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對標分析怎么做?如何進行對標分析對標是什么意思,對標是什么意思OA辦公系統(tǒng)對標指的是對標管理,屬于OA辦公系統(tǒng)的一類,由美國施樂公司于1979年首創(chuàng),均將其視為現(xiàn)代西方發(fā)達國家企業(yè)管理活動中支持企業(yè)不斷改進和獲得競爭優(yōu)勢的最重要的管理方式之一。對標就是對比標桿找差距。推行對標管理,就是要把企業(yè)的目光緊緊盯住業(yè)界最好水平,明確自身與業(yè)界最佳的差距,從而指明了工作的總體方向。標桿除了是業(yè)界的最好水平以外,還可以將企業(yè)自身的最好水平也作為內(nèi)部標桿,通過與自身相比較,可以增強自信,不斷超越自我,從而能更有效地推動企業(yè)向業(yè)界最好水平靠齊。對標/對表/對照”管理,“三對”理念創(chuàng)新地通過對比標桿找差距,對比表格抓落實,對照標準提問題,從宏觀目標、過程控制和微觀細節(jié)全方位地為企業(yè)管理提出了整體解決思路,是一種簡單而有效的管理模式。擴展資料:第一步,制定對標計劃,確保對標計劃與公司的戰(zhàn)略一致。第二步,建立對標團隊。團隊的結(jié)構(gòu)取決于對標范圍的大小、公司規(guī)模、對標預(yù)算、對標程序和環(huán)境等要素。其次是就對標程序、分析工具和技術(shù)、交流能力、公司背景和系統(tǒng)對團隊人員進行培訓(xùn)。如果讓專人負責(zé)對標的實施過程,就能大大激發(fā)他們的責(zé)任心,提高實施效率。除了領(lǐng)導(dǎo)能力外,對標團隊還應(yīng)當具備分析、程序處理和圖書館/電腦搜索等技能,3到5人最理想。第三步,收集必要的數(shù)據(jù)。首先,要收集本公司的流程表、客戶反饋、程序手冊等信息進行自我分析。否則,你將看不到與別人的差距,無法發(fā)現(xiàn)改善的機會在哪兒。其次,找到適合自己的模仿對象。公司做一個候選對象的名單,選擇那些獲獎公司、在商業(yè)雜志或者其他媒體尤其是年度行業(yè)報告中得到公認的公司,或由供應(yīng)商、客戶、咨詢師推薦的企業(yè)。然后就這些企業(yè)進行調(diào)查,篩選出3到5個公司作為信息交換和對標合作伙伴。第四步,分析業(yè)績差距數(shù)據(jù)。在理解對標對象最佳的方法基礎(chǔ)上,衡量自己與別人業(yè)績的差距??捎玫闹笜税ǎ豪麧櫬?、投資回報、產(chǎn)品周期、每個員工銷售量、每種服務(wù)/產(chǎn)品成本,或者如何開發(fā)一種新產(chǎn)品或服務(wù)等。比較時,必須就相同的事情進行對比,蘋果比蘋果,而不是比梨子。同時根據(jù)經(jīng)濟規(guī)模、不同的管理思路、市場環(huán)境做出調(diào)整。通過比較業(yè)績,企業(yè)就會發(fā)現(xiàn)與最好公司的差距?!皠e人能行,為什么我們不行?”這樣對標就可以幫助公司建立一個戰(zhàn)略目標。在將相關(guān)信息告訴高層管理人員和整個公司后,企業(yè)要根據(jù)數(shù)據(jù)設(shè)計行動計劃、實施辦法以及監(jiān)督衡量標準。第五步,持續(xù)進行對標管理。企業(yè)在減少與最佳案例的差距時,需時常用衡量標準來監(jiān)測實施的有效性。另外,由于表現(xiàn)最佳的公司本身也會繼續(xù)發(fā)展,所以“找到并實施最好的方法”的對標管理也是一個只要開始就沒有結(jié)束的過程。