前言熱忱歡迎您加入XXXX有限公司，謹(jǐn)祝工作愉快！公司的每一個(gè)成長(zhǎng)歷程，都有賴(lài)于員工的共同努力。的未來(lái)，從今天開(kāi)始，都與您的努力密切相關(guān)，因?yàn)槟鞘苋俗鹁吹娜?！人?yīng)有的職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，公司的各項(xiàng)管理方針，以及行政、人力資源、安全、營(yíng)運(yùn)、財(cái)務(wù)等方面的各項(xiàng)管理制度。這些內(nèi)容將指導(dǎo)您的行動(dòng)，幫助您更好地融入團(tuán)隊(duì)，愉快地開(kāi)展工作。人力資源部，我們都很樂(lè)意解答你的疑惑，并與你坦誠(chéng)交流。讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦谢ッ慊ブR心協(xié)力、精益求精，在公司一展才華，和公司共同成長(zhǎng)。公司的相關(guān)政策已經(jīng)公司和工會(huì)討論通過(guò)并予以全體公告生效。XXXX有限公司總經(jīng)理：xxx二○○二年六月十日XX企業(yè)文化●XX企業(yè)文化精髓●XX五大價(jià)值觀務(wù)實(shí)、精細(xì)、創(chuàng)新、超越、共享1、核心價(jià)值觀：務(wù)真求實(shí)、以人為本、追求超越2、企業(yè)使命：專(zhuān)注于行業(yè)發(fā)展、資源整合，為美好生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)3、企業(yè)愿景：打造一流的服務(wù)于大眾、服務(wù)于社會(huì)的創(chuàng)新型企業(yè)4、企業(yè)精神：誠(chéng)信務(wù)實(shí)、超越創(chuàng)新5、經(jīng)營(yíng)方針：戰(zhàn)略導(dǎo)向，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，管理提升，執(zhí)行有力●XX八大核心理念1、經(jīng)營(yíng)理念：專(zhuān)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心、專(zhuān)注2、人才理念：以德為先，適者為才3、管理理念：精細(xì)、務(wù)實(shí)、協(xié)作、高效4、財(cái)務(wù)理念：預(yù)算導(dǎo)向、成本領(lǐng)先、管控得力5、安全理念：以人為本、關(guān)愛(ài)生命6、執(zhí)行理念：敢于超越、爭(zhēng)創(chuàng)一流、拒絕借口、立即行動(dòng)7、營(yíng)銷(xiāo)理念：用誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)贏得市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)多贏8、服務(wù)理念：真情守信、顧客至上●XX核心價(jià)值觀務(wù)真求實(shí)以人為本追求超越追求：顧客至上，以人為本，盡責(zé)盡力，一流品質(zhì)，一流服務(wù)。XX最寶貴的資源和第一財(cái)富。在解雇、薪酬、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、升級(jí)或退休等事務(wù)上，公司不從事和支持任何于種族、社會(huì)階級(jí)、國(guó)籍、宗教、殘疾、性別、性別取向、工會(huì)會(huì)員資格或政黨2的歧視行為，也絕不干涉員工遵奉種族、社會(huì)階級(jí)、國(guó)籍、宗教、殘疾、性別、性別取向和工會(huì)的信條、規(guī)范或要求的權(quán)利。精神：愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)公司、愛(ài)生活是我們精神的源泉。安全為本、服務(wù)為魂、追求卓越是永恒的企業(yè)精神。文化：團(tuán)結(jié)、熱情、活潑、奮發(fā)的人文精神鑄就XX務(wù)實(shí)、熱情、創(chuàng)新”是XX文化的核心，弘揚(yáng)文化是為了不斷提升員工對(duì)XX的認(rèn)同感、增加企業(yè)的凝聚力。責(zé)任：忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)，安全至上、服務(wù)為先。的全新服務(wù)，是XX人的最高目標(biāo)。發(fā)展：創(chuàng)新是動(dòng)力。依靠自身優(yōu)勢(shì)，不斷創(chuàng)新服務(wù)，提升效率，減低成本?！馲X經(jīng)營(yíng)目標(biāo)●XX經(jīng)營(yíng)方針務(wù)實(shí)創(chuàng)新，顧客至上。安全環(huán)保，預(yù)防第一。遵守法規(guī)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。效率優(yōu)先，兼顧公平。關(guān)愛(ài)員工，以人為本?！馲X人力資源方針發(fā)展環(huán)境。●公司同事關(guān)系道德標(biāo)準(zhǔn)這樣的原則：3熱情，不冷漠，少怠慢；平等，不特殊，少倚勢(shì)；坦誠(chéng)，不相瞞，少心機(jī)；簡(jiǎn)單，不復(fù)雜，少微妙；互助，不拆臺(tái)，少自私；尊重，不欺凌，少譏諷；信任，不隱諱，少猜疑；公正，不偏袒，少護(hù)短；謙遜，不自大，少輕狂；分享，不封閉，少獨(dú)占?！馲X服務(wù)口號(hào)您的滿意就是我們的陽(yáng)光！4一、公司介紹（一）公司簡(jiǎn)介XXXX有限公司成立于1992XXXX地區(qū)規(guī)模最大的二級(jí)和其他相配套業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)二十年的精心經(jīng)營(yíng)，XX從一家較小的民營(yíng)公司逐步發(fā)展成為一家擁有15家子員工近2000人，擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員和訓(xùn)練有素、服務(wù)良好的員工隊(duì)伍，有工代表大會(huì)機(jī)制。在運(yùn)輸方面，公司擁有淡水、大亞灣至廣州、深圳等客運(yùn)班線22條，自有營(yíng)運(yùn)客車(chē)260多輛，出租小汽車(chē)380輛，并且擁有1個(gè)控股一級(jí)客運(yùn)站（XXXX經(jīng)營(yíng)大亞灣汽車(chē)客運(yùn)站，擁有自己的辦公大樓、修理廠、員工宿舍和停車(chē)場(chǎng)等。一流的員工隊(duì)伍，一流的管理水平，一流的創(chuàng)新服務(wù)的交通運(yùn)輸創(chuàng)新型企業(yè)，將XX公在全體XX人的共同努力下，公司的發(fā)展得到了社會(huì)的認(rèn)可，獲得了“廣東省二○○四2006文明示范單位”等榮譽(yù)，在社會(huì)上樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。5（二）公司組織架構(gòu)XXXX有限公司董事長(zhǎng)總經(jīng)理常務(wù)副總經(jīng)理黨支部工會(huì)副總經(jīng)理副總經(jīng)理辦公室人力資源部財(cái)務(wù)部審計(jì)部營(yíng)運(yùn)部安技部結(jié)算中心車(chē)輛維修中心各專(zhuān)線、車(chē)隊(duì)大亞灣分公司各子公司6二、員工招聘管理辦法一、總則第一條人才，形成科學(xué)合理的用人機(jī)制，特制定本辦法。第二條公司員工招聘應(yīng)遵循以下原則：1、服務(wù)于公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略需要的原則；2、堅(jiān)持以“公平、公正、公開(kāi)”的形式，通過(guò)全面科學(xué)的考評(píng)，擇優(yōu)聘用原則；3、采取內(nèi)部競(jìng)聘與外部招聘相結(jié)合方式，鼓勵(lì)員工積極參加內(nèi)部競(jìng)聘上崗，并在相等條件下，優(yōu)先錄用內(nèi)部員工的原則；4、堅(jiān)持德才兼?zhèn)湓瓌t，對(duì)個(gè)人品格、素質(zhì)、忠誠(chéng)、經(jīng)驗(yàn)、潛能和學(xué)歷等方面進(jìn)行全方位綜合性的考察，按照先德后才、德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)選拔聘用員工；5、堅(jiān)持崗位設(shè)置精簡(jiǎn)、高效、科學(xué)，既要避免冗員，又要建立人才儲(chǔ)備，形成合理的人才梯隊(duì)原則。第三條本辦法適用于公司各部門(mén)。二、員工招聘計(jì)劃第四條設(shè)崗位應(yīng)同時(shí)提交該《崗位說(shuō)明書(shū)》。第五條織測(cè)試、面試、體檢等）。第六條公司管委會(huì)批準(zhǔn)后可臨時(shí)增補(bǔ)招聘計(jì)劃。