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電子商務(wù)畢業(yè)設(shè)計(jì)論文推薦文章淺析共產(chǎn)黨在寧夏發(fā)明的特定區(qū)域文化論文熱度:大學(xué)軍事理論論文精選熱度:淺析高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)的論文熱度:軍事理論參考論文熱度:哲學(xué)論文素材內(nèi)容熱度:隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日趨完善,當(dāng)代物流在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中必將起到重要的作用,它也是衡量一種國(guó)家和地區(qū)綜合實(shí)力的重要指標(biāo)。下面是店鋪為大家整頓的電子商務(wù)畢業(yè)設(shè)計(jì)論文,供大家參考。電子商務(wù)畢業(yè)設(shè)計(jì)論文范文一:簡(jiǎn)析電子商務(wù)糾紛難點(diǎn)研究及解除思路論文摘要電子商務(wù)在減少交易時(shí)空限制、提高交易效率、減少交易成本等方面越來(lái)越顯示出其無(wú)可比擬的優(yōu)越性,隨著而來(lái)的是大量的電子商務(wù)糾紛案件的出現(xiàn)。本文從電子商務(wù)交易本身特點(diǎn)及現(xiàn)狀出發(fā),敘述這類(lèi)糾紛的難點(diǎn)并進(jìn)行進(jìn)一步分析,同時(shí)嘗試提出解決問(wèn)題的構(gòu)想,以期完善電子商務(wù)交易的法制環(huán)境。論文核心詞電子商務(wù)交易糾紛難點(diǎn)問(wèn)題解除思路一、引言在電子信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域的時(shí)代,電子商務(wù)蓬勃發(fā)展并深刻地影響著人們的生活方式,變化著人們的思維模式。人們或多或少都有著網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)上虛擬貨幣交換、在線(xiàn)解決交易事務(wù)等經(jīng)歷,同時(shí)也經(jīng)歷著網(wǎng)絡(luò)維權(quán)的不易與困惑,在出現(xiàn)這類(lèi)糾紛時(shí)往往要面臨更為復(fù)雜的問(wèn)題。與《中華人民共和國(guó)合同法》中傳統(tǒng)意義上買(mǎi)賣(mài)合同的交易方式不同,電子商務(wù)的開(kāi)展重要是借助于電子數(shù)據(jù)信息為載體,交易雙方之間達(dá)成合意,并不需要書(shū)面合同加以形式上確實(shí)認(rèn),即除了電子數(shù)據(jù)資料之外,并無(wú)其它“物”的載體對(duì)雙方權(quán)利義務(wù)內(nèi)容予以保存,以備如后來(lái)發(fā)生糾紛時(shí)有“據(jù)”可查。電子商務(wù)即使借助了網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)的技術(shù)橋梁,但其本質(zhì)上仍然為買(mǎi)賣(mài)雙方的“交易”,無(wú)法擺脫傳統(tǒng)觀點(diǎn)中對(duì)這類(lèi)案件的認(rèn)知理念。由于我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)對(duì)電子商務(wù)交易領(lǐng)域內(nèi)的立法數(shù)量有限,缺少適應(yīng)現(xiàn)狀的電子商務(wù)立法對(duì)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范,與之對(duì)應(yīng)的其它部門(mén)法也并不健全,因此出現(xiàn)糾紛時(shí),裁判機(jī)關(guān)仍要以《中華人民共和國(guó)合同》、《中華人民共和國(guó)訴訟法》等法律法規(guī)為根據(jù)進(jìn)行審查,而上述法律法規(guī)多是沿用數(shù)年,由于時(shí)代背景及技術(shù)前瞻性限制,并未考慮到電子商務(wù)案件的備案、審理等程序的特殊性,不利于網(wǎng)絡(luò)維權(quán)行為的進(jìn)展。二、電子商務(wù)糾紛案件中難點(diǎn)問(wèn)題(一)擬定電子商務(wù)交易主體存在障礙《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》規(guī)定,當(dāng)事人的起訴必須符合下列條件:一是原告與否是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其它組織;二是有明確的被告;三是有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由;四是屬于人民法院受理民事訴訟的范疇和受訴人民法院管轄。鑒于上述法律規(guī)定,數(shù)量龐大的電子商務(wù)案件在進(jìn)入訴訟程序時(shí),面臨的首要問(wèn)題即為:如何認(rèn)定電子商務(wù)交易雙方主體,到法院備案的當(dāng)事人如何證明以虛擬網(wǎng)名或昵稱(chēng)的真實(shí)身份,證明在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行的虛擬交易在客觀世界真實(shí)發(fā)生?實(shí)務(wù)操作中,由于進(jìn)行電子商務(wù)交易的雙方當(dāng)事人沒(méi)有書(shū)面合同以文字形式記載的交易主體,更沒(méi)有交易雙方的簽字捺印及蓋章,因此判斷起訴者所主張的“原告”與“被告”與否是適格主體成為較大難點(diǎn),而分析這一難點(diǎn),應(yīng)從電子商務(wù)本身特質(zhì)出發(fā)進(jìn)行思考。