對標管理是指企業(yè)以行業(yè)內(nèi)或行業(yè)外的一流企業(yè)作為標桿,從各個方面與標桿企業(yè)進行比較、分析、判斷,通過學(xué)習(xí)他人的先進經(jīng)驗來改善自身的不足,從而趕超標桿企業(yè),不斷追求優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)過程。擴展資料:對標時容易犯的錯誤:在對標內(nèi)容中往往很多公司過分關(guān)注價格,忽視了有關(guān)客戶和員工方面的對標。有的公司沒有將對標目標與公司的主要使命聯(lián)系起來,這就會導(dǎo)致高層領(lǐng)導(dǎo)的反對,并影響到公司其他計劃的執(zhí)行。公司在未完全理解自己的程序之前,就忙于實施對標,最終也會失敗。有些公司試圖用對標一下子解決很多問題,提高公司業(yè)務(wù)各個方面,結(jié)果欲速不達,員工士氣低落。此外,容易犯的錯誤還包括沒有人負責(zé)對標過程、沒有對對標程序做系統(tǒng)記錄等。對標并不是完全模仿,而是需要在企業(yè)文化、預(yù)算、成本收益約束下進行一定的調(diào)整,有的公司由于資本等原因的限制,先實施最佳案例中最關(guān)鍵,或是受到資本約束最小的要素,這是一種變通。并且最佳案例隨著時間推移并不是一成不變的,在實施過程中需要被不斷地改進。對標就是找到同類型的先進企業(yè),然后用自己的單位成本,人工效率,價格等指標與對方企業(yè)進行對比。對標管理通常分為4種。第一種,內(nèi)部對標。很多大公司內(nèi)部不同的部門有相似的功能,通過比較這些部門,有助于找出內(nèi)部業(yè)務(wù)的運行標準,這是最簡單的對標管理。其優(yōu)點是分享的信息量大,內(nèi)部知識能立即運用,但同時易造成封閉、忽視其他公司信息的可能性。第二種,競爭性對標。對企業(yè)來說,最明顯的對標對象是直接的競爭對手,因為兩者有著相似的產(chǎn)品和市場。與競爭對手對標能夠看到對標的結(jié)果,但不足是競爭對手一般不愿透露最佳案例的信息。第三種,行業(yè)或功能對標。就是公司與處于同一行業(yè)但不在一個市場的公司對標。這種對標的好處是,很容易找到愿意分享信息的對標對象,因為彼此不是直接競爭對手。但現(xiàn)在不少大公司受不了太多這樣的信息交換請求,開始就此進行收費。擴展資料:“三對”理念對標/對表/對照”管理,“三對”理念創(chuàng)新地通過對比標桿找差距,對比表格抓落實,對照標準提問題,從宏觀目標、過程控制和微觀細節(jié)全方位地為企業(yè)管理提出了整體解決思路,是一種簡單而有效的管理模式。對表管理理念所謂對表就是對比表格抓落實。如何將標準(制度)與員工的日?;顒樱üぷ鳎┚o密聯(lián)系起來?關(guān)鍵就在于對表落實。即將標準(制度)中需要落實、執(zhí)行的部分以表格的形式提煉出來,并根據(jù)執(zhí)行的周期要求員工對比表格進行執(zhí)行和填報。各級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)審批權(quán)限對填報的表格進行審核,以實現(xiàn)標準(制度)的實時過程監(jiān)控。對照管理理念所謂對照就是對照標準提問題?,F(xiàn)實工作中,我們的工作與我們期望的目標總會存在偏差,這種偏差就是問題,但是如果期望的目標不同,產(chǎn)生問題的數(shù)量和性質(zhì)就會不同,最合適的目標就是標準和制度規(guī)定。