三、員工招聘條件第七條符合下列條件之一的部門(mén)，可以申請(qǐng)對(duì)外招聘員工：1、在定員范圍內(nèi)，因員工離職、職務(wù)變動(dòng)等必須新增人員時(shí)；2、因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，公司內(nèi)部無(wú)法調(diào)劑時(shí)；3、根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略要求，需儲(chǔ)備必要的戰(zhàn)略人才時(shí)；74、其他。第八條下列情況下，不得申請(qǐng)對(duì)外招聘員工：1、崗位定員范圍以外的；2、可以通過(guò)培訓(xùn)、員工工作內(nèi)容豐富化或公司內(nèi)部調(diào)劑等解決的；3、其他。四、員工招聘方式第九條員工招聘分為內(nèi)部競(jìng)聘和外部招聘。（一）內(nèi)部競(jìng)聘1、當(dāng)公司各部門(mén)出現(xiàn)職位空缺時(shí)，一般應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部竟聘，內(nèi)部沒(méi)有合適人選的方式為公司內(nèi)網(wǎng)通知形式。內(nèi)部招聘公告要盡可能及時(shí)傳達(dá)到每一個(gè)正式員工。2、人力資源部根據(jù)公司所需招聘崗位的名稱(chēng)及職級(jí)，編制崗位說(shuō)明書(shū)，并擬定內(nèi)部招聘公告。其公告內(nèi)容主要包括：所招聘的崗位、人數(shù)及應(yīng)聘人員基本條件等。3、應(yīng)聘人員應(yīng)向人力資源部提供《自薦書(shū)》，包括個(gè)人教育經(jīng)歷和工作經(jīng)歷的介紹、優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)的說(shuō)明以及對(duì)應(yīng)聘崗位的理解等。4、人力資源部對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初選和推薦，并與用人部門(mén)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行考察，提出推薦意見(jiàn)。5、經(jīng)公司管委會(huì)審核同意后，按照內(nèi)部調(diào)動(dòng)的程序辦理相關(guān)手續(xù)。競(jìng)聘上崗員工應(yīng)盡快做好工作移交，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到新部門(mén)報(bào)到。（二）外部招聘1、在內(nèi)部競(jìng)聘難以滿足公司崗位需求時(shí)，可以進(jìn)行外部招聘。2、外部應(yīng)聘人員基本條件（1）全日制普通高校專(zhuān)科及其以上畢業(yè)生；（2）符合所聘崗位有關(guān)的專(zhuān)業(yè)，工作經(jīng)歷和業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求。（3）從社會(huì)上新招聘的一般輔助崗位的員工的年齡不得超過(guò)30周歲、一般管理及銷(xiāo)售崗位的年齡不得超過(guò)3540秀的人才條件可適當(dāng)放寬；軟件；（5）必須與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系及有關(guān)禁聘協(xié)議或保密協(xié)議；8（6）國(guó)家有關(guān)部門(mén)規(guī)定必須持證上崗的崗位，須獲得有關(guān)資格證。3、外部應(yīng)聘人員應(yīng)提交的材料招聘信息披露后，應(yīng)聘人員向人力資源總部提交下述材料：（1）學(xué)歷（學(xué)位）、職稱(chēng)、從業(yè)資格證書(shū)原件和復(fù)印件；（2）個(gè)人簡(jiǎn)歷（應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)附有成績(jī)單）；（3）近照1張（全身照片）；（4）身份證復(fù)印件。五、員工招聘程序第十條提交的各種材料進(jìn)行認(rèn)真審核，確保其真實(shí)性、合法性和有效性。第十一條人力資源部對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初選后，選拔相應(yīng)數(shù)量的候選人提供給用人位根據(jù)筆試結(jié)果進(jìn)行篩選，向筆試成績(jī)優(yōu)異者發(fā)放面試通知。第十二條筆試試題由人力資源總部和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)提供。主要考察應(yīng)聘人員是否具備從事應(yīng)聘崗位的基本知識(shí)、基本技能和綜合能力。試題由人力資源總部統(tǒng)一印制，由提供試題人員負(fù)責(zé)批改。第十三條面試考核組由用人部門(mén)負(fù)責(zé)人、人力資源部負(fù)責(zé)人及其他相關(guān)人員組確定擬錄用人員名單，由人力資源部負(fù)責(zé)通知擬錄用人員參加實(shí)習(xí)并安排其實(shí)習(xí)崗位。第十四條人力資源部會(huì)同用人單位對(duì)應(yīng)聘人員的筆試、面試、實(shí)習(xí)等實(shí)際表現(xiàn)，用錄取通知書(shū)》。第十五條資源部報(bào)到，對(duì)被錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生向其所在高校發(fā)接受函，簽定就業(yè)協(xié)議書(shū)。同時(shí)，人力資源部將面試結(jié)果通知落選的應(yīng)聘者。六、試用第十六條定的時(shí)間和程序到指定部門(mén)報(bào)到，辦理有關(guān)手續(xù)，進(jìn)入試用期。9第十七條人力資源部組織用人部門(mén)對(duì)新聘用的員工進(jìn)行試用期考核，試用人員的試用期一般為2--6個(gè)月。試用期內(nèi)，用人單位應(yīng)全面考察試用人員的綜合素質(zhì)，包括個(gè)人品德、工作態(tài)度、知識(shí)與技能等。試用期滿前一個(gè)星期,由用人部門(mén)通知試用員工核合格者報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批?？己私Y(jié)果分為三種：聘用、延長(zhǎng)試用期、辭退。七、其他第十八條文化、規(guī)章制度、辦事流程等培訓(xùn)，并與其簽訂勞動(dòng)合同。第十九條人力資源部是公司招聘員工的管理部門(mén)，未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)，任何部門(mén)不得擅自對(duì)外招聘員工。第十九條門(mén)支付勞務(wù)費(fèi)的，應(yīng)遵循以下規(guī)定：1、各部門(mén)需填寫(xiě)《臨時(shí)用人需求表》，經(jīng)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后，到人力資源部辦理登記備案手續(xù)；但到期后，經(jīng)雙方協(xié)商一致可續(xù)簽；3、未經(jīng)人力資源部登記備案，不得從公司領(lǐng)取勞務(wù)費(fèi)。第二十條員工招聘活動(dòng)所發(fā)生的廣告費(fèi)、新聘員工體檢由公司統(tǒng)一支付。第二十一條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第二十二條本辦法經(jīng)公司討論通過(guò)，自發(fā)布之日起實(shí)施。10三、勞動(dòng)合同管理辦法法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定本制度。1.原則1.1一致的原則。1.2公司所有員工，包括現(xiàn)有員工和新錄用員工，均要與公司簽訂勞動(dòng)合同，雙方必須履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù)，同時(shí)享有相應(yīng)的權(quán)利。2.勞動(dòng)合同的形式及內(nèi)容2.12.22.3勞動(dòng)合同應(yīng)以書(shū)面形式訂立，一式兩份，員工與公司各執(zhí)一份。與公司簽訂勞動(dòng)合同的員工必須年滿18周歲。勞動(dòng)合同應(yīng)具備以下條款:2.3.1用人單位的名稱(chēng)、住所、和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人。2.3.2勞動(dòng)者的姓名、住址各居民身份證或者其他有交身份證件號(hào)碼。2.3.3勞動(dòng)合同期限。2.3.4工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。2.3.5工作時(shí)間和休息休假。2.3.6勞動(dòng)報(bào)酬。2.3.7社會(huì)保險(xiǎn)。2.3.8勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)。