重慶全際通貨運(yùn)代理金島分公司員工手冊(cè) 1015頁重慶全際通貨運(yùn)代理金島分公司冊(cè)員工手冊(cè)序言歡送您參加重慶全際通貨運(yùn)代理金島分公司將由此掀開的一頁，重慶全際通貨運(yùn)代理金島分公司也將由于有了您這樣的優(yōu)秀員工加盟而倍添榮耀！來到一個(gè)的集體，可能會(huì)面臨各種問題。每個(gè)人都有不同的共性、狀態(tài)，但無論怎樣我們都會(huì)以完善的制度來嚴(yán)格要求每個(gè)人。這本《員工手冊(cè)》闡述了公司的企業(yè)文化、根本治理理念和相關(guān)的制度，簡(jiǎn)明扼要地向您解釋什么是某某快遞員工的正確行為，有助您充分發(fā)揮自己的聰明才智，盡快了解重慶全際通貨運(yùn)代理金島分公司，更好融入到這個(gè)集體中。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的每個(gè)人都很重要，但每個(gè)人都應(yīng)以團(tuán)隊(duì)的利益為先、為重。我們期望您能專注您的工作，恪盡職守，寵愛專業(yè)并把握工作的全部深層技巧，把效勞與工作作為歡快之本，在認(rèn)真處理每一件事情的過程中表達(dá)自身的價(jià)值。我們更期望您能在這里得到很好的培訓(xùn)和提高，把你的學(xué)問和閱歷很好地結(jié)合到實(shí)際工作中，相互學(xué)習(xí)溝通，認(rèn)真總結(jié)，信任您在這里所學(xué)的一切對(duì)您的一生都會(huì)受益。我們信任與您的共事是一種緣分，期望大家彼此珍惜，不管時(shí)間長(zhǎng)短，愿我們的相處能成為您一生之中最奇特的回憶!祝您在重慶全際通貨運(yùn)代理金島分公司工作開心！第一章總則一、公司簡(jiǎn)介公司奉行“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)”的企業(yè)精神，“快速、準(zhǔn)確、安全、周到、”的效勞方針公司經(jīng)營(yíng)十余年來，已深得寬闊客戶的信任和支持。二、企業(yè)文化企業(yè)精神： 團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)經(jīng)營(yíng)理念： 為客戶制造價(jià)值，為企業(yè)制造利潤(rùn)、為社會(huì)制造財(cái)寶效勞宗旨： 以客戶為中心，想客戶之所想，急客戶之所急，應(yīng)客戶之所求，心里想著客戶，一切為了客戶。效勞標(biāo)準(zhǔn)： 快速準(zhǔn)確安全周到治理目標(biāo)： 操作制度化流程清楚化本錢低廉化 效勞標(biāo)準(zhǔn)化其次章員工行為標(biāo)準(zhǔn)一、儀表著裝全體員工上班時(shí)應(yīng)著工作服，如臨時(shí)沒有工作服，著裝應(yīng)得體、大方、干凈。員工上班應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生，留意將頭發(fā)梳理整齊。如有工作服無故不穿，每人每天罰款人民幣壹佰元整。二、行為舉止1、保持良好的站、立、行姿勢(shì)，表達(dá)良好工作狀態(tài)。2、工作牌是公司用于鑒別員工身份和登記考勤記錄的有效證件，員工在上班時(shí)間必需隨時(shí)佩帶。3、辦公區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩，跑跳追嬉。不在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙，保持辦公區(qū)的嚴(yán)峻性。4、辦公時(shí)間制止串崗、聚眾閑聊和大聲喧嘩，不做與工作無關(guān)的事，外出辦事前應(yīng)留言或登記，說明去處。5、同事、上下級(jí)之間稱呼明確，相互敬重而有禮貌。6、員工下班或外出時(shí)，應(yīng)妥當(dāng)整理好辦公物品，如：文件、資料、軟盤等，保持辦公桌面干凈。7、節(jié)約、正確地使用辦公用品，養(yǎng)成節(jié)省的好習(xí)慣。8、對(duì)于辦公資產(chǎn)，因使用不當(dāng)或人為損壞造成的修理費(fèi)用由責(zé)任人支付，并追究責(zé)任。