我們只有對照標準和制度來檢查,發(fā)現(xiàn)的問題才是科學(xué)合理的。對標管理起源于上個世紀70年代的美國公司。在歐美流行后,亞太也得到迅猛發(fā)展,不僅是公司,連醫(yī)院、政府、大學(xué)也開始發(fā)現(xiàn)對標管理的價值。從應(yīng)用程度上說,最初人們只利用對標尋找與別的公司的差距,把它作為一種調(diào)查比較的基準。如今對標管理結(jié)合了尋找最佳案例和標準,并將其引入到公司內(nèi)部的一種方法,是一種持續(xù)不斷發(fā)展的學(xué)習(xí)過程。對標管理普通意思是:“標”是標準的意思,有公司標準、行業(yè)標準、國家標準。。。,對標就是向標準看齊,和標準核對找出不足?!皩朔治觥笔沁\營人在啟動新業(yè)務(wù)時必須要做的一件事,比如領(lǐng)導(dǎo)讓你搭建一個公眾號、一個小紅書賬號、或者是搭建一個抖音號等等。不過,一提到“對標分析”,很多人經(jīng)常對找誰來做對標、以及怎么做對標感到頭疼。今天,我就圍繞“對標分析”這件事,做一個詳細的梳理,內(nèi)容主要分為以下五個部分:什么是“對標分析”?為什么要做“對標分析”?如何挑選“對標分析”的對象?如何確定“對標分析”維度?做“對標分析”的3個步驟01什么是“對標分析”?我這里提到的“對標分析”,在互聯(lián)網(wǎng)語境下,一般指的是找到標桿并進行模仿。而更科學(xué)的定義指的是標桿管理法或者標桿分析法,是由施樂公司在上世紀70年代末提出的科學(xué)研究方法。在這里我就不進行詳細地介紹了。你可以簡單地理解為根據(jù)你想要做的事情,找到該方向相應(yīng)的最佳實踐者,然后根據(jù)這些實踐者的表現(xiàn),提取出對應(yīng)的標準,以此來指導(dǎo)你進行下一步行動。需要強調(diào)的是,今天所提到的在這方面的方法,僅僅是我個人在使用的方法,并非標準方法,僅作為參考哈。下面是我自己去做“對標分析”的時候會遵循的流程:包含基礎(chǔ)背景描述、確定分析目的、選取對標對象、確定分析維度、收集相關(guān)資料、使用分析方法、進行分析總結(jié)7大步驟。02為什么要做“對標分析”?1.對標分析的背景我們不會無緣無故去做所謂的“對標分析”,無論是領(lǐng)導(dǎo)要求還是自己要做,一般都有以下幾個背景情況導(dǎo)致我們要去做對標這件事:1)有新業(yè)務(wù)需要探索當我們有新業(yè)務(wù)要進行探索的時候,可能我們對要做的事情還沒有什么完整的概念,通過對標分析可以找到一些標桿案例,建立對這件事情的基礎(chǔ)認知框架。2)當前業(yè)務(wù)存在難題當我們遇到一些問題時,自己想破頭可能也想不出解決方案,然而我們遇到的坑也是別人曾經(jīng)遇到過的,所以一定存在相應(yīng)的解決方案,這個時候通過對標分析可以找到對應(yīng)的答案來解決現(xiàn)在面臨的難題。3)尋求業(yè)務(wù)上的突破當前業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展地不錯,想要再進一步時,通過對標分析,可以綜合了解到市場上的各種情況,找到新的切入口和突破點??偨Y(jié)下來就是建認知、解難題、尋突破。2.對標分析的目的在上述三類背景下,對標分析一般其實就會導(dǎo)向兩個目的,分別是尋找決策依據(jù)和發(fā)現(xiàn)未來機會。1)尋找決策依據(jù)在尋找決策依據(jù)這個目的下,我們?nèi)プ鰧朔治龅臅r候側(cè)重于尋找標桿案例中所用策略的有效性、可復(fù)制性。