2.3.9法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動(dòng)合同的其他事項(xiàng)。2.3.10勞動(dòng)合同除以上必備條款外，雙方可協(xié)商約定其他內(nèi)容。3.勞動(dòng)合同期限3.13.23.3新錄用人員的合同期限為一年。有特殊約定的按特殊約定執(zhí)行。約定試用期。3.4蓋章，即日起開(kāi)始履行。3.5勞動(dòng)合同簽訂后，員工必須遵守公司制訂、發(fā)布的所有管理規(guī)定。3.6三十日內(nèi)重新訂立勞動(dòng)合同。4.勞動(dòng)合同的變更、終止和解釋4.1勞動(dòng)合同履行過(guò)程中，合同雙方可以經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，對(duì)員工勞動(dòng)合同中的相關(guān)條款進(jìn)行變更。公司因工作需要、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生變化或內(nèi)部調(diào)整，需要對(duì)員工進(jìn)行崗位調(diào)整，除勞動(dòng)鑒定不能從事外，經(jīng)與員工協(xié)商，可以對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整，并按照相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。4.24.34.4動(dòng)合同期滿前三十日內(nèi)，決定并通知員工是否續(xù)簽勞動(dòng)合同。同。5.解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和違約責(zé)任5.15.2公司違反法律規(guī)定解除或終止勞動(dòng)合同的，依法向員工支付補(bǔ)償金失的，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.35.4承擔(dān)責(zé)任。雙方都有過(guò)錯(cuò)的，雙方各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。因不可抗力造成合同不能履行，或給一方帶來(lái)?yè)p失的，可不承擔(dān)責(zé)任。6.工資、勞動(dòng)保險(xiǎn)和福利6.1工資分配方式。6.2本地區(qū)月工資最低標(biāo)準(zhǔn)。6.3資中扣除，但扣除后的剩余工資不得低于本地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。6.4合同履行期內(nèi)，員工享有國(guó)家和公司規(guī)定的各種假期和福利待遇。6.5關(guān)待遇按國(guó)家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。126.67.勞動(dòng)爭(zhēng)議7.1勞動(dòng)合同雙方因履行而發(fā)生爭(zhēng)議的，遵循以下原則：7.1.17.1.2協(xié)商解決。協(xié)商無(wú)效，可向公司勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，或向公司所在地的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。仲裁不服，可向公司所在地的人民法院起訴。7.1.37.2公司成立由職工代表、工會(huì)代表、人力資源部三方面組成的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，行使勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解職能。7.3因履行勞動(dòng)合同發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的，當(dāng)事人在爭(zhēng)議發(fā)生日起三十日內(nèi)，可向公司勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)提出書(shū)面調(diào)解申請(qǐng)。在爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)會(huì)提起仲裁申請(qǐng)，如對(duì)仲裁結(jié)果的不服，可在自收到裁決書(shū)之日起十五日內(nèi)向地方人民法院提起訴訟。7.4已經(jīng)解除或者終止的勞動(dòng)合同的文本，至少保存二年備查。8.公司所屬各地區(qū)法規(guī)與以上有所不同時(shí)，以當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)為準(zhǔn)。9.13四、員工福利第一條國(guó)家法定假日法定節(jié)假日依據(jù)國(guó)家規(guī)定，按公司具體辦法執(zhí)行。第二條根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，公司將為符合條件的員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)，社會(huì)保險(xiǎn)的出書(shū)面申請(qǐng)，總經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)行政人事部備案，公司不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。員工參加社會(huì)保險(xiǎn)的條件：1.公司正式員工；2.不存在有其他單位同時(shí)為其辦理上述社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)；3.符合國(guó)家和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法律法規(guī)規(guī)定的條件和要求。14五、薪酬管理辦法第一條第二條薪酬是公司根據(jù)員工所承擔(dān)或完成工作的重要性、難度或?qū)ζ髽I(yè)貢獻(xiàn)價(jià)值配原則，對(duì)各工作崗位實(shí)行定薪計(jì)酬。第三條薪酬管理應(yīng)當(dāng)充分考慮和兼顧公司與員工雙方的利益，公司可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)得低于惠陽(yáng)區(qū)公布的最低薪酬標(biāo)準(zhǔn)。第四條公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的需要，對(duì)員工薪酬計(jì)發(fā)實(shí)行月薪制和基本工資加計(jì)件工資制，具體內(nèi)容包括：1、月薪制：是指按月計(jì)發(fā)薪酬的一種工資形式。納入月薪制管理的員工實(shí)行“以以及不列入基本工資加計(jì)件工資的員工均適用于月薪制。2、基本工資加計(jì)件工資制：是指公司根據(jù)其工作崗位和營(yíng)收水平等因素核定的按等。各車(chē)隊(duì)的司機(jī)、乘務(wù)員、售票員均適用于基本工資加計(jì)件工資制。第五條人力資源部為公司薪酬管理部門(mén)。人力資源部應(yīng)根據(jù)公司總經(jīng)理辦公室以總經(jīng)理（或分管的副總經(jīng)理）審批并按時(shí)發(fā)放。第六條月薪制員工的薪酬按公司薪酬調(diào)整小組或總經(jīng)理辦公會(huì)確定的級(jí)別檔次計(jì)第七條基本工資加計(jì)件工資制員工的薪酬按公司薪酬調(diào)整工作小組或總經(jīng)理辦公5-8%作為獎(jiǎng)勵(lì)工經(jīng)理（或分管副總經(jīng)理）批準(zhǔn)后發(fā)放薪酬。第八條員工薪酬于次月10-15日發(fā)放。公司辭退或自行離職的員工，按當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)，在辦完離職有關(guān)手續(xù)后，一次性結(jié)清薪酬。第九條如發(fā)生交通事故，在事故處理期間，無(wú)責(zé)任的人員只發(fā)基本工資。第十條員工薪酬的發(fā)放由公司財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心負(fù)責(zé)。薪酬發(fā)放應(yīng)盡量采用銀行取，一般不得由他人代領(lǐng)。第十一條公司為符合參加社會(huì)保險(xiǎn)條件的員工統(tǒng)一辦理社會(huì)保險(xiǎn)。不符合參加社會(huì)保險(xiǎn)條件的，公司在每月的工資中將相應(yīng)的社保費(fèi)一并發(fā)給；自愿自行繳納的員工，15工自行繳納。如員工未繳納的，責(zé)任或后果全部由員工自行承擔(dān)。第十二條因工作需要在公司其他部門(mén)或單位擔(dān)任職務(wù)的，不重復(fù)計(jì)發(fā)薪酬，原則之日起，按新崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)薪酬。