個(gè)人物品應(yīng)妥當(dāng)保管，如有喪失，公司不擔(dān)當(dāng)個(gè)人財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任。9、不在電腦內(nèi)裝入并使用玩耍軟件。10、、復(fù)印文件如：合同、薪資、獎(jiǎng)金、財(cái)務(wù)報(bào)表等機(jī)密文件發(fā)送后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)取回，廢棄文件應(yīng)妥當(dāng)處理，不得隨便丟棄。11、不在上班時(shí)間，辦公區(qū)內(nèi)，社會(huì)場(chǎng)所爭(zhēng)論個(gè)人的工資收入狀況。三、工作標(biāo)準(zhǔn)1、員工應(yīng)遵循本公司一切規(guī)章制度、工作流程、公告和通知2、不得經(jīng)營(yíng)與公司類似或職務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其他公司的職務(wù)。3、全體員工必需不斷提高自己的工作技能，到達(dá)工作上精益求精，提高工作效率的目的。4、不得泄露業(yè)務(wù)職務(wù)上的機(jī)密，或假借職權(quán)貪污舞弊，承受賄賂，或以公司名義在外招搖撞騙5、員工應(yīng)通力合作，不得吵架、斗毆。不搬弄是非，擾亂秩序。6、各級(jí)主管要留意自身修養(yǎng)，與所屬員工同舟共濟(jì)，提高工作心情和滿足度水平，增加員工安全感。四、待人接物1、正確、快速、慎重地打、接。接聽時(shí)語言要嚴(yán)峻、親切，來時(shí)，聽到鈴客服部)。對(duì)方表達(dá)時(shí)要留心聽，并登記要點(diǎn)。未聽清時(shí)，準(zhǔn)時(shí)告知對(duì)方，完畢時(shí)禮貌道別，待對(duì)方切斷，自己再放話筒。2、因公與人約會(huì)或參與社會(huì)活動(dòng)要預(yù)先做好充分預(yù)備，嚴(yán)格遵守時(shí)間。因特別緣由遲到或不能應(yīng)約，要盡早通知對(duì)方并表示歉意。3、不亂承諾，凡對(duì)他人的承諾要盡早落實(shí)，以表達(dá)公司的效率和信譽(yù)。一、人員聘請(qǐng)與錄用治理1、公司對(duì)員工承受雇傭制治理；2〔面試合格者方予以試用；3、公司不予錄用尚未與其它公司解除勞動(dòng)關(guān)系的人員。二、勞動(dòng)合同1、員工在正式上崗前，公司將進(jìn)展工作指導(dǎo)和幫助上崗。2、和公司簽訂正式勞動(dòng)合同或雇傭協(xié)議的員工必需供給以下有效證明之一，否則不得雇傭：與原單位的勞動(dòng)合同解除或終止證明；退伍軍人由安置辦出具的未安置證明；當(dāng)?shù)毓膊块T出具的農(nóng)業(yè)戶口證明和有關(guān)部門出具的無業(yè)證明；經(jīng)過勞動(dòng)就業(yè)效勞部門年檢的就業(yè)登記證由教委或高校畢業(yè)安排辦公室出具的全日制正規(guī)院校應(yīng)屆畢業(yè)生派遣證明；停薪留職協(xié)議書；離退休證明或退休證復(fù)印件三、員工試用、離職、資遣、職位變動(dòng)1、試用1-3個(gè)月，期滿考核合格者，轉(zhuǎn)為公司正式員工；對(duì)期滿考核不合格者，實(shí)行辭退或延長(zhǎng)試用期的6試用期內(nèi)，因品德不良、效勞成績(jī)欠佳或無故曠工者，應(yīng)隨時(shí)停頓試用，予以辭退。試用期完畢前，行政人事部將下發(fā)轉(zhuǎn)正考評(píng)表，跟進(jìn)試用期評(píng)估。其它緣由確實(shí)認(rèn)/延長(zhǎng)/終止，需由部門負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)員工做出清楚的解釋。對(duì)試用期的延長(zhǎng)最多不超過六個(gè)月。對(duì)在工作中表現(xiàn)突出者，部門提出申請(qǐng)，總經(jīng)理批準(zhǔn)可提前轉(zhuǎn)正2、離職任何正式員工無論何種狀況的離職，公司或員工都需以書面形式至少提前一個(gè)月通知另一方。試用期間終止勞動(dòng)關(guān)系，公司及員工都需提前三天書面通知.如由公司與員工之間達(dá)成共同協(xié)議，則可以取消通知時(shí)間。