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本文格式為Word版,下載可任意編輯——營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化用語(yǔ)及展示指引
營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化用語(yǔ)及展示指引
本《營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化用語(yǔ)及展示指引》作為基本表述為業(yè)務(wù)操作提供參考,請(qǐng)執(zhí)行人員根據(jù)實(shí)際狀況調(diào)整文字內(nèi)容及相關(guān)約定。
1、銷(xiāo)售資料(印刷品)
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應(yīng)標(biāo)明印刷日期。分期開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目,應(yīng)注明其為哪一期的售樓資料。
在總平面圖及相關(guān)文字介紹中,對(duì)占地面積、總建筑面積、容積率、綠地率、配套公共設(shè)施、會(huì)所等與業(yè)主利益密切相關(guān)的信息要真實(shí)確鑿。尚未確定規(guī)劃的部分,應(yīng)確鑿地標(biāo)注其占地面積,并注明“待規(guī)劃用地〞;不屬本公司的開(kāi)發(fā)范圍也要說(shuō)明明確。一般確定開(kāi)發(fā),應(yīng)以取得土地使用權(quán)為前提。對(duì)上述數(shù)據(jù),以約數(shù)表示為宜。
在戶(hù)型組合平面圖及相關(guān)文字介紹中,對(duì)電梯間、配電、消防設(shè)施間、水泵房等可能對(duì)居住產(chǎn)生不利影響的設(shè)施,要確鑿標(biāo)注。
有關(guān)戶(hù)型組合平面圖應(yīng)明確具體的樓號(hào)。在介紹戶(hù)型圖、交屋標(biāo)準(zhǔn)等信息時(shí),應(yīng)注明其適用或不適用的范圍(第×號(hào)樓第×單元/層),特別要注意非標(biāo)準(zhǔn)層、非標(biāo)準(zhǔn)戶(hù)型的差異。
對(duì)于會(huì)因相鄰關(guān)系而可能產(chǎn)生影響的單位,應(yīng)標(biāo)住單位附近的配電箱、垃圾房等公共設(shè)施。
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銷(xiāo)售資料提醒語(yǔ):
本廣告/印刷品系對(duì)不特定人的要約邀請(qǐng),以政府最終批核和商品房預(yù)售合同約定為準(zhǔn),圖片僅供參考,發(fā)展商保存最終解釋權(quán)。本廣告/印刷品如有修改,恕不另行通知。
?對(duì)于總平圖介紹,應(yīng)提醒:“本平面圖以政府規(guī)劃部門(mén)批準(zhǔn)的規(guī)劃方案為依據(jù)
繪制,其細(xì)節(jié)以規(guī)劃方案為準(zhǔn)。在建設(shè)過(guò)程中可能因政府強(qiáng)制性要求而修改,同時(shí),在不違反法規(guī)、不違反合同約定的前提下,本公司亦有權(quán)做出細(xì)部調(diào)整。〞?介紹項(xiàng)目周邊道路交通狀況、文體商業(yè)服務(wù)設(shè)施等信息時(shí),應(yīng)提醒:“以上資
料/數(shù)據(jù)根據(jù)某年某月某日的統(tǒng)計(jì)而得。本頁(yè)中對(duì)項(xiàng)目周邊環(huán)境、交通及其它公共設(shè)施的介紹,旨在提供相關(guān)信息,本公司對(duì)此不作承諾。〞;
?對(duì)政府規(guī)劃中待建的項(xiàng)目如地鐵、輕軌、公園、公交線路等的介紹,應(yīng)提醒“以
上信息來(lái)源于**。本頁(yè)中對(duì)規(guī)劃信息的介紹,旨在提供相關(guān)信息,本公司對(duì)此不作承諾,最終實(shí)現(xiàn)以實(shí)際發(fā)生和政府部門(mén)批準(zhǔn)為準(zhǔn)〞