第十三條本辦法由辦公室、人力資源部負(fù)責(zé)修訂和解釋。自發(fā)布之日起執(zhí)行。16六、員工著裝管理規(guī)定第一條得本單位負(fù)責(zé)人的同意，并報(bào)公司人力資源部備案。第二條方便工作。第三條工作服款式由公司統(tǒng)一制定?？钍揭?guī)定：1、夏裝管理人員夏裝：白色短袖襯衫、黑色褲子；駕駛員、乘務(wù)員、收銀員、導(dǎo)乘夏裝：藍(lán)色短袖襯衫、黑色褲子；保安員夏裝：短袖迷彩服。2、冬裝管理人員冬裝：黑色西裝、白色長(zhǎng)袖襯衫、黑色西褲；駕駛員冬裝：黑色西裝、藍(lán)色長(zhǎng)袖襯衫、黑色西褲；乘務(wù)員、收銀員、導(dǎo)乘冬裝：藏綠色外套、藍(lán)色長(zhǎng)袖襯衫、黑色西褲；保安員冬裝：長(zhǎng)袖迷彩服。第四條駕駛員、乘務(wù)員、收銀員、導(dǎo)乘、管理人員著裝基本要求：持干凈整潔，不應(yīng)有皺折、污漬、毛邊、掉扣、破損等現(xiàn)象，內(nèi)衣不可露在工服外面。著西裝時(shí)，里面要同時(shí)搭配長(zhǎng)袖襯衫。第五條車(chē)輛維修中心工作人員的著裝要求：工作時(shí)必須穿公司統(tǒng)一款式的修理工服，著裝整齊、嚴(yán)禁光膀子、穿背心、短褲、拖鞋作業(yè)。第六條保安員的著裝要求：工作時(shí)必須著保安服，扣好衣扣，內(nèi)衣不得外露，不得挽袖、卷褲腿，不得披衣、第七條各單位副職（副經(jīng)理、副主任等）及以上人員，辦公室一定要備有西裝、17領(lǐng)帶，以便有外出活動(dòng)或重要業(yè)務(wù)洽談時(shí)穿用。第八條女職員上班提倡化淡妝，飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng),不得配戴高檔飾物。第九條工上班時(shí)必須把頭發(fā)扎好。第十條工作服裝由人力資源部統(tǒng)籌招商承制，夏裝在富紳服裝店自行量身購(gòu)買(mǎi)，冬裝在海洋服裝店自行量身定制。第十一條工作服由個(gè)人購(gòu)買(mǎi)，公司給予每人每月補(bǔ)貼20元，按月隨工資發(fā)放。第十二條員工到職，完成保證資料后即制作工作服，方可正式上崗。第十三條工作服數(shù)量：?jiǎn)T工備有夏、冬服裝各兩套。第十四條第十五條予補(bǔ)貼。第十六條款50元；當(dāng)月累計(jì)三次的，予以辭退。第十七條人處以100元/人次的罰款。第十八條本規(guī)定由辦公室、人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂，自發(fā)文之日起執(zhí)行。18七、員工職業(yè)道德和行為規(guī)范第一節(jié)職業(yè)道德規(guī)范社會(huì)公德1、樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。有紀(jì)律、熱愛(ài)勞動(dòng)、勇于進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)。3、待人誠(chéng)實(shí)和氣，微笑迎客，講文明，講禮貌，禮遇外賓不卑不亢。4、倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)之風(fēng)，樂(lè)于助人，尊老愛(ài)幼，家庭和睦，團(tuán)結(jié)鄰里。5、養(yǎng)成良好習(xí)慣，不酗酒、不賭博、不吸毒，不做危害社會(huì)的事。6、美化環(huán)境，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，維護(hù)公共衛(wèi)生，養(yǎng)成不亂扔果皮紙屑、煙頭，不隨地吐痰的良好習(xí)慣。7、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。職業(yè)道德1、熱愛(ài)XX、獻(xiàn)身交通。本職工作的思想基礎(chǔ)和力量源泉。（1）培養(yǎng)集體榮譽(yù)感。（2）培養(yǎng)主人翁責(zé)任感。（3）樹(shù)立正確的苦樂(lè)觀。2、安全運(yùn)輸、確保暢通。內(nèi)部各個(gè)部門(mén)工作的綜合反映。⑴堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，防微杜漸，杜絕一切事故隱患。按章操作，確保國(guó)家、企業(yè)、旅客和貨主的生命財(cái)產(chǎn)安全。3、尊客愛(ài)貨、文明服務(wù)。尊客愛(ài)貨、文明服務(wù)是全心全意為旅客、貨主服務(wù)的基本道德要求。⑴樹(shù)立全心全意為旅客、貨主服務(wù)的思想，樹(shù)立“服務(wù)無(wú)止境、XX伴您行”的經(jīng)營(yíng)理念。⑵要不斷提高客貨運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。⑶要努力提高服務(wù)技能。4、遵章守紀(jì)、廉潔奉公。⑴克己奉公，秉公辦事，不循私情，不以職權(quán)和工作之便牟取私利，勤政廉政，正確行使國(guó)家和人民交給自己的職權(quán)。⑵自覺(jué)遵守各種規(guī)章、制度，把忠實(shí)履行職責(zé)，作為自己的道德義務(wù)，養(yǎng)成良好的遵章守紀(jì)的習(xí)慣。⑶堅(jiān)持原則，敢于同違章違紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。5、顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人三者的利益關(guān)系，以大局為重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互尊重，19文明交往，共同維護(hù)XX榮譽(yù)，樹(shù)立一盤(pán)棋思想。⑴正確認(rèn)識(shí)和處理企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的關(guān)系，整體利益與局部利益的關(guān)系。⑵增強(qiáng)單位之間、部門(mén)之間的團(tuán)體協(xié)作。⑶建立員工之間團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、平等、互助的社會(huì)主義新型關(guān)系。⑷要反對(duì)不利于團(tuán)結(jié)的錯(cuò)誤傾向。6、勤儉節(jié)約，艱苦創(chuàng)業(yè)⑴要自覺(jué)培養(yǎng)節(jié)約意識(shí)，樹(shù)立勤儉節(jié)約的觀念。⑵發(fā)揚(yáng)奮發(fā)向上的精神，不斷學(xué)習(xí)新的文化科學(xué)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性，熟練掌握勞動(dòng)技能，杜絕、減少失誤和差錯(cuò)，提高工作效率，積極提合理化建議，把勤儉辦交通的精神具體落實(shí)到“雙增雙節(jié)”的實(shí)際行動(dòng)中去。提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?！按翱凇睄徫蝗藛T職業(yè)道德規(guī)范1、駕駛員的職業(yè)道德要求文明駕駛，安全正點(diǎn)；尊客愛(ài)貨，愛(ài)車(chē)節(jié)能；遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。2、售票員堅(jiān)守崗位，按時(shí)售票；態(tài)度和藹，耐心解答；票款相符，準(zhǔn)確迅速。3、乘務(wù)員熱情耐心，用語(yǔ)文明；認(rèn)真檢票，及時(shí)報(bào)站；扶老攜幼，方便乘客。4、站務(wù)員禮貌待客，熱情周到；尊老愛(ài)幼，助人為樂(lè)；維護(hù)秩序，美化環(huán)境。5、調(diào)度員科學(xué)管理，合理調(diào)度；秉公為事，熱情服務(wù)；及時(shí)準(zhǔn)確，講求實(shí)效。6、稽查人員秉公執(zhí)法，遵章守紀(jì)；風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整，公道正派；忠于職守，盡職盡責(zé)。第二節(jié)駕乘人員服務(wù)行為規(guī)范駕乘人員服務(wù)承諾1、嚴(yán)格執(zhí)行交通部《汽車(chē)旅客運(yùn)輸規(guī)則》、《汽車(chē)運(yùn)價(jià)規(guī)則》等有關(guān)客運(yùn)規(guī)章制度和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2、安全行車(chē)，正班正點(diǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，遵章守紀(jì)。3、按規(guī)定路線行駛、?？?，不擅自更改行車(chē)路線。4、運(yùn)營(yíng)中做到不超員、不甩客、不倒客。5、駕乘人員統(tǒng)一著裝上崗，語(yǔ)言文明，舉止大方端莊。