凡員工離職者，須先向部門負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng)，經(jīng)人事部審核后，填寫《員工離職3、辭職職工在合同期內(nèi)因個(gè)人緣由離職，依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，提前向公司提出辭職申請(qǐng)。30〔7部門批準(zhǔn)，辦理移交手續(xù)，報(bào)行政人事部備案。假設(shè)勞動(dòng)合同書中有商定的，則從其商定。未按規(guī)定辦理辭職申請(qǐng)，給公司造成損失的，由員工進(jìn)展賠償，賠償數(shù)額視狀況而定。員工的辭職申請(qǐng)一旦被承受，則該職工自批準(zhǔn)當(dāng)天起至離開公司期間的各種津貼按實(shí)際出勤天數(shù)按比例發(fā)給，工資不提前結(jié)算。4、辭退已轉(zhuǎn)正員工被公司辭退者，公司將提前一個(gè)月書面告知本人。凡有以下情形者，員工將被提前三十天書面通知辭退：主管部門經(jīng)理認(rèn)為工作不能勝任，經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作的；且在公司無法安排者；的；不成全都條件的適用于法律、法規(guī)所規(guī)定的其他應(yīng)被辭退的情形。被證明供給的個(gè)人資料與實(shí)際不符者，在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；違反公司考勤紀(jì)律、仿造考勤紀(jì)錄3/3/月；違反勞動(dòng)紀(jì)律及公司治理規(guī)定，嚴(yán)峻影響工作或公司形象；嚴(yán)懲失職、瀆職、營(yíng)私舞弊、揮霍資材，給公司的利益造成重大損失者；違反國(guó)家法律、法規(guī)，造成犯罪者；泄露公司商業(yè)機(jī)密者；將客戶轉(zhuǎn)、賣給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手者；法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形。第四章薪酬福利一、工資1、公司實(shí)行月薪制或計(jì)件制。2、薪金制度結(jié)合公司的實(shí)際狀況，依據(jù)不同職位、崗位、業(yè)務(wù)技能等確定員工的薪金。3、計(jì)件制度按公司的規(guī)定計(jì)算工資。4、工資構(gòu)成：公司業(yè)務(wù)類員工的月度工資=根底工資+業(yè)務(wù)提成+崗位津貼+獎(jiǎng)金非業(yè)務(wù)類員工的月度工資=根底工資+崗位津貼+獎(jiǎng)金5、年終獎(jiǎng)金依據(jù)公司效益狀況確定是否下發(fā)年終獎(jiǎng)金，依據(jù)員工全年績(jī)效考評(píng)的綜合得分計(jì)算年終獎(jiǎng)金額。204040一者，不享受年終獎(jiǎng)。6、工資的發(fā)放公司每月發(fā)上一個(gè)月的工資，遇到公休日、節(jié)假日視狀況提前或順延。307、各級(jí)人員的薪資除公司主辦核薪的人員、發(fā)薪的人員與各級(jí)直屬主管外，一律保密。員工不得吐露自己和打探其他員工的薪資，更不得在公共場(chǎng)所談?wù)撔劫Y。二、調(diào)級(jí)調(diào)薪1、員工崗位變動(dòng)時(shí)，公司依制度安排調(diào)薪。2、工作表現(xiàn)優(yōu)異的正式員工可獲得加薪，加薪人員由所在部門推舉，一年以一次為限。3三、保險(xiǎn)福利1失業(yè)、工傷、生育、醫(yī)療保險(xiǎn)。2亦可書面申請(qǐng)不參與統(tǒng)籌保險(xiǎn)：凡距退休年齡缺乏15年且從未辦過保險(xiǎn)的本地〔或異地〕城鎮(zhèn)〔或農(nóng)業(yè)〕戶口員工；異地農(nóng)業(yè)戶口的員工已申請(qǐng)個(gè)人參保的員工；已辦理下崗內(nèi)退、停薪留職的員工；第五章考勤治理一、工作時(shí)間1、依據(jù)國(guó)家的相關(guān)規(guī)定，公司實(shí)行不定時(shí)工作制。2、中午12：00-12：30為午餐及休息時(shí)間，休息時(shí)間可以處理個(gè)人事情，除此以外，上班時(shí)間不能處理私事。