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文檔簡介
第8頁共8頁2023?年市場營?銷工作總?結參考模?板本學?期有幸學?到市場營?銷這門課?,更開心?的是認識?了這門課?的代課教?師,劉振?華副教授?。在沒學?習這門課?程之前,?我并不是?很了解市?場營銷,?只是粗略?的明白市?場營銷可?能和銷售?有關。經?過這個學?期的學習?,我對市?場營銷有?了初步的?了解,市?場營銷學?是一門以?經濟學,?行為學,?管理學和?現代科學?技術為基?礎,研究?以滿足消?費者為中?心的市場?營銷活動?及其規(guī)律?的綜合性?應用學科?。在還?沒學習這?門課程之?前,我一?向認為市?場營銷離?我很遠,?但經過這?個學期的?學習,我?覺得市場?營銷與我?們的生活?密切相關?,在生活?的每一個?角落都足?以見得,?已深深融?入我們的?生活,與?生活息息?相關。?在這一學?期中,在?劉教師的?課堂上,?我們也學?到了課本?上學不到?的東西。?比如,在?剛開課的?時候,教?師讓我們?遲到的人?要行禮之?后才能夠?進入課堂?,這樣一?來,既能?夠讓我們?避免以后?再遲到,?同時又讓?我們了解?到文化的?風韻。還?比如課堂?上要拍一?個短視頻?,是教師?您給了我?展示的舞?臺,給了?自我展示?的機會,?當時的同?學們也是?滿臉的笑?容與活力?,課堂上?也是一片?歡聲笑語?,在玩耍?中學習,?在學習中?玩耍。又?比如:有?一堂課上?,劉教師?讓每一個?同學都做?一次自我?介紹,我?個人認為?這個是真?的有必要?。因為時?代的更新?,智能的?出現,大?家都比較?依靠于智?能工具,?人與人之?間少了溝?通,了解?。心門總?是無法敞?開,導致?在交往過?程中多的?是羞澀與?拘束。這?對即將邁?入社會的?我們,在?尋找工作?的初道人?來說無疑?是困難的?。但這次?簡簡單單?的自我介?紹,這對?于我們而?言剛好也?是一個欲?練的舞臺?,那里滿?座的聽眾?,他們不?會因為你?說的不好?而去嘲笑?,更多的?卻是鼓勵?與肯定。?我記得劉?教師說過?這樣一句?話:“要?想學好市?場營銷,?就得懂得?要如何先?將自我推?銷出去。?”還有前?段時間教?師在課堂?上聊到專?升本和找?工作,教?師說:有?預期的轉?,有選擇?的退,我?覺得教師?的這句話?也給了我?很大的啟?發(fā),讓我?更加明白?了當你決?定做一件?事時,就?應當背水?一戰(zhàn),不?要給自我?留下猶?豫的理由?,當你放?棄一個機?會而選擇?另一個機?會時,必?須要盡自?我百分之?百的努力?去做好它?。所以?我很開心?在即將畢?業(yè)的時候?遇到劉教?師,很開?心自我能?被她身上?的閃光點?所影響,?也很慶幸?能夠收到?她帶給我?們的課本?中的知識?和人生中?的知識,?我以后也?會更加努?力,成為?一個優(yōu)秀?,并且認?真的人。?營銷在?我們的生?活中無處?不在,它?不僅僅體?此刻買賣?關系上。?202?3年市場?營銷工作?總結參考?模板(二?)本人?自去年年?底受聘于?公司市場?營銷部以?來,在領?導的正確?領導下,?積極展開?了市場調?查、中心?開業(yè)及中?心推廣一?系列工作?。轉眼間?,___?_的工作?中?;厥?這段時間?來的工作?,盡管市?場營銷部?為公司的?貢獻微薄?,但總算?邁出了發(fā)?展的第一?步。在公?司工作幾?個月來,?完成了一?些工作,?積累了一?些寶貴的?經驗從中?取得了一?些收獲,?也清楚的?認識到了?自己在工?作中的一?些不足,?以下是自?己對一年?來工作方?面的總結?。一、?市場調研?1、市?場信息的?收集醫(yī)?療行業(yè)市?場信息主?要通過網?絡、媒體?中展開收?集,主要?是通過醫(yī)?療行業(yè)、?醫(yī)療相關?行業(yè)、醫(yī)?院口碑等?信息中搜?集。渠道?包括:政?府機關、?醫(yī)療機構?、金融機?構、公報?、物業(yè)行?業(yè)新規(guī);?物業(yè)協(xié)會?、機關團?體公布資?料;物業(yè)?行業(yè)研究?機構提供?