電子商務(wù)交易雙方所根據(jù)的“數(shù)據(jù)電文”重要通過(guò)由電子手段、光學(xué)手段或類(lèi)似手段生成、儲(chǔ)存或傳遞的信息,這些手段涉及但不限于電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、電子郵件、電報(bào)、電傳或傳真,即使EDI含有高速便捷不易受干擾的優(yōu)勢(shì),但同時(shí)因僅能在不同電子計(jì)算機(jī)之間通過(guò)某種商定或通用原則來(lái)規(guī)定信息構(gòu)造的信息電子傳輸,不能擬定交易端口操作控制主體的特定性。當(dāng)鼠標(biāo)點(diǎn)擊“確認(rèn)”時(shí),數(shù)據(jù)電文的“發(fā)端人”或“收端人”可能是交易方本人,也可能是其委托人、中間人、親朋好友或其它通過(guò)正當(dāng)或非正當(dāng)渠道獲知其計(jì)算機(jī)密碼或交易通告口令的人,與否有關(guān)數(shù)據(jù)一經(jīng)發(fā)送或儲(chǔ)存的,即代表本人的真實(shí)意思表達(dá)?交易的一方需在未見(jiàn)面的狀況下對(duì)另一方的身份狀況進(jìn)行確認(rèn),除了依靠技術(shù)的進(jìn)步外,還需法律的介入。我國(guó)法律并沒(méi)有就電子商務(wù)糾紛案件交易各方主體的認(rèn)定開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)的通道,在普通的民商事糾紛中判斷訴訟主體問(wèn)題時(shí),重要仍是根據(jù)易于從表面上審查的書(shū)面合同、合同、有據(jù)可查的傳真或電報(bào)等,而在電子商務(wù)案件中,網(wǎng)絡(luò)簽名及無(wú)法核對(duì)真實(shí)性的名稱(chēng),是這成為電子商務(wù)糾紛案件進(jìn)入訴訟程序的首道障礙。(二)電子商務(wù)合同的法律效力認(rèn)定存在難點(diǎn)在解決電子商務(wù)案件時(shí),另一種重要的難點(diǎn)問(wèn)題是對(duì)電子商務(wù)合同的效力的認(rèn)定。世界各國(guó)對(duì)由此產(chǎn)生的電子商務(wù)糾紛都進(jìn)行了進(jìn)一步研究,上世紀(jì)九十年代,為應(yīng)對(duì)世界范疇內(nèi)電子商務(wù)急速增加的現(xiàn)狀,迫于各國(guó)對(duì)電子數(shù)據(jù)交換規(guī)則統(tǒng)一規(guī)則出臺(tái)的急迫需求,聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)考慮制訂在世界范疇內(nèi)通用的EDI,即統(tǒng)一規(guī)則的電子數(shù)據(jù)方面的法律。通過(guò)大量考察及審議工作,有關(guān)機(jī)構(gòu)最后制訂了電子商務(wù)領(lǐng)域第一部法律規(guī)范,即聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)《電子商務(wù)示范法》。該《示范法》第5條有關(guān)數(shù)據(jù)電文的法律承認(rèn)有關(guān)內(nèi)容中,對(duì)以電子數(shù)據(jù)形式締約的合同效力性作以下規(guī)定:“不得僅僅以某項(xiàng)信息采用數(shù)據(jù)電文形式為理由而否認(rèn)其法律效力、有效性或可執(zhí)行性?!边@一規(guī)定確認(rèn)了正當(dāng)形式數(shù)據(jù)電文的證據(jù)效力,《示范法》隨即的幾條對(duì)電子數(shù)據(jù)電文的證據(jù)效力進(jìn)行了規(guī)定,即通電子數(shù)據(jù)可獲取的信息能夠作為認(rèn)定合同的根據(jù)。我國(guó)《合同法》中也規(guī)定,合同的成立需經(jīng)要約、承諾等過(guò)程體現(xiàn)訂立合同的意愿,特別注明了采用數(shù)據(jù)電文形式訂立的合同,數(shù)據(jù)電文進(jìn)入特定系統(tǒng)的時(shí)間為要約達(dá)成時(shí)間。但在電子交易實(shí)際操作中,上述法規(guī)在具體應(yīng)用中仍存在過(guò)于抽象及操作性不強(qiáng)的問(wèn)題,實(shí)務(wù)中影響電子數(shù)據(jù)電文作為合同根據(jù)的因素仍存在。例如,合同訂立人在定立合同時(shí)對(duì)電子數(shù)據(jù)內(nèi)容的承認(rèn)這一前提如何解決、訂立電子商務(wù)合同所根據(jù)的途徑正當(dāng)性與否成立、交易雙方促成契約達(dá)成意向的所采用的辦法與否恰當(dāng)?shù)纫幌盗袉?wèn)題都需要考慮。因各方當(dāng)事人對(duì)計(jì)算機(jī)內(nèi)部系統(tǒng)操作及信息傳遞途徑的理解并不專(zhuān)業(yè),僅是通過(guò)借助電子網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)供應(yīng)商所提供的平臺(tái),必須借助于別人的技術(shù)支持才干達(dá)成合同交易的合意,因此電子商務(wù)交易的形成還涉及諸多網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面上無(wú)法看到的“隱蔽工程”。即使電子數(shù)據(jù)電文形成的合同表面上僅有買(mǎi)賣(mài)雙方,但實(shí)際促成合同訂立的有三方甚至多方,我們看到只是在顯示界面體現(xiàn)的“演員”,而事實(shí)上促成電子交易完畢的“導(dǎo)演”、“工作人員”等職能可能更為重要,各方的參加缺一不可,各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致方可使電子商務(wù)模式交易順利進(jìn)行?!