2023年個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)_第1頁
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2023年個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇1

2023年,在市委、市政府的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,在國家和省醫(yī)保局的有力指導(dǎo)下,全市醫(yī)療保障系統(tǒng)始終堅(jiān)持以新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深化貫徹黨的十九大、十九屆四中、五中全會(huì)、省市委全會(huì)和國家、省醫(yī)保工作會(huì)議精神,以推動(dòng)醫(yī)保治理體系和治理實(shí)力現(xiàn)代化為主線,以打造公允、平安、高效、便捷、才智、清廉“六個(gè)醫(yī)保”為抓手,扎實(shí)有序推動(dòng)醫(yī)保各方面工作落實(shí),取得良好成效。尤其是扎實(shí)推動(dòng)國家醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)工作,圓滿承辦中期評估現(xiàn)場會(huì),考核得分位居全國26個(gè)試點(diǎn)地區(qū)第一名;正式揭牌全國首個(gè)醫(yī)保反欺詐中心,為全國醫(yī)保監(jiān)管體制改革供應(yīng)了湖州方案;打造全國首個(gè)湖州城市大腦醫(yī)保駕駛艙,開啟醫(yī)?!爸侵巍睍r(shí)代;平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)了市域職工基本醫(yī)保制度的完全統(tǒng)一,市域醫(yī)保更加公允;精準(zhǔn)扎實(shí)推動(dòng)醫(yī)保領(lǐng)域脫貧攻堅(jiān),在全省領(lǐng)先真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)療救助“不落一戶、不落一人”;嚴(yán)格抓好國家藥品帶量選購 和全市抗微生物集采落地,共節(jié)約醫(yī)?;?.7億元;深化醫(yī)保支付方式改革,城市醫(yī)共體總額預(yù)算下的多元復(fù)合式支付方式改革在全市域推行;發(fā)布全省首個(gè)醫(yī)?;鶎咏?jīng)辦服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)保服務(wù)更加精細(xì)化;長三角一體化進(jìn)程持續(xù)加快,在全省領(lǐng)先實(shí)現(xiàn)滬蘇浙皖跨省門診費(fèi)用雙向干脆結(jié)算。全年,省、市領(lǐng)導(dǎo)批示確定醫(yī)保工作20次,市級媒體報(bào)道130余次,省級及以上媒體報(bào)道30余次,12個(gè)兄弟地市來湖學(xué)習(xí)考察,30多位群眾向我們贈(zèng)送錦旗和感謝信,為我們點(diǎn)贊!主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.致力堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),兜底保障呈現(xiàn)擔(dān)當(dāng)。

面對突如其來的疫情,在黨中心和省市委的堅(jiān)毅領(lǐng)導(dǎo)下,全市醫(yī)保部門聞令而動(dòng),全力以赴做好醫(yī)保領(lǐng)域疫情防控和服務(wù)保障工作。

一是兜底保障救治。根據(jù)上級部署,第一時(shí)間出臺了4個(gè)文件和一系列措施,對患者醫(yī)療費(fèi)實(shí)施兜底保障,向醫(yī)療機(jī)構(gòu)累計(jì)撥付基金2.3億元,不折不扣落實(shí)了“兩個(gè)確保”。

二是助力精準(zhǔn)排摸。通過醫(yī)保大數(shù)據(jù)實(shí)施重點(diǎn)人員篩查,發(fā)動(dòng)全市全部零售藥店開展聯(lián)防聯(lián)控,累計(jì)篩查上報(bào)7.1萬人,助力湖州成為全省確診病例最少、“清零”最早的城市。

三是優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)。推出了“預(yù)約辦”、“代理辦”、“郵寄辦”、“電話辦”等新服務(wù)模式,引導(dǎo)企業(yè)、群眾“網(wǎng)上”“掌上”辦醫(yī)保。

四是強(qiáng)化執(zhí)勤值守。組織發(fā)動(dòng)干部值守高速路口和馬路卡點(diǎn),下沉社區(qū)入戶排查,赴結(jié)對社區(qū)開展防控協(xié)查,累計(jì)出動(dòng)700余人次。

五是支持企業(yè)復(fù)工。全市階段性減征職工醫(yī)保費(fèi)5.8萬戶,累計(jì)減免6.14億元,為促進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、保持就業(yè)穩(wěn)定供應(yīng)了強(qiáng)有力的保障。全系統(tǒng)19支服務(wù)隊(duì)主動(dòng)上門服務(wù)指導(dǎo),50家結(jié)對企業(yè)在3月底前全部復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

2.致力推動(dòng)醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新,試點(diǎn)工作走在前列。

始終把加強(qiáng)醫(yī)?;鸨O(jiān)管作為首要任務(wù)來抓。根據(jù)“整體智治、共治共享”的思路,整體推動(dòng)醫(yī)?;鹭?zé)任體系、監(jiān)管方式、管理手段創(chuàng)新,全面系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)?;鸨O(jiān)管,走在了全國前列。

一是強(qiáng)化源頭防治,建立全鏈條、全過程責(zé)任體系。實(shí)行定點(diǎn)單位分類協(xié)議管理,落實(shí)“兩定機(jī)構(gòu)”主體責(zé)任。在全省創(chuàng)新建立以醫(yī)??崎L為主體的醫(yī)保督導(dǎo)員制度,探究建立公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保違規(guī)問責(zé)追責(zé)機(jī)制,強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管控。完善醫(yī)?;鸨O(jiān)督檢查管理方法,開發(fā)醫(yī)保檢查執(zhí)法管理系統(tǒng),推行“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保執(zhí)法程序化、規(guī)范化、信息化。

二是拓展各方共治,構(gòu)建多層次、立體化監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。在全國領(lǐng)先建立醫(yī)保反欺詐中心并實(shí)現(xiàn)區(qū)縣全覆蓋。由中心牽頭,成立醫(yī)療保障探討專家?guī)臁⑨t(yī)療專家?guī)?、藥學(xué)專家?guī)臁⒎蓪<規(guī)?、?huì)計(jì)審計(jì)專家?guī)斓取拔鍌€(gè)專家?guī)臁?15人隊(duì)伍,為醫(yī)保治理供應(yīng)才智支撐。健全多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,構(gòu)建部門間信息互通、結(jié)果互認(rèn)、力氣疊加的監(jiān)管格局。主動(dòng)引入審計(jì)部門、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、商業(yè)保險(xiǎn)公司等第三方機(jī)構(gòu)開展醫(yī)保基金監(jiān)管協(xié)查,實(shí)現(xiàn)關(guān)口前移、高效精準(zhǔn)。

三是深化數(shù)據(jù)智治,打造全天候、無盲區(qū)醫(yī)保智管系統(tǒng)。在全國領(lǐng)先開發(fā)湖州城市數(shù)字大腦醫(yī)保駕駛艙,打造“兩中心,五平臺”(即指揮中心、數(shù)據(jù)中心,業(yè)務(wù)運(yùn)行監(jiān)測平臺、決策分析平臺、才智監(jiān)管平臺、協(xié)助執(zhí)法平臺、內(nèi)控稽核平臺),實(shí)施大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)智能監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)對醫(yī)保的整體研判、協(xié)同指揮、跟蹤監(jiān)督和對醫(yī)保基金的全天候、全方位、全過程監(jiān)管。

四是持續(xù)依法嚴(yán)治,營造不敢違、不能騙深厚氛圍。持續(xù)開展“打擊欺詐騙保、維護(hù)基金平安”集中宣揚(yáng)月活動(dòng),創(chuàng)新推出基金監(jiān)管“云培訓(xùn)”、“小喇叭大廣播”、抖音小視頻、微信摯友圈接力等宣揚(yáng)活動(dòng),營造良好社會(huì)氛圍。嚴(yán)打欺詐騙保,2023年,全市共檢查定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)1146家,檢查覆蓋率100%,查處定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)667家,查處參保人員28人,追回基金4011.41萬元,形成劇烈震懾。

2023年,全市醫(yī)保統(tǒng)籌基金收入64.4億元,同比增長5.21%;支出57.55億元,同比增長0.21%;當(dāng)年結(jié)余6.85億元,累計(jì)結(jié)余50.95億元。其中:職工醫(yī)保統(tǒng)籌基金政策性減征6.14億元,共收入42.59億元,同比增長1.33%;統(tǒng)籌基金支出38.67億元,同比下降0.83%,當(dāng)年基金結(jié)余3.92億元,累計(jì)結(jié)余41.40億元,支付實(shí)力12.85個(gè)月。居民醫(yī)?;鹗杖?1.81億元,同比增長13.73%;基金支出18.88億元,同比增長2.42%,基金當(dāng)年結(jié)余2.93億元,累計(jì)結(jié)余9.55億元,支付實(shí)力6.07個(gè)月。