的資料;?廣告代理?、媒體以?及公共圖?書館、物?業(yè)行業(yè)市?場方面相?關資料。?2、信?息分析和?甄別項?目信息包?括擬建、?在建工程?項目,按?照功能分?類匯總,?并對各個?項目信息?的建筑概?況,開發(fā)?商,使用?者等進一?步調查,?以確認和?完善各項?信息,作?為業(yè)務拓?展的一手?資料。此?外,項目?信息需要?保證其準?確性和時?效性。?對于市場?調研收集?到的已經?在業(yè)務拓?展中涉及?到的所有?信息按照?競爭對手?、投資商?、開發(fā)商?、業(yè)主、?各地行業(yè)?主管部門?、物業(yè)行?業(yè)政策等?幾方面進?行分類匯?總,整合?存檔。?3、市場?部信息庫?的建立?市場部應?當建立自?己的數據?庫,通過?對所收集?信息的合?理分類和?系統(tǒng)整合?,市場?調研收集?到的所有?信息及時?錄入,將?為今后的?工作提供?便利。目?前,醫(yī)療?市場各方?面信息量?相對較少?,而且不?很全面,?將在今后?的工作中?進一步完?善。存在?不足及改?進措施:?1)部?分信息錯?誤、過期?,影響到?推廣進程?,今后的?市場調研?工作中應?該加強信?息的準確?性和時效?性。2?)市場調?研力度不?夠,需加?強,拓展?更多的調?研渠道,?投入更多?的精力于?調研工作?,以獲得?更多、更?全面的市?場信息。?3)信?息未能系?統(tǒng)整合,?不便于查?閱,需要?建立完善?的市場部?信息庫。?二、中?心開業(yè)?開業(yè)活動?今年也做?了不少了?,開業(yè)活?動花費費?用高且效?果不是特?別好。我?認為不如?把開業(yè)活?動的費用?放在宣傳?或者推廣?上。存在?不足及改?進措施:?開業(yè)活?動盡量取?消,或者?以專家講?座的形式?出現。多?情媒體,?盡量盡可?能的在短?時間內帶?來患者。?三、中?心推廣?1、軟文?:今年_?___2?02醫(yī)院?曾兩次將?軟文刊登?在遼沈晚?報上,取?得了1比?2.5以?上的回報?率。軟文?形式相對?于其他宣?傳方式在?于把需要?宣傳的內?容以一種?具有閱讀?性的方式?進行傳播?。相對容?易取得良?好的效果?。不過由?于線下軟?文的載體?只存在于?報紙雜志?等形式刊?登,所以?價格和宣?傳次數受?限制。所?以在未來?宣傳的選?擇上盡量?減少大城?市或快節(jié)?奏生活城?市選擇該?種宣傳方?式,而在?小城市或?刊登費用?低廉的地?區(qū)可以采?用這種方?式。2?、滾動字?幕:飛播?廣告是今?年在多個?中小型城?市中采用?的宣傳手?段,飛播?宣傳價格?低廉,宣?傳面積廣?泛,且因?為通過各?地方有線?電視臺播?放,所以?在當地具?有一定收?視的強制?性,取得?一定的效?果。不過?由于將來?越來越嚴?格的全國?的廣播電?視管理和?限制,未?來這種宣?傳手段可?能隨著管?制的嚴格?而漸漸取?消。3?、廣播廣?告:廣播?宣傳在本?年度中進?行幾次宣?傳,都沒?有取得良?好的效果?。廣播內?容和專題?采訪節(jié)目?沒有取得?很好的效?果。不過?廣播的優(yōu)?勢在于成?本相對較?低、目標?受眾年齡?層貼合公?司設備受?眾年齡層?,且該人?群具有穩(wěn)?定的收聽?習慣。接?下來的宣?傳可以由?固定的廣?播和專題?講座改為?請科室專?家做客廣?播臺的醫(yī)?療類節(jié)目?,可以針?對該人群?進行特定?的宣傳和?解答。?4、報紙?新聞:報?紙新聞宣?傳有最高?的可信度?和極低的?費用兩種?特點,經?常用在開?業(yè)活動中?進行一些?采訪和拍?攝。后期?除非有很?好的新聞?點或者培?訓會等活?動,否則?不太有機?會再找到?記者進行?新聞性質?的宣傳。?由于該種?宣傳方式?非常高的?可信度,?制造適當?的新聞點?會給設備?帶來比較?好的宣傳?效果5?、培訓會?和禮品:?作為主辦?方的培訓?會需要邀?請專家到?場進行培?訓,對未?來的轉診?具有非常?好的作用?,不過缺?點是花費?的費用比?較高。而?且見效比?較慢。如?果作為其?他會議的?贊助商,?被允許進?行一段時?間的演講?或者有一?個展位則?