也就是說我們看了這些標桿案例后,需要知道他們在哪些地方做的比較好,大概使用了什么方式來做,標準是什么,是否適用于我們?最后總結(jié)出一套可以復(fù)制的方法。2)發(fā)現(xiàn)未來機會在發(fā)現(xiàn)未來機會這個目的下,我們?nèi)プ鰧朔治龅臅r候側(cè)重于多個標桿案例之間的對比,分別進行swot分析,然后再進行多維度對比,最后再結(jié)合自己的優(yōu)劣勢去看看自己在這件事情上可以有什么突破口。03如何挑選“對標分析”的對象?1.找“對標分析”對象會遇到的3種情況明確了背景和目的之后,你要開始尋找“對標分析”的對象,但在這一步上,有很多人無從下手,主要是存在以下3種情況:1)沒有目標的情況下就直接對標如果說前面提到對標的目的是你做事情的起點(根本原因),那么對標目標就是你做事情的終點(最終結(jié)果)。既然是目標就一定是明確具體的,并且最好符合smart原則。我看到很多人的拆解或者學(xué)習(xí)僅僅是在流程上的還原、內(nèi)容描述的評價,并未做到真正的分析,也談不上對標。對標的最終結(jié)果一定是產(chǎn)出可參考的行動方案。2)上來就直接對標頭部大多數(shù)情況,直接對標頭部是沒有意義的。頭部之所以是頭部,是因為他們經(jīng)歷過非常長時間的探索,并且投入了大量的資金和資源去縮短這個周期,這不是單純靠時間就能夠積累出來的。因此以頭部為主要對標對象,多半拿不到有參考意義的結(jié)論。需要強調(diào)的是,直接完全對標頭部沒有太大意義,但是我們可以局部對標,這一點我在后面的內(nèi)容會以案例來舉例。3)試圖找到完全符合標準的對標對象我偶爾會遇到一些朋友的提問,就是他列出了框架,試圖去找一個完全符合標準的對標對象,發(fā)現(xiàn)很難找到完全符合的,于是他在做對標分析的時候就卡在了這一步,遲遲做不出來。這種情況下說明你去對標的時候其實是不熟悉這個領(lǐng)域的,因此你所建立的對標維度有可能是錯誤的。針對這種情況,我的建議是通過對比不同的標桿案例,提取共性上的維度,再去進一步挖掘。2.選擇“對標分析”對象的3種方法在了解了找對標的三大難題以及解決方向之后,就進入到選取對標對象的環(huán)節(jié)。這里我分享一下我常用的3種方式。①鎖定渠道型對標一般來說任何一個主流平臺都會有對應(yīng)的數(shù)據(jù)查詢工具,有的是官方的,還有的是第三方的,無論如何你都可以利用這些工具搜索你想了解的關(guān)鍵詞,比如我在做我公眾號的時候使用的是西瓜數(shù)據(jù),比如在要做抖音可以使用抖查查之類的。通過搜索縮小范圍,會讓自己更加快速地找到對標對象。②反向利用算法目前而言很多主流的內(nèi)容營銷平臺都有相應(yīng)的算法,算法會具備的特性是根據(jù)我們搜索內(nèi)容進行關(guān)聯(lián)、或者根據(jù)我們?yōu)g覽情況推送對應(yīng)的內(nèi)容。比如我去搜索產(chǎn)品經(jīng)理這個關(guān)鍵詞,通過不斷搜索以及不斷刷對應(yīng)的信息,系統(tǒng)就會判斷我們對這個領(lǐng)域感興趣,于是就會向你推送對應(yīng)的賬號和內(nèi)容。我們只需從中篩選即可。③行業(yè)數(shù)據(jù)報告目前網(wǎng)上已經(jīng)有非常多的行業(yè)數(shù)據(jù)報告,當我要去找對標的時候,就可以去看行業(yè)報告里面提到的品牌,逐一進行了解,找到非常多的相關(guān)數(shù)據(jù)。3.