《營銷管理》試題一單選題1銷問B。銷營合市會(huì)場位2、在市場營銷管理過程中，通常用SWOTO”C）勢勢會(huì)脅3（）市會(huì)目場營合營動(dòng)4劃）務(wù)劃銷劃本劃貨劃5營而、。會(huì)問分析目標(biāo)銷略動(dòng)案22B。場位場分銷理牌理23、下列市場營銷階段排列順序正確的是B。產(chǎn)品差異市營銷大量市場營營銷目標(biāo)市場營營銷目標(biāo)市場營、銷25司減要是（B。市銷市銷市銷以都不是26、下列關(guān)于市場細(xì)分說法正確的是D）市場細(xì)分有利于企的場企較益分營環(huán)節(jié)以都正確37、營確。向?？推窢幜?產(chǎn)）核產(chǎn)品層形產(chǎn)品層期產(chǎn)品層附產(chǎn)品層40產(chǎn)裝品）核產(chǎn)品層形產(chǎn)品層期產(chǎn)品層附產(chǎn)品層41。心品式品望品加品2在）寬品寬度深品深度營經(jīng)圍部有定位3水品價(jià)產(chǎn)品，用C。擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略組略延向伸延向伸4在C。期期期期5略B。格促用格促用格促用格促用6略C。格促用格促用格促用格促用47、美國通用電氣公司的所有產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“GE”這個(gè)品牌名稱“GE”這個(gè)品牌屬于（C。別牌中商品牌體牌以都不是53B。品銷渠道價(jià)格59C?？蛣?wù)顧滿意度讓值顧忠誠度60、要提高產(chǎn)品價(jià)值，就必須把C）放在。品格品量品新品務(wù)共系客意質(zhì)理場位62、下列對顧客滿意度衡量標(biāo)準(zhǔn)說法正確的是D。誠高的感高則高以都正確4品難戶，成為企爭（B）A、產(chǎn)品 務(wù) 爭 、格5（C種。A、度 、客戶價(jià)值 忠度 D、率6、在客系理，客價(jià)的析價(jià)常所的八理（20—0規(guī)是(D。A、企業(yè)8的銷售額自于20%客B、有8%和2的客戶C、企業(yè)8為20%戶務(wù)D的80%來自于20%者20%的了企業(yè)8%的）4）將乒乓球、球拍、球網(wǎng)裝入一個(gè)包裝物中，同時(shí)出售的包裝策略。這是（。（）A.類略C.略