3、本部員工上班一律要求刷卡，操作部考勤員，幫助行政部進(jìn)展操作部人員考勤，并承受行政部監(jiān)查。4、上班時(shí)間外出致使無法正常打卡的，必需有審批手續(xù)。5、上、下班遺忘打卡的，須于次日12：00前請(qǐng)部門主管書面證明，否則按事假扣發(fā)相應(yīng)工資。此類簽卡每月不得超過二次，每超過一次扣106、停電或遇卡鐘出故障時(shí)，依據(jù)實(shí)際到達(dá)時(shí)間手工記錄。二、加班：1、因經(jīng)營(yíng)需要或其他特別緣由需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障員工身體安康的條件下，員工應(yīng)自覺聽從組織加班。2、員工應(yīng)提高工作效率。工作時(shí)間內(nèi)完成既定任務(wù)，原則上不主見加班。如節(jié)假日確需加班，需經(jīng)部門主管審核或申請(qǐng)，報(bào)行政人事部審核前方為生效。3工作日。調(diào)休手續(xù)按請(qǐng)假程序辦理。如有累計(jì)調(diào)休，則須在一年內(nèi)使用完畢，逾期將不得再使用。三、遲到、早退、曠勤、曠工11~303023050早退：未到下班時(shí)間提前下班為早退；曠工：?jiǎn)T工遲到兩小時(shí)以上，或未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)擅自離崗者，按曠工處理；曠工不滿半日按半日計(jì)，半日以上按一日計(jì)；3、消滅遲到、早退、曠工，考勤員要認(rèn)真做好記錄，并上報(bào)行政人事部備案。45、對(duì)考勤員或負(fù)責(zé)人徇私舞弊，賜予口頭警告以上處分。63元/票，雙十一、雙十二，重大活動(dòng)日為5元/票，由業(yè)務(wù)派送員擔(dān)當(dāng)費(fèi)用，視情節(jié)嚴(yán)峻程度追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。7、按實(shí)際工作狀況來確定休息時(shí)間。第六章 獎(jiǎng)懲制度一、目的為調(diào)動(dòng)公司員工的樂觀性和制造性，維護(hù)正常的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)秩序和工作秩序，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，確保安全、高效、優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，特制定本條例定。二、適用范圍：本條例適用公司全體員工。三、員工獎(jiǎng)懲的原則員工獎(jiǎng)懲應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。嘉獎(jiǎng)時(shí)以精神鼓舞為主、物質(zhì)嘉獎(jiǎng)為輔；對(duì)違反公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律的員工，應(yīng)堅(jiān)持以思想教育為主、懲罰為輔的原則。四、嘉獎(jiǎng)1、員工嘉獎(jiǎng)的種類員工嘉獎(jiǎng)分為：口頭嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表揚(yáng)、物質(zhì)嘉獎(jiǎng)、特別嘉獎(jiǎng)、晉級(jí)。凡受通報(bào)〔含通報(bào)〕以上表揚(yáng)嘉獎(jiǎng)?wù)?，將其事跡填入《員工嘉獎(jiǎng)審批表》存入本人檔案。2、嘉獎(jiǎng)的條件有以下條件之一者均可嘉獎(jiǎng)：對(duì)本公司有重大影響者提高嘉獎(jiǎng)，屬于一般職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)者降低嘉獎(jiǎng)；不屬于本職責(zé)而主動(dòng)樂觀完成者提高嘉獎(jiǎng)，屬于本職責(zé)范圍內(nèi)或在主管監(jiān)視下完成者降低嘉獎(jiǎng)；認(rèn)真改進(jìn)效勞態(tài)度，努力提高效勞質(zhì)量，想客戶所想，急客戶所急，屢次收到客戶表揚(yáng)者；疼惜公司財(cái)物，疼惜客戶交運(yùn)的貨