懊恳还P電子商務(wù)交易的進(jìn)行,都必須以多重法律關(guān)系的存在為前提,這是傳統(tǒng)口頭或紙面條件下所沒(méi)有的”。正由于如此,由于在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上的不可控性,交易主體不能確保達(dá)成對(duì)方的數(shù)據(jù)電文不被增減或刪改,不能確保惡意軟件及病毒的入侵造成交易信息的失實(shí),在此狀況下成立的交易與否正當(dāng)有效?非交易雙方可控造成數(shù)據(jù)內(nèi)容發(fā)生變化,無(wú)責(zé)一方與否必須為達(dá)成對(duì)方的數(shù)據(jù)電文內(nèi)容負(fù)責(zé)?在現(xiàn)在有關(guān)電子商務(wù)合同效力認(rèn)定這一領(lǐng)域尚無(wú)有效、廣泛的認(rèn)定辦法。(三)電子商務(wù)合同案件違約責(zé)任認(rèn)定存在難點(diǎn)違約責(zé)任是合同當(dāng)事人因違反合同義務(wù)而應(yīng)承當(dāng)?shù)拿袷仑?zé)任,包含法定義務(wù)及商定義務(wù)。傳統(tǒng)交易模式中,違約責(zé)任主體的擬定含有相對(duì)性,違約責(zé)任的認(rèn)定含有擬定性,即使由于第三方因素造成推行不當(dāng)仍應(yīng)由其對(duì)應(yīng)的合同一方當(dāng)事人承當(dāng)責(zé)任,其歸責(zé)原則為過(guò)失責(zé)任及責(zé)任法定原則,只有在出現(xiàn)不可抗力、合理?yè)p耗及債權(quán)人過(guò)失時(shí)違約方才可免責(zé),而違約責(zé)任的承當(dāng)辦法在合同中也有明確的商定。因此,在有紙質(zhì)載體的普通交易背景下,違約責(zé)任的解決并不是難點(diǎn)問(wèn)題。但在電子商務(wù)交易背景下,買(mǎi)賣(mài)雙方需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)交易平臺(tái)方能將各自的意思表達(dá)通過(guò)數(shù)據(jù)交換方式確立,因此交易平臺(tái)供應(yīng)商事實(shí)上也參加到合同的訂立過(guò)程中,并且起到至關(guān)重要的作用,不僅是“介紹者”、“翻譯者”、“信息傳遞員”,更是“促成者”。交易平臺(tái)供應(yīng)商與電子商務(wù)合同買(mǎi)賣(mài)雙方之間也形成了《合同法》中規(guī)定的居間合同關(guān)系,其本身即使不參加電子交易合同內(nèi)容,僅是促成合同成立,收取一定的傭金。但如果平臺(tái)供應(yīng)商沒(méi)有嚴(yán)格恪遵法律規(guī)定的居間人義務(wù),因故意或重大過(guò)失使數(shù)據(jù)電文的生成或傳遞悖離了交易雙方的真實(shí)意圖,造成交易失實(shí),一方與否有權(quán)根據(jù)不實(shí)的合同向另一方主張違約責(zé)任,還是仍應(yīng)按形成的契約向?qū)Ψ匠挟?dāng)違約責(zé)任,再考慮向平臺(tái)供應(yīng)追究責(zé)任?三、電子商務(wù)交易糾紛疑難問(wèn)題的解除思路針對(duì)電子商務(wù)交易中存在的上述問(wèn)題,筆者試從下列幾個(gè)方面提出解除思路,以期對(duì)解決電子交易案件的系列問(wèn)題有所協(xié)助:(一)電子商務(wù)立法宏觀原則層面加大平等、自愿、契約自由等民法基本原則在電子商務(wù)糾紛案件中的貫徹力度,提高交易雙方的誠(chéng)實(shí)信用度,將傳統(tǒng)部門(mén)法的某些規(guī)則等同地移植到電子商務(wù)領(lǐng)域,以達(dá)成他山之石,能夠攻玉的目的。由于交易雙方是在互不理解、互不見(jiàn)面的狀況下根據(jù)對(duì)方提供的交易信息進(jìn)行分析,是作為數(shù)據(jù)電文的創(chuàng)制人與接受人在數(shù)據(jù)電文的傳遞過(guò)程中,根據(jù)自己的意愿進(jìn)行操作,因此相對(duì)于其它形式的交易言,含有更大的風(fēng)險(xiǎn)性和不可控性,交易的一方甚至不能擬定其收到的數(shù)據(jù)電文與否是對(duì)方的真實(shí)樂(lè)意。試想,在一種在很高程度上依靠各方信任建立的電子交易市場(chǎng)中,如果在交易過(guò)程中充滿(mǎn)了欺詐、侵害社會(huì)公共及別人正當(dāng)權(quán)益等不法行為,會(huì)給市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)甚至社會(huì)發(fā)展帶來(lái)不利影響。因此,在運(yùn)用更高效技術(shù)手段與重視獲取更高經(jīng)濟(jì)效益同時(shí),電子商務(wù)糾紛交易大環(huán)境更應(yīng)采用比傳統(tǒng)交易方式更為嚴(yán)格的自律體制,在訂立電子商務(wù)合同時(shí)對(duì)以自己有效名義發(fā)出的郵件及網(wǎng)頁(yè)信息等方式作為的要約及承諾無(wú)法定因素不得持否認(rèn)態(tài)度,以規(guī)范電子商務(wù)市場(chǎng)交易的秩序,發(fā)明更為良好的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)氛圍。(二)電子信息技術(shù)支持層面提高計(jì)算機(jī)信息技術(shù)層面的支持力度,建立與之相配套的行之有效的電子技術(shù)領(lǐng)域法律法規(guī)對(duì)交易行為加以規(guī)范,同時(shí)注意保存電子技術(shù)領(lǐng)域及立法領(lǐng)域發(fā)展的彈性空間。