?戶(hù)型圖如標(biāo)有尺寸,應(yīng)提醒:本戶(hù)型圖所標(biāo)尺寸僅供參考,交房尺寸以合同約
定為準(zhǔn)?;虮緫?hù)型圖所標(biāo)尺寸系本公司自測(cè)僅供購(gòu)房參考,交房尺寸以合同約定為準(zhǔn)?;虮緫?hù)型圖所標(biāo)尺寸僅供參考,交房尺寸以合同約定為準(zhǔn)??蛻?hù)簽約時(shí)可向現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售代表查詢(xún)政府指定部門(mén)作出的有關(guān)飯館面積的暫測(cè)報(bào)告。
?在介紹所使用的設(shè)備、材料的頁(yè)面,應(yīng)提醒:“本公司如以同等品質(zhì)的材料/設(shè)
備替代,恕不另行通知。〞此提醒亦適用于材料/設(shè)備展示的現(xiàn)場(chǎng)。(但假使發(fā)生材料/設(shè)備變更,應(yīng)當(dāng)在合同附件中更正)
?在廣告中使用圖片,假使是項(xiàng)目實(shí)景照片,應(yīng)注明“本圖為××項(xiàng)目×期實(shí)景
照片〞;假使是效果圖,應(yīng)注明“本圖為××項(xiàng)目效果圖,圖片僅供參考,以政府最終批核和商品房預(yù)售合同約定為準(zhǔn)。〞;假使是純廣告圖片,應(yīng)注明“本圖僅為廣告圖片,僅作示意,不作為最終交付標(biāo)準(zhǔn)〞
對(duì)銷(xiāo)售資料的要求適用于報(bào)紙廣告、雜志廣告及樓書(shū)、各種宣傳手冊(cè)/單頁(yè)/折頁(yè)。
2、銷(xiāo)售中心展板廣告警示標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)
?
遠(yuǎn)期規(guī)劃圖:此圖系遠(yuǎn)期規(guī)劃效果圖,圖中對(duì)項(xiàng)目周邊環(huán)境、交通及其它公共設(shè)施的介紹,旨在提供相關(guān)信息,僅供參考。本公司對(duì)此不作承諾。最終實(shí)現(xiàn)以實(shí)際發(fā)生和政府部門(mén)批準(zhǔn)為準(zhǔn)。?
3、沙盤(pán)/模型
?
樓盤(pán)模型的外立面、窗、陽(yáng)臺(tái)、花園、地平標(biāo)高、色調(diào)等關(guān)系業(yè)主利益的因素,應(yīng)當(dāng)按設(shè)計(jì)方案確鑿表達(dá)。?
沙盤(pán)及模型標(biāo)明比例尺的,應(yīng)嚴(yán)格按比例制作;未按比例制作的,應(yīng)注明為“小區(qū)(戶(hù)型)示意圖〞。?
提醒語(yǔ)
?本沙盤(pán)/模型因制作比例和材質(zhì)所限,與實(shí)景存在一定誤差,敬請(qǐng)留意。?本沙盤(pán)/模型系規(guī)劃方案設(shè)想的表達(dá),僅供參考。具體建設(shè)結(jié)果可能會(huì)與本沙
盤(pán)/模型效果存在區(qū)別。一切未有列舉事項(xiàng)或模型更改,則以政府部門(mén)最終核準(zhǔn)文件以及雙方簽定的《預(yù)售合同》文本約定為準(zhǔn)。?示范模型,請(qǐng)勿觸摸。
對(duì)銷(xiāo)售資料的各項(xiàng)要求適用于沙盤(pán)和模型。
4、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)口頭說(shuō)辭
在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)以醒目文字提醒:
本公司要求工作人員熱心、詳盡地向客戶(hù)介紹樓盤(pán)信息,但由于口頭傳遞信息的不確定性,最終以本公司提供的正式文字資料為準(zhǔn)。買(mǎi)賣(mài)雙方的權(quán)利義務(wù)以合同為準(zhǔn)。〞
5、示范單位
項(xiàng)目規(guī)劃圖:此圖為××規(guī)劃效果圖,僅供參考,最終以政府部門(mén)核準(zhǔn)文件。
?
示范單位應(yīng)按交樓標(biāo)準(zhǔn)制作,插座、管線等也應(yīng)按實(shí)表示。搭建的示范單位,應(yīng)按該戶(hù)型的施工圖尺寸制作,不得放大。?