“對標分析”對象的3個類型通過這幾種方式找到對標對象后,我會再做一個區(qū)分:①頭部標桿這類標桿通常很難直接參考,因此需要拉長時間軸來看。從玩法層面幾乎沒有太大參考意義,因為玩法會隨著平臺規(guī)則的變化、工具的發(fā)展而發(fā)生變化。所以去看的時候要結(jié)合當時的環(huán)境來看,在大方向上的戰(zhàn)略決策分別有哪些(做什么轉(zhuǎn)變、哪些不變這些節(jié)點)。②近期處于上升期的標桿這類標桿會是我最側(cè)重的部分,也最具有參考意義。處于上升期,意味著這陣子他的大部分方法都得到了驗證,我們與他們存在的時間差最短,我們還能享受這些方法的有效期紅利。③潛力上升標桿這部分不一定會特別關(guān)注,但是會憑借自己的經(jīng)驗和判斷,看看背后操盤的人是否專業(yè),找到一些新的起盤方式。04如何確定“對標分析”維度?這里分享一下我是如何確立對標維度的,我一般會按照下面這個邏輯來整理。1)梳理要做的這件事由什么要素構(gòu)成以我公眾號為例,我去對標的時候會梳理做一個公眾號有什么要素,包括以下內(nèi)容:賬號定位方向:人群、需求、解決方案賬號基本信息:頭像、簡介、標簽賬號功能設(shè)置:歡迎語、菜單欄賬號內(nèi)容構(gòu)成:內(nèi)容類型、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、內(nèi)容特點賬號流量結(jié)構(gòu):分發(fā)渠道、引流鉤子2)明確每部分要實現(xiàn)的目標是什么讓用戶增加對賬號的了解:賬號定位方向、賬號基本信息讓用戶體驗核心價值:賬號功能設(shè)置、賬號內(nèi)容構(gòu)成引導(dǎo)用戶進入轉(zhuǎn)化路徑:分發(fā)渠道、引流鉤子3)找到遵循的模型或者機制當梳理了要素以及導(dǎo)向的目標后,就需要梳理背后的一些模型或者機制。這些機制需要根據(jù)自身需求情況來使用,并不一定都適合自己。比如我自己的公眾號在這些方面分別做了這樣的設(shè)置:當用戶看到我的賬號后,會很清晰地知道我是寫運營相關(guān)干貨的賬號,通過領(lǐng)取資料的形式引導(dǎo)用戶進入主頁??吹劫~號后進行關(guān)注之后,這里會有一個分流:對于想看更多干貨的引導(dǎo)進入專輯頁面,查看更多干貨文章增加留存的可能性。對于想直接領(lǐng)取資料的人直接給,再進一步埋入下一個鉤子,進行引流。在文章本身里面匹配配套的干貨資料再加上引導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)等相關(guān)機制促進文章傳播。那么這些機制從何而來,就是通過對標不同賬號整理而來。我分別做了以下的對標動作:綜合比較了黃有璨、張亮、韓敘、粥左羅,結(jié)合自己的能力情況梳理了最適合自己的定位。在內(nèi)容風(fēng)格上參考的并不是已經(jīng)成為運營頭部自媒體的黃有璨而是上升期的黃有璨。我前面說的直接對標頭部意義不大,但是我們可以拉長時間軸來看,在過往的時間里,一定是存在什么策略是長期有效且適合當下的你來使用的。在引流機制上我參考的是黃小魚以及小聲比比等賬號。在對標時,一種方式是拿一個標桿案例進行全面解析,比較偏向拆解。另一種方式則是根據(jù)你要做的事情梳理出對應(yīng)要素,每個要素下都去尋找對應(yīng)的標桿案例,進行局部對標,最后形成自己的完整方案,我使用比較多的是后者。正常情況下,大家在確定了“對標分析”的維度后,可能就準備直接開始做分析了,其實這樣是不對的,你在做分析前,還需要先去收集一些資料。