為理解決電子商務(wù)交易主體真實(shí)性、特定性、唯一性這一問(wèn)題,涉及我國(guó)在內(nèi),世界各國(guó)紛紛采用了各方技術(shù)方式對(duì)交易主體的身份加以認(rèn)定,例如動(dòng)態(tài)通行口令、加密鑰、指紋語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)等,對(duì)涉及網(wǎng)絡(luò)安全管理、信息數(shù)據(jù)存取控制、防火墻及防病毒保護(hù)有效地避免主體身份失竊的狀況。我國(guó)于頒布實(shí)施的《電子簽名法》中擬定了可靠電子簽名的幾情形式,涉及屬于電子簽名人專(zhuān)有、訂立時(shí)電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制、訂立后對(duì)電子簽名的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)、訂立后對(duì)數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)及當(dāng)事人選擇使用符合其商定的可靠條件的電子簽名,同時(shí)確認(rèn)了可靠的電子簽名與手寫(xiě)簽名或者蓋章含有同等的法律效力。在世界范疇內(nèi),早在上世紀(jì)九十年代聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)在第29屆會(huì)議上,早已將有關(guān)電子訂立和證明機(jī)構(gòu)有關(guān)事項(xiàng)納入審議議程,并安排工作小組就電子商務(wù)交易所需電子訂立統(tǒng)一身份規(guī)則征求各組員國(guó)態(tài)度,據(jù)此制作出《有關(guān)電子訂立的統(tǒng)一規(guī)則草案》,提出了僅使用形式上相對(duì)安全的方式辦法得出的電子簽名能夠比普通的電子簽名提供更加可依賴(lài)的信任度與否可行等問(wèn)題,同時(shí)為了增進(jìn)在不同國(guó)家之間進(jìn)行電子商務(wù)交易的便利性,現(xiàn)階段有關(guān)建立世界范疇內(nèi)統(tǒng)一的電子商務(wù)交易認(rèn)證中心的構(gòu)想最受到關(guān)注。通過(guò)這一機(jī)構(gòu)的設(shè)立,可從源頭上解決上述種種問(wèn)題,涉及交易主體準(zhǔn)入制度的建立、交易主體簽章的誰(shuí)、交易秩序的規(guī)范、交易安全的保障等方面都有了統(tǒng)一的控制模式,交易當(dāng)事人方通過(guò)該機(jī)構(gòu)獲取的信息及從事的具體行為均視為客觀有效、真實(shí)意思表達(dá),只要交易雙方按認(rèn)證機(jī)構(gòu)制訂的統(tǒng)一操作流程進(jìn)行商務(wù)業(yè)務(wù)解決,一旦出現(xiàn)交易對(duì)方主體資質(zhì)信息不實(shí)或業(yè)務(wù)內(nèi)容有關(guān)的電子數(shù)據(jù)終端傳遞有誤等狀況,守約一方當(dāng)事人只須證明自己行為的正當(dāng)程序性即可免責(zé),同時(shí)由認(rèn)證中心對(duì)其提供的信息資源及技術(shù)操作的正當(dāng)性進(jìn)行核查,這樣能夠極大地解決交易雙方的后顧之憂(yōu)。同時(shí),我們也應(yīng)清晰地認(rèn)識(shí)到,因電子商務(wù)交易所依賴(lài)的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)處在高速發(fā)展?fàn)顟B(tài),在設(shè)立有關(guān)統(tǒng)一認(rèn)證體系的構(gòu)想時(shí),應(yīng)考慮有關(guān)規(guī)定的技術(shù)拓展空間及更新速度,為電子商務(wù)信息技術(shù)的發(fā)展留下足夠的彈性空間,同時(shí)也保持了有關(guān)技術(shù)發(fā)展的持續(xù)性與穩(wěn)定性。(三)電子商務(wù)法律立法技術(shù)層面打破對(duì)電子商務(wù)問(wèn)題的解決在不同地區(qū)規(guī)定不同的限制,在全國(guó)范疇建立統(tǒng)一原則的電子交易程序法,同時(shí)借鑒世界范疇內(nèi)先進(jìn)電子商務(wù)交易法,提高我國(guó)電子商務(wù)有關(guān)法律的科學(xué)性、前瞻性。從本質(zhì)上看,電子商務(wù)的順利開(kāi)展依賴(lài)于電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的不停發(fā)展,因此與其它類(lèi)型的交易相比,電子商務(wù)交易更含有技術(shù)性、程序性特性。因我國(guó)不同省市之間技術(shù)發(fā)展不平衡,對(duì)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)投入的程度也不同,造成電子商務(wù)交易雙方所處的技術(shù)環(huán)境存在巨大差別,與此同時(shí)新的交易形式不停增加,如近期互聯(lián)網(wǎng)金融的驟然升溫,都給電子交易增加了新的籌碼,只有制訂在全國(guó)范疇合用的建立統(tǒng)一、高效、的電子交易法律,才干使命交易雙方真正處在平等的技術(shù)支持平臺(tái)之中,保障交易活動(dòng)公平公正的基礎(chǔ)。綜觀在世界范疇內(nèi)的電子立法,其它國(guó)家對(duì)電子商務(wù)交易的立法研究早已進(jìn)行多時(shí),如美國(guó)、德國(guó)、新加坡、印度、馬來(lái)西亞等,都已對(duì)電子交易立法投入諸多精力。