3.致力完善多層次醫(yī)療保障體系,待遇水平穩(wěn)步提升。

根據(jù)“穩(wěn)為先、統(tǒng)為要,邁小步、不停步”的思路,以制度建設(shè)為依托,做實(shí)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度市域統(tǒng)一,更好筑牢基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)和醫(yī)療救助三道保障線,發(fā)揮醫(yī)保保基本、兜底線作用。

一是穩(wěn)步推動(dòng)市域醫(yī)保政策統(tǒng)一。探討制定《湖州市職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理方法》,對全市基本醫(yī)療保險(xiǎn)籌資標(biāo)準(zhǔn)、待遇水平、基金監(jiān)管、制度連接等進(jìn)行全面統(tǒng)一,更好解決市域醫(yī)保政策碎片化、待遇差異化問題。

二是穩(wěn)步提升醫(yī)保待遇。2023年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)人均增加138元,達(dá)到每人每年1108元,成年人與未成年人總籌資標(biāo)準(zhǔn)分別達(dá)到1648元和1548元,大病保險(xiǎn)報(bào)銷比例再提高5個(gè)點(diǎn),進(jìn)一步提高保障實(shí)力。

三是抓緊抓實(shí)醫(yī)療救助工作。創(chuàng)新與民政部門建立困難人員信息實(shí)時(shí)共享機(jī)制和大額醫(yī)療費(fèi)用預(yù)警機(jī)制,探究建立救助人員醫(yī)保中斷預(yù)警機(jī)制,確保醫(yī)療救助“不落一戶、不落一人”。2023年,全市共資助參保5.92萬人,資助金額3144.93萬元;醫(yī)療救助56.29萬人次,救助金額7627.37萬元,充分發(fā)揮醫(yī)療救助的托底保障作用。

4.致力深化醫(yī)保領(lǐng)域各項(xiàng)改革,基金運(yùn)用更加高效。

以提高醫(yī)?;疬\(yùn)用績效為目標(biāo),深化推動(dòng)醫(yī)保領(lǐng)域各項(xiàng)改革,更好推動(dòng)醫(yī)保、醫(yī)療、醫(yī)藥聯(lián)動(dòng)改革系統(tǒng)集成,保障群眾獲得優(yōu)質(zhì)實(shí)惠的醫(yī)藥服務(wù)。

一是推動(dòng)醫(yī)共體醫(yī)保支付方式改革。根據(jù)“全域推動(dòng)、多元復(fù)合、績效掛鉤”的原則,在全市域推動(dòng)城市醫(yī)共體總額預(yù)算管理下的多元復(fù)合醫(yī)保支付方式改革。建立醫(yī)保支付向醫(yī)療重點(diǎn)學(xué)科適當(dāng)傾斜的`機(jī)制,大力促進(jìn)湖州醫(yī)學(xué)高地建設(shè);在全省領(lǐng)先探究體現(xiàn)中醫(yī)特色的DRG分組體系和醫(yī)保支付方式,促進(jìn)中醫(yī)藥傳承發(fā)展;著眼引導(dǎo)患者到基層就診,助推分級診療,在疾病基礎(chǔ)組實(shí)行同城同病同效同價(jià)改革。配套制定績效評估方法,督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理治療,確保改革實(shí)效。

二是抓好國家和市藥品集中選購 成果落地。聯(lián)合市衛(wèi)健委、市經(jīng)信局、市市場監(jiān)管局共同抓好國家集中帶量選購 藥品落地工作,截至12月底,第一批25個(gè)中選產(chǎn)品平均完成約定選購 量的202%,其次批32個(gè)中選藥品平均完成約定選購 量的151.3%,全部品種均超約定選購 量10%以上,第三批完成率30.3%,共削減藥品支出5482萬元。抓好市抗微生物藥品集中選購 落地工作,削減藥品支出1.1億元。

三是理順醫(yī)療服務(wù)價(jià)格體系。根據(jù)“總量限制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、有升有降、逐步到位”原則,探究建立醫(yī)療服務(wù)價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,并根據(jù)“一騰一降一調(diào)一池”的思路,在全省領(lǐng)先全市域完成第三輪醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整工作,省政府領(lǐng)導(dǎo)作出批示確定。

5.致力打造醫(yī)保服務(wù)最便捷地市,醫(yī)保服務(wù)更加暖心。

圍繞打造醫(yī)保服務(wù)最便捷地市目標(biāo),持續(xù)深化醫(yī)保領(lǐng)域“最多跑一次”改革,扎實(shí)推動(dòng)醫(yī)保經(jīng)辦管理和服務(wù)體系建設(shè),不斷提高信息化服務(wù)水平,為群眾供應(yīng)更加便捷高效的醫(yī)保服務(wù)。

一是持續(xù)深化醫(yī)保領(lǐng)域“最多跑一次”改革。打造全市域統(tǒng)一的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)系統(tǒng),制定發(fā)布全省首個(gè)醫(yī)療保障業(yè)務(wù)基層經(jīng)辦規(guī)范,對4大類、20個(gè)服務(wù)事項(xiàng)在市級層面進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一。持續(xù)加強(qiáng)基層經(jīng)辦實(shí)力建設(shè),多頻次開展業(yè)務(wù)經(jīng)辦培訓(xùn),夯實(shí)基層經(jīng)辦基礎(chǔ)。打造市、區(qū)(縣)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級經(jīng)辦網(wǎng)絡(luò),20個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下延全市73個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),13個(gè)高頻民生事項(xiàng)下延到1278個(gè)村(社區(qū)),為全省供應(yīng)“醫(yī)保服務(wù)不出村”改革樣本。推動(dòng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)向公立醫(yī)院、農(nóng)商行、郵政公司等公共領(lǐng)域延長,轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診備案、特別慢病備案、“3+N”報(bào)銷結(jié)算聯(lián)辦等“一件事”在全市二級及以上醫(yī)院實(shí)現(xiàn)全覆蓋,深受群眾歡迎。

二是加快融入長三角醫(yī)保一體化大局。圓滿承辦了長三角三省一市醫(yī)保局長會(huì)議,與上海市虹口區(qū)、江蘇省無錫市、常州市和安徽省宣城市簽訂《長三角產(chǎn)業(yè)合作區(qū)醫(yī)療保障協(xié)同發(fā)展協(xié)議》,共同推動(dòng)長三角地區(qū)醫(yī)療保障公共資源同城化、信息化、一體化進(jìn)程。主動(dòng)推動(dòng)長三角地區(qū)異地就醫(yī)互聯(lián)互通,全市146家醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部接入國家和省異地就醫(yī)、長三角門診結(jié)算系統(tǒng),滬蘇浙皖四地市8200多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)門診雙向干脆結(jié)算。

三是大力推動(dòng)“一站式”服務(wù)全覆蓋。主動(dòng)協(xié)作完成扶殘助殘、員工聘請、勞動(dòng)者就業(yè)創(chuàng)業(yè)以及公務(wù)員、事業(yè)人員、社區(qū)專職工作者等各類人群參?!耙患隆甭?lián)辦,更好實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。在全省領(lǐng)先實(shí)現(xiàn)全部特別病種省內(nèi)門診異地就醫(yī)刷卡干脆結(jié)算工作,有效提升群眾看病就醫(yī)獲得感、體驗(yàn)感和華蜜感。

6.致力夯實(shí)醫(yī)保信息化基礎(chǔ),醫(yī)保治理更加才智。

始終把信息化建設(shè)作為強(qiáng)化基金監(jiān)管、提升服務(wù)質(zhì)效的基礎(chǔ)性工程來抓,圍繞“平安穩(wěn)定、高效便捷”目標(biāo),不斷推動(dòng)醫(yī)保治理智能化程度。

一是推動(dòng)信息化基礎(chǔ)建設(shè)。建成全市集中醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全市醫(yī)保數(shù)據(jù)、經(jīng)辦、服務(wù)“三統(tǒng)一”。完善全市醫(yī)保基礎(chǔ)信息庫建設(shè),強(qiáng)化數(shù)據(jù)資源全周期平安管理,提升信息平安保障實(shí)力。

二是推動(dòng)才智服務(wù)建設(shè)。在全省領(lǐng)先推行群眾就醫(yī)“刷臉付”、醫(yī)保服務(wù)“刷臉辦”。打造“浙里辦”醫(yī)保服務(wù)專區(qū),探究推行“傻瓜式”網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù)模式,第一批政務(wù)2.0醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)辦、掌辦實(shí)現(xiàn)率100%,辦理率超90%。

三是推動(dòng)智能監(jiān)管建設(shè)。根據(jù)“整體智治、共治共享”的理念,在全國領(lǐng)先開發(fā)城市數(shù)字大腦醫(yī)保駕駛艙,系統(tǒng)集成智能審核系統(tǒng)、醫(yī)保大數(shù)據(jù)分析、藥店藥品“進(jìn)銷存”、人臉識別和音視頻監(jiān)控五大系統(tǒng),開發(fā)上線醫(yī)保執(zhí)法管理系統(tǒng),建立線上信息分析提示、線下落地嚴(yán)打的醫(yī)保才智監(jiān)管模式。