這里我就盤點以下可以從哪里獲取這些資料(只說我收集資料時的側(cè)重點)。①表層信息當下標桿所呈現(xiàn)的信息,比如一段時間的數(shù)據(jù)增長,比如對應(yīng)的運營手段,比如內(nèi)容方面的呈現(xiàn)等等相關(guān)要素的整理。典型的如近期東方甄選一些分析所收集整理的信息。②發(fā)展歷程通過梳理時間線,找到標桿成長過程中的關(guān)鍵點、轉(zhuǎn)折點,比如什么時候引入了哪些資源,面對重大挑戰(zhàn)時的抉擇,以及企業(yè)長期遵循的一些原則,著重看“道”的層面,“術(shù)”層面的有選擇的看,說白了就是梳理做這些決策的目的性,通過整理這些目的獲取線索,梳理決策鏈條。③核心競爭配套的使用了哪些機制,比如人才的培養(yǎng),產(chǎn)品形態(tài)的改動,對應(yīng)的運營機制,創(chuàng)始人背景(通常技術(shù)性企業(yè)的創(chuàng)始團隊都會有獨家優(yōu)勢,比如某些專利)。05做“對標分析”的3個步驟1.比較分為橫向比較和縱向比較,橫向比較通常用來對比覆蓋面,比如渠道的對比,用戶的對比等等,縱向的對比則體現(xiàn)不同階段的比較,看歷史數(shù)據(jù),看增量變化。2.分析一般用swot分析、或者矩陣分析比較多,總的來說這樣的分析是以判斷各個維度的優(yōu)劣,找到自己可以切入的方向為主要目的來使用。3.判斷通過前面的對比后提煉出對應(yīng)的結(jié)論,然后結(jié)合自己當下的一些情況,判斷哪些事情是現(xiàn)在就可以改動的,哪些事情是未來可以做的。我一直反復(fù)提過一句話,“沒有能力的時候能做什么很重要,有能力的時候想做什么很重要”!最后,我再給大家一個“對標分析”結(jié)果的總結(jié)框架。在總結(jié)方面,希望你可以結(jié)合自己的情況制定對應(yīng)的方案。建議按照下面這個框架來走:目的:通過對標找到解決XXX問題的參考目標:我們要解決XXX問題,達到一個什么樣的狀態(tài)策略:通過對標我認為我們可以分別從方向1、方向2、方向3來開展行動:要達成目標,我們需要先做什么、后做什么等等(符合smart原則)衡量:我們最終通過什么方式來評估這些行動的有效性復(fù)盤:下一步的改進方案是什么,可以指導(dǎo)的文檔是什么(sop)以上是今天的分享,希望對你有啟發(fā)。成本對標怎么做?地產(chǎn)行情日趨嚴峻,管理提升是地產(chǎn)企業(yè)生存、發(fā)展的前提。各企業(yè)管理水平各不相同,如何找到自身管理短板,如何借鑒其他企業(yè)優(yōu)秀管理方法是地產(chǎn)企業(yè)迫切需要的。而對標是認清自身管理水平、行業(yè)位置,尋求其他企業(yè)優(yōu)秀管理方法最有效的手段。對標管理,由美國施樂公司于1979年首創(chuàng),均將其視為現(xiàn)代西方發(fā)達國家企業(yè)管理活動中支持企業(yè)不斷改進和獲得競爭優(yōu)勢的最重要的管理方式之一,西方管理學(xué)界將對標管理與企業(yè)再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟一起并稱為20世紀90年代三大管理方法。對標的范疇很廣,今天就跟大家聊一聊成本對標如何做才能詳盡、合理、有效。題綱01做對標的目的是什么02成本對標的詳實做法01做對標的目的是什么對標是清晰自身管理水平、認清自身短板、借鑒優(yōu)秀管理方法的重要途徑。