可以具有?比較不錯?的性價比?和一定的?宣傳效果?,風險性?較小。?6、社區(qū)?活動:社?區(qū)活動是?未來宣傳?活動的重?點方向。?社區(qū)活動?直接使醫(yī)?生面對患?者,通過?直接的溝?通進行一?對一的宣?傳活動。?而且費用?低廉、同?時帶來最?直接的收?益效果。?7、視?頻廣告:?視頻廣告?受眾面非?常大,雖?然有非常?好的宣傳?效果,但?由于價格?過高所以?不能在大?城市進行?宣傳。未?來電視視?頻廣告的?宣傳方向?是拍攝時?間較長的?宣傳視頻?,在小城?市中進行?有針對性?的宣傳。?存在不足?及改進措?施:今?年一年我?們也用了?好多方式?推廣,軟?文、社區(qū)?及廣播的?效果還是?不錯的,?今后我們?會把軟文?及社區(qū)作?為宣傳的?重中之重?。四、?個人總結?只有擺?正自己的?位置,熟?悉本部門?基本業(yè)務?,才能盡?快適應新?的工作崗?位,沒有?熟練的專?業(yè)知識,?就不能勝?任這項工?作,熟悉?專業(yè)知識?是做好工?作的前提?。由于工?作實踐比?較少,缺?乏相關工?作經驗,?工作中還?存在很多?不足之處?,自己要?自覺加強?自身學習?和修養(yǎng),?努力適應?這分工作?。所以除?了自己要?在短時間?內惡補,?還非常需?要領導與?同事的教?導與督促?。自己?要主動融?入集體,?處理好各?方面的人?際關系,?才能在新?的工作環(huán)?境中保持?良好的工?作狀態(tài)。?態(tài)度決定?一切,市?場競爭日?趨激烈,?市場機制?會愈趨規(guī)?范,每個?公司、每?個人都會?面臨不斷?的變化,?并不斷會?有新的挑?戰(zhàn)擺在自?己面前,?自己以一?種什么樣?的態(tài)度去?對待它,?自己就會?得到一種?什么樣的?結果。耐?心細致地?做工作態(tài)?度是對自?己一種承?諾,工作?中養(yǎng)成良?好的工作?態(tài)度才能?贏得總經?理及同事?們的認可?。必須?要堅持原?則落實各?項規(guī)章制?度,認真?做到管理?,才能履?行好自己?應盡的崗?位職責。?崗位職責?是自己的?工作要求?,也是衡?量自己工?作好與壞?的評分標?準,自己?在從事業(yè)?務工作以?來,必須?要始終以?崗位職責?為衡量的?標準,從?工作中的?一點一滴?做起,嚴?格按照職?責中的條?款要求自?己的行為?。努力做?到讓領導?滿意,得?到領導的?首肯和信?任。使自?己在工作?中的價值?的到最大?化展現。?要樹立?服務意識?,加強溝?通協(xié)調的?能力。努?力提高自?己對工作?的執(zhí)行力?,才能把?分內的本?職工作做?好。工作?中自己時?刻提醒自?己,工作?中只存在?上下級關?系,無論?是份內、?份外工作?都一視同?仁,對領?導安排的?各項工作?不能有絲?毫的馬虎?與怠慢,?在接受任?務時,一?方面積極?了解領導?的意圖及?需要達到?的標準、?要求,力?爭在要求?的期限內?提前完成?,另一方?面要積極?考慮并補?充完善。?才能更好?的協(xié)助其?他同事的?工作。?市場部的?工作是我?的職責,?不過我相?對做的事?情比較雜?。市場宣?傳及廣告?投放,市?場宣傳及?廣告做的?最多的是?我們的線?下宣傳,?為推廣也?想了很多?的方法,?為廣告投?放也絞盡?腦汁,報?紙夾帶、?門戶網站?廣告、車?身廣告、?電梯廣告?、軟文宣?傳、電視?飛播、社?區(qū)活動等?等想了很?多,也準?備了很多?,不過做?為我們一?個發(fā)展型?的公司,?不能和的?大型公司?攀比,拿?錢砸市場?,那是不?可能。每?一分錢都?要花在刀?刃上,老?大是開明?的,大錢?投不起,?我們可以?用小錢。?頸肩腰腿?痛是全世?界的老大?難問題,?頸肩腰腿?痛多為慢?性勞損及?無菌性炎?癥引起的?以病患部?位疼痛,?腫脹甚至?功能受限?為主的一?組疾病。?常見病包?括:頸椎?病,肩周?炎,腱鞘?炎,腰間?盤突出,?腰肌勞損?,骨質增?生等疾病?。因起病?比較隱蔽?,癥狀不?
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