7.致力全面從嚴(yán)治黨落地見效,醫(yī)保鐵軍樹優(yōu)形象。

全面加強(qiáng)系統(tǒng)干部隊(duì)伍建設(shè),全力打造忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)尼t(yī)保鐵軍,為推動(dòng)醫(yī)保市域治理現(xiàn)代化供應(yīng)堅(jiān)毅保障。

一是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教化,建立健全“周一夜校”、醫(yī)保論壇等載體,引導(dǎo)干部樹牢“四個(gè)意識”,堅(jiān)決“四個(gè)自信”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。舉辦年輕干部學(xué)習(xí)班,開展導(dǎo)師“傳幫帶”活動(dòng),著力培育“心中有志向、肩上有擔(dān)當(dāng)、身上有本事、腳下有定力”,既能擔(dān)當(dāng)又善琢磨的新時(shí)代醫(yī)保干部。

二是打造擔(dān)當(dāng)型隊(duì)伍。深化實(shí)施“講學(xué)習(xí)比本事、講擔(dān)當(dāng)比破難、講責(zé)任比貢獻(xiàn)”作風(fēng)建設(shè)提升年活動(dòng),激發(fā)黨員干部創(chuàng)優(yōu)爭先意識、擔(dān)當(dāng)破難意識、務(wù)實(shí)創(chuàng)新意識,狠抓各項(xiàng)工作推動(dòng)落實(shí)。

三是爭創(chuàng)示范性組織。加強(qiáng)基層組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),培育深化以“醫(yī)保紅管家”為主品牌、“治理排頭兵”“模范服務(wù)生”為子品牌的黨建品牌矩陣,發(fā)揮品牌凝合人心、增加合力作用。在全市開展“最美醫(yī)保窗口”和“最美醫(yī)保人”評比活動(dòng),樹立身邊服務(wù)群眾、滿足群眾的榜樣。

四是建設(shè)清廉型團(tuán)隊(duì)。馳而不息加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)決打好醫(yī)保精算平衡“長久戰(zhàn)”、醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“建設(shè)戰(zhàn)”、醫(yī)療救助風(fēng)險(xiǎn)“防控戰(zhàn)”和醫(yī)保信息數(shù)據(jù)平安“保衛(wèi)戰(zhàn)”等四場戰(zhàn)役。

深化開展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查,加強(qiáng)醫(yī)保內(nèi)部管理系列制度建設(shè),切實(shí)扎牢制度籬笆。開展以案說法、家庭助廉、家風(fēng)促廉等活動(dòng),肅穆監(jiān)督執(zhí)紀(jì),精確運(yùn)用“四種形態(tài)”,對違紀(jì)違法行為做到“零容忍”,形成不敢腐的威懾。

個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇2

在20xx年,我院開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化活動(dòng),在院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的號召下,我科室內(nèi)也開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化活動(dòng),現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下:

1、仔細(xì)學(xué)習(xí)廉潔從業(yè)相關(guān)規(guī)定。仔細(xì)學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)若干規(guī)定》、《衛(wèi)生部行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范通則》、《醫(yī)德行為規(guī)范》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等多項(xiàng)行為規(guī)范文件,從思想上相識到了廉潔從業(yè)的重要性和必要性。

2、在科內(nèi)開展自己總結(jié)。每一名員工都要對自己進(jìn)行總結(jié),進(jìn)行指責(zé)與自我指責(zé),仔細(xì)總結(jié)自己在生活和工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,優(yōu)勢再加強(qiáng),劣勢多避開,直至完全改正。通過自己總結(jié),我們發(fā)覺了科室中存在的一些問題,并進(jìn)行了改善,得到很好的效果。

3、科內(nèi)做到政務(wù)、財(cái)務(wù)公開。科室主任要以身作則,將科內(nèi)政務(wù)公示于科員,做到科內(nèi)事務(wù)公開、透亮,人人都是科室事務(wù)的參加者和監(jiān)督者。對于科內(nèi)財(cái)務(wù),每筆賬目都記錄清晰,來處去處都記錄明確,如有發(fā)覺糊涂賬、錯(cuò)帳、假賬等,一律嚴(yán)懲,舉報(bào)者賜予嘉獎(jiǎng)。

4、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。工作中以黨員同志為龍頭,帶動(dòng)科內(nèi)其他成員,充分發(fā)揮黨員的表率作用,黨員同志要嚴(yán)格自律,理解群眾的監(jiān)督和指正,要真正起到黨員的`模范作用。

經(jīng)過一年的共同努力,科內(nèi)各項(xiàng)工作都井井有條,并且構(gòu)成了良好的監(jiān)督管理機(jī)制,每個(gè)人都能很好的擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé),行使自己的權(quán)利,在廉潔從業(yè)方面有了很大的進(jìn)步。在新的一年里,我們將接著秉承前一階段的優(yōu)良作風(fēng),加大力度抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作,爭取更大的進(jìn)步。

個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇3

在xx院長領(lǐng)導(dǎo)下,今年以五年安排雄偉目標(biāo),打開了醫(yī)院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創(chuàng)建三級醫(yī)院”的響亮號令,激昂了每一位工作人員的心,醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo),團(tuán)結(jié)一樣,聽從吩咐,聽從院部的指揮,結(jié)合活動(dòng)平臺,全面落實(shí)執(zhí)行三級醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)的要求,加大工作力度,逐步充溢完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實(shí)。

今年,醫(yī)院出臺工作績效激勵(lì)機(jī)制改革措施,推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,擴(kuò)大診療范圍,取得了功不行沒的成效,醫(yī)技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),5月日工作量,突破歷史最高點(diǎn),日工作量最高,彩超156人次,ct日85人次,b超112人次,他們工作。幾乎每天在忙,病人檢查量已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),但是,有小部分檢查室還達(dá)不到醫(yī)院預(yù)期要求,如病理,檢查人數(shù)去年削減670人,收入削減14萬6747元。因此,在下半年工作中,肯定不能松勁,要加倍努力,以c標(biāo)準(zhǔn)細(xì)微環(huán)節(jié)的要求,使每一位醫(yī)技工作人員,主動(dòng)投入,勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的前頭兵,仔細(xì)協(xié)作好臨床,強(qiáng)化堅(jiān)守崗位責(zé)任心,規(guī)范操作流程,提高質(zhì)量限制好評度,沿著持續(xù)改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)?,F(xiàn)在,將半年來工作狀況匯報(bào)如下:

一;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,

仔細(xì)貫徹學(xué)習(xí)三好一滿足文件內(nèi)容,醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人,一切便利病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念,逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中,以關(guān)切、耐性、細(xì)心和責(zé)任心以人為本思想理念,醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中謝絕紅包,和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系,通過調(diào)查測評,沒有發(fā)覺對工作人員不滿足反應(yīng)現(xiàn)象。

二、科室管理;

執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),比照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督,仔細(xì)做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進(jìn)方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量精確度。

1;基本狀況;人員結(jié)構(gòu);

2;工作績效獎(jiǎng)金安排方案;

醫(yī)師級;110分,主治級;130,主任級按院部定數(shù);

2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;,

ct診斷;一部位0.5分,掃描操作1個(gè)部位0.3分,照片;1個(gè)部位0.2分,增加1人1.5分。

值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。

彩超,b超工作績效量化到人。

通過個(gè)人工作量計(jì)算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率。

三、科室專業(yè)資源整合;

今年,彩超b超人員整合,啟動(dòng)人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)嫻熟駕馭彩超操作診斷技術(shù),對今后有安排性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)。

四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺性;

勞動(dòng)紀(jì)律是檢測一個(gè)人,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作力度最至少的素養(yǎng)表現(xiàn),是科室發(fā)展基本動(dòng)力,也是確保各項(xiàng)工作正常開展的重要保證因素。加強(qiáng)組織性紀(jì)律性,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律、是提高提高工作效率的'主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度,提升到98%--100%,工作主動(dòng)性提高,精神面貌出現(xiàn)新變更,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對病人檢查責(zé)任心已到位,常常工作延長超出下班時(shí)間,特殊是ct,彩超,b超等檢查室。

但是,人員文化思想素養(yǎng)較差,有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,缺乏高度責(zé)任感和平安感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不行容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療平安危急性的信號,院部對此非常重視,針對這個(gè)問題,醫(yī)技科召開專題會(huì)議,當(dāng)事人作了深刻檢討,教化了所工作人員,會(huì)議,一再強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,要時(shí)刻牢記不在崗位的危急性和后果的嚴(yán)峻性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。

五、強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量

1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn);

遵遵守法律律法規(guī)章程,堅(jiān)固駕馭衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識和自我愛護(hù)意識,增加依法執(zhí)業(yè)的自覺性。

2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)人員

醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,實(shí)行多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)實(shí)力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)學(xué)問診斷水平階梯型發(fā)展,達(dá)到三級醫(yī)院要求。

主動(dòng)參與院部組織專業(yè)理論三基培訓(xùn)與考試,不斷提高專業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度,完善醫(yī)

療技術(shù)管理檔案,

六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。

抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),變更醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務(wù)看法,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。

七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成狀況1;20xx年1—6月及20xx年同比;

八、存在問題;

上下班交接內(nèi)容不完善,得過請過,工作日志統(tǒng)計(jì)沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依舊存在。

遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不堅(jiān)固,離崗串崗等現(xiàn)象,

針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊重新篇章。

上半年來,我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務(wù)看法提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了肯定成效。但距院部的要求還有肯定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,更新觀念,提高相識,開展技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療平安,創(chuàng)效益,推動(dòng)醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻(xiàn)!