物，防止各種損失和過失的發(fā)生，挽回經(jīng)濟(jì)損失者；在工作中有創(chuàng)，能提出合理化建議并被承受，成績(jī)顯著者；在改進(jìn)經(jīng)營(yíng)治理、提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出成績(jī)，在開拓業(yè)務(wù)、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)中，為公司增加收入，成績(jī)顯著者；自覺抵抗不正之風(fēng)，維護(hù)社會(huì)秩序，維護(hù)正常工作秩序，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律、外事紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律，敢于同不良傾向作斗爭(zhēng)，事跡突出者；一貫忠于職守，兢業(yè)，廉潔奉公，對(duì)企業(yè)有突出奉獻(xiàn)者。凡符合以上任何一項(xiàng)者，均可受到口頭表揚(yáng)或通報(bào)表揚(yáng)，事跡顯著者可賜予一次性物質(zhì)嘉獎(jiǎng)50元、100元、200元、500元和特別獎(jiǎng)金。3、優(yōu)秀員工的評(píng)比為嘉獎(jiǎng)對(duì)公司做出突出奉獻(xiàn)的員工，公司每年年終要評(píng)比優(yōu)秀員工，并發(fā)給一次性獎(jiǎng)金。原則上優(yōu)秀員工的評(píng)比依據(jù)一年的考核結(jié)果來評(píng)定；五、懲罰1、懲罰的種類公司懲罰分為：口頭批判、警告、小過、大過、除名留用觀察、除名。警告三次等于記小過一次，記小過三次等于記大過一次，年度內(nèi)記大過兩次直接除名。大過以上將停發(fā)獎(jiǎng)金或效益工資，在以上行政處分的同時(shí)可賜予一次性罰款。2、懲罰條件有以下行為之一者，將受到公司處分，并依據(jù)過失狀況不同，分為甲類過失和乙類過失：甲類過失：觸犯國(guó)家法律的任何刑事犯罪；2.1.2違反外事紀(jì)律，泄露國(guó)家或公司的機(jī)密；行賄、索賄、受賄、貪污腐化；以權(quán)謀私、以職謀私、假公濟(jì)私、營(yíng)私舞弊；2.1.5盜竊、賭博、嫖倡、打架斗毆；2.1.6偽造文件、介紹信意圖行騙；2.1.7玩忽職守，有意違反操作程序，造成嚴(yán)峻后果或巨大經(jīng)濟(jì)損失；2.1.8肆意破壞公司財(cái)產(chǎn)，影響正常的生產(chǎn)活動(dòng)；2.1.9違反公司財(cái)經(jīng)紀(jì)律，虛報(bào)冒領(lǐng)，弄虛作假，揮霍企業(yè)資財(cái)，損公肥私，使公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失；.10曠工三天〔含三天〕以上者；2.1.11其它一切嚴(yán)峻損害公司利益的行為。乙類過失：違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度；效勞態(tài)度惡劣，與客戶爭(zhēng)吵、沖撞或有意刁難；損壞、私拆、擅自挪用客戶的托付件；無理拒絕上級(jí)安排的工作；儀表不干凈，語言不文明，不按規(guī)定要求著裝，不佩帶公司胸卡；拉幫結(jié)派，搬弄是非，打擊報(bào)復(fù)，對(duì)他人進(jìn)展人身攻擊，散布流言蜚語，破壞安定團(tuán)結(jié)；急功諉過，推卸責(zé)任、扯皮拖延；工作自由散漫，無故遲到、早退、曠工、不事先請(qǐng)假，違反公司考勤制度。上班時(shí)間做與工作無關(guān)的事，包括聽收錄機(jī)、看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍、怠工、利用設(shè)備或車輛做私事，擅自離崗?fù)獬?；?duì)上級(jí)頂撞或不敬重；不疼惜使用公司設(shè)備，損壞公司財(cái)產(chǎn)；不遵守公共衛(wèi)生，在公司內(nèi)隨地吐痰，亂扔煙頭、紙屑；其他一切違反公司規(guī)章制度的行為。職工受懲罰后，由辦公室、行政部等部門為其填制《懲罰人員登記表》存入本人檔案。3、處分執(zhí)行過程初犯錯(cuò)誤者，由員工的直接領(lǐng)導(dǎo)向當(dāng)事人發(fā)出口頭警告，陳述錯(cuò)誤所在并指出改正方法。