6、發(fā)生意外或事故，及時(shí)向旅客說(shuō)明情況，并負(fù)責(zé)做好旅客的轉(zhuǎn)乘、疏散工作，確保旅客的繼續(xù)正常出行。駕駛員守則1、嚴(yán)格執(zhí)行交通部《汽車(chē)旅客運(yùn)輸服務(wù)崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)客運(yùn)規(guī)章制度和20服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使服務(wù)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化。2、時(shí)刻牢記自己是代表企業(yè)為乘客服務(wù)，個(gè)人形象代表的是企業(yè)形象，不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心。3、堅(jiān)持文明駕駛、安全第一、旅客至上、遵章守紀(jì)的原則。4、服從車(chē)站和分公司的調(diào)度指揮，不搶點(diǎn)、不晚點(diǎn)、不缺班、不私自換班，不私自變更運(yùn)行路線，不中途合車(chē)倒客、賣(mài)客、甩客，按規(guī)定?？?、進(jìn)站，開(kāi)車(chē)前核對(duì)檢票記錄與車(chē)上人數(shù)是否相符，做好行包、郵件交接工作。5、嚴(yán)格按規(guī)定統(tǒng)一著裝，上崗須佩帶規(guī)定的服務(wù)標(biāo)志和標(biāo)識(shí)。做到服飾整潔，儀表端莊。6、精心維護(hù)和保養(yǎng)車(chē)輛，保證運(yùn)輸生產(chǎn)的順利進(jìn)行。7、嚴(yán)格按統(tǒng)一規(guī)定的工作程序服務(wù)，不準(zhǔn)遺漏服務(wù)項(xiàng)目，不做違反旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)定、影響企業(yè)形象的事情。8、行車(chē)中服從公安、運(yùn)管稽查人員的指揮與檢查，不做妨礙安全行車(chē)的事情。發(fā)生意外或事故，應(yīng)采取積極的補(bǔ)救措施。9、行車(chē)中不與乘務(wù)員、乘客閑談或做出有損自身形象的怪異動(dòng)作。務(wù)過(guò)程中做到熱情服務(wù)、微笑服務(wù)，重點(diǎn)照顧困難旅客。乘務(wù)員守則1、嚴(yán)格執(zhí)行交通部《汽車(chē)旅客運(yùn)輸服務(wù)崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)客運(yùn)規(guī)章制度和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使服務(wù)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化。2、時(shí)刻牢記自己是代表企業(yè)為乘客服務(wù)，個(gè)人形象代表的是企業(yè)形象，不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心。3、堅(jiān)持旅客至上的原則，圍繞旅客的需要做好各項(xiàng)工作。4、嚴(yán)格按規(guī)定統(tǒng)一著裝，上崗須佩帶規(guī)定的服務(wù)標(biāo)志和標(biāo)識(shí)。做到服飾整潔，儀表端莊。5、工作時(shí)必須講普通話，做到言語(yǔ)可親，微笑服務(wù)。6、嚴(yán)格按統(tǒng)一規(guī)定的工作程序服務(wù)，不準(zhǔn)遺漏服務(wù)項(xiàng)目。7、服務(wù)時(shí)不受不良情緒影響，時(shí)刻以明朗的態(tài)度為旅客服務(wù)。8、行車(chē)中服從公安、運(yùn)管稽查人員的指揮與檢查，不做妨礙安全行車(chē)的事情。發(fā)生意外或事故，應(yīng)采取積極的補(bǔ)救措施。9、不要與司機(jī)閑談或做出有損自身形象的怪異動(dòng)作。務(wù)過(guò)程中做到熱情服務(wù)、微笑服務(wù)和靈活主動(dòng)服務(wù)。駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、服務(wù)宗旨:旅客至上,安全第一。2、服務(wù)態(tài)度:主動(dòng)熱情,親切誠(chéng)懇,和藹禮貌,耐心周到。3、服務(wù)語(yǔ)言:文明規(guī)范,純正柔和，使用“十字”文明用語(yǔ)“請(qǐng)、您好、謝謝、再見(jiàn)、對(duì)不起”。4、服務(wù)舉止:規(guī)范運(yùn)行,文明禮讓,遵章守紀(jì),安全行車(chē)。5、服務(wù)儀表:端莊大方,精神飽滿。6、服務(wù)知識(shí):掌握全面,不斷更新，周到服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確。7、服務(wù)技巧:安全、快速、及時(shí)、方便。8、服務(wù)著裝:整潔規(guī)范,佩帶證章。21乘務(wù)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、服務(wù)宗旨:旅客至上,服務(wù)第一。2、服務(wù)態(tài)度:主動(dòng)熱情,親切誠(chéng)懇,和藹禮貌,耐心周到。3、服務(wù)語(yǔ)言:文明規(guī)范,純正柔和，使用“十字”文明用語(yǔ)“請(qǐng)、您好、謝謝、再見(jiàn)、對(duì)不起”。4、服務(wù)舉止:文明禮貌,主動(dòng)周到,談吐得當(dāng)。5、服務(wù)儀表:端莊大方,精神飽滿。6、服務(wù)知識(shí):掌握全面,不斷更新，解答細(xì)致,及時(shí)準(zhǔn)確。7、服務(wù)技巧:熟練、準(zhǔn)確、迅速、規(guī)范。8、服務(wù)著裝:整潔規(guī)范,佩帶證章。第三節(jié)保密制度第一章總則第一條為保守公司秘密，維護(hù)公司權(quán)益，特制定本制度。第二條一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。第三條公司所有員工都有保守公司秘密的義務(wù)。第四條公司保密工作，實(shí)行既確保秘密又便于工作的方針。第二章保密范圍和密級(jí)確定第五條公司秘密包括本制度第二條規(guī)定的下列秘密事項(xiàng)：（一）公司重大決策中的秘密事項(xiàng)；經(jīng)營(yíng)決策；（三）公司正在討論，尚未定案的各類(lèi)事項(xiàng)；要；（五）公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表；（六）公司所掌握的尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息；（七）公司員工人事檔案、工資、勞務(wù)收入及資料、車(chē)輛技術(shù)檔案等；（八）其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。一般性決定、決議、通告、通知、簡(jiǎn)報(bào)、行政管理資料等內(nèi)部文件，不屬于保密范圍。第六條公司秘密的密級(jí)分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級(jí)。絕密是最重要的公司秘密，泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害。機(jī)密是重要的公司秘密，泄露會(huì)使公司權(quán)益和利益遭受?chē)?yán)重的損害。秘密是一般的公司秘密，泄露會(huì)使公司的權(quán)力和利益遭受損害。第七條公司秘級(jí)的確定：（一）直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級(jí)；營(yíng)情況為機(jī)密級(jí)；或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息等為秘密級(jí)。第八條密級(jí)，并確定保密期限。保密期限屆滿，自行解密。22第三章保密措施第九條處理、傳遞的公司秘密，由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)保密。第十條對(duì)于密級(jí)文件、資料和其它物品，必須采取以下保密措施：（一）非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄；（二）收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施；（三）在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。第十一條在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)事先報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第十二條施：（一）選擇具備保密條件的會(huì)議場(chǎng)所；予以指定；（三）依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理會(huì)議文件；（四）確定會(huì)議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。