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銷售合同樣本(帶服務)接受許可方:許可方:(簡稱甲方)(簡稱乙方)地址:地址:郵編:郵編:電話:電話:傳真:傳真:甲、乙雙方經(jīng)過協(xié)商,就甲方商有管理系統(tǒng)的建設達成以下協(xié)議:合同內容:購置清單:名稱數(shù)量單價金額備注合計商有軟件交付:本著對客戶自上的原則,根據(jù)貴公司需求對軟件做了如下修改:生產(chǎn)日期的管理需要客戶規(guī)范管理,但軟件功能加上支持大小單位換算在店上打印提貨單,庫房發(fā)貨;庫房發(fā)貨后需點擊發(fā)貨確認,此時正式下庫。店上打印提貨單后,相應商品進入預訂狀態(tài),進入預訂狀態(tài)的單據(jù),若客戶不提貨了,需要手動點擊取消。銷售員按照收款金額進行提成,欠款不算提成(需收款后提成)費用管理軟件不用管理,由財務自行核算提貨單的提貨價格由系統(tǒng)自動調用上次提貨價格,若是有優(yōu)惠需錄入單價優(yōu)惠金額乙方保證在2011年03月13日前將甲方所購上列軟件交付甲方,并保證軟件的后期升級、更版。(升級在一年之內免費,一年以后升成更高的版本按總價的15%執(zhí)行,更版按商有軟件公司政策執(zhí)行),甲方收到上列產(chǎn)品時當場驗收并填寫產(chǎn)品驗收合格單。乙方售出的商有軟件受《中華人民共和國著作權法》和其他有關法律、法規(guī)保護,甲方應嚴格按照系統(tǒng)操作規(guī)范使用,不得對軟件進行解密。產(chǎn)品質量和技術標準:乙方保證所售軟件符合《中華人民共和國著作權法》標準和相關的法律、法規(guī)。項目培訓、實施1)、乙方上門培訓甲方操作人員2名,保證甲方人員能對本軟件熟練操作。.2)、乙方保證本軟件的安裝、調試,同時輔助甲方建賬,保證系統(tǒng)正常運行。3)、乙方提供壹年免費服務,壹年后雙方協(xié)商服務辦法再續(xù)簽服務合同。續(xù)簽服務費按總價的15%執(zhí)行。4)、在有效服務期內,服務器更換免費。項目服務1)、乙方責任:A、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真等方式提出關于商有軟件的服務請求后,必須在24之內給予響應并提供服務;B、乙方服務人員服務完畢后,必須得到甲方對服務情況進行的檢查和文字確認;C、乙方除向甲方提供協(xié)議規(guī)定的服務項目外,有義務對甲方人員在使用商有軟件過程中出現(xiàn)的技術問題提供指導,以提高甲方人員的應用水平;D、未經(jīng)甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的財務或業(yè)務經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄等。2),服務內容A、標準服務包含一系列客戶必需的基礎維護服務項目,通過電子支持(即網(wǎng)絡服務)、熱線、遠程、數(shù)據(jù)/送修、現(xiàn)場等服務方式提供給客戶,以保障客戶正常使用商有軟件。軟件安裝與注冊:為客戶正確安裝商有軟件,并進行首次注冊。軟件使用指導:指導客戶使用商有軟件,提高客戶的軟件應用能力,實現(xiàn)管理軟件與業(yè)務流程的有機結合。B、軟件故障診斷:診斷軟件故障原因,并提出排除故障措施。數(shù)據(jù)修正:查找軟件中的數(shù)據(jù)錯誤,并進行修正。數(shù)據(jù)的錯誤常見于中的失誤,死機、斷電等意外造成的數(shù)據(jù)差異,也可能是由于軟件運算機制與手工運算機制的差異。C、數(shù)據(jù)備份:備份軟件數(shù)據(jù),確保軟件數(shù)據(jù)安全有效。D、數(shù)據(jù)恢復:恢復有效的備份軟件數(shù)據(jù)。E、打印指導及設置:指導調整打印設置,正確設置打印參數(shù),以滿足憑證、賬簿等資料的打印需求。3)、甲方責任:A、甲方應確保有專人對商有軟件的使用和管理負責;B、甲方應建立相關制度,以確保商有軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,為商有軟件正常運行提供保障;甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管;甲方在應用過程中出現(xiàn)異常,務必做好詳細記錄,便于乙方迅速作出診斷,及時解決故障,并配合乙方服務人員做好維護檔案。3)、雙方權益:A、甲方有權對乙方不履行協(xié)議條款的行為向商有軟件公司投訴,并保留進一步追究乙方責任的權利;乙方有權拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務請求;乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責任。合同金額及付款方式:合同總金額為元(大寫整)。付款方式:合同簽定,交付軟件支付合同金額的,軟件交付之日支付合同金額的,軟件實施完畢正常運行三個工作日之內支付全部余款。違約責任:甲乙雙方按照合同規(guī)定,行使權利,履行職責;如一方違約,由違約方向對方支付合同總金額的10%作為違約金。其它:合同簽訂地:成都產(chǎn)品交付方式:乙方送貨本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可另行訂立書面補充協(xié)議。本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,雙方簽字之日起生效,具有同等法律效力。解決糾紛方式:甲乙雙方在履行本合同中出現(xiàn)分歧時,應本著互諒互讓的原則協(xié)商解決,協(xié)商不成,可將此爭議提交仲裁機關仲裁或法院起訴。甲
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