重犯錯(cuò)誤者，由員工所在部門的經(jīng)理向當(dāng)事人實(shí)行同樣方法進(jìn)展批判教育。如錯(cuò)誤嚴(yán)峻，部門經(jīng)理在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可扣發(fā)當(dāng)事人肯定數(shù)額的獎(jiǎng)金、停頓其工作直至賜予開除或除名處分，報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)。處理細(xì)則觸犯甲類過失者馬上辭退，并依據(jù)公司規(guī)定擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失；121~3123~512個(gè)月內(nèi)有三次乙類過失，扣罰3~5分，賜予留用查看處分，同時(shí)在全公司通報(bào)批判；122~52~5因玩忽職守或盜竊行為，使公司蒙受巨大經(jīng)濟(jì)損失的，公司有權(quán)扣除其工資抵償損失，直至追究本人的刑事責(zé)任。凡年內(nèi)有乙類過失者，將被取消評(píng)優(yōu)秀員工的資格；受到法律制裁的予以開除。對(duì)賜予員工的留用查看或開除處分，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。對(duì)員工的留用查看處分，期限為六個(gè)月，查看期間停發(fā)根本獎(jiǎng)金，各項(xiàng)補(bǔ)助減半發(fā)放，留用觀察期滿后，表現(xiàn)好的，恢復(fù)為正式員工，重評(píng)定工資，表現(xiàn)不好的予以開除。4、懲罰審批對(duì)賜予員工的留用查看或開除處分，須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理審批。對(duì)員工留用查看處分，期限為六個(gè)月，查看期間停發(fā)獎(jiǎng)金，各項(xiàng)補(bǔ)助減半發(fā)放，留用查看期滿后，表現(xiàn)好的，恢復(fù)正式員工，重評(píng)定工資，表現(xiàn)不好予以開除。5、治理責(zé)任懲罰并對(duì)消滅的問題能生疏到治理上的缺陷;強(qiáng)治理者的責(zé)任意識(shí)，肩負(fù)起教育和督導(dǎo)下屬的責(zé)任，如治理者對(duì)公司規(guī)章制度的傳達(dá)、培訓(xùn)、監(jiān)視、執(zhí)行、檢查責(zé)任等。如治理者因個(gè)人失職或直接違反了公司規(guī)章制度，將受到直接責(zé)任懲罰；治理責(zé)任懲罰對(duì)象：治理責(zé)任懲罰的對(duì)象視問題的具體狀況而定，原則上最高可追溯到受懲罰人的直接治理者、間接治理者兩個(gè)治理層級(jí)。直接治理者，即受懲罰人的直接上司；間接治理者，即受懲罰人直接治理者的上司；如，收派員的直接治理者為組長(zhǎng)，間接治理者為部門主管。治理責(zé)任懲罰的種類下屬有以下情形的，相關(guān)治理者視問題性質(zhì)及所負(fù)治理責(zé)任，將受到如下治理責(zé)任懲罰。其中對(duì)于間接治理者和主要治理者的懲罰需視具體狀況而定，如需懲罰按以下規(guī)定執(zhí)行：

下屬消滅乙類責(zé)任問題，直接治理者受口頭警告；

下屬消滅甲類責(zé)任問題，直接治理者扣115.3.2除以上情形外，下屬有以下行為的，相關(guān)治理者受到治理責(zé)任懲罰。其中對(duì)于間接治理者和主要治理者的懲罰需視具體狀況而定：治理者應(yīng)預(yù)見和覺察治理方面的問題而沒有預(yù)見和覺察到，或治理者因責(zé)任心不強(qiáng)、治理不到位，導(dǎo)致下屬有機(jī)可乘嚴(yán)峻違規(guī)違紀(jì)或造成事故的；治理者扣1~2治理者因不思進(jìn)取、安于現(xiàn)狀、治理不力或治理失誤導(dǎo)致下屬造成重、特大事故或嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的；治理者下屬有嚴(yán)峻違規(guī)違紀(jì)行為，治理者為躲避責(zé)任而隱情不報(bào)、掩蓋事實(shí)、弄虛作假的；以上情形視具體狀況賜予治理者扣2~5分的懲罰，情節(jié)嚴(yán)峻的直至賜予解除勞動(dòng)合同處理。