大廈物業(yè)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)大廈物業(yè)保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)

1．地下室的清潔標(biāo)準(zhǔn)

1．1地面無泥沙、雜物、無污染、無積水。

1．2所有公共設(shè)備、門、窗無積灰、無污染。

1．3水道、水溝、水漏、污水井內(nèi)無雜物泥沙堵塞。

1．4無衛(wèi)生死角，無亂堆亂放。

1．5無老鼠、蒼蠅、無蜘蛛網(wǎng)。

2．地面的清潔標(biāo)準(zhǔn)

2．1地面、車場無雜物、無積沙、無積水、無明顯污染、無香口膠斑點(diǎn)，100平方米內(nèi)煙頭不超過2個，紙屑和雜物不超過4處。

2．2路燈、招牌、廣告欄、地平面3米高的墻面、玻璃無積灰、無水銹、無污染。

2．3明溝、暗溝、污水井內(nèi)無雜物，無積沙堵塞。

2．4噴水池內(nèi)外臺面無水銹、池內(nèi)無泥沙、雜物，池水無污染，清澈見底無沉淀。

2．5無衛(wèi)生死角，無亂堆亂放。

2．6每周四晚沖洗庭院地磚。

3．大堂的清潔標(biāo)準(zhǔn)

3．1大堂地面無灰塵無雜物、無粘附物、無污染面、無積水。

3．2墻面無灰塵、無亂張貼。

3．3門、窗、玻璃、住戶信箱無積灰、無污染。

3．4大堂天面無灰塵。

3．5大堂各處無蜘蛛網(wǎng)。

4．設(shè)備層（轉(zhuǎn)換層）的清潔標(biāo)準(zhǔn)

4．1設(shè)備層地面無雜物、無污漬、無積水、無油跡。

4．2設(shè)備層天井、水溝、水漏無雜物、無泥沙堵塞。

4．3設(shè)備層地面以上3米高的墻面無灰塵、無污染、無水銹。

4．4設(shè)備層所有公共設(shè)備無灰塵、無污染、無銹跡。

4．5設(shè)備層各處無蜘蛛網(wǎng)。

5．樓層的清潔標(biāo)準(zhǔn)

5．1樓層生活垃圾日產(chǎn)日清。

5．2樓層所有公共通道、梯道、天臺無雜物、無灰塵、無污染、無積水、無臭氣。

5．3樓層所有公共墻面、門、窗、玻璃、扶手、消防栓、頂棚等無灰塵、無污染、無蜘蛛網(wǎng)。

5．4垃圾桶內(nèi)外無污染、桶內(nèi)無積水。

5．5樓層所有公共位置無衛(wèi)生死角。

6．電梯內(nèi)不銹鋼的清潔標(biāo)準(zhǔn)。

6．1所有不銹鋼表面無灰塵、無污染、無銹跡。

6．2電梯地面無雜物、無泥沙、無污染、無積水。

6．3電梯門槽內(nèi)無雜物、無泥沙填塞。

6．4電梯頂棚無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。

6．5電梯門框無灰塵、無污染。

7．辦公室的清潔標(biāo)準(zhǔn)

7．1地面無雜物、灰塵、無污染。

7．2墻面、門、窗、玻璃、燈具、頂棚無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。

7．3所有辦公臺面無污染，書、報、資料、用品擺放整齊。

7．4所有飲用水具、水杯潔凈、光亮、無污染。

7．5衛(wèi)生間地面、馬桶、洗手盆等無水銹、無污染。

8．職工宿舍的清潔標(biāo)準(zhǔn)

8．1宿舍地面無雜物、灰塵、無污染。

8．2所有家私、電器無灰塵，擺放整齊。

8．3墻壁無灰塵、無亂貼、亂掛、亂寫劃現(xiàn)象。

8．4無蜘蛛網(wǎng)。

8．5衣服、鞋、帽、被子擺放整齊。

9．衛(wèi)生間的清潔標(biāo)準(zhǔn)