第十三條不準(zhǔn)在私人交往和通訊中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛?，不?zhǔn)通過(guò)其它方式傳遞公司秘密。第十四條泄露。第十五條已經(jīng)離職的員工，不得泄露本公司仍在保密期內(nèi)的秘密。第十六條平時(shí)工作中作廢的資料，應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)毀，不得隨意亂扔。第十七條救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室。總經(jīng)理辦公室接到報(bào)告，應(yīng)立即做出處理。第四章責(zé)任與處罰第十八條500元至5,000元罰款：（一）泄露公司秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的；（二）違反本制度第九條、第十條、第十一條、第十二條、第十三條、第十四條、第十五條、第十六條規(guī)定的；（三）已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。第十九條出現(xiàn)下列情況之一的，予以辭退并賠償經(jīng)濟(jì)損失：（一）故意或過(guò)失泄露公司秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的；（二）違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買(mǎi)或違章提供公司秘密的；（三）利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。第二十條手段予以追究。第五章附則第二十一條本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一：（一）使公司秘密被不應(yīng)知悉者知悉的；（二）使公司秘密超出了限定的接觸范圍，而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的。第二十二條本制度由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋和修訂，自發(fā)文之日起執(zhí)行。23八、考勤制度一、日常出勤管理第一條公司上班時(shí)間為上午8：00－12：00，下午14：00-17:30。第二條公司實(shí)行每天7.56時(shí)為45小時(shí)。第三條職工上午上班及下午下班時(shí)必須打卡。第四條違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象：（一）遲到：超過(guò)上班時(shí)間5分鐘打卡為遲到。（二）早退：提前下班時(shí)間5分鐘打卡為早退。（三）曠工：1、上班遲到30分鐘均以曠工半日論處；2、下班早退30分鐘均以曠工半日論處；3、當(dāng)月內(nèi)每遲到、早退之和累計(jì)達(dá)三次，按曠工一日論處；4、未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未續(xù)假不到者以曠工論處；5、任何人不得代人打卡或者偽造出勤記錄。第五條本規(guī)定由辦公室、人力資源部負(fù)責(zé)修訂和解釋。第六條本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。二、指紋考勤管理第一條化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，特制訂本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于XXXX有限公司及其屬下子、分公司的所有員工。第三條行管理和維護(hù)，確保操作正常。第四條第五條員工按指紋時(shí)應(yīng)依照操作規(guī)程進(jìn)行操作，每人每機(jī)每天最多按指紋4次。如因違反操作規(guī)程操作或故意破壞對(duì)指紋考勤機(jī)造成損壞的，需承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條部門(mén)（單位）負(fù)責(zé)人，以便于考勤統(tǒng)計(jì)工作。第七條不能及時(shí)按指紋的情況按照《請(qǐng)假或外出辦事登記表》做好記錄,由部門(mén)（單位）負(fù)責(zé)3外出辦事登記表》報(bào)辦公室。第八條辦公室于每月68日之前報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)核發(fā)工資。第九條考勤記錄只作為公司對(duì)其工作量、責(zé)任心的考核，暫時(shí)不作為核發(fā)工資的依據(jù)。24第十條反，公司將視情節(jié)輕重給予通報(bào)批評(píng)或其他處罰。第十一條第十二條本規(guī)定由辦公室負(fù)責(zé)修訂和解釋。本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。25九、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰（一）安全獎(jiǎng)考核發(fā)放管理辦法一、安全專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)的設(shè)立與發(fā)放1、安全專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)按每位駕駛員每月全勤參加營(yíng)運(yùn)，而且沒(méi)有發(fā)生任何責(zé)任事故，并300的隊(duì)長(zhǎng)按每月300元設(shè)定；羅湖、布吉、廣州、矮陂線的隊(duì)長(zhǎng)按每月500元設(shè)定。每月非全勤的駕駛員，按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算，每月考核，累計(jì)入冊(cè)。各車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)按其車(chē)隊(duì)的事故等級(jí)和事故次數(shù)考核。安全獎(jiǎng)年終審核后一次性發(fā)放。2、工作未滿一年，但經(jīng)公司同意離職或被公司辭退，且沒(méi)有任何責(zé)任事故的駕駛員，按其實(shí)際安全行車(chē)的時(shí)間計(jì)發(fā)。各車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)因工作調(diào)動(dòng)或離任的，按其實(shí)際工作時(shí)間分別考核。二、安全專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)的考核1、駕駛員安全行車(chē)由各車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)考核；車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)由公司領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)考核。安技部負(fù)責(zé)提供依據(jù)和監(jiān)督、審查。50150元、三次（特殊情況下）扣發(fā)當(dāng)月全部安全獎(jiǎng)。3、駕駛員對(duì)事故隱瞞不報(bào)的，一經(jīng)查出，加倍處罰。4、駕駛員每次發(fā)生交通事故，按其承擔(dān)的責(zé)任、造成的經(jīng)濟(jì)損失，除按照公司相關(guān)規(guī)定賠償外，另按下表所列的標(biāo)準(zhǔn)扣發(fā)安全獎(jiǎng):輕微事故責(zé)任類(lèi)別（直接經(jīng)濟(jì)損失1,000元一般事故重大事故（直接經(jīng)濟(jì)損失（直接經(jīng)濟(jì)損失備注1,001-30,000元）30,001-60,000元）及以下）次要責(zé)任同等責(zé)任主要責(zé)任100元150元200元1.5%4.0%一般及以上的責(zé)任300元為基次事故應(yīng)扣發(fā)的安全獎(jiǎng)數(shù)額。2.5%4.5%3.0%5.0%全部責(zé)任300元3.5%5.5%5、各車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的安全獎(jiǎng)，按年度考核,根據(jù)下列標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)扣發(fā):100導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督。