單講對標其實是不準確的,完整的應(yīng)該是一個閉環(huán)。尋標→立標→對標→達標→創(chuàng)標尋標:尋標是尋找標桿企業(yè)、標桿管理的過程,根據(jù)自身的情況、水平尋找適合的對比、學(xué)習(xí)對象的過程。這一過程可以是精確的選擇,比如直接尋找行業(yè)內(nèi)某方面公認優(yōu)秀的企業(yè);也可以是海選,通過大量的對比尋找合適的企業(yè)。同時尋標的前提是尋找自身需要對標提升的具體內(nèi)容。立標:立標是確定目標的過程,即明確對標企業(yè),明確對標方面后確立比對、提升的具體事項及具體目標值的過程。對標:對標是將自身的管理內(nèi)容與設(shè)立好的標桿企業(yè)的標桿目標進行詳細的對比分析,找出與目標的差異,找出管理短板、管理差異的過程;這一過程要求詳細、真實的反映情況。是通過對標找到提升方向和目標,而不是有了目的性再進行的對比分析。達標:對標找到差異后,對差異提升制定詳細的方案、計劃,最終達到目標值的過程。創(chuàng)標:只達標是不夠的,達標之后要有更高的追求,要有自身成為行業(yè)標桿的追求,創(chuàng)標就是在達到對標標桿水平的情況下,繼續(xù)通過自身的管理挖掘,進一步提升,讓自己成為行業(yè)標桿。完整的幾步形成了我們通常講的對標,對標對于企業(yè)來說是自身尋求進步、尋求管理完善的過程,如同企業(yè)管理中的生存法則,自然選擇法則。02成本對標的詳細做法成本對標其實不難,但要科學(xué)的做好卻非易事。1.成本對標分類成本對標根據(jù)需要分為兩大類。1.1全面成本對標全面成本對標是從成本管理的各方面進行對比分析,由于成本專業(yè)特殊性,幾乎所有的對標內(nèi)容最終都可以歸結(jié)到具體數(shù)字。應(yīng)該說全面成本對標是比較難的,一方面是內(nèi)容多;另一方面是全面對標耗時較長;還有一方面是找到其他企業(yè)全面的成本內(nèi)容、數(shù)據(jù)是非常困難的。1.2專項成本對標某些時候企業(yè)對某些方面的提升比較迫切,比如地下成本、結(jié)構(gòu)成本、精裝修成本等,這時候可以有針對性的選擇合適企業(yè)進行專項的對比分析。專項成本對標的優(yōu)勢在于對標精準、耗時較短效率高、對標結(jié)果更加準確。2.成本對標方法成本對標同樣遵循“尋標、立標、對標、達標、創(chuàng)標”的循環(huán)。2.1尋標對標中的尋標有兩重意義。①明確自身擬對標的事項針對自身的成本管理水平,尋找需要對標的事項,是全面的對標提升,還是某一方面需要提升。②尋找適合對標的標桿企業(yè)尋標的過程不能盲目,要根據(jù)自身企業(yè)的特點來尋找合適的對標目標,不可僅從數(shù)據(jù)本身尋找對標目標,要清楚數(shù)字背后的邏輯。比如,有的民營企業(yè)覺得中海財務(wù)成本低,于是就以中海做為財務(wù)成本對標對象,但自身企業(yè)與中海的背景、財務(wù)狀況等各方面存在巨大差異,即便通過對標找到差異,想要達到中海的水平是不太現(xiàn)實的。再如,有的企業(yè)覺得自身的合同價格水平高于其他企業(yè),但忽略了自身企業(yè)有墊資需求,盲目的去對標無墊資需求企業(yè)的價格水平也是意義不大的。還有的企業(yè)自身規(guī)模不到百億,去對標頭部企業(yè),或者利潤性企業(yè)去對標高周轉(zhuǎn)高杠桿的企業(yè)也不是非常的合適。對標的過程是一個循序漸進的過程,不求一步到位,只要能夠不斷的對標,不斷的超越合適的標桿企業(yè)就能達到自身管理水平的不斷提升。③區(qū)域要匹配不同區(qū)域由于市場差異、規(guī)范要求不同,成本也會呈現(xiàn)較大的差異,因而在尋找對標對象的時候要分區(qū)域進行。