9．1衛(wèi)生間地面無雜物、無灰塵、無污染。

9．2大、小便器無污垢、無水銹、無堵塞。

9．3浴缸、洗手盆無水銹、無污染、無堵塞。

9．4墻面、天頂、站、窗、玻璃、鏡面無灰塵、無污染、無蜘蛛網(wǎng)。

9．5衛(wèi)生間內(nèi)無臭氣、無蚊蟲、蒼蠅，保持空氣清新。

10．工作間清潔標(biāo)準(zhǔn)

10．1工作間無亂堆、亂放現(xiàn)象，清潔用品、用具、機(jī)器設(shè)備擺放整齊。

10．2地面、墻面、門、窗、頂棚無灰塵、無污染、無蜘蛛網(wǎng)。

10．3清洗池內(nèi)無污垢、無堵塞。

10．4工作間內(nèi)無異味。

11．垃圾周轉(zhuǎn)站的清潔標(biāo)準(zhǔn)

11．1垃圾日產(chǎn)日清，無積存。

11．2垃圾房墻面無污染、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。

11．3垃圾站地面無污染、無積水，運(yùn)出垃圾沿途地面無污水點(diǎn)。

11．4垃圾站地面、水溝、水漏無雜物、無堵塞，定期消殺，做到無蚊蟲、蒼蠅、老鼠。

12．大理石上蠟的標(biāo)準(zhǔn)

12．1目視地面無灰塵、無跡印。

12．2可映出照明燈管之輪廓。

12．3墻面半米之內(nèi)可影出人體輪廓。

12．4上蠟時間在凌晨0點(diǎn)至4點(diǎn)為宜。

篇2：物業(yè)項(xiàng)目保潔崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)項(xiàng)目保潔崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

1、保潔班長工作標(biāo)準(zhǔn)

1.1處事客觀公正，言行文明，虛心接受別人的意見和建議。

1.2熟悉和掌握保潔各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)，掌握管理區(qū)域內(nèi)的基本情況和保潔日常工作規(guī)律。

1.3做好保潔員基礎(chǔ)資料（檔案）的建立，環(huán)衛(wèi)記錄的填寫，保證記錄清晰、完整，相關(guān)文件的搜集、存檔。

1.4做好保潔員的崗位培訓(xùn)（言談舉止、形象禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案演練等）。

1.5經(jīng)常檢查保潔員工作運(yùn)行情況，每天巡視轄區(qū)，走訪、回訪用戶，征求意見建議，并處理相關(guān)業(yè)務(wù)的有效投訴。

1.6每周組織保潔員開一次例會，總結(jié)、通報一周的保潔管理工作情況；每月以書面形式（保潔工作月報）向客戶服務(wù)中心主任及保潔主管上報環(huán)境管理工作情況。

1.7做好突發(fā)性事件的處理；不能獨(dú)立解決的問題，及時上報客戶服務(wù)中心主任并協(xié)助解決。

2、小區(qū)保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)

2.1保證責(zé)任區(qū)內(nèi)的地面、路面干凈整潔，無煙頭、果皮紙屑、塑料袋、磚瓦石塊、泥沙、積水積雪（雨停后，開始清掃；冬天雪停后1小時內(nèi)開始清掃，如雪在17：00以后停，應(yīng)不遲于第二天早7：00開始清掃）、廢棄物和生活垃圾等；綠化帶（草地、花壇、灌木叢）內(nèi)無果皮、紙屑、煙頭、樹枝、樹葉等雜物和漂浮物；鋪裝上無雜草、小廣告等；小區(qū)標(biāo)志牌、導(dǎo)向牌、雕像、建筑小品、信箱、電子對講門等清洗、擦拭干凈。