其中美國(guó)有關(guān)電子商務(wù)方面的立法走在世界前列,制訂了《統(tǒng)一電子交易法》,對(duì)通過(guò)電子信息技術(shù)進(jìn)行的信息服務(wù)、數(shù)據(jù)共享等多項(xiàng)交易進(jìn)行了立法調(diào)節(jié),有力地規(guī)范了電子商務(wù)交易市場(chǎng)秩序。而我國(guó)電子商務(wù)由于興起的時(shí)間較晚,有關(guān)立法研究由于起步晚,重視程度不高,現(xiàn)在我國(guó)涉及電子商務(wù)領(lǐng)域的立法只有《中華人民共和國(guó)電子簽名法》,對(duì)于電子交易過(guò)程中的簽名準(zhǔn)入進(jìn)行了規(guī)定,而對(duì)其它諸如交易流程、交易規(guī)則等問(wèn)題則缺少具體的立法。鑒于這一現(xiàn)狀,有關(guān)電子商務(wù)交易的立法就更需含有包容性和吸納性,在技術(shù)層面充足考慮法律移的因素,能夠借鑒其它國(guó)家先進(jìn)的立法經(jīng)驗(yàn)和立法方式為我所用,結(jié)合我國(guó)電子商務(wù)交易的特點(diǎn)制訂專(zhuān)門(mén)的法律規(guī)定,從而完善我國(guó)的電子商務(wù)立法制度。(四)電子商務(wù)數(shù)據(jù)電文證據(jù)承認(rèn)度層面提高數(shù)據(jù)電文證據(jù)在電子商務(wù)交易糾紛中的證明效力承認(rèn)度,賦予其與書(shū)證、物證等在普通民商事糾紛中同等的功效效能。《民訴法》有關(guān)證據(jù)內(nèi)容部分規(guī)定,電子數(shù)據(jù)與其它書(shū)證、物證、視聽(tīng)資料、證人證言、鑒定意見(jiàn)等證據(jù)均為我國(guó)法律承認(rèn)的有效證據(jù),但在司法實(shí)務(wù)中手機(jī)短信、電子郵件、QQ留言等形式的證據(jù),除當(dāng)事人沒(méi)有異議之外,能被法庭采信的電子數(shù)據(jù)電文形式的證據(jù)相比書(shū)面證據(jù)、物證等證據(jù)是少之又少?,F(xiàn)階段有關(guān)電子數(shù)據(jù)電文形式證據(jù)效力認(rèn)定方面的法律法規(guī)數(shù)量不多,《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)電子商務(wù)示范法》第5條已規(guī)定不得僅僅以某項(xiàng)信息采用數(shù)據(jù)電文形式為理由而否認(rèn)其法律效力、有效性或可執(zhí)行性,第6-8條具體地描述了數(shù)據(jù)電文作為有效證據(jù)所應(yīng)含有的法律條件,第9條則更進(jìn)一步地?cái)⑹隽藬?shù)據(jù)電文的可接受和證據(jù)力?!吨腥A人民共和國(guó)電子簽名法》中也對(duì)電子簽名的有效性加以規(guī)定,以法律形式對(duì)數(shù)據(jù)電文證據(jù)的證據(jù)效力予以擬定。我國(guó)在加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的立法模式、發(fā)揮民法的基本原則方面已有了很大進(jìn)步,但我們也應(yīng)清晰地認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)在電子數(shù)據(jù)電文與其它形式的載體相比,其在社會(huì)中的承認(rèn)度仍然不高,有關(guān)電子商務(wù)糾紛中證據(jù)認(rèn)定難的問(wèn)題仍然存在,僅靠法律規(guī)定尚不能完全解決,仍需在實(shí)務(wù)操作中提高對(duì)以數(shù)據(jù)電文作為載體的交易形式的承認(rèn)。四、結(jié)語(yǔ)電子商務(wù)作為近年來(lái)興起的新型的交易模式,借助計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的平臺(tái),將生產(chǎn)廠家、物流公司、金融機(jī)構(gòu)以及消費(fèi)者和監(jiān)管部門(mén)帶入了全新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。正由于如此,有關(guān)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)立法應(yīng)是能解決涉及計(jì)算電子技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、監(jiān)督管理、當(dāng)代物流等問(wèn)題的綜合性立法,筆者相信,在很快的將來(lái),電子商務(wù)案件解決中的難題將會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的有序發(fā)展及立法制度的健全而大大減少,電子商務(wù)的發(fā)展將會(huì)迎來(lái)更加廣闊的空間。電子商務(wù)畢業(yè)設(shè)計(jì)論文范文二:簡(jiǎn)析電子商務(wù)環(huán)境下的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)論文摘要電子商務(wù)作為商務(wù)模式的變革性產(chǎn)物,在提高商務(wù)效率、擴(kuò)大貿(mào)易規(guī)模,方便消費(fèi)者消費(fèi)等方面有著不可替代的作用。在電子商務(wù)環(huán)境下,消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)問(wèn)題日益突出,必須緊緊依靠法律,依法維權(quán),增進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展。