有管理職能都集中由一個(gè)人承擔(dān)，是比較困難的。顯然，當(dāng)企業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為2000多人時(shí)，直線型組織結(jié)構(gòu)制約企業(yè)的正常發(fā)展。如同