個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇4

醫(yī)德是醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德,醫(yī)風(fēng)是指整個(gè)醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)當(dāng)具有的良好的行業(yè)風(fēng)氣。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會(huì)風(fēng)氣好壞的,因此,杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟識對方的工作內(nèi)涵,而且,我們的奮斗目標(biāo)是相同的,那就是—“使病人康復(fù)是我們自身價(jià)值的最終體現(xiàn)”。從參與工作起,我就一向在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護(hù)理中實(shí)現(xiàn)著自我的人生價(jià)值。

xx年的工作經(jīng)驗(yàn),見證了我的成長過程,也詮釋了最經(jīng)典的一句話,假如我不能延長生命的長度,但我能夠確定生命的寬度。鑒于特別的工作性質(zhì),在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說,我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,捐過款,護(hù)理病人時(shí)盡職盡責(zé)。其實(shí),有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的'。別人對我的工作評價(jià)是仔細(xì),我就針對仔細(xì)來說說我的工作。誰都明白,護(hù)士崗是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,每個(gè)人都能夠完成自我份內(nèi)的工作,但有時(shí)是要分質(zhì)量的。這時(shí)候,工作細(xì)微環(huán)節(jié)尤為重要。就比如說,在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時(shí),假如看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對于這些,我一向持理解的看法,沒有絲毫的怨言或表情上的不開心。輸液時(shí),我都要征求病人的意思,是情愿輸在左手還是右手;輸完液后,我會(huì)剛好把輸液架拉到床頭,以便利病人上下床活動(dòng),病房看上去也整齊。對于術(shù)后的病人,除了常規(guī)的飲食、活動(dòng)方面的講解外,必要時(shí)幫助病人下床,指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便。

手術(shù)科室,手術(shù)對于醫(yī)護(hù)人員來說是司空見慣,而對于病人來說,或許有些病人還是第一次,她須要醫(yī)護(hù)人員的幫忙和心理支持。我們明白,生病的日子,是一個(gè)人心理比較敏感、脆弱的時(shí)候,假如給一個(gè)微笑,一份指導(dǎo)和關(guān)注,信任信任和敬重是相互賜予的。我是這樣想的,也是這樣做的。

在科室,我是護(hù)理崗中的女黨員,在言語,行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自我。在工作中,我擔(dān)當(dāng)質(zhì)控護(hù)士,消毒監(jiān)控方面,假如我自我做不好,我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一向認(rèn)為行動(dòng)賽過全部的語言,也最有勸服力。在工作中,彼此了解的機(jī)會(huì)多,每個(gè)人都有自我的優(yōu)點(diǎn),十多年來,我最值得傲慢的一點(diǎn)是堅(jiān)持了無菌觀念,無論夏每天氣多熱,值夜班大半夜做治療時(shí),我都沒有遺忘隨時(shí)戴口罩,因?yàn)樗呀?jīng)成為了一種習(xí)慣。

本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素養(yǎng),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,一心一意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時(shí)刻為病人著想,想方設(shè)法為病人解除病痛,同時(shí)敬重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和隱私。與同事互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀(jì)遵守法律,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮勉進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新學(xué)問,提高技術(shù)水平。

在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切及同事們的幫助下,我不僅較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),而且在工作看法、醫(yī)患溝通技巧、專業(yè)技術(shù)水同等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:

一、端正工作看法,熱忱為患者服務(wù)。

作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。參與工作以后,我努力提高自己的思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主子翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐性對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好說明和溝通,爭取將兩好一滿足工作落實(shí)到實(shí)處。

二、仔細(xì)負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。

1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參與工作后我仍舊堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天駕馭一種疾??;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)探討的新成果,不斷吸取新的養(yǎng)分,熬煉科研思維;

2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避開醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床閱歷,時(shí)刻保持虛心謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題實(shí)力;嚴(yán)密視察病情,剛好精確記錄病情,對患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。

三、嚴(yán)格要求自己,主動(dòng)為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。

作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,主動(dòng)為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。

總結(jié)20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要接著努力,克服不足,創(chuàng)建更加優(yōu)異的工作成果。

個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇5

一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志同心協(xié)力,在工作上主動(dòng)主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成果,現(xiàn)將思想工作狀況如下:

一、教化全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,不斷提高思想道德修養(yǎng),仔細(xì)開展,相互溝通思想,不斷提高政治理論水平。

二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中相互支持,相互理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,常常深化鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,親密關(guān)系,廣爭病員,為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的'提高做出了較大貢獻(xiàn)。

四、在醫(yī)院協(xié)作各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上,能夠開拓性工作,和各家保險(xiǎn)公司理陪人員協(xié)作默切,對保險(xiǎn)住院病人更是愛護(hù)入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一樣好評,保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險(xiǎn)理賠幅度大量削減的狀況下,全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)協(xié)作,為明年?duì)幦”kU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基矗

五、在宣揚(yáng)工作上,充分利用廣播電視、報(bào)刊、雜志、宣揚(yáng)版面、宣揚(yáng)單等形式,結(jié)合我院實(shí)際,深化廣泛宣揚(yáng)我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,增加了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。

六、鞠身基層,據(jù)縣委有關(guān)指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志主動(dòng)協(xié)作,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一樣好評。

一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還須要更加寬敞。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一樣,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇6

最近幾年來,在少數(shù)醫(yī)務(wù)職員出現(xiàn)的重醫(yī)術(shù)醫(yī)技、輕醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)意識淡薄、乃至收紅包和要回扣的不良現(xiàn)象,肯定程度上侵害了醫(yī)生的形象,也加重了人民群眾看病難題目解決的難度。要解決這個(gè)題目,加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)職員的思想政治工作,進(jìn)行以人性主義為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教化是必不行少的。

同時(shí),還要從市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)際環(huán)境動(dòng)身,以人為本,優(yōu)化對醫(yī)務(wù)職員的激勵(lì)機(jī)制。

醫(yī)務(wù)職員的激勵(lì)機(jī)制,是醫(yī)院管理者依據(jù)管理目標(biāo)的須要,設(shè)計(jì)肯定的嘉獎(jiǎng)措施,限制和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)職員的行為朝著某一方向前進(jìn)的制度和過程。它具有極強(qiáng)的導(dǎo)向性。嘉獎(jiǎng)甚么?怎樣嘉獎(jiǎng)?誰來確定這類嘉獎(jiǎng)?

單從醫(yī)院的局部利益著眼,還是在斟酌醫(yī)院利益的同時(shí)更重視解決看病難、看病貴的社會(huì)須要?其答案是不一樣的??v觀目前相當(dāng)一部份醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制,斟酌前者占多數(shù)而斟酌后者甚少。

誠然,醫(yī)院的基本職責(zé)和業(yè)務(wù)工作就是治病救人,為人治病,靠醫(yī)技低劣的庸醫(yī)是辦不好醫(yī)院的;醫(yī)院的發(fā)展也要靠獲得經(jīng)濟(jì)效益,長時(shí)間虧損的醫(yī)院將沒法生存。

因此,激勵(lì)醫(yī)務(wù)職員刻苦探討業(yè)務(wù),進(jìn)步醫(yī)技水平,公道正值增加經(jīng)濟(jì)效益是完全必要的。事實(shí)上,這在目前各醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制中普遍得到了重視,還作了相應(yīng)的量化。我們提倡的優(yōu)化,其實(shí)不是要往掉這些激勵(lì)內(nèi)容,而是要增加醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容,進(jìn)步其在激勵(lì)機(jī)制中的地位與份量。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容特別廣泛。要確立優(yōu)化激勵(lì)的`內(nèi)容其實(shí)不難。關(guān)鍵的題目在于如何實(shí)現(xiàn)公允、公正。

而公允、公正的實(shí)現(xiàn),須要有一套科學(xué)公道的方法。綜合目前一些醫(yī)院的做法,實(shí)行量化考核加綜合考評再加公眾參加的方法,比較切實(shí)可行。首先,對能夠量化的內(nèi)容要盡可能量化,便于操縱。