2.2樓梯間每周拖洗1次（冬季除外），保持整潔、暢通有序，無明顯塵土、垃圾，無紙屑、積水、煙頭等；單元門（電子對講門）、用戶防盜門、樓梯的扶手欄桿、樓梯間各種箱體和散熱片無亂寫亂畫、無積灰、明顯污漬、小廣告等；地腳線無水漬、無污物，墻面干凈，目視無大塊污垢，無蜘蛛網(wǎng)、小廣告等粘附物；樓道聲控?zé)艟邿o積灰、無污漬；門窗干凈，玻璃明亮，玻璃每月清潔擦拭一次（冬季除外，即每年的11月初至次年的3月末）；窗臺潔凈，無明顯污垢，窗臺上無堆放物。

2.3垃圾柜、垃圾桶、果皮箱每天清理2次，柜（桶、箱）面干凈無污漬、無各類廣告，漆面無大面積脫落，每年油飾1次；柜（桶、箱）內(nèi)垃圾無外溢，垃圾柜（桶）、果皮箱旁無堆放物；垃圾柜、垃圾桶夏季每月消殺2次，確保柜內(nèi)無臭味、污水，無蚊蠅孳生。

2.4辦公區(qū)、文體活動中心的環(huán)境清理須在辦公時間開始前完成，隨時保持地面清潔，設(shè)施（辦公桌椅、文件柜、沙發(fā)、茶幾、煙灰缸等）擺放整齊有序，經(jīng)常擦拭，無塵積、無明顯污垢；洗手間內(nèi)無煙頭、無污垢、無尿堿，定期存放衛(wèi)生球，無異味；門窗干凈，玻璃明亮。

2.5視需要定期投放鼠藥、噴藥滅蠅，把"四害"孳生密度控制在國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。

2.6負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)樓房建筑及雨排篦子、馬葫路蓋、電子門、圍墻、護(hù)欄、路燈等公共設(shè)施的看護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時向保潔班長或客戶服務(wù)中心報告。

2.7隨時清理單元門（電子對講門）、樓房外墻體、樓梯間內(nèi)、公共設(shè)施噴、貼、涂的各種形式的廣告；發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

2.8樓宇屋面每月清掃、清理1次，保持屋面暢通，無垃圾、污水，無鼠、無蟲蠅孳生地，無雜物堆放等。

3、垃圾清運(yùn)員工作標(biāo)準(zhǔn)

3.1做到垃圾日產(chǎn)、日清；

3.2運(yùn)送過程中如有垃圾散落，及時清理，保證地面清潔。

3.3保持垃圾清運(yùn)車外表干凈、無污漬，垃圾清運(yùn)車每月消殺2次（冬季除外，即每年的11月初至次年的3月末）。

4、辦公樓宇保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)

4.1遵守勞動紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，工作時間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事情，不在公共場所大聲喧嘩、聚集聊天，嚴(yán)禁酒后上崗；遵守工作時間表，不遲到不早退，不脫崗不串崗。

4.2妥善保管并能正確使用各種清潔用具、材料用品，不得丟失和自認(rèn)為損壞，不得將清潔工具、材料用品私借他人使用和帶回家中使用；存放在工作間內(nèi)的各種用具、材料擺放規(guī)范、整齊，不準(zhǔn)擺放與工作無關(guān)的物品、雜物；保持工作間內(nèi)衛(wèi)生清潔，無異味。

4.3大廳地面整體推塵及清擦，保持地面清潔、光亮，無碎屑、無污跡、無水跡、無煙頭、無痰跡、無明顯腳??；門窗干凈，玻璃明亮，無水跡、無污漬、無印跡；大堂裝飾物、指示牌、理石臺面、墻身懸掛物及其他位置（窗頭、門頭、角線）清擦清潔，保持無積塵，無污跡；走道四角及踏腳板保持干凈，無垃圾。

