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文檔簡介
工作計(jì)劃制定
與
時間管理
目錄1工作計(jì)劃簡述2怎樣制定工作計(jì)劃3時間管理簡述4怎樣做好有效時間管理工作計(jì)劃什么是計(jì)劃計(jì)劃是管理的基礎(chǔ)
用于計(jì)劃的每一分鐘,都能夠在執(zhí)行階段帶來三到四倍的回報(bào)計(jì)劃=目的+行動措施(分解公式來講)管理的“主動”與“被動”許多人覺得:優(yōu)異管理者的真正本事在于其處理問題的能力。管理者應(yīng)將其時間和發(fā)明力用于處理目前最緊迫的問題上?,F(xiàn)象對已經(jīng)出現(xiàn)的問題進(jìn)行管理實(shí)際上只是對事物做出反應(yīng),而不是主動采用行動。是在讓外部事件決定何時采用何種決策。但是計(jì)劃導(dǎo)向型管理,是一種主動的過程。(下面來談目的)目的“金字塔”設(shè)定目的就像建一座金字塔。我想先講一種故事:1984年,在東京國際馬拉松邀請賽中,名不見經(jīng)傳的日本選手山田本一出人意料地奪得了世界冠軍。全世界的人都好奇他憑什么取得如此驚人的成績時,而他在自傳中這么寫道:每次比賽之前,我都要乘車把比賽的線路仔細(xì)地看一遍,并把沿途比較醒目的標(biāo)志畫下來,例如第一種標(biāo)志是銀行;第二個標(biāo)志是一棵大樹;第三個標(biāo)志是一座紅房子……這么一直畫到賽程的終點(diǎn)。比賽開始后,我就以百米的速度奮力地向第一種目的沖去,等到達(dá)第一種目的后,我又以一樣的速度向第二個目的沖去。40多公里的賽程,就把我分解的幾種小目的輕松地跑完了。起初,我并不懂這么的道理,我把我的目的定在40多公里外終點(diǎn)線上的那面旗幟上,成果我跑到十幾公里時就疲憊不堪了,我被前面那段遙遠(yuǎn)的旅程給嚇倒了。這個故事強(qiáng)調(diào)的是:在大目的下分出層次,分步實(shí)現(xiàn)大目的。目的“金字塔”設(shè)定正確的目的不難,但要實(shí)現(xiàn)目的卻不輕易。假如目的太遠(yuǎn)大,我們會因?yàn)榭嗫嘧非髤s無法得到而灰心。所以,將一種大目的科學(xué)地分解為若干個小目的,落實(shí)到詳細(xì)的每月每七天的任務(wù)上,正是實(shí)現(xiàn)目的的最佳措施。
目的又提成許多不同種類,如:人生終極目的、長久目的、中期目的、短期目的、小目的,這么多的目的并非處于同一種位置上,它們的關(guān)系就像一座金字塔(如圖)。假如你一步一步地實(shí)現(xiàn)各層目的,取得成功注定輕易取得;反之,你若想一步登天,那就相當(dāng)困難了。(主要講切身有關(guān)的小目的)樓層管理員月工作計(jì)劃1、管理本樓層銷售工作;2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;4、幫助處理顧客投訴;5、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度;6、按時更換、檢驗(yàn)賣場陳列;7、跟進(jìn)企業(yè)促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo);8、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);9、定時檢驗(yàn)、抽盤后倉貨品;10、幫助銷售業(yè)績分析工作。案例分析這是一種優(yōu)異的工作計(jì)劃嗎?X月工作計(jì)劃備注:1、要點(diǎn)工作、日常工作為月初必填項(xiàng),臨時工作為月末填寫項(xiàng)目,要求詳細(xì)真實(shí)。2、工作內(nèi)容、實(shí)施方案、計(jì)劃時間為月初必填項(xiàng),完畢情況及原因分析為工作完畢后填寫項(xiàng)。項(xiàng)目工作內(nèi)容實(shí)施方案計(jì)劃時間完成情況原因分析重點(diǎn)工作日常工作臨時工作偏差計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行計(jì)劃制定結(jié)束后,還有主要一環(huán),那就是必須著重跟蹤實(shí)際執(zhí)行情況,在跟蹤過程中,邊執(zhí)行邊調(diào)整措施,以達(dá)成最佳效果。時間管理什么是時間管理【自檢】假如每個人60歲退休,把這60歲減去你目前的年齡,計(jì)算一下,你還剩余多少小時。