其次,實(shí)行醫(yī)德考評制度,是加強(qiáng)職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè)的治本措施,是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、訂正行業(yè)不正之風(fēng)、文明醫(yī)院的有效手段,是優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制的重要之舉。第三,行之有效的監(jiān)督機(jī)制,是與激勵(lì)機(jī)制相輔相成的兩個(gè)方面。既要有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督,更要有社會(huì)公眾監(jiān)督與媒體的***監(jiān)督。

有目的、有安排、有組織地構(gòu)成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣揚(yáng)和***監(jiān)督氛圍,表揚(yáng)先進(jìn),指責(zé)不良行為,在導(dǎo)向上起側(cè)重要、主動(dòng)的作用。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人要?jiǎng)偤冒l(fā)掘醫(yī)務(wù)職員中的好人好事,在媒體上進(jìn)行報(bào)導(dǎo)。對媒體的指責(zé),只要事實(shí)存在,就要持歡迎的看法,主動(dòng)協(xié)作整改,并將其作為考評制度實(shí)施的一個(gè)重要依據(jù),以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關(guān)系的建立。

個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇7

時(shí)間總是會(huì)在勞碌之中過的特別的快,一年的時(shí)間立刻就要結(jié)束了,短暫工作上也有了短暫的空閑,為了能讓自己下年的工作完成的更加順當(dāng),我整體回顧了自己一年的工作,總體而言,我還是比較滿足的,我覺得自己越來越像一名專業(yè)的護(hù)士了,我要對得起自己白衣天使的這個(gè)稱呼,所以我會(huì)在下年更加的努力,一切工作都做到事無巨細(xì)。

一、紀(jì)律方面

由于自己今年xx月份是自己實(shí)習(xí)結(jié)束后,第一次以正式員工的身份加入了一家門診,所以難免還有許多地方是比較生疏的,第xx個(gè)月的時(shí)候,我雖然大錯(cuò)誤沒發(fā)生,但是一些小細(xì)微環(huán)節(jié)上錯(cuò)誤,還是出現(xiàn)過許多次的,比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具;上班存在遲到兩三分鐘的狀況;巡查病房的時(shí)候,把病人名字寫錯(cuò)的.狀況……但是每種錯(cuò)誤我都只發(fā)生了一次,并不會(huì)連續(xù)發(fā)生其次次,因?yàn)槲以诿恳淮畏竿赍e(cuò)之后,我都會(huì)做到加倍的留意,讓同樣的狀況絕不在自己身上上演其次次。漸漸的我就從來沒在工作中出現(xiàn)過任何的差錯(cuò)。

二、工作方面

新來的護(hù)士終歸是新來的,剛起先在有須要給病人換床鋪、換衣服的時(shí)候,我總會(huì)覺得特殊的尷尬,手腳慢,服務(wù)手法還不好,常常遭到病人的反感,要求換個(gè)護(hù)士,因?yàn)檫@個(gè)事情氣餒過,但也僅僅就是那么一會(huì)兒而已,后來我就發(fā)覺,無論是哪個(gè)護(hù)士,在進(jìn)行這些看似“惡心”的工作時(shí),都是面不改色,還能接著跟患者交談,我跟她們比起來,真的就是小巫見大巫了,我也起先放下面子,去請教閱歷,漸漸的我也就能做到一視同仁,現(xiàn)在在我的眼里,只有患者,沒有老、小或者是臟、干凈之分,對于每一個(gè)患者都會(huì)統(tǒng)一護(hù)理。工作也起先步入正軌,忙起來的時(shí)候,飯都忘了吃,三天沒洗過澡,因?yàn)橐换氐郊抑荒茏ゾo每一分每一秒去睡覺。

三、思想覺悟方面

我的思想覺悟是得到過護(hù)士長的贊揚(yáng)的,因?yàn)闊o論是護(hù)士長支配什么活,只要沒人接手,我都會(huì)第一時(shí)間的說交給我,并且在門診有培訓(xùn)活動(dòng)的時(shí)候,我也都會(huì)主動(dòng)的報(bào)名,因?yàn)槲抑牢易鳛樾伦o(hù)士,要想盡快的追上她們,我能做的就只有加倍的努力。

以上就是我對自己一年醫(yī)德工作的簡潔總結(jié),在接下來的醫(yī)德工作當(dāng)中我會(huì)做到無條件聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,跟同事相處也會(huì)盡可能的互幫互助,對于自己犯的錯(cuò),我也會(huì)做到深刻反思,我信任有著這種思想的我,將來肯定可以成為一個(gè)特別優(yōu)秀的護(hù)士。

個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇8

一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志同心同德,在工作上主動(dòng)主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成果,現(xiàn)將思想工作狀況如下:

一、教化全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),仔細(xì)開展,相互溝通思想,不斷提高政治理論水平。

二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中相互支持,相互理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,常常深化鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,親密關(guān)系,廣爭病員,為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。

四、在醫(yī)院協(xié)作各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上,能夠開拓性工作,和各家保險(xiǎn)公司理陪人員協(xié)作默切,對保險(xiǎn)住院病人更是愛護(hù)入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一樣好評,保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險(xiǎn)理賠幅度大量削減的狀況下,全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)協(xié)作,為明年?duì)幦”kU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基矗。

五、在宣揚(yáng)工作上,充分利用廣播電視、報(bào)刊、雜志、宣揚(yáng)版面、宣揚(yáng)單等形式,結(jié)合我院實(shí)際,深化廣泛宣揚(yáng)我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,增加了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。

六、鞠身基層,醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志主動(dòng)協(xié)作,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的`幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一樣好評。

一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還須要更加寬敞。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一樣,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇9

以創(chuàng)建群眾滿足醫(yī)院為契機(jī)落實(shí)科學(xué)的推動(dòng)醫(yī)院全面發(fā)展。20xx年在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)執(zhí)政實(shí)力建設(shè),以創(chuàng)建群眾滿足醫(yī)院為契機(jī),樹立和落實(shí)科學(xué)的,推動(dòng)了我院物質(zhì)文明、精神文明、政治文明的協(xié)調(diào)發(fā)展?;仡櫼荒?,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:

一、工作重心·創(chuàng)建滿足醫(yī)院

今年年初,省衛(wèi)生廳提出了開展創(chuàng)建群眾滿足醫(yī)院的活動(dòng),我院以此作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出成效,以百倍的努力,交一份千分的答卷。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全機(jī)構(gòu)。為切實(shí)搞好創(chuàng)建活動(dòng),我院成立了以院長為組長的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,其他領(lǐng)導(dǎo)及職能科室主任為成員,由一位分管業(yè)務(wù)的副院長主要負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作,特地設(shè)立了創(chuàng)建辦公室,抽調(diào)了6位同志到創(chuàng)建辦,主要抓創(chuàng)建工作。組建了8個(gè)督查組,每個(gè)院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)1個(gè)組,形成了3級網(wǎng)絡(luò):個(gè)人、科室、院級創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。今年4月份開展創(chuàng)建活動(dòng)以來,先后23次召開院長辦公會(huì)議探討創(chuàng)建活動(dòng)工作,找出差距,制訂措施,落實(shí)責(zé)任,改進(jìn)工作。

2、層層動(dòng)員,全員參加。省衛(wèi)生廳創(chuàng)建活動(dòng)通知下發(fā)后,我院馬上擬定了實(shí)施方案,同時(shí)分期分批進(jìn)行宣揚(yáng)動(dòng)員,4月5日召開了全院中層干部動(dòng)員大會(huì),4月19日-4月21日分5個(gè)片利用晚上的時(shí)間召開職工動(dòng)員大會(huì),確保了100%的教化動(dòng)員率,12月6、7日再次動(dòng)員。同時(shí)層層簽定責(zé)任狀,科員與科主任簽定責(zé)任狀,科主任與院長簽定責(zé)任狀,做到千斤重?fù)?dān)人人挑,人人有指標(biāo),個(gè)個(gè)有責(zé)任。

3、廣泛宣揚(yáng),營造氛圍。創(chuàng)建群眾滿足醫(yī)院”的巨幅宣揚(yáng)欄,把創(chuàng)建活動(dòng)置于群眾的監(jiān)督之下,創(chuàng)建辦還定期編印督查簡報(bào),同時(shí)還利用院訊等形式進(jìn)行廣泛宣揚(yáng),為創(chuàng)建活動(dòng)營造了一個(gè)良好的氛圍。學(xué)習(xí)動(dòng)員后,各科室紛紛遞交了決心書,堅(jiān)決地表達(dá)了創(chuàng)建群眾滿足醫(yī)院、做誠信醫(yī)生、樹立醫(yī)務(wù)人員新形象的決心,護(hù)理部向全院護(hù)士發(fā)出了“塑造護(hù)士形象、打造護(hù)士形象品牌”的倡議書,院團(tuán)委組織青年團(tuán)員舉辦了“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、打造誠信醫(yī)院、爭創(chuàng)滿足醫(yī)院”的競賽。