4.4走廊推塵、清擦，巡回保潔，地面、踢腳線無明顯

灰塵、無污跡，天花（光管、指示牌、光管盤、燈罩等設(shè)施）干凈無塵、無蜘蛛網(wǎng)、無污跡；電梯轎廂、電梯門、各種辦公門、墻面、指示牌(標(biāo)識)、窗臺、風(fēng)口內(nèi)壁、石墻身縫槽、消火栓擦拭、清潔，表面干凈、光亮、無塵、無污跡；燈具無灰塵，燈具內(nèi)無蚊蟲，燈蓋、燈罩明亮清潔；垃圾箱放置整齊，把垃圾袋套在垃圾箱上；垃圾箱內(nèi)垃圾量不超過1/3，四周無散積垃圾，無異味，箱面潔凈；地毯、衛(wèi)生箱要常清洗、常清理，保持整潔無異味。

4.5公共衛(wèi)生間巡回保潔，保持衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新，無積水、無衛(wèi)生死角，墻面四角保持干燥、無蛛網(wǎng)；洗手池臺面、內(nèi)壁、鏡子、地面、墻面、隔板、門等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物；垃圾袋和紙簍要及時傾倒、更換；洗手液和手紙要隨缺隨補(bǔ)，衛(wèi)生用品保證齊全，無破損；衛(wèi)生器具表面光潔、無污垢、無異味，內(nèi)壁要用藥水刷洗、消毒。

4.6安全通道樓梯間巡回清潔，樓梯臺階及死角清拖、擦洗；地面無積塵、污跡、無垃圾，扶手欄桿、散熱片、管道及設(shè)備清擦、擦拭，干凈、無積塵，墻面四角無蛛網(wǎng)、污跡。

4.7樓宇定期滅殺蚊子、蒼蠅、老鼠等害蟲，垃圾桶、衛(wèi)生間要經(jīng)常消毒，做到無滋生源。

4.8地下車庫地面和明溝無油漬、污漬，無灰塵、無紙屑、無積水，保持地下車庫道路暢通，無堆積垃圾及物品；墻面目視無污跡、無蛛網(wǎng)；天臺、轉(zhuǎn)換層及裙樓平臺無積水、雜物，管線無污跡；保持地下車庫空氣流暢，無異味、無毒味，定期噴灑藥水；設(shè)備房門、垃圾房門、消防箱、道閘、污水井房、應(yīng)急燈、消防管道和風(fēng)管表面無灰塵、無污漬。

4.9要節(jié)約用水用電，下班前要關(guān)好門窗，閉好燈、空調(diào)。

篇3：校區(qū)綠化保潔工作標(biāo)準(zhǔn)

校區(qū)綠化保潔工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）環(huán)境衛(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn)

1、公共場所按時清掃、隨時保潔。道路和區(qū)域內(nèi)整潔，無痰跡、積水、煙蒂、果皮等遺棄物及其它雜物，無衛(wèi)生死角。

2、對明溝做到排水通暢，無積水、淤泥及其它雜物，無污水溢出和缺少井蓋等現(xiàn)象。

3、垃圾日產(chǎn)日清，垃圾箱、果皮箱外表整潔、設(shè)施完好、周圍干凈，無垃圾暴露。

4、管轄區(qū)域內(nèi)無殘標(biāo)、無亂寫亂畫及亂粘貼現(xiàn)象，定期清理專用廣告欄。

5、噴水池、雕塑按時清潔，確保無污跡。

（二）室內(nèi)公共衛(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn)

1、地面無塵、無腳印、無污跡、無雜物，保持地面光潔度。

2、墻面瓷磚及墻體無塵、無污跡、無建筑殘留物、整體光潔。

3、頂面無蛛網(wǎng)、窗臺無塵灰。

4、玻璃、鏡子、燈具、扶手、標(biāo)牌、通風(fēng)口等無塵、無水跡、無污跡、無建筑殘留物。

5、衛(wèi)生間隨時保持干凈整潔、無異味、無尿堿、便跡。

6、電梯間、樓梯間干凈、整潔、明亮。

7、垃圾桶及時清倒，外表干凈整潔，無異味。

8、建筑物內(nèi)外無亂寫亂畫、無殘標(biāo)。

（三）環(huán)境綠化美化工作標(biāo)準(zhǔn)