（2）車(chē)隊(duì)發(fā)生的責(zé)任交通事故，按該車(chē)隊(duì)車(chē)輛年行駛總里程每百萬(wàn)公里的事故宗數(shù)（按四舍五入后的整數(shù)計(jì)算）扣發(fā)安全獎(jiǎng)，最高扣發(fā)額度為年度安全獎(jiǎng)總額（惠東、3,6006,000元輕微事故：5宗以內(nèi)，每宗扣發(fā)100元；超過(guò)5宗，每宗扣發(fā)200元；一般事故：2宗以內(nèi)，每宗扣發(fā)300元；超過(guò)2宗，每宗扣發(fā)500元；重大事故：1宗以內(nèi)扣發(fā)500元；超過(guò)1宗，每宗扣發(fā)1,000元；（3）車(chē)隊(duì)發(fā)生交通事故隱瞞不報(bào)的，一經(jīng)查出，按處罰標(biāo)準(zhǔn)的五倍處罰。26個(gè)月的安全獎(jiǎng)。車(chē)隊(duì)全年無(wú)任何責(zé)任事故，車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)加獎(jiǎng)三個(gè)月的安全獎(jiǎng)；無(wú)“一般”及以上責(zé)任事故，加獎(jiǎng)兩個(gè)月的安全獎(jiǎng)；無(wú)“重大”及以上責(zé)任事故，加獎(jiǎng)一個(gè)月安全獎(jiǎng)。的事故，以法院裁定為準(zhǔn)；其他事故由車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、安技部在一個(gè)月內(nèi)認(rèn)定。原有關(guān)安全獎(jiǎng)考核發(fā)放之規(guī)定與本辦法有抵觸的，以本辦法為準(zhǔn)。本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。（二）節(jié)油獎(jiǎng)考核發(fā)放管理辦法油標(biāo)兵進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。節(jié)油標(biāo)兵的評(píng)選方法：（1）評(píng)選基本條件：愛(ài)惜車(chē)輛，經(jīng)驗(yàn)豐富，全年平均油耗比專(zhuān)線平均油耗低6%以上（含為一等獎(jiǎng)；全年平均油耗比專(zhuān)線平均油耗低8-10%的為二等獎(jiǎng)；全年平均油耗比專(zhuān)線平均油耗低6-8%（含6%和8%）的為三等獎(jiǎng)。（3）各專(zhuān)線先對(duì)2011年度本專(zhuān)線駕駛員的月平均營(yíng)收和平均油耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)排名，節(jié)油獎(jiǎng)在年終審核后一次性發(fā)放，具體金額在每年考核時(shí)再另行確定。（三）優(yōu)秀員工、先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選公司每年年終將對(duì)在工作中表現(xiàn)突出、工作積極的優(yōu)秀員工、先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行評(píng)選，并以資鼓勵(lì)。（1）評(píng)選基本條件：營(yíng)收、安全、服務(wù)、成本控制、服從性、出勤率、思想道德素質(zhì)等均排在本單位前列；在XX公司連續(xù)工作滿6個(gè)月（至每年12月31（2）各單位先按照評(píng)選的基本條件確定候選人，然后召開(kāi)全體員工會(huì)議，再以無(wú)（四）XXXX有限公司獎(jiǎng)懲管理規(guī)定（討論稿）（年月日職工代表大會(huì)通過(guò)）第一章總則（7條）27第一條為規(guī)范公司的管理，統(tǒng)一獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，特制訂本規(guī)定。第二條本規(guī)定所稱(chēng)獎(jiǎng)懲，是指勞資雙方根據(jù)簽訂的勞動(dòng)合同，公司針對(duì)員工在履行勞動(dòng)合同時(shí)有突出良好表現(xiàn)或出現(xiàn)違約行為所做出的褒獎(jiǎng)或處罰行為。第三條本規(guī)定適用于公司所有員工。第四條公司獎(jiǎng)勵(lì)類(lèi)別有：通報(bào)表?yè)P(yáng)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、升職加薪等。第五條公司處罰類(lèi)別有：警告、通報(bào)批評(píng)、扣除考核獎(jiǎng)金、停職檢討、降職降薪、留用察看、解雇等。其中：?jiǎn)T工如有違反管理規(guī)定的，公司依照相關(guān)規(guī)定扣除考核獎(jiǎng)金，當(dāng)月考核獎(jiǎng)金不足以扣除的，可在以后考核獎(jiǎng)金中扣除。被停職檢討的員工，停職期間不計(jì)發(fā)績(jī)效工資和獎(jiǎng)金；違反規(guī)定被解雇的員工，勞動(dòng)合同立即解除并不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第六條員工違反規(guī)定造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，除接受公司處罰外，還應(yīng)承擔(dān)賠償損失的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。第七條員工違反規(guī)定應(yīng)受處罰的，雖未達(dá)到立即解雇條件，但情節(jié)嚴(yán)重、拒不改正、或12個(gè)月內(nèi)違反3次及以上的，公司可予以解雇處理。第二章分則第一節(jié)勞動(dòng)紀(jì)律（7條）第八條員工上班必須穿公司統(tǒng)一的服裝，佩戴工作牌，違者按《員工著裝管理規(guī)定》的相關(guān)條款進(jìn)行處罰。第九條員工遲到或早退的，每次扣除考核獎(jiǎng)金502003天或12個(gè)月內(nèi)累計(jì)達(dá)628以及遲到或早退超過(guò)306001天的按平均趟次第十條公司員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加公司、部門(mén)和專(zhuān)線（車(chē)隊(duì)）組織的各種50元，第二次扣除考核獎(jiǎng)金1503003次不參加者，予以解雇。第十一條員工不服從工作安排或生產(chǎn)調(diào)度的，停職檢討，并扣除考核獎(jiǎng)金200元；情節(jié)嚴(yán)重的，予以解雇。第十二條如稽查員查到違規(guī)，現(xiàn)場(chǎng)記錄屬實(shí)，司乘人員拒絕簽名確認(rèn)或妨礙稽查員工作的，第一次扣除當(dāng)事司乘人員考核獎(jiǎng)金200元；第二次加倍處罰，停職檢討或作解雇處理。第十三條公司員工參與違法活動(dòng)被執(zhí)法機(jī)關(guān)查處的，予以解雇。第十四條損害公司利益的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除賠償公司損失和扣除考核獎(jiǎng)金2000元外，構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。第二節(jié)營(yíng)運(yùn)紀(jì)律（16條）第十五條乘務(wù)員在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中接打私人電話超過(guò)1分鐘，駕駛員駕車(chē)時(shí)吸煙或接打電話，或司乘人員在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中做與工作無(wú)關(guān)事情的，扣除考核獎(jiǎng)金50元。29第十六條駕駛員冷車(chē)啟動(dòng)時(shí)未達(dá)5分鐘、二檔起步、在非營(yíng)運(yùn)情況下不熄火、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)亂轟油門(mén)的，扣除考核獎(jiǎng)金100元。第十七條駕駛員在營(yíng)運(yùn)中不按規(guī)定時(shí)間發(fā)班、行駛，有意拖鐘，造成前拖后趕、跟尾營(yíng)運(yùn)的，一經(jīng)查實(shí)，給予拖鐘者扣除考核獎(jiǎng)金200元，給予跟尾營(yíng)運(yùn)者扣除考核獎(jiǎng)金100元。第十八條駕駛員在營(yíng)運(yùn)途中私自改道、停駛、掉頭回站、謊報(bào)壞車(chē)而中途甩客或擅自轉(zhuǎn)客的，除扣除考核獎(jiǎng)金500元外，并停職待崗；情節(jié)嚴(yán)重或第二次發(fā)生的，予以解雇。第十九條駕駛員出車(chē)時(shí)證件、線路牌、路單不帶齊的，扣除考核獎(jiǎng)金100元；遺失車(chē)輛各種證件、牌照等的，須承擔(dān)補(bǔ)辦證件的一切費(fèi)用及所有罰款。如造成車(chē)輛被扣，除承擔(dān)拖車(chē)、保管費(fèi)外，還要賠償扣車(chē)期間的停班損失600元/天。第二十條駕駛員因不規(guī)范營(yíng)運(yùn)、不服從執(zhí)法部門(mén)管理而被處罰的，100保管費(fèi)外，還要賠償扣車(chē)期間的停班損失600元/天。