創(chuàng)建群眾滿足醫(yī)院活動(dòng)取得了“醫(yī)療質(zhì)量明顯提高、醫(yī)療服務(wù)明顯改善、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)、醫(yī)療費(fèi)用明顯限制”的效果,達(dá)到了群眾滿足、醫(yī)院發(fā)展的雙贏目標(biāo)。1月-11月與去年同期相比,住院病人增加了16.18%,門診病人增加了4%,固定資產(chǎn)增加了1108萬元。

二、服務(wù)理念·體現(xiàn)以人為本

我院把群眾滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號,把病人的須要當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,扎實(shí)開展創(chuàng)建群眾滿足醫(yī)院活動(dòng),將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)及醫(yī)院管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。

1、把病人滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是贏得市嘗促進(jìn)發(fā)展的重要條件。為堅(jiān)固樹立以病人為中心的意識,我院開展了“十比十看”以及“3多、4好、28個(gè)一”的活動(dòng)。

2、導(dǎo)醫(yī)小姐、愛心志愿者為病人供應(yīng)熱忱周到的服務(wù)。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護(hù)士到錦繡山莊進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀專業(yè)培訓(xùn),然后再上崗做導(dǎo)醫(yī)工作,青年志愿者輪番參與愛心志愿服務(wù)活動(dòng)。他們主動(dòng)主動(dòng)幫助病人解決就診中的.困難,熱忱周到的服務(wù)讓病友感受到了關(guān)切與愛護(hù)。

3、完善了院長代表接待日制度。在門診部一樓大廳設(shè)立了院長代表接待處,聽取社會(huì)各界群眾、病人及家屬對醫(yī)院的看法、建議,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,現(xiàn)場處理緊急狀況,剛好為病人排憂解難。

4、病房全部安裝了有線電視。投資30多萬元,添置了200多臺彩電,住院病人均可收看有線電視。

三、技術(shù)水平·突出打造品牌

高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評價(jià)醫(yī)院滿足度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿足醫(yī)院的一個(gè)重點(diǎn)來抓。

1、進(jìn)一步落實(shí)了五項(xiàng)核心制度。首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、術(shù)前探討制度、死亡病例探討制度、三查七對制度等制度規(guī)范,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進(jìn)。

2、靠強(qiáng)聯(lián)大,提高技術(shù)水平。為進(jìn)一步提高醫(yī)療技術(shù)水平,經(jīng)多方努力,我院與亞州知名的醫(yī)院——上海中山醫(yī)院建立了技術(shù)協(xié)作關(guān)系,并于4月18日實(shí)行了協(xié)作醫(yī)院掛牌儀式。協(xié)作醫(yī)院掛牌后中山醫(yī)院先后派出了15名專家到我院會(huì)診、手術(shù)、講學(xué)。同時(shí)通過遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)會(huì)診病人32人次,病人在宜春就能接受上海中山醫(yī)院的醫(yī)學(xué)專家會(huì)診并享受全國一流醫(yī)院的診療服務(wù)。中山醫(yī)院的遠(yuǎn)程教化系統(tǒng)還隨時(shí)為我院各專業(yè)人員供應(yīng)最新的醫(yī)療科技學(xué)問。

3、特色???,打造技術(shù)品牌。隨著移動(dòng)式心血管介入C臂系統(tǒng)、關(guān)節(jié)鏡、超聲刀等一批高科技醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用,心內(nèi)科開展了冠狀動(dòng)脈造影及支架置入術(shù)、快速心率失常射頻消融術(shù)等介入新技術(shù),微創(chuàng)外科利用腹腔鏡、超聲刀,在仔細(xì)既往膽囊切除、膽總管切開取石、婦產(chǎn)科領(lǐng)域等技術(shù)的基礎(chǔ)上,已勝利運(yùn)用到重癥胰腺炎的治療、大腸腫瘤的切除、肝膿腫的引流、胃穿孔修補(bǔ)、腎囊腫去頂術(shù)等方面,這些技術(shù)已經(jīng)形成了品牌,產(chǎn)生了特色效應(yīng)。

4、以科技興院為動(dòng)力,增加醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實(shí)施科技興院戰(zhàn)略,加大人才培育的力度,取得了明顯的成果,今年有18項(xiàng)科研成果獲市科技進(jìn)步獎(jiǎng),占全市獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的51%,列入省衛(wèi)生廳重點(diǎn)安排課題2項(xiàng),幸志強(qiáng)、范惠珍兩位同志獲省衛(wèi)生廳學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人稱號,幸志強(qiáng)同志被授予江西省優(yōu)秀青年學(xué)者稱號。

四、文化建設(shè)·展示醫(yī)院特色

文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念、道德等無形力氣,提倡以人為本、以德為先,樹立醫(yī)院的最佳形象。我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。

1、進(jìn)一步塑造醫(yī)院新形象。我院提出了“正規(guī)診療、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、求實(shí)創(chuàng)新、永攀高峰”的新形象,以此規(guī)范我們的言行,激昂我們的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣,真正體現(xiàn)白衣天使的崇高風(fēng)貌。

2、設(shè)計(jì)制作了院旗、院徽。步入醫(yī)院花園,首先映入眼簾的是迎風(fēng)飄揚(yáng)的國旗、紅十字會(huì)旗、院旗。10月1日,我院實(shí)行了莊重的升旗儀式。院旗、院徽的主體圖案為一顆紅心中嵌入兩個(gè)“人”字,其含義為:以人為本,以病人為中心,時(shí)刻把病人放在心中,奉獻(xiàn)一片愛心。

3、語言標(biāo)識充溢文明、溫馨、親情,提升了醫(yī)院的文化品位。如電梯內(nèi)樓層分布圖下方有“以我熱心關(guān)切細(xì)心換你舒心放心安心”、“生命至上、質(zhì)量為本、關(guān)愛健康、呵護(hù)生命”,醫(yī)務(wù)人員專梯內(nèi)樓層分布圖下方有“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻(xiàn)之心”,便利病人措施宣揚(yáng)版下有“珍惜每一次服務(wù)機(jī)會(huì),播撒每一份真情”,這些語言標(biāo)示充分體現(xiàn)了醫(yī)院的文化建設(shè)特色。

五、籌辦農(nóng)運(yùn)·弘揚(yáng)宜春精神

舉世矚目的第五屆全國農(nóng)運(yùn)會(huì)于20xx年10月18日至24日在我市隆重實(shí)行。宜春古城因農(nóng)運(yùn)倍顯精彩,宜春人民因農(nóng)運(yùn)而倍感榮光?;仡櫥I辦農(nóng)運(yùn)的難忘歲月,我院大力弘揚(yáng)“堅(jiān)忍不拔、不畏艱難、事在人為、負(fù)重奮進(jìn)、眾志成城、敢創(chuàng)一流”的宜春精神,扎實(shí)做好農(nóng)運(yùn)會(huì)的各項(xiàng)工作,396名同志受到市委、市政府的通報(bào)表揚(yáng),潘學(xué)武同志被市委市政府授予優(yōu)異成果獎(jiǎng),周芳能、陳寶華同志被市委市政府授予先進(jìn)工作者稱號。

1、路段管理成效顯著。嚴(yán)格根據(jù)城市管理的有關(guān)規(guī)定,路段巡查不留死角,教化勸導(dǎo)不厭其煩,嚴(yán)管重罰不留情面,敢于碰硬。教化勸導(dǎo)3900人次,懲罰違章280余人次,糾章(人力三輪車、板車進(jìn)街)900余人次,訂正摩托車、自行車在人行道上行駛600余人次,清除牛皮癬、小廣告6200多塊,拆除臨街凸出招牌96處、雨蓬62余塊、曬衣架85個(gè),防盜網(wǎng)改造34處,督促拆除臨街空調(diào)外機(jī)67處,4家有亮化任務(wù)的單位按時(shí)全部完工。所管轄責(zé)任路段市容市貌有了很大的改變,~完成了路段的各項(xiàng)管理任務(wù),得到了宋晨光書記、楊憲萍市長等領(lǐng)導(dǎo)的確定和表揚(yáng),先后3次被市委、市政府授予責(zé)任路段管理先進(jìn)單位,3次評為片區(qū)考核優(yōu)勝單位,6次評為周紅旗路段單位,潘學(xué)武同志2次被評為先進(jìn)路段長。

