一營銷環(huán)境分析公司市場營銷環(huán)境中的宏觀制約因素公司目的市場合處區(qū)域的宏觀經(jīng)濟形勢總體的經(jīng)濟形勢總體的消費姿態(tài)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方略市場的政治和法律背景與否存在有利或者不利的政治因素可能影響產(chǎn)品的市場與否存在有利或者不利的法律因素可能影響產(chǎn)品的銷售和廣告的投放市場的文化背景公司的產(chǎn)品與目的市場的文化背景有無沖突之處這一市場的消費者與否會由于產(chǎn)品不符合其文化而回絕產(chǎn)品公司市場營銷環(huán)境中的微觀制約因素公司的供應商與公司的關系產(chǎn)品的營銷中間商與公司的關系公司市場的概況市場的規(guī)模整個市場的銷售額市場可能容納的最大銷售額消費者總量消費者總的購置量以上幾個因素在過去一種時期中的變化將來市場的規(guī)模和趨勢市場的構成構成這一市場的重要的產(chǎn)品各品牌所占據(jù)的市場份額市場上居于重要地位的品牌與本產(chǎn)品形成競爭的品牌是什么將來市場構成的變化趨勢如何市場構成的特性市場有無季節(jié)性有無臨時性有無其它突出的特點公司市場營銷環(huán)境分析的總結機會與威脅優(yōu)勢與劣勢重點問題二消費者分析消費者的總體消費姿態(tài)現(xiàn)有的消費潮流多個消費者消費本產(chǎn)品的特性現(xiàn)有的消費者分析現(xiàn)有消費群體的構成現(xiàn)有消費者的總量現(xiàn)有消費者的年紀現(xiàn)有消費者的職業(yè)現(xiàn)有消費者的收入現(xiàn)有消費者的受教育程度現(xiàn)有消費者的分布現(xiàn)有消費者的消費行為現(xiàn)有消費者購置的動機現(xiàn)有消費者購置的時間現(xiàn)有消費者購置的頻率現(xiàn)有消費者購置的數(shù)量現(xiàn)有消費者購置的地點現(xiàn)有消費者的態(tài)度對產(chǎn)品的愛慕程度對本品牌的偏愛程度對本產(chǎn)品的認知程度對本品牌的指名產(chǎn)品購置程度使用后的滿意程度為滿足的需求潛在的消費者分析潛在消費者的特性總量年紀職業(yè)收入受教育程度潛在消費者現(xiàn)在的購置能力現(xiàn)在購置那些品牌的產(chǎn)品對這些產(chǎn)品的態(tài)度如何有無購置計劃有無可能變化計劃購置別的品牌潛在消費者被本產(chǎn)品吸引的可能性潛在消費者對本產(chǎn)品的態(tài)度如何潛在消費者需求的滿足程度如何消費者分析的總結潛在消費者機會與威脅優(yōu)勢與劣勢重要的問題目的消費目的消費者的群體特性目的消費者的群體共同需求如何滿足他們的需求三產(chǎn)品分析產(chǎn)品的特性分析產(chǎn)品的性能產(chǎn)品的性能有那些產(chǎn)品最突出的性能是什么產(chǎn)品最適合消費者需求的性能是什么產(chǎn)品的哪些性能還不滿足消費者的需求產(chǎn)品的質量產(chǎn)品與否屬于高質量的產(chǎn)品消費者對產(chǎn)品質量的滿足程度如何產(chǎn)品的質量能否持續(xù)保持產(chǎn)品的質量有無繼續(xù)提高的可能產(chǎn)品的價格產(chǎn)品的價格在同類產(chǎn)品中居于什么檔次產(chǎn)品的價格與產(chǎn)品質量的配合程度如何消費者對產(chǎn)品的價格認識如何產(chǎn)品的材質產(chǎn)品的重要原料是什么產(chǎn)品在材質上有無特別之處消費者對產(chǎn)品的材質認識如何產(chǎn)品的工藝產(chǎn)品通過什么樣的工藝生產(chǎn)在生產(chǎn)的工藝上有無特別之處消費者與否喜歡通過這種工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)品的外觀和包裝產(chǎn)品的外觀和包裝與否與產(chǎn)品的質量價格和形象想成產(chǎn)品在外觀和包裝上有無欠缺產(chǎn)品的外觀和包裝在貨架上的同類產(chǎn)品中與否醒目產(chǎn)品的外觀和包裝對消費者與否有吸引力消費者對產(chǎn)品的外觀和包裝的評價如何產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的比較在性能上有何優(yōu)勢和局限性在價格上有何優(yōu)勢和局限性在材質上有何優(yōu)勢和局限性在工藝上有何優(yōu)勢和局限性在外觀和包裝上有何優(yōu)勢和局限性產(chǎn)品的生命周期分析產(chǎn)品生命周期的重要標志產(chǎn)品處在什么樣的生命周期公司對產(chǎn)品生命周期的認識產(chǎn)品的品牌形象分析公司賦予產(chǎn)品的形象公司對產(chǎn)品形象有無考慮公司為產(chǎn)品設計的形象如何公司為產(chǎn)品設計的形象有無不合理之處公司與否將產(chǎn)品形象向消費者傳達消費者對產(chǎn)品形象的認知消費者認為產(chǎn)品形象如何消費者認知的形象與公司設定的形象符合嗎消費者對產(chǎn)品形象的預期如何產(chǎn)品形象在消費者認知方面有無問題產(chǎn)品的定位分析產(chǎn)品的預期定位公司對產(chǎn)品定位有無構想公司對產(chǎn)品定位構想如何公司對產(chǎn)品定位有無不合理之處公司與否將產(chǎn)品定位向消費者傳達消費者對產(chǎn)品定位的認知消費者認為的產(chǎn)品定位如何消費認知的定位與公司設定的定位符合嗎消費者對產(chǎn)品定位的預期如何產(chǎn)品定位在消費者認知方面有無問題產(chǎn)品定位的效果產(chǎn)品的定位與否達成了預期的效果產(chǎn)品定位在營銷中與否有困難產(chǎn)品分析的總結產(chǎn)品特性機會與威脅優(yōu)勢與劣勢重要的問題產(chǎn)品的生命周期機會與威脅優(yōu)勢與劣勢重要的問題產(chǎn)品的形象機會與威脅優(yōu)勢與劣勢重要的問題產(chǎn)品定位機會與威脅優(yōu)勢與劣勢重要的問題四公司和公司競爭對手的競爭狀況分析公司在競爭中的地位市場占有率消費者認知公司本身的資源和目的公司競爭對手的分析重要的競爭對手是誰競爭對手的基本狀況競爭對手的優(yōu)勢與劣勢競爭對手的方略公司和公司競爭對手的比較五公司和公司的競爭對手的廣告分析公司和公司的競爭對手以往的廣告活動概況開展的時間開展的目的投入的費用重要內容公司和公司的競爭對手以往廣告的目的市場方略廣告活動針對什么樣的目的市場進行目的市場的特性如何有無合理之處有無不合理之處公司的產(chǎn)品定位方略公司的產(chǎn)品訴求方略訴求對象是誰訴求重點如何訴求辦法如何公司的廣告體現(xiàn)方略廣告主題如何有無合理與不合理之處廣告創(chuàng)意如何有何優(yōu)勢和局限性公司的廣告媒介方略媒介組合如何游玩合理與不合理之處廣告公布的頻率如何有何優(yōu)勢和局限性公司的廣告效果廣告在消費者認知方面有何效果廣告在變化消費者