第七章員工培訓(xùn)一、目的為了提高員工綜合素養(yǎng)和技能以及行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力量，從而保證公司實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)既定目標(biāo)，為員工進(jìn)展奠定堅(jiān)實(shí)根底。二、范圍和原則1、公司全體員工均享有培訓(xùn)和教育的權(quán)利和義務(wù)。2、員工培訓(xùn)是以提高自身綜合業(yè)務(wù)力量水平和綜合素養(yǎng)為目標(biāo)，須有益于公司利益和企業(yè)形象。3、員工培訓(xùn)和教育以不影響本職工作為前提，遵循學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合、講求實(shí)效。三、培訓(xùn)的實(shí)施方法1、辦公室：全面主導(dǎo)教育訓(xùn)練工作開展以及培訓(xùn)效果的稽核及改進(jìn)。2、其它部門：培訓(xùn)需求的提出、學(xué)員名單確實(shí)定及所屬專業(yè)訓(xùn)練的實(shí)施。四、培訓(xùn)的內(nèi)容和形式1、崗前培訓(xùn)進(jìn)人員培訓(xùn)由行政人事部參照崗前培訓(xùn)大綱要求進(jìn)展，包括：公司概況、公司規(guī)章制度及人事制度、員工行為標(biāo)準(zhǔn)、法律文件包括勞動(dòng)合同、社會(huì)保障等方面基于法律和有關(guān)規(guī)定而簽署的文件。各部門進(jìn)展部門根底教育：依據(jù)崗位的不同做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作并記錄備案行政人事部存檔。2、在職培訓(xùn)定期培訓(xùn)：由行政人事部定期依據(jù)各部門的培訓(xùn)打算同意安排實(shí)施。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)：?jiǎn)T工于晉升、降級(jí)、異動(dòng)時(shí)，由行政人事部發(fā)出培訓(xùn)通知，由該員工部門主管對(duì)其進(jìn)展工作崗位職責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)考核合格方可上崗。專業(yè)培訓(xùn)：是指對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)問、技能或技巧所進(jìn)展的專業(yè)技能培訓(xùn)，包括治理人員和特別崗位人員的培訓(xùn)。特別崗位培訓(xùn)須持有相關(guān)部門核發(fā)的有效證件方可上崗，期滿后另行考取。五、培訓(xùn)評(píng)估1、凡公司安排的各類培訓(xùn)，考核員工的培訓(xùn)成績(jī)或效果，培訓(xùn)考核成績(jī)與記錄作為員工升遷確認(rèn)之依據(jù)。同等條件下，承受較多培訓(xùn)、考核成績(jī)較好的在晉升時(shí)享有優(yōu)先推舉權(quán)。2、參與外訓(xùn)的員工須于外訓(xùn)完畢后之6日內(nèi)，針對(duì)外訓(xùn)之內(nèi)容，對(duì)公司內(nèi)部的相關(guān)人員進(jìn)展轉(zhuǎn)授，學(xué)員名單由行政人事部培訓(xùn)組統(tǒng)計(jì)。3、無論是公司的內(nèi)訓(xùn)還是外訓(xùn)均應(yīng)于受訓(xùn)完畢后將培訓(xùn)考核證書兩星期內(nèi)交送行政人事部，同時(shí)登錄在員工個(gè)人培訓(xùn)檔案上，以作為人員資格鑒定及將來人事調(diào)遷的參考依據(jù)。第八章保密制度1、為保守公司隱秘，維護(hù)公司權(quán)益，制定本制度。2、公司隱秘是指關(guān)系公司安全和利益，依照特定程序確定，在肯定時(shí)間內(nèi)只限肯定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。3、公司內(nèi)全部員工都有保守公司隱秘的義務(wù)。4、公司隱秘包括以下事項(xiàng)：公司重大決策中的隱秘事項(xiàng)。公司尚