2、花大力氣整治院內(nèi)環(huán)境。開展了“科室是我家、美化環(huán)境靠大家”的活動(dòng)。各科室走廊都擺放了很多鮮花及綠色盆景,給人美的享受。投資150余萬元,拆除舊工作用房3600平方米,生活用房1500平方米,裝修工作用房3000平方米,道路硬化2840平方米,臨街房屋立面美化改造5600平方米,新增綠化面積約2600平方米。投資46萬元用于亮化工程。制定了文明樓院管理規(guī)定,基本消退了“十亂”現(xiàn)象,達(dá)到了“十無”目標(biāo)。省建設(shè)廳、省綠化委授予我院“園林化單位”稱號,市委、市政府授予迎農(nóng)運(yùn)、創(chuàng)“三城”立面美化改造工作先進(jìn)單位。

3、舉全院之力做好農(nóng)運(yùn)會(huì)的醫(yī)療保健工作。

(1)制定了醫(yī)療保健工作預(yù)案。建立了完善的醫(yī)療保健工作體系,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療保健專家組、突發(fā)事務(wù)醫(yī)療應(yīng)急隊(duì)、現(xiàn)場(大型活動(dòng)及競賽訓(xùn)練場館)救治組、駐地(指定接待賓館)醫(yī)療保健組、藥械保障組。各組職責(zé)明確、責(zé)任到位。同時(shí),設(shè)立了農(nóng)運(yùn)會(huì)醫(yī)療保健專用病房。對農(nóng)運(yùn)會(huì)醫(yī)療保健人員、藥品、器械的打算充分,我院提出了“寧可備而不用,不行用而無備”的原則,支配保健任務(wù)25次,選派醫(yī)生65人,護(hù)士70人,保障了71家賓招、10個(gè)競賽場館的醫(yī)療保健工作的須要。

(2)服務(wù)熱忱周到。依據(jù)農(nóng)運(yùn)會(huì)的要求,剛好推出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施,設(shè)立了農(nóng)運(yùn)會(huì)參會(huì)人員接待處,為參會(huì)人員供應(yīng)一站式服務(wù)。有效地保障了農(nóng)運(yùn)會(huì)彩排、開幕式、閉幕式及重大賽事的醫(yī)療平安。熱忱周到的服務(wù)贏得了參會(huì)人員的好評,收到了群先會(huì)代表的3封熱忱洋溢的感謝信。

六、醫(yī)療費(fèi)用·充分關(guān)愛弱勢

群眾利益無小事,醫(yī)療費(fèi)用偏高是群眾反映的一個(gè)熱點(diǎn)問題,要?jiǎng)?chuàng)建群眾滿足醫(yī)院必需解決這一問題。我院實(shí)行了一系列的措施使病人的醫(yī)療費(fèi)得到了有效限制,同時(shí),特殊留意關(guān)愛弱勢群體,對其醫(yī)療費(fèi)用賜予適當(dāng)減免。

1、為病人減輕負(fù)擔(dān)。取消了一、二、三級護(hù)理費(fèi),降低一般病房床位費(fèi)。限制各科室藥品比例,超過比例的要扣績效工資,堅(jiān)持運(yùn)用價(jià)廉有效的藥品,科學(xué)合理診治,減輕病人負(fù)擔(dān)。

2、關(guān)愛弱勢群體。對特困人群、低保人群、70歲以上老年人、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人的自費(fèi)患者,醫(yī)療費(fèi)實(shí)行“三免四減半”。三免:門診患者免交一般門診掛號費(fèi)、注射手續(xù)費(fèi)、換藥手續(xù)費(fèi);四減半:住院患者的“三大常規(guī)”檢查費(fèi)、胸片檢查費(fèi)、一般床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)各減免50%。今年以來已為39名患者減免醫(yī)療費(fèi)31238.4萬元。

七、衛(wèi)生行風(fēng)·重在糾建并舉

行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的永恒課題,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞是群眾評價(jià)醫(yī)院滿足度的一把尺、一桿秤。今年行風(fēng)建設(shè)體現(xiàn)了糾建并舉的特點(diǎn),將訂正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)與建立健全行風(fēng)建設(shè)的規(guī)章制度相結(jié)合。

1、強(qiáng)化教化,構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線。強(qiáng)化教化是增加自警自律意識的重要課程。今年我院開了5次會(huì),上了3堂課,來強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化。5次會(huì)即:院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)、中心學(xué)習(xí)組會(huì)、中層干部會(huì)、副高以上專家座談會(huì)、全院職工會(huì),學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中收受“紅包”或“回扣”行為的處理規(guī)定的通知》,收看中心電視臺焦點(diǎn)訪談播出的《聚焦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》的錄像;3堂課即:一是邀請了市領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)務(wù)人員講授預(yù)防職務(wù)犯罪的法律課,從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文,從而教化廣闊醫(yī)務(wù)人員要廉潔行醫(yī);二是邀請市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)作醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化專題報(bào)告;三是潘學(xué)武院長結(jié)合工作實(shí)際,為中層干部、黨員上了一堂《正確對待和運(yùn)用權(quán)力,做廉政勤政的模范》,教化大家要自重、自盛自警、自律,做廉潔行醫(yī)的模范。

2、扎實(shí)開展衛(wèi)生行風(fēng)專項(xiàng)治理月活動(dòng)。為進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)建設(shè),切實(shí)訂正醫(yī)療服務(wù)的不正之風(fēng),我院將12月作為衛(wèi)生行風(fēng)專項(xiàng)治理月,分4個(gè)片召開了全院職工動(dòng)員大會(huì),比照行風(fēng)中存在的問題進(jìn)行自查自糾,在宜春電視臺、宜春日報(bào)公開我院的服務(wù)承諾:六必需、六做到、六不準(zhǔn)。

3、聘請了行風(fēng)監(jiān)督員。為剛好收集社會(huì)對我院行業(yè)作風(fēng)的看法,我院聘請了12名盛市人大代表作為社會(huì)監(jiān)督員,反饋的看法對我院強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)起了很大的作用。同時(shí)每月進(jìn)行一次門診及住院病人的滿足度調(diào)查,以及召開病區(qū)工休會(huì),聽取患者及社會(huì)各界的看法,不斷改進(jìn)醫(yī)院的工作,提升服務(wù)水平。

4、對藥品回扣進(jìn)行了自查自糾。為堅(jiān)決訂正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng),今年3月至5月,我院以科室為單位,對藥品回扣進(jìn)行了自查自糾,取得了明顯的成效,自查后藥品比例下降了9個(gè)百分點(diǎn)。

5、強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律。勞動(dòng)紀(jì)律是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞的一個(gè)重要體現(xiàn)。今年我院加大了勞動(dòng)紀(jì)律督查力度,每周由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行督查,遲到、早退、脫崗者,第一次罰款50元,其次次罰款100元,第三次罰款200元,第四次罰款400元。

八、深化改革·激活管理機(jī)制

管理出效益,在醫(yī)療市場激烈的競爭中,只有通過卓有成效的管理,才有可能比競爭對手高出一籌,占有一席之地。深化改革是激活管理的有效機(jī)制。今年我院進(jìn)一步深化了人事、安排、后勤改革,取得了較好的成效。

1、激活了選人用人機(jī)制。仔細(xì)了前幾年人事改革的勝利閱歷,深化人事制度改革。第一,減員增效。對男滿50周歲、女滿45周歲的工人,及男滿55周歲、女滿50周歲的聘用干部實(shí)行院內(nèi)退休,4月份有17人院內(nèi)退休。其次,競爭上崗。對新增或空缺的崗位,實(shí)行競爭上崗,有40位同志報(bào)名參與競聘,其中5位同志通過競爭上崗到達(dá)新的工作崗位。

2、完善了安排制度改革。建立了完善的德、能、勤、績考核方法,績效工資安排與醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作量、藥品比例等掛鉤。每季度進(jìn)行一次院長綜合工作管理考核,藥品比例超標(biāo)的科室要扣績效工資。

3、鞏固后勤改革的成效。著力于建立優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的現(xiàn)代后勤管理模式。后勤總公司所屬24人工資、獎(jiǎng)金均由公司自負(fù)。今年初,總公司擴(kuò)大了經(jīng)營范圍,將醫(yī)院食堂收回,由公司經(jīng)營,公司投入20萬元對食堂進(jìn)行重新裝修,食堂的面貌面貌一新,經(jīng)營面積由原來2層增加至3層。

盡管我院20xx年各項(xiàng)工作取得了較好的成果,但與黨和人民的要求仍有不少差距。面對新的形勢和新的任務(wù),面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。今后,加強(qiáng)執(zhí)政實(shí)力建設(shè),努力造就一支人民滿足的德技雙馨的醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍,盡職盡責(zé)為保障人民的健康服務(wù)。

個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇10

近年來,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省衛(wèi)生廳的指導(dǎo)下,全年衛(wèi)生系統(tǒng)堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)。以人民群眾滿足為標(biāo)準(zhǔn),以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo),不斷深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。特殊是今年以來,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的一項(xiàng)重要工作,不斷加大了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度,取得了明顯效果。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有效運(yùn)行機(jī)制