論文核心詞電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益經(jīng)濟(jì)法電子商務(wù)是當(dāng)代商務(wù)快速發(fā)展的產(chǎn)物,從根本上變化了商務(wù)模式、消費(fèi)方式,提高了人們的生活質(zhì)量,加速了商業(yè)社會(huì)的形成,是不可阻擋的商業(yè)潮流,然而,電子商務(wù)在快速發(fā)展的過(guò)程中,也存在著某些急需解決的問(wèn)題。如電子商務(wù)存在著虛擬性特性,侵權(quán)事件時(shí)有發(fā)生,對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)是個(gè)不小挑戰(zhàn),因此必須依靠法律,在法律框架下發(fā)展電子商務(wù),保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。一、電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者權(quán)益損害問(wèn)題的體現(xiàn)由于電子商務(wù)的虛擬性,在電子商務(wù)環(huán)境下,對(duì)消費(fèi)者權(quán)益侵害手段也是多樣的,含有高科技性、智能性、隱蔽性等特性。侵害消費(fèi)者權(quán)益的體現(xiàn)重要有以下幾項(xiàng):虛假?gòu)V告和網(wǎng)絡(luò)欺詐問(wèn)題。這是消費(fèi)者在電子商務(wù)環(huán)境下經(jīng)常碰到的問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)虛假?gòu)V告,是指經(jīng)營(yíng)者為達(dá)成引誘消費(fèi)者購(gòu)置商品或接受服務(wù)的目的而公布的有關(guān)其商品或服務(wù)的不真實(shí)的信息內(nèi)容,如夸張產(chǎn)品性能和功效、虛假價(jià)格、虛假服務(wù)承諾等,以騙取消費(fèi)者對(duì)其商品或服務(wù)的信任,從而成為購(gòu)置其商品或服務(wù)的潛在客戶(hù)。消費(fèi)行為的做出是建立在消費(fèi)者對(duì)商品或服務(wù)有關(guān)信息理解的基礎(chǔ)上的。在傳統(tǒng)的消費(fèi)活動(dòng)中,消費(fèi)者能夠直接面對(duì)經(jīng)營(yíng)者,充足理解經(jīng)營(yíng)者及其商品或服務(wù),通過(guò)觀察、比較來(lái)做出購(gòu)置與否的決定。而在電子商務(wù)中,一切都虛擬化了,消費(fèi)者在接觸不到經(jīng)營(yíng)者和商品的狀況下,只能通過(guò)供應(yīng)商的宣傳來(lái)理解商品或服務(wù)的信息,這就為經(jīng)營(yíng)者公布夸張其詞或虛假的廣告提供了可能。消費(fèi)者也很難鑒別廣告信息的真實(shí)性、可靠性,其知情權(quán)和公平交易權(quán)就難以得到保障。虛假?gòu)V告侵害了消費(fèi)者的知情權(quán),是嚴(yán)重的侵權(quán)行為。消費(fèi)者交易安全問(wèn)題。這是核心侵權(quán)行為。電子商務(wù)環(huán)境下,消費(fèi)者消費(fèi)存在著不可避免的風(fēng)險(xiǎn),并且交易安全也是消費(fèi)者普遍關(guān)注的問(wèn)題,是投訴率最高的問(wèn)題之一。網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性增加了消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)遭受侵害的風(fēng)險(xiǎn)性,網(wǎng)絡(luò)交易是一種非即時(shí)清結(jié)交易,普通由消費(fèi)者通過(guò)信用卡或其它支付手段付款,電子貨幣的加入為不法分子打開(kāi)了一道方便之門(mén),使B2C的風(fēng)險(xiǎn)高于生活中即時(shí)清結(jié)的消費(fèi)交易。消費(fèi)者在使用電子貨幣支付貨款時(shí)可能承當(dāng)下列風(fēng)險(xiǎn):網(wǎng)上支付信息被經(jīng)營(yíng)者或其它金融機(jī)構(gòu)收集后泄露給第三者,甚至冒用;不法分子盜竊或非法解除賬號(hào)密碼,造成電子貨幣被盜、丟失;消費(fèi)者未經(jīng)授權(quán)使用信用卡造成損失;支付系統(tǒng)被非法入侵或病毒攻擊等。消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全在電子商務(wù)中受到了極大的挑戰(zhàn),很大程度上制約了電子商務(wù)的健康發(fā)展。消費(fèi)者隱私權(quán)及個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)題。電子商務(wù)快速發(fā)展讓某些不良商家想到了運(yùn)用消費(fèi)者個(gè)人信息牟利的方略,嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者隱私權(quán)。網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)是指在互聯(lián)網(wǎng)中,任何人對(duì)自己的個(gè)人數(shù)據(jù)依法享有的不受別人侵犯、使用和支配的權(quán)利。