多年前遇到一個審計問題就很好的反映了這一問題,某武漢項目土方定標價格約98元/m3,審計部門提出價格較高,依據(jù)是當時天津市土方價格僅為45元/m3,一方面可以看出相關(guān)人員的不專業(yè),另一方面正反映了不同區(qū)域成本偏離差異。2.2立標成本對標里的立標是確定具體數(shù)據(jù)目標的過程,比如自身企業(yè)同地區(qū)同定位的精裝修標準為1200元/平米,而標桿企業(yè)精裝修標準為1000元/平米,且1000元/平米同樣達到客戶需求并不影響銷售去化,那么1000元/平米就可以確立為目標。再如同地區(qū)鋼筋含量,自身企業(yè)地上50kg/平米,而標桿企業(yè)可以做到45kg/平米,那么45kg/平米就可以設(shè)立為對標目標值。2.3對標對標是詳細的進行比對分析的過程,需要對數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)背后的原因進行詳盡的對比的過程。2.3.1不僅要統(tǒng)計比較,更重要的是分析原因做對標最常見的錯誤做法是只有統(tǒng)計、對比而沒有分析,分析是找差異原因,而不是找數(shù)據(jù)差異。例如,很多成本人做土建成本對標,只收集、統(tǒng)計、對比了數(shù)據(jù)差異。錯誤:而應(yīng)該是除了比較差異外,還需要詳細的分析數(shù)據(jù)差異的原因。正確:2.3.2務(wù)必保證口徑一致口徑一致是貫穿于整個對標過程的最重要因素之一,口徑不一致就沒有可比性,也會帶來誤導(dǎo),

就像相聲里說的關(guān)羽大戰(zhàn)秦瓊一樣。這里說的口徑一致,主要指的是內(nèi)容的范圍一致,比如某企業(yè)開發(fā)成本2600元/㎡,與另外一家企業(yè)開發(fā)成本3000元/㎡,單從數(shù)字上來看肯定2600的要低一些,但如果2600包含的內(nèi)容遠遠少于3000的,那孰高孰低還真不好說。一個嚴謹?shù)膶耸且欢ㄒ冉y(tǒng)一口徑的。①內(nèi)容口徑一致對成本來說,名稱一致未必內(nèi)容一致比如同樣都叫開發(fā)成本,有的企業(yè)是全部的成本都包含,有的企業(yè)是不包含土地成本,有的是含費用。再比如,市政大配套費用,有的企業(yè)是歸入土地科目,有的是歸入前期費用科目等等。如果口徑不一致做對標是沒有意義的。②定位口徑一致不同定位的項目之間也是沒有可比性的,比如剛需產(chǎn)品的大堂裝修標準5000元/㎡與改善型產(chǎn)品大堂裝修標準5000元/㎡,同樣的標準,剛需產(chǎn)品偏高,改善型可能不夠。③時間口徑一致我們在學(xué)習(xí)造價師課程的時候,說到建筑產(chǎn)品特點的時候,有一條是建筑產(chǎn)品的特殊性,很難找到兩個各方面都一致的項目供我們來對標。而這么多差異中最難的是找到兩個同區(qū)域且同時間段的項目,如果沒有具體的項目進行比較,只是泛泛的對標,其指導(dǎo)性會弱很多。我們在找對標對象的時候如果有同時間段的成本是最好的,如果沒有同時間段的可以找時間跨度不大的進行對標,但一定要對時間因素進行修正。

比如以自己企業(yè)21年四季度開工項目為樣本進行對標,那么選擇的對標對象最好也是21年四季度開工的項目

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