市衛(wèi)生局把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,把它列為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的一項(xiàng)重要內(nèi)容。堅(jiān)持“管行業(yè)必需管行風(fēng)”、“誰主管誰負(fù)責(zé)的原則”,由一名黨組成員負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)。各醫(yī)療單位建立了行風(fēng)(醫(yī)德醫(yī)風(fēng))建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了由醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護(hù)士長為責(zé)任人的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)兩級管理、院領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)的責(zé)任制,并納入目標(biāo)管理,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。部分醫(yī)院還把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)列為醫(yī)院創(chuàng)建等級的一項(xiàng)重要內(nèi)容,切實(shí)抓好。

二、堅(jiān)持思想教化常抓不懈

一是為人民健康服務(wù)的宗旨教化,更新觀念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)水平;二是大力開展職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任為基礎(chǔ)的“四職”教化,加大了宣揚(yáng)力度;三是開展以《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的法制教化;四是結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)特點(diǎn),有針對性地開展警示教化。通過常抓不懈的思想教化工作,弘揚(yáng)了正氣,提高了醫(yī)療衛(wèi)生人員的政治思想覺悟,促進(jìn)了隊(duì)伍素養(yǎng)的提高。

三、全面開展民主評議行風(fēng)工作

全市衛(wèi)生系統(tǒng)縱究竟、橫到邊地開展民主評議行風(fēng)。一是成立了全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了行評辦公室,專人分管負(fù)責(zé);二是根據(jù)市政府和省衛(wèi)生廳的要求制定了全市民主評議行為實(shí)施方案;三是聘請了40名行風(fēng)評議代表,并分組到各醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行督查;四是在社會(huì)上廣泛征求看法,開展行風(fēng)評議員明查暗訪活動(dòng),各地、各單位結(jié)合實(shí)際進(jìn)行自查自糾和整改;五是組織評議活動(dòng)。通過行風(fēng)評議,促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提高。

四、狠抓群眾反映的“熱點(diǎn)”問題

一是堅(jiān)持不懈地對亂收費(fèi)、多收費(fèi)、開單提成、藥品回扣等進(jìn)行長期治理,協(xié)作檢察機(jī)關(guān)和工商部門清查整頓開單提成、藥品回扣等問題,有效地遏制了醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)擴(kuò)散;二是抓窗口,著力解決醫(yī)療服務(wù)中生、冷、硬、拖等不良問題,使患者看病更便利、更滿足;三是抓服務(wù)質(zhì)量,從提高醫(yī)療技術(shù)水平,加強(qiáng)責(zé)任心入手,樹立病人至上的理念,最大限度地便利病人;四是抓藥品價(jià)格,通過藥品集中招標(biāo)選購 等方式,降低成本,讓利患者,全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品讓利26,使老百姓真正得到了實(shí)惠。

五、狠抓制度化、規(guī)范化建設(shè)

各醫(yī)療單位制定了較系統(tǒng)完善的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)章制度和監(jiān)督制度、激勵(lì)機(jī)制。部分醫(yī)院建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,作為評優(yōu)、晉職的評比條件,對在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)出現(xiàn)問題的單位和個(gè)人根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以懲罰。如:市人民醫(yī)院結(jié)合實(shí)際新制定了“八條規(guī)定”,蒼溪縣衛(wèi)生局在全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位推行“服務(wù)感情化、病房家庭化、設(shè)備現(xiàn)代化、管理規(guī)范化”的'目標(biāo)管理。全市實(shí)行了醫(yī)療費(fèi)用清單制,病人選擇醫(yī)生制、藥品價(jià)目公示制、醫(yī)藥分開核算制、服務(wù)承諾制等一系列規(guī)章制度。基本實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)制度化,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)規(guī)范化。

六、抓監(jiān)督管理

一是各醫(yī)療單位成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督小組,定期召開座談會(huì),分析醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況,剛好解決有關(guān)問題;在系統(tǒng)內(nèi)開展“三比照、三檢查”的活動(dòng),即:比照規(guī)章制度,檢查存在的問題;比照崗位職責(zé),檢查醫(yī)療質(zhì)量;比照“病人第一”,檢查服務(wù)看法。二是在社會(huì)上聘請了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,隨時(shí)聽取看法和建議。三是設(shè)立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報(bào)箱,舉報(bào)電話。四是開展無記名問卷調(diào)查,進(jìn)行滿足度測評,把服務(wù)看法、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水同等內(nèi)容設(shè)置在問卷之中,發(fā)覺問題和建議剛好整改,使病人對醫(yī)院的滿足度不斷增加,去年,市政府對衛(wèi)生行業(yè)評議測評滿足度為90,今年底仍接著測評,對滿足度達(dá)不到70的,將予在通報(bào),并領(lǐng)導(dǎo)班子不得評為先進(jìn),目標(biāo)考核不得評為優(yōu)秀。

通過堅(jiān)持不懈地醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),特殊是今年以來,達(dá)到了明顯效果,但仍存在部分地區(qū)和各單位工作進(jìn)展不平衡,部分熱點(diǎn)問題在短期內(nèi)不能解決和醫(yī)患沖突較突出的問題,將隨著衛(wèi)生改革以及人事安排制度的改革,在實(shí)踐中不斷完善和發(fā)展,使業(yè)務(wù)工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作整體推動(dòng)。

個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇11

一年來我本著繼承、發(fā)揚(yáng)與創(chuàng)新相結(jié)合的原則,樹立了正確、全面、科學(xué)的醫(yī)德觀念,用以指導(dǎo)自己的思想和行為,始終貫徹以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念,更好地?fù)?dān)負(fù)起救死扶傷、防病治病的神圣職責(zé),不斷促進(jìn)醫(yī)德建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將一年來醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)、匯報(bào)如下:

一、樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀

我認(rèn)為醫(yī)務(wù)人員只有樹立正確的人生觀,才能明確人為什么活著,怎樣生活才有意義。假如把個(gè)人的生活目標(biāo)鎖定在金錢確定價(jià)值上,就會(huì)在醫(yī)療工作中自覺不自覺地將技術(shù)、人格像商品一樣等價(jià)交換,追逐物質(zhì)利益,最終丟失自我,誤入歧途。

二、刻苦鉆研醫(yī)術(shù),精益求精

我認(rèn)為醫(yī)療水平凹凸、醫(yī)療質(zhì)量的好壞,不僅取決于醫(yī)生的道德品質(zhì),而且還取決于醫(yī)生的醫(yī)療水平。因此,作為一名醫(yī)生只有適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,更新學(xué)問,擅長拓寬學(xué)問面并有機(jī)地運(yùn)用到臨床實(shí)踐中,才能更好地為防病治病、促進(jìn)病人身心健康服務(wù)。

三、擺正了道義和利益的關(guān)系

醫(yī)學(xué)人道主義是醫(yī)德傳統(tǒng)的精華。它強(qiáng)調(diào)敬重人、關(guān)切人、憐憫人、愛惜人,以維持病人的生命為最高準(zhǔn)則。所以,醫(yī)務(wù)人員的基本責(zé)任就是關(guān)切病人的生命,憐憫病人,全力以赴挽救病人的生命,增進(jìn)人的健康。而醫(yī)生是一個(gè)高勞動(dòng)強(qiáng)度、高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè),假如醫(yī)生的收入長期低迷,醫(yī)生的價(jià)值得不到體現(xiàn),確定會(huì)影響醫(yī)療隊(duì)伍的'穩(wěn)定。人道與功利相結(jié)合的新型醫(yī)德觀,保證了傳統(tǒng)醫(yī)德精華的存在,仍舊以一種人道主義的看法來對待患者,既考慮醫(yī)者的利益,又始終把患者利益放在首位;既考慮醫(yī)療行為對患者個(gè)人的后果,又始終把社會(huì)利益放在首位。適應(yīng)了社會(huì)和醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展

四、要誠懇、虛心,敬重患者

一般地說,人與人交往中都有希望被敬重的心理需求,患者就醫(yī)時(shí)此種心理需求尤為突出,因?yàn)榇藭r(shí)患者身體的苦痛往往或多或少地伴隨著心理的病態(tài)改變,作為一名醫(yī)生,我在接待患者時(shí)充分相識到這一點(diǎn),洞察患者心理,對病人表現(xiàn)出真誠的憐憫心和應(yīng)有的禮貌,只有深刻體會(huì)病人的軀體和心理病痛,才可能獲得患者的信任,才可能建立起融洽的醫(yī)患關(guān)系,為醫(yī)治患者疾病創(chuàng)建良好的基礎(chǔ),也是避開或化解醫(yī)患沖突和醫(yī)療糾紛的前提條件。

總之,高尚的醫(yī)德應(yīng)當(dāng)是醫(yī)生的靈魂,是醫(yī)生在各種工作過程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,在今后的工作中,

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