示范單位及交樓標(biāo)準(zhǔn)間提醒用語(yǔ)(可根據(jù)實(shí)際狀況適當(dāng)調(diào)整):
1)本示范單位是模擬本戶(hù)型裝修后美好效果的展示,并非實(shí)際交樓標(biāo)準(zhǔn),僅供買(mǎi)
家參考。
2)本交樓標(biāo)準(zhǔn)間內(nèi)的家具、擺設(shè)、裝飾以及燈具等設(shè)備物品僅供展示所用,不隨
樓附送。具體交樓標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容以雙方簽定的《預(yù)售合同》文本約定為準(zhǔn),詳情可向銷(xiāo)售人員接洽。(適用于交樓標(biāo)準(zhǔn)間說(shuō)明)
3)示范單位中所有展示細(xì)節(jié)須以政府最終審批文件以及雙方簽定的《預(yù)售合同》
文本約定為準(zhǔn)。
4)示范單位功能調(diào)整說(shuō)明:(按實(shí)際狀況調(diào)整內(nèi)容)
?此處實(shí)際交樓為實(shí)墻。
?此處實(shí)際交樓為空調(diào)管線預(yù)留洞口,離地面mm。
?此處隔斷因示范展示所需搭建,實(shí)際交樓并無(wú)此墻。
?此處保存室因示范展示所需略作改動(dòng),展示尺寸為×mm,
實(shí)際交樓尺寸為×mm,敬請(qǐng)參觀者注意。
?
示范單位功能標(biāo)識(shí)漢英對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)
在標(biāo)識(shí)導(dǎo)視方面,高檔項(xiàng)目及主流項(xiàng)目均需要對(duì)照使用。?客廳?餐廳?廚房
LivingroomDining-roomKitchen
?主寢室?寢室
Masterbedroom
bedroom
?兒童房?書(shū)房
Kidroom
Studyroom
?主人衛(wèi)生間Masterbathroom?衛(wèi)生間?陽(yáng)臺(tái)
Bathroom
BalconyWorkingbalconyBaywindow
?工作陽(yáng)臺(tái)?觀景凸窗?保存室?洗衣房?健身房
StoreWashingroomgymnasium
?車(chē)庫(kù)
carbarn
Notouch
?僅供展示,請(qǐng)勿觸摸??
參觀須知:(單獨(dú)張貼)
感謝您在百忙之中參觀“(項(xiàng)目推廣名)〞的示范單位,相信此行必定會(huì)為您帶來(lái)全新豐富的購(gòu)房體驗(yàn),讓您不虛此行。請(qǐng)您在欣賞之余,協(xié)同做到:?在進(jìn)入示范單位前請(qǐng)更換鞋套,并填寫(xiě)《參觀登記表》(參照實(shí)際狀況執(zhí)行)。?如未獲本公司批準(zhǔn),請(qǐng)勿在此攝影或攝像。?為保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,請(qǐng)勿在此吸煙、吃食。?請(qǐng)勿攜帶寵物進(jìn)入示范單位。
?請(qǐng)勿攜帶潮濕、沉重、尖銳物品進(jìn)入,以免失手污損示范單位或展示物品。?示范單位內(nèi)所羅列物品均為家居模擬展示,不具使用功能,請(qǐng)勿觸摸或使用。?參觀示范單位期間如不慎損壞物品,請(qǐng)遵守管理規(guī)定并按價(jià)賠償。?參觀期間請(qǐng)遵守《參觀須知》,如您有任何需要幫助之處請(qǐng)與我們的工作人員
聯(lián)絡(luò)。
感謝您的協(xié)同!
萬(wàn)科地產(chǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售中心敬啟
6、銷(xiāo)售中心展示文件標(biāo)準(zhǔn):????????????
項(xiàng)目開(kāi)發(fā)公司《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》項(xiàng)目開(kāi)發(fā)公司《資質(zhì)證書(shū)》預(yù)售項(xiàng)目《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》預(yù)售項(xiàng)目《商品房預(yù)售許可證》
銷(xiāo)售項(xiàng)目《房地產(chǎn)權(quán)證》(現(xiàn)房銷(xiāo)售狀況下展示)代理機(jī)構(gòu)《經(jīng)營(yíng)執(zhí)照》(委托銷(xiāo)售代理狀況下展示)《城市商品房預(yù)售管理方法》《商品房銷(xiāo)售管理方法》《新建住宅質(zhì)量保證書(shū)》
《預(yù)售合同》(銷(xiāo)售合同)示范文本《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》示范文本
其他:項(xiàng)目銷(xiāo)售承諾方面的相關(guān)規(guī)定,如班車(chē)協(xié)議、業(yè)主子女學(xué)校入學(xué)協(xié)議等。
根據(jù)合同法,廣告的內(nèi)容具體確定,并說(shuō)明只要對(duì)方承諾,我方即受該意
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