個(gè)人數(shù)據(jù)是由有關(guān)個(gè)人的一組信息構(gòu)成的數(shù)據(jù),對(duì)于這個(gè)人,能夠通過(guò)該信息(或者通過(guò)數(shù)據(jù)顧客所擁有的該信息的其它信息)識(shí)別出來(lái)。在發(fā)達(dá)國(guó)家,隱私的范疇較廣,普通諸如個(gè)人年紀(jì)、工資、信用狀況\財(cái)產(chǎn)狀況、身體狀況、就業(yè)狀況、家庭狀況、愛(ài)好習(xí)慣等等都涉及在內(nèi)。而在發(fā)展中國(guó)家,某些個(gè)人信息,則不被認(rèn)為是隱私,其隱私的范疇較狹窄。然而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì),個(gè)人信息是一種重要的社會(huì)資源,無(wú)疑含有重大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,個(gè)人信息的商業(yè)價(jià)值越來(lái)越重要,并且很容易被收集、傳輸而受到侵害,因而對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)不容置疑。因此我們這里所講的隱私權(quán)的保護(hù),是涉及個(gè)人信息在內(nèi)的廣義的隱私權(quán)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,個(gè)人資料不僅能夠用于經(jīng)營(yíng)者自己的商業(yè)目的,并且有時(shí)被作為“產(chǎn)品信息”進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)。這種將個(gè)人資料商品化的行為,是對(duì)個(gè)人信息最嚴(yán)重的一種侵害行為。另外,商家之間互相交換各自收集的信息,或與合作伙伴共享信息,都是一種變相侵害個(gè)人隱私權(quán)的行為。消費(fèi)者的損害求償權(quán)問(wèn)題。這是維權(quán)熱點(diǎn)并且維權(quán)成本居高不下。具體而言,存在下列幾方面問(wèn)題:第一,侵權(quán)對(duì)象認(rèn)定困難。經(jīng)營(yíng)者為了方便或其它因素,有時(shí)會(huì)提供多個(gè)網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)名稱(chēng),并且有些網(wǎng)站是沒(méi)有進(jìn)行注冊(cè)登記的,這就造成經(jīng)營(yíng)者在實(shí)施侵權(quán)行為后,消費(fèi)者和監(jiān)管部門(mén)難以找到現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)營(yíng)者,使消費(fèi)者的求償權(quán)難以實(shí)現(xiàn)。第二,侵權(quán)取證困難。由于電子數(shù)據(jù)易于修改,在電子商務(wù)中經(jīng)營(yíng)者在發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為被追查時(shí),往往運(yùn)用技術(shù)手段修改或消亡侵權(quán)證據(jù),使消費(fèi)者和監(jiān)管部門(mén)對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可靠性難以擬定,甚至根本無(wú)從取證。第三,侵權(quán)責(zé)任認(rèn)定困難。電子商務(wù)涉及多個(gè)環(huán)節(jié),消費(fèi)者權(quán)益被侵害,往往不是某一種環(huán)節(jié)造成的,各個(gè)環(huán)節(jié)之間的扯皮推諉使侵權(quán)責(zé)任的認(rèn)定難度增加。第四,司法管轄認(rèn)定困難。電子商務(wù)打破了地區(qū)時(shí)空限制,消費(fèi)者能夠與任何國(guó)家的任一商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行電子交易,并無(wú)視這個(gè)國(guó)家文化、法律等方面的差別,然而一旦發(fā)生糾紛,就會(huì)涉及到各國(guó)的涉外管轄權(quán)問(wèn)題,而這種跨國(guó)糾紛的解決是要耗費(fèi)很高成本的,這就使得消費(fèi)者的求償權(quán)更難以實(shí)現(xiàn)。以上是電子商務(wù)環(huán)境下侵害消費(fèi)者權(quán)益的重要體現(xiàn),事實(shí)上,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,侵害消費(fèi)者權(quán)益尚有更多的體現(xiàn)。二、用經(jīng)濟(jì)法為消費(fèi)者權(quán)益保駕護(hù)航市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)規(guī)定,沒(méi)有法律進(jìn)行規(guī)范,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就會(huì)無(wú)序發(fā)展,市場(chǎng)秩序就會(huì)混亂,電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與市場(chǎng)相結(jié)合的產(chǎn)物,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的延伸,要增進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展,維護(hù)消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益,必須拿起經(jīng)濟(jì)法的武器,同損害消費(fèi)者權(quán)益的不法行為做果斷的斗爭(zhēng)。