60歲退休年齡—?dú)q現(xiàn)今年齡X220工作日X8小時=小時至退休前的時間X220工作日X3小時=小時X45工作日X12小時=小時至退休前的休閑時間你的時間資產(chǎn)小時60歲退休年齡—?dú)q現(xiàn)今年齡X220工作日X8小時=小時至退休前的時間X220工作日X3小時=小時X45工作日X12小時=小時至退休前的休閑時間你的時間資產(chǎn)所謂時間管理,是指用最短的時間或在預(yù)定的時間內(nèi)把事情做好概念一是決定你該做些什么事情,另一種很主要的目的是決定什么事情不應(yīng)該做;時間管理不是完全的掌控,而是降低變動性最主要的功能是透過事先的規(guī)劃,做為一種提醒與指導(dǎo)目的功能時間管理的基本原則一、明確目的在選擇或制定目的時應(yīng)考慮兩個方面:一是目的要符合自己的價值觀;二是要了解自己目前的情況。以SMART為導(dǎo)向的目的原則:詳細(xì)的、可衡量的、可達(dá)成的、有關(guān)的、基于時間的二、有計(jì)劃、有組織的進(jìn)行工作做計(jì)劃的大致環(huán)節(jié)如下:1、確立目的2、探尋完畢目的的多種途徑3、選定最佳的完畢方式4、將最佳途徑轉(zhuǎn)化成月/周/日的工作事項(xiàng)5、編排月/周/日的工作順序并加以執(zhí)行6、定時檢驗(yàn)?zāi)康牡默F(xiàn)實(shí)性以及完畢目的的最佳途徑的可行性三、分清工作的輕重緩急
參照時間管理四象限法則四、合理的分配時間巴累特定律(也稱80/20原理):總成果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的我們很輕易陷在日?,嵥榈氖虑樘幚碇校坏怯行нM(jìn)行時間管理的人,總是確保最關(guān)鍵的20%的活動具有最高的優(yōu)先級。六、制定規(guī)則、遵守紀(jì)律制定規(guī)則、遵守紀(jì)律的關(guān)鍵主要體目前如下三個方面:1、在進(jìn)行工作的時候,一定要念念不忘這個工作何時截止2、雖然外部沒有要求截止的日期,自己也要樹立一種何時完成的目的3、因?yàn)椴坏靡言蚨荒馨雌谕戤厱r,一定要提前和有關(guān)部門取得聯(lián)絡(luò),將影響縮小在最小范圍內(nèi)五、與別人的時間取得協(xié)作我們作為社會或是團(tuán)隊(duì)組織中的一員,毫無疑問地要與周圍部門或人發(fā)生必然的聯(lián)絡(luò)。在這種情況下,我們需要相互尊重對方的時間安排。緊急主要主要、緊急不主要、緊急不主要、不緊急主要、不緊急究竟什么占據(jù)了人們的時間?這是一種經(jīng)常令人困惑的問題。著名管理學(xué)家科維提出了一種時間管理的理論,把工作按照主要和緊急兩個不同的程度進(jìn)行了劃分,基本上能夠分為四個“象限”:既緊急又主要、主要但不緊急、緊急但不主要、既不緊急也不主要。這就是有關(guān)時間管理的“四象限法則”。這個圖表,它體現(xiàn)了如下幾種特征。經(jīng)過這張表,即便面對一張長長的任務(wù)清單,你也能夠以平靜的心態(tài)看待,判斷優(yōu)先權(quán)和按等級完畢它們。將任務(wù)分配到圖表中后,你能夠迅速的將各個任務(wù)梳理出來,選出最主要和緊急的任務(wù)(第1象限)。而且你應(yīng)該優(yōu)先地處理第一象限的任務(wù)。處理第一象限后,便是第四象限內(nèi)的任務(wù)。有了這張表,你永遠(yuǎn)都能懂得自己在做什么。將它利用到生活的其他方面,例如說將計(jì)算機(jī)桌面,按照這四個象限將桌面堆滿的文件進(jìn)行分類(見上圖),等等。(請人上來或者對管理員的工作進(jìn)行四象限劃分)在這里需要強(qiáng)調(diào)的是:以上這些道理都很輕易了解,但是你真正需要是學(xué)會辨別“真的主要”和“顯得主要”,以及“真的緊急”和“顯得緊急”的任務(wù)。判斷任務(wù)是否真的主要的原則很簡樸,它是否對達(dá)成自己的目的(短期或長久)有益。判斷任務(wù)是否緊急就沒有那么輕易了,因?yàn)槲覀兛偸怯X得任何事情都很緊急。實(shí)際上,真正的緊急的任務(wù)是少之又少。你能夠嘗試將某些自己覺得非常緊急的事情遲延一段時間后再處理,你就會發(fā)覺這些事情并沒有實(shí)際中那么緊急。所以,你得多多練習(xí),就會找到一種適合你的對緊急任務(wù)的判斷原則了。時間管理的提議1、有用的東西定位放置;2、編排優(yōu)先順序,定下期限;3、利用時間管理原則;4、改善技巧,排除干擾;5、當(dāng)日的事情當(dāng)日完畢;6、丟棄無用的東西;7、學(xué)習(xí)說“不”;8、一次性時間處理文件;9、請別人幫忙;10、以最小的投入達(dá)成效果;11、客服人性弱點(diǎn),走出時間陷阱;12、采用主動的人生觀。推薦給大家的書T
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