1、樹冠完整、長勢茂盛、葉色正常、無枯枝、死杈、死樹。

2、定期整形、及時修剪、定期施肥、噴灑藥劑。

3、及時有效控制花草樹木病蟲害發(fā)生。

4、花草樹木缺株時及時補(bǔ)栽，缺株率控制在4%以下。

篇4：工業(yè)園區(qū)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)

工業(yè)園區(qū)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)

1、公司辦公區(qū)域

樓梯：

1）樓梯內(nèi)的頂板及燈具、排風(fēng)口無塵、無污跡。

2）墻面及踢腳板干凈無塵土、無污跡。

3）扶手、欄桿無塵土、無污漬。

4）平臺及臺階無雜物、頭發(fā)，無塵土、黑道、干凈整潔。

5）樓道內(nèi)無堆放雜物。

走廊：

1）天花板、燈罩、排風(fēng)口清潔干凈，無塵、無污、無網(wǎng)狀物。

2）墻壁及踢腳板無塵土、無手印、無污漬；墻面懸掛物干凈、無塵土。

3）地面（地毯）及邊角干凈無雜物、無污漬、無塵土，地板光亮，地毯清潔。

4）走廊內(nèi)擺放物品、文件柜、花盆等物體干凈、無塵土，花盆通體干凈，盆內(nèi)無雜物。

大廳：

1）天花板、燈罩、排風(fēng)口及龍骨架干凈無塵土、無污跡。

2）墻面及踢腳板干凈、無塵土、無污漬。

3）玻璃門及窗體玻璃干凈無手印、無污跡，窗框無塵土。

4）前臺辦公桌面、臺面干凈無塵土、污跡。

5）電腦、電話消毒徹底、干凈無污。

6）文件柜、書報架擺放整齊，干凈無塵土。

7）地面及邊角干凈、無水跡、無塵土、污物。

8）大廳內(nèi)擺放的綠植等盆體干凈無塵土，綠葉無浮塵，盆內(nèi)無雜物。

地板：

1）地面清洗干凈、無殘余舊蠟、無雜物、無污跡。

2）墻面、踢腳板及室內(nèi)擺放物干凈、無濺灑污點(diǎn)。

3）打蠟均勻、薄厚適當(dāng)；邊角無雜物、無頭發(fā)。

4）蠟面光亮無流痕、無黃斑，整體一致。

地毯：

1）清洗前認(rèn)真全面吸塵。

2）移動物品井然有序；回歸原位無損失。

3）重點(diǎn)污漬刷洗干凈、效果好。

4）清洗地毯徹底、全面無遺漏地塊。

5）表面無污漬、無雜物平滑有彈性。

6）地毯光澤好、無損傷無褪色

燈罩：

1）清潔無污、無灰塵、無手印。

2）整體統(tǒng)一，格格相同，光亮無劃痕。

3）燈管無灰塵、無損傷。

玻璃：

1）玻璃光亮、無污點(diǎn)、無劃傷、無塵土。

2）邊框干凈、無污漬。

3）地面（地毯）無水跡、無污點(diǎn)。。

辦公室：

1）各辦公設(shè)施完好無損。

2）桌面干凈無污漬、無塵土、電腦、電話無污跡；文件柜干凈無塵。

3）屏風(fēng)板完好整齊；布面干凈無污跡無破損。

4）玻璃、窗框無手印、無塵土；窗簾懸掛整齊。

5）椅子布面干凈無污跡、無塵，椅子腿干凈無塵，擺放整齊。

6）垃圾筒干凈無污；垃圾及時清倒；垃圾袋及時更換。

7）墻面、踢腳板、消火栓完好無損，無污跡、無塵土。

8）文件柜、展示柜、書架，各打印、復(fù)印設(shè)備無塵土、無污跡。

9）區(qū)域地毯干凈無污跡、無塵土、雜物、無破損現(xiàn)象。

10）各綠色植物、花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。

會議室：

1）會議室的門、門面、門縫、門把手、表面無塵土、無污漬、手印。

2）桌椅擺放整齊，干凈無塵土；椅子布面干凈無污漬、無頭發(fā)、無塵土；椅子腿無塵土；電話無污漬，擺放整齊。

3）墻面、布面無塵土、無污漬；懸掛擺放的各種飾品無塵土，擺放整齊。