要維護(hù)消費(fèi)者隱私權(quán)必須確立經(jīng)濟(jì)法框架的公平理念。隱私權(quán)、信息自決權(quán)同屬于民法范疇。從個(gè)人數(shù)據(jù)的內(nèi)容來(lái)說(shuō),其與隱私在很大方面都有相似性。但是從個(gè)人數(shù)據(jù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和保護(hù)的層面上看,以經(jīng)濟(jì)法公平論作為消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)的理論基礎(chǔ)更為適宜。網(wǎng)絡(luò)對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)的收集和運(yùn)用并不是針對(duì)個(gè)人的行為,而是涉及一種巨大的群體性的動(dòng)作。個(gè)人數(shù)據(jù)受到侵犯所造成的損失并非是個(gè)人的損失,而是消費(fèi)者整個(gè)群體的利益受到侵害。這種侵害實(shí)質(zhì)是由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的不平等造成的,市場(chǎng)無(wú)法自覺(jué)的調(diào)節(jié)這種不平等,在這個(gè)方面市場(chǎng)就處在失控的狀態(tài)。而經(jīng)濟(jì)法產(chǎn)生的目的就是為了矯正市場(chǎng)自我調(diào)節(jié)的失靈,糾正不平等,實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)公平。我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到德國(guó)選擇人格權(quán),美國(guó)選擇隱私權(quán),均是出于對(duì)本國(guó)法律傳統(tǒng)的尊重。我國(guó)的隱私權(quán)權(quán)利和制度并沒(méi)有像美國(guó)那樣得到長(zhǎng)足的發(fā)展,擁有進(jìn)一步的理論研究。也不存在與德國(guó)相似的法律傳統(tǒng)和濃厚的政治色彩。完全把隱私權(quán)理論生搬硬套在我國(guó)個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)的理論基礎(chǔ)上是欠妥當(dāng)?shù)摹N覈?guó)應(yīng)當(dāng)立足于中國(guó)法律體制,尊重我國(guó)的法律文化傳統(tǒng),確立以經(jīng)濟(jì)法公平論為個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)的權(quán)利基礎(chǔ)。發(fā)揮經(jīng)濟(jì)法矯正市場(chǎng)機(jī)制失靈的特點(diǎn),對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行法律上的有效規(guī)制,保護(hù)并增進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間的平等地位,真正實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)上的平等。增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)法的可操作性。加強(qiáng)執(zhí)法力度。我國(guó)有關(guān)保障電子商務(wù)安全的法規(guī)已有某些,但近年來(lái)有關(guān)電子商務(wù)的糾紛和網(wǎng)絡(luò)犯罪仍居高不下,因素有二:一是立法的可操作性欠缺。如{刑事訴訟法)中缺少有關(guān)訴訟程序和證據(jù)采集、證據(jù)應(yīng)用的規(guī)定,而證據(jù)在計(jì)算機(jī)犯罪中是至為重要的;二是我國(guó)對(duì)電子商務(wù)中的違法者打擊力度不夠.造成了人們對(duì)法律法規(guī)的淡漠與輕視。因此,電子商務(wù)立法要注意法律法規(guī)的可操作性和加強(qiáng)執(zhí)法力度。確立個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)原則?,F(xiàn)在全球都在采用方法對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù),如在全球電子商務(wù)行動(dòng)計(jì)劃中提出了有關(guān)保護(hù)顧客數(shù)據(jù)的兩條基本原則:第一,對(duì)顧客的保護(hù),特別是在個(gè)人隱私、保密、匿名和內(nèi)容控制方面,應(yīng)當(dāng)通過(guò)政策加以確保,這些政策必須以自由選擇、個(gè)人行使權(quán)利和產(chǎn)業(yè)為主的解決方案為根據(jù),并且應(yīng)當(dāng)恪守對(duì)應(yīng)的法律。第二,商業(yè)界應(yīng)當(dāng)為顧客提供可用的手段,使他們有權(quán)在個(gè)人隱私、保密、內(nèi)容控制和適宜環(huán)境下匿名等方面進(jìn)行選擇。在有關(guān)因特網(wǎng)個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)的問(wèn)題上,該行動(dòng)計(jì)劃還強(qiáng)調(diào)政
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