B包略D.再使用包略，此時(shí)（。 A）A.提加少B.,加C.提高價(jià)少加D.高銷,少2）以利無至損低力出品以到時(shí)內(nèi)打銷，據(jù)變?nèi)。ā?）A.滲略 B定略C.略 D策略15CS問是（）（客（象 C場D牌35、人為了生存需要食物、衣服、房屋行，這些都屬于人的（）望B產(chǎn)）基本需D）興趣6消能（）求B（）D）觀7、以提供某物作為回報(bào)而與他人換取所需產(chǎn)品的行為構(gòu)成（）換B（）D）洽談38、市場營銷管理）B）理需D）理5、供應(yīng)鏈?zhǔn)莻€(gè)(A)，產(chǎn)品從原材料到成品再到客戶手中的全過程實(shí)際上是在波特教授所謂的值統(tǒng)中行。A鏈息流資流流8向A銷。A制商 B供商 C用戶 D界9B）鏈。A商戶供商D．分商4．流指實(shí)現(xiàn)( D )，連接供應(yīng)主體和需求主體，克服空間和時(shí)間阻礙的、有效的動(dòng)程。A價(jià)值B業(yè)利C產(chǎn)利D客意15、物流可以根據(jù)的( A。A．信息 B號 C伴 D．資金6是(C。A．生產(chǎn)效 B．價(jià)值C意 D．提高率7現(xiàn)的由(D 動(dòng)方。A．信統(tǒng) B益C率 訂貨8物中的( D)。A．生產(chǎn) 購C輸 貨9（D控制活動(dòng)。A．銷售 B存 C產(chǎn) 劃20JI（Justne、（A）的。A存 B存存合理庫存28產(chǎn)(anProduction)源于(B)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制(justn,)產(chǎn)。A.田 B.日田C用 D蘭菲利普1是____。A．企業(yè)值 潤C(jī)渡(知)值益5（C種。A、度 、戶價(jià)值 忠度 D、率6、在客系理，客價(jià)的析價(jià)常所的八理（20—0規(guī)是(D。A、企業(yè)8的銷售額自于20%客B、有8%和2的客戶C、企業(yè)8為20%戶務(wù)D的80%來自于20%者20%的了企業(yè)8%的）二多選題1、正確的戰(zhàn)略規(guī)劃具有以下哪些特點(diǎn)？C）性性性性3、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定主要有以下幾個(gè)（D）企務(wù)企標(biāo)安排產(chǎn)品（業(yè)務(wù)）組合適增會(huì)1A）局性遠(yuǎn)性險(xiǎn)性復(fù)性12、市場營銷管理過程是企業(yè)與最佳市場機(jī)會(huì)相適應(yīng)的過程，主要包括以下幾個(gè)步驟？（A）市會(huì)目場營合營動(dòng)5AB）市分目場場位文理8、合A）品格銷道促銷9組B）組不因素營一數(shù)營單次受約合組合的山增種，B?？托姆?wù)治力共系渠道（A）聯(lián)應(yīng)系報(bào)2BC）品任可營貨產(chǎn)譽(yù)出產(chǎn)小23、產(chǎn)AD）入期長期成熟期衰退期32值括（A。值競勢實(shí)行核心業(yè)務(wù)流程管理質(zhì)理內(nèi)服理5CD 。A.企業(yè)的價(jià)B.較C.基析D.成法6.按照波特的五力分析模型，下列各項(xiàng)因素中，可能對某家航空公司獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)響（d。A.進(jìn)入入B.航空產(chǎn)業(yè)勢C.低D.由于許多大型國際企業(yè)采用視頻會(huì)議管理跨國業(yè)務(wù)，使得商低1（。 D）A.品 B.形品C產(chǎn)品D.品 E.特品2（A.產(chǎn)品利益和效用

。.產(chǎn)品款式和質(zhì)量

（BC）.品牌和包裝D.咨詢和貨 E.安裝和維修3（。 C）A.要有市場 B.要有特色 C.要有效益D.力.有位5略（。 CD）A.雙策略C.低價(jià)高促銷略

.高略D.略 .略3_D_。A．度B查C者客6、__B_和_C_可防止顧客。A．本C度

壘提值1總括_D__A．商品牌 ．務(wù)價(jià)值 值值E值2總括_E。A．貨幣本 ．間成本 本本E本3_D。A．度B查C者客4（C）A．吸引客客C額理三判斷題1）2）3、企戰(zhàn)規(guī)定好如行是的情戰(zhàn)劃是企生發(fā)展問題）4業(yè)首的）5、企業(yè)的業(yè)）6）7）8）9、戰(zhàn)業(yè)單該自獨(dú)使，己競對有己管組領(lǐng)導(dǎo)）0劃的）1士務(wù)置的在略）2）3波）4有采長）5，市增生）16場此的是低）17）8一不采或能層、范內(nèi)用）9不長略的）1或）7）38、4C理）39、4R理）40、4R于企依）1）2組的）3同時(shí)進(jìn)行雙向延伸。伸）4但產(chǎn)減反增，并的）5，）6成期長生現(xiàn)再）7品）8品）49。）50）1）2場件和經(jīng)謂牌）3品占）54、公的）5顧貨）6）7情的，大）68、企業(yè)可以通）9鏈互動(dòng)由活