第二十一條車(chē)輛在營(yíng)運(yùn)途中因故障或事故不能運(yùn)行時(shí)，司乘人員不安排乘客換乘或后車(chē)拒載的，除扣除各當(dāng)事人考核獎(jiǎng)金元外，并寫(xiě)出書(shū)面檢討；第二次加倍處罰，并予以解雇。第二十二條司乘人員遇管理人員或稽查人員檢查時(shí)不停車(chē)、逃避或不配合的，扣除考核獎(jiǎng)金300元；第二次加倍處罰，并予以解雇。第二十三條乘務(wù)員不制止乘客攜帶“三品”乘車(chē)的，扣除考核獎(jiǎng)金200元。第二十四條車(chē)輛在營(yíng)運(yùn)中因缺油停駛或造成拖車(chē)的，駕駛員除要承30擔(dān)所有費(fèi)用外，并賠償停班損失600元/天。第二十五條司乘人員無(wú)正當(dāng)理由拒載乘客、滯站攬客的，各扣除考核獎(jiǎng)金100元；乘務(wù)員漏載乘客或因工作失誤導(dǎo)致乘客丟失行李、拿錯(cuò)包裹的，承擔(dān)賠償責(zé)任。第二十六條司乘人員在營(yíng)運(yùn)途中離崗或停車(chē)購(gòu)物、辦私事的，扣除考核獎(jiǎng)金300元。第二十七條駕駛員在執(zhí)行包車(chē)任務(wù)期間有意刁難乘客或索取財(cái)物的，一經(jīng)查實(shí)，追回非法所得，并扣除考核獎(jiǎng)金1000元，予以解雇。第二十八條私自用公司車(chē)輛營(yíng)運(yùn)、包車(chē)的，除追回全部所得及扣除考核獎(jiǎng)金5000元外，取消當(dāng)年其他所有獎(jiǎng)金，并予以解雇。第二十九條私自開(kāi)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛車(chē)外出辦私事的，除扣除考核獎(jiǎng)金1000元外，并予以解雇。第三十條各車(chē)隊(duì)不得擅自向任何人減免車(chē)費(fèi)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人考核獎(jiǎng)金500元。第三節(jié)安全行車(chē)（7條）第三十一條駕駛員在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中違反交通法律法規(guī)被公司管理人員查獲或乘客有效投訴的，扣除安全獎(jiǎng)200元。第三十二條費(fèi)用，并賠償停班損失600元/天。情節(jié)嚴(yán)重的，予以解雇。第三十三條駕駛員不做“三檢”或不按“三檢”規(guī)范檢查車(chē)輛，以及車(chē)輛有故障不及時(shí)報(bào)修的，扣除考核獎(jiǎng)金100元。第三十四條31各扣除考核獎(jiǎng)金250元，停班學(xué)習(xí)1天，寫(xiě)出書(shū)面檢討。如途中停車(chē)爭(zhēng)吵發(fā)生車(chē)輛碰撞事故的，按本規(guī)定相關(guān)條款處罰，承擔(dān)全部事故損失，扣發(fā)安全獎(jiǎng)，并各扣除考核獎(jiǎng)金50031第二次加倍處罰，并予以解雇。第三十五條因司乘人員配合不當(dāng)、違反操作規(guī)程等造成乘客夾傷、摔傷（殘、亡）等服務(wù)事故的，駕駛員按交通事故規(guī)定處罰，乘務(wù)員按駕駛員賠（罰）款金額的30%進(jìn)行處罰。第三十六條乘務(wù)員未協(xié)助駕駛員做好調(diào)頭、倒車(chē)或右轉(zhuǎn)彎而發(fā)生事20%進(jìn)行處罰，并停班學(xué)習(xí)1天。第三十七條員工故意關(guān)閉、遮擋車(chē)輛GPS或監(jiān)控設(shè)備的，扣除考核獎(jiǎng)金元，并停班學(xué)習(xí)一天；蓄意破壞車(chē)輛GPS或監(jiān)控等設(shè)備的，除按設(shè)備價(jià)值的2倍賠償外，并取消當(dāng)年其他所有獎(jiǎng)金；情節(jié)嚴(yán)重的，予以解雇。第四節(jié)交通責(zé)任和機(jī)損事故（4條）第三十八條發(fā)生交通事故后，駕駛員應(yīng)積極配合交警和公司，做好事故的處理工作。造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)按事故中應(yīng)承擔(dān)的全部責(zé)任經(jīng)濟(jì)損人承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償標(biāo)準(zhǔn)為：責(zé)任經(jīng)濟(jì)損失1000元以下部分，按30%賠償；超過(guò)1000元部分，按10%賠償；合計(jì)最高賠償額為20000元。第三十九條駕駛員發(fā)生交通事故后不積極搶救傷員和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，造成事故責(zé)任無(wú)法認(rèn)定，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響增大的，除按交通事故處理規(guī)定處罰，除追究其法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任外，并扣除考核獎(jiǎng)金500元，予以32解雇。第四十條發(fā)生各類(lèi)事故必須上報(bào)。對(duì)隱瞞不報(bào)者，一經(jīng)查出，加倍處罰。如發(fā)生車(chē)輛碰刮事故隱瞞不報(bào)的，除承擔(dān)車(chē)輛修復(fù)的全部費(fèi)用外，并扣除考核獎(jiǎng)金200元。第四十一條凡發(fā)生交通責(zé)任死亡事故，或發(fā)生責(zé)任經(jīng)濟(jì)損失（按交警或法院裁定的賠償總額，未扣除保險(xiǎn)賠償部分，下同）達(dá)8萬(wàn)元及以上交通責(zé)任事故（包括一年內(nèi)發(fā)生多宗責(zé)任事故，且責(zé)任經(jīng)濟(jì)損失合計(jì)達(dá)8萬(wàn)元及以上）的駕駛員，除按本規(guī)定的相關(guān)條款賠償外，并予以解雇。第五節(jié)綜合安全（3條）第四十二條員工毆打乘客的，必須承擔(dān)全部醫(yī)療費(fèi)用和其他經(jīng)濟(jì)損1000機(jī)關(guān)處理；員工之間相互打架斗毆的，各自承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療費(fèi)用和其他經(jīng)1000報(bào)司法機(jī)關(guān)處理。第四十三條員工消極怠工、聚眾鬧事等影響安定團(tuán)結(jié)的，每人扣除考核獎(jiǎng)金1000元，并予以解雇。第四十四條私拿、盜竊、蓄意破壞公司財(cái)物的，除照價(jià)賠償外，并取消當(dāng)年其他所有1000元或造成損失超1000構(gòu)成犯罪（財(cái)物價(jià)值超5000元或造成損失超5000元）的移交司法機(jī)關(guān)處理。第六節(jié)營(yíng)收票務(wù)（10條）第四十五條33對(duì)確認(rèn)人和當(dāng)事人各扣除考核獎(jiǎng)金50元。第四十六條乘務(wù)員如遺失票頭及車(chē)票的，公司將根據(jù)遺失車(chē)票數(shù)量乘于該線上月平均票價(jià)扣除當(dāng)事人考核獎(jiǎng)金；如遺失票頭、車(chē)票、及未上交營(yíng)收款的，公司將根據(jù)乘務(wù)員前一趟統(tǒng)計(jì)的剩余車(chē)票數(shù)量乘于該線上月平均票價(jià)扣除當(dāng)事人考核獎(jiǎng)金。第四十七條乘務(wù)員未經(jīng)批準(zhǔn)，私自將車(chē)票轉(zhuǎn)借他人或借用他人車(chē)票的，各扣除考核獎(jiǎng)金200元。第四十八條員工親屬、朋友等乘車(chē)拒不購(gòu)票的，按規(guī)定票價(jià)的100倍扣除乘務(wù)員（收銀員）考核獎(jiǎng)金；每次最低扣除考核獎(jiǎng)金800元。第四十九條乘務(wù)員（收銀員）在工作（售票）過(guò)程中，如被稽查員查獲乘客漏票、坐過(guò)站或隨車(chē)路單人數(shù)與實(shí)際人數(shù)不符（高速線）的，除50三個(gè)月內(nèi)被查獲三次的，停職檢查或予以解雇。第五十條2000雇。如發(fā)現(xiàn)駕駛員與乘務(wù)員共同貪污的，一律按貪污處理。第五十一條司乘人員未按規(guī)定做好請(qǐng)示、登記而私自退票的，公司按已售出車(chē)票面額向乘務(wù)員收回營(yíng)收款。第五十二條乘務(wù)員不按規(guī)定分開(kāi)使用來(lái)、回程票的，每次扣除考核獎(jiǎng)金50元。第五十三條乘務(wù)員不帶或遺失隨車(chē)路單、行李托運(yùn)單的，扣除考核獎(jiǎng)金元。如因遺失隨車(chē)路單或行李托運(yùn)單造成損失的，當(dāng)事人要全額34賠償。第五十四條調(diào)度員、駕駛員、乘務(wù)員（收銀員）在隨車(chē)路單上漏簽名或未寫(xiě)明車(chē)號(hào)、時(shí)間、車(chē)隊(duì)、線路、發(fā)車(chē)地點(diǎn)、寄貨件數(shù)等的，每人每次