4）白板干凈無塵、無墨跡，會后如沒有特殊情況及時清擦；板擦及板筆擺放有序；投影布會后及時復(fù)位。

5）窗玻璃及窗框無手印、無塵土；窗簾拉伸整齊。

6）垃圾筒內(nèi)外干凈，垃圾及時清倒。

7）地毯上無塵土、頭發(fā)、無雜物、無污跡。

8）排風(fēng)口、燈罩無塵土、無手印。

9）空氣清新，無不當(dāng)氣味。

10）各種設(shè)備、設(shè)施完好無損。

2、外場

廣場、道路：

1）綠化帶、花草盆：無垃圾、無臟雜物，花草葉無枯萎和明顯積塵，花草盆側(cè)面及槽邊無污跡、無積塵、無積水和異味，花草修剪整齊，擺放美觀。

2）所管區(qū)域道路和地面：無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物、無表苔。

3）階梯：無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物。

4）扶手：無污跡、無水跡。

5）墻面：無污跡、無亂張貼物。

6）門戶：無污跡、無積塵、無亂張貼物。

7）指示牌（包括招牌）：無污跡、無積塵、

8）消防栓：無污跡、無積塵。

9）出入口欄桿：無污物、無阻塞。

露臺（包括天臺、平臺、陽臺）：

1）消防栓：無污跡、無積塵、無亂張貼物。

2）地漏及水溝：無污物積聚、無堵塞。

3）地面：無堆放雜物、無垃圾、無污跡。

垃圾間：

1）垃圾做到日產(chǎn)日清，無堆積垃圾。

2）做好垃圾袋裝化，將所有垃圾集中堆放在堆放點(diǎn)，做到合理、衛(wèi)生、四周無散放垃圾。

3）可做廢品回收的垃圾，要另行放置。

4）垃圾間保持清潔、無異味，經(jīng)常噴灑藥水，防止發(fā)生蟲害。

3、內(nèi)場

樓梯及走廊：

1）地面：無腳印、無污跡、無水泥跡、無痰漬、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物、無垃圾。

2）天花：無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。

3）光管罩：無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。

4）墻面：無污跡、無亂張貼物。

5）水牌及指示牌：無污跡、無積塵、無亂張貼物。

6）公共區(qū)域門（廁所門等）：無污跡、無積塵、無亂張貼物。

7）垃圾桶：桶體光潔無污跡、無痰跡；煙灰缸蓋上無煙頭、雜物；桶內(nèi)垃圾不得超過桶口。

8）窗戶：光亮、透明，窗框及滑軌槽無污物、污漬。

9）消防栓：滅火器位置擺放正確、保持其表面干凈無灰塵；公共區(qū)域消防箱無雜物無灰塵；消防應(yīng)急燈要保持干凈無灰塵。

衛(wèi)生間：

1）地面：無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物。

2）墻面：無污跡、無亂張貼物。

3）天花：無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。

4）光管罩：無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。

5）窗戶：無污跡、無積塵、無亂張貼物。

6）鏡臺：無污跡、無積塵、無亂張貼物。

7）洗手盆：表面光潔、無污跡。

8）鏡面：無污跡、無積塵、無亂張貼物。

9）排氣口：無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。

10）尿槽：表面光潔、無尿跡、無污跡、無水銹跡、無煙頭、無雜物、無異味。

11）廁座：廁蓋及廁體內(nèi)外表面光潔，